在現(xiàn)代社會中，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo)，如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標(biāo)，我們需要制定計劃。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
工作小結(jié)工作計劃篇一
作為商場非常重要的后援部門客服部分，我從來都不會覺得自己是可有可無的存在，畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們?nèi)ソ獯鸷徒鉀Q的，我們肩上的重任一點也不比商場的售賣人員輕，可以說是有過之而不不及，我現(xiàn)在結(jié)合了去年的個人工作情況，以及商場客服部門現(xiàn)在的所遇難題，為自己今年的工作做了以下的工作安排。
我們商場從建立之初，就有了會員制，現(xiàn)如今在我們商場辦理會員卡的人數(shù)已經(jīng)高達(dá)三千多人，這是這一個十分讓人自豪的數(shù)字，這意味著我們的商場在本市是歡迎的，我們客服部門也應(yīng)該把普通的顧客跟會員顧客區(qū)別對待，讓我們的會員顧客不僅在購買商品的時候能享受折扣，還得能享有更高的待遇。
我們客服部門特意分出了五個人專門為會員顧客解決問題，以防出現(xiàn)客服繁忙，會員們的問題得不到解決的情況，而我就是這五個人之一，為了能給會員們更好的服務(wù)，我會在每一次事件背后總結(jié)自身，找出可以增強的地方，力爭每一次服務(wù)都能更好。
我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題，60%都是商品的價格問題，基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價格有所出入，為什么自己享有的折扣比別人的少，為什么兩款同價的商品，使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會員積分的問題，大多數(shù)都是問自己的卡里現(xiàn)在一共儲存了多少積分了，積分都可以用來干嘛，積分多久清空一次，這積分的計算機(jī)制是怎么樣的等等。10%是其他問題。
其實可以總結(jié)的出來，我們所要處理的問題其實并不復(fù)雜，一個商場的經(jīng)營模式就是如此，不可能復(fù)雜到哪去，但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案，我要今年徹底提高自己解決問題的效率，不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。
我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少，我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴，比如那些比較棘手的問題，我最后又是怎么解決的等等，這樣無疑就是給同事們做出來例子，等他們在此遇到諸如此類的問題時，能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應(yīng)，這是一個提高工作效率的方案。每個顧客的習(xí)性要有所了解，這樣在做顧客電話回訪的時候，在心里能有點數(shù)。我作為客服部的一員，就應(yīng)該時時刻刻的為整個部分考慮，能做到提高整體實力。
工作小結(jié)工作計劃篇二
1.能根據(jù)歌詞創(chuàng)編“小海軍”的不同動作，表現(xiàn)海軍作戰(zhàn)的場面。
2.積極參與表演，體驗“小海軍”的英勇與威武。
活動準(zhǔn)備：（認(rèn)知準(zhǔn)備）：已欣賞過歌曲，與幼兒共同收集有關(guān)海軍的資料。
（材料準(zhǔn)備）：課件
活動重點：用動作模仿并表現(xiàn)小海軍形象。
活動難點：根據(jù)歌詞創(chuàng)編小海軍的不同動作。? 活動過程：
一、引出——勇敢的小海軍
·跟唱歌曲《我是小海軍》（播放歌曲mtv）
教師：小海軍們真了不起，這首歌曲就是表現(xiàn)小海軍在海上保衛(wèi)我們的祖國，想想我們可以用怎么樣的聲音來演唱？（跳躍、有力的聲音；咬字吐字要干脆、清晰等）
·觀看視頻，自由交流（播放海軍視頻）
教師：你看到了什么？海軍戰(zhàn)士有什么本領(lǐng)？我們用動作來表現(xiàn)一下海軍戰(zhàn)士。
·過渡：我們來看看小海軍是怎么執(zhí)行任務(wù)保衛(wèi)祖國的。
二、學(xué)習(xí)舞蹈——我是小海軍
·看視頻，做動作（播放舞蹈視頻）
教師：你看到海軍們在做什么，你來學(xué)一學(xué)她們的動作。
活動重點：用動作模仿并表現(xiàn)小海軍形象。
·逐句創(chuàng)編
1、教師：你覺得小海軍在海上還會做些什么？我們把這些動作也編到歌曲里。
2、教師給予啟發(fā)，鼓勵個別幼兒大膽表演，如“我是小海軍開著小炮艇”的動作：打旗語、正步走、敬禮等等，然后由大家挑選合適動作。
3、難點動作重點練習(xí)：亮相、弓箭步；特別是動作的干脆有利。
活動難點：根據(jù)歌詞創(chuàng)編小海軍的不同動作。
·嘗試完整舞蹈
1、過渡：老師將你們挑選的動作組合起來，把動作按順序排列，就完成了一個完整的舞蹈作品。教師示范，完整跳舞，幼兒欣賞。
2、帶領(lǐng)幼兒完整地隨著歌曲，做動作表演。
三、大膽表演舞蹈
·播放歌曲伴奏，請幼兒戴上海軍帽，鼓勵幼兒邊唱邊舞蹈，大膽地表演。
·在幼兒熟練的基礎(chǔ)上，請個別幼兒上前表演，其余幼兒在下面集體演唱歌曲，進(jìn)一步體驗“小海軍”的英勇與威武。
四、活動結(jié)束
激發(fā)幼兒尊敬、喜愛解放軍的情感。
工作小結(jié)工作計劃篇三
以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力和實踐能力為重點，繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)，用新課程改革的思想和理念指導(dǎo)教育教學(xué)工作，加強課堂教學(xué)研究，全面提高教師的教學(xué)水平和學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。
1.加強常態(tài)教學(xué)研討，提高教學(xué)質(zhì)量。
2.優(yōu)化教學(xué)常規(guī)管理，實現(xiàn)有效做功。
3.開展主題科技活動，創(chuàng)建校園特色。
1.教研組概況
本組共有七位成員，大多數(shù)是多年任教科學(xué)的老教師，全體教師責(zé)任心強，工作勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，組內(nèi)教師能積極交流討論。個別教師對科學(xué)探究活動的理解還不到位，課堂教學(xué)能力和調(diào)控能力還需加強。
2.相關(guān)設(shè)施說明
目前，我校有兩個科學(xué)實驗室，都配備了先進(jìn)的多媒體設(shè)備，有兩個小儀器室，實驗器材比較齊全，為科學(xué)教學(xué)工作有效開展提供了重要的硬件保障。儀器室有專人負(fù)責(zé)，但受到一些客觀因素的制約，目前實驗儀器的管理還不是很科學(xué)，從而影響儀器的有效利用率。
3.師徒結(jié)對
培養(yǎng)對象：周照明 指導(dǎo)教師：陳建秋
小學(xué)科學(xué)課堂教學(xué)目標(biāo)的優(yōu)化：教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)過程中師生預(yù)期的教學(xué)成果，是教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿；它對教學(xué)活動起著明確的導(dǎo)向作用和激勵作用，并為教學(xué)評價提供依據(jù)。因此，本學(xué)期我們科學(xué)組研究專題為“小學(xué)科學(xué)課堂教學(xué)目標(biāo)的優(yōu)化”，擬定從全冊和單元、遠(yuǎn)期和近期的高度出發(fā)，認(rèn)真把握科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，在研讀教材、領(lǐng)會編者意圖的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)生的年齡、心理特點、認(rèn)知水平和接受能力制定合理的教學(xué)目標(biāo)，從而提高科學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量。
1.開展3-6年級學(xué)生科學(xué)知識競賽。
2.參加全國小學(xué)科學(xué)教師論文和學(xué)生小論文競賽。
1.加強教育理論學(xué)習(xí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》，在讀懂、讀通《小學(xué)科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上，組織教師開展專題性的研討，引導(dǎo)教師吃透教材，全面把握教材編寫意圖。要求每人每學(xué)期經(jīng)常翻看專業(yè)報刊雜志，開闊視野，努力把握教學(xué)方向。
2.加強教師業(yè)務(wù)進(jìn)修
定時、定點、定內(nèi)容，開展形式多樣的教研組活動。利用每次活動，互相聽課、互相學(xué)習(xí)，努力提高每節(jié)課的效率和質(zhì)量。高度重視科學(xué)教師的理論創(chuàng)新，積極撰寫教后感，反思教學(xué)得失，切實提高教學(xué)水平。精心備課，認(rèn)真上課，科學(xué)合理地安排好各項教學(xué)活動，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗，爭取在教學(xué)上有所突破，有所創(chuàng)新。
3.加強教學(xué)常規(guī)管理
講究備課的實效，深入落實“自主、合作、探究”教學(xué)法，注重讓學(xué)生體驗科學(xué)發(fā)現(xiàn)、科學(xué)研究、科學(xué)創(chuàng)造的過程，形成自主的科學(xué)態(tài)度，發(fā)展科學(xué)素養(yǎng)，織學(xué)生參與科學(xué)實驗與科學(xué)實踐。平時做好培優(yōu)補差工作，加強后進(jìn)生學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。
4.開展主題科技活動
青少年科技教育工作是一項長期而系統(tǒng)的工程，科技教育必須同學(xué)科的整體工作有機(jī)結(jié)合起來，科學(xué)老師要利用自身的優(yōu)勢，積極指導(dǎo)學(xué)生開展課外科學(xué)研究活動。重視科學(xué)課教學(xué)的拓展延伸，指導(dǎo)學(xué)生開展課外科學(xué)探究活動，撰寫科學(xué)小論文，輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科技小制作和小發(fā)明的實踐，處理好科技教育與其他學(xué)科的關(guān)系，豐富學(xué)生的課余生活，提高學(xué)生的科技創(chuàng)新意識。
月份
活動內(nèi)容
9
1.召開教研組開學(xué)工作會議，討論制定本學(xué)期教研組工作計劃
2.任課教師制定本學(xué)期科學(xué)教學(xué)工作計劃
3.組建“科學(xué)俱樂部”社團(tuán)
4.制訂本組校本培訓(xùn)方案
5.承辦蓮都區(qū)小學(xué)科學(xué)集體備課會
6.參加麗水市小學(xué)科學(xué)教壇新秀課堂教學(xué)風(fēng)采展示活動
10
1.開展“我愛乒乓球”主題科普活動
2.實施校本培訓(xùn)方案
3.參加蓮都區(qū)小學(xué)科學(xué)教師團(tuán)隊研修活動（一）
4.常態(tài)教研活動和教學(xué)常規(guī)檢查
11
1.組織參加全國小學(xué)科學(xué)教師論文和學(xué)生小論文競賽
2.實施校本培訓(xùn)方案
3.參加蓮都區(qū)小學(xué)科學(xué)學(xué)科專題研訓(xùn)活動
4.常態(tài)教研活動和教學(xué)常規(guī)檢查
12
1.組織3-6年級學(xué)生科學(xué)知識競賽
2.實施校本培訓(xùn)方案
3.參加蓮都區(qū)小學(xué)科學(xué)教師團(tuán)隊研修活動暨學(xué)科基地展示活動（二）
4.常態(tài)教研活動和教學(xué)常規(guī)檢查
1
1.開展期末復(fù)習(xí)研討、命題工作
2.總結(jié)學(xué)期工作，做好資料臺帳整理工作。
3.教學(xué)常規(guī)檢查、評價
4.本學(xué)期教研組教學(xué)工作總結(jié)
（注：以上安排僅為參考，實施中將根據(jù)具體情況作適當(dāng)調(diào)整或補充。）
工作小結(jié)工作計劃篇四
堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，以“保安全、抓質(zhì)量、求發(fā)展”為主題，突出學(xué)校安全工作的重要性和緊迫性，增強全校師生的安全意識，健全各項管理制度，確保學(xué)校工作順利進(jìn)行。正確處理好推進(jìn)教育事業(yè)快速發(fā)展和維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定工作的相互聯(lián)系，齊心協(xié)力，努力營造安全、文明、祥和的教育教學(xué)環(huán)境。
通過創(chuàng)建平安校園活動的廣泛宣傳，制定完善，強化責(zé)任，落實措施等，促進(jìn)我校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。確保校園無安全事故，無糾紛案件，無上訪事件，無周邊環(huán)境問題。以求師生平安，秩序井然。
（一）明確工作重點。
（二）廣泛宣傳，增強師生安全意識。
開展創(chuàng)建平安校園活動是新形勢下學(xué)校確保師生的生命財產(chǎn)安全的重大舉措。關(guān)系到教育系統(tǒng)的穩(wěn)定，和教育事業(yè)的健康發(fā)展。要充分利用班級、晨間談話、專欄宣傳，加強學(xué)校安全工作的重要意義，工作要求以及安全防范知識等。積極引導(dǎo)和教育師生增強做好學(xué)校安全工作的緊迫感和責(zé)任感。強化安全防范意識。
（三）加強教育，提高安全防范能力。
加強學(xué)校的思想政治教育、日常行為規(guī)范教育、師生的安全防護(hù)知識和衛(wèi)生常識教育、法制教育和心理健康教育。注意防電、防水、防火、防毒及公共衛(wèi)生事件應(yīng)急措施等方面的學(xué)習(xí)。并注重自我保護(hù)能力的培養(yǎng)，不斷提高全校師生的安全防范能力。
（四）完善制度，安全工作有章有循。
結(jié)合學(xué)校實際和創(chuàng)建平安校園的工作要求，逐步建立健全和完善各項管理制度，特別是要完善安全和衛(wèi)生管理制度，學(xué)生安全管理制度，重大事故報告制度。大型活動審批制度、流行病預(yù)防隔離制度，使得相關(guān)的各項工作有章可循，并在實際工作中依章辦事，狠抓落實。
（五）排查隱患，安全工作防患于未然。
（六）加強周邊環(huán)境治理。
嚴(yán)厲打擊破壞影響學(xué)校正常教學(xué)秩序的人和事。依法治理周邊環(huán)境。注重協(xié)調(diào)與全體家長之間的聯(lián)系。取得家長的支持和理解。消除誤會，增進(jìn)了解，密切關(guān)系，努力使學(xué)校的教育教學(xué)工作得以正常進(jìn)行。要教育學(xué)生遠(yuǎn)離網(wǎng)吧、游戲廳等嚴(yán)禁未成年人進(jìn)入的場所，遠(yuǎn)離不潔的小攤商販等。
（七）開展活動，創(chuàng)建工作不拘形式。
（八）加強領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)建工作常抓不懈。
園長為組長，副園長為副組長，其他行政、教學(xué)、后勤部門負(fù)責(zé)人為成員。負(fù)責(zé)對本項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和督查。并且分工負(fù)責(zé)有關(guān)工作，責(zé)任到人。使得該項工作常抓不懈，抓出成效。
（九）強化責(zé)任，確保創(chuàng)建工作到位。
為了加強學(xué)校對安全工作的管理指導(dǎo)、督促。學(xué)校（園）依法制教、平安創(chuàng)建、綜合治理工作要求，確保學(xué)校行政人員、班主任、配班老師、職工、家長及學(xué)生本人的責(zé)任，并分別與教職工簽訂安全衛(wèi)生工作責(zé)任狀。加大督查力度。食堂要嚴(yán)把食品入貨渠道，與供貨商簽定食品衛(wèi)生安全協(xié)議。同時，本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制。對因工作失職，玩忽職守或教育不當(dāng)?shù)仍蚯f的安全事故，要從嚴(yán)追究責(zé)任人的責(zé)任，確保創(chuàng)建工作落實到位。
工作小結(jié)工作計劃篇五
一、對銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的'解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進(jìn)度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。
前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2018工作計劃模板【二】
當(dāng)前，鋼鐵行業(yè)形勢十分嚴(yán)峻，依靠科技進(jìn)步推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，成為鋼鐵企業(yè)的普遍共識。2018年，酒鋼集團(tuán)公司計劃投入科技研發(fā)經(jīng)費達(dá)到主營業(yè)務(wù)收入的1%以上，在資源利用研究、產(chǎn)品開發(fā)方面形成6項以上具備產(chǎn)業(yè)化條件的研究成果，推動企業(yè)進(jìn)一步提升核心競爭力，為企業(yè)擺脫困境提供科技支撐。
今年，集團(tuán)公司將以貫徹落實《關(guān)于全面提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的指導(dǎo)意見》為核心，發(fā)揮技術(shù)委員會策劃引導(dǎo)和決策把關(guān)的功能，充分體現(xiàn)各產(chǎn)業(yè)特點和技術(shù)發(fā)展方向，確立了加強研發(fā)力量，改善研發(fā)條件;提高技術(shù)改進(jìn)效果，逐漸形成酒鋼的產(chǎn)品和成本優(yōu)勢等六項科技工作目標(biāo)。
圍繞各項目標(biāo)的實現(xiàn)，2018年，在科技重大專項方面，集團(tuán)公司計劃安排實施科技重大專項13項;計劃在資源利用、工藝技術(shù)研究等方面立項開展研究項目21項;計劃開展新產(chǎn)品開發(fā)項目26項，計劃新產(chǎn)品批量生產(chǎn)18.2萬噸;計劃各分子公司第一批具備立項條件的技術(shù)改進(jìn)項目177項。在技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)攻關(guān)方面，按照縱向比有進(jìn)步、橫向比有進(jìn)位的原則，確定了56項主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)攻關(guān)計劃。
在實驗室建設(shè)方面，計劃針對表面分析、材料分析、資源研究和煉軋鋼模擬試驗等研究環(huán)節(jié)，增設(shè)電子探針、應(yīng)力腐蝕裝置等設(shè)施。在技術(shù)交流和人才培養(yǎng)方面，今年計劃推薦甘肅省領(lǐng)軍人才候選人5名，具備教授級高工評選資格的工程技術(shù)人員10名。在科技政策利用及科研平臺建設(shè)方面，計劃申報省級、市級各類科技項目30項以上，爭取獲得各級政府部門項目資金支持500萬元以上，力爭科技免稅5000萬元。在科技成果與專利方面，計劃取得各類科技成果30項以上;計劃專利申請受理量220項。
工作小結(jié)工作計劃篇六
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實黨的十七大精神。堅持教育創(chuàng)新，深化教育改革，調(diào)整教育結(jié)構(gòu)，合理配置教育資源。立足全市，突出市區(qū)，圍繞把*建設(shè)成為浙江省中西部教育中心的目標(biāo)，努力構(gòu)建布局合理，優(yōu)勢明顯，能為中心城市建設(shè)提供強有力的智力支持和人才保障的，有*地方特色的教育體系體系，夯實浙江省中西部教育中心的基礎(chǔ)。
二、總體目標(biāo)
加快體制創(chuàng)新，進(jìn)一步營造民辦教育發(fā)展的良好政策環(huán)境，培育新的增長點，發(fā)展各類教育，鞏固高標(biāo)準(zhǔn)“普九”成果，學(xué)前三年教育入學(xué)率達(dá)80%以上，城區(qū)達(dá)95%以上;高中段教育入學(xué)率達(dá)89%以上，高等教育毛入學(xué)率達(dá)25%左右。加快機(jī)制創(chuàng)新，以推進(jìn)課程改革為重點突破口，從教育理念、人才培養(yǎng)模式、教育教學(xué)技術(shù)和教育評價體系等方面全面推進(jìn)改革與創(chuàng)新，努力構(gòu)建起有利于全面推進(jìn)素質(zhì)教育的教育教學(xué)運行體系。積極深化教育內(nèi)部管理改革，完善更有利于人才脫穎而出的教育人事制度。強化品牌學(xué)校建設(shè)，培育一大批各級各類示范性學(xué)校，打響*優(yōu)質(zhì)教育的品牌。加強教育強縣的創(chuàng)建力度，確保2個縣(市、區(qū))成為省教育強縣，提升區(qū)域教育的整體實力。加強地方高校的規(guī)劃和建設(shè)力度，構(gòu)建起有特色地方高等教育的體系。
三、重點工作
(一)、創(chuàng)建浙江省教育強縣，提升義務(wù)教育的辦學(xué)水平
1、落實責(zé)任，加強協(xié)調(diào)，確保婺城區(qū)、永康市在xx年年成為浙江省教育強縣(市、區(qū))，提升區(qū)域基礎(chǔ)教育的整體實力。
2、完善義務(wù)教育管理體制，確保農(nóng)村稅費改革后農(nóng)村教育經(jīng)費得到有效保障。以中心鎮(zhèn)、中心村教育體系建設(shè)為重點，進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)的布局調(diào)整，合理配置農(nóng)村教育資源，提高教育資源的效能，促進(jìn)義務(wù)教育均衡性發(fā)展，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。
3、加快普及農(nóng)村學(xué)前教育，通過政策引導(dǎo)，促進(jìn)城鄉(xiāng)示范性幼兒園的建設(shè)。力爭在xx年年學(xué)前三年普及率達(dá)到80%，市區(qū)在85%以上。
(二)、加快體制創(chuàng)新，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)高中教育規(guī)模
1、按規(guī)劃進(jìn)行*一中搬遷工程建設(shè)，確保在xx年年秋季全面完成工程建設(shè)投入使用。采取有效措施為*一中擴(kuò)大規(guī)模在師資和管理等方面奠定基礎(chǔ)。
2、拓寬投入地方優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)教育的資金渠道，實施好艾青中學(xué)*校區(qū)新建、浙師大附中(二中)的擴(kuò)建、武義一中、湯溪中學(xué)擴(kuò)建等工程的建設(shè)，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)高中的辦學(xué)規(guī)模，全市高中段教育入學(xué)率在89%以上，市區(qū)達(dá)90%以上，優(yōu)質(zhì)高中(省級及以上重點中學(xué)、重點職校)招生數(shù)占40%以上，市區(qū)占50%以上。v3、實施市一職校羅店校區(qū)二期工程的建設(shè)，加快*實驗中學(xué)教育集團(tuán)的'組建，繼續(xù)擴(kuò)大省級及省級以上重點職校的辦學(xué)規(guī)模。
4、加強職業(yè)學(xué)校的專業(yè)建設(shè)，形成一批有*地方特色和優(yōu)勢的職業(yè)教育示范專業(yè)，增強我市中等職業(yè)教育的競爭力和吸引力。
5、加強綜合高中的管理和研究，做好綜合高中的分流工作。
6、加強重點中學(xué)校際合作交流，進(jìn)一步形成重點中學(xué)在師資、管理等方面的整體合力。加強重點中學(xué)與高校、科研院所的合作，推進(jìn)重點中學(xué)開展國際交流，打響*市優(yōu)質(zhì)高中教育的品牌。
(三)、盤活現(xiàn)有資源，加快發(fā)展高等教育
1、確保在xx年年內(nèi)完成*學(xué)院的組建和申報工作，開始招生本科專業(yè)。
3、實施浙江貿(mào)易學(xué)校與*電大歸并，結(jié)合遠(yuǎn)程教育發(fā)展，擴(kuò)大*電大的規(guī)模。解決好*教育學(xué)院的辦學(xué)場地問題。加強義烏市工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院和東陽市廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院辦學(xué)的指導(dǎo)，實現(xiàn)資源互補，整合地方高等教育的合力。
(四)、深化教育人事制度改革，繼續(xù)實施好“名師名校長”培養(yǎng)工程。
1、以事業(yè)單位人事制度改革為契機(jī)，深化校長負(fù)責(zé)制、教職工聘任制和結(jié)構(gòu)工資制，繼續(xù)拓寬教師的引進(jìn)渠道，形成教師分流的出口，以全面優(yōu)化教師隊伍的結(jié)構(gòu)。
2、深入研究新時期教師思想政治工作的新機(jī)制，充分調(diào)動教師的積極性，特別是要通過分配制度的改革實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬，進(jìn)一步穩(wěn)定骨干教師隊伍。加強和改進(jìn)師德教育，采取有效措施，規(guī)范廣大教師的教育教學(xué)行為，樹立教育系統(tǒng)良好行業(yè)形象。
3、加強和改進(jìn)教師培養(yǎng)和培訓(xùn)工作，強化教師職業(yè)道德教育和課堂教學(xué)能力的培養(yǎng)。加大名師名校長的培養(yǎng)力度，認(rèn)真做好省市級名師名校長培養(yǎng)人選的培養(yǎng)工作，實施好千名優(yōu)秀班主任培養(yǎng)工程，在全面提高教師隊伍整體素質(zhì)的基礎(chǔ)上，壯大名師名校長隊伍。
4、加大對農(nóng)村中小學(xué)師資隊伍建設(shè)的扶持力度，確保農(nóng)村中小學(xué)教師的各項待遇落實到位，穩(wěn)定農(nóng)村學(xué)校的師資，提高農(nóng)村中小學(xué)教師的整體素質(zhì)。
(五)、全面提高各類教育的質(zhì)量，樹立教育系統(tǒng)的良好形象
工作小結(jié)工作計劃篇七
1、修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理崗位流程。
2、成立院科二級護(hù)理質(zhì)量管理小組，明確職責(zé)。每月1-2次護(hù)理質(zhì)量大檢查。
3、護(hù)士長參與總值班，完成晚夜班查房每周至少3次。
4、護(hù)理部深入病房，督導(dǎo)護(hù)理質(zhì)量。
5、每月一次護(hù)理質(zhì)量ppt匯報，結(jié)合本月護(hù)理不良事件，進(jìn)行根本原因分析，有效運用統(tǒng)計學(xué)圖表進(jìn)行總結(jié)。
7、需改進(jìn)的條目：明確管理目標(biāo)；完善護(hù)士長工作考核指標(biāo)；可行的績效管理促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
1、院外培訓(xùn)：
1) 護(hù)理部及護(hù)士長外出培訓(xùn)18余人次。
2) ?？谱o(hù)士培訓(xùn)2人：icu、血透?？谱o(hù)士培訓(xùn)2人，兒科護(hù)理進(jìn)修 1人；高壓氧護(hù)士短期培訓(xùn)1人，供應(yīng)中心護(hù)士短期培訓(xùn)1人。
2、院內(nèi)培訓(xùn)：
1) 實習(xí)生培訓(xùn)：完成實習(xí)生崗前培訓(xùn)5天（3天理論+2天技能訓(xùn)練）； 完成實習(xí)生每月講課及實習(xí)生會議各7次，批閱實習(xí)生學(xué)習(xí)筆記120余本；發(fā)放帶教評價問卷140余份，收集合理建議20余條。
2）新護(hù)士培訓(xùn)：完成崗前培訓(xùn)2期。
3）全院護(hù)理業(yè)務(wù)講座：協(xié)助科教科完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次。
4）學(xué)習(xí)匯報：外出學(xué)習(xí)護(hù)士長會匯報3次。
5）技能訓(xùn)練：每月完成并考核1個技能訓(xùn)練，共12個項目。
3、需改進(jìn)的條目：修訂護(hù)理用書（護(hù)理管理制度、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、疾病常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、工作流程）；新護(hù)士長管理能力培養(yǎng)；落實院級護(hù)理業(yè)務(wù)查房；培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士工作能力、老師帶教能力；落實護(hù)理急救技能模擬演練。建議院級制定新技術(shù)新項目臨床應(yīng)用與管理制度。
1、健全不良事件管理制度，上報護(hù)理不良事件共40起（補報3起），逐例進(jìn)行根本原因分析，制定改進(jìn)措施，督促整改落實。擬進(jìn)行年度全體護(hù)士不良事件成因分析報告會。
2、規(guī)范急救藥械管理；規(guī)范高危藥品使用，高危藥品單獨存放并有標(biāo)示；規(guī)范冰箱藥品管理，分類放置。
3、完成核心制度全院考核，規(guī)范單線班醫(yī)囑處理核對流程，建立登記本明確責(zé)任。
4、完善各科室儀器設(shè)備使用流程,。
5、需改進(jìn)的條目：組織危重病人搶救等應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)演練；完善核心制度質(zhì)量管理與考核標(biāo)準(zhǔn)；建立年輕護(hù)士調(diào)配入icu等重點科室訓(xùn)練方案。
1、全面開展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室。
2、完善護(hù)理服務(wù)滿意度問卷，共發(fā)放并收回600份，每月發(fā)放、分析、總結(jié)、通報，在護(hù)士長會議上點名表揚“滿意護(hù)士”130余人次。
3、需要改進(jìn)的條目：明確創(chuàng)優(yōu)方案與實施細(xì)則；更新創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責(zé)；制定護(hù)理激勵措施；與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任狀；召開院級優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專題會議；各病區(qū)根據(jù)科內(nèi)實際情況制定并發(fā)放病人滿意度調(diào)查問卷，出院病人隨訪達(dá)到30%。
1、積極配合體檢中心，調(diào)配護(hù)士完成大型體檢2次，小型體檢多次。
2、積極配合護(hù)理系完成20xx級中自護(hù)4個班的外科護(hù)理學(xué)課程。
3、積極迎評，有效組織6名帶教老師、8名學(xué)生進(jìn)行護(hù)理技能強化訓(xùn)練3項，訓(xùn)練時間達(dá)64小時/人。
4、配合人事科，完成護(hù)士招聘、內(nèi)聘護(hù)士考核等工作。
根據(jù)本院護(hù)理實際情況，制定20xx年度護(hù)理工作計劃，請各科室根據(jù)護(hù)理部計劃，制定本科室年度護(hù)理工作計劃。護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、護(hù)理質(zhì)量控制、護(hù)理帶教等計劃，需另行制定實施細(xì)則。
1、制定各級護(hù)士培訓(xùn)計劃。
2、三基理論：按達(dá)標(biāo)辦制定的考核計劃。
4、修訂護(hù)理用書：護(hù)理管理制度、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、疾病常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、工作流程等，全員培訓(xùn)。
5、護(hù)士崗位能力：成立專科護(hù)理小組（具體見培訓(xùn)計劃），創(chuàng)新護(hù)士培訓(xùn)模式，制定與實際相符的?？婆嘤?xùn)計劃。
1）以“實際病例”討論、床旁培訓(xùn)、隨時提問、急救演練等方式，提高護(hù)士臨床工作與健康教育能力。
2）科室制定責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)考核計劃，每位注冊護(hù)士有能力分管病人。
6、崗前培訓(xùn)：新護(hù)士、新入實習(xí)護(hù)士，進(jìn)行7-10天的崗前培訓(xùn)，考試合格后上崗；科室建立新護(hù)士培訓(xùn)計劃，考核合格后獨立上崗。
7、學(xué)術(shù)講座：制定學(xué)習(xí)計劃，每月舉辦一次；外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、進(jìn)修，一周內(nèi)在院部或小組內(nèi)舉行學(xué)習(xí)匯報（ppt）。
8、護(hù)理業(yè)務(wù)查房季度一次，相關(guān)科室提前3天向護(hù)理部提出申請，護(hù)理部組織護(hù)士長及骨干參加。
9、專科護(hù)士外出培訓(xùn)：血透?？婆嘤?xùn)至少1名；選送急診科、婦產(chǎn)科、新生兒、ccu、手術(shù)室等?？谱o(hù)士培訓(xùn)4-5名。
10、選送骨干護(hù)士外出進(jìn)修培訓(xùn)3-4名。
11、強化、培訓(xùn)護(hù)士長的管理水平：護(hù)士長外出培訓(xùn)率達(dá)100%，護(hù)士長考核每年2次，內(nèi)容以省標(biāo)、等級醫(yī)院評審應(yīng)知應(yīng)會、急救知識等為主。
12、完成兩次全院護(hù)理技能比武：5月份急救技能競賽、11月份護(hù)理帶教技能競賽（具體見競賽方案）。
1、制定護(hù)理質(zhì)量管理計劃。明確護(hù)理管理目標(biāo)，完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；完善護(hù)士長管理工作考核細(xì)則。
2、健全護(hù)理質(zhì)量管理小組：院科兩級有效落實質(zhì)量與安全管理。
3、進(jìn)一步落實不良事件報告制度：科室適當(dāng)分派指標(biāo)（大科室每月至少一起，小科室每2月至少一起），按月分析、內(nèi)部通報、落實整改方案；完成半年及年度護(hù)理不良事件總結(jié)通報大會。
4、每月進(jìn)行1-2次護(hù)理質(zhì)量檢查，按月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析與通報。
5、規(guī)范護(hù)士交接班，確保護(hù)理交接班質(zhì)量。
6、進(jìn)一步規(guī)范患者身份識別制度，加強環(huán)節(jié)督查力度。
7、規(guī)范實習(xí)護(hù)士管理，制定實習(xí)帶教計劃。年度評選優(yōu)秀帶教老師5名、優(yōu)秀帶教科室3個，并予以獎勵。
8、加強藥品管理：完善毒麻藥品、高危藥品管理制度，建立基數(shù)；杜絕變質(zhì)、過期藥品；每季度考核護(hù)士對科內(nèi)常用、新用藥物的掌握情況。
9、完善核心制度質(zhì)量管理與考核標(biāo)準(zhǔn)；建立年輕護(hù)士調(diào)配入icu等重點科室訓(xùn)練方案。
10、科內(nèi)建立護(hù)士績效考核明細(xì)：內(nèi)容涉及包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、滿意度、工作難易度，力爭打破做好做壞一個樣，做多做少一個樣。
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