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高速公路工作匯報(bào)篇一
大家好！
我叫xx，20xx年畢業(yè)后進(jìn)入xx高速公路，從事隧道監(jiān)控工作，主要負(fù)責(zé)隨時(shí)受理司機(jī)求助電話，對于隧道里的突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)，對于機(jī)電設(shè)備故障的維修等工作。
有一種精神，看似平凡渺小，它卻能成就不平凡的業(yè)績；有一種精神，看似豪情萬丈，它卻代表著最平實(shí)務(wù)本的人文精神．那就是：愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)！我是一名普通的員工，惟有不懈地努力，干好工作。努力就意味著要立足崗位，從本職工作做起，從身邊小事做起，對待求助司機(jī)時(shí)做到“一把椅子讓人，一杯開水敬人，一句好話暖人，一張笑臉迎人，一顆誠心感人，一股正氣激人”，即便這是平凡的小事，但這卻是我對工作的愛，對高速公路事業(yè)的愛！兩年多的工作經(jīng)歷不斷地磨練著我顆年輕的心，使得我深深地體會到，在高速公路工作首先是一件認(rèn)真的事。要把求助司機(jī)的事當(dāng)作自己的事，認(rèn)真的來做，才能贏得司機(jī)的安心和放心，才能更進(jìn)一步的提升我們xx高速公路的形象聲譽(yù)。因此，在工作中我始終將工作職責(zé)放在第一位，融注著我展業(yè)路途中的智慧和汗水，闡釋著我的愛崗敬業(yè)，飛揚(yáng)青春！
愛崗敬業(yè)，認(rèn)真對待自己的崗位，對自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底，無論在任何時(shí)候，我都尊重自己的崗位的職責(zé)，對自己崗位勤奮有加。愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。一份職業(yè)，高速公路隧道監(jiān)控是一個(gè)工作崗位，是我賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí)，隧道監(jiān)控的存在，往往也是單位更好更及時(shí)的處理問題的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也是單位存在和發(fā)展的需要。愛因斯坦說過：“對于一個(gè)人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好的事業(yè)。”因?yàn)槲覑圻@份工作，所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己，一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。所以我會盡自己百分百的努力和我的同事們在這里描繪我們有意義、有價(jià)值的人生藍(lán)圖。
愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)還應(yīng)從平時(shí)的工作做起。我們應(yīng)該不斷提高自己的工作崗位適應(yīng)能力與技巧。我上班的性質(zhì)是八小時(shí)制，四班三運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)行輪休制，由于高速公路隧道監(jiān)控不同于其它行業(yè)，幾乎隨時(shí)都有車輛經(jīng)過，所以崗位上離不開工作人員，對于最難熬的零點(diǎn)班，即凌晨12點(diǎn)到早上8點(diǎn)這一時(shí)間段的排班我們?nèi)匀槐３志窦胁获R虎，保證隨時(shí)及時(shí)的處理突發(fā)事故。抱著一腔熱忱，即使過年過節(jié)也照樣堅(jiān)守在崗位上，只有輪到誰休假才休假。
兩年來，我深切感受到單位是一個(gè)團(tuán)結(jié)的大集體，是一個(gè)務(wù)實(shí)、向上的集體，是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。很多同事都以工作為重，大局為重，肯吃苦，講奉獻(xiàn)，識大體、顧大局。我深深意識到：艱難的任務(wù)鍛煉了我意志，新的工作崗位拓展了我的才能，與同事的精誠協(xié)作培養(yǎng)了我的人格，與領(lǐng)導(dǎo)的互動交流能訓(xùn)練我的品質(zhì)。是高速公路這個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，是領(lǐng)導(dǎo)民主科學(xué)的管理，是同事的熱心幫助讓我懂得了只有在平凡的工作崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，才能做出不平凡的業(yè)績。我明白選擇了高速公路就要不斷的去挑戰(zhàn)自我、經(jīng)營自我，發(fā)揮自己的潛力和干勁，才能體現(xiàn)自身的價(jià)值和無限的潛力，書寫自己的飛揚(yáng)青春！
雄鷹在風(fēng)雪中練就堅(jiān)實(shí)的雙翅，把追求與渴望寫在天空，用翱翔的自由與灑脫來展現(xiàn)自己的堅(jiān)強(qiáng)，我們高速公路人也正如這群雄鷹一樣，激情飛揚(yáng)，意氣風(fēng)發(fā)，我們把熱情和夢想寫在心里，寫在拼搏的執(zhí)著中，只為了堅(jiān)定心中那份做好高速公路人的信念。讓我們以澎湃的激情，編織美好的未來；讓我們以真摯的情感，和高速公路事業(yè)共同見證彼此的飛揚(yáng)青春！
高速公路工作匯報(bào)篇二
從增強(qiáng)班組成員責(zé)任心抓起，認(rèn)真核查證件，認(rèn)真判斷車型，用心工作，學(xué)習(xí)好的方法和舉措，努力降低差錯(cuò)。
主要是班組長表率作用起的不夠好，今后班組長要認(rèn)真落實(shí)站部管理層的各項(xiàng)舉措，配合好站部開展好各類工作，認(rèn)真聽取班員的各類意見和建議，共同進(jìn)步成長，從身邊的小事做起，用愛自己的心去愛別人，用責(zé)備他人的心來責(zé)備自己，用自己的真誠去感召人，感化人。
總之，20xx年工作即將結(jié)束，在這一年里，全體班員共同努力，積極完成各類工作與任務(wù)，但值得我們?nèi)ヅ?，去改進(jìn)的還有很多。但我們相信，在常州站年輕管理層的帶領(lǐng)下，我們會踏踏實(shí)實(shí)的工作，創(chuàng)造和諧團(tuán)隊(duì)。在平凡工作中創(chuàng)出不平凡業(yè)績。
高速公路工作匯報(bào)篇三
建立春節(jié)期間社會安全穩(wěn)定和行政執(zhí)法工作的應(yīng)急指揮、處置體系，進(jìn)一步落實(shí)安全穩(wěn)定措施，嚴(yán)明值班紀(jì)律，確保我單位在春節(jié)期間不發(fā)生安全事故，確保單位工作的順利進(jìn)行和安全穩(wěn)定。
為了切實(shí)加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立春節(jié)期間應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
成員：
（一）一般應(yīng)急事件處理：
由xxxx及當(dāng)日值班分隊(duì)組成。
（二）重大應(yīng)急事件處理：
由xx配合，支隊(duì)全體人員參加。
主要職責(zé)：
1、主要抓好春節(jié)期間的文明執(zhí)法工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任措施，積極排除各種安全隱患，及時(shí)、有效處理各類突發(fā)事件。
2、認(rèn)真做好群眾舉報(bào)、來信來訪工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和就地化解不穩(wěn)定因素，積極預(yù)防大規(guī)模群眾集體上訪和群體的發(fā)生。
3、主要負(fù)責(zé)處置春節(jié)期間抗冰雪天氣的工作，負(fù)責(zé)做好突發(fā)事件應(yīng)急資金和物資保障工作及應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。
從月日17：30分起所有應(yīng)急小分隊(duì)進(jìn)入待命狀態(tài)，確保聯(lián)絡(luò)暢通，聽從應(yīng)急小組調(diào)度，及時(shí)處置各種突發(fā)性事件，做好各項(xiàng)應(yīng)急搶險(xiǎn)準(zhǔn)備工作。
（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
各大隊(duì)（科室）負(fù)責(zé)人要高度重視春節(jié)期間的安全穩(wěn)定工作，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、工作到位。同時(shí)，要結(jié)合各自工作實(shí)際，精心安排，周密部署，積極落實(shí)防范應(yīng)急處置措施，力求萬無一失。
（二）加強(qiáng)值班，嚴(yán)明紀(jì)律。落實(shí)值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員責(zé)任，堅(jiān)持24小時(shí)晝夜值班不間斷。手機(jī)必須24小時(shí)暢通。應(yīng)急小組成員出市區(qū)必須向支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。所有值班人員必須盡職盡責(zé)，不得擅離崗位，不得關(guān)閉通訊工具，確保信息暢通。
（三）加強(qiáng)請示匯報(bào)，妥善處置緊急情況。
春節(jié)期間，發(fā)現(xiàn)重要情況和問題，要及時(shí)向市局及支隊(duì)當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并采取緊急措施果斷處置，不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。對信息報(bào)送不及時(shí)，工作不力，以至影響工作，造成嚴(yán)重后果的要追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
高速公路工作匯報(bào)篇四
5秒發(fā)卡，30秒繳費(fèi)通行，全程無人值守。最近，湖北省高速公路首批出入口智慧收費(fèi)機(jī)器人在招商公路鄂東大橋黃石收費(fèi)站開始試運(yùn)營。該款智慧收費(fèi)機(jī)器人由招商公路旗下招商新智研發(fā)并上線，可有效提升收費(fèi)站混合車道的通行效率和用人成本。這標(biāo)志著湖北省高速公路在探索收費(fèi)實(shí)踐新模式、打造智慧化運(yùn)營服務(wù)上邁出了重要步伐。
據(jù)黃石收費(fèi)站負(fù)責(zé)人介紹，入口機(jī)器人支持全車型自助發(fā)卡。除支持傳統(tǒng)的“按鍵取卡”外，還支持“自動感應(yīng)吐卡”和“語音取卡”，司機(jī)到達(dá)取卡處只要說出“我要取卡”，就能輕松取出一張“cpc”卡。
出口機(jī)器人支持etc、cpc、紙券等多種通行介質(zhì)，可用微信、支付寶、云閃付等多種方式進(jìn)行自助繳費(fèi)。當(dāng)出現(xiàn)臨時(shí)車牌、無入口信息等特情時(shí)，司機(jī)可通過人機(jī)對講自助引導(dǎo)、遠(yuǎn)程客服*臺獲得幫助，快速處理交易問題。
收費(fèi)機(jī)器人通過云、大數(shù)據(jù)、ai等新型技術(shù)手段的融合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了自助發(fā)卡、自助繳費(fèi)和特情自動化處理，為高速公路收費(fèi)真正走向“無人化、非現(xiàn)金、快速通行和多元化”提供了一整套高效解決方案。
根據(jù)黃石收費(fèi)站試運(yùn)營情況反饋，相比于人工車道，機(jī)器人在入口的發(fā)卡效率可提高10%，出口每輛車的*均收費(fèi)時(shí)長可減少2-3秒。這大大減少了收費(fèi)員機(jī)械性的勞動，在同樣的人員配置下，可釋放人力增加收費(fèi)站對綠通車和超限車等特殊事件的管理能力。
隨著國家交通強(qiáng)國戰(zhàn)略的推進(jìn)，高速公路的智慧化轉(zhuǎn)型成為必然趨勢。此次引進(jìn)智慧收費(fèi)機(jī)器人，不僅為收費(fèi)站高效率、多元化、智能化收費(fèi)模式做了有益嘗試，可以大大提升通行效率和服務(wù)品質(zhì)，降低收費(fèi)員的勞動強(qiáng)度，也為下一步在湖北省高速公路收費(fèi)站建設(shè)智能收費(fèi)車道提供基礎(chǔ)保障和有力依據(jù)，為高速公路收費(fèi)服務(wù)實(shí)現(xiàn)智慧化轉(zhuǎn)型提供新助力。
高速公路工作匯報(bào)篇五
為全面貫徹落實(shí)^v^^v^記關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的重要指示精神，根據(jù)^v^、省、市有關(guān)文件和會議要求，認(rèn)真落實(shí)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案，結(jié)合 xxx 收費(fèi)站實(shí)際，針對管理處復(fù)工情況，做到防控工作有預(yù)案、有舉措，有效防止疫情發(fā)生，確保全體員工生命安全和身體健康，制定本實(shí)施方案。
一、復(fù)工前防控措施 （一）嚴(yán)格執(zhí)行 “雙測溫”檢測制度，對異常者做好登記，如有發(fā)熱狀況第一時(shí)間聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員采取隔離措施。
1.所有員工從2020年2月3日起每天將個(gè)人體溫通過微信將體溫檢測結(jié)果報(bào)內(nèi)業(yè)如實(shí)記錄。
2.站的所有返崗人員必須在門崗進(jìn)行紅外線體溫檢測，低于 度的方可進(jìn)入站區(qū)。
3.對發(fā)現(xiàn)體溫異常者及時(shí)報(bào)告并要求其馬上到醫(yī)院就診，以醫(yī)院出具的健康證明為復(fù)工憑證。
2.提前回站員工必須每天在門崗保安處測量體溫，體溫正常（ 度）方可進(jìn)入站區(qū)，并填寫《xxx 收費(fèi)站出入登記記錄表》； （三）嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出站區(qū)所有人員必須佩戴口罩。由門崗保安、班長負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督。
（四）加強(qiáng)疫情防控物資的準(zhǔn)備、調(diào)配和使用管理。積極尋求物資支援，盡量儲備足量的個(gè)人防護(hù)物（如醫(yī)用口罩、手套、洗手液）、消毒劑（含氯消毒劑、醫(yī)用酒精等）、體溫計(jì)等防控物資，嚴(yán)格防控物資使用管理，對口罩等個(gè)人防護(hù)物資的領(lǐng)用實(shí)施實(shí)名登記管理，切實(shí)保障防控物資用到有需要的地方上。
（五）加強(qiáng)對站區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治和公共場所物表的消毒工作，保持站區(qū)環(huán)境整潔，每天對辦公樓、廣場上下午各消毒 1 次，在公共洗手池配備足夠的洗手液或肥皂。
（六）加強(qiáng)對員工宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生清理和日常通風(fēng)換氣工作，督促員工搞好宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和通風(fēng)要求。
（七）加強(qiáng)對食品和飲用水的安全監(jiān)管。餐廳工作人員要做好個(gè)人防護(hù)，確保食品質(zhì)量安全服務(wù)。
高速公路工作匯報(bào)篇六
20xx年xxxxxx公司在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，始終把安全工作放在首位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，全員動手，綜合治理”的安全工作方針，狠抓落實(shí)，大力加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，全年沒有發(fā)生一起安全等級事故，為濟(jì)寧分公司及xx公司的持續(xù)、穩(wěn)定、全面發(fā)展創(chuàng)造了安定的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。
20xx年，我們在安全上主要抓了以下幾方面工作：
安全工作能否真正抓實(shí)、抓好，領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。xxxx公司經(jīng)理班子對安全工作極為重視，把安全當(dāng)作事關(guān)企業(yè)生存發(fā)展的頭等大事來抓，正確擺正安全與經(jīng)營、安全與效益的關(guān)系，在全面落實(shí)宏泰公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的同時(shí)，克服人手少、任務(wù)重、經(jīng)費(fèi)緊張等困難，緊緊抓住安全工作不放松，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度，真正做到了安全工作與經(jīng)營及其他工作同時(shí)部署、同時(shí)落實(shí)、同時(shí)檢查。
為統(tǒng)一安全工作領(lǐng)導(dǎo)，加大安全檢查力度，促進(jìn)各項(xiàng)安全工作真正落實(shí)到實(shí)處，公司成立了以經(jīng)理為組長，各部室的負(fù)責(zé)人員為成員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組及加油站督察組，全面負(fù)責(zé)油庫及加油站的安全檢查工作。安全領(lǐng)導(dǎo)小組每月組織一次全面檢查，督察組每周組織加油站安全檢查，各部門及加油站負(fù)責(zé)人每天進(jìn)行日檢查，針對檢查的情況和存在的問題及時(shí)整改并記錄在案，做到有檢查、有落實(shí)、有整改、有復(fù)查，使各項(xiàng)安全工作層層有人管，事事有人抓，環(huán)環(huán)相扣，不出空檔，不留死角，及時(shí)消除各種安全隱患，保證了全年油庫、加油站的儲運(yùn)、接卸、銷售、施工等各項(xiàng)工作的順利開展。
為全面貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，全員動手，綜合治理”的安全工作方針，今年我們重點(diǎn)強(qiáng)化了對職工的安全教育與培訓(xùn)的力度。4月份，油庫、加油站全體員工集中接受了xxxx公司開展的安全教育講座，并以觀看電教片的形式，學(xué)習(xí)了油庫、加油站安全操作規(guī)程、油庫爆炸案例分析等安全知識，使大家了解油品收發(fā)、接卸、輸轉(zhuǎn)過程中的安全事項(xiàng)和操作要領(lǐng)，掌握油庫、加油站各種突發(fā)事件的處理方法及消防器材的使用。5月份我們專門抽出警消隊(duì)的兩名同志到濟(jì)南參加了為期一個(gè)月的消防培訓(xùn)，并且油庫各部門及加油站負(fù)責(zé)人和其他員工也輪流參加了消防、安監(jiān)等部門舉辦的各類安全培訓(xùn)班。通過上述安全教育與培訓(xùn)的不斷深入、普及，大大提高了全員的消防意識和消防技能，增強(qiáng)了全體職工搞好安全生產(chǎn)的自覺性，從根本上保證了油庫及加油站的安全運(yùn)營。
沒有規(guī)矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎(chǔ)，因此我們花費(fèi)了大量的精力按照宏泰公司要求的標(biāo)準(zhǔn)建立健全了各部門的安全制度和各類消防設(shè)備檔案、資料，做好各種消防設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)記錄，做到安全工作心中有數(shù)，確保油庫的安全運(yùn)營。建章立制，重在落實(shí)，在日常工作中我們特別注重各項(xiàng)制度的落實(shí)情況：查思想，看員工對安全教育和對安全工作重視程度；查設(shè)備，看有無漏油跑氣、部件失靈、損壞現(xiàn)象；查電氣運(yùn)行，看各種防雷、防靜電裝置是否良好；查消防器材、設(shè)備，看齊全、有效情況；查交接班，看傳遞、登記手續(xù)是否完備；查訓(xùn)練，看操作是否熟練、迅速。由于我們的安全基礎(chǔ)工作扎實(shí)有效，在歷次省、市、縣及上級公司組織的安全檢查中獲得好評。
我公司油庫由于運(yùn)營時(shí)間較長，部分油罐及其他基礎(chǔ)設(shè)施已到老化、維修期，經(jīng)上級公司批準(zhǔn)，今年我們對庫區(qū)油罐及其他設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了維修、更新。由于施工場所在油罐區(qū)，嚴(yán)格的安全監(jiān)管是保證各項(xiàng)施工保質(zhì)保量完成的關(guān)鍵。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)與倉儲、警消部門制訂了詳細(xì)安全監(jiān)管計(jì)劃并與施工方簽訂了施工安全協(xié)議書，對施工人員實(shí)行全程監(jiān)管，各項(xiàng)工序嚴(yán)格按我們預(yù)定的流程分階段、按步驟、科學(xué)施工，保證了安全施工不誤經(jīng)營。此外，我們下大力氣對油庫安全設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了改造更新：改造了油罐全天候呼吸閥；對發(fā)油亭鶴管進(jìn)行了加高改造，解決了噴濺式發(fā)油帶來的安全隱患；安裝了5臺靜電接地報(bào)警儀，使發(fā)油區(qū)的安全設(shè)施更趨完善、合理；對庫區(qū)各處的消防拴、消防泵、滅火器進(jìn)行了維修保養(yǎng)，購買了2噸消防泡沫液及其他消防器材；更換了油罐、發(fā)油亭、鐵路棧橋等作業(yè)場所16處達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的靜電接地裝置并對庫區(qū)閥門重新安裝了靜電跨接線；更換了輕油泵房防爆照明燈及防爆電機(jī)電纜；安裝配電室開關(guān)柜木框絕緣層等。通過對油庫設(shè)施、設(shè)備的更新、維護(hù)，及時(shí)消除了各種安全隱患，為油庫全年安全經(jīng)營無事故提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)保障。
公安派出所加強(qiáng)聯(lián)系。通過上述各項(xiàng)安全專項(xiàng)工作的開展，及時(shí)地消除了各種安全隱患，極大地提高了我們應(yīng)對各種突發(fā)事件的能力，確保了加油站與油庫的正常、安全經(jīng)營。
“養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)”，我們不僅平時(shí)加強(qiáng)安全教育和消防訓(xùn)練，而且還按照xxxx公司的要求進(jìn)行了春、秋季兩次消防實(shí)戰(zhàn)演練。公司經(jīng)理班子對消防演練極為重視，事前做了周密部署，并且按照消防預(yù)案和專業(yè)分工劃分了滅火組、警衛(wèi)組、后勤組、通訊組，分別由各部門負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組長，明確了各組人員的責(zé)任和崗位，以期達(dá)到消防演練的預(yù)期目標(biāo)。通過兩次消防演練，檢驗(yàn)了油庫的各種消防設(shè)施，鍛煉了消防隊(duì)伍，增強(qiáng)了我們應(yīng)對各類安全及突發(fā)事件的信心和能力。
總之，在過去的一年里我們在安全方面作了大量的工作，保證了分公司各項(xiàng)經(jīng)營工作的順利開展，取得了一定的成效，但安全工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)，在20xx的工作中我們要進(jìn)一步強(qiáng)化員工安全意識，加強(qiáng)對員工的安全教育培訓(xùn)，提高全員的安全意識和安全防范能力。第二要加大安全檢查力度，將各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。第三狠抓安全制度落實(shí)，杜絕“三違”現(xiàn)象。第四提高警消隊(duì)伍訓(xùn)練水平。第五做好春、秋季消防演練。通過上述措施的逐步實(shí)施，爭取在新的一年里，xxxx分公司的安全工作能夠取得新進(jìn)展，再上新臺階。
高速公路工作匯報(bào)篇七
(一)在’十一“黃金周期間，我站充分考慮到國慶期間車流量較平日會大幅增加的特殊情況，在節(jié)前即組織全站職工召開專題會議，明確分工，責(zé)任到人，認(rèn)真落實(shí)管理處關(guān)于國慶期間小型客車免費(fèi)通行的有關(guān)通知。我站收費(fèi)員有23人，在國慶期間收費(fèi)車道實(shí)行“三出一入”措施，免費(fèi)專用通道實(shí)行不發(fā)卡抬桿放行管理方式，確保車輛快速通行，以保障高速公路暢通。節(jié)日期間，坪石西站共免費(fèi)放行7座及以下小型客車28927輛，完成通行費(fèi)收入萬元。這期間未發(fā)生一起操作失誤及投訴事件。
(二)在加強(qiáng)“保暢通“工作，我站進(jìn)行了一次車輛分流演練和召開了3次站務(wù)會議。為了提高收費(fèi)站處理突發(fā)事件的速度、能力、和協(xié)調(diào)水平,保證應(yīng)急預(yù)案達(dá)到實(shí)戰(zhàn)要求，x月3日我站進(jìn)行了一次車輛分流演練;x月6日進(jìn)行了第一次站務(wù)會議，針對國慶期間的一些細(xì)節(jié)工作，對國慶期間遇到的一些問題的總結(jié)與分析，為即將結(jié)束國慶免費(fèi)安排相應(yīng)的工作;x月13日舉行了第二次站務(wù)會議，主要工作是對征收次票會出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行預(yù)備相對應(yīng)的解決措施;x月23日進(jìn)行了第三次的站務(wù)會議，針對收費(fèi)班出現(xiàn)的問題進(jìn)行反饋和總結(jié)。
(五)充分發(fā)揮監(jiān)督稽查工作，本月我站進(jìn)行了初步稽查工作。健全稽查制度，加大內(nèi)部稽查力度，嚴(yán)格控制漏征率，提高實(shí)征率，徹底杜絕收費(fèi)人員違規(guī)違紀(jì)行為。
(六)加強(qiáng)文明服務(wù)。做了文明服務(wù)培訓(xùn)并要求收費(fèi)班員堅(jiān)持使用文明用語、文明手勢，積極為司乘人員排憂解難,不斷提高職工開展文明服務(wù)工作的熱情。
(一)加強(qiáng)中、夜班巡邏，巡邏是指收費(fèi)班晚班人員上班期間定時(shí)到站區(qū)巡邏。檢查站區(qū)內(nèi)安全防范措施落實(shí)情況，以及通過不定時(shí)巡視，起到一定的威懾作用，以保證站區(qū)安全。巡邏時(shí)間規(guī)定：起每隔40分鐘到生活區(qū)、辦公區(qū)、廚房、宿舍樓巡邏一次，并與保安亭值班人員會合。
(二)x月27日進(jìn)行了站內(nèi)消防檢查，我站安全領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了一系列消防安全專項(xiàng)檢查行動，在全面檢查的基礎(chǔ)上，安全小組成員對收費(fèi)車道、職工食堂、發(fā)電機(jī)房、宿舍樓走廊、辦公樓走廊等重點(diǎn)關(guān)鍵部位的消防器材進(jìn)行了逐一檢查，排除安全隱患。
(一)國慶期間我站安排電工進(jìn)行了一次機(jī)電設(shè)備的全面維護(hù)、保養(yǎng)和檢查，確保機(jī)電設(shè)備處于完好的工作狀態(tài)。對收費(fèi)站重點(diǎn)部位，收費(fèi)亭、收費(fèi)車道、發(fā)電機(jī)房、票管室等進(jìn)行了安全自查，及時(shí)排除安全隱患，為保暢工作做好基礎(chǔ)支持。
(二)做到基本每星期檢查內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和站區(qū)衛(wèi)生，并評選了優(yōu)秀宿舍，對于不合格的宿舍也進(jìn)行了適當(dāng)?shù)耐▓?bào)處罰。這大大提高了員工對于內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的積極性。營造出良好的站區(qū)站貌。
(三)為完善我站區(qū)生活，娛樂設(shè)施建設(shè)，營造良好的工作與生活環(huán)境，x月23日我站進(jìn)行了房建的調(diào)查和上報(bào)。對一些基礎(chǔ)設(shè)施的損壞進(jìn)行了一系列的維修工作。
(四)x月27日我站舉行了對患病同事邵堅(jiān)的一個(gè)愛心捐款儀式。愛心捐款活動在短短的時(shí)間內(nèi)得到了全體員工的大力支持，大家紛紛為患病的同事伸出了愛的雙手。捐款人員共37人，我站共募的善款共1680元。
(五)x月29日站成立膳食委員會管理小組、會議對食堂衛(wèi)生飯菜質(zhì)量進(jìn)行討論，努力提高飯菜的花樣、質(zhì)量。對食堂費(fèi)用實(shí)行透明公開，接受員工的監(jiān)督，創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。
(六)站區(qū)還有多處地方正在施工，已派電工人員進(jìn)行對施工人員的一個(gè)監(jiān)督和協(xié)助，發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行上報(bào)。盡快地完善站區(qū)施工建設(shè)。
(一)做好員工日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，不斷提高員工業(yè)務(wù)技能水平。每個(gè)星期以班組為單位進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(二)進(jìn)行文明五要素的一個(gè)培訓(xùn)，將進(jìn)一步開展文明服務(wù)量化考核工作，把文明服務(wù)量化、細(xì)化，進(jìn)一步完善服務(wù)體系。
(三)召開員工座談會，及時(shí)了解員工的思想動態(tài)，促進(jìn)管理;
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)后勤的管理和監(jiān)督，切實(shí)關(guān)心員工的生活。
(五)加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場管理，繼續(xù)保暢通工作放在首位。
(六)對未完善的施工工程進(jìn)行追蹤和發(fā)現(xiàn)。
(七)對天氣氣溫下降進(jìn)行防寒措施和相關(guān)的預(yù)防冰雪災(zāi)害的學(xué)習(xí)。
(八)完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
在這個(gè)月的工作中，我站取得了一定的工作成績，但今后的工作仍然任重而道遠(yuǎn)。認(rèn)識到了站里在收費(fèi)工作中存在的不足，主要體現(xiàn)在管理不夠細(xì)心及時(shí)及管理水平仍然需要進(jìn)一步提高，在治理偷逃通行費(fèi)車輛方面存沒有充分發(fā)揮主觀能動性，我站今后的管理和堵漏增收，“知恥而后勇”，我將和坪石西收費(fèi)站的全體員工迎頭趕上，提高我站的工作能力，開展好日常工作，為廣樂高速做出應(yīng)盡的努力和發(fā)出一點(diǎn)星光。
高速公路工作匯報(bào)篇八
溫馨xx路 和諧大家庭
xx年，xx高速xx東收費(fèi)站，大膽更新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)思維模式，將過去人們普遍認(rèn)為的對外服務(wù)即服務(wù)于大眾，同如今的對內(nèi)服務(wù)即服務(wù)于員工，這兩者有機(jī)相結(jié)合，使得服務(wù)不再是過去的單一服務(wù)，而是成為如今的雙向服務(wù)。他們在一方面狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，還建立健全了一整套對外長期服務(wù)機(jī)制。事實(shí)證明通過大家的不懈努力，不僅提高了企業(yè)的美譽(yù)度，也加強(qiáng)了員工們的向心力，凝聚力。xx年他們更是在全公司二十多家收費(fèi)站中脫穎而出，被評為溫馨xx路標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)先進(jìn)集體。
記得xx年雙節(jié)保暢，一幕幕艱辛，一串串感動。xx的父親進(jìn)了重癥監(jiān)護(hù)室，家中催她快回家的電話一路打到站長室，可她硬是忍著淚水堅(jiān)持到下班那一刻，朱琦腎結(jié)石發(fā)病疼得直冒汗卻依然一聲不吭地堅(jiān)守在崗位上，袁琛作為機(jī)動人員一人干了平時(shí)四天的工作量，直到xx商報(bào)的記者來參訪時(shí)，她仍淡淡地說，大家都一樣，都在加班加點(diǎn)毫無怨言。還有沈志偉作為廣場上的疏導(dǎo)員一站就是十幾個(gè)小時(shí)，大家勸他下去休息，可他卻說，大家都累，我是男的，年輕力壯，這個(gè)時(shí)候我們不堅(jiān)挺還等何時(shí)啊？什么樣的集體能培養(yǎng)出這么多愛崗敬業(yè)的員工，為什么大家都愿意去為企業(yè)無私奉獻(xiàn)？是因?yàn)閻郏驗(yàn)閱T工自身感受到了集體的關(guān)懷，作為回報(bào)他們必須要更用心的去服務(wù)于社會，服務(wù)于廣大駕乘人員。這就是一個(gè)優(yōu)秀集體的力量。
xx年3月14日，注定為收費(fèi)一班，為xx人所銘記。同往常一樣，
.收費(fèi)一班的員工們在班長xx的帶領(lǐng)下，正準(zhǔn)備接班上崗。突然，站門口駛進(jìn)一輛蘇e牌照的面包車，從車上跳下來兩名大漢和一名女子，外加一名8歲左右大的小姑娘，他們一見到xx就一個(gè)箭步抓住了他的手，一個(gè)勁的連聲道謝。原來數(shù)天前，恰逢一班員工早班，可才上班不到一小時(shí)，收費(fèi)員xx就發(fā)現(xiàn)一名女子神情可疑，表情痛苦地癱坐在收費(fèi)道口安全島的臺階上，旁邊一名小女孩在哭喊著：媽媽，媽媽?！安缓?，有危險(xiǎn)。”還沒等母女倆發(fā)出求救信息，我們的收費(fèi)員就早早奔赴到他們母女身邊，班長xx一邊通知聯(lián)系醫(yī)院，一邊設(shè)法攙扶他們至安全地帶并聯(lián)絡(luò)其家人。見那女子全身抽搐的厲害，機(jī)動人員沈浩還果斷地給她實(shí)行了急救，為救護(hù)車趕來前爭取了寶貴的時(shí)間。事后我們才知道，該名女子是帶著女兒去xx探親的，可是半路上車因超載，于是司機(jī)就早早將母女兩人趕下了車，他們是徒步從高速上走下來的?；蛟S是過于勞累，導(dǎo)致女子心臟病復(fù)發(fā)，才有了開始的那一幕。獲救后的母女和兩位家人是特意來站區(qū)表示感謝的。其實(shí)諸如此類的好人好事，每天都在xx東站上演著。大家早已習(xí)慣了為駕駛員推車，指路，倒水，發(fā)放道路交通示意圖等等，大家都明白彼此間的關(guān)愛是和諧交通的紐帶，親情是xx文化的精髓。
xx東站始終堅(jiān)持“以人為本，用心服務(wù)”這一服務(wù)理念，以顧客為中心，以“家”文化為思想底蘊(yùn)，堅(jiān)持從“心”開始，真誠到“心”的服務(wù)。他們還特別建立了一整套對外長期服務(wù)機(jī)制，具體表現(xiàn)為：巾幗班開展的資助貧困學(xué)生活動，定期看望敬老院老人等；分工會開展的看望殘障兒童，積極參加各類社會捐助，收費(fèi)廣場獻(xiàn)愛心活動等。
.這些活動都受到社會各界一致的好評。xx站的員工們就是以這種家人般的情感溫暖著過往駕乘人員，詮釋著以人為本，服務(wù)社會，服務(wù)人民的崇高理念。
其實(shí)，xx東收費(fèi)站從來都不缺乏榮譽(yù)，國家級巾幗示范崗，省級青年文明號，公司優(yōu)秀黨支部等各類稱號，還涌現(xiàn)出了孫寒秋，蘇莉，王瑾，孫春偉等一大批崗位能手，公司先進(jìn)，雙十佳模范人物。他們有的如空谷幽蘭十幾年來默默堅(jiān)守在收費(fèi)崗位兢兢業(yè)業(yè)，有的是微笑天使，每天用自己真誠的微笑將歡樂傳播四方，還有的具有是舍小家顧大家的無私情懷，有的是優(yōu)秀黨員總是吃苦受累敢于人前。
如今，他們更是憑借著自己的努力獲得了溫馨xx路標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)先進(jìn)集體的稱號，面對著榮譽(yù)xx人沒有驕傲，他們將一如既往地用行動來書寫新的服務(wù)華章！
在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我們經(jīng)過了7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，雖然時(shí)間少了點(diǎn)，但學(xué)習(xí)了不少的東西，認(rèn)識了公司的結(jié)構(gòu)看到了公司的前景。也清楚了公司員工的責(zé)任和要求。也知道自己怎樣做好一名好員工：自己的責(zé)任是什么肩負(fù)的職責(zé)是什么，怎樣管理好自己所要施工的工程，都有很大的幫助。在學(xué)習(xí)中，認(rèn)識到一個(gè)市場部業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本知識和各部門的職責(zé)都有了解。
.的一些技術(shù)要點(diǎn)，更有能力的去說服民工，工人們的技巧。
通過學(xué)習(xí)，在材料看管上，自己怎么去安排和監(jiān)督照看人員看管情況，讓看管人員有一份責(zé)任，上不清下不接，交接單填報(bào)清楚。怎樣去管理難度比較大的地方，在材料運(yùn)輸和清點(diǎn)中，自己該怎樣去應(yīng)對要遇到的事情，都有了一個(gè)認(rèn)識。對入庫出庫歸還租賃站的流程，自己也掌握了不少的過程。通過這次學(xué)習(xí)，大大的提高了自己的技能，也提高了各個(gè)環(huán)節(jié)中所要遇到的技巧，對將來用于工程施工管理中是有相當(dāng)大的幫助。
總之，這次學(xué)習(xí)，歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的付出的心血。我真心的說句：謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)。我會用實(shí)際行動來證明自己，真正做到學(xué)有所用。
實(shí)習(xí)的滋味
一、班主任實(shí)習(xí)工作
對班里學(xué)生的情況，我了解得還是很透徹的。學(xué)生比較信任我，將我當(dāng)成朋友，毫無保留的爭先向我介紹班級事務(wù)——這是由于我把他們當(dāng)成朋友，平等交流的緣故。在班主任實(shí)習(xí)階段，我切身體會到班主任的苦與累。領(lǐng)會到了班主任工作是一項(xiàng)非常具體且細(xì)致的工作。對待學(xué)生要誠懇的和他們溝通，不能擺老師的架子，要平等的交流。
.二、教學(xué)工作
三、教育工作
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