信息部在老師的指導(dǎo)下及其他各部的大力支持與幫助下，取得了很大的進(jìn)步與發(fā)展。經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì)招新大會(huì)一批充滿活力的成員加入了信息部，給信息部注入了一股新鮮的血液。然而新的部員、新的部長(zhǎng)盡管意味著新的力量但是所有的工作都要從零開始。下面是小編整理的信息化建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告精選5篇，希望能對(duì)大家有所幫助。
信息化建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告 篇一
20xx年，市檔案局以上級(jí)檔案部門有關(guān)檔案信息化建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和具體部署為指導(dǎo)，緊緊跟隨并積極參與“智慧鶴壁”電子政務(wù)建設(shè)，在提高思想認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持，健全工作機(jī)制的基礎(chǔ)上，穩(wěn)步加快推進(jìn)，使全市檔案信息化建設(shè)取得了一定進(jìn)展和較好成效?，F(xiàn)將我們的主要工作情況總結(jié)如下：
一、信息化機(jī)房建設(shè)情況
20xx年8月，經(jīng)市政府公開招標(biāo)，通過(guò)政府采購(gòu)，XX市檔案局購(gòu)置了相關(guān)服務(wù)器、辦公設(shè)備和機(jī)房裝修所需的。相關(guān)材料，建成了信息化機(jī)房，用于配套XX市檔案管理系統(tǒng)軟件，建設(shè)資金總額為184000元。
二、現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備情況
現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主要在機(jī)房?jī)?nèi)部使用。其中，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器一臺(tái)，型號(hào)：浪潮nf5220：2顆intel xeon5620(2.4g--12m)6核處理器，購(gòu)置金額：21400元;應(yīng)用服務(wù)器一臺(tái)，型號(hào)：浪潮：1顆intel xeon5506(2.13g--4m)四核處理器，購(gòu)置金額：13400元;交換機(jī)一臺(tái)，型號(hào)：華為s2326-ei，購(gòu)置金額：20xx元。以上網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都是于20xx年8月18日通過(guò)政府招公開招標(biāo)集中購(gòu)買的。
三、現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況
業(yè)務(wù)專網(wǎng)建設(shè)情況：20xx年11月，XX市檔案局與北京東方飛揚(yáng)軟件股份有限公司簽訂了XX市電子文檔中心管理系統(tǒng)項(xiàng)目政府采購(gòu)合同，該合同總金額195000元。20xx年5月31日，市檔案局邀請(qǐng)市政府電子政務(wù)辦、XX市檔案局等相關(guān)專家對(duì)XX市電子文檔中心管理系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行了驗(yàn)收。目前，該系統(tǒng)僅限于檔案局內(nèi)部使用，還在試運(yùn)行階段，待XX市檔案數(shù)字化加工項(xiàng)目完成后，再商定與政府內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行鏈接。
四、完全系統(tǒng)建設(shè)情況
我局的。檔案管理系統(tǒng)服務(wù)器上安裝有諾頓網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件1套，購(gòu)置時(shí)間：20xx年8月18日;購(gòu)置金額：10900元;資金來(lái)源為政府采購(gòu)。
五、信息化機(jī)構(gòu)建設(shè)情況
20xx年5月，XX市檔案局專門成立了電子文檔中心，明確兩名工作人員負(fù)責(zé)。其中，一名為大學(xué)本科學(xué)歷，一名為大專學(xué)歷，平均年齡36歲。
六、系統(tǒng)運(yùn)維情況
由于目前XX市檔案管理系統(tǒng)軟件仍在試運(yùn)行階段，還沒有在全市實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享，運(yùn)維流程是：在使用過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)軟件存在問題后，及時(shí)與軟件開發(fā)商?hào)|方飛揚(yáng)軟件股份有限公司相關(guān)技術(shù)人員聯(lián)系，并通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助的方式進(jìn)行解決。
七、20xx年信息化工作計(jì)劃
待XX市檔案管理系統(tǒng)軟件完善和XX市檔案數(shù)字化加工項(xiàng)目完成后，再商定與政府內(nèi)網(wǎng)鏈接，達(dá)到“在線利用、在線歸檔、在線指導(dǎo)”的效果，在全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享。
八、存在的問題及建議
存在的問題主要表現(xiàn)在：思想觀念、管理水平、服務(wù)手段等與檔案信息化快速發(fā)展的要求還不相適應(yīng)，開發(fā)利用檔案的資源為市委、市政府中心工作及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的能力還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
今后的建議：一是進(jìn)一步加快館藏檔案的數(shù)字化進(jìn)程，加強(qiáng)開放檔案政府信息公開服務(wù)體系建設(shè);二是不斷提升檔案信息利用率，讓更多的館藏檔案信息通過(guò)網(wǎng)上快速查閱，更好的服務(wù)社會(huì)大眾。
信息化建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告 篇二
一、開發(fā)應(yīng)用查帳軟件的背景和動(dòng)機(jī)
隨著會(huì)計(jì)電算化的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，稅務(wù)稽查工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在近幾年的日常工作中，我們的檢查人員常常感到會(huì)計(jì)電算化帶給傳統(tǒng)手工查帳模式的強(qiáng)烈沖擊。就以往相關(guān)案件的實(shí)際操作過(guò)程來(lái)看，在對(duì)會(huì)計(jì)電算化企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí)往往會(huì)面對(duì)以下難題：首先是稽查人員對(duì)會(huì)計(jì)核算的邏輯性與真實(shí)性難以判斷。很多財(cái)務(wù)軟件允許設(shè)置多個(gè)帳套，各帳套之間可以相互傳遞數(shù)據(jù)，可以對(duì)憑證科目和帳冊(cè)再加以篩選、過(guò)濾，這就為企業(yè)設(shè)置ab賬，編制虛假財(cái)務(wù)報(bào)表提供了可能。系統(tǒng)超級(jí)管理員還能直接進(jìn)入任意環(huán)節(jié)篡改，會(huì)計(jì)信息失去了傳統(tǒng)意義上的不可更改性。其次是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式靈活，易遭轉(zhuǎn)移和銷毀。電子帳套可以存在本機(jī)硬盤上，也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)在其他硬盤、磁帶、光盤中。再次是稽查人員獲取企業(yè)財(cái)務(wù)軟件的基礎(chǔ)信息的渠道過(guò)窄，雖然《征管法實(shí)施細(xì)則》第二十四條規(guī)定“納稅人使用計(jì)算機(jī)記賬的，應(yīng)當(dāng)在使用前將會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算軟件、使用說(shuō)明書及有關(guān)資料報(bào)送主管稅務(wù)機(jī)關(guān)備案“。但是稅務(wù)機(jī)關(guān)往往因?yàn)闆]有相應(yīng)的運(yùn)行環(huán)境和人員配置而無(wú)法試用。這種情況下想在檢查前深入了解財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用情況就受到相當(dāng)程度制約。最后是信息化環(huán)境下對(duì)控管、檢查企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的相關(guān)法律依據(jù)尚欠完善?！墩鞴芊ā芳皩?shí)施細(xì)則沒有明確指出稅務(wù)機(jī)關(guān)有檢查、封存有關(guān)電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的權(quán)力。國(guó)稅發(fā)[_]年47號(hào)文雖明確了稅務(wù)機(jī)關(guān)有開展電算化檢查的權(quán)力，但法律位階低，且對(duì)電子取證、電子檢查的具體執(zhí)法程序缺少規(guī)定。
因此，我局針對(duì)稅務(wù)檢查手段滯后于信息技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)稽查思路，創(chuàng)新稅務(wù)檢查手段，從_年7月起，將部署地稅稽查查帳軟件列為跨年度的重點(diǎn)工作之一。一年半來(lái)，我們?cè)趯?shí)踐中摸索，在摸索中前進(jìn)，對(duì)稽查信息化進(jìn)行了有益的嘗試，取得了一定成效，初步形成了一套比較完善的執(zhí)法程序和管理制度?，F(xiàn)就軟件開發(fā)應(yīng)用過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和心得與大家做一個(gè)交流。
二、查帳軟件的功能特點(diǎn)
無(wú)錫奇星軟件科技有限公司擁有多年稅務(wù)查帳軟件的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，其產(chǎn)品已推廣應(yīng)用于全國(guó)二十個(gè)省(一百多個(gè)城市)的稽查局，取得了很好的應(yīng)用效果。我局與該公司聯(lián)合開發(fā)的查帳軟件包括數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、分析評(píng)估、項(xiàng)目檢查、帳務(wù)檢查、成本檢測(cè)、結(jié)果處理、綜合管理、帳套管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、模型管理、系統(tǒng)功能等11大模塊，從每個(gè)模塊中又散射出若干功能子模塊，每個(gè)子模塊又包括若干功能菜單，主要具有以下功能特點(diǎn)：
(一)采集范圍廣，可采集近百種300多個(gè)版本的財(cái)務(wù)軟件中的數(shù)據(jù);采集數(shù)據(jù)類型多，包括：帳務(wù)數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)、工資數(shù)據(jù)和固定資產(chǎn)數(shù)據(jù);提供了多種采集方法。
(二)提供比較全面的分析方法，層層逼近分析技術(shù)和模型項(xiàng)目修正。模型分析功能十分強(qiáng)大
(三)提供分稅種項(xiàng)目化檢查平臺(tái)，針對(duì)不同稅種、不同項(xiàng)目提供相關(guān)的檢查工作表、檢查模型和稽查提示信息幫助檢查人員完成項(xiàng)目檢查。
(四)提供個(gè)人所得稅和固定資產(chǎn)的專項(xiàng)檢查平臺(tái)
(五)提供物流數(shù)據(jù)及成本檢查分析方法
(六)提供數(shù)據(jù)集中管理平臺(tái)(b/s結(jié)構(gòu))，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應(yīng)用，加強(qiáng)稽查實(shí)施過(guò)程監(jiān)控管理。
(七)可以將企業(yè)多個(gè)年度的相關(guān)數(shù)據(jù)放在一個(gè)檢查平臺(tái)上，并提供跨年、月分析工具，以強(qiáng)化工具的分析功能。
(八)各種分析模型按照行業(yè)和不同年度進(jìn)行設(shè)置，加強(qiáng)了分析模型的適用性和軟件的伸縮性。對(duì)于主要模型的運(yùn)行結(jié)果，內(nèi)置數(shù)據(jù)加工功能，提高了模型的準(zhǔn)確性。
三、使用查帳軟件查帳初見成效
經(jīng)過(guò)一年半來(lái)的探索和實(shí)踐，我們深刻感受到信息高科技對(duì)稅務(wù)檢查的有力推動(dòng)：查帳力度大大增強(qiáng)，案件質(zhì)量得到切實(shí)提高，稽查威懾力明顯提升，隊(duì)伍建設(shè)再上一個(gè)臺(tái)階，內(nèi)部管理更為規(guī)范化、科學(xué)化和精細(xì)化。具體來(lái)說(shuō)，主要表現(xiàn)在以下六個(gè)方面：
(一)提高效率和準(zhǔn)確度，查深查透案件
查帳軟件所提供的查帳工具和多樣化的模型提高了查帳的工作效率。傳統(tǒng)的手工查帳只能從海量憑證中單純憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)抽查，而軟件通過(guò)科目的名稱、憑證的摘要內(nèi)容、金額等信息，運(yùn)用查找、過(guò)濾等刪選手段，能快速地將所需要的信息匯總列示，方便了檢查人員進(jìn)行數(shù)據(jù)處理;利用軟件提供提供的指標(biāo)分析、報(bào)表分析、帳戶分析、帳戶檢測(cè)、分錄比對(duì)和存貨檢測(cè)等模型分析功能，迅速發(fā)現(xiàn)異常信息，并通過(guò)穿透式閱帳功能幫助稽查人員任意透過(guò)總帳看明細(xì)帳，透過(guò)明細(xì)帳直接看記帳憑證，省去了稽查人員到企業(yè)大量的原始憑證中去翻找這一煩瑣的工作環(huán)節(jié)。
(二)塑造稽查高科技形象，提升稽查威懾力
利用信息化查賬工具，進(jìn)一步強(qiáng)化了查賬手段，可以對(duì)多種常用財(cái)務(wù)軟件數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)出，也可以多人聯(lián)合對(duì)一個(gè)案件同時(shí)進(jìn)行案頭分析，拓展了檢查的廣度和深度。在使用軟件以前，按照傳統(tǒng)的查帳方式對(duì)會(huì)計(jì)電算化企業(yè)進(jìn)行查帳，面對(duì)海量的原始單據(jù)，調(diào)帳費(fèi)時(shí)，費(fèi)力，如要企業(yè)把憑證打印出來(lái)可能需要兩、三天的時(shí)間，一旦遇到企業(yè)不配合的情況，工作就難以順利展開。現(xiàn)在只需帶光盤和u盤，稽查人員就可以獨(dú)立將企業(yè)數(shù)據(jù)采集出來(lái)帶回去檢查，研究，不需要會(huì)計(jì)從旁協(xié)助，企業(yè)也不必?fù)?dān)心憑證丟失，最大限度地降低了查帳對(duì)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響，減輕了企業(yè)對(duì)于稅務(wù)稽查的抵觸情緒，同時(shí)也為我們稽查隊(duì)伍塑造了文明，親和，高素質(zhì)，高科技的形象。
據(jù)一線檢查人員反映，查賬軟件對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)分錄進(jìn)行全面檢測(cè)往往只要用幾分鐘時(shí)間，而人工檢查起碼要兩天，效率是后者的十倍以上。稅務(wù)部門能快速、高效、準(zhǔn)確地摸清對(duì)方的底牌，極大的震懾了那些企圖以高科技手段蒙混過(guò)關(guān)的不法分子。
(三)規(guī)范稽查業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)隊(duì)伍監(jiān)控
查帳軟件的使用過(guò)程體現(xiàn)了實(shí)施檢查的業(yè)務(wù)流程，加上對(duì)各稅種、各項(xiàng)目計(jì)稅依據(jù)的歸集和對(duì)查帳過(guò)程的記錄與控制，使內(nèi)部管理更為規(guī)范化、科學(xué)化和精細(xì)化。
對(duì)檢查人員而言，規(guī)范了各類工作底稿，檢查內(nèi)容和范圍，統(tǒng)一了各類計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)定式檢查。一些扣除比例、扣除限額預(yù)先設(shè)置好參數(shù)(如業(yè)務(wù)招待費(fèi)、計(jì)稅工資限額、個(gè)人所得稅扣除標(biāo)準(zhǔn)等)，一旦歸集好計(jì)算依據(jù)就可自動(dòng)計(jì)算出結(jié)果，可以避免檢查人員業(yè)務(wù)水平參差不齊造成的誤差，在規(guī)范檢查內(nèi)容的同時(shí)，對(duì)稽查人員的業(yè)務(wù)水平的提高大有幫助。特別是所得稅的歸集設(shè)置的項(xiàng)目，從內(nèi)容到口徑全部與省局的所得稅申報(bào)表基本一致。這樣，對(duì)所得稅申報(bào)繳納不足的情況，可以直接找出稅款差異的原因。
對(duì)審理人員而言，能夠以查閱人員的身份查閱最原始的帳冊(cè)數(shù)據(jù)，從軟件應(yīng)用各模塊的記錄中可以看出整個(gè)查帳過(guò)程。審理時(shí)就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的審理僅審查紙質(zhì)案卷的缺陷。審理人員可以看出取證是否完整，對(duì)“事實(shí)清楚“的把握更到位更準(zhǔn)確，有效地排除差錯(cuò)。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層而言，事中、事后的工作過(guò)程都會(huì)在檢查帳套內(nèi)留下記錄，可以方便局領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、檢查稽查工作的全過(guò)程。另一方面也提醒和督促檢查人員須敬業(yè)愛崗，工作精益求精。
(四)提高稽查業(yè)務(wù)水平
稽查人員要想成功地運(yùn)用查帳軟件開展稽查工作，必須具備基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、基本的會(huì)計(jì)電算化知識(shí)。檢查干部在使用查帳軟件的過(guò)程中積累和共享查帳經(jīng)驗(yàn)，不斷接觸和加深這些知識(shí)的研究和學(xué)習(xí)，尤其是計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，工作即學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)即工作，潛移默化地提高了稽查業(yè)務(wù)水平。
(五)降低稽查成本
電子數(shù)據(jù)比較容易復(fù)制、轉(zhuǎn)儲(chǔ)，可減少調(diào)帳檢查的次數(shù)與成本，軟件查帳減少了單個(gè)企業(yè)查帳時(shí)間，大大降低了稅務(wù)稽查成本。
(六)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應(yīng)用
隨著查帳軟件的不斷應(yīng)用，積累的案件數(shù)據(jù)會(huì)越來(lái)越多，查帳軟件應(yīng)提供數(shù)據(jù)增值利用工具，可以利用這些工具進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)分析，以自動(dòng)生成相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)，自動(dòng)修正查帳軟件中的相關(guān)參數(shù)。同時(shí)可以將已查案件自動(dòng)或半自動(dòng)生成案例庫(kù)，用以指導(dǎo)類似企業(yè)檢查或案例學(xué)習(xí)。
四、開發(fā)應(yīng)用中的幾點(diǎn)體會(huì)
我們感到上馬查帳軟件項(xiàng)目是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。人、物、財(cái)、目標(biāo)、機(jī)器設(shè)備、信息等六大因素互相聯(lián)系、互相制約。要達(dá)到最優(yōu)設(shè)計(jì)、最優(yōu)控制和最優(yōu)管理的目標(biāo)，人員培訓(xùn)，制度建設(shè)等環(huán)節(jié)必須全程伴隨開發(fā)過(guò)程。這里談一談開發(fā)應(yīng)用中的幾點(diǎn)體會(huì)：
(一)成立強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌規(guī)劃開發(fā)工作
領(lǐng)導(dǎo)重視，帶頭參與，上下一心是做好工作的有力保障。我們的做法是：成立了以稽查局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各分管副局長(zhǎng)和市局信息中心主任為副組長(zhǎng)，局中層干部為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組;下設(shè)項(xiàng)目小組，由查帳能手和業(yè)務(wù)骨干組成，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的測(cè)試、應(yīng)用、二次開發(fā)的業(yè)務(wù)和技術(shù)工作。班子成員結(jié)構(gòu)合理，既有綜合管理人員，也有專業(yè)技術(shù)人員，既保證了團(tuán)隊(duì)的有效溝通交流，又便于在開發(fā)過(guò)程中高效靈活地配置人、物、財(cái)、機(jī)器等各類資源。
領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合實(shí)際，尊重軟件開發(fā)客觀規(guī)律，科學(xué)統(tǒng)籌，將開發(fā)應(yīng)用工作細(xì)化成實(shí)施準(zhǔn)備、實(shí)地采集數(shù)據(jù)、測(cè)試應(yīng)用、測(cè)試應(yīng)用評(píng)估、項(xiàng)目實(shí)施等五階段，分解責(zé)任，落實(shí)到人，有條不紊地予以實(shí)施。
一年多來(lái)，我們邊開發(fā)、邊測(cè)試、邊修改、邊完善，分行業(yè)、有重點(diǎn)、有針對(duì)地對(duì)查賬軟件進(jìn)行實(shí)地測(cè)試、應(yīng)用、比對(duì)，充分將稽查經(jīng)驗(yàn)、方法與計(jì)算機(jī)信息技術(shù)相結(jié)合，攻克了財(cái)務(wù)軟件版本繁多、數(shù)據(jù)接口不統(tǒng)一等難關(guān)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
(二)重視配套隊(duì)伍建設(shè)，人員培訓(xùn)貫穿始終
查賬軟件應(yīng)用要求稽查人員具有復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不僅要有豐富的財(cái)會(huì)、稽查知識(shí)和技能，熟悉稅收法律法規(guī)，而且還應(yīng)當(dāng)掌握計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，掌握數(shù)據(jù)處理和管理技術(shù)。所以我們認(rèn)為“寧可人等裝備，不可裝備等人“，決不能等軟件出來(lái)后再培訓(xùn)干部。局里從開發(fā)起始之日就狠抓配套隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)人員的培訓(xùn)工作貫穿始終。到目前為止，已利用雙休日大規(guī)模集中培訓(xùn)3次(包括召集市本級(jí)全體人員和各縣(市)部分人員集中培訓(xùn)1次，市本級(jí)全體人員單獨(dú)集中培訓(xùn)1次，檢查人員集中培訓(xùn)1次)。在平時(shí)，通過(guò)演示性培訓(xùn)，小組討論，赴企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地培訓(xùn)和互幫互學(xué)等形式，使全體稽查人員了解了軟件基本框架和主流財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)作模式，逐步掌握了查賬軟件的基本操作，理解了檢查模型設(shè)置原理、能熟練應(yīng)用軟件提供的各種查賬技巧。
(三)探索完善相關(guān)制度，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法程序
《征管法》第五十四條、第五十八條規(guī)定稅務(wù)機(jī)關(guān)有權(quán)檢查納稅人的帳簿、記帳憑證、報(bào)表和有關(guān)資料，對(duì)與案件有關(guān)的情況和資料可以記錄、錄音、錄像、照相和復(fù)制。國(guó)稅發(fā)[_]47號(hào)文明確了稅務(wù)機(jī)關(guān)有開展電算化檢查的權(quán)力。這是電子查帳的主要執(zhí)法依據(jù)。然而以上法律條文對(duì)電子數(shù)據(jù)作為稽查證據(jù)所涉及的證據(jù)完整性、規(guī)范性、安全性以及證據(jù)使用、儲(chǔ)存和保管等方面的具體操作都缺乏詳細(xì)指導(dǎo)。我局在參考了兄弟單位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法律和本地實(shí)際，大膽探索，主動(dòng)創(chuàng)新，制定了《_市地方稅務(wù)局稽查局利用查賬軟件實(shí)施稽查的工作程序》(見附件1)。規(guī)范了電子數(shù)據(jù)的調(diào)取、保管、歸還、存檔等多個(gè)環(huán)節(jié)，將利用查賬軟件實(shí)施稽查與tf_設(shè)定的流程相結(jié)合，為檢查人員在實(shí)際操作中規(guī)范執(zhí)法、嚴(yán)格程序、依法行政提供了有力武器。
(四)采用二次開發(fā)模式，科學(xué)規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
現(xiàn)代軟件工程學(xué)實(shí)踐表明，近一半的項(xiàng)目存在開發(fā)延期，預(yù)算超支等風(fēng)險(xiǎn)因素。為把項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)降至最低，項(xiàng)目小組決定大膽創(chuàng)新，參照快速原型法(rapidprototyping)思想進(jìn)行二次開發(fā)。即首先構(gòu)造一個(gè)具備主要功能的查帳軟件原型，然后通過(guò)對(duì)它的不斷試用，不斷修改，不斷擴(kuò)充完善得到“本地化“的查帳軟件。
在這個(gè)思想指導(dǎo)下，我們以奇星公司原有的綜合性查帳軟件為原型，將稽查問題分析轉(zhuǎn)化成查帳軟件業(yè)務(wù)需求，邊試用、邊細(xì)化、邊完善，順利實(shí)現(xiàn)了軟件的“本地化“。在此基礎(chǔ)上，再進(jìn)行二次開發(fā)，成功開發(fā)出工業(yè)、商業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)等六個(gè)行業(yè)的專業(yè)查帳軟件，并在各行業(yè)的檢查中進(jìn)行了應(yīng)用，尤其是在餐飲業(yè)、所得稅匯總繳納企業(yè)的檢查中發(fā)揮了重要功能。
這種開發(fā)模式前期投入小，風(fēng)險(xiǎn)低，非常適用業(yè)務(wù)需求經(jīng)常變化的情形，有效跨越了業(yè)務(wù)人員不懂技術(shù)，技術(shù)人員不懂業(yè)務(wù)的鴻溝。
五、下一階段工作思路
在稅務(wù)稽查工作中，取證是實(shí)施稽查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。查帳軟件的電子取證功能集中在數(shù)據(jù)采集軟件上。隨著查帳軟件的廣泛使用，加大電子取證力度，規(guī)范電子證據(jù)取證工作，已成為當(dāng)務(wù)之急。結(jié)合以往的數(shù)據(jù)采集經(jīng)驗(yàn)，下一步我們計(jì)劃從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)和規(guī)范電子取證工作：
(一) 強(qiáng)化數(shù)據(jù)接口，擴(kuò)大采集范圍
目前的數(shù)據(jù)采集軟件已經(jīng)可以采集近百種300多個(gè)版本的財(cái)務(wù)軟件中的數(shù)據(jù)，涵蓋了國(guó)內(nèi)外主流非主流的財(cái)務(wù)軟件，但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)。從我局的實(shí)踐和其他兄弟省市的案例來(lái)看，主要有以下三點(diǎn)：一是可采集數(shù)據(jù)的國(guó)外財(cái)務(wù)軟件偏少;二是對(duì)采用新型網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，服務(wù)器不在本地的財(cái)務(wù)軟件難以采集數(shù)據(jù);三是對(duì)企業(yè)自行開發(fā)，量身定做、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的財(cái)務(wù)軟件難以采集數(shù)據(jù)。
我們將與奇星公司聯(lián)合，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)外財(cái)務(wù)軟件接口的研發(fā)力度。
(二) 保護(hù)目標(biāo)系統(tǒng)，確保取證全面客觀
電子取證時(shí)，如何劃定取證范圍，確保取證全面客觀是我們一直在思考的問題。目前實(shí)際操作中只對(duì)財(cái)務(wù)軟件中的帳套取證，絕大多數(shù)情況下已經(jīng)能滿足檢查需要，但必要時(shí)建議擴(kuò)大取證范圍?；槿藛T可根據(jù)《行政處罰法》第37條的規(guī)定對(duì)現(xiàn)場(chǎng)可能記錄違法行為的物品、數(shù)據(jù)等證據(jù)，經(jīng)批準(zhǔn)后采取封存方式，以備進(jìn)一步分析。封存前要保護(hù)好各種與系統(tǒng)相關(guān)的軟硬件及外圍設(shè)備，避免數(shù)據(jù)丟失。
信息化建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告 篇三
回顧過(guò)去的一學(xué)年，信息部在老師的指導(dǎo)下及其他各部的大力支持與幫助下，取得了很大的進(jìn)步與發(fā)展。經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì)招新大會(huì)一批充滿活力的成員加入了信息部，給信息部注入了一股新鮮的血液。然而新的部員、新的部長(zhǎng)盡管意味著新的力量但是所有的工作都要從零開始。因此在這一個(gè)學(xué)年里信息部主要從部門建設(shè)和常規(guī)工作中抓起開展各項(xiàng)工作。現(xiàn)總結(jié)如下。
一、在部門建設(shè)方面
1、建立了完善的例會(huì)制度。針對(duì)工作安排需要協(xié)調(diào)每位成員的時(shí)間安排，我部在每個(gè)單周的周二中午12點(diǎn)召開例會(huì)，在例會(huì)上我們總結(jié)本周工作經(jīng)驗(yàn)，商討下周，通過(guò)例會(huì)加強(qiáng)了部員與部員、部長(zhǎng)與部員之間的溝通與交流，使我們工作開展起來(lái)分工協(xié)作更明確。通過(guò)交流同時(shí)也使我們的部門在短時(shí)間內(nèi)融合為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
2、緊抓部員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。由于信息部工作的特殊性，加之我們的部員對(duì)基本的新聞寫作與攝影技術(shù)的不甚了解。針對(duì)這一客觀實(shí)際我們進(jìn)行了新聞寫作培訓(xùn)，攝影基本技巧培訓(xùn)活動(dòng)。針對(duì)于新聞寫作的網(wǎng)絡(luò)化電子化要求，我部舉辦了WORD文檔與EXCEL電子表格的基本操培訓(xùn)。通過(guò)這一系列的培訓(xùn)和講座我們部的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大的提高。
3、不斷加強(qiáng)部門的集體凝聚力與榮譽(yù)感。信息部集體聚餐、組織參加學(xué)校各文藝活動(dòng)，為學(xué)生會(huì)聯(lián)歡晚會(huì)選派精彩節(jié)目，通過(guò)這些活動(dòng)我部的集體榮譽(yù)感與凝聚力不斷的增強(qiáng)。所有這些部門的建設(shè)舉措為我部開展各項(xiàng)常規(guī)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、在常規(guī)工作方面
1、部門建設(shè)取得極大進(jìn)步。學(xué)生會(huì)成員風(fēng)采更新完畢，新聞報(bào)道專欄可以看到及時(shí)地新聞報(bào)道，體育部的健康小貼士不斷更新，各科學(xué)習(xí)資料也在不斷完善。
2、積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門工作的開展，加強(qiáng)與其他學(xué)生組織的溝通與交流。在這一學(xué)年里我部按照主席團(tuán)決議安排積極配合各個(gè)部門開展了多種多樣的學(xué)生活動(dòng)。
三、不足之處
然而盡管工作中我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?jī)但是不可否認(rèn)的是我們還存在許多的不足或者可以說(shuō)是錯(cuò)誤，新聞寫的不專業(yè)不規(guī)范，上傳在網(wǎng)上的新聞發(fā)現(xiàn)錯(cuò)別字，因此也受到過(guò)批評(píng)。新聞?wù)掌【敖嵌惹芳?，?dǎo)致照片的主題不明確。網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)程緩慢，許多板塊還得不到及時(shí)的更新等等。但是總的來(lái)說(shuō)成績(jī)還是主要的，這些成績(jī)的取得離不開老師的指導(dǎo)、以及其他各部的支持與幫助，更離不開信息部所有成員的辛勤與努力。
新年伊始，萬(wàn)象更新。相信在新的一年里，只要我們?nèi)w成員齊心協(xié)力，我們的信息部必定會(huì)取得更加出色的成績(jī)，我們的學(xué)生會(huì)必定會(huì)有一個(gè)更加輝煌的明天。
信息化建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告 篇四
按照上級(jí)各級(jí)對(duì)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)管理工作要求，我局對(duì)20xx年電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)工作目標(biāo)完成狀況進(jìn)行了認(rèn)真自查，現(xiàn)將有關(guān)狀況總結(jié)如下。
20xx年，我局對(duì)加強(qiáng)和搞好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)(黨政網(wǎng))工作高度重視，嚴(yán)格按照上級(jí)各級(jí)對(duì)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)管理工作要求，結(jié)合我局網(wǎng)絡(luò)工作和城 管工作的實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)信息化工作的開展，用心探索信息化工作管理的新思路、新舉措，突出網(wǎng)上應(yīng)用，強(qiáng)化信息服務(wù)，落實(shí)安全保密措施，加大宣傳教育培訓(xùn)力度，加強(qiáng)督促檢查，為保障我局信息渠道的暢通、信息資源的利用和服務(wù)，進(jìn)一步提高辦公、辦案自動(dòng)化應(yīng)用水平起到了重要作用。全年電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)工作具體抓了以下幾項(xiàng)工作。
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)管理職責(zé)制
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)(黨政網(wǎng))的相關(guān)文件、會(huì)議精神，明確了分管此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和日常應(yīng)用操作管理人員，做到了人員到位，職責(zé)明確，工作落實(shí)。用心參加了縣黨政網(wǎng)管理中心舉辦的應(yīng)用培訓(xùn)或相關(guān)會(huì)議。保證了網(wǎng)絡(luò)操作人員的固定，加大了電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)(黨政網(wǎng))基礎(chǔ)建設(shè)所需的設(shè)備經(jīng)費(fèi)，繼續(xù)發(fā)揮了電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)(黨政網(wǎng))服務(wù)機(jī)關(guān)辦公的用心作用。
二、完善網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范管理
(一)搞好公文網(wǎng)上單軌運(yùn)行，認(rèn)真做好了公文網(wǎng)上交換、處理、歸檔和查閱、電子郵箱等工作的網(wǎng)上應(yīng)用，建立和完善信息上網(wǎng)制度，建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和重要信息資源庫(kù)。
(二)認(rèn)真做好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)(黨政網(wǎng))上的公文收發(fā)，有固定人員，按照程序，下載了各類文件資料，能正確、熟練地做好本單位的公文網(wǎng)上信息網(wǎng)上應(yīng)用，做好了公文網(wǎng)上歸檔和查閱工作，實(shí)現(xiàn)了公文高效運(yùn)行，充分利用電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)(黨政網(wǎng))為本機(jī)關(guān)帶給服務(wù)，簡(jiǎn)化了辦事流程，提高了辦公效率，為領(lǐng)導(dǎo)的決策及時(shí)帶給的依據(jù)。
(三)認(rèn)真管理電子印章并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，制定和完善公文網(wǎng)上交換工作制度、領(lǐng)導(dǎo)審簽制度、安全保密制度、網(wǎng)絡(luò)管理等制度。加強(qiáng)電子公文制作、印發(fā)、傳遞、使用、保存、銷毀過(guò)程中安全管理工作。并按要求每一天填寫電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)(黨政網(wǎng))收發(fā)電子郵件的登記和值班日記。
三、做好網(wǎng)絡(luò)安全及設(shè)備維護(hù)
(一)依據(jù)國(guó)家有關(guān)涉密信息系統(tǒng)管理辦法和技術(shù)規(guī)范，認(rèn)真抓好了電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)(黨政網(wǎng))及局域網(wǎng)的安全保密體系建設(shè)，做到了物理隔離和專機(jī)專用，安裝了防病毒系統(tǒng)、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)控系統(tǒng)，做到軟件及時(shí)升級(jí)、打補(bǔ)丁、更新病毒庫(kù)。使電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)(黨政網(wǎng))、互聯(lián)網(wǎng)可管并可控，到達(dá)了網(wǎng)絡(luò)安全保密要求。全年無(wú)失泄密事件，無(wú)重要數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象發(fā)生。
(二)用心開展網(wǎng)絡(luò)安全保密宣傳教育和督促檢查工作。今年我局深入開展網(wǎng)絡(luò)安全保密教育，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)部門的安全意識(shí)和職責(zé)意識(shí)。落實(shí)了職責(zé)制，上網(wǎng)發(fā)布信息務(wù)必由分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任審核和監(jiān)控，按要求配置了必要的設(shè)備，并定期和不定期計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查。確保了電子公文安全、可靠、準(zhǔn)確的傳遞和使用。
(三)建立健絡(luò)運(yùn)行維護(hù)制度，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立健全安全保密規(guī)章制度，落實(shí)安全職責(zé)制、職責(zé)事件八小時(shí)內(nèi)報(bào)告制和泄密職責(zé)追究制。重申在安全保密措施未完全到位的狀況下，不得一臺(tái)計(jì)算機(jī)同時(shí)上兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)，不得在網(wǎng)上傳輸涉密公文，不得將涉密公文(信息)變?yōu)榉巧婷艿墓?信息)在黨政網(wǎng)上傳輸或發(fā)布，做到“上網(wǎng)不涉密、涉密不上網(wǎng)”，做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，進(jìn)一步增強(qiáng)了電子網(wǎng)絡(luò)辦公的穩(wěn)定性、可靠性、快速性和安全性。
(四)按時(shí)完成了ip地址重構(gòu)建工作;配合完成了電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)接入adsl升級(jí)光纖工作。
信息化建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告 篇五
(一)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)
全行信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日趨完善，形成了便捷高效的電子化經(jīng)營(yíng)服務(wù)和日趨完善的內(nèi)部管理、辦公信息化體系。全行2153個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)基本上實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集中處理，全行建立了三級(jí)計(jì)算機(jī)骨干網(wǎng)絡(luò)，并根據(jù)技術(shù)的不斷進(jìn)步和業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)改造和功能拓展，建立了“下管一級(jí)、監(jiān)控全網(wǎng)”的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，在全行推廣使用了郵件傳輸、公文處理等各類辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。目前，全行裝備atm數(shù)量近1.4萬(wàn)臺(tái)，pos超過(guò)7萬(wàn)臺(tái)。
(二)生產(chǎn)運(yùn)行管理體系
20xx年全面完成了工商銀行信息化建設(shè)史上規(guī)模最大的項(xiàng)目―“數(shù)據(jù)大集中工程”。建立了上海、北京兩個(gè)數(shù)據(jù)處理中心，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一、實(shí)時(shí)處理，技術(shù)能力達(dá)到國(guó)際大銀行的'先進(jìn)水平，目前，兩大數(shù)據(jù)中心月均處理業(yè)務(wù)量已超過(guò)9億筆。同時(shí)，工商銀行澳門、新加坡、東京、漢城、香港等海外分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)也逐步掛接到海外數(shù)據(jù)中心進(jìn)行集中處理。
(三)應(yīng)用軟件開發(fā)體系
目前，我行已形成了以軟件開發(fā)中心為應(yīng)用開發(fā)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制中心，北京、上海、杭州研發(fā)部和部分一級(jí)分行協(xié)同進(jìn)行全行應(yīng)用軟件產(chǎn)品研發(fā)，各一級(jí)分行負(fù)責(zé)本地應(yīng)用開發(fā)和推廣的應(yīng)用軟件開發(fā)體系。全行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)速度和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高，科技創(chuàng)新步伐不斷加快。
(四)應(yīng)用軟件測(cè)試體系
為提高全行應(yīng)用軟件產(chǎn)品的開發(fā)質(zhì)量，減少各部門、各級(jí)機(jī)構(gòu)在產(chǎn)品測(cè)試上的重復(fù)投入，總行已經(jīng)建立了一套與全行集中開發(fā)、集中生產(chǎn)運(yùn)行相適應(yīng)的應(yīng)用軟件產(chǎn)品質(zhì)量測(cè)試體系，在軟件開發(fā)中心、數(shù)據(jù)中心及各分行分別建立一套規(guī)模不同、職責(zé)不同的應(yīng)用軟件測(cè)試環(huán)境。
(五)主要業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)
1、20xx年5月，我行全面完成了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)和推廣，統(tǒng)一了全行的業(yè)務(wù)處理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理模式從以銀行產(chǎn)品為中心到以客戶為中心的轉(zhuǎn)變，提高了市場(chǎng)反應(yīng)能力和業(yè)務(wù)處理效率，為工商銀行進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)商業(yè)化改造奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
2、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，我行開發(fā)了信貸綜合管理系統(tǒng)及企業(yè)信用評(píng)級(jí)系統(tǒng)，加快了全行資產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理信息化進(jìn)程。實(shí)現(xiàn)了全行信貸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)大集中;密切與主機(jī)核算系統(tǒng)的連接;增強(qiáng)了管理部門對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)與控制;完善了系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理功能。信貸綜合管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)客戶資料與業(yè)務(wù)參數(shù)的管理、表內(nèi)外業(yè)務(wù)與客戶利息臺(tái)賬管理、客戶評(píng)級(jí)與授信、貸款五級(jí)分類、人行接口和信息查詢等功能。
3、綜合統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)一期于20xx年12月中旬在全行投產(chǎn)，成為工商銀行第一個(gè)以不落地方式實(shí)現(xiàn)全行“t+1”日總賬級(jí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)化采集、存儲(chǔ)、加工、匯總、展現(xiàn)和數(shù)據(jù)資源共享的綜合信息處理系統(tǒng)。隨著該系統(tǒng)二期開發(fā)與投產(chǎn)，將以綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信貸綜合管理系統(tǒng)等主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)作為數(shù)據(jù)來(lái)源，面向全行各個(gè)管理層的行長(zhǎng)、業(yè)務(wù)管理者提供信息支持，不僅滿足綜合管理的需要，又能滿足專業(yè)管理的需要。信息內(nèi)容將涵蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況、主要業(yè)務(wù)報(bào)表類指標(biāo)，以及內(nèi)部管理信息等。
4、20xx年7月份，個(gè)人客戶關(guān)系管理(pcrm)v1.2.2在全國(guó)所有省會(huì)城市行、直屬分行順利投產(chǎn)。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)有了新的突破，其中主要包括：個(gè)人客戶關(guān)系管理(pcrm)、業(yè)績(jī)價(jià)值管理(pvms)和法人客戶關(guān)系管理(ccrm)。通過(guò)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶貢獻(xiàn)度等影響經(jīng)營(yíng)決策重要信息的收集和展現(xiàn)，初步建立了產(chǎn)品核算與分部門核算體系，解決了產(chǎn)品和部門價(jià)值判斷的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化問題。通過(guò)科學(xué)的內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)體系、分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)體系、貸款損失概率標(biāo)準(zhǔn)體系，對(duì)六類21種產(chǎn)品形成客觀、科學(xué)的評(píng)價(jià)體系和部門業(yè)績(jī)報(bào)告體系，為我行的管理者和業(yè)務(wù)用戶提供了真正決策支持系統(tǒng)。
5、電子銀行業(yè)務(wù)為客戶提供自助電子銀行服務(wù)渠道。包括：網(wǎng)上銀行、電話銀行。我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)自1999年建立以來(lái)，經(jīng)過(guò)多次的業(yè)務(wù)拓展和版本升級(jí)，目前已經(jīng)形成一個(gè)覆蓋全國(guó)各地區(qū)的internet網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)。截止到20xx年12月，我行電子銀行業(yè)務(wù)交易金額達(dá)到22.3萬(wàn)億元，網(wǎng)上銀行交易金額達(dá)到19.4萬(wàn)億元，同業(yè)占比超過(guò)了8%;累計(jì)發(fā)展網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶6.88萬(wàn)戶，個(gè)人客戶749.9萬(wàn)戶;電話銀行企業(yè)客戶78.6萬(wàn)戶，個(gè)人客戶1364萬(wàn)戶。
網(wǎng)上銀行系統(tǒng)主要分為個(gè)人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行、內(nèi)部管理三個(gè)部分。個(gè)人網(wǎng)上銀行能夠?yàn)閭€(gè)人客戶提供注冊(cè)、賬戶處理、客戶服務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、b股證券查詢、銀證通、個(gè)人匯款、理財(cái)顧問、b2c等1大類服務(wù);對(duì)公網(wǎng)上銀行能夠?yàn)槠髽I(yè)客戶提供集團(tuán)理財(cái)(賬戶管理)、付款指令、網(wǎng)上購(gòu)物、貸款查詢、客戶服務(wù)、證書管理等7大類服務(wù)。
(六)科技隊(duì)伍建設(shè)
通過(guò)我行各階段科技工程和技術(shù)開發(fā)的歷練，全行培養(yǎng)形成了一支勇于拼搏、能打硬戰(zhàn)、無(wú)私奉獻(xiàn)的科技隊(duì)伍，凝聚了一大批優(yōu)秀科技人才。目前，全行科技隊(duì)伍人數(shù)達(dá)到11多人，由總行直接管理的科技隊(duì)伍達(dá)到了約16人，承擔(dān)著推動(dòng)全行科技管理、開發(fā)、生產(chǎn)和運(yùn)行等工作
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