在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
管理學(xué)實(shí)踐報(bào)告管理學(xué)實(shí)踐報(bào)告字篇一
貴州華聯(lián)大酒店（駐店實(shí)習(xí)）。
實(shí)習(xí)目的：
過進(jìn)酒店實(shí)地實(shí)習(xí)，了解酒店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織過程，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合。
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20__年__月__日——20__年__月__日。
序言
終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了，很早以前就知道到了大三的下半學(xué)期有進(jìn)酒店實(shí)習(xí)，那時(shí)候可以說是急切地期盼著這一天的到來，因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué)，盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
那么這座酒店到底怎么樣呢？有什么值得我們借鑒的呢？還有什么需要改進(jìn)的呢？給我的感受是怎么樣的呢？那么且聽我慢慢道來。
第一部分：前廳部（實(shí)習(xí)時(shí)間：兩周）
1、禮貌、禮儀。例如：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、服務(wù)用語(yǔ)等。
2、飯店應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)。前廳人員必須對(duì)飯店所有的部位的情況掌握。
3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程。
4、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)。例如普通話的日常匯話。
5、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及培訓(xùn)。
我們剛到酒店就趕上了酒店裝修，在7—9樓的裝修房間中做了兩天的房間清理后，就將我們5個(gè)人分到了前廳，我的工作是行李員，飯店的行李員通常站在飯店大廳的門前，是一個(gè)飯店的招牌，同時(shí)也是客人在入住飯店時(shí)見到的第一個(gè)服務(wù)人員。如果能夠做到文明、熱情、規(guī)范地迎接客人，為客人服務(wù)，就能讓客人在入住前對(duì)飯店留有一個(gè)好的印象。所以對(duì)我們會(huì)用高標(biāo)準(zhǔn)來要求。對(duì)于“招牌崗位”的行李員，飯店對(duì)其儀容儀表方面的規(guī)定是非常嚴(yán)格、細(xì)致的，要求我們從頭到腳都要“照章行事”。比如發(fā)型，要求都是統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)式；著裝不僅要求干凈整齊，而且還要熨燙平整，佩戴胸牌；還有腳底下的鞋子，也要按規(guī)定“統(tǒng)一且光亮”。飯店行李員還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細(xì)化、到位。比如要保持微笑，盡量稱呼客人的姓或名，讓客人有賓至如歸的感覺。再比如為客人安排出租車，有時(shí)遇到下雨或交通擁堵時(shí)，出租車很難駛到飯店大廳的門前，這時(shí)行李員應(yīng)該把服務(wù)再做到位一些，去路邊示意出租車到飯店門前接客人等等。
行李員在崗位上基本都保持站姿，這就又對(duì)我們的站姿提出了很高的要求，大堂副理和張總助理說，行李員在飯店門外等候客人時(shí)，雙手要自然交叉于身前，雙腳自然開立。這樣的站姿不僅顯得規(guī)范得體，而且還有深層次的含義，即隨時(shí)準(zhǔn)備為客人服務(wù)。雖然有關(guān)站姿的規(guī)定只是一個(gè)再小不過的細(xì)節(jié)，但客人看到標(biāo)準(zhǔn)的站姿后會(huì)覺得很舒服，會(huì)感到自己是被尊重的。
行李員的工作其實(shí)并不簡(jiǎn)單，有些工作很細(xì)，而且要用心才能做好。除了基本的“車門服務(wù)”、搬運(yùn)行李、引領(lǐng)服務(wù)、安排出租車外，還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細(xì)化、到位。比如在入住高峰時(shí)段疏導(dǎo)飯店大廳門前的來往車輛，比如幫助客人記下其所乘坐的出租車車牌號(hào)，這樣如果客人在沒有索要發(fā)票的情況下有東西遺忘在車上就方便了查找。
除了英語(yǔ)及基本的禮儀培訓(xùn)外，還比較注重對(duì)行李員進(jìn)行世界各國(guó)、各民族風(fēng)俗習(xí)慣及貴州地理知識(shí)的培訓(xùn)。因?yàn)槿胱【频甑膰?guó)外賓客很多，不同國(guó)家有不同的風(fēng)俗習(xí)慣，我們?cè)诮哟绞降募?xì)節(jié)上就會(huì)不同，比如有些國(guó)家、民族不習(xí)慣行李員用右手為他們開車門，有的不喜歡行李員為他們開車門時(shí)“護(hù)頂”，還有的忌諱女服務(wù)員為他們送鮮花表示歡迎。這些不僅是文明禮儀的問題，也是對(duì)客人人格及信仰尊重的問題。
第二部分：客房部（實(shí)習(xí)時(shí)間：3周）
華聯(lián)酒店有145個(gè)房間。由于客房數(shù)目比較大，客房從7—18樓。所以客房部和前廳部是分開設(shè)置的，客房部下設(shè)衛(wèi)班、公衛(wèi)、客房服務(wù)中心、消毒中心、臺(tái)班（對(duì)客服務(wù)）、布草中心6個(gè)部門，由1個(gè)經(jīng)理，1個(gè)主管，3個(gè)領(lǐng)班負(fù)責(zé)。
我們?cè)谟蓭煾祹ьI(lǐng)在衛(wèi)生班組做了兩天服務(wù)員，其他班組各做了一天后，就開始了我們自己獨(dú)立上班的工作，當(dāng)然，很多時(shí)候師傅會(huì)一同工作，但是最重要的是對(duì)事情的處理經(jīng)驗(yàn)。
作為一個(gè)飯店的服務(wù)人員尤其是直接服務(wù)客人的客房服務(wù)員，要注意觀察客人的生活細(xì)節(jié)，盡量記住他的生活習(xí)慣，只有這樣的服務(wù)才能更加貼近人心，客人才會(huì)滿意：比如在早上打掃房間時(shí)，發(fā)現(xiàn)客人的拖鞋喜歡擺在床下，服務(wù)員就會(huì)尊重客人習(xí)慣，而不是非要按規(guī)定把拖鞋放在門口；在為房間加水果時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)盤里的蘋果和梨沒怎么動(dòng)，香蕉都吃完了，說明這個(gè)客人喜歡吃香蕉，下次加水果的時(shí)候服務(wù)員就會(huì)特意給這位客人多送些香蕉，少放些其它水果。
同時(shí)，服務(wù)員還應(yīng)該具有主動(dòng)的服務(wù)觀念，當(dāng)客人生活中遇到困難，飯店服務(wù)員應(yīng)義不容辭地幫助解決。
1、減少能源浪費(fèi)。
如今，飯店服務(wù)還對(duì)工作人員提出了更多的要求：節(jié)約能源，杜絕浪費(fèi)。
服務(wù)人員要有節(jié)約的好習(xí)慣。比如客房服務(wù)員在清理房間時(shí)如果發(fā)現(xiàn)客人不在房間，燈卻開著，應(yīng)該主動(dòng)把燈關(guān)上；在打掃時(shí)，還應(yīng)該注意節(jié)約用水，不能一直開著水龍頭。
2、保守隱私。
飯店服務(wù)員應(yīng)把保護(hù)客人隱私當(dāng)成一項(xiàng)職業(yè)道德來恪守?？头糠?wù)員每天都會(huì)進(jìn)出客人的房間打掃衛(wèi)生，難免會(huì)知道一些客人的隱私，有些人希望通過飯店服務(wù)員獲得客人的資料，飯店服務(wù)人員一定要堅(jiān)定立場(chǎng)，拒絕利益誘惑，不能把客人的任何情況泄露給他人。
3、把握分寸。
客房服務(wù)員因?yàn)楣ぷ餍枰袝r(shí)可能會(huì)與客人同在一室，當(dāng)與異性同在一室時(shí)，服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)把客人的房門打開，與客人說話時(shí)也應(yīng)聲音洪亮。當(dāng)客人動(dòng)作或言語(yǔ)有挑逗的意味時(shí)，服務(wù)員應(yīng)保持鎮(zhèn)定，此時(shí)，越慌亂越容易給對(duì)方可趁之機(jī)，接下來找個(gè)借口快速離開房間，并把情況通知領(lǐng)班，讓其安排同性員工繼續(xù)前去工作。
第三部分：餐廳部（實(shí)習(xí)時(shí)間：1周）
華聯(lián)酒店餐飲部主要做的是中餐部，我們組的5個(gè)人被分開了跟不同的師傅，分別在不同的崗位，并且每天換一次崗位，這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的，這也正和我們的心意。
我們組的4個(gè)人首先被分到了班地厘（就是傳菜員）——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門！”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著?？磥恚业谜娴囊龊盟枷霚?zhǔn)備才是?。?/p>
餐廳的工作確實(shí)如前人所說——“辛苦！”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù)，隨時(shí)準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，沒有固定的活干，或者說只要有需要，服務(wù)員什么都能干！擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是早上10點(diǎn)到晚上8點(diǎn)。早上10點(diǎn)吃完飯上班，中間是下午2點(diǎn)下班休息到4點(diǎn)，然后吃飯上班，感覺好不適應(yīng)的，工作累的時(shí)候要有50桌酒席。累到下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。
不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng)，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情，因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來看問題，因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一！
餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了，在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、各種菜式的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門經(jīng)理聊天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)?！笔前?，這才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義，這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
第四部分：總結(jié)
應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系；相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī)，管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)?，F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”，即：市場(chǎng)、顧客和員工！有位老員工在酒店的bbs中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說道：“善待員工，做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，記住，你管理的不全都是機(jī)器?！蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。而且，我記得有位經(jīng)理人員說過這么一句話：“只有員工滿意了，才有顧客的滿意”。
管理學(xué)實(shí)踐報(bào)告管理學(xué)實(shí)踐報(bào)告字篇二
（一）參加了09年4月份學(xué)校女生節(jié)商業(yè)街，并按照學(xué)校學(xué)院的規(guī)章制度，在商家的聘請(qǐng)下，帶領(lǐng)部分同學(xué)投入到其中的營(yíng)銷環(huán)節(jié)中，使同學(xué)們能夠在一定的層面上能夠得到鍛煉，為其今后能參與到更多的社會(huì)實(shí)踐中打下基礎(chǔ)。
（二）在09年5月到6月這一個(gè)月中，我部積極的參加了學(xué)院的宿舍文化節(jié)以及歌手大賽的籌備中。其中在宿舍文化節(jié)閉幕式暨歌手大賽中，邀請(qǐng)到爐火純青桂林菜餐飲公司作為我們的協(xié)助商家，在活動(dòng)上提供給我們一定的支持。
（三）接著在09年6月份，我部參加了由社團(tuán)總會(huì)組織的荷花節(jié)商業(yè)街，此屆荷花節(jié)商業(yè)街為西大首次舉行，知名度不高，商家不愿意參與，更重要的是我們沒有建立相應(yīng)的商家信息庫(kù)，使得外聯(lián)工作不能高效率展開，故此次商業(yè)街沒有和商家合作。（四）在0809第二學(xué)期開學(xué)，我部迎來了新成員。經(jīng)過兩輪面試后，共有11位同學(xué)加入到我們的隊(duì)伍中，并且在11月份開始了新學(xué)期的第一項(xiàng)外聯(lián)活動(dòng)校運(yùn)會(huì)商業(yè)街，此次校運(yùn)會(huì)商業(yè)街中，我部共有兩個(gè)攤位，其中一個(gè)賣出，還有一個(gè)我部以部門為單位與美卡菲飲品合作，大一新成員積極參與其中，此次活動(dòng)使大家的溝通能力都得到了提升，部門的凝聚力也大大提高。
（五）在11月中旬，我部主要是配合好學(xué)院做好迎新舞會(huì)這一活動(dòng)，經(jīng)過大家的努力，這次舞會(huì)拉到了青島啤酒主辦商一名，廣西花羽肚皮舞俱樂部協(xié)辦商一名，在各部門的努力及兩個(gè)商家的支持下，舞會(huì)順利舉行。
（一）我部并沒有建立起相應(yīng)的商家信息數(shù)據(jù)庫(kù)，使得在一些
活動(dòng)中不能及時(shí)的與商家進(jìn)行溝通，影響了活動(dòng)進(jìn)度和效率。
（二）還沒有對(duì)新進(jìn)的同學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，使得在活動(dòng)
之處新干事不能很快的了解工作，投入到工作中。
在下一個(gè)階段工作中（一個(gè)學(xué)期內(nèi)）建立起相應(yīng)的商家信息數(shù)據(jù)庫(kù)，初期規(guī)模預(yù)設(shè)為100位商家的聯(lián)系方式。此項(xiàng)活動(dòng)已于校運(yùn)會(huì)商業(yè)街時(shí)展開，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)現(xiàn)已基本成型，在今后我部將繼續(xù)對(duì)其進(jìn)行更新。
（二）部門內(nèi)部建設(shè)
在近段時(shí)間，初擬定為12月下旬將針對(duì)新干事在這兩次活動(dòng)中的疑問和不足，對(duì)其展開外聯(lián)禮儀，外聯(lián)技巧，策劃書及招商書的寫作要領(lǐng)此三項(xiàng)培訓(xùn)。三個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)將在兩小時(shí)內(nèi)完成。
在本學(xué)期期末完成期末考試后，擬定召開學(xué)期總結(jié)會(huì)，會(huì)議主要內(nèi)容為這個(gè)學(xué)期的工作內(nèi)容回顧，成員心得交流，部門內(nèi)部?jī)?yōu)秀干事表彰，及介紹下個(gè)學(xué)期常規(guī)活動(dòng)及需要籌備內(nèi)容。
通過實(shí)際工作的開展，新成員初步熟悉了外聯(lián)工作?；赝@一學(xué)年，總的說來，時(shí)間有限，能力有限，條件有限，成績(jī)有限，但是實(shí)踐部的每個(gè)成員都努力付出了時(shí)間和汗水，并且我們?cè)谶@段共同努力，互相幫助的日子里收獲到了慢慢的友誼和關(guān)愛。到今為止，我們每次會(huì)議仍為全勤，從另一個(gè)方面表現(xiàn)出了我們部門極高的團(tuán)隊(duì)凝聚力。在今后，我們也會(huì)憑借這股凝聚力和知難勇進(jìn)的決心繼續(xù)為學(xué)院，為同學(xué)做貢獻(xiàn)。當(dāng)然，在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里，我們還跟很多的部門相互協(xié)助，我們?cè)谝黄鸸餐?，愉快的度過了寶貴的一學(xué)年。感謝著一學(xué)年來老師和同學(xué)對(duì)我們工作的支持，我們將在以后的日子里更加努力，正確把以后的每一次活動(dòng)動(dòng)辦得有聲有色，一次更比一次好！
管理學(xué)實(shí)踐報(bào)告管理學(xué)實(shí)踐報(bào)告字篇三
（一）參加了09年4月份學(xué)校女生節(jié)商業(yè)街，并按照學(xué)校學(xué)院的規(guī)章制度，在商家的聘請(qǐng)下，帶領(lǐng)部分同學(xué)投入到其中的營(yíng)銷環(huán)節(jié)中，使同學(xué)們能夠在一定的層面上能夠得到鍛煉，為其今后能參與到更多的社會(huì)實(shí)踐中打下基礎(chǔ)。
（二）在09年5月到6月這一個(gè)月中，我部積極的參加了學(xué)院的宿舍文化節(jié)以及歌手大賽的籌備中。其中在宿舍文化節(jié)閉幕式暨歌手大賽中，邀請(qǐng)到爐火純青桂林菜餐飲公司作為我們的協(xié)助商家，在活動(dòng)上提供給我們一定的支持。
（三）接著在09年6月份，我部參加了由社團(tuán)總會(huì)組織的荷花節(jié)商業(yè)街，此屆荷花節(jié)商業(yè)街為西大首次舉行，知名度不高，商家不愿意參與，更重要的`是我們沒有建立相應(yīng)的商家信息庫(kù)，使得外聯(lián)工作不能高效率展開，故此次商業(yè)街沒有和商家合作。（四）在0809第二學(xué)期開學(xué)，我部迎來了新成員。經(jīng)過兩輪面試后，共有11位同學(xué)加入到我們的隊(duì)伍中，并且在11月份開始了新學(xué)期的第一項(xiàng)外聯(lián)活動(dòng)校運(yùn)會(huì)商業(yè)街，此次校運(yùn)會(huì)商業(yè)街中，我部共有兩個(gè)攤位，其中一個(gè)賣出，還有一個(gè)我部以部門為單位與美卡菲飲品合作，大一新成員積極參與其中，此次活動(dòng)使大家的溝通能力都得到了提升，部門的凝聚力也大大提高。
（五）在11月中旬，我部主要是配合好學(xué)院做好迎新舞會(huì)這一活動(dòng)，經(jīng)過大家的努力，這次舞會(huì)拉到了青島啤酒主辦商一名，廣西花羽肚皮舞俱樂部協(xié)辦商一名，在各部門的努力及兩個(gè)商家的支持下，舞會(huì)順利舉行。
（一）我部并沒有建立起相應(yīng)的商家信息數(shù)據(jù)庫(kù)，使得在一些
活動(dòng)中不能及時(shí)的與商家進(jìn)行溝通，影響了活動(dòng)進(jìn)度和效率。
（二）還沒有對(duì)新進(jìn)的同學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，使得在活動(dòng)
之處新干事不能很快的了解工作，投入到工作中。
在下一個(gè)階段工作中（一個(gè)學(xué)期內(nèi)）建立起相應(yīng)的商家信息數(shù)據(jù)庫(kù)，初期規(guī)模預(yù)設(shè)為100位商家的聯(lián)系方式。此項(xiàng)活動(dòng)已于校運(yùn)會(huì)商業(yè)街時(shí)展開，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)現(xiàn)已基本成型，在今后我部將繼續(xù)對(duì)其進(jìn)行更新。
（二）部門內(nèi)部建設(shè)
在近段時(shí)間，初擬定為12月下旬將針對(duì)新干事在這兩次活動(dòng)中的疑問和不足，對(duì)其展開外聯(lián)禮儀，外聯(lián)技巧，策劃書及招商書的寫作要領(lǐng)此三項(xiàng)培訓(xùn)。三個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)將在兩小時(shí)內(nèi)完成。
在本學(xué)期期末完成期末考試后，擬定召開學(xué)期總結(jié)會(huì)，會(huì)議主要內(nèi)容為這個(gè)學(xué)期的工作內(nèi)容回顧，成員心得交流，部門內(nèi)部?jī)?yōu)秀干事表彰，及介紹下個(gè)學(xué)期常規(guī)活動(dòng)及需要籌備內(nèi)容。
通過實(shí)際工作的開展，新成員初步熟悉了外聯(lián)工作?；赝@一學(xué)年，總的說來，時(shí)間有限，能力有限，條件有限，成績(jī)有限，但是實(shí)踐部的每個(gè)成員都努力付出了時(shí)間和汗水，并且我們?cè)谶@段共同努力，互相幫助的日子里收獲到了慢慢的友誼和關(guān)愛。到今為止，我們每次會(huì)議仍為全勤，從另一個(gè)方面表現(xiàn)出了我們部門極高的團(tuán)隊(duì)凝聚力。在今后，我們也會(huì)憑借這股凝聚力和知難勇進(jìn)的決心繼續(xù)為學(xué)院，為同學(xué)做貢獻(xiàn)。當(dāng)然，在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里，我們還跟很多的部門相互協(xié)助，我們?cè)谝黄鸸餐Γ淇斓亩冗^了寶貴的一學(xué)年。感謝著一學(xué)年來老師和同學(xué)對(duì)我們工作的支持，我們將在以后的日子里更加努力，正確把以后的每一次活動(dòng)動(dòng)辦得有聲有色，一次更比一次好！
管理學(xué)實(shí)踐報(bào)告管理學(xué)實(shí)踐報(bào)告字篇四
我學(xué)院團(tuán)支部為了積極響應(yīng)校團(tuán)委的號(hào)召，發(fā)動(dòng)各系各班團(tuán)支部做好團(tuán)員青年的宣傳教育工作，組織形式多樣、健康向上的主題團(tuán)日活動(dòng)，展現(xiàn)廣大團(tuán)員青年的精神風(fēng)貌，特意組織管理學(xué)院各年級(jí)班干部和管理學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)干部等一百五十多名學(xué)生，協(xié)同管理學(xué)院辦公室的二十多名老師前往暨南大學(xué)于廣東肇慶市德慶縣的文化教育基地進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐考察。
整個(gè)社會(huì)實(shí)踐考察活動(dòng)歷時(shí)兩天，游經(jīng)德慶縣著名文化景區(qū)包括有兩千多年歷史(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)的龍母廟，暨南大學(xué)華文學(xué)院指定文化教育基地孔夫子廟，原始森林景區(qū)盤龍峽。除此之外，在酒店下榻之時(shí)，團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的同學(xué)們還組織了精彩的文藝表演晚會(huì)，晚會(huì)包括愛國(guó)歌曲獻(xiàn)唱，炫目的街舞和引人發(fā)笑的舞臺(tái)劇表演。在表演的過程中，各個(gè)系各個(gè)班的同學(xué)們和老師們?nèi)诤显谝黄穑瑲夥諟剀?，充分顯示出管理學(xué)院同學(xué)心中以管院為自己大家庭的團(tuán)結(jié)觀念。
12月9日中午12點(diǎn)，在曾憲梓科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)館們口聚集著一百多名興高采烈的同學(xué)，他們都是將赴德慶進(jìn)行旅游考察的管理學(xué)院團(tuán)委、學(xué)會(huì)生干部和優(yōu)秀學(xué)生。上車后，大家對(duì)未知的目的地充滿著好奇，都心情飽滿地在說笑，整架大巴彌漫著熱鬧和愉快的氣氛。
歷經(jīng)三小時(shí)的車程，大巴進(jìn)入了德慶縣。在行走了三個(gè)半小時(shí)后，我們到達(dá)了第一個(gè)目的地：德慶悅城龍母廟。該廟已經(jīng)建造超過了兩千多年的歷史(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)，許多建筑架構(gòu)和裝修都屬于難得一見的藝術(shù)瑰寶，有著很高的鑒賞價(jià)值。來到龍母廟以后，該廟的主持李寶權(quán)老先生為我們介紹了該廟的歷史(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)和文化價(jià)值，然后帶領(lǐng)同學(xué)們開始進(jìn)入廟中參觀。在參觀的過程中，不時(shí)有同學(xué)向李老先生詢問關(guān)于該廟建筑和歷史(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)方面的資料，李老先生都耐心地一一為同學(xué)們解答。不少同學(xué)都對(duì)該廟的建筑感到驚嘆不已，許多同學(xué)都流連忘返以至于最后到點(diǎn)上車?yán)^續(xù)前行時(shí)大家都依依不舍。
晚上一行人來到了下榻的酒店安頓好后，在酒店歡快地進(jìn)行了聚餐。經(jīng)過一個(gè)下午的顛簸后，大家明顯都有些疲倦。為了使大家能夠更好地進(jìn)行互動(dòng)，由團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的同學(xué)們籌備的晚會(huì)在晚上八點(diǎn)于酒店大堂開鑼。管理學(xué)院黨委龔小文書記，趙蘭英副書記和管理學(xué)院團(tuán)委羅立新書記，林舉參老師都參加了本次的晚會(huì)。在晚會(huì)上，不但有團(tuán)委、學(xué)生會(huì)成員翁洋，侯銘生表演了精彩絕倫的街舞，也有由策劃實(shí)踐部和信息部合辦的喜劇《灰王子》，其中信息部部長(zhǎng)陳彥沖更反串扮演女角，博得了現(xiàn)場(chǎng)的熱烈掌聲。在熱烈的氣氛下羅立新老師更上臺(tái)表演了一首rock調(diào)的歌曲，讓人看到了老師們潮流的以一面。
最后晚會(huì)在一首真心英雄下閉幕，大家都對(duì)本次的晚會(huì)大加贊賞。
在旅游的第二天我們?cè)儆螝v了暨南大學(xué)華文學(xué)院指定文化教育基地孔夫子廟，原始森林景區(qū)盤龍峽景區(qū)。兩個(gè)景點(diǎn)都充滿了當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)情和文化氣氛，許多來自港澳臺(tái)的僑生們都說充分感受到了祖國(guó)的濃厚文化氣息！
1、社會(huì)實(shí)踐要堅(jiān)持體現(xiàn)時(shí)代特色
1、試卷，課件，教案)文化知識(shí)為橋梁把學(xué)校與社會(huì)、實(shí)踐服務(wù)和時(shí)代需要聯(lián)系起來，促進(jìn)了高校教育更好地適應(yīng)社會(huì)主義建設(shè)的需要，完善發(fā)展教學(xué)體系。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，為學(xué)生們提供了一個(gè)廣闊的新天地、大課堂，要組織學(xué)生更多的參與體現(xiàn)時(shí)代特色，具有典型和積極意義的活動(dòng)。只有這樣，大學(xué)生們的視野才能擴(kuò)大到社會(huì)大環(huán)境中，才能更深入實(shí)際接觸群眾，在社會(huì)生活中親身感知、體驗(yàn)、接觸廣大人民群眾的思想感情，才能學(xué)習(xí)他們勤勞、淳樸、正直、奉獻(xiàn)和高貴品質(zhì)，學(xué)到課堂上學(xué)不到的東西。
2、社會(huì)實(shí)踐要堅(jiān)持立足社會(huì)需要
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)受時(shí)間、財(cái)力、物力等條件限制，因此要從實(shí)際出發(fā)，立足社會(huì)需要。把社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)與為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合起來。把大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)與多學(xué)習(xí)、多做貢獻(xiàn)有機(jī)地結(jié)合起來，才能使社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)更具生命力。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)與素質(zhì)教育相結(jié)合。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)結(jié)合素質(zhì)教育來開展，讓素質(zhì)教育的思想貫穿大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的始終。高?？梢酝ㄟ^社會(huì)實(shí)踐來促進(jìn)教育與社會(huì)實(shí)際的緊密結(jié)合，改變以往高等教育只重課堂教學(xué)、書本知識(shí)，忽視創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力培養(yǎng)的現(xiàn)象。高校應(yīng)在素質(zhì)教育理念的指導(dǎo)下組織開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)大學(xué)生的實(shí)際工作能力和創(chuàng)新精神。
3、社會(huì)實(shí)踐要注重基地建設(shè)
（1）設(shè)立實(shí)質(zhì)性的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，安排專人負(fù)責(zé)，同時(shí)制定相應(yīng)的措施，選派優(yōu)秀教師深入基地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)生。
（2）明確學(xué)校和地方對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地建設(shè)的職責(zé)和義務(wù)。只有雙方各自明確自己的職責(zé)和義務(wù)，并形成書面的協(xié)議，才會(huì)把對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的指導(dǎo)和基地建設(shè)作為本單位的一項(xiàng)工作來抓，也只有形成協(xié)議，對(duì)雙方在基地建設(shè)中履行職責(zé)和義務(wù)才具有一定的約束性，基地建設(shè)才能落在實(shí)處。
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（一）旅游文化節(jié)開幕，我們部門為社團(tuán)提供物品贊助。
（二）運(yùn)動(dòng)會(huì)，我們部門提供橫幅為旅游管理學(xué)院運(yùn)動(dòng)健兒加油，同樣還有紅牛的飲料贊助。
在工作的過程中，我們積極的開展與其他各部的交流與合作，通過不斷的溝通，互相吸取對(duì)方的工作經(jīng)驗(yàn)，從而使自身素質(zhì)得到升華。如：旅游文化節(jié)開幕式表演，我們部門成員也積極參與表演之中。
我們部門每周都召開部門會(huì)議，主要內(nèi)容是總結(jié)之前的工作和布置近期任務(wù)和討論決定部門重大事情，這樣可以創(chuàng)造成員之間交流的機(jī)會(huì)，增進(jìn)彼此的感情，進(jìn)而有利于形成整個(gè)部門的凝聚力，增強(qiáng)部門的戰(zhàn)斗力。同樣，所有的人在一起交流思想，一起學(xué)習(xí)，從而促進(jìn)部門成員的共同進(jìn)步以及組織的健康向上發(fā)展。
九月份大一新生入學(xué)，我們部門積極抓取這個(gè)契機(jī)，以新生入學(xué)為工作重點(diǎn)，抓緊策劃方案，實(shí)施贊助前的準(zhǔn)備活動(dòng)。
一年一度的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就要開始了，當(dāng)代社會(huì)需要的是新型的實(shí)用型人才，其自身除了有豐富的知識(shí)之外，還要有很強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐的能力。暑期兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)我們而言是一個(gè)良好的契機(jī)，社會(huì)實(shí)踐是我們學(xué)生廣泛接觸社會(huì)，增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉成才的有效途徑；是我們了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)的必由之路；是廣大同學(xué)提高自身素質(zhì)的重要途徑。
我們部門在5月末開始著手準(zhǔn)備暑期社會(huì)實(shí)踐，進(jìn)行對(duì)同學(xué)們宣傳倡導(dǎo)，統(tǒng)計(jì)各個(gè)班級(jí)暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)體的小組成員名單。
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20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，是我院近幾年來開展面最廣、參加人數(shù)最多、成果最為顯著的一次，呈現(xiàn)了百花齊放的局面，為今后學(xué)生的全面發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也為新學(xué)期的團(tuán)委工作開了一個(gè)好頭。
絕大多數(shù)的同學(xué)開始認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)重要性，很多大二的同學(xué)認(rèn)為大一的時(shí)候浪費(fèi)了很多時(shí)間現(xiàn)在面臨各種考試，心中有點(diǎn)急，他們認(rèn)為只有學(xué)習(xí)好以后才有發(fā)展。一些大一的同學(xué)也開始感覺到學(xué)習(xí)的重要性了，有的同學(xué)一來便開始認(rèn)真上自習(xí)了。很多同學(xué)在學(xué)習(xí)方法上認(rèn)為勤奮是最重要的，要在學(xué)習(xí)上投入更多的時(shí)間。但也有同學(xué)持反對(duì)意見，認(rèn)為大學(xué)學(xué)習(xí)不同于高中學(xué)習(xí)，不能死學(xué)，要注重效率的提高，同時(shí)也要抽出時(shí)間參加各種活動(dòng)。我們認(rèn)為學(xué)習(xí)是最重要的，要以學(xué)習(xí)為中心，走全面發(fā)展之路。
關(guān)于如何處理同學(xué)關(guān)系，很多同學(xué)保持樂觀態(tài)度，認(rèn)為同學(xué)關(guān)系很好，他們認(rèn)為大家來自五湖四海，是緣分讓我們走到一起，要珍惜感情，新學(xué)期剛來，很多同學(xué)就開始忙著聯(lián)絡(luò)感情了。也有一些同學(xué)認(rèn)為大學(xué)同學(xué)關(guān)系比較難處理，主要因?yàn)榇蠹襾碜圆煌胤?，在生活?xí)慣方面有差異，不過他們會(huì)努力搞好同學(xué)關(guān)系的。
同學(xué)們對(duì)電腦的認(rèn)識(shí)也有了變化，很多同學(xué)表示現(xiàn)在準(zhǔn)備裝電腦，特別是一些大二的同學(xué)，過了四級(jí)，有時(shí)間上網(wǎng)了，通過上網(wǎng)，可以了解外面的信息，對(duì)以后就業(yè)有好處，但也有一些同學(xué)表示不會(huì)裝電腦，他們認(rèn)為現(xiàn)在自己還是純消費(fèi)者，家里資助我們上大學(xué)已經(jīng)很不容易了，不想給家里增添負(fù)擔(dān)了，加上現(xiàn)在學(xué)習(xí)比較緊，沒時(shí)間上電腦，如果查信息，可以去機(jī)房或網(wǎng)吧。
新學(xué)期剛來，很多同學(xué)感覺這學(xué)期學(xué)習(xí)壓力大，以為很多專業(yè)已經(jīng)開了專業(yè)課，加上英語(yǔ)四六級(jí)考試和計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)比較重，也有些同學(xué)感覺很輕松，因?yàn)楹芏嘧C他們都拿到了，因而比較放松。
在對(duì)你是否對(duì)社團(tuán)活動(dòng)還有興趣的調(diào)查中，很多同學(xué)都說沒有，特別是一些大二的同學(xué)，他們認(rèn)為現(xiàn)在是大二下學(xué)起了，學(xué)習(xí)比較緊，沒時(shí)間參加活動(dòng)，認(rèn)為那是大一的事，還有一些同學(xué)不這樣認(rèn)為，他們認(rèn)為學(xué)生社團(tuán)很鍛煉能力。我們認(rèn)為在不耽誤學(xué)習(xí)的前提下，我們應(yīng)該多參加社團(tuán)活動(dòng)。
通過以上調(diào)查，經(jīng)管院同學(xué)在思想上又得到了成熟，對(duì)學(xué)習(xí)，生活，人際交往各方面的認(rèn)識(shí)又得到提高，正朝良性方向前進(jìn)。
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認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是工程管理專業(yè)基礎(chǔ)必修的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)地參觀，使我們通過實(shí)踐對(duì)土木工程的施工現(xiàn)場(chǎng)和施工體系進(jìn)行考查，了解土木工程建筑、結(jié)構(gòu)、施工的基本知識(shí)，建立起初步的工程意識(shí)，激發(fā)我們對(duì)土木工程專業(yè)后續(xù)課程的求知欲，為學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課奠定感性認(rèn)識(shí)的基矗使我們進(jìn)一步了解土木工程專業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生熱愛專業(yè)，增加學(xué)習(xí)和從事本專業(yè)的自信心。
二． 實(shí)習(xí)內(nèi)容
１． 認(rèn)識(shí)建筑結(jié)構(gòu)，建筑材料，建筑機(jī)械。
２． 了解某些結(jié)構(gòu)的施工工藝。
３． 觀看建筑施工視頻。
４． 輔導(dǎo)老師講解理論知識(shí)。
５． 了解施工圖的表達(dá)內(nèi)容，初步掌握閱讀施工圖的方法。
三． 實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年7月2日——20__年7月11日
四． 實(shí)習(xí)地點(diǎn)
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實(shí)習(xí)第一天老師為我們播放了安全施工的視頻，為同學(xué)們講解安全施工的重要性，并要求同學(xué)們?cè)谶M(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后要有較強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí)。提到安全文明施工，我在學(xué)校的工地看到了很多的不足之處。
成為索取人們姓名的黑手，那么我們寧愿舍棄這項(xiàng)工程而保留寶貴的生命。企業(yè)的安全工作來不得半點(diǎn)僥幸心理，安全生產(chǎn)是企業(yè)最大的效益，是企業(yè)生存的保障。加大對(duì)安全的投入，也許有人會(huì)認(rèn)為增加了企業(yè)的成本，減少了收入和利潤(rùn)。這一種極不負(fù)責(zé)任的觀點(diǎn)，安全投入不應(yīng)是企業(yè)的負(fù)擔(dān)，它所產(chǎn)生的也絕不是一種負(fù)效益。我承認(rèn)，安全生產(chǎn)的投入最直接的表現(xiàn)就是成本的增加。但是，究其本質(zhì)，安全投入應(yīng)算是一種特殊的投資，對(duì)安全生產(chǎn)的投入所產(chǎn)生的效益并不像其它投入那樣直接反映在產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量的改進(jìn)上，而是體現(xiàn)在生產(chǎn)過程中，保證生產(chǎn)的正常和持續(xù)地進(jìn)行。這種投入的直接結(jié)果是企業(yè)不發(fā)生或減少發(fā)生事故和職業(yè)病，而這個(gè)結(jié)果是企業(yè)持續(xù)生產(chǎn)、保證正常效益的必要條件。簡(jiǎn)言之，安全效益之間是一種相互依存、相互促進(jìn)的關(guān)系。我認(rèn)為工地上的每一位負(fù)責(zé)人都應(yīng)該在其位，司其職，真正將自己肩上的責(zé)任擔(dān)起來，絕不應(yīng)該玩忽職守。當(dāng)然，我知道，課本與現(xiàn)實(shí)是有差距的，課本中所寫的各種規(guī)范，規(guī)則在實(shí)際操作中有很多都被埋沒了，可是我總覺得我們不僅要對(duì)一項(xiàng)工程負(fù)責(zé)，更要對(duì)正在施工的人員和將來使用的業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)。這應(yīng)該是我們建筑業(yè)最基本的職業(yè)道德。暫且不說我們的前輩們是如何工作的，至少我們新一代的大學(xué)生應(yīng)該努力縮小這個(gè)差距，秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，做出優(yōu)良的工程。我，就是這么想的。
在未來的幾天我們觀看了一次視頻，進(jìn)了三次工地。
工。徐工將我?guī)У搅鶚菚r(shí)就給我指著地面，告訴我這一塊是臥室，這一塊是衛(wèi)生間，這一塊是廚房，我當(dāng)時(shí)特別佩服徐工，同時(shí)也特別納悶，為什么他看著地面就能把各個(gè)房間區(qū)別出來，而我怎么看都只看到地面。后來徐工才告訴我通過地面上預(yù)留的管線和洞口就可以區(qū)別了，現(xiàn)在想想，其實(shí)和我們區(qū)別男女廁所用的是同一種方法。一幢幢的房屋似乎也沒那么神秘，只要細(xì)心觀察，用心思考，就可以知道每一個(gè)構(gòu)造為什么會(huì)出現(xiàn)在那個(gè)位置。在出廁所門口時(shí)，來時(shí)又讓我們觀察了一下門口的處理。在磚縫中我們看到有幾個(gè)很小的木楔，老實(shí)說這是在安裝木門框時(shí)固定門框用的。因?yàn)槟绢^的拔釘性比水泥和磚石的好，有利于門框的穩(wěn)定。外墻面鑲貼瓷磚時(shí)，外墻上有許多用細(xì)線布設(shè)的網(wǎng)格，這樣就可以保證瓷磚能被整齊的鑲貼。后來老師又簡(jiǎn)單的向我們介紹了一下梁的分類。梁按其在結(jié)構(gòu)中的位置可分為主梁、次梁、連梁、圈梁、過梁等。門窗洞口上的橫梁,支撐洞口上部砌體傳來的荷載;傳遞荷載的窗間墻。常用形式:磚砌過梁,鋼筋磚過梁和鋼筋混凝土過梁。圈梁：砌體結(jié)構(gòu)房屋中,在砌體內(nèi)沿水平方向設(shè)置封閉的鋼筋砼梁. 在砌體結(jié)構(gòu)房屋中設(shè)置圈梁可以增強(qiáng)房屋的整體和空間剛度,防止由于地基示均勻沉降或較大振動(dòng)荷載.在地震區(qū)，圈梁的主要作用有：增強(qiáng)縱、橫墻的連結(jié)，提高房屋整體性；作為樓蓋的邊緣構(gòu)件，提高樓蓋的水平剛度；減小墻的自由長(zhǎng)度，提高墻體的穩(wěn)定性；限制墻體斜裂縫的開展和延伸，提高墻體的抗剪強(qiáng)度；減輕地震時(shí)地基不均勻沉降對(duì)房屋的影響。實(shí)習(xí)中我們看到的墻體大部分都是用空心砌塊砌成的，推行使用空心磚是國(guó)家的方針政策，也是工程中的需要，空心磚有隔熱、隔聲、質(zhì)量輕、可以節(jié)省材料等優(yōu)點(diǎn)。
第二次上工地時(shí)，我們主要學(xué)習(xí)了防水的做法。在樓頂我們看到了sbs改性瀝青防水卷材和冷底子油。這些材料的氣味很難聞，我們一上樓頂就感覺不舒服。剛上去時(shí)看見工人師傅正在鋪貼防水卷材，他們一邊鋪貼一邊烘烤。我們之前曾看過有關(guān)做防水的視頻，老師也講過用火烘烤卷材可以使卷材與樓面緊密結(jié)合，防止卷材鼓脹影響防水效果。在鋪貼防水卷材時(shí)還需上翻250mm或300mm，這樣可以使雨水順著天狗拍到排水管道中，防止雨水順著接縫回流到卷材下面。這也就是我們?cè)凇斗课萁ㄖW(xué)》中學(xué)的泛水。在講解屋面防水的過程中老師還提到了后澆帶的概念。后澆帶是在建筑施工中為防止現(xiàn)澆鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)由于溫度、收縮不均可能產(chǎn)生的有害裂縫，按照設(shè)計(jì)或施工規(guī)范要求，在基礎(chǔ)底板、墻、梁相應(yīng)位置留設(shè)臨時(shí)施工縫，將結(jié)構(gòu)暫時(shí)劃分為若干部分，經(jīng)過構(gòu)件內(nèi)部收縮，在若干時(shí)間后再澆搗該施工縫混凝土，將結(jié)構(gòu)連成整體。
實(shí)習(xí)期間老師還帶著我們觀看了基坑壁支護(hù)過程的視頻。在視頻中我們看到了處理基坑壁的全過程。工人師傅先在基坑壁上鉆孔，用洛陽(yáng)鏟將空洞中的泥土掏空，再將混凝土灌入洞中。然后在基坑壁的外側(cè)布設(shè)鋼絲網(wǎng)格，將基坑壁覆蓋，并向鋼絲網(wǎng)格上噴射水泥砂漿。就是用這種方法加固基坑壁，防止四周土體垮塌。我想這種方法應(yīng)該多用于地下水位較高，地質(zhì)結(jié)構(gòu)較不穩(wěn)定的地區(qū)，我們家鄉(xiāng)那種沙石地質(zhì)狀況很少對(duì)基坑進(jìn)行支護(hù)。
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八月份的天氣依然是較為炎熱，為了更好的鍛煉我們的能力，提高我們的社會(huì)常識(shí)以及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也為了進(jìn)一步掌握專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中領(lǐng)略市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的魅力。我們的實(shí)踐成員于淮安進(jìn)行了“電器銷售”的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
在實(shí)踐活動(dòng)期間，我們拜訪了蘇寧、國(guó)美等多家電器店，了解到電器銷售這一行業(yè)的相關(guān)行情，了解電器銷售的相關(guān)問題。并且為了能更好的了解電器銷售這一行業(yè)，更好的完成這一次的實(shí)踐活動(dòng)，我們與一些小型家用電器店進(jìn)行溝通，讓我們能夠參與一些電器的銷售，讓我們親身的感受下賣電器時(shí)的氛圍與感覺。
我們六位成員，分別在不同的電器店進(jìn)行電器銷售的實(shí)踐活動(dòng)，盡管我們對(duì)電器銷售這一行不是很的了解，對(duì)待一些客戶的要求往往無從下手，在銷售期間搞出許多的烏龍，也給客戶與店家?guī)硪幌盗械穆闊?，但是在店家的幫助下總算都是有驚無險(xiǎn)，讓我們有了一次不錯(cuò)的生活體驗(yàn)。
這次的暑期實(shí)踐活動(dòng)，盡管有些電器店由于考慮到各種因素并未接受我們的訪問，讓我們受到了一些挫折，但是經(jīng)過我們的不懈努力還是圓滿的完成這次的社會(huì)實(shí)踐并且得到了一次很好的體驗(yàn)。
時(shí)間過的很快，這次的暑假實(shí)踐活動(dòng)也接近了尾聲，很快又要迎來我們的新學(xué)期，盡管活動(dòng)時(shí)間不是很長(zhǎng)，但在這短短一個(gè)月的時(shí)間，讓我們都經(jīng)歷了很多：被拒絕訪問、銷售電器、等待客戶、與客戶講價(jià)等等，每一次都讓我們受益匪淺，經(jīng)過此次的活動(dòng)，我們掌握了一系列銷售的知識(shí)以及技能，并與我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)結(jié)合，為今后從事市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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