總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
季度工作總結(jié)實用篇一
三季度，采購中心在總結(jié)提高上半年工作的基礎(chǔ)上，嚴格遵循公開透明、公平競爭、公正及誠實信用原則，協(xié)同采購人和供應(yīng)商嚴格按照《政府采購法》執(zhí)行各項采購業(yè)務(wù),采用現(xiàn)場開標詢價及單一來源等采購方式，實現(xiàn)采購額3402萬元，節(jié)約資金259.2萬元，獲得了政府采購經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
三季度，具體完成工作情況如下：
一、我們以全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作會議上提出的“四個服務(wù)”為目標，提高環(huán)境意識和服務(wù)意識，在《政府采購法》實施半年之際，為了解上半年政府采購項目的整體完成情況與效果，真正貫徹落實對采購人的事前、事中以及事后的全方位服務(wù)，共向20家采購人發(fā)出政府采購定期回訪表，對電腦、汽車、空調(diào)、辦公家具、網(wǎng)絡(luò)工程五大類項目從商品質(zhì)量、售后服務(wù)以及采購中心的工作態(tài)度三方面進行書面調(diào)查回訪，回訪項目涉及金額1200萬元，占上半年集中采購額的50%，滿意率達到了98%。本著誠實信用原則，我們對提出的問題進行核實后，制訂了各負其責的方針，屬于商品質(zhì)量以及售后服務(wù)的問題，責成供應(yīng)商限期改正，屬于誤操作和使用不當?shù)膯栴}供應(yīng)商不予負責，這樣既維護了采購人的合法權(quán)益，又保證了供應(yīng)商的正當權(quán)益。
二、8月21日，中心受采購人的委托，對《楊鎮(zhèn)一中學(xué)等單位電教辦公設(shè)備》詢價項目實行了現(xiàn)場開標，此項目時間緊、任務(wù)重，需要綜合勢力較強的中標單位。經(jīng)過開標、評標、商談合同條款等程序后，北京市天利恒業(yè)計算機技術(shù)有限公司從八家供應(yīng)商中脫穎而出。該項目預(yù)算資金85萬元，采購資金66元，節(jié)約資金19元，資金節(jié)約率22.5%。另外，值得一提的是天利恒業(yè)公司為ｘｘ本地的一家公司，其在本次項目中成為贏家，證明本地企業(yè)投標技巧與水平、商務(wù)談判、履約能力都有較大程度地提高，在我區(qū)政府采購事業(yè)的發(fā)展中找到了位置，取得了成長，提高了誠信度與競爭力。
三、完成了《廣播電視大學(xué)ｘｘ分校等單位購置計算機等電教辦公設(shè)備》項目的招評標工作。評標小組對16家供應(yīng)商從投標報價、產(chǎn)品質(zhì)量及性能、售后服務(wù)措施、資質(zhì)及信譽四方面進行了綜合評審，最終該項目節(jié)約資金11.3萬元。目前此項目正處于合同履約階段，合同期內(nèi)將為廣播電視大學(xué)、檢察院、牛山一中等單位裝備9套電教室，220余臺電腦設(shè)備。
四、在第六界國際科技產(chǎn)業(yè)博覽會期間，ｘｘ區(qū)電視臺與兩家公司經(jīng)過充分協(xié)商，就非線性編輯網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)政府采購項目進行了現(xiàn)場簽約，合同金額總計224萬元，資金節(jié)約率8%，成為本次科博會政府采購專場上的亮點。本次簽約不僅是完成了單個采購項目，更為重要的是為我區(qū)乃至整個政府采購事業(yè)做了一次良好宣傳。
五、繼續(xù)加強對《政府采購法》的學(xué)習(xí)。
政府采購法是我國政府采購的首部法律，其中的工作程序、方法以及法律責任等內(nèi)容都將對我區(qū)的采購工作產(chǎn)生深遠影響。因此，我們一方面利用周一學(xué)習(xí)日、不定期學(xué)習(xí)等形式對其組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)，另一方面加強在實際業(yè)務(wù)當中利用與理解采購法的相關(guān)條款，真正做到學(xué)以致用、融會貫通。在增強采購人員遵法、守法意識的同時，提高實際業(yè)務(wù)水平。
六、注重信息與調(diào)研等文字工作，發(fā)揮其宣傳與引導(dǎo)的作用。在積極完成局信息工作任務(wù)的同時，采購中心一方面借助報紙等媒體對采購工作進行宣傳，另一方面充分發(fā)揮調(diào)研報告對實際工作的指導(dǎo)作用，積極撰寫《公務(wù)用車定點保險》、《政府工程集中采購》等文章，為我區(qū)開展相關(guān)工作起到了指導(dǎo)與鋪墊的作用。
四季度工作計劃：
一、繼續(xù)深入貫徹落實《政府采購法》，提高守法意識，嚴格依法辦事。
二、完成《ｘｘ區(qū)信息中心購置視頻會議系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)計算機及應(yīng)用系統(tǒng)》項目的招投標工作。
三、響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府提高軟環(huán)境的號召，進一步從服務(wù)意識、誠實信用、耐心服務(wù)等方面提高政府采購的服務(wù)水平。
四、積極開展政府采購人員培訓(xùn)工作，提高人員的思想意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為我國即將進行的政府采購機構(gòu)改革做好準備。
季度工作總結(jié)實用篇二
時光飛逝，緊張而又忙碌的第三季度已經(jīng)過去，回顧這個季度的工作，有成績也有不足，現(xiàn)就本階段的工作總結(jié)和下一季度的工作計劃做一下匯報。
1.業(yè)務(wù)收入
在院領(lǐng)導(dǎo)的政策扶持下20__年第三季度檢驗科業(yè)務(wù)自費收入達到57萬余元，保健收入達到15萬余元，較前一季度收入略有增加，增幅8%，工作目標初步完成。
2.業(yè)務(wù)能力
第三季度檢驗科新增檢驗項目3項，為臨床各科醫(yī)師及時準確地診斷患者病情提供了有力的支持。
3.室間質(zhì)控
20__年第三季度室間質(zhì)控成績?nèi)亢细瘢糠质议g質(zhì)控成績均保持在全市前列。
4.與臨床各科的溝通
在科主任的帶領(lǐng)下，積極與臨床科室進行多層次、全方位的溝通，聽取臨床各科對檢驗項目的意見及建議，密切配合臨床需要，積極有效的開展檢驗項目，提高檢驗質(zhì)量。
5.精神文明方面
科室全體人員能主動投入到醫(yī)院的各項工作安排中，放棄自己的休息，力爭工作保質(zhì)保量。
6.第四季度工作計劃
通過征求臨床科室對檢驗科的意見和建議，針對服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量等方面存在的不足，有針對性的進行整改，更好的服務(wù)于臨床科室和患者。下一季度還將有計劃有目的增加檢驗項目。在今后的工作中，根據(jù)臨床科室需求檢驗項目還將逐步增加。
以上為檢驗科第三季度的工作總結(jié)與第四季度的簡單計劃，雖然小有成績，但也存在不足和需要改進的地方，在今后的工作中我們將努力改進，取長補短，以更加飽滿的熱情去完成工作中的各項任務(wù)。
季度工作總結(jié)實用篇三
一、明確安全工作總體目標
20__年__月，我廠出臺了20__年安全工作總體目標：
1、杜絕人身輕傷以上（含輕傷）事故；
2、輕微傷事故不超過5起/年；
3、職業(yè)病確診病例為0；
4、從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)率達100%；
5、主要負責人，安全生產(chǎn)管理人員，特種作業(yè)人員持證率達100%；
6、安全生產(chǎn)許可證延期申報。
7、安全標準化體系認證達到三級標準。
二、加強教育培訓(xùn)、提高安全素質(zhì)
為進一步提升安全管理水平，提高員工安全素養(yǎng)，我廠實行了從廠領(lǐng)導(dǎo)、班組長、全體員工三級培訓(xùn)模式。
1、截止3月初，我廠共選派4人參加了特殊工種的培訓(xùn)。
2、為了提高全廠員工的職業(yè)安全素質(zhì)，我廠利用每天的班前會，周二、五學(xué)習(xí)時間深入開展了“三個一”活動。
三、完善機制、強抓落實
1、進一步完善了廠安全管理體系，以__安全績效考核實施辦法為抓手，規(guī)范我廠各個崗位、車間的安全管理。
2、修訂了環(huán)保管理制度，把環(huán)保責任納入考核當中，大大提高了全廠職工的環(huán)保意識。
3、繼續(xù)深入落實焦化廠八大作業(yè)管理制度，規(guī)范了作業(yè)票證管理。
四、加強應(yīng)急管理、鍛煉應(yīng)急隊伍
今年元月份，我廠的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案20__年度演練計劃出臺。準備在四月份、六月份和十一月份，先后組織了煤氣泄漏事故、防洪、消防應(yīng)急演練。
五、加強隱患排查、杜絕事故隱患
為了更高效的推進隱患排查整改制度，根據(jù)上級文件精神，我廠把安全隱患分為a、b、c、d、e五級，并建立了隱患排查卡。
1至2月份全廠共查出c、d級隱患共10條，e級隱患58條，截至到3月初所有隱患已全部整改完畢。
六、加強設(shè)備管理、保障安全運行
為了進一步加強特種設(shè)備安全運行管理，我廠建立了特種設(shè)備檢驗檢測臺帳。1至3月份共對全廠的起重設(shè)備、壓力表、高低壓絕緣用具等特種設(shè)備進行了檢驗檢測。
七、存在的不足
回顧前階段安全工作，共有以下幾點還需進一步努力：
1、安全風險分析落實力度不夠，分析內(nèi)容空洞，與生產(chǎn)脫節(jié)。下一步將加強這方面的學(xué)習(xí)，進一步完善風險分析體系，為我廠的安全生產(chǎn)保駕護航。
2、職工安全培訓(xùn)流于形式，職工有應(yīng)付思想。針對這一現(xiàn)象，我廠將積極調(diào)整職工安全培訓(xùn)方式、內(nèi)容。把填鴨似的課堂培訓(xùn)，變換成知識競賽，演講等職工喜聞樂見的形式，在培訓(xùn)內(nèi)容上從實際出發(fā)，按崗位、工種的不同分別進行培訓(xùn)。
八、下一步工作安排
目前我廠的安全許可證延期申請已通過行政許可，接下來的安全工作重心就是安全標準化體系認證。
我廠的安全標準化創(chuàng)建工作已開展近一年，目前安全產(chǎn)軟硬件設(shè)施已基本符合現(xiàn)階段安全生產(chǎn)需求，接下來就是要爭取在6月份前通過安全標準化三級認證。
總之，今年一季度通過全廠干部職工的不懈努力，實現(xiàn)了二級上非傷亡事故為零，輕傷事故為零，為全年的安全生產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
接下來我們?nèi)砸卫慰嚲o安全生產(chǎn)這根弦，狠抓各項安全制度和規(guī)程的落實，用行政管理來約束行為，用技術(shù)管理來指導(dǎo)行為，一刻也不能放松安全工作的管理，全員、全面、全過程、全天候，人人、處處、事事、時時都把安全放在首位，營造一個安全的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，實現(xiàn)“安全發(fā)展”的目標。
季度工作總結(jié)實用篇四
20__年__信用社緊緊圍繞省聯(lián)社年初工作會議精神，堅持以存款業(yè)務(wù)為中心，重點防范和化解信貸風險，積極拓展農(nóng)村市場，一季度工作取得開門紅。
一、春天行動亮點與不足
1、抓好信用社宣傳和禮品發(fā)放工作。利用春節(jié)期間，向返鄉(xiāng)農(nóng)民工進行大力宣傳，走村串戶，深入農(nóng)家，開展多種形式的小康卡及農(nóng)民工卡特色服務(wù)宣傳活動，免費發(fā)放一元卡，勸說農(nóng)民工把在外打工的積蓄存到本地信用社; 合理組織發(fā)放過年禮品，通知老客戶領(lǐng)取禮品，穩(wěn)定存款，對有實力的潛力客戶上門送禮，勸說其把錢存入信用社。
2、抓全員攬儲考核。今年我社按照聯(lián)社要求，制訂了“職工吸儲考核辦法”，并登記了攬儲臺帳，人人有任務(wù)，個個有壓力。職工工作積性和主觀能動性得到空前提高和充分發(fā)揮，形成個個操心存款，人人關(guān)心經(jīng)營的良好局面。全體員工在做好本職工作的同時，業(yè)余攬儲已成為他們自覺行動。
方便了周圍客戶，也吸引了距我社較遠的客戶。
過去三個月雖說取得了一定成績，但還是有不足。由于今年過年比較早，找到客戶時，有些已經(jīng)存了定期在其他銀行。在來年的工作中，要把工作做在先頭，11至12月份就提前提醒客戶轉(zhuǎn)存和穩(wěn)存，聯(lián)系親朋存款到信用社。
二、二季度及全年工作安排
二季度工作重點是貸款營銷和不良貸款清收。貸款利息收入是信用社利潤的主要來源。只有發(fā)放好貸款，收好貸款，才能實現(xiàn)信用社的發(fā)展壯大！以農(nóng)為本，為農(nóng)服務(wù)是我們的服務(wù)宗旨和永恒主題。我社要以支農(nóng)、富農(nóng)、興農(nóng)為己任，千方百計提高支農(nóng)服務(wù)水平，做好貸款營銷工作。
（一）逐步完善貸款營銷的信貸管理體制
農(nóng)村信用社要按照市場化、商業(yè)化發(fā)展取向，樹立信貸營銷的全新理念，制定符合自身實際的信貸營銷戰(zhàn)略，建立一套反映靈敏、策略靈活的貸款營銷體系，穩(wěn)固和擴大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
便捷的貸款操作流程。信用社耐以生存的貸款營銷法寶就是貼身服務(wù)和快捷靈活的貸款方式。
（二）因地制宜創(chuàng)新貸款品種
農(nóng)村信用社在硬件、網(wǎng)絡(luò)等方面與國有商業(yè)銀行相比差距仍然存在。但農(nóng)信社可以從貸款品種和服務(wù)上做文章，打造自己的特色信貸品牌。一是貸款品種要有特色，不能存在不同品種名稱，而無質(zhì)的區(qū)別。不同的貸款品種在期限、利率、優(yōu)惠程度上要各有“賣點”；二是改變貸款品種單一功能，不能照搬其它銀行現(xiàn)成產(chǎn)品，摒棄“拿來主義”，要多開發(fā)一些適合農(nóng)村信用社自身發(fā)展的貸款品種，以此來滿足和適合不同對象的貸款項目，比如“林權(quán)抵押貸款”、“農(nóng)戶聯(lián)保貸款”等。
（三）強化隊伍的營銷培訓(xùn)和素質(zhì)教育
一是開展形式多樣的貸款營銷培訓(xùn)班。加強社會關(guān)系學(xué)、心理學(xué)等方面知識的滲透，提高員工營銷技能，深化對營銷內(nèi)涵的認識，真正把營銷貸款與發(fā)放貸款區(qū)別開來，使營銷行為得到客戶的認可并創(chuàng)造營銷價值，把貸款營銷工作真正由季節(jié)型轉(zhuǎn)向效益型、由任務(wù)型轉(zhuǎn)向發(fā)展型，使貸款管理工作由被動型轉(zhuǎn)向主動型。
二是提高貸款營銷人員素質(zhì)。貸款營銷工作的風險性時刻存在，貸款質(zhì)量的好壞，與營銷人員的思想認識和個人素質(zhì)有著重要關(guān)系。要通過職業(yè)道德教育、理想追求教育和金融法規(guī)教育，提高營銷人員的職業(yè)道德水平和思想認識水平，從根本上摒棄等靠思想，變被動做事為主動營銷，提高工作主動性和創(chuàng)造性。
（四）完善考核激勵機制，增強營銷人員工作主動性
一是建立權(quán)、責、利相對應(yīng)的營銷考核機制。對營銷人員的考核應(yīng)科學(xué)化，用百分制考核與貸款有關(guān)的各項指標；要實行利益趨動，將營銷人員的收入完全與百分制績效考核掛鉤，實行超額加分加收入；要對違規(guī)放貸責任人嚴罰重處；二是克服懼貸心理。當前，因“新規(guī)”的貫徹執(zhí)行，信用社實行貸款發(fā)放終身責任追究制等，信貸人員營銷貸款的主要心理障礙是“懼貸”，貸款發(fā)放人害怕因造成風險處罰較為嚴厲，不少信貸人員對以前的貸款仍承擔停崗扣薪收貸。信用社應(yīng)將貸款存量與增量新老劃斷，結(jié)合實際合理確定一個風險度，凡是符合信貸原則，嚴格按照程序發(fā)放的貸款，由于風險造成的損失，只應(yīng)追究個人工作責任。只有這樣，信貸人員才能在營銷過程中放開手腳，有所作為；三是根據(jù)環(huán)境和人員特點合理分配工作任務(wù)，區(qū)別對待，不搞“一刀切”，任務(wù)分配和考核要科學(xué)合理。
1.來自由于外部的因素
往往形成大量貸款沉淀。(3)行政干預(yù)因素。主要表現(xiàn)為地方政府壓，地方財政擠，迫使銀行發(fā)放大量指使性貸款、救濟貸款。
2.內(nèi)部管理的因素
(1)信貸人員素質(zhì)。部分人員素質(zhì)不高，難以進行貸款的科學(xué)決策和有效管理 (2)貸款結(jié)構(gòu)不合理。貸款結(jié)構(gòu)失衡，如貸款投向不合理引起貸款過度集中等造成不良貸款的形成。(3)道德因素。部分信貸員“在其位而不謀其職”工作主動性差，缺乏開拓創(chuàng)新精神，不能干好自己的本職工作。
因此不良貸款清收應(yīng)從以下方面入手：
1.提高信貸人員素質(zhì)
信貸人員除了必須具備一定的金融理論、企業(yè)財務(wù)管理、法律制度等業(yè)務(wù)知識外，還必須具有誠實的品格和強烈的責任心。
2.要加強對不良企業(yè)的管理
不良企業(yè)不能正常還本付息有主觀和客觀的原因,所以,應(yīng)分類管理,對不同的原因?qū)嵭袇^(qū)別對待的政策,對暫時困難的應(yīng)適當支持，對惡意欠債的必須嚴厲制裁。
3.采用法律手段保全資產(chǎn)
在通過訴訟途徑化解風險貸款時,要注意貸款不能喪失訴訟時效。另外訴訟是否成功的關(guān)鍵主要取決于財產(chǎn)保全工作的成效,一旦保全成功,訴訟案件便可以通過和解方式提前結(jié)束,全額收回貸款。
4.實行公開招標拍賣方式
運用拍賣方法使資產(chǎn)價值得到最大體現(xiàn)，最大限度收回資金。
5. 實行協(xié)調(diào)清收。
對政府機關(guān)財政貸款、受政府干涉、村集體承貸、企事業(yè)貸款等多年形成的不良貸款，要及時與當?shù)攸h委政府或主管部門協(xié)調(diào)，通過財政撥補、政府及村財產(chǎn)進行抵債等方式，協(xié)調(diào)清收。
6. 對新發(fā)放的貸款，應(yīng)加強管理，并做到合法合規(guī)，以防止不良貸款前清后增。
在一季度完成存款任務(wù)的基礎(chǔ)上，二季度要抓好貸款營銷與清收工作，保證全年工作的全面勝利，實現(xiàn)信用社發(fā)展的新跨越！
季度工作總結(jié)實用篇五
根據(jù)市委、市政府關(guān)于開展棚戶區(qū)改造工作部署，本辦自今年1月以來認真謀劃、精心安排，順利開展棚戶區(qū)改造各項工作。
一、成立__區(qū)城區(qū)棚戶區(qū)改造工作攻堅指揮部辦公室
為有效推進我區(qū)棚戶區(qū)改造工作，確保年內(nèi)各項工作任務(wù)的順利完成，經(jīng)區(qū)委區(qū)政府決定成立__區(qū)城區(qū)棚戶區(qū)改造工作攻堅指揮部辦公室，辦公地點設(shè)在原百色市__農(nóng)合行那畢支行辦公室。目前辦公室正在緊張維修和購買辦公設(shè)備。
二、項目進展情況
那畢、那馬片區(qū)均已完成項目立項、可研、初步規(guī)劃設(shè)計，落實項目用地等前期工作。
三、項目投資完成情況
一季度我區(qū)棚戶區(qū)改造專項債券到位1.62億元，已完成投資1.02億元，其中那畢完成投資0.91億元，那馬完成投資0.11億元。
四、進村入戶開展調(diào)查動員完成情況
20__年棚戶區(qū)改造項目涉及龍景街道那畢片區(qū)(包括那畢社區(qū)一至五組、蓮塘社區(qū)乾亨屯)、那馬片區(qū)共兩個片區(qū)，經(jīng)入戶核查，符合棚戶區(qū)改造條件的戶數(shù)實為820戶，3704人，主房共計1279棟，總面積約498286平方米。其中那畢片區(qū)598戶，3085人，主房1062棟，占地面積總計115236.7平方米，總面積共計412501.85平方米;那馬片區(qū)222戶，約619人，總面積498286平方米。其中本地戶129棟619人，總面積85784.82平方米。外來戶主房88棟，總面積39666.82平方米(外來)。
那馬片區(qū)(除外來戶)和那畢片區(qū)共有713戶，同意改造，安置方式選擇“上樓”政策有49戶，占那馬片區(qū)(除外來戶)和那畢片區(qū)總數(shù)的6.74%;同意改造，但要求安置地自建的有413戶，占那馬片區(qū)(除外來戶)和那畢片區(qū)總數(shù)的56.8%;不同意改造的有188戶，占那馬片區(qū)(除外來戶)和那畢片區(qū)總數(shù)的25.85%;保留意見的有63戶，占那馬片區(qū)(除外來戶)和那畢片區(qū)總數(shù)的8.66%。其中那畢片區(qū)同意改造，安置方式選擇“上樓”政策的39戶，占那畢片區(qū)總數(shù)的6.52%;同意改造，但要求安置地自建等方式安置方式的有409戶，占那畢片區(qū)總數(shù)的68.39%;不同意改造的有135戶，占那畢片區(qū)總數(shù)的22.58%;保留意見的有15戶，占那畢片區(qū)總數(shù)的2.51%。那馬片區(qū)本地居民同意改造，安置方式選擇“上樓”政策的11戶，占那馬片區(qū)本地居民總數(shù)的8.52%;同意改造，但要求安置地自建等方式安置方式的有4戶，占那馬片區(qū)總數(shù)的1.84%;不同意改造的有53戶，占那馬片區(qū)總數(shù)的24.42%;保留意見的48戶，占那馬片區(qū)總數(shù)的22.11%。
五、下一步工作打算
加大棚戶區(qū)改造征遷工作力度，進一步細化征遷工作責任，實行區(qū)直部門包村包屯包戶責任制;加大棚戶區(qū)改造宣傳動員工作。
季度工作總結(jié)實用篇六
1、根據(jù)xx區(qū)城管局《“牛皮癬式”非法小廣告清理整治行動》在轄區(qū)內(nèi)開展“牛皮癬式”非法小廣告專項整治行動，通過地毯拉網(wǎng)式清查，全面清除各類“牛皮癬式”非法小廣告，共清除各類“牛皮癬式”非法小廣告10000余張。
2、組織社區(qū)、工商、食安、城管執(zhí)法中隊對轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場及周邊環(huán)境開展綜合整治。對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場進行摸底調(diào)查，建立工作臺賬，落實農(nóng)貿(mào)市場及周邊經(jīng)營戶“門前三包”責任制。共開展聯(lián)合整治5次;對農(nóng)貿(mào)市場及周邊經(jīng)營戶占道、店外經(jīng)營整治60次;車輛亂停亂放整治42臺;門前責任制履職不到位督促整改30次。
3、結(jié)合長沙市第二批違規(guī)招牌整治清單，對清單內(nèi)17處違規(guī)招牌開展集中整治，通過前期上門下達整改通知，查看現(xiàn)場，耐心做門店、單位的思想工作，現(xiàn)已拆除違規(guī)招12處。
4、有力推進生活垃圾分類減量處置工作，加快完成分類示范小區(qū)建設(shè)工作。在垃圾分類試點小區(qū)金葳佳園小區(qū)發(fā)動小區(qū)居民開展垃圾分類宣傳活動，發(fā)放宣傳畫冊200余冊、垃圾分類倡議書200余張;在xx區(qū)青園街道井灣子社區(qū)老年學(xué)堂開展垃圾分類講座、重陽節(jié)進行大型的垃圾分類宣傳活動;轄區(qū)各社區(qū)懸掛宣傳橫幅12條，在社區(qū)、街道辦公樓設(shè)置四分類垃圾桶9處;組織工作人員上門入戶宣傳900余戶;走訪轄區(qū)機關(guān)企事業(yè)單位開展垃圾宣傳和指導(dǎo)。
5、加快推進老舊社區(qū)提質(zhì)提檔工作，xx區(qū)青園街道井灣子社區(qū)xx苑小區(qū)提質(zhì)提檔工程現(xiàn)在正在對棟間坪停車場、社區(qū)辦公樓等區(qū)域進行同步施工。
6、加快推進歷史違法建設(shè)任務(wù)清單清零計劃，7-9月共拆除歷史違建3處，共計784平方米;嚴防死守確?！傲阍鲩L”，通過巡查、群眾舉報、數(shù)字化信息采集等多途徑嚴控違法建設(shè)冒頭，拆除新建違建1處，共計8平方米。
季度工作總結(jié)實用篇七
20__即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
在沒有負責銷售部工作以前，我是缺乏電梯銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場。
對于電梯市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
二．部門工作總結(jié)
戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20__年總的銷售情況：
天韻怡城小區(qū)19臺
天宇購物中心6臺
靚步鞋城2臺
萬博商貿(mào)1臺
金帝皇宮1臺
百花攝影1臺
臨泉計生委1臺
華源物流1臺
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三．市場分析
現(xiàn)在阜陽電梯市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，品牌效應(yīng)上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。面對小型的客戶，價格不是特別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位是非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在阜陽電梯市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四．20__年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而且相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊應(yīng)該作為一項主要的工作來抓。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。（建議試行）
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，臨時有事，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。可適當?shù)脑谙旅婵h城找一些全職或兼職的業(yè)務(wù)人員，以應(yīng)對臨時發(fā)生的情況。
五、銷售目標
明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
季度工作總結(jié)實用篇八
1、營業(yè)接待方面
在7、8、9三個月的接待中，部門首先不折不扣的完成上級下達的各
項工作任務(wù)，營業(yè)指標也不斷呈現(xiàn)了上升趨勢。但在接待過程中，也存在部分問題，如：崗位與崗位之間銜接不及時，服務(wù)員靈活性不夠方面。
2、人員培訓(xùn)，在培訓(xùn)方面
在7、8、9三個月的工作，部門明確了領(lǐng)班的工作崗位與方向，同時授權(quán)給了基層領(lǐng)班。并每周進行一次溝通交流會，反映自身的欠缺與不足。部分領(lǐng)班在整體協(xié)調(diào)能力以及監(jiān)督執(zhí)行力得到了比較大的進步。
4、自助餐廳服務(wù)質(zhì)量提升。
在本季度對自助餐廳進行了菜品的更新與增加了各種小吃檔口，使自助餐的客人與日俱增。同時也不斷加強對服務(wù)員進行培訓(xùn)，每日由領(lǐng)班進行跟蹤服務(wù)質(zhì)量。對與存在問題及時反饋并改正。
5、旅游局對標準化工作檢查。
1、全力以赴完成黃金月的婚宴接待工作。
4、嚴抓服務(wù)質(zhì)量關(guān)，尤其細節(jié)服務(wù)的提升。確保年底各項接待任務(wù)的完成。
5、衛(wèi)生方面，加強日常衛(wèi)生監(jiān)督，實行每日每餐結(jié)束衛(wèi)生檢查。
6、在工作中繼續(xù)做好基層管理人員的引導(dǎo)與帶動，使部門工作開展有聲有色。
7、四季度也將是部門新老員工交替的一個季度，也是員工隊伍容易出現(xiàn)波動的一個季度，為此我們將會不斷的組織一些有意義的部門活動，合理的安排好外地員工的回家探親事宜，來加深員工間的相互了解，提高整體凝聚力，從而緩解員工工作壓力，更好的為年底的接待做出有力保障。
總之，我堅信，在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下，在部門全體干部員工齊心協(xié)力，努力拼搏下，我們將協(xié)同第四季度的目標奮斗！
季度工作總結(jié)實用篇九
這一季度營業(yè)部在__支行黨委的正確帶領(lǐng)下，堅決貫徹執(zhí)行支行黨委提出的“圍繞一條主線，突出兩個重點，狠抓七項工作，強化兩個建設(shè)，確保六個提升”的工作方針，營業(yè)部全體職工盡職盡責、扎實工作，緊緊抓住元旦和春節(jié)帶來的機遇，通過以“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”為口號的大型營銷活動為契機，以業(yè)務(wù)技能大賽為手段，以提高整個營業(yè)部的業(yè)績?yōu)槟繕耍?jīng)過營業(yè)室全體員工努力工作，一季度營業(yè)部的各項業(yè)務(wù)經(jīng)營都有了一定的發(fā)展。
一、一季度營業(yè)部的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況
(一)、個人存款穩(wěn)定增長。截止一季度末，個人存款余額達到11919萬元，其中個人儲蓄存款9684萬元，較今年年初凈增903萬元，個人定期存款2235萬元，較上一個月凈增33萬元，個人儲蓄存款完成一季度計劃1000萬元的90.2%。
(二)、貸款投放重點突出，貸款營銷進展順利。一季度營業(yè)部新發(fā)放的貸款沒有發(fā)生逾期，貸款質(zhì)量進一步提高。截止一季度末，營業(yè)部貸款余額24731萬元，累計新投放各類貸款154萬元，完成一季度計劃300萬元的51.4%，其中投放個人住房貸款81萬元，投放個人非住房貸款73萬元。存貸量比例為83.75%，比年初增加5.5%。
(三)、中間業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。一季度營業(yè)部營銷個人網(wǎng)銀271戶，完成一季度計劃80戶的338.8%;注冊企業(yè)網(wǎng)上銀行銀5戶，完成一季度計劃2戶的250%;發(fā)放借記卡864張，完成一季度計劃700張的123%;注冊個人短消息服務(wù)212戶，完成一季度計劃240戶的88.3%;新增貸記卡43張，完成一季度計劃48張的89.6%;在增第三方存管客戶9戶，完成一季度計劃25戶的36%;銷售各類基金79.4萬元，完成一季度計劃60萬元的132.3%;注冊手機銀行5戶，完成一季度計劃75戶的6.7%;實現(xiàn)代理保險手續(xù)費0.4萬元，完成一季度計劃2.6萬元的15.4%;貴賓客戶新增7戶，完成一季度計劃的5戶的140%;實現(xiàn)電子銀行收入3.24萬元，完成一季度計劃2萬元的162%。在“金鑰匙春天行動”競賽中取得了不錯的名次，中間業(yè)務(wù)收對利潤的貢獻率有了大幅提高。
(四)、委托資產(chǎn)清收取得了一定效果，不良貸款控制在計劃范圍以內(nèi)。一季度實現(xiàn)新房貸款零不良率。
(五)、內(nèi)部監(jiān)控進一步加強。一季度營業(yè)部未發(fā)生各類案件和責任性事故，柜員的業(yè)務(wù)操作技能得到進一步加強，違規(guī)操作明顯減少。監(jiān)控等安全保衛(wèi)設(shè)備運行正常。
二、一季度營業(yè)部經(jīng)營中存在的問題
綜合各個方面來看，一季度營業(yè)室的業(yè)務(wù)經(jīng)營不錯，但在肯定成績的同時，我們也要清醒的看到存在的問題。
(一)、各類存款沒有實現(xiàn)持續(xù)的增長。一季度末，各項存款余額為29529萬元，較今年年初下降2751萬元，其中對公存款為19845萬元，下滑最為嚴重，較今年年初下降3653萬元，優(yōu)質(zhì)客戶的流失比較嚴重，對全行存款影響巨大。
(二)、貸款營銷工作緩慢。一季度營業(yè)部各類貸款余額24731萬元，較今年年初下降530萬元，其中單位貸款較今年年初下降140萬元，個人貸款較今年年初下降390萬元，因此還需進一步加大貸款的營銷力度，增大貸款余額，使銀行現(xiàn)有資金能夠得到充分運用，創(chuàng)造出更大的效益。
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