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住宅產(chǎn)品質(zhì)量保證書 軟件產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇一
1、公司建立以iso9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系為核心的全面質(zhì)量管理體系，該體系主要包括：管理規(guī)定、信息反饋、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定、標(biāo)準(zhǔn)工作體系、質(zhì)量教育、培訓(xùn)體制、質(zhì)量策劃、質(zhì)量體系審核、質(zhì)量改進(jìn)等質(zhì)量管理活動(dòng)。
2公司的質(zhì)量方針為“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主滿意、信守合同、爭(zhēng)創(chuàng)一流”。質(zhì)量保證體系的目標(biāo)是：用戶至上，在滿足用戶要求的同時(shí)，全方位的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。施工中盡可能地采用新技術(shù)、新材料、新方法，力爭(zhēng)與國(guó)際接軌，工程一次驗(yàn)收優(yōu)良率達(dá)到100%。
3進(jìn)行全員、全過程的質(zhì)量教育和培訓(xùn)，貫徹“百年大計(jì)質(zhì)量第一”的思想，使全國(guó)職工樹立進(jìn)度服從質(zhì)量，嚴(yán)格行使質(zhì)量否決權(quán)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的觀念，樹立預(yù)防為主、檢防結(jié)合、避免通病消除隱患的觀念。樹立質(zhì)量是生命、是企業(yè)自上而下發(fā)展基礎(chǔ)的觀念。
4建立一整套質(zhì)量保證組織體系，公司設(shè)有以總經(jīng)理掛帥的質(zhì)量保證領(lǐng)導(dǎo)小組、制定各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各部門和重點(diǎn)崗位的質(zhì)量責(zé)任制。建立以公司質(zhì)量保證領(lǐng)導(dǎo)小組為領(lǐng)導(dǎo)，各職能部門密切配合的綜合質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，在工程施工中實(shí)施檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)職能，從機(jī)構(gòu)組織上對(duì)工程質(zhì)量給予充分保證。公司質(zhì)量部門具體負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集、整理分析、反饋，以及行使質(zhì)量否決權(quán)，實(shí)行工序程序控制。
5針對(duì)工程具體情況，公司制定三級(jí)質(zhì)量保證體系管理機(jī)構(gòu)，具體由公司質(zhì)量保證領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各工程項(xiàng)目實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控；由項(xiàng)目經(jīng)理、工長(zhǎng)、質(zhì)量檢查員、工程技術(shù)員組成的工程項(xiàng)目質(zhì)量保證小組直接管理和評(píng)定；由班、組長(zhǎng)執(zhí)行質(zhì)量規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三檢制”。
6質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)（見下圖）
一、型材、配件和輔助材料進(jìn)廠檢驗(yàn)制度（原材料質(zhì)量保證） 型材、配件和輔助材料統(tǒng)稱外購(gòu)件。外購(gòu)件購(gòu)入必須同時(shí)索取供應(yīng)廠家有效質(zhì)保書。入庫前由采購(gòu)部門開送驗(yàn)單，連同合格證、質(zhì)保書一并送檢驗(yàn)部門進(jìn)行驗(yàn)證檢驗(yàn)。檢驗(yàn)合格的辦入庫和報(bào)銷手續(xù)，不合格的由技術(shù)部門提出處理意見。
1外購(gòu)件的驗(yàn)收
1.1型材、輔助材料必須由供貨方出具有效質(zhì)量保證書，型材同時(shí)要按國(guó)家和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)格隨機(jī)抽樣進(jìn)行復(fù)檢。
1.2五金配件采購(gòu)部門應(yīng)向供貨單位索取有效質(zhì)保書。
1.3工具、卡具、量具、刀具、儀器（如測(cè)試設(shè)備、檢具儀表）必須由供貨方提供經(jīng)縣級(jí)以上計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)部門簽發(fā)的`合格證，合格證必須在有效期內(nèi)。
2外購(gòu)件質(zhì)保證文件的內(nèi)容
2.1產(chǎn)品合格必須具備
2.1.1產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格、出廠日期
2.1.2執(zhí)行的國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)
2.1.3實(shí)行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標(biāo)記、編號(hào)、批準(zhǔn)日期和有效期。
2.1.4檢驗(yàn)員印章
2.1.5供貨單位印章
2.1.6產(chǎn)品等級(jí)
2.1.7供貨單位名稱、地址、郵編、電話等。
2.2質(zhì)量保證書必須具備：
2.2.1產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格
2.2.2執(zhí)行的國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
2.2.3實(shí)行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標(biāo)記、編號(hào)、批準(zhǔn)日期和有效期。
2.2.4檢驗(yàn)員印章
2.2.5供貨單位印章
2.2.6產(chǎn)品等級(jí)及有效期
2.2.7按照國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主要參數(shù)數(shù)據(jù)，保證值的原件或復(fù)印件。
2.2.8供貨單位全稱、地址、郵編、電話
2.3計(jì)量器具必須有“cmc”或“cpa”標(biāo)志，并在有效期內(nèi)。
3外購(gòu)件檢驗(yàn)程序
3.1外購(gòu)件入庫前須填寫檢驗(yàn)單，連同合格證、質(zhì)保書送技術(shù)部理化室進(jìn)行驗(yàn)證、檢驗(yàn)。
3.2外購(gòu)件復(fù)驗(yàn)不合格時(shí)，由采購(gòu)員負(fù)責(zé)與制造廠家辦理退換。
3.3經(jīng)驗(yàn)證檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品，由技術(shù)部長(zhǎng)簽字，送倉庫保管員。
4倉庫以技術(shù)部長(zhǎng)簽發(fā)的資料為憑辦理入庫手續(xù)，在入庫單上注明技術(shù)部長(zhǎng)簽發(fā)的文件號(hào)、合格證號(hào)、質(zhì)保書號(hào)。
5合格證、質(zhì)保書、企業(yè)復(fù)驗(yàn)資料由技術(shù)部理化室存檔。
6型材檢驗(yàn)記錄表如下：
鋁塑門窗型材入庫檢驗(yàn)記錄表
半成品是指加工組裝好的門窗框、門窗扇以及沒有安裝玻璃、膠條、毛條及五金配件門窗組合件。
1半成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和要求依照本企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行；半成品的抽檢基數(shù)為一定貨合同中的不同規(guī)格數(shù)量；抽檢比例依照批量的大小分為3%-10%。大批量實(shí)行小比例，小批量實(shí)行大比例。
2半成品檢驗(yàn)必須件件合格，不合格的不得進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。半成品的檢驗(yàn)在技術(shù)部指導(dǎo)下，由車間質(zhì)檢員進(jìn)行。檢驗(yàn)表一式二份，一份報(bào)技術(shù)部，一份車間存檔。
3半成品檢驗(yàn)單如表，應(yīng)嚴(yán)格按表填寫。 門、窗半成品檢驗(yàn)原始記錄表
1成品檢驗(yàn)既是企業(yè)對(duì)每批產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)，也是對(duì)用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量保證的保證書。
2成品檢驗(yàn)依照企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)檢部門按工程或按批量隨機(jī)抽檢5%，且不少于3樘。當(dāng)其中有一樘不符合要求時(shí)則應(yīng)加倍抽檢，其中仍有一樘不符合要求時(shí)，則應(yīng)全部返修，復(fù)檢合格后方可出廠。
3產(chǎn)品出廠或入庫時(shí)應(yīng)附帶合格證書。
4產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄一式三份，一份技術(shù)部存檔，一份交車間，一份交用戶。
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書為保障用戶的權(quán)益，本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，我公司對(duì)售出的產(chǎn)品和施工的工程將提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：
一、監(jiān)控工程項(xiàng)目中使用的設(shè)備若出現(xiàn)質(zhì)量問題，從驗(yàn)收之日起，一年內(nèi)免費(fèi)保修；
二、綜合布線工程五年內(nèi)免費(fèi)保修。超過一年后，我公司只收取維修的成本費(fèi)用。
三、非產(chǎn)品質(zhì)量問題（人為損壞、使用不當(dāng)或不可抗拒之力）造成的設(shè)備損壞不在保修范圍內(nèi)。
四、對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)行終身維修制，并建立詳細(xì)項(xiàng)目終身檔案，本公司采用紙文本和電子綜合文檔、圖檔管理系統(tǒng)并存方式進(jìn)行管理；
服務(wù)電話：xxx。
保證人：xxx
xxxx年x月x日
住宅產(chǎn)品質(zhì)量保證書 軟件產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇二
xx市市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局政府采購(gòu)辦：
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：
l、提供的產(chǎn)品是全新的.、符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、中國(guó)有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書（或合格證明）的產(chǎn)品；
2、提供的產(chǎn)品符合報(bào)價(jià)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求；
3、保證“報(bào)價(jià)產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部?jī)?nèi)容的滿足；
4、若我方成交，保證所送交檢驗(yàn)的產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求及國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，若有不符，則放棄成交，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
本保證書自報(bào)價(jià)書遞交到昆明市市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局政府采購(gòu)辦日起30日內(nèi)有效，如我方成交則至產(chǎn)品保質(zhì)期滿為止有效。
報(bào)價(jià)人全稱（加蓋公章）：xx
法定代表人或委托代理人簽字：xx
日期：xx年xx月xx日
住宅產(chǎn)品質(zhì)量保證書 軟件產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇三
首先，感謝您使用南京舜美科技有限公司的的產(chǎn)品—奧凱斯通工業(yè)無線遙控器。本公司在遙控器的維修，安裝，工廠行車遙控系統(tǒng)的改造，工程機(jī)械的遙控系統(tǒng)改造方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)已發(fā)展成為一家相對(duì)專業(yè)且特色分明的公司。公司先后為上海寶鋼、攀鋼、南鋼、唐鋼等國(guó)內(nèi)眾多大型企業(yè)提供遙控產(chǎn)品。同時(shí)為二重等大型重工業(yè)及其制造業(yè)、冶金、電解鋁、造紙、造船、工程機(jī)械等行業(yè)產(chǎn)品提供產(chǎn)品和服務(wù)。并在長(zhǎng)期合作中樹立了良好的口碑，客戶遍布全國(guó)。
產(chǎn)品采用了無線遙控控制，操作人員只需攜帶輕巧的'發(fā)射系統(tǒng)，就可以自由地走動(dòng)并選擇最佳的視覺位置，實(shí)現(xiàn)對(duì)起重設(shè)備的控制，消除了以往操作上由于視線不清、環(huán)境惡劣或指揮配合不協(xié)調(diào)等因素而帶來的不便，消除事故隱患，既保證了安全操作又大幅度地提高了生產(chǎn)效率。奧凱斯通產(chǎn)品根據(jù)人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，使用起來得心應(yīng)手。產(chǎn)品防護(hù)等級(jí)高，抗摔抗震，密封性超好，防塵防灰，防高溫，抗低溫，任何惡劣的操作環(huán)境都可以放心使用，將出錯(cuò)率降到最低。
品質(zhì)保證
1. 本系統(tǒng)使用akerstroms公司所擁有的多項(xiàng)國(guó)際專利。
2. 奧凱斯通(akerstroms)保證本產(chǎn)品在出廠時(shí)，完全符合其所公布的各項(xiàng)規(guī)格，只要正確地安裝，均可正常使用。
3. 本系統(tǒng)部分技術(shù)不公開，原廠隨時(shí)可能增加新功能，其說明可能與系統(tǒng)不符。
4. 本系統(tǒng)及相關(guān)文件之專利權(quán)屬于本公司所有，非經(jīng)許可不得全部或部分挪用。
產(chǎn)品維護(hù)
本產(chǎn)品自使用日起享有保修期：系統(tǒng)內(nèi)之電子部件(模塊)，自使用之日起，高頻部分享有五年年免費(fèi)保修；主板部分三年免費(fèi)保修，其他部件一年免費(fèi)保修；所有產(chǎn)品均有終身維修保證；
請(qǐng)注意，保修期內(nèi)，用戶未經(jīng)許可不得自行拆卸產(chǎn)品，包括發(fā)射系統(tǒng)與接收系統(tǒng)，否則保修條款失效；用戶須將維修產(chǎn)品送至本公司指定地點(diǎn)維修。
上述的保修范圍不包括因用戶非正確的方式使用、不可抗拒自然因素、操作環(huán)境的忽略、未經(jīng)許可的變更或錯(cuò)誤的使用而造成的故障。
1.上述保證事項(xiàng)，并無其他明述或隱含的保修事項(xiàng)；
2.保修所提供的服務(wù)是用戶唯一的服務(wù)，本公司并不負(fù)任何直接、間接、特殊、意外或因果的損毀責(zé)任。
住宅產(chǎn)品質(zhì)量保證書 軟件產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇四
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！
華為技術(shù)有限公司自成立以來，一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，正是這個(gè)成功的定位和華為全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，所有物料必須符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn)，選用國(guó)內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。
華為建立了定期的'員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，講解質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息，樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，小到一個(gè)電阻、電容，大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，做到產(chǎn)品72小時(shí)老化實(shí)驗(yàn)，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
華為質(zhì)量方針：積極傾聽客戶需求； 精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量；真誠(chéng)提供滿意服務(wù)；時(shí)刻銘記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢(shì)。我們致力于為電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和消費(fèi)者等提供有競(jìng)爭(zhēng)力的綜合解決方案和服務(wù)，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)，為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國(guó)家，服務(wù)全球1/3的人口。
住宅產(chǎn)品質(zhì)量保證書 軟件產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇五
xxxx(單位或公司)：
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢測(cè)到產(chǎn)品包裝，運(yùn)輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照國(guó)標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)要求進(jìn)行出廠檢驗(yàn)，不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請(qǐng)有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
1.原料采購(gòu)
為確保原材料質(zhì)量，我公司均在嚴(yán)格評(píng)審的合格供方采購(gòu)。進(jìn)廠原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格后方能入庫，確保入庫合格率達(dá)到100%。各主要材料優(yōu)先采購(gòu)國(guó)家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，實(shí)行層層把關(guān)檢測(cè)審核制度。
2.生產(chǎn)
為確保產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行控制，工裝過程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)可追溯班組和個(gè)人，并及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達(dá)100%。目前，我公司已引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝，為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.檢驗(yàn)
公司對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)進(jìn)行嚴(yán)格控制，確保未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品不投入使用和出廠。由質(zhì)檢部的技術(shù)人員，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品嚴(yán)格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款，設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格進(jìn)行質(zhì)量檢
驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后出具相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)記錄。
4.不合格品的控制
不合格品的控制我公司實(shí)行三檢制度(自檢、互檢、專檢)，以防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施，消除實(shí)際和潛在的`不合格因素，防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。
5.包裝與運(yùn)輸
對(duì)產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運(yùn)、包裝和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，以防產(chǎn)品損壞，在產(chǎn)品最終驗(yàn)收合格后根據(jù)所簽合同的運(yùn)輸方式及有關(guān)要求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù)，確保完好無損地將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?/p>
6.本公司保證提供全新且符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并滿足招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。本產(chǎn)品保質(zhì)期二年。
此致
敬禮！
保證人：
x月x日
住宅產(chǎn)品質(zhì)量保證書 軟件產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇六
尊敬的用戶：
首先感謝您購(gòu)買上海王泰電氣有限公司生產(chǎn)的輸出電抗器(ocl-110kw)，因雙方前期溝通不清楚，我公司按照鋁材質(zhì)報(bào)的價(jià)格并生產(chǎn)，與購(gòu)貨方希望的銅材質(zhì)不一樣，后經(jīng)雙方協(xié)商，我公司為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：
一、我公司提供的.產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購(gòu)貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購(gòu)貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我公司將按照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。
三、購(gòu)貨方因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用
四、質(zhì)量爭(zhēng)議(問題)的處理：
購(gòu)貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)責(zé)。對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決。
五、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
上海xx電氣有限公司
11月09日
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