總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作總結(jié) 科室業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇一
大多數(shù)企業(yè)招聘基礎(chǔ)工作薄弱,缺乏動(dòng)態(tài)的、系統(tǒng)性的中長期人力資源規(guī)劃,缺乏長遠(yuǎn)考慮,采取現(xiàn)缺現(xiàn)招的辦法,滿足當(dāng)前所急需量,在時(shí)間緊的情況下,甚至降低錄用標(biāo)準(zhǔn)。這種招聘方式不僅無法收到滿意效果,更談不上為企業(yè)自身的長遠(yuǎn)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展發(fā)現(xiàn)人才,儲(chǔ)備人才。另外,眾多企業(yè)缺少完整的招聘程序,以為招聘就是收簡歷、篩選簡歷、面試和把人員安排到用人部門了事。
其實(shí),招聘是個(gè)循環(huán)和程序化的過程,包括許多內(nèi)容,如招聘前需求分析、渠道選擇、招聘的宣傳、資料的收集、資料篩選、筆試、面試、招聘后結(jié)果的及時(shí)反饋、應(yīng)聘者背景調(diào)查、審批和入職、試用培訓(xùn)與考核及招聘評(píng)估等環(huán)節(jié)。此外,還須按照規(guī)范的流程進(jìn)行,否則,會(huì)使招聘過于盲目而無秩序性。
企業(yè)在招聘時(shí)往往臨時(shí)確定招聘標(biāo)準(zhǔn),所定標(biāo)準(zhǔn)也比較空泛。招聘時(shí),招聘工作人員對(duì)評(píng)判尺度難以把握,操作起來主觀隨意性大,難以發(fā)揮各種甄別測(cè)評(píng)工具的'效用。招聘人員對(duì)應(yīng)聘者的取舍不是取決于崗位所需標(biāo)準(zhǔn),而常常是參考社會(huì)上所謂的招聘基本門檻,甚至僅是憑對(duì)應(yīng)聘者的感覺和個(gè)人好惡來選擇人員。如很多企業(yè)不論招什么職位,一概要求本科以上學(xué)歷,習(xí)慣性地加上與工作“看似有關(guān)而實(shí)際無關(guān)”的條件,不按自己的實(shí)際工作需要設(shè)置招聘標(biāo)準(zhǔn),無意間將一大批優(yōu)秀人才讓給了競爭對(duì)手。
招聘人員在招聘前應(yīng)對(duì)空缺崗位進(jìn)行職責(zé)分析,確定職位的責(zé)任、內(nèi)容、操作規(guī)程及職位對(duì)勝任人員的素質(zhì)要求,以形成該職位書面的工作說明書和工作描述,并以此為標(biāo)準(zhǔn)開展招聘工作。
企業(yè)在實(shí)施招聘過程中,首先與應(yīng)聘人員接觸的是企業(yè)的招聘人員。應(yīng)聘人員會(huì)根據(jù)在招聘中招聘工作人員的表現(xiàn)、印象、素質(zhì)來推斷和評(píng)價(jià)企業(yè)組織,進(jìn)而決定是否選擇于它,這樣就影響了企業(yè)招聘的質(zhì)量。有的企業(yè)招聘人員的著裝及與說話方面給應(yīng)聘者留下不好的印象,體現(xiàn)出了自身素質(zhì)不高的問題,同時(shí)他們對(duì)招聘的具體崗位的責(zé)任缺乏充分的理解,對(duì)招聘崗位的具體職責(zé)不能準(zhǔn)確地表述,也缺乏必要的招聘常識(shí)與甄選評(píng)價(jià)技術(shù),影響了企業(yè)的形象及招聘效果。
因此,不能忽略了招聘人員個(gè)人形象的指導(dǎo),并提出相應(yīng)的要求,及時(shí)地對(duì)招聘行為進(jìn)行引導(dǎo)、規(guī)范,對(duì)其進(jìn)行全面的培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括:面試的技巧、各崗位的要求及變化、招聘部門的作用和職責(zé)、招聘的渠道、招聘的流程和持續(xù)改進(jìn)、心理學(xué)知識(shí)、儀表、溝通技巧等。做好企業(yè)招聘指導(dǎo)工作,是我們企業(yè)招聘中的重要工作。
我國企業(yè)在安排面試,準(zhǔn)備面試,面試問題的提出中存在著一些誤區(qū)。如面試準(zhǔn)備工作不當(dāng),不知采取何種面試方法;招聘者出于個(gè)人喜好而取舍應(yīng)聘者,有的招聘者往往因?yàn)橄矚g某應(yīng)聘者的教育背景或某一方面而排斥其他應(yīng)聘者;招聘者問題設(shè)計(jì)不合理,詢問私人問題或敏感問題引起應(yīng)聘者反感,而造成情緒對(duì)立;招聘者講話過多或過少,不能傾聽、收集到更多的應(yīng)聘者資料或給應(yīng)聘者帶來心理壓力等。其他面試錯(cuò)誤包括面試節(jié)奏掌握不當(dāng),面試環(huán)境不好,面試氣氛不融洽,幾個(gè)招聘者意見不統(tǒng)一等問題都應(yīng)該盡量避免,要不斷提高招聘者的素質(zhì)和專業(yè)技能。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作總結(jié) 科室業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇二
在大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,我并沒有找到合適的工作,失業(yè)在家,是公司收留了我,并且在實(shí)習(xí)期過后將我繼續(xù)留用,我也是知恩圖報(bào),積極努力的工作。公司在根據(jù)我的我積極表現(xiàn)后,把我調(diào)到了采購部做一個(gè)業(yè)務(wù)員。
在采購部做業(yè)務(wù)員其實(shí)是一份很好的工作,我從這里也看到了公司對(duì)我的重點(diǎn)栽培,我深知自己肩頭的重任,個(gè)起來更是百分百的投入!
時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司長久以來對(duì)我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運(yùn),讓我做堅(jiān)強(qiáng)的自己。新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的總結(jié)作一個(gè)匯報(bào)。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。
在董事長、總經(jīng)理的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過這段時(shí)間的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠;
不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等?!?/p>
在這里我想說作為一個(gè)采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,200*年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯(cuò)誤意識(shí)采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售。
凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售、生產(chǎn)為主,我們輔助。采購與銷售、生產(chǎn)是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。
是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。
在這里我還要對(duì)公司所有人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票,經(jīng)過協(xié)商,對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
這段時(shí)間來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。
一個(gè)優(yōu)秀的采購比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的`,不過,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。
而這樣的下跌對(duì)于我們的競爭對(duì)手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對(duì)手更多的成本優(yōu)勢(shì)。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。
當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。
因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作總結(jié) 科室業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇三
分銷業(yè)務(wù)銷售額單位目標(biāo)任務(wù)至2.15日實(shí)進(jìn)度(萬元)績(萬元)市營業(yè)局43.2982.25%茂港局1.60.00%電白局5.65.7101.79%高州局86.885.00%化州局7.21.520.83%信宜局5.65.6100.00%市電子局84.556.25%合計(jì)4027.3968.48%
1、組織各縣局負(fù)責(zé)電子專業(yè)人員,進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)研討與培訓(xùn)班,重點(diǎn)研討郵政分銷業(yè)務(wù)的發(fā)展,統(tǒng)一思路。
2、各縣局初步已根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和特點(diǎn),挖掘當(dāng)?shù)厣唐焚Y源,搜羅當(dāng)?shù)孛麅?yōu)土特產(chǎn)和快消品。20xx年第一季度各縣局要完成對(duì)本區(qū)域內(nèi)名優(yōu)土特產(chǎn)和快消品的搜羅工作。
3、營業(yè)局率先在廣場郵局進(jìn)行分銷產(chǎn)品銷售。
4、分銷業(yè)務(wù)發(fā)展方案及代銷與配送協(xié)議,已完成并提交到市場部。
1、市局專項(xiàng)負(fù)責(zé)分銷業(yè)務(wù)人員未能配備齊全。各個(gè)環(huán)節(jié)工作都需要專人跟蹤處理,分工需要分細(xì)。各縣局要重視分銷業(yè)務(wù),要專設(shè)負(fù)責(zé)分銷業(yè)務(wù)人員,從而形成全市分銷業(yè)務(wù)運(yùn)作團(tuán)隊(duì),才能將分銷業(yè)務(wù)整體運(yùn)作起來,運(yùn)作順暢。
2、分銷業(yè)務(wù)需要一套分銷業(yè)務(wù)管理及銷售系統(tǒng),才真正能運(yùn)作起分銷業(yè)務(wù)。該系統(tǒng)必需是一套功能齊全,完善的管理及銷售系統(tǒng),具備后臺(tái)管理、前臺(tái)銷售、倉庫管理、價(jià)格管理、財(cái)務(wù)管理、會(huì)員制管理等功能。
3、現(xiàn)分銷產(chǎn)品運(yùn)輸方式還是靠各招商局自行配送到各銷售局。分銷產(chǎn)品的配送需要郵車的配合才及時(shí)將產(chǎn)品配送到各銷售局。4、現(xiàn)各縣局還沒足夠重視分銷業(yè)務(wù),沒認(rèn)識(shí)到分銷業(yè)務(wù)的發(fā)展前景,思想沒能轉(zhuǎn)變。分銷業(yè)務(wù)對(duì)郵政來說是個(gè)全新業(yè)務(wù),需要去跟社會(huì)經(jīng)銷商、商場、超市競爭。各縣局必須在本區(qū)域搜羅更多的名優(yōu)土特產(chǎn)和快消品,同時(shí)利用郵政網(wǎng)點(diǎn)的富余場地,將其改造為集商品展示、客戶體驗(yàn)、大客戶洽談和形象宣傳等功能為主的終端。
工作計(jì)劃
按照省公司“夯實(shí)基礎(chǔ)、完善體系、創(chuàng)新經(jīng)營、做大規(guī)模”的總體要求,進(jìn)一步推進(jìn)分銷業(yè)務(wù)連鎖經(jīng)營體系建設(shè),完善直營店對(duì)加盟店的管控模式;加快經(jīng)營方式的`轉(zhuǎn)變,建立以郵政自有渠道與社會(huì)加盟渠道并舉的分銷產(chǎn)品銷售格局,逐步實(shí)現(xiàn)分銷產(chǎn)品向加盟店和社會(huì)渠道批銷為主的'轉(zhuǎn)變。
一、發(fā)展目標(biāo)
(一)、經(jīng)營目標(biāo)
20xx年全市實(shí)現(xiàn)分銷銷售額:必達(dá)500萬元,期望1000萬元。
(二)、渠道建設(shè)目標(biāo)
以支局為單位,培育精品網(wǎng)點(diǎn)。
(三)管理目標(biāo)
1、加強(qiáng)商品采購管理。
2、推進(jìn)分銷業(yè)務(wù)管理及銷售系統(tǒng)運(yùn)用。,網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)銷存進(jìn)入系統(tǒng)管理。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目營銷和常態(tài)經(jīng)營。
二、主要工作及措施
總體思路是立足現(xiàn)有渠道,加大建設(shè)力度,圍繞以上發(fā)展目標(biāo);以加強(qiáng)分銷體系建設(shè),培育精品網(wǎng)點(diǎn)為基礎(chǔ);突出抓好快消品項(xiàng)目;強(qiáng)力推進(jìn)三項(xiàng)工作,即隊(duì)伍建設(shè)、基礎(chǔ)管理、業(yè)務(wù)宣傳。全力組織好勞動(dòng)競賽,實(shí)現(xiàn)分銷業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)做出20xx年分銷業(yè)務(wù)工作推進(jìn)計(jì)劃表,要求各縣局認(rèn)真執(zhí)行,按時(shí)間完成各項(xiàng)工作。
(二)規(guī)范經(jīng)營、強(qiáng)化管理。
1、加強(qiáng)分銷業(yè)務(wù)管理及銷售系統(tǒng)運(yùn)用,確保業(yè)、財(cái)、物三帳相符。
2、加強(qiáng)商品管理,建立盤庫、過期產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品預(yù)警上報(bào)制度。
3、組織多渠道的商品銷售培訓(xùn),提升網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營水平。
(三)制定分銷產(chǎn)品目錄冊(cè),設(shè)計(jì)出分銷產(chǎn)品組合禮盒,打造郵政品牌。
(四)加大郵政分銷業(yè)務(wù)的宣傳工作。
(五)開展分銷產(chǎn)品項(xiàng)目營銷工作,進(jìn)行節(jié)日營銷、福利營銷。郵政分銷業(yè)務(wù)是一個(gè)高度市場化,相對(duì)成熟的業(yè)務(wù),要在競爭中取得一分成功,不付出艱辛的努力是無法成功的。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作總結(jié) 科室業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇五
鳳崗鎮(zhèn)位于深圳和東莞的交界處,是深圳與東莞的交通要道,在過去的五月份,完成了公司給定的任務(wù)15萬元,基本達(dá)到目標(biāo),為了以后的工作做得更好,做以下總結(jié):
1、片區(qū)概況
鳳崗鎮(zhèn)50以終端總數(shù)共有148家,其中b、c類商超25家,已開發(fā)21家。中小平價(jià)小店120家,另有二批商35家,其中小平價(jià),小店開發(fā)100家,二批商開發(fā)19家,已開發(fā)特通3家,終端覆率達(dá)83%。
本鎮(zhèn)主要競爭品是陳村,陳村已開發(fā)商超15家,中小平價(jià),小店79家。終端覆蓋率70%,還有皇子、家鄉(xiāng)人、美意等品牌銷量很小,終端覆蓋率不足30%。終端維護(hù)工作重點(diǎn),在于商超方面,加強(qiáng)本品在商超內(nèi)陳列位置。品項(xiàng)齊全,爭取陳列排面最大化。
2、分析本鎮(zhèn)各品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及價(jià)格體系,各自采取的促銷活動(dòng)等。
家鄉(xiāng)人價(jià)格規(guī)格桶米線30元/件1×12桶袋米線24元1×20包袋河粉20元1×20包五入米線25元1×12組桶米線袋主線袋河粉四入米線46元/件4×8組五入河粉40元/件5×8組30元/件32.5元/件31元/件1×12桶24包30+1包陳村米線的銷量以桶米線、袋米線、袋河線、袋河粉、四入米線、五入河為主,占總銷量的80%左右,商場促銷常見于堆頭,n架特價(jià)費(fèi),排面陳列費(fèi),二批促銷活動(dòng)常見于二十送一。
3、本鎮(zhèn)二批各自的銷量。
風(fēng)崗鎮(zhèn)現(xiàn)有二批總數(shù)35家,已開發(fā)19家,其中銷量在100件以上有5家,永和批發(fā)150件,和信批發(fā)150件,集真批發(fā)100件,永升批發(fā)100件,它們的網(wǎng)絡(luò)覆蓋較廣,自銷能力強(qiáng),是本地鎮(zhèn)重點(diǎn)維護(hù)的二批客戶,剩于14家二批商實(shí)力小,網(wǎng)絡(luò)不建全,是重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,全鎮(zhèn)二批總銷量在1500件左右。
4、分析本鎮(zhèn)內(nèi)宣傳情況,陳列及銷量增長點(diǎn)。
秀禾經(jīng)過10年的發(fā)展,已行成一定知名度,在風(fēng)崗鎮(zhèn)的終端覆蓋率為83%,小店以桶米,單包米線為主,平價(jià)店以五入米線,單米、桶米為主,b、c類超市所有品項(xiàng)齊全,陳列位置突出,在陳列面積上,單包系列,有一組貸架陳列,桶裝系列有一組貸架,五入系列有一組貸架,秀禾米線今年銷量與20xx年相比有一定增長,其增長點(diǎn)為新點(diǎn)開發(fā)和原有終端品項(xiàng)的增加。
1、預(yù)計(jì)08年下半年競品動(dòng)向
首先從競品有新的人員加入和不斷加強(qiáng)賣場陳列的調(diào)整,說明陳村正在加強(qiáng)風(fēng)崗市場的維護(hù),從08年上半年銷售業(yè)績來看,陳村單包米線、單包河粉在市場上占有率較高,得到了終端市場的認(rèn)可,說明其品牌價(jià)值是不可否定的。陳村五入河粉,四入米線與單包河粉、米線在價(jià)格上沒有明顯的差異,從而影響了五入裝河粉,四入裝米線的銷量為擴(kuò)大知名度和市場占有率。08年上半年陳村推出一元沙河粉,但效果不好,應(yīng)對(duì)市場價(jià)格高調(diào)整帶來的沖擊,針對(duì)五入裝產(chǎn)品,下半年陳村可能會(huì)推出減量五入裝過橋米線部品,陳村會(huì)加大對(duì)二批商超的開了和維護(hù)力度,這樣在商超。秀禾和陳村競爭將更加殘酷。
2、08年下半年銷售業(yè)績和費(fèi)用預(yù)算
①、渠道的改善
對(duì)于已開發(fā)的二批客戶,日常例行拜訪同時(shí),查看庫存清點(diǎn)日期,補(bǔ)訂新貨,還要了解每個(gè)二批客戶的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成,貨物的流向,及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況,不能放棄已開發(fā)每個(gè)二批客戶,要及時(shí)為他們解決問題,比如產(chǎn)品不好賣了。我們要去了解具體情況,是他的網(wǎng)絡(luò)問題還是有了競品的市場鋪市,擠壓,那就應(yīng)該及時(shí)為他們分貸讓他們的網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)為我們服務(wù),對(duì)于新二批發(fā)商的開發(fā),給他的網(wǎng)絡(luò)鋪市很重要,要開發(fā)一個(gè)穩(wěn)住一個(gè),做強(qiáng)一個(gè)讓他感受到銷售人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,從而忠誠于我們的'產(chǎn)品,本鎮(zhèn)下半年二批開發(fā)重點(diǎn)在雁田(順源、葵興等)金鳳凰(胡山原等)。
②、終端陳列的提高
終端排面的陳列是我們產(chǎn)品銷量之源,如果沒有終端陳列再好的產(chǎn)品也賣不出去,為了提高終端貨架上,秀禾品項(xiàng)的陳列面,要使用一切可以使用的方法,例如對(duì)商場費(fèi)用支持,搞好理貨員、領(lǐng)班上到采購的客情,多與他們交流溝通,幫他們解決工作上問題和他們成為朋友,從而爭取到最好的位置,和更大的排面,匯佳百貨的陳列還需調(diào)整客情需要加強(qiáng)。
③、新點(diǎn)的開發(fā)
“做市場只有更好,沒有最好”我們做市場要保持謙虛,好學(xué)的態(tài)度,對(duì)現(xiàn)狀永不滿足,市場總有空白點(diǎn),要每個(gè)村,每個(gè)小店?duì)幦?,做成形象村,例如:五?lián)、金鳳凰的終端覆蓋率只有50%,需要花更大的力氣開發(fā),本鎮(zhèn)是工業(yè)鎮(zhèn)在特通上也有很大的增量空間。我的目標(biāo)在下半年開發(fā):特通2家,二批4家,終端30家。
我剛進(jìn)入秀禾公司時(shí),對(duì)快速銷費(fèi)品并不了解,基礎(chǔ)的排面陳列都不知道,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱心教導(dǎo)下,引領(lǐng)我走入這一行,慢慢的我學(xué)到了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),能獨(dú)擋一面,成長為一名合格的銷售人員。
在秀禾公司這幾年的工作中,懂得了一個(gè)現(xiàn)念:做業(yè)務(wù)如做人,賣產(chǎn)品給客戶,首先讓客戶接受你這個(gè)人,你的真誠、誠信,不曲不撓的精神打動(dòng)客戶,客戶接受了你,然后接受了你的產(chǎn)品。
現(xiàn)在我仍然感到自身有很多的不足,需要不斷的學(xué)習(xí)來提高自身的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)更希望得到一個(gè)挑戰(zhàn)性自己的機(jī)會(huì),讓我承擔(dān)更多的責(zé)任和義務(wù),為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
腳踏實(shí)地做好當(dāng)下本職工作,不計(jì)較一時(shí)得失,要看到遠(yuǎn)景的希望,今年,在公司發(fā)展的同時(shí),能得到一個(gè)提升自我的機(jī)會(huì)。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作總結(jié) 科室業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇七
石門市場位于湖南省西北部,面積3979公里,下轄有20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口62萬,06年度在公司領(lǐng)導(dǎo)下和企劃部的細(xì)心指導(dǎo)下和市場部共同努力,圓滿完成公司下達(dá)椰島鹿龜酒40萬的銷售任務(wù),同比增長33%實(shí)際消化96%,終端有貨率由原不的85%上升至現(xiàn)在的95%,同比增長10%。
1:分銷渠道的建立及總結(jié)
石門市場部共設(shè)分銷商4個(gè),其中主成區(qū)二個(gè),主要負(fù)責(zé)城區(qū)所有終端銷售及空白點(diǎn)開發(fā)以及新老客戶的維護(hù),保證物流配送的及時(shí)性和快捷。在此對(duì)現(xiàn)在的4個(gè)分銷商做簡單的分析。
a:分銷商皮老二批發(fā)部從事酒類批發(fā)已有10多年現(xiàn)有較為好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),現(xiàn)還在代理驕揚(yáng)清爽啤酒,城區(qū)網(wǎng)終65%終端由他供貨,在酒類批發(fā)和終端把控為面有一定的經(jīng)驗(yàn),xx年度椰島鹿龜酒的銷售額為10萬,對(duì)本市場完成公司下達(dá)的任務(wù)起到了非常大的作用,也是本市場部是有份量的二批商。
b:鴻運(yùn)批發(fā)部xx年芳銷售額2萬元,主要供貨終端部分a類酒店雖銷售量不大,但解決了a類終端進(jìn)店難的問題,減輕了經(jīng)銷商的投入成本。
c:九口堰批發(fā)部和文鳳玲批發(fā)部負(fù)責(zé)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端宣傳,貨物配送新老客戶維護(hù)及空白點(diǎn)的開發(fā)。本年度兩個(gè)分銷商共計(jì)銷售椰島鹿龜酒8萬多元。
渠道的合理性是xx年度椰島鹿龜酒銷售任力完成的基礎(chǔ),完善的渠道建設(shè)真正起到了承上啟下的作用,同時(shí)使得經(jīng)銷商的資金快速回籠,減輕了經(jīng)銷商的銷售壓力。
石門經(jīng)銷商代理椰島鹿龜酒已有xx年頭了,雖他對(duì)椰島這個(gè)品牌非常認(rèn)可,也很支持我部的各項(xiàng)工作,在這5年中市場銷售商年年遞增走勢(shì)平穩(wěn),但增長非常緩慢,影響增長速度的主體原因有:經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差,思想保守,依賴性強(qiáng),終端網(wǎng)絡(luò)少,配送跟不上至今還在用三輪自行車送貨,終端配貨得不到保障,就這些問題遲遲不能改善使得市場部人員工作強(qiáng)度無形加大工作效率低,多半時(shí)間都花費(fèi)在幫經(jīng)銷商配送和收款上面。不過今年可能有所改觀,現(xiàn)經(jīng)商于xx月代理了杜康酒,可能會(huì)買車在配送方面會(huì)有改善。
石門市場部兩人組成,部長負(fù)責(zé)椰島鹿龜酒的全面工作和金思力藥店終端維護(hù)工作,業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)金思力校推工作,本部業(yè)務(wù)員工作踏實(shí),有責(zé)任感。雖然在有些重要的事情上把控還不夠,但經(jīng)過近xx個(gè)月的工作實(shí)踐有很大進(jìn)步。
a:終端宣傳方面我部的宗旨是有貨終端要有100%宣傳和深動(dòng)化陳列,無貨終端也要有燈籠懸掛和pop和張貼,同時(shí)對(duì)未進(jìn)貨的終端當(dāng)面與客戶一對(duì)一的溝通和交流,促使門店進(jìn)快進(jìn)貨。xx年度共計(jì)張貼宣pop300張,燈籠懸掛20xx個(gè),kt板張貼200個(gè)。
b:酒店終端和社區(qū)活動(dòng),在公司的整體企劃下和市場部的需求,為了促進(jìn)酒店銷售打擊競品xx年度在酒店搞贈(zèng)飲酒動(dòng)20多場,健康吉祥日活動(dòng)60場,社區(qū)品嘗活動(dòng)8場,能過活動(dòng)有效的'為良性快速成長墊定了很好的基礎(chǔ),拉動(dòng)了酒店終端銷售量,也和酒店終端建立了穩(wěn)固的.客情關(guān)系,活動(dòng)也使得我們與消費(fèi)者有了面對(duì)面的溝通機(jī)會(huì),以他們更加了解椰島這個(gè)產(chǎn)品,提升了椰島在他們心目中的品牌形象。
本市場競品有中國勁酒,寧夏紅,999鹿龜酒,中國強(qiáng)勁酒,不過主要競爭對(duì)手是中國勁酒,在xx年勁酒總銷售量在12左右,同比有很大的增長,不過由于xx年度勁酒漲
價(jià),對(duì)其影響很大。剛有所動(dòng)銷就開始漲價(jià)終端大部分不能接受。勁酒對(duì)椰島影響不是很大。
1:渠道的合理建立,有效的副射所有終端,配送得到了保障??瞻c(diǎn)的開發(fā)和新老客戶的得到了維護(hù)/
2:贈(zèng)飲活動(dòng)和健康吉祥日活動(dòng)的開展,有效的提升了產(chǎn)品形象并促進(jìn)了銷售有很好的效果。
3:終端客情基礎(chǔ)很好使得工作開展起來更加順利。
4:價(jià)格體系的穩(wěn)定使得市場非常良性。
市場存在的不足
1:春節(jié)禮品市場同比有所下降,問題主要出在本市場超市壟斷經(jīng)營,進(jìn)店費(fèi),促銷費(fèi),店慶費(fèi)層層加價(jià),造成了產(chǎn)品利潤低,銷售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成本價(jià),以至于經(jīng)銷商對(duì)禮品市場信心不足,因而造成了禮品市場相當(dāng)疲軟難以突破/
2:鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)和宣傳遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,雖鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全面開發(fā)但由于本市場鄉(xiāng)鎮(zhèn)路線較長,下鄉(xiāng)鎮(zhèn)成本較高椰島利潤不高二批發(fā)積極性不高很下鄉(xiāng)鎮(zhèn)很少/以至于空白點(diǎn)還很多。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作總結(jié) 科室業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇八
我作為新員工進(jìn)入紅牛公司順德辦已有一周多的時(shí)間,在經(jīng)理的安排下,我開始跟著其他同事“跑線”,熟悉每日工作流程并參與終端拜訪工作,在各位同事的幫助中我已經(jīng)熟悉每日工作流程并很好的融入紅牛公司這個(gè)大家庭中去。在此我要感謝經(jīng)理與各位熱心同事的“幫扶”與關(guān)心。
本周工作概況
1)工作內(nèi)容:
1上周四;與阿m巡訪分銷與批發(fā)客戶,共拜訪位于順德勒流、北滘的批發(fā)、分銷客戶10多家,了解客情與銷情,檢查庫存情況,增進(jìn)與客戶的溝通與關(guān)系。
2上周五;與阿m對(duì)大良容桂地區(qū)參與活動(dòng)的終端發(fā)放11月份的費(fèi)用。
3本周一;與阿m按線路定點(diǎn)巡訪大良沿江路、鑒海路、新滘與新松路段的30多家終端客戶,主要做好店內(nèi)陳列、生動(dòng)化管理,更換張貼被遮擋的pop與圍擋,檢查冰箱與吊旗,了解競品活動(dòng)情況,了解銷情等。
4本周二;與阿m按線路定點(diǎn)巡訪大良樂購路段、東康路、東樂路、保健路與高坎路路段的30多家終端客戶,主要做好店內(nèi)陳列、生動(dòng)化管理,更換張貼被遮擋的pop與圍擋,檢查冰箱與吊旗,了解競品活動(dòng)情況,并及時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶發(fā)放xx年的.臺(tái)歷,了解銷情等。
5本周三;與阿m按線路定點(diǎn)巡訪容桂格蘭仕路段細(xì)窖工業(yè)區(qū)的30多家終端客戶,主要做好店內(nèi)陳列、生動(dòng)化管理,更換張貼被遮擋的pop與圍擋,檢查冰箱與吊旗,了解競品活動(dòng)情況,了解銷情等。
6本周四;與阿m按線路定點(diǎn)巡訪容桂科龍工業(yè)區(qū)、容里工業(yè)區(qū)的30多家終端客戶,主要做好店內(nèi)陳列、生動(dòng)化管理,更換張貼被遮擋的pop與圍擋,檢查冰箱與吊旗,了解競品活動(dòng)情況,了解銷情等。
7本周五;與阿m線路定點(diǎn)巡訪勒流勒良路段等的30多家終端客戶,主要做好店內(nèi)陳列、生動(dòng)化管理,更換張貼被遮擋的pop與圍擋,檢查冰箱與吊旗,了解競品活動(dòng)情況,了解銷情等。
2)終端情況:
不得不說紅牛是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的知名品牌,在快消品功能飲料產(chǎn)品當(dāng)中處于領(lǐng)先的位置。所以我們一線銷售人員工作重心不在“追量”而在于終端“推動(dòng)”。即終端推廣深度化與生動(dòng)化方面的工作,陪養(yǎng)產(chǎn)品美譽(yù)度和維護(hù)終端客情,曠大品牌影響力。
通過一周的工作,我走訪了多位同事的終端渠道,包括批發(fā)、分銷、bc場、士多等,從工作中觀察到絕大多數(shù)終端店鋪對(duì)于紅牛的業(yè)務(wù)工作都是比較支持并配合的。各位同事對(duì)于產(chǎn)品的擺放陳列、吊旗、pop、展示架等都有按工司要求做好,有的同事對(duì)于本區(qū)的客情非常了解,與客戶溝通也很到位,值得我去學(xué)習(xí),其實(shí)做終端就是要做“感情”,業(yè)務(wù)員與客戶關(guān)系好了工作自然順利。
至于各位同事的實(shí)際工作與銷售數(shù)據(jù)我就不多講了!相信大家在周工作總結(jié)中會(huì)真實(shí)反映的。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作總結(jié) 科室業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇九
一年來,寶雞分公司業(yè)務(wù)科在省公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和重視下,在各部門的鼎力協(xié)作下,以經(jīng)營管理年為工作主線,業(yè)務(wù)科全體人員精誠團(tuán)結(jié),群策群力,積極開展直分銷工作,拓市上量,穩(wěn)步提升經(jīng)營質(zhì)量,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)樞紐作用,為保大零售做好資源保障工作,認(rèn)真貫徹各項(xiàng)經(jīng)營政策和經(jīng)營紀(jì)律,努力完成省公司下達(dá)經(jīng)營任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
購進(jìn)情況
20xx年累計(jì)入庫各類油品總計(jì)114426.566噸,其中柴油購進(jìn)85554.488噸,占購進(jìn)總量的75%,汽油購進(jìn)28872.078噸,占購進(jìn)總量的25%;汽柴油購進(jìn)比為1:3.37,鐵路購進(jìn)柴油57860.100噸,汽油16745.406噸,公路購進(jìn)柴油491.446噸,汽油購進(jìn)12169.672噸,購進(jìn)國儲(chǔ)柴油35000噸。
2、銷售情況
20xx年累計(jì)銷售各類油品25586.528噸(其中業(yè)務(wù)零售轉(zhuǎn)量2953.506噸),汽油累計(jì)銷售10090.526噸,占銷售總量39 %,柴油累計(jì)銷售15496.002噸,占銷售總量61%.
3、配送情況
20xx年累計(jì)為自營加油站配送各類油品81978.213噸,其中柴油配送66648.236噸,占配送總量81%,汽油配送15329.977噸,占配送總量19%。
4、撬裝站開發(fā)情況
撬裝站開發(fā)與建設(shè),是我們業(yè)務(wù)科20xx年經(jīng)營工作中一大主題,同時(shí)是我們經(jīng)營工作中一大工作亮點(diǎn),也是工作難點(diǎn)。在撬裝站的開發(fā)工作中投入了更多精力和時(shí)間,對(duì)寶雞市場有開發(fā)與建設(shè)潛力的地域及企事業(yè)單位進(jìn)行了全面的調(diào)研,多次利用節(jié)假日和休息日,走訪重點(diǎn)汽車站、停車場及大型物流企業(yè)進(jìn)行撬裝站選址、反復(fù)摸底調(diào)查,充分調(diào)研,不放過任何一個(gè)機(jī)會(huì),通過我們不懈努力,截止目前撬裝站投入運(yùn)營2座,達(dá)成擬合作意向4座。撬裝站開發(fā)與建設(shè),是我們提高中石化在寶雞市場的占有率和知名度的有效途徑,更是彰顯石化品牌,占有終端市場的有力舉措。
5、爭先創(chuàng)優(yōu)、立足本職、為民服務(wù)
自爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)開展以來,我們寶雞分公司業(yè)務(wù)經(jīng)營人員認(rèn)真領(lǐng)悟活動(dòng)精神,采取多種形式,大力宣傳,積極開展為民服務(wù)爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)技能,用實(shí)際行動(dòng),真正將為民服務(wù)爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)落到實(shí)處。
十月份以來,受煉廠集中檢修、市場需求上升等多種因素影響和制約,市場柴油資源供給緊張,為此國儲(chǔ)油在陜西儲(chǔ)備物資管理局一五九處出庫7萬噸,陜西中石油、中石化各3.5萬噸。因?yàn)閮?chǔ)備庫一五九處位于寶雞陽平鎮(zhèn)秦新村,在寶雞地區(qū)境內(nèi),所以我們中石化陜西公司3.5萬噸的柴油出庫任務(wù)就交給了寶雞分公司業(yè)務(wù)人員,為了保證國儲(chǔ)油能順利出庫,保證我公司全省加油站柴油不脫銷斷檔,確保零售資源正常供應(yīng),我們寶雞分公司業(yè)務(wù)人員早起晚歸,加班加點(diǎn),顧不上吃飯、休息,每天平均出庫50多車次,因?yàn)?萬噸柴油要集中出庫,一五九處門前車水馬龍,人來人往每天都有上百輛油罐車出入,我們要想盡一切辦法和一五九處相關(guān)人員協(xié)調(diào),既要保證運(yùn)油車輛和人員的安全又要保證每天來拉油的車輛都能在當(dāng)天裝上油。我們業(yè)務(wù)人員既要做好各種票據(jù)的傳遞,賬務(wù)的核對(duì)還同時(shí)要做好各地區(qū)公司配送車輛裝完油后計(jì)量密度、油高、施打鉛封等工作。為了不讓其他分公司遠(yuǎn)道而來的加油站油管、司機(jī)在天氣寒泠的'冬天在我們寶雞來拉油等時(shí)間受凍,我們每天都把營業(yè)大廳打掃的干干凈凈,準(zhǔn)備了熱水,讓大家在等候裝油時(shí)有熱水喝、有暖和的地方坐,讓大家感覺到寶雞的溫暖。
從十一月中旬國儲(chǔ)油開始出庫到現(xiàn)在已經(jīng)接近尾聲,經(jīng)過我們大家一個(gè)多月的共同努力,我們圓滿的完成了公司交給的任務(wù)。在圓滿完成任務(wù)的同時(shí),我們只顧著喜悅和完成任務(wù)的輕松。但是我們卻忘記了我們自己的艱辛,外面的天氣有多冷,有多少次都忘記了吃飯,每天都是很晚才回家,多少天沒有休息過也不記得了??傊?,三萬五千噸國儲(chǔ)柴油安全順利的運(yùn)到我們陜西分公司各地市公司加油站,這與我們寶雞分公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)辛勤努力和吃苦敬業(yè)精神是分不開的。我們用實(shí)際行動(dòng)做到為民服務(wù)、也是爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的體現(xiàn)。我們大家用自己實(shí)際行動(dòng)將為民服務(wù)爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)落到了實(shí)處。
(一)經(jīng)營指導(dǎo)思想:
緊緊圍繞經(jīng)營管理年這一經(jīng)營主導(dǎo)思想,精誠團(tuán)結(jié),認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營紀(jì)律和經(jīng)營指令,充分發(fā)揮模范帶頭作用,見第一就爭,見紅旗就扛,積極開展直分銷工作,正確角色定位,認(rèn)真開展“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)。
(二)經(jīng)營方面
以提高直分銷銷量為工作重心,以市場為導(dǎo)向,以效益為中心,以搶占市場份額為制高點(diǎn),正確把握銷售節(jié)奏,形成全員銷售氛圍,人人參與銷售,使每個(gè)人有壓力,有緊迫感,不斷提升經(jīng)營質(zhì)量,嚴(yán)格按照內(nèi)控制度開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),不斷轉(zhuǎn)變觀念,緊盯市場,全方位開展直分銷工作,搶抓機(jī)遇。我們直分銷人員兢兢業(yè)業(yè),積極進(jìn)取,不計(jì)較個(gè)人得失,當(dāng)別人在和家人團(tuán)聚的時(shí)候,當(dāng)別人在休息的時(shí)候,我們直分銷人員為了提升銷量,服務(wù)客戶,依然堅(jiān)守在各自工作崗位上,任勞任怨,默默無聞,無私奉獻(xiàn)。
(三)管理方面:
以人為本,精細(xì)化管理。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)內(nèi)部考核,嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,量化考核。制定了寶雞分公司客戶經(jīng)理考核辦法和直分銷考核辦法,使客戶經(jīng)理管理更加規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,使管理有章可循,從嚴(yán)從細(xì)管理,用制度激勵(lì)員工銷售積極性,以此取得銷售業(yè)績新突破。制定了業(yè)務(wù)科全體人員崗位職責(zé),明確職責(zé),合理分工,正確發(fā)揮各崗位作用,認(rèn)真履行崗位職責(zé),真正做到能補(bǔ)位,不錯(cuò)位,打造一支樂奉獻(xiàn),敢打拼的直分銷團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)日常管理,業(yè)務(wù)科所有人員實(shí)行簽到制度,良好紀(jì)律是干好各項(xiàng)工作的前提和保障。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作總結(jié) 科室業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十
20xx年又快過去了,回顧今年來的本人工作情況,現(xiàn)簡述如下:
1、對(duì)內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時(shí)與供應(yīng)、技術(shù)財(cái)務(wù)等部門溝通,對(duì)于施工階段的預(yù)算書以實(shí)際情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理,在實(shí)際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況,對(duì)定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整,該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎(chǔ),定額材料作為倉庫進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平時(shí)在工作中總是積極地配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂后,對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理,每月初完成本項(xiàng)目部的上月的實(shí)際施工分配任務(wù)(包括分包方的粗分配),定額材料的統(tǒng)計(jì),并向公司提交有關(guān)的報(bào)表,每月月底向公司提交下月的主要材料計(jì)劃,預(yù)計(jì)下月的施工產(chǎn)值及各項(xiàng)的'耗用成本,編制下月的成本保證措施。在施工過程中,實(shí)行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制,為項(xiàng)目部的成本控制提供一些合理化的保證措施,為項(xiàng)目部及時(shí)提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù),及時(shí)做好項(xiàng)目的成本核算工作。及時(shí)參加項(xiàng)目的會(huì)議,按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值班等。
2、對(duì)外(對(duì)業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。
每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù),及時(shí)與投資監(jiān)理核對(duì)工程量,進(jìn)度產(chǎn)值確定后,及時(shí)配合項(xiàng)目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報(bào)價(jià),提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià),以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時(shí)采購,使得工程順利施工??傊诮?jīng)營方針上堅(jiān)持最高的收入,最低的支出。對(duì)內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額,控制量,有時(shí)并且要留有一定的余量;對(duì)外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會(huì),時(shí)刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時(shí)遇到一些工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤
做好了翔殷路的結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園的審計(jì)掃尾工作等。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無論自己項(xiàng)目部手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,當(dāng)時(shí)項(xiàng)目部的事件比較多,本人總是加班加點(diǎn),合理、科學(xué)地運(yùn)用時(shí)間,既完成了項(xiàng)目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務(wù)。
今年以來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則增強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
平時(shí)留心收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并增強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高自己的工作效率。
以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié),請(qǐng)審閱,如工作上有不到之處,請(qǐng)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作總結(jié) 科室業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十一
經(jīng)理你好!我作為新員工進(jìn)入紅牛公司順德辦已有一周多的時(shí)間,在經(jīng)理的安排下,我開始跟著其他同事“跑線”,熟悉每日工作流程并參與終端拜訪工作,在各位同事的幫助中我已經(jīng)熟悉每日工作流程并很好的融入紅牛公司這個(gè)大家庭中去。在此我要感謝經(jīng)理與各位熱心同事的“幫扶”與關(guān)心。
本周工作概況
1)工作內(nèi)容:1上周四;與阿m巡訪分銷與批發(fā)客戶,共拜訪位于順德勒流、北滘的批發(fā)、分銷客戶10多家,了解客情與銷情,檢查庫存情況,增進(jìn)與客戶的溝通與關(guān)系。
2上周五;與阿m對(duì)大良容桂地區(qū)參與活動(dòng)的終端發(fā)放11月份的費(fèi)用。
3本周一;與阿m按線路定點(diǎn)巡訪大良沿江路、鑒海路、新滘與新松路段的30多家終端客戶,主要做好店內(nèi)陳列、生動(dòng)化管理,更換張貼被遮擋的pop與圍擋,檢查冰箱與吊旗,了解競品活動(dòng)情況,了解銷情等。
4本周二;與阿m按線路定點(diǎn)巡訪大良樂購路段、東康路、東樂路、保健路與高坎路路段的30多家終端客戶,主要做好店內(nèi)陳列、生動(dòng)化管理,更換張貼被遮擋的pop與圍擋,檢查冰箱與吊旗,了解競品活動(dòng)情況,并及時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶發(fā)放20xx年的臺(tái)歷,了解
銷情等。
5本周三;與阿m按線路定點(diǎn)巡訪容桂格蘭仕路段細(xì)窖工業(yè)區(qū)的30多家終端客戶,主要做好店內(nèi)陳列、生動(dòng)化管理,更換張貼被遮擋的
pop與圍擋,檢查冰箱與吊旗,了解競品活動(dòng)情況,了解銷情等。
6本周四;與阿m按線路定點(diǎn)巡訪容桂科龍工業(yè)區(qū)、容里工業(yè)區(qū)的30多家終端客戶,主要做好店內(nèi)陳列、生動(dòng)化管理,更換張貼被遮擋的pop與圍擋,檢查冰箱與吊旗,了解競品活動(dòng)情況,了解銷情等。
7本周五;與阿m線路定點(diǎn)巡訪勒流勒良路段等的30多家終端客戶,主要做好店內(nèi)陳列、生動(dòng)化管理,更換張貼被遮擋的pop與圍擋,檢查冰箱與吊旗,了解競品活動(dòng)情況,了解銷情等。
2)終端情況:
不得不說紅牛是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的知名品牌,在快消品功能飲料產(chǎn)品當(dāng)中處于領(lǐng)先的位置。所以我們一線銷售人員工作重心不在“追量”而在于終端“推動(dòng)”。即終端推廣深度化與生動(dòng)化方面的工作,陪養(yǎng)產(chǎn)品美譽(yù)度和維護(hù)終端客情,曠大品牌影響力。通過一周的工作,我走訪了多位同事的終端渠道,包括批發(fā)、分銷、bc場、士多等,從工作中觀察到絕大多數(shù)終端店鋪對(duì)于紅牛的業(yè)務(wù)工作都是比較支持并配合的。各位同事對(duì)于產(chǎn)品的擺放陳列、吊旗、pop、展示架等都有按工司要求做好,有的同事對(duì)于本區(qū)的客情非常了解,與客戶溝通也到位,值得我去學(xué)習(xí),其實(shí)做終端就是要做“感情”,業(yè)務(wù)員與客戶關(guān)系好了工作自然順利。至于各位同事的實(shí)際工作與銷售數(shù)據(jù)我就不多講了!相信大家在周工作總結(jié)中會(huì)真實(shí)反映的。
我在其他品牌的快消品廠家也干過多年,在看過紅牛各位同事的工作后,我也跟大家分享一下我對(duì)于終端業(yè)務(wù)工作的心得體會(huì)。希望借此機(jī)會(huì)交流一下工作經(jīng)驗(yàn)共同提高,當(dāng)然進(jìn)入紅牛時(shí)間還很短,有不成熟的地方請(qǐng)別介意。
1)如何做好終端:
作為快消品業(yè)務(wù)我們有每天都要面對(duì)的問題,其實(shí)都是圍僥如何做好終端這個(gè)工作進(jìn)行的。我認(rèn)為就是要做好“拉動(dòng)”、與“推動(dòng)”兩個(gè)方面。而業(yè)務(wù)的'工作洽洽就是要做好“推動(dòng)”為重點(diǎn)。
拉動(dòng)——空中廣告投入(媒體、品牌宣傳、美譽(yù)度提高、深度分銷等)推動(dòng)——地面廣告投入(維護(hù)售點(diǎn)形象、pop、生動(dòng)化、競爭攔截、助銷、單店提升等)
2)業(yè)務(wù)流程:
要做好終端“推動(dòng)”就要在我們每天的業(yè)務(wù)流程中實(shí)現(xiàn),我們快消品業(yè)務(wù)每天要走訪的終端為30-40家,時(shí)間十分之緊張,而業(yè)務(wù)巡防工作是重復(fù)和枯糙的過程,可能在某幾個(gè)“點(diǎn)”上浪費(fèi)的時(shí)間而完成不了今天的工作。所以我們才要重視流程,它讓我們少花時(shí)間并很好的完成每天的工作。
1準(zhǔn)備工作業(yè)務(wù)形象(注意個(gè)人形象,你是代表公司的)業(yè)務(wù)工具(業(yè)務(wù)報(bào)表、小刀、抹布、膠紙、協(xié)議、筆、筆記、線路卡等)廣宣品、生動(dòng)化工具(pop、吊旗、價(jià)簽、圍擋、展視架、易拉貼等)
2檢查戶外廣告
3向客戶打招呼并進(jìn)行溝通與滲透(通過觀察與技巧的進(jìn)行客情滲透)關(guān)鍵詞:“多看”——查看產(chǎn)品貨架、展視架陳列;分銷、助銷及貨量;廣宣品情況。
“多問”——競爭對(duì)手情況、活動(dòng)、競品。
4檢查店內(nèi)陳列關(guān)鍵詞:“三到”——買得到、拿得到、看得到。
5做售點(diǎn)生動(dòng)化關(guān)鍵詞:“從外到內(nèi)”——顯眼、立體、海量、整潔6檢查庫存
7建議訂單
8確定定貨
9達(dá)成目標(biāo)
10感謝客戶
巡訪流程:
準(zhǔn)備工作——檢查戶外廣告——向客戶打招呼并進(jìn)行溝通與滲透——做售點(diǎn)生動(dòng)化——檢查庫存——建議訂單——
確定定貨——達(dá)成目標(biāo)——感謝客戶
在周一早會(huì)的時(shí)候經(jīng)理介紹過南海區(qū)空罐陳列的成功案例,希望大家學(xué)習(xí)與創(chuàng)新;在此我也想提出一點(diǎn)小建議與想法。
1.離開終端貼近目標(biāo)消費(fèi)群體把生動(dòng)化做進(jìn)社區(qū):
1)學(xué)習(xí)牛奶品廣告方式,挑選市區(qū)大型社區(qū),在社區(qū)搞活動(dòng)免費(fèi)派發(fā)紅牛報(bào)信箱。
2)在社區(qū)樓層梯間張貼樓層標(biāo)識(shí)牌
2.重點(diǎn)公園場所內(nèi)的士多門頭、陳列活動(dòng)
3.學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)支持與贊助活動(dòng):(如三人籃球、街舞等提供太陽傘、服裝、廣告扇子)
4.夜場包廂生動(dòng)化活動(dòng):(玻璃杯、牙簽盒、煙灰缸等)
我高興家入我們紅牛順德辦的大家庭成為你們的一份子,希望與各位同事相互鼓勵(lì)、相互學(xué)習(xí)共同提高!謝謝!
敬禮
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醫(yī)療業(yè)務(wù)工作總結(jié) 科室業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十三
20xx年已經(jīng)過去,經(jīng)過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時(shí)自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。
物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作,要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費(fèi)用,總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè),從而控制物流費(fèi)用。第八年的物流費(fèi)用相對(duì)往年來說比較合理,整體費(fèi)用有所上升降。表現(xiàn)在以下:
1、配送費(fèi)用:隨著公司銷售量的增長,物流費(fèi)用的絕對(duì)值有所增長,但是物流費(fèi)用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲(chǔ)費(fèi)用:銷售量的增加,倉庫費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司對(duì)原材料的需求也越來越告,進(jìn)而對(duì)倉儲(chǔ)的需求也越來越高,因此今年的倉儲(chǔ)費(fèi)用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時(shí)間的及時(shí)性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。
在第八年,我部門狠抓到貨及時(shí)性的考核,嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強(qiáng)配送市場的.管理,實(shí)施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開回顧會(huì)議,對(duì)上月出現(xiàn)的問題及時(shí)總結(jié)。第八年我部門的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率99.37%,運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率99.62%、回單完備率99.74%,貨物損失率為0。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比20xx年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回。
2、在貨物配送中也遇到一些問題:
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章。
b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問題。
1、20xx年各倉庫庫存大量增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢(shì)必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、第八年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護(hù)管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護(hù)管理方面,要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下,對(duì)部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,現(xiàn)在倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時(shí),部門不定時(shí)到倉庫進(jìn)行檢查,督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉庫與統(tǒng)計(jì)每日核對(duì)庫存帳,統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對(duì)每日的指令,倉庫每周實(shí)物盤點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫存數(shù)據(jù)的管理,從10月份開始,每月寶供必須做庫存分析。
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運(yùn)輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運(yùn)輸信息,僅指干線運(yùn)輸,在20xx年,經(jīng)常與總部及jy物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息,xx物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營部和我這里,這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,出現(xiàn)問題后能加快處理速度。
庫存信息,保證庫存的準(zhǔn)確性是根本,因此要求xx物流公司每日核對(duì)庫存,使庫存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫存日?qǐng)?bào)表。物流市場信息,這是了解物流市場動(dòng)態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計(jì)劃。
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