護(hù)理病歷書寫存在問題原因分析(匯總7篇)

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護(hù)理病歷書寫存在問題原因分析(匯總7篇)
時(shí)間:2023-05-23 18:27:55     小編:cyyllee

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護(hù)理病歷書寫存在問題原因分析篇一

2012年,我院對(duì)病歷書寫質(zhì)量進(jìn)行了全方位的質(zhì)量控制和點(diǎn)評(píng),同時(shí),借助于電子病歷的實(shí)施,病歷書寫質(zhì)量有了較大的提高,尤其是以前最難以解決的突出問題—遲交病歷、拖欠病歷的現(xiàn)象得到了扭轉(zhuǎn),各科室的病歷均基本能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成歸檔,病歷銷號(hào)的現(xiàn)象基本未再出現(xiàn)。全院的甲級(jí)病歷率控制在90%以上,基本杜絕了丙級(jí)病歷。但是,作為病案管理職能部門,在掠過一絲欣喜之余,也不可忽略了仍然存在著很多有待持續(xù)改進(jìn)的問題,現(xiàn)將其整理歸納如下:

一、存在的問題:

1、首頁填寫不完整,有缺項(xiàng),(如醫(yī)療付款方式、醫(yī)療卡號(hào)、出院情況未在治愈或好轉(zhuǎn)欄目中打勾),身份證號(hào)碼寫“不詳”或根本未填,地址填寫不全甚至填寫為“五保戶”,院感病例未填,藥物過敏未填或填錯(cuò)。

2、入、出院記錄,首次病程記錄未嚴(yán)格按照《中醫(yī)病歷書寫規(guī)范》的格式書寫,且仍有個(gè)別醫(yī)生不按時(shí)將入院記錄、首次病志完成記錄、打印、簽名。

3、電子病歷的模塊調(diào)出后未仔細(xì)修改,造成出現(xiàn)內(nèi)容與實(shí)際不符、甚至有張冠李戴的現(xiàn)象。

4、入院醫(yī)患談話記錄空白或未及時(shí)談話簽字

5、入院記錄現(xiàn)病史中現(xiàn)在癥太簡單,甚至未體現(xiàn)主訴情況,女性無月經(jīng)史或月經(jīng)史太簡單,無格式;婚肓史寫適齡結(jié)婚,(必

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須寫具體年齡);體格檢查未按標(biāo)準(zhǔn)順序書寫、有漏項(xiàng)(不能漏項(xiàng),不能寫生理反射存在,病理反射未引出,必須寫具體,??频谋仨殞憣?魄闆r)。

6、首次病程記錄病例特點(diǎn)的病史中無既往史,無藥物食物過敏史,體格檢查中無內(nèi)科情況或無??魄闆r,病例分型未嚴(yán)格把握指征。

7、病程記錄主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師查房,中醫(yī)辨證分析與治法治則無講解記錄,體查無生命體征,無內(nèi)科體查或體查不詳,中藥方劑無劑數(shù),三大常規(guī)、生化結(jié)果、心電圖結(jié)果無記錄,或異常結(jié)果無分析。醫(yī)囑中所用藥物未在病志記錄,部分科室的醫(yī)師的長期醫(yī)囑中中醫(yī)治則、方藥空缺,無實(shí)際內(nèi)容。

8、化驗(yàn)單粘貼不規(guī)范:未用專用的粘貼單,粘貼單未簽名,異常結(jié)果未用紅線標(biāo)注,結(jié)果未記錄或未分析。

9、婦產(chǎn)科有的c型病歷無中醫(yī)鑒別診斷。

10、有的二類手術(shù)缺術(shù)前討論記錄,有的無麻醉術(shù)前訪視記錄、無麻醉術(shù)后訪視記錄、無麻醉蘇醒記錄。

11、術(shù)前小結(jié)、術(shù)后首次病程記錄內(nèi)容太簡單,未按規(guī)范的要求書寫。

12、抗生素使用,使用前未做血培養(yǎng)或痰培養(yǎng)、分泌物培養(yǎng),使用后未復(fù)查血象。

13、預(yù)防使用抗生素時(shí)間過長,超過24小時(shí),有的達(dá)到4-5天。

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14、一類切口手術(shù)90%以上使用了抗生素

15、有的醫(yī)生無指征用藥,給病人帶來不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

16、有的醫(yī)生中醫(yī)診療方案與制定的規(guī)范不完全一致。

17、有的科室病歷質(zhì)量評(píng)價(jià)表科查得分、病歷缺陷未填。

18、病歷以外的其他質(zhì)量缺陷:

科室的質(zhì)量管理相關(guān)記錄缺失,如病例討論、危重病人交接班記錄、危重病人搶救成功率登記、危急值報(bào)告處臵記錄、藥品不良反應(yīng)報(bào)告、手術(shù)室的病人交接登記、患者手術(shù)識(shí)別標(biāo)識(shí)、醫(yī)技科室的消毒記錄、輸血管理的評(píng)估記錄、科室藥品的期效管理、藥劑科的藥品查缺報(bào)告、醫(yī)生的處方手寫簽名,等等,都存在不到位、不完善的各種缺陷。

二、改進(jìn)措施

1、加強(qiáng)對(duì)《中醫(yī)病歷書寫規(guī)范與質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)其精神,自覺地執(zhí)行病歷書寫規(guī)范及管理規(guī)定,“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”的書寫好每一份病歷。

2、嚴(yán)格執(zhí)行各種醫(yī)療制度,特別是醫(yī)療核心制度。認(rèn)真履行各類人員的職責(zé),充分發(fā)揮上級(jí)醫(yī)師在醫(yī)療質(zhì)量中的管理作用。

3、嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,完善質(zhì)量控制體系,加強(qiáng)科室環(huán)節(jié)質(zhì)量的控制,杜絕或減少醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。環(huán)節(jié)質(zhì)量控制即工作過程中的質(zhì)量控制,即把問題消滅在萌芽狀態(tài),也是事前質(zhì)量控制,是主動(dòng)的質(zhì)量控制管理辦法,他體現(xiàn)了預(yù)防的觀點(diǎn)。臨床醫(yī)師大部分工作是環(huán)節(jié)質(zhì)量,所以在醫(yī)療實(shí)踐中抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量,認(rèn)

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真進(jìn)行自控、互控、科控,是臨床醫(yī)師質(zhì)量控制的重要內(nèi)容,是臨床醫(yī)師的職責(zé)和責(zé)任所在,是醫(yī)療安全保障的重要途徑。

4、質(zhì)控科加大督查指導(dǎo)的密度和力度,除完成歸檔病歷的檢查外,每周至少有三天下科室檢查在架病歷,并加大處罰力度,醫(yī)生的工作質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰密切掛鉤,使責(zé)任感與緊迫感真正貫穿在各項(xiàng)工作中。同時(shí)加強(qiáng)與其他職能科室的聯(lián)合督查,盡量完善各項(xiàng)制度的落實(shí)。

5、提出合理化建議,不斷完善醫(yī)生工作站的功能,為質(zhì)量控制提供方便、快捷、準(zhǔn)確的查詢與檢查方式,提高質(zhì)控科以及全院質(zhì)量管理工作效率。

質(zhì)控科 2012年12月

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護(hù)理病歷書寫存在問題原因分析篇二

2009年病歷書寫存在的問題及改進(jìn)措施

2009年,我院狠抓制度的建設(shè)和落實(shí),促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高。

表現(xiàn)好的方面:

病歷書寫情況較好的科室有:內(nèi)科、骨傷科; 病歷書寫情況相對(duì)較好的個(gè)人有:樂春元、姜東林、夏冬成、張鳳翔等;

書寫病歷字跡工整美觀的個(gè)人有:顏建國、劉玉飛、朱昌盛等。

存在的問題:

病歷書寫不及時(shí),拖欠病歷現(xiàn)象嚴(yán)重;

醫(yī)師簽名象“甲骨文”,別人不認(rèn)識(shí);病程記錄像“八股文”,刻板一套;

住院病案首頁填寫不完整:各個(gè)科室都沒有做到全部填寫完整,尤以內(nèi)科欠缺最多。

住院志中的一般項(xiàng)目,有個(gè)別科室填寫的出生地不完整,一部分醫(yī)師在書寫主訴時(shí)沒有做到“規(guī)范正確、重點(diǎn)突出、簡明扼要;反映疾病特征及病變時(shí)間,并能導(dǎo)致第一診斷”;現(xiàn)病史的書寫質(zhì)量在各個(gè)科室的表現(xiàn)是:從副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師、到醫(yī)師,書寫質(zhì)量成直線式下降;一部分科室的醫(yī)師書寫既往史內(nèi)容不完整、體格檢查內(nèi)容不全面。

首次病程記錄:記錄未能全面反映病例特點(diǎn),診斷和鑒別診斷依據(jù)不充分的情況時(shí)有存在。內(nèi)科:有的醫(yī)師在沒有病人的實(shí)驗(yàn)室檢查等資料的情況下,僅僅憑病人述說的病情確立診斷,存在醫(yī)療安全隱患。

日常病程記錄:多數(shù)科室存在應(yīng)記錄卻未記錄或記錄不全的現(xiàn)象,存在使用中成藥不辨證或更改醫(yī)囑不說明理由,使用西藥無明確指征及依據(jù)的現(xiàn)象;存在新開醫(yī)囑或更改醫(yī)囑在日常病程記錄中沒有記錄等現(xiàn)象。

醫(yī)療告知不到位,醫(yī)患溝通工作沒有做好,要求本人或其近親屬及時(shí)簽字的工作不到位;

上級(jí)醫(yī)師查房流于形式,對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)作用未完全發(fā)揮出來,未簽名現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

對(duì)疑難、危重病人的會(huì)診制度沒有認(rèn)真執(zhí)行到位,死亡病歷記錄不及時(shí);

各種化驗(yàn)、檢查報(bào)告單沒有及時(shí)回收、粘貼和分析; 用藥不合理現(xiàn)象嚴(yán)重存在。存在問題的原因:

對(duì)《湖南省中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫規(guī)范及管理規(guī)定》(二00四年八月湖南省中醫(yī)管理局發(fā)布)的學(xué)習(xí)不夠深入,領(lǐng)會(huì)不夠徹底,沒有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致醫(yī)療文書書寫不規(guī)范。

醫(yī)療安全意識(shí)、法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致醫(yī)療文書內(nèi)容不全,在應(yīng)急狀態(tài)下不能提供有效的法律依據(jù)。醫(yī)患溝通不夠,導(dǎo)致醫(yī)患雙方的信息不能被對(duì)方完全理解,存在產(chǎn)生醫(yī)療糾紛的隱患。

上級(jí)醫(yī)師對(duì)下級(jí)醫(yī)師的監(jiān)管和幫助指導(dǎo)作用沒有完全發(fā)揮出來,導(dǎo)致下級(jí)醫(yī)師書寫的醫(yī)療文書缺陷較多。

整改措施:

病案質(zhì)量是醫(yī)院各級(jí)醫(yī)療技術(shù)人員工作質(zhì)量的集中反應(yīng),也是評(píng)審醫(yī)療質(zhì)量的重要依據(jù)。

醫(yī)院的病歷質(zhì)量,不僅反映出該院的醫(yī)療管理水平,而且還體現(xiàn)出該院的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

病歷質(zhì)量不斷提高的過程也就是臨床醫(yī)務(wù)人員診斷思維和技術(shù)水平不斷提升的過程。

為此,在加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理方面采取以下措施: 嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫規(guī)范及管理規(guī)定》(二00四年八月湖南省中醫(yī)管理局發(fā)布)及相關(guān)人員職責(zé),規(guī)范各種病歷書寫的標(biāo)準(zhǔn)和基本格式。

各個(gè)科室組織對(duì)《湖南省中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫規(guī)范及管理規(guī)定》(二00四年八月湖南省中醫(yī)管理局發(fā)布)的再學(xué)習(xí),必要時(shí)醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、護(hù)理部組織人員來科室指導(dǎo)講授,讓病歷規(guī)范的內(nèi)容深入到每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的腦海。提升醫(yī)務(wù)人員的診療水平,提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

抓好病歷的書寫基礎(chǔ)。包括項(xiàng)目填寫是否完整、字跡是否工整、化驗(yàn)單的粘貼是否規(guī)范、醫(yī)師和主任有沒有簽名等基礎(chǔ)工作。在此基礎(chǔ)上逐步過渡到對(duì)病人的檢查、用藥、治療結(jié)果的分析和歸納等,以提高診療質(zhì)量。

組織實(shí)施對(duì)醫(yī)師、主治醫(yī)師、主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師)三級(jí)醫(yī)師的病案書寫規(guī)范和質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的考試,首先從醫(yī)師抓起,逐步向主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師延伸。

各科室要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療文書的監(jiān)督管理,完善病歷質(zhì)量三級(jí)監(jiān)控體系??剖抑魅问强剖裔t(yī)療質(zhì)量的第一負(fù)責(zé)人,質(zhì)控師是第二負(fù)責(zé)人,住院醫(yī)師是第三負(fù)責(zé)人。一份病歷要經(jīng)過以上三道關(guān)后可進(jìn)入病案室永久保存。

嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度,充分發(fā)揮上級(jí)醫(yī)師對(duì)下級(jí)醫(yī)師的帶教指導(dǎo)作用和對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督管理作用。

落實(shí)病歷質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度,嚴(yán)格按照二00五年七月寧遠(yuǎn)縣中醫(yī)醫(yī)院制定的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

質(zhì)控科 2009年12月25日

2010年病歷書寫存在的問題及改進(jìn)措施

通過各種形式對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行比較全面的檢查,我院的醫(yī)療質(zhì)量管理基本做到有章可循、依法管理、依法執(zhí)業(yè),病歷書寫基本符合規(guī)范,診療行為基本符合常規(guī)要求。但也存在一些帶共性的問題,現(xiàn)整理通報(bào)如下:

存在的問題:

門診病歷未按規(guī)范書寫,書寫過于簡單,如急診科的一份門診病歷就只有主訴,無現(xiàn)病史及體格檢查等項(xiàng)目。

處方眉欄填寫不齊全,藥物規(guī)格書寫不清或不書寫,中藥處方不書寫注角及煎服法。

三級(jí)查房制度不健全,有的病例只有二級(jí)查房,有的不按病歷完成時(shí)限要求書寫三級(jí)查房記錄。有的主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師管床做經(jīng)治醫(yī)師用時(shí),自己管轄的病例不書寫

二、三級(jí)查房記錄。

二、三級(jí)查房流于形式,二、三級(jí)查房記錄上級(jí)醫(yī)師只簽名從不閱改,指導(dǎo)作用不強(qiáng)。

手術(shù)者不親自書寫手術(shù)記錄,有的一助寫好的手術(shù)記錄術(shù)者未及時(shí)審閱簽名,有的二助三助違規(guī)書寫的手術(shù)記錄,術(shù)者不但不追究也不認(rèn)真閱簽。麻醉記錄單上和手術(shù)記錄上的術(shù)者及

一、二助手不符合。

重要檢查報(bào)告不記錄分析及補(bǔ)充診斷。

非本科室治療的疾病,但有確實(shí)需要治療外科室主診的疾病未及時(shí)申請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診。有的雖然請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診,但未書寫會(huì)診記錄和未執(zhí)行會(huì)診醫(yī)囑。

病案首頁填寫嚴(yán)重缺項(xiàng),最多處10多多處,有的第二頁所有欄目均未填寫,有的入院記錄中有過敏史的,首頁中過敏物欄目未填寫。

首次病志中有用中藥的記錄及病程記錄中有多次進(jìn)行中藥的調(diào)整,但長期醫(yī)囑中找不到使用中藥的醫(yī)囑。有的長期醫(yī)囑中有使用中藥的醫(yī)囑,但病程記錄中找不到使用中藥情況的任何記錄。

診斷不規(guī)范:

入院記錄與術(shù)后及出院診斷不符,病歷中找不到確定或修正診斷的依據(jù),病程記錄中也無記錄分析及提出更改診斷的理由

內(nèi)科一診斷為冠心病、心功能3級(jí)病人其心電圖示:(1)、i度房室傳導(dǎo)阻滯,(2)完全性右束支傳導(dǎo)阻滯(3)、t波異常側(cè)壁心肌缺血可能、左房增大可能。但病程中無記錄分析、未做診斷或修正和補(bǔ)充診斷。又內(nèi)科一病例入院時(shí)疑胸腔積液,進(jìn)院后經(jīng)胸穿、b超、ct都證實(shí)胸腔積液,但出院后胸腔積液仍為疑診。

骨傷科一病人,經(jīng)兩次心電圖提示急性間壁心肌梗塞,病程中無記錄分析及診斷,又無明顯治療措施,僅用無天丹參注,更未邀請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診。

骨傷科一病人經(jīng)x光檢查示脛骨上段良性骨腫瘤,病歷上記錄分析及診斷。外科有一胃癌病人,術(shù)后病理報(bào)告為闌尾淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移性腺癌,無記錄分析及診斷。

內(nèi)科一病人,病程記錄患者著涼后咳嗽、咯痰、惡寒。未記錄胸部聽診、體溫等體檢情況,也未做血常規(guī)檢查。

有些病人入院后仍無入院醫(yī)患談話記錄,尤其是危重、疑難病例入院后也無醫(yī)患談話記錄。

輸血病人的輸血病歷無輸血記錄。

各種化驗(yàn)單只開具,不管檢查不檢查,掛在墻壁上不聞不問。已化驗(yàn)的不及時(shí)回收粘貼、記錄分析,未化驗(yàn)的不追查原因,病人拒做的不要求病人簽字認(rèn)定。

死亡記錄不書寫最后診斷及記錄時(shí)間,死亡討論記錄無討論

總結(jié)

意見、最后診斷、死亡原因及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。

出院記錄不能按時(shí)書寫,病歷不能按時(shí)歸檔。

基本技能、基本操作、尤其是急救搶救器械(如洗胃機(jī)、自動(dòng)呼吸機(jī)、除顫儀等)的操作不熟練,適應(yīng)癥及注意事項(xiàng)掌握不全面。

存在問題的原因分析

標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范意識(shí)薄弱。在醫(yī)療文書和醫(yī)療操作中,我行我素,不嚴(yán)格按照《中醫(yī)病歷書寫規(guī)范》和各種醫(yī)療技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、常規(guī)書寫好醫(yī)療問件、規(guī)范醫(yī)療行為。

醫(yī)療制度落實(shí)不到位。如三級(jí)查房制度、病例討論制度等基于形式,有些雖然查了房、搞了病例討論,但不及時(shí)閱改簽名,不登記記錄在案,檢查時(shí)無依據(jù)可提供。

質(zhì)量是永恒的主題觀念還未真正樹立。醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)淡薄,執(zhí)行規(guī)范、常規(guī)理念不強(qiáng),只求完成任務(wù),不求質(zhì)量是否過硬。

科主任、上級(jí)醫(yī)師對(duì)質(zhì)量監(jiān)管不嚴(yán)??浦魅?、上級(jí)醫(yī)師在查房、或布臵工作時(shí),不注意檢查醫(yī)療質(zhì)量,對(duì)醫(yī)療操作的指導(dǎo)作用不夠強(qiáng),不能發(fā)揮上級(jí)醫(yī)師對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管作用,對(duì)保障醫(yī)療安全少了一層防護(hù)網(wǎng)。

對(duì)醫(yī)療質(zhì)量存在的問題處罰力度不夠。整改措施和改進(jìn)

醫(yī)療質(zhì)量管理要以醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,行政法規(guī),部門規(guī)章和醫(yī)療,護(hù)理規(guī)范,常規(guī)為基礎(chǔ),以宏觀控制,健全制度,嚴(yán)格執(zhí)法,規(guī)范操作,恪守常規(guī),遵循客觀為質(zhì)量管理目標(biāo)。以環(huán)節(jié)質(zhì)量控制為重點(diǎn),兼顧全程質(zhì)量控制管理。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和三級(jí)查房制度,加大督查和獎(jiǎng)罰為手段,以促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高,減少醫(yī)療差錯(cuò),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

加強(qiáng)督查,增強(qiáng)責(zé)任感。醫(yī)院和科室要定期對(duì)于醫(yī)療質(zhì)量,三級(jí)查房質(zhì)量進(jìn)行檢查和督促,定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)價(jià),分析講評(píng),信息通報(bào)反饋。

建立考評(píng)結(jié)果與個(gè)人晉升及獎(jiǎng)罰掛鉤的技術(shù)和責(zé)任雙制約的監(jiān)督機(jī)制。避免出現(xiàn)問題誰都有責(zé)任,但誰都不負(fù)責(zé)任的缺陷的責(zé)任追究制。

強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí),落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。特別對(duì)重要醫(yī)療制度,各科要采用示教查房、病例討論、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、經(jīng)驗(yàn)交流等形式來落實(shí)各種醫(yī)療制度,提高醫(yī)療質(zhì)量。加大督查和處罰力度。

質(zhì)控科

2010年12月

2011年病歷書寫存在的問題及改進(jìn)措施

為提高醫(yī)療質(zhì)量,我院花大力氣狠抓醫(yī)療質(zhì)量,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量進(jìn)行了全方位的質(zhì)量控制和點(diǎn)評(píng),使我院的醫(yī)療質(zhì)量有了很大的提高,全院的甲級(jí)病歷率在90%以上,消滅了丙級(jí)病歷,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題,現(xiàn)整理歸納如下:

一、存在的問題:

1、首頁填寫不完整,有缺項(xiàng),(如醫(yī)療付款方式、醫(yī)療卡號(hào)、出院情況未在治愈或好轉(zhuǎn)欄目中打勾),身份證不能寫“不詳”,診斷不能寫“同上”。

2、入、出院記錄,首次病程記錄未嚴(yán)格按照《中醫(yī)病歷書寫規(guī)范》的格式書寫。

3、病歷質(zhì)量評(píng)價(jià)表科查得分、病歷缺陷未填。

4、入院記錄現(xiàn)病史中現(xiàn)在癥太簡單,甚至未體現(xiàn)主訴情況,女性無月經(jīng)史或月經(jīng)史太簡單,無格式;婚肓史不能寫適齡結(jié)婚,必須寫具體年齡;體格檢查必須按標(biāo)準(zhǔn)順序書寫,不能漏項(xiàng),不能寫生理反射存在,病理反射未引出,必須寫具體,??频谋仨殞憣?魄闆r。

首次病程記錄病例特點(diǎn)的病史中無既往史,無藥物食物過敏史,體格檢查中無內(nèi)科情況或無專科情況,病例分型未嚴(yán)格把握指征。

病程記錄主治醫(yī)師,副主任醫(yī)師查房層次不夠分明,中醫(yī)辨征分析與治療法則無講解記錄,體查無生命體征,無內(nèi)科體查或體查不詳,中藥方劑無劑數(shù),或劑數(shù)與日期不符,三大常規(guī),生化結(jié)果心電圖結(jié)果無記錄,或異常結(jié)果無分析。醫(yī)囑中所用藥物須在病程中有記錄,不能籠統(tǒng)寫為西醫(yī)止痛對(duì)癥治療。

部分科室的醫(yī)師的長期醫(yī)囑中中醫(yī)治則、方藥空缺,無實(shí)際內(nèi)容。

上級(jí)醫(yī)師簽名中間不需劃斜格,醫(yī)生簽名須搞覆蓋簽名。化驗(yàn)單粘貼不規(guī)范:未用專用的粘貼單,粘貼單未簽名,異常結(jié)果未用紅線標(biāo)注,結(jié)果未記錄或未分析。

外科c型病歷無中醫(yī)鑒別診斷。

無無術(shù)前討論記錄,無麻醉術(shù)前訪視記錄,無麻醉術(shù)后訪視記錄,無麻醉蘇醒記錄。

術(shù)前小結(jié),術(shù)后首次病程記錄,內(nèi)容太簡單,未按規(guī)范書寫。心電圖發(fā)現(xiàn)有“前壁心肌缺血、”“下壁心肌梗塞(時(shí)期未定),可入院記錄中未做相應(yīng)補(bǔ)充診斷。

5、病歷書寫缺陷: 內(nèi)科張雷醫(yī)師有一病例(1)、首頁填寫不完整(2)、缺質(zhì)控評(píng)分表(3)、無中醫(yī)辨病辨證依據(jù)

(4)、各種化驗(yàn)單粘貼不規(guī)范,楣欄未填寫。內(nèi)科楊亮醫(yī)師有一病例(1)、首頁有缺項(xiàng)(2)、首次病程記錄無中西醫(yī)鑒別診斷(3)、病例分型不規(guī)范。骨傷科夏冬成醫(yī)師有一病例(1)、既往史的病名未使用雙引號(hào)(2)、預(yù)防使用抗生素時(shí)間過長

(3)、首次病程記錄無中醫(yī)辨病辨證依據(jù)。

內(nèi)二科黃暉醫(yī)師有一住院病人入院3天,病歷為無字天書。外科周楊浩醫(yī)師有一病人入院8天,只有一個(gè)病程記錄。內(nèi)二科蔣素群醫(yī)師有一病人已入院7天,只有一個(gè)病程記錄;入院醫(yī)患談話記錄空白。

內(nèi)一科李小娟醫(yī)師有一病人,病人已入院10小時(shí),夜查房時(shí),首次病程記錄未書寫,長期醫(yī)囑中中醫(yī)治法、方藥空缺;又有一病人發(fā)燒到39度,使用抗生素未做血培養(yǎng)或痰培養(yǎng)。

二、改進(jìn)措施

1、加強(qiáng)對(duì)《中醫(yī)病歷書寫規(guī)范與質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)其精神,自覺地執(zhí)行病歷書寫規(guī)范及管理規(guī)定,“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”的書寫好每一份病歷。

2、嚴(yán)格執(zhí)行各種醫(yī)療制度,特別是醫(yī)療核心制度。認(rèn)真履行各類人員的職責(zé),充分發(fā)揮上級(jí)醫(yī)師在醫(yī)療質(zhì)量中的管理作用。

3、嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,完善質(zhì)量控制體系,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控的控制,杜絕或減少醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。環(huán)節(jié)質(zhì)量控制即工作過程中的質(zhì)量控制,即把問題消滅在萌芽狀態(tài),也是事前質(zhì)量控制,是主動(dòng)的質(zhì)量控制管理辦法,他體現(xiàn)了預(yù)防的觀點(diǎn)。臨床醫(yī)師大部分工作是環(huán)節(jié)質(zhì)量,所以在醫(yī)療實(shí)踐中抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量,認(rèn)真進(jìn)行自控、互控、科控,是臨床醫(yī)師質(zhì)量控制的重要內(nèi)容,是臨床醫(yī)師的職責(zé)和責(zé)任所在,是醫(yī)療安全保障的重要途徑。

4、加大處罰力度。

201

1質(zhì)控科 年12月

2011年病歷書寫存在的問題及改進(jìn)措施

為提高醫(yī)療質(zhì)量,我院花大力氣狠抓醫(yī)療質(zhì)量,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量進(jìn)行了全方位的質(zhì)量控制和點(diǎn)評(píng),使我院的醫(yī)療質(zhì)量有了很大的提高,全院的甲級(jí)病歷率在90%以上,消滅了丙級(jí)病歷,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題,現(xiàn)整理歸納如下:

一、存在的問題:

1、首頁填寫不完整,有缺項(xiàng),(如醫(yī)療付款方式、醫(yī)療卡號(hào)、出院情況未在治愈或好轉(zhuǎn)欄目中打勾),身份證不能寫“不詳”,診斷不能寫“同上”。

2、入、出院記錄,首次病程記錄未嚴(yán)格按照《中醫(yī)病歷書寫規(guī)范》的格式書寫。

3、病歷質(zhì)量評(píng)價(jià)表科查得分、病歷缺陷未填。

4、入院記錄現(xiàn)病史中現(xiàn)在癥太簡單,甚至未體現(xiàn)主訴情況,女性無月經(jīng)史或月經(jīng)史太簡單,無格式;婚肓史不能寫適齡結(jié)婚,必須寫具體年齡;體格檢查必須按標(biāo)準(zhǔn)順序書寫,不能漏項(xiàng),不能寫生理反射存在,病理反射未引出,必須寫具體,??频谋仨殞憣?魄闆r。

首次病程記錄病例特點(diǎn)的病史中無既往史,無藥物食物過敏史,體格檢查中無內(nèi)科情況或無專科情況,病例分型未嚴(yán)格把握指征。

病程記錄主治醫(yī)師,副主任醫(yī)師查房層次不夠分明,中醫(yī)辨征分析與治療法則無講解記錄,體查無生命體征,無內(nèi)科體查或體查不詳,中藥方劑無劑數(shù),或劑數(shù)與日期不符,三大常規(guī),生化結(jié)果心電圖結(jié)果無記錄,或異常結(jié)果無分析。醫(yī)囑中所用藥物須在病程中有記錄,不能籠統(tǒng)寫為西醫(yī)止痛對(duì)癥治療。

部分科室的醫(yī)師的長期醫(yī)囑中中醫(yī)治則、方藥空缺,無實(shí)際內(nèi)容。

上級(jí)醫(yī)師簽名中間不需劃斜格,醫(yī)生簽名須搞覆蓋簽名。化驗(yàn)單粘貼不規(guī)范:未用專用的粘貼單,粘貼單未簽名,異常結(jié)果未用紅線標(biāo)注,結(jié)果未記錄或未分析。

外科c型病歷無中醫(yī)鑒別診斷。

無無術(shù)前討論記錄,無麻醉術(shù)前訪視記錄,無麻醉術(shù)后訪視記錄,無麻醉蘇醒記錄。

術(shù)前小結(jié),術(shù)后首次病程記錄,內(nèi)容太簡單,未按規(guī)范書寫。心電圖發(fā)現(xiàn)有“前壁心肌缺血、”“下壁心肌梗塞(時(shí)期未定),可入院記錄中未做相應(yīng)補(bǔ)充診斷。

5、病歷書寫缺陷: 內(nèi)科張雷醫(yī)師有一病例(1)、首頁填寫不完整(2)、缺質(zhì)控評(píng)分表(3)、無中醫(yī)辨病辨證依據(jù)

(4)、各種化驗(yàn)單粘貼不規(guī)范,楣欄未填寫。內(nèi)科楊亮醫(yī)師有一病例(1)、首頁有缺項(xiàng)

(2)、首次病程記錄無中西醫(yī)鑒別診斷(3)、病例分型不規(guī)范。骨傷科夏冬成醫(yī)師有一病例(1)、既往史的病名未使用雙引號(hào)(2)、預(yù)防使用抗生素時(shí)間過長

(3)、首次病程記錄無中醫(yī)辨病辨證依據(jù)。

內(nèi)二科黃暉醫(yī)師有一住院病人入院3天,病歷為無字天書。外科周楊浩醫(yī)師有一病人入院8天,只有一個(gè)病程記錄。內(nèi)二科蔣素群醫(yī)師有一病人已入院7天,只有一個(gè)病程記錄;入院醫(yī)患談話記錄空白。

內(nèi)一科李小娟醫(yī)師有一病人,病人已入院10小時(shí),夜查房時(shí),首次病程記錄未書寫,長期醫(yī)囑中中醫(yī)治法、方藥空缺;又有一病人發(fā)燒到39度,使用抗生素未做血培養(yǎng)或痰培養(yǎng)。

二、改進(jìn)措施

1、加強(qiáng)對(duì)《中醫(yī)病歷書寫規(guī)范與質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)其精神,自覺地執(zhí)行病歷書寫規(guī)范及管理規(guī)定,“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”的書寫好每一份病歷。

2、嚴(yán)格執(zhí)行各種醫(yī)療制度,特別是醫(yī)療核心制度。認(rèn)真履行各類人員的職責(zé),充分發(fā)揮上級(jí)醫(yī)師在醫(yī)療質(zhì)量中的管理作用。

3、嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,完善質(zhì)量控制體系,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控的控制,杜絕或減少醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。環(huán)節(jié)質(zhì)量控制即工作過程中的質(zhì)量控制,即把問題消滅在萌芽狀態(tài),也是事前質(zhì)量控制,是主動(dòng)的質(zhì)量控制管理辦法,他體現(xiàn)了預(yù)防的觀點(diǎn)。臨床醫(yī)師大部分工作是環(huán)節(jié)質(zhì)量,所以在醫(yī)療實(shí)踐中抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量,認(rèn)真進(jìn)行自控、互控、科控,是臨床醫(yī)師質(zhì)量控制的重要內(nèi)容,是臨床醫(yī)師的職責(zé)和責(zé)任所在,是醫(yī)療安全保障的重要途徑。

4、加大處罰力度。

2011

質(zhì)控科 年12月

護(hù)理病歷書寫存在問題原因分析篇三

病歷書寫整改措施

【篇1:2012年病歷問題反饋及整改措施】

本季度共抽查801份病歷進(jìn)行質(zhì)控,甲級(jí)病歷率達(dá)到95.2%,乙級(jí)病歷率4.8%,無丙級(jí)病歷。

一、存在問題:

1.存在上級(jí)醫(yī)師簽名不及時(shí)現(xiàn)象。 2.部分疑難病例討論缺乏中醫(yī)內(nèi)容。

3.某些病例的病史采集不全面,有漏診現(xiàn)象。 4.部分病歷存在拷貝后審查不嚴(yán)謹(jǐn)現(xiàn)象。

5.醫(yī)生采集病史不認(rèn)真,如入院記錄“無藥物過敏史” 與病人實(shí)際情況不符合。

二、整改措施:

1.培養(yǎng)良好的習(xí)慣,注重細(xì)節(jié),要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

2.注重內(nèi)部控制,科主任要發(fā)揮應(yīng)有作用,及時(shí)對(duì)疑難病例進(jìn)行中醫(yī)內(nèi)容的討論。

3.對(duì)臨床醫(yī)師進(jìn)行病歷書寫規(guī)范化培訓(xùn)并進(jìn)行考核。強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn),堅(jiān)持病歷質(zhì)量檢查,定期舉辦病案展評(píng),各級(jí)醫(yī)師和護(hù)士應(yīng)對(duì)自身的病案進(jìn)行自查,病案質(zhì)量控制與醫(yī)師的個(gè)人考評(píng)掛鉤。xx市中醫(yī)院

醫(yī)務(wù)科

2012年04月05日

本季度共抽查752份病歷進(jìn)行質(zhì)控,甲級(jí)病歷率達(dá)到96.7%,乙級(jí)病歷率3.3%,無丙級(jí)病歷。

一、存在問題:

1.部分運(yùn)行病歷打印不及時(shí)。

2.首頁:部分項(xiàng)目記錄不詳,如身份證、地址、出院診斷填寫不全等。

3.出院記錄:診療經(jīng)過內(nèi)容簡單;出院醫(yī)囑不詳;對(duì)于需要復(fù)診的病人未寫隨診期限。

4.臨床路徑落實(shí)不到位。

5.病歷不按規(guī)定的內(nèi)容和格式書寫。

二、整改措施: 1.各臨床科室要引起高度重視,科主任要嚴(yán)格要求,質(zhì)控醫(yī)師和質(zhì)控護(hù)士要嚴(yán)格把關(guān)。

2.各科室要加大對(duì)臨床路徑的管理,按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

3.實(shí)施對(duì)臨床醫(yī)師的嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練,接受和鍛煉醫(yī)學(xué)診斷的思維方法,規(guī)范其治療操作程序。

4.進(jìn)行病歷書寫規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),提升管理水平。 xx市中醫(yī)院

醫(yī)務(wù)科

2012年07月02日

本季度抽查860份病歷進(jìn)行質(zhì)控,甲級(jí)病歷率達(dá)到96.5%,乙級(jí)病歷率3.5%,無丙級(jí)病歷。

一、存在問題:

1.部分病歷入院記錄中患者對(duì)病史認(rèn)可的簽字不及時(shí)。 2.個(gè)別病歷中理、法、方、藥不能高度統(tǒng)一。3.部分醫(yī)師不能準(zhǔn)確辨證使用中成藥物。

4.部分科室本科確定的優(yōu)勢(shì)病種未達(dá)到收治病種的前列。 5.病歷中診療方案不能與優(yōu)勢(shì)病種診療方案保持高度統(tǒng)一。6.部分病歷四診不全。

二、整改措施:

1.各臨床科室要引起高度重視,科主任要嚴(yán)格要求,質(zhì)控醫(yī)師和質(zhì)控護(hù)士要嚴(yán)格把關(guān)。

2.各科室要加大對(duì)中醫(yī)藥知識(shí)的培訓(xùn)力度,提高辨證施治能力。 3.加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)病種的管理。

4.提高醫(yī)護(hù)人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,定期組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí),鼓勵(lì)參加繼續(xù)教育,提高醫(yī)護(hù)人員專業(yè)理論知識(shí)。加大對(duì)臨床醫(yī)師的三基培訓(xùn),并進(jìn)行定期的考核,優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)。xx市中醫(yī)院

醫(yī)務(wù)科

2012年10月10日

【篇2:2013上半年病歷質(zhì)量檢查存在問題持續(xù)整改

措施】

2013年上半年病歷質(zhì)量檢查存在問題

持續(xù)整改措施 2013年1-6月份住院病歷歸檔統(tǒng)計(jì)1366份,抽查300份,甲級(jí)率91.7%,醫(yī)院病歷管理小組,為提高病歷質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,對(duì)病歷書寫質(zhì)量情況進(jìn)行了檢查,現(xiàn)將檢查結(jié)果通報(bào)如下: 存在問題:

病歷質(zhì)量較去年有所提高,沒有再發(fā)現(xiàn)缺大項(xiàng)和明顯涂改等現(xiàn)象,歸檔順序也較規(guī)范,病程記錄和上級(jí)醫(yī)師查房記錄的時(shí)限要求上扣分不多;但仍存在較多問題,尤其是外科病歷,具體情況如下:

1、病歷書寫字跡潦草普遍存在,不易辨認(rèn),個(gè)別病歷有涂改現(xiàn)象; 2、病歷首頁、眉欄有缺項(xiàng),年齡未帶單位; 3、知情同意告知書簽字不規(guī)范;

4、病歷中現(xiàn)病史記錄內(nèi)容簡單,診斷依據(jù)不充分,及主訴與診斷、現(xiàn)病史不一致;

5、上級(jí)醫(yī)師查房內(nèi)容包括補(bǔ)充的病史和體征,診斷及依據(jù)、鑒別診斷分析、診療計(jì)劃等流于形式,過于簡單,或者過于煩瑣沒有重點(diǎn),未體現(xiàn)上級(jí)醫(yī)師真實(shí)水平。

6、術(shù)前準(zhǔn)備情況的記錄不完善;術(shù)后首次病程記錄缺小項(xiàng);手術(shù)記錄無手術(shù)是否順利、術(shù)中出血、輸血、輸液、尿量、標(biāo)本是否送病檢等情況的記錄;觀察項(xiàng)目記錄不夠細(xì)致。

整改措施:

1、切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí),重視病歷質(zhì)量。

2、各科要組織醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)并切實(shí)落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》。 3、各科要加強(qiáng)交流,相互學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)優(yōu)秀樣板病歷,要相互交流、學(xué)習(xí)、討論、虛心請(qǐng)教。

4、醫(yī)療文書書寫要按要求及時(shí)完成,進(jìn)一步加強(qiáng)病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量督查工作。

5、病歷質(zhì)量與質(zhì)控獎(jiǎng)懲掛鉤。對(duì)質(zhì)量較差的病歷醫(yī)院將予以通報(bào)批評(píng),并責(zé)令對(duì)不合格病歷限期整改;對(duì)病歷書寫質(zhì)量好的病歷將予以表彰。

【篇3:病歷書寫規(guī)范整改方案】

病歷書寫規(guī)范整改計(jì)劃

目的:針對(duì)前期病歷書寫中出現(xiàn)的問題,為進(jìn)一步避免和糾正此類錯(cuò)誤發(fā)生,加強(qiáng)和督促急診醫(yī)師規(guī)范化書寫門診病歷和急診留觀病歷。

具體制度:1、門診書寫規(guī)范:

1)以《最新病歷書寫基本規(guī)范解讀》為基準(zhǔn)。2)醫(yī)囑不要出現(xiàn)藥品商品名。3)藥物用法用量書寫清楚,要與電腦處方一致。

4)病歷各項(xiàng)書寫要全面,首頁必須由當(dāng)班醫(yī)師填寫,不得出現(xiàn)代簽等情況。

5)必須每個(gè)患者進(jìn)行病情交待,必要時(shí)將過程記在病歷上并由患者交待。

2、留觀病歷書寫規(guī)范: 1)同門診病歷書寫規(guī)范。2)嚴(yán)格遵守急診留觀制度。

3)留觀病歷要在當(dāng)班醫(yī)師下班之前完成,嚴(yán)格規(guī)范交接班制度,如未完成留觀病歷書寫,下一班醫(yī)師有義務(wù)提醒上一班醫(yī)師完成病歷書寫,如上一班醫(yī)師推諉扯皮,有權(quán)向主任反應(yīng),并責(zé)令其完成;如下一班醫(yī)師未提醒其完成病歷書寫,則由此醫(yī)師補(bǔ)寫完成。

3、留觀病歷號(hào)規(guī)定(暫定):日期1+序號(hào)(先后順序編號(hào))每月一歸總

如:201308001

說明:序號(hào)為積累計(jì)數(shù),如第一天留觀2人,第二天留觀第一人序號(hào)為003,下個(gè)月從001開始計(jì)數(shù)

實(shí)施計(jì)劃:

1、擇期由熊文主講病歷書寫注意事項(xiàng)

2、至培訓(xùn)日期始,每兩周每人書寫大病歷1份交予病歷質(zhì)控小組審閱,并且做出評(píng)分總結(jié),并制定整改計(jì)劃,電子版存檔。

3、質(zhì)控小組不定期進(jìn)行門診病歷質(zhì)量抽查,對(duì)出現(xiàn)的問題病歷責(zé)任人,給予一定的處罰措施,以督促其病歷規(guī)范化書寫,并做好記錄、分析、總結(jié)及整改措施。

病歷質(zhì)控小組組成:

組長:李來傳

副組長:史有奎

成員:熊文 陳紅芬 2013-8-9

護(hù)理病歷書寫存在問題原因分析篇四

護(hù)理文書檢查記錄 存在問題

xx床 xxx護(hù)理文書存在字跡潦草,有涂改。整改措施

要求護(hù)士認(rèn)真書寫,加大處罰力度。效果評(píng)價(jià)

書寫認(rèn)真,規(guī)范,字跡清晰。

存在問題

xx床 xxx臨時(shí)醫(yī)囑漏簽名;xx床 xxx護(hù)理記錄漏記錄1次。整改措施

通知責(zé)任護(hù)士認(rèn)真處理醫(yī)囑,及時(shí)書寫護(hù)理記錄。效果評(píng)價(jià)

無漏簽名,護(hù)理記錄完整。

存在問題

xx床 xxx入院告知書沒有填寫評(píng)估時(shí)間、無入院診斷。整改措施

接待新入院病人的護(hù)士要認(rèn)真書寫入院告知書。效果評(píng)價(jià)

入院告知書寫完整,無漏項(xiàng)。

護(hù)理病歷書寫存在問題原因分析篇五

護(hù)理分級(jí)護(hù)理存在問題及整改措施

篇1:分級(jí)護(hù)理整改措施

篇1:分級(jí)護(hù)理質(zhì)量檢查評(píng)價(jià)分析篇2:創(chuàng)優(yōu)護(hù)理服務(wù)存在問題及整改措施 存在問題及整改措施

神經(jīng)內(nèi)科

一、存在問題:

1、護(hù)理人員不足。

2、由于護(hù)士社會(huì)地位低、經(jīng)濟(jì)收入低使護(hù)士缺乏工作熱情,消極怠工、敷衍、應(yīng)付態(tài)度仍然存在,護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)淡薄,缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。

3、病人基礎(chǔ)護(hù)理不到位。

4、基礎(chǔ)操作不規(guī)范,部分護(hù)士在操作時(shí)為了省時(shí)省力,忽略操作細(xì)節(jié),違反操作流程,工作較忙時(shí)更加突出,表現(xiàn)為無菌操作不洗手、不戴口罩,不嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。

5、健康教育宣傳不到位,缺乏多樣化。

6、科室床位緊張,導(dǎo)致加床多,護(hù)士人員不足,導(dǎo)致環(huán)境欠整潔。

7、護(hù)理文書的書寫占用了護(hù)士大量時(shí)間,造成護(hù)士到患者床旁時(shí)間不夠。

8、分級(jí)護(hù)理要求落實(shí)不到位。

9、經(jīng)濟(jì)價(jià)值在護(hù)理工作中未體現(xiàn)

10、年輕護(hù)士多,各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)有待提高。

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11、由于本科室護(hù)理工作量大,護(hù)士人員欠缺,護(hù)士不能按時(shí)完成護(hù)理工作,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)。

二、措施

1、加強(qiáng)宣傳和教育:組織護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》、《茂名市“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)方案》及《茂名石化醫(yī)院“三好一滿意”活動(dòng)工作方案》等文件精神。

2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,組織培訓(xùn)及考核。

3、針對(duì)科室病人多,工作量大等情況,不單以經(jīng)濟(jì)效益為目的,適量增加護(hù)理人員,提高護(hù)理質(zhì)量和患者的滿意度,為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展做鋪墊。

4、根據(jù)科室特點(diǎn),重新調(diào)整工作流程,修訂工作職責(zé)、各班次內(nèi)容等,完善健康教育內(nèi)容并實(shí)施。

5、護(hù)理部表格式護(hù)理記錄單的使用,大大縮短護(hù)理書寫時(shí)間,使護(hù)士有更多的時(shí)間和精力為患者提供直接護(hù)理服務(wù)。

6、實(shí)行管床護(hù)士負(fù)責(zé)制,護(hù)理組長檢查督促,讓每個(gè)護(hù)士都分管床位,負(fù)責(zé)所管病人的健康宣教等,增強(qiáng)護(hù)士責(zé)任感。

7、針對(duì)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)淡薄,進(jìn)行個(gè)人思想指導(dǎo),使護(hù)士建立服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,使工作更主動(dòng)、積極。

8、加大基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、分級(jí)護(hù)理落實(shí)情況的檢查力度,并與護(hù)士績效掛鉤,使護(hù)理質(zhì)量得到提高。

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9、針對(duì)年輕護(hù)士護(hù)理操作技術(shù)不高,進(jìn)行指導(dǎo)及培訓(xùn),并進(jìn)行考核,鼓勵(lì)年輕護(hù)士多與資深護(hù)士交流學(xué)習(xí)。

10、合理利用人力資源,積極調(diào)動(dòng)每一位護(hù)士的積極性。篇3:護(hù)理部自查報(bào)告和整改措施 護(hù)理部自查報(bào)告及整改措施

我院根據(jù)大院附黨發(fā)20xx(18)號(hào)文件,認(rèn)真組織全員職工學(xué)習(xí)文件精神,根據(jù)要求對(duì)醫(yī)院各方面的工作進(jìn)行了自查和專項(xiàng)整治活動(dòng)。通過整改活動(dòng)開展以來,現(xiàn)將我院護(hù)理部自查時(shí)存在的問題及整改措施匯報(bào)如下:

一、存在的問題

(一)醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問題:

1、簡化操作流程,不能嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度。

2、交接班不仔細(xì),不能嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接不清。

3、巡回不及時(shí),疏于對(duì)病人病情及液體滴速的觀察。

4、無菌技術(shù)觀念不強(qiáng),消毒隔離不夠徹底,操作仍需進(jìn)一步提高,一次性物品的銷毀不徹底、不規(guī)范。

(二)服務(wù)質(zhì)量方面存在不足:

1、政治理論學(xué)習(xí)不夠深入。

2、服務(wù)宗旨不夠牢固。

3、業(yè)務(wù)失去追尋目標(biāo),提升滯緩。

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二、原因分析

1、對(duì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不夠;學(xué)習(xí)不扎實(shí),主動(dòng)性、自覺性學(xué)習(xí)不夠,從而使自己的觀念更新滯后。

2、沒有把理論學(xué)習(xí)放在重要位置,學(xué)習(xí)存在片面性,這是政治理論不成熟的具體表現(xiàn)。

3、理論與實(shí)踐“兩張皮”,沒有完全結(jié)合起來。三、整改措施

(一)切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理安全教育,樹立以病人為中心服務(wù)理念,大力倡導(dǎo)變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)的思想。

具體措施:

1、護(hù)理人員必須堅(jiān)持例會(huì)制度,參加醫(yī)療安全教育學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)一次不執(zhí)行按醫(yī)院的規(guī)章制度處罰。

2、結(jié)合我院開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”樹立以病人為中心的服務(wù)的理念,提供主動(dòng)服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心,提倡護(hù)理人員用“愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心”服務(wù)于患者,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人評(píng)選活動(dòng)。

3、通過加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),在全社會(huì)樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象,做到“三好一滿意”弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。 具體措施:

1、要進(jìn)一步落實(shí)《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則(試

編輯版word 行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求,切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理管理,規(guī)范護(hù)理服務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。

2、建立健全有關(guān)規(guī)章制度,明確崗位職責(zé)。

1)醫(yī)院、病房有完整的創(chuàng)建計(jì)劃、目標(biāo)任務(wù)和實(shí)施措施,護(hù)理人員經(jīng)注冊(cè)上崗,規(guī)范執(zhí)業(yè)。

2)建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。

3)建立護(hù)士崗位責(zé)任制,制定并落實(shí)各級(jí)各類護(hù)士的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。

4)建立護(hù)士績效考核制度,根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度,將考核結(jié)果與護(hù)士的晉升、評(píng)優(yōu)相結(jié)合。

3、明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范,必須履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),規(guī)范護(hù)理行為,改善護(hù)理服務(wù)。

4、明確臨床護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。分級(jí)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目要包括為患者實(shí)施的病情觀察、治療和護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容,并納入院務(wù)公開,作為向患者公開的內(nèi)容,引入患者和社會(huì)參與評(píng)價(jià)機(jī)制。

(三)加強(qiáng)法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)范的學(xué)習(xí)。

具體措施:

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1、開展《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員掌握各項(xiàng)規(guī)章制度及法律法規(guī)條文。2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,不斷規(guī)范護(hù)理工作流程,制定病人安全管理預(yù)案。

3、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控措施管理,加大關(guān)鍵質(zhì)量控制力度,科室建立質(zhì)控小組,定期檢查制度落實(shí)情況和各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),消除和減少隱患的發(fā)生。

4、反復(fù)強(qiáng)化護(hù)士的法律意識(shí),利用晨會(huì)和平時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)行法律知識(shí)與防范醫(yī)療糾紛案例的講課,用具體案例告知護(hù)士,任何一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的疏忽,都有可能造成無法挽回的損失。定期召開安全分析會(huì),讓護(hù)理人員結(jié)合崗位工作,尋找容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的環(huán)節(jié),尤其對(duì)出現(xiàn)的問題,分析原因并制定改進(jìn)措施。更新管理理念,鼓勵(lì)護(hù)理人員上報(bào)安全隱患,并設(shè)立隱患自查報(bào)告獎(jiǎng)勵(lì)制度,如隱瞞不報(bào),則按相應(yīng)制度懲罰。

(四)加強(qiáng)護(hù)理“三基”“三嚴(yán)”的學(xué)習(xí)考核。

具體措施:

1、強(qiáng)化理論考試和技術(shù)操作考核。

2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加院內(nèi)外的各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、編輯版word 培訓(xùn)。

3、制訂優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)護(hù)理人員參加成人高等教育以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)及理論知識(shí)。

4、采用請(qǐng)進(jìn)來走出去的辦法,加強(qiáng)護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù)的學(xué)習(xí),每二月請(qǐng)上級(jí)專家來我院指導(dǎo)講課,護(hù)理人員輪流到上級(jí)醫(yī)院短期培訓(xùn)。

(五)加強(qiáng)護(hù)士條例的學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑執(zhí)行制度,堅(jiān)決杜絕用藥與醫(yī)囑不符的現(xiàn)象發(fā)生。具體措施:

加大督促檢查力度,一旦發(fā)現(xiàn)護(hù)士用藥與醫(yī)囑不符,嚴(yán)肅處理。

(六)加強(qiáng)無菌操作規(guī)程的培訓(xùn)、無菌物品的管理、做好各種無菌物品的發(fā)放使用流程管理及高壓鍋滅菌監(jiān)測(cè)督促檢查工作;做好傳染病人的消毒隔離工作,督促做好衛(wèi)生員的病房終未處理工作。

具體措施:合力分工,加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心。

(七)加強(qiáng)值班交接班制度。

具體措施:

1、一周一次核心制度的學(xué)習(xí)。

2、一周一次至少護(hù)理人員集體交接班。

3、加大行政查房的檢查督促力度。

篇2:20xx年上半年護(hù)理工作中存在的問題分析及整改措施

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20xx年護(hù)理工作中存在的問題分析及整改措施

20xx年12月護(hù)理部對(duì)各科半年中護(hù)理工作進(jìn)行了深入細(xì)致的檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)了五方面的問題:

1、個(gè)別護(hù)理人員未認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)基礎(chǔ)護(hù)理不到位。

2、整體護(hù)理程序運(yùn)用不熟練。

3、個(gè)別護(hù)士對(duì)體溫單的項(xiàng)目填寫不認(rèn)真,有缺項(xiàng)漏記。健康宣教評(píng)估單當(dāng)天宣教當(dāng)天評(píng)價(jià)結(jié)果。

4、護(hù)理核心制度落實(shí)不到位。

5、規(guī)范化文明服務(wù)行為未能與臨床護(hù)理服務(wù)有機(jī)結(jié)合。、針對(duì)上述問題護(hù)理部認(rèn)真分析發(fā)現(xiàn)主要存在以下幾方面的原因:

1、低年資護(hù)理人員的未形成主動(dòng)學(xué)習(xí)??谱o(hù)理操作、理論氛圍。

2、護(hù)理人員管理培訓(xùn)存在一定欠缺。

3、部分護(hù)理人員缺乏法律意識(shí)對(duì)護(hù)理記錄的嚴(yán)肅性和重要性認(rèn)識(shí)不足缺乏自我保護(hù)意識(shí)。

4、護(hù)理質(zhì)量管理有脫節(jié)。

5、護(hù)理規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)不夠細(xì)致。

制定如下的整改措施:

1、加強(qiáng)護(hù)理素質(zhì)教育樹立以病人為中心服務(wù)理念,樹立“以人為本”的服務(wù)理念,主動(dòng)、熱情地最大限度地滿足

編輯版word 患者的需求。認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)士長對(duì)危重病人的護(hù)理質(zhì)量管理,認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)、危重病人的護(hù)理質(zhì)量控制評(píng)價(jià),嚴(yán)格做到“定期查,及時(shí)改”。

2、培訓(xùn)低年資護(hù)士運(yùn)用整體護(hù)理程序的方法,將整體護(hù)理程序轉(zhuǎn)化為日常工作流程,重點(diǎn)培訓(xùn)護(hù)士收集資料,??撇轶w的正確方法。

3、一切護(hù)理活動(dòng)都應(yīng)遵守“寫我所做、做我所寫、記錄做過的”,春夏秋冬走健康之路看四季養(yǎng)生網(wǎng) 健康飲食 養(yǎng)生問題 養(yǎng)生小常識(shí) 嚴(yán)格按照護(hù)理文件規(guī)范記錄。確保各種記錄的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和教育,強(qiáng)化她們的法律意識(shí),使其認(rèn)識(shí)到護(hù)理的嚴(yán)肅性和重要性,認(rèn)識(shí)到護(hù)理記錄如果不真實(shí)、不細(xì)致、不按規(guī)范和要求填寫常常會(huì)成為各類醫(yī)療糾紛的導(dǎo)火索。護(hù)士長、質(zhì)控護(hù)士、責(zé)任護(hù)士要嚴(yán)把質(zhì)控關(guān),加強(qiáng)對(duì)護(hù)理記錄和出院病歷質(zhì)量,隨時(shí)抽查各種護(hù)理記錄,要求大家做到表格規(guī)范各項(xiàng)記錄按程序和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真填寫,做到記錄原則分明責(zé)任到人。

4、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控人員的相互配合、相互協(xié)作,每月定期檢查質(zhì)控人員質(zhì)控工作完成情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)改正。各項(xiàng)計(jì)劃安排月初必須明確制定并詳細(xì)記錄。疑難病例討論要求討論記錄要明確注明討論的日期、時(shí)間。

5、參照護(hù)理規(guī)范化文明服務(wù)行為,落實(shí)禮貌用語,主

編輯版word 動(dòng)向病人問好,語言以“請(qǐng)”字開頭,“您好”為先,“謝”字結(jié)尾,提供微笑服務(wù)。訓(xùn)練護(hù)士規(guī)范化服務(wù),注重細(xì)節(jié)管理,做到統(tǒng)一規(guī)范。

中醫(yī)院護(hù)理部

二〇一五年十二月二十四日

篇3:護(hù)理工作中存在的問題分析及整改措施

護(hù)理工作中存在的問題分析及整改措施

前段時(shí)間護(hù)理部對(duì)我科護(hù)理工作進(jìn)行了深入細(xì)致的檢查檢查中發(fā)現(xiàn)了四方面的問題。一是個(gè)別護(hù)理人員未認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)存在對(duì)病人不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。二是未有效地落實(shí)病床分管責(zé)任制。三是個(gè)別護(hù)理人員未按規(guī)定時(shí)間測(cè)量體溫存在漏登記14:00所測(cè)的體溫記錄和未按實(shí)測(cè)體溫繪畫于體溫表的現(xiàn)象。四是體溫記錄簿保存不當(dāng)遺失了4月30日和5月1日得測(cè)體溫記錄。針對(duì)上述問題我科組織護(hù)理會(huì)議認(rèn)真分析發(fā)現(xiàn)主要存在以下 幾方面的原因。一是個(gè)別護(hù)理人員的責(zé)任心不強(qiáng)缺乏敬業(yè)精神和慎獨(dú)態(tài)度對(duì) 工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)出現(xiàn)記錄不及時(shí)、漏記現(xiàn)象缺乏實(shí)事求是的工作作風(fēng)有杜撰數(shù)據(jù)、虛假填寫和應(yīng)付差事的現(xiàn)象。二是病區(qū)管理存在一定欠缺。三是部分護(hù)理人員缺乏法律意識(shí)對(duì)護(hù)理記錄的嚴(yán)肅性和重要 性認(rèn)識(shí)不足缺乏自我保護(hù)意識(shí)。四是護(hù)理人員任務(wù)繁重人力不足。我科患兒住院率近期一直保

編輯版word 持高水平且小兒疾病的特點(diǎn)是病情重、病情變化快需要投入的護(hù)理人力資源多。護(hù)理工作量大任務(wù)重護(hù)理人員工作時(shí)經(jīng)常處于超負(fù)荷狀態(tài)其健康狀態(tài)受到了很大的影響對(duì)護(hù)理質(zhì)量造成了不良影響。對(duì)此我科制定如下的整改措施。一是加強(qiáng)護(hù)理素質(zhì)教育樹立以病人為中心服務(wù)理念。護(hù)理人員必須具備良好的服務(wù)心態(tài)樹立“以人為本以病人為中心”的服務(wù)理念主動(dòng)、熱情地最大限度地滿足家長的需求。一切護(hù)理活動(dòng)

都應(yīng)遵守“寫我所做做我所寫記錄做過的”嚴(yán)格按照體系文件流程規(guī)范每一項(xiàng)護(hù)理活動(dòng)并如實(shí)記錄護(hù)理活動(dòng)與效果不要任意涂改和篡改記錄。強(qiáng)調(diào)不能為書寫而書寫要求記錄忠于事實(shí)做了就必須寫確保各種記錄的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。質(zhì)控護(hù)士、責(zé)任組長要嚴(yán)把質(zhì)控關(guān)。二是認(rèn)真落實(shí)病床分管責(zé)任制要求每一名患者都有護(hù)士對(duì)其全權(quán)負(fù)責(zé)做到病床分管到人責(zé)任落實(shí)到人。三是加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和教育強(qiáng)化她們的法律意識(shí)使其認(rèn)識(shí)到護(hù)理的嚴(yán)肅性和重要性認(rèn)識(shí)到護(hù)理記錄如果不真實(shí)、不細(xì)致不按規(guī)范和要求填寫常常會(huì)成為各類醫(yī)療糾紛的導(dǎo)火索。護(hù)士長加強(qiáng)對(duì)護(hù)理記錄和出院病歷質(zhì)量隨時(shí)抽查各種護(hù)理記錄要求大家做到表格規(guī)范各項(xiàng)記錄按程序和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真填寫做到記錄原則分明責(zé)任到人。以上整改措施請(qǐng)護(hù)理部予以指導(dǎo)和監(jiān)督。

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護(hù)理病歷書寫存在問題原因分析篇六

護(hù)理分級(jí)護(hù)理存在問題及整改措施

篇1:分級(jí)護(hù)理整改措施

篇1:分級(jí)護(hù)理質(zhì)量檢查評(píng)價(jià)分析篇2:創(chuàng)優(yōu)護(hù)理服務(wù)

存在問題及整改措施

神經(jīng)內(nèi)科

一、存在問題: 1、護(hù)理人員不足。

2、由于護(hù)士社會(huì)地位低、經(jīng)濟(jì)收入低使護(hù)士缺乏工作

熱情,消極怠工、敷衍、應(yīng)付態(tài)度仍然存在,護(hù)理人員的服 務(wù)意識(shí)淡薄,缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。

3、病人基礎(chǔ)護(hù)理不到位。

4、基礎(chǔ)操作不規(guī)范,部分護(hù)士在操作時(shí)為了省時(shí)省力,忽略操作細(xì)節(jié),違反操作流程,工作較忙時(shí)更加突出,表現(xiàn) 為無菌操作不洗手、不戴口罩,不嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。

5、健康教育宣傳不到位,缺乏多樣化。

6、科室床位緊張,導(dǎo)致加床多,護(hù)士人員不足,導(dǎo)致

環(huán)境欠整潔。

存在問題及整改措施

7、護(hù)理文書的書寫占用了護(hù)士大量時(shí)間,造成護(hù)士到

患者床旁時(shí)間不夠。

8、分級(jí)護(hù)理要求落實(shí)不到位。 9、經(jīng)濟(jì)價(jià)值在護(hù)理工作中未體現(xiàn)

10、年輕護(hù)士多,各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)有待提高。

11、由于本科室護(hù)理工作量大,護(hù)士人員欠缺,護(hù)士不

能按時(shí)完成護(hù)理工作,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)。

二、措施

1、加強(qiáng)宣傳和教育:組織護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工

作方案》、《茂名市“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)方案》及《茂

名石化醫(yī)院“三好一滿意”活動(dòng)工作方案》等文件精神。

2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,組織培訓(xùn)及考核。

3、針對(duì)科室病人多,工作量大等情況,不單以經(jīng)濟(jì)效

益為目的,適量增加護(hù)理人員,提高護(hù)理質(zhì)量和患者的滿意

度,為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展做鋪墊。

4、根據(jù)科室特點(diǎn),重新調(diào)整工作流程,修訂工作職責(zé)、各班次內(nèi)容等,完善健康教育內(nèi)容并實(shí)施。

5、護(hù)理部表格式護(hù)理記錄單的使用,大大縮短護(hù)理書

寫時(shí)間,使護(hù)士有更多的時(shí)間和精力為患者提供直接護(hù)理服

務(wù)。

6、實(shí)行管床護(hù)士負(fù)責(zé)制,護(hù)理組長檢查督促,讓每個(gè)

護(hù)士都分管床位,負(fù)責(zé)所管病人的健康宣教等,增強(qiáng)護(hù)士責(zé)

任感。

7、針對(duì)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)淡薄,進(jìn)行個(gè)人思想指導(dǎo),使護(hù)士建立服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,使工作更主動(dòng)、積極。

8、加大基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、分級(jí)護(hù)理落實(shí)情況的檢查力度,并與護(hù)士績效掛鉤,使護(hù)理質(zhì)量得到提高。

9、針對(duì)年輕護(hù)士護(hù)理操作技術(shù)不高,進(jìn)行指導(dǎo)及培訓(xùn),并進(jìn)行考核,鼓勵(lì)年輕護(hù)士多與資深護(hù)士交流學(xué)習(xí)。

10、合理利用人力資源,積極調(diào)動(dòng)每一位護(hù)士的積極性。

篇3:護(hù)理部自查報(bào)告和整改措施

護(hù)理部自查報(bào)告及整改

措施

我院根據(jù)大院附黨發(fā)

20xx(18)號(hào)文件,認(rèn)真組織全員

職工學(xué)習(xí)文件精神,根據(jù)要求對(duì)醫(yī)院各方面的工作進(jìn)行了自

查和專項(xiàng)整治活動(dòng)。通過整改活動(dòng)開展以來,現(xiàn)將我院護(hù)理

部自查時(shí)存在的問題及整改措施匯報(bào)如下:

一、存在的問題

(一)醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問題:

1、簡化操作流程,不能嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度。

2、交接班不仔細(xì),不能嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接不

清。

3、巡回不及時(shí),疏于對(duì)病人病情及液體滴速的觀察。

4、無菌技術(shù)觀念不強(qiáng),消毒隔離不夠徹底,操作仍需

進(jìn)一步提高,一次性物品的銷毀不徹底、不規(guī)范。

(二)服務(wù)質(zhì)量方面存在不足:

1、政治理論學(xué)習(xí)不夠深入。

2、服務(wù)宗旨不夠牢固。

3、業(yè)務(wù)失去追尋目標(biāo),提升滯緩。 二、原因分析

1、對(duì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不夠;學(xué)習(xí)不扎實(shí),主動(dòng)

性、自覺性學(xué)習(xí)不夠,從而使自己的觀念更新滯后。

2、沒有把理論學(xué)習(xí)放在重要位置,學(xué)習(xí)存在片面性,這是政治理論不成熟的具體表現(xiàn)。

3、理論與實(shí)踐“兩張皮”,沒有完全結(jié)合起來。

三、

整改措施

(一)切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理安全教育,樹立以病人為中心服務(wù)

理念,大力倡導(dǎo)變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)的思想。

具體措施:

1、護(hù)理人員必須堅(jiān)持例會(huì)制度,參加醫(yī)療安全教育學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)一次不執(zhí)行按醫(yī)院的規(guī)章制度處罰。

2、結(jié)合我院開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”樹立以

病人為中心的服務(wù)的理念,提供主動(dòng)服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心,提倡護(hù)理人員用“愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心”服

務(wù)于患者,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人評(píng)選活動(dòng)。

3、通過加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),在全

社會(huì)樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象,做

到“三好一滿意”弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,促進(jìn)醫(yī)患

關(guān)系和諧。具體措施:

1、要進(jìn)一步落實(shí)《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)

院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則

(試

行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》、《基礎(chǔ)

護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要

求,切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理管理,規(guī)范護(hù)理服務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。

2、建立健全有關(guān)規(guī)章制度,明確崗位職責(zé)。

1)醫(yī)院、病房有完整的創(chuàng)建計(jì)劃、目標(biāo)任務(wù)和實(shí)施措施,護(hù)理人員經(jīng)注冊(cè)上崗,規(guī)范執(zhí)業(yè)。

2)建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨 床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。

3)建立護(hù)士崗位責(zé)任制,制定并落實(shí)各級(jí)各類護(hù)士的崗 位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。

4)建立護(hù)士績效考核制度,根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度,將考核結(jié)果與護(hù)士的晉升、評(píng)優(yōu)相結(jié)合。

3、明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范,必須履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),規(guī)范護(hù)理行為,改善護(hù)理服務(wù)。

4、明確臨床護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。分

級(jí)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目要包括為患者實(shí)施的病情觀

察、治療和護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容,并納入院務(wù)公開,作為向患者公開的內(nèi)容,引入患者和社會(huì)

參與評(píng)價(jià)機(jī)制。

(三)加強(qiáng)法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)范的學(xué)習(xí)。

具體措施:

1、開展《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)

理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)

工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員掌握各項(xiàng)規(guī)章制度及法律法規(guī)條文。

2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,不斷規(guī)范

護(hù)理工作流程,制定病人安全管理預(yù)案。

3、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控措施管理,加大關(guān)鍵質(zhì)量控制力度,科室建立質(zhì)控小組,定期檢查制度落實(shí)情況和各環(huán)節(jié)質(zhì)量管

理,把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),消除和減少隱患的發(fā)生。

4、反復(fù)強(qiáng)化護(hù)士的法律意識(shí),利用晨會(huì)和平時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)行法律知識(shí)與防范醫(yī)療糾紛案例的講課,用具體案例告

知護(hù)士,任何一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的疏忽,都有可能造成無法挽回的損失。定期召開安全分析會(huì),讓護(hù)理人員結(jié)合崗位工作,尋找容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的環(huán)節(jié),尤其對(duì)出現(xiàn)的問題,分析原因并

制定改進(jìn)措施。更新管理理念,鼓勵(lì)護(hù)理人員上報(bào)安全隱患,并設(shè)立隱患自查報(bào)告獎(jiǎng)勵(lì)制度,如隱瞞不報(bào),則按相應(yīng)制度

懲罰。

(四)加強(qiáng)護(hù)理“三基”“三嚴(yán)”的學(xué)習(xí)考核。

具體措施:

1、強(qiáng)化理論考試和技術(shù)操作考核。

2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加院內(nèi)外的各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

3、制訂優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)護(hù)理人員參加成人高等教育以

提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)及理論知識(shí)。

4、采用請(qǐng)進(jìn)來走出去的辦法,加強(qiáng)護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù)的學(xué)習(xí),每二月請(qǐng)上級(jí)專家來我院指導(dǎo)講課,護(hù)理人員輪流到上級(jí)醫(yī)院短期培訓(xùn)。

(五)加強(qiáng)護(hù)士條例的學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑執(zhí)行制度,堅(jiān)決杜絕用藥與醫(yī)囑不符的現(xiàn)象發(fā)生。具體措施:

加大督促檢查力度,一旦發(fā)現(xiàn)護(hù)士用藥與醫(yī)囑不符,嚴(yán)肅處理。

(六)加強(qiáng)無菌操作規(guī)程的培訓(xùn)、無菌物品的管理、做好各種無菌物品的發(fā)放使用流程管理及高壓鍋滅菌監(jiān)測(cè)督促檢查工作;做好傳染病人的消毒隔離工作,督促做好衛(wèi)生員的病房終未處理工作。

具體措施:合力分工,加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心。

(七)加強(qiáng)值班交接班制度。

具體措施:

1、一周一次核心制度的學(xué)習(xí)。

2、一周一次至少護(hù)理人員集體交接班。

3、加大行政查房的檢查督促力度。

篇2:20xx 年上半年護(hù)理工作中存在的問題分析及整改措施

20xx 年護(hù)理工作中存在的問題分析及整改措施

20xx 年 12 月護(hù)理部對(duì)各科半年中護(hù)理工作進(jìn)行了深入

細(xì)致的檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)了五方面的問題:

1、個(gè)別護(hù)理人員未認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)基礎(chǔ)護(hù)理不到位。

2、整體護(hù)理程序運(yùn)用不熟練。

3、個(gè)別護(hù)士對(duì)體溫單的項(xiàng)目填寫不認(rèn)真,有缺項(xiàng)漏記。

健康宣教評(píng)估單當(dāng)天宣教當(dāng)天評(píng)價(jià)結(jié)果。

4、護(hù)理核心制度落實(shí)不到位。

5、規(guī)范化文明服務(wù)行為未能與臨床護(hù)理服務(wù)有機(jī)結(jié)

合。、針對(duì)上述問題護(hù)理部認(rèn)真分析發(fā)現(xiàn)主要存在以下幾方

面的原因:

1、低年資護(hù)理人員的未形成主動(dòng)學(xué)習(xí)專科護(hù)理操作、理論氛圍。

2、護(hù)理人員管理培訓(xùn)存在一定欠缺。

3、部分護(hù)理人員缺乏法律意識(shí)對(duì)護(hù)理記錄的嚴(yán)肅性和

重要性認(rèn)識(shí)不足缺乏自我保護(hù)意識(shí)。

4、護(hù)理質(zhì)量管理有脫節(jié)。

5、護(hù)理規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)不夠細(xì)致。

制定如下的整改措施:

1、加強(qiáng)護(hù)理素質(zhì)教育樹立以病人為中心服務(wù)理念,樹

立“以人為本”的服務(wù)理念,主動(dòng)、熱情地最大限度地滿足

患者的需求。認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)士

長對(duì)危重病人的護(hù)理質(zhì)量管理,認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)、危重病人的護(hù)理質(zhì)量控制評(píng)價(jià),嚴(yán)格做到“定期查,及時(shí)改”。

2、培訓(xùn)低年資護(hù)士運(yùn)用整體護(hù)理程序的方法,將整體

護(hù)理程序轉(zhuǎn)化為日常工作流程,重點(diǎn)培訓(xùn)護(hù)士收集資料,專

科查體的正確方法。

3、一切護(hù)理活動(dòng)都應(yīng)遵守“寫我所做、做我所寫、記

錄做過的”,春夏秋冬走健康之路看四季養(yǎng)生網(wǎng)

健康飲食

養(yǎng)生問題 養(yǎng)生小常識(shí)

嚴(yán)格按照護(hù)理文件規(guī)范記錄。確保各

種記錄的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和教育,強(qiáng)化她們的法律意識(shí),使其認(rèn)識(shí)到護(hù)理的嚴(yán)肅性

和重要性,認(rèn)識(shí)到護(hù)理記錄如果不真實(shí)、不細(xì)致、不按規(guī)范

和要求填寫常常會(huì)成為各類醫(yī)療糾紛的導(dǎo)火索。護(hù)士長、質(zhì)

控護(hù)士、責(zé)任護(hù)士要嚴(yán)把質(zhì)控關(guān),加強(qiáng)對(duì)護(hù)理記錄和出院病

歷質(zhì)量,隨時(shí)抽查各種護(hù)理記錄,要求大家做到表格規(guī)范各

項(xiàng)記錄按程序和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真填寫,做到記錄原則分明責(zé)任到

人。

4、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控人員的相互配合、相互協(xié)作,每月定

期檢查質(zhì)控人員質(zhì)控工作完成情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)改

正。各項(xiàng)計(jì)劃安排月初必須明確制定并詳細(xì)記錄。疑難病例

討論要求討論記錄要明確注明討論的日期、時(shí)間。

5、參照護(hù)理規(guī)范化文明服務(wù)行為,落實(shí)禮貌用語,主

動(dòng)向病人問好,語言以“請(qǐng)”字開頭,“您好”為先,“謝”

字結(jié)尾,提供微笑服務(wù)。訓(xùn)練護(hù)士規(guī)范化服務(wù),注重細(xì)節(jié)管

理,做到統(tǒng)一規(guī)范。

中醫(yī)院護(hù)理部

二〇一五年十二月二十四日

篇3:護(hù)理工作中存在的問題分析及整改措施

護(hù)理工作中存在的問題分析及整改措施

前段時(shí)間護(hù)理部對(duì)我科護(hù)理工作進(jìn)行了深入細(xì)致的檢

查檢查中發(fā)現(xiàn)了四方面的問題。

一是個(gè)別護(hù)理人員未認(rèn)真

二是未有效地 執(zhí)行護(hù)理常規(guī)存在對(duì)病人不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。落實(shí)病床分管責(zé)任制。

三是個(gè)別護(hù)理人員未按規(guī)定時(shí)間測(cè)

量體溫存在漏登記

14:00 所測(cè)的體溫記錄和未按實(shí)測(cè)體溫繪

四是體溫記錄簿保存不當(dāng)遺失了

4 月 畫于體溫表的現(xiàn)象。

30 日和 5 月 1 日得測(cè)體溫記錄。理會(huì)議認(rèn)真分析發(fā)現(xiàn)主要存在以下

針對(duì)上述問題我科組織護(hù)

幾方面的原因。一是個(gè)

別護(hù)理人員的責(zé)任心不強(qiáng)缺乏敬業(yè)精神和慎獨(dú)態(tài)度對(duì)

不認(rèn)真負(fù)責(zé)出現(xiàn)記錄不及時(shí)、漏記現(xiàn)象缺乏實(shí)事求是的工作

工作

作風(fēng)有杜撰數(shù)據(jù)、虛假填寫和應(yīng)付差事的現(xiàn)象。

二是病區(qū)

管理存在一定欠缺。

三是部分護(hù)理人員缺乏法律意識(shí)對(duì)護(hù)

性認(rèn)識(shí)不足缺乏自我保護(hù)意識(shí)。

四 理記錄的嚴(yán)肅性和重要

是護(hù)理人員任務(wù)繁重人力不足。我科患兒住院率近期一直保 持高水平且小兒疾病的特點(diǎn)是病情重、病情變化快需要投入的護(hù)理人力資源多。護(hù)理工作量大任務(wù)重護(hù)理人員工作時(shí)經(jīng)

常處于超負(fù)荷狀態(tài)其健康狀態(tài)受到了很大的影響對(duì)護(hù)理質(zhì)

量造成了不良影響。

對(duì)此我科制定如下的整改措施。一是

加強(qiáng)護(hù)理素質(zhì)教育樹立以病人為中心服務(wù)理念。護(hù)理人員必 須具備良好的服務(wù)心態(tài)樹立“以人為本以病人為中心”的服

務(wù)理念主動(dòng)、熱情地最大限度地滿足家長的需求。一切護(hù)理

活動(dòng)

都應(yīng)遵守“寫我所做做我所寫記錄做過的”嚴(yán)格按照體系文件流程規(guī)范每一項(xiàng)護(hù)理活動(dòng)并如實(shí)記錄護(hù)理活動(dòng)與效果不要任意涂改和篡改記錄。強(qiáng)調(diào)不能為書寫而書寫要求記

錄忠于事實(shí)做了就必須寫確保各種記錄的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。

質(zhì)控護(hù)士、責(zé)任組長要嚴(yán)把質(zhì)控關(guān)。二是認(rèn)真落實(shí)病床分管責(zé)任制要求每一名患者都有護(hù)士對(duì)其全權(quán)負(fù)責(zé)做到病床

分管到人責(zé)任落實(shí)到人。三是加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和教育強(qiáng)化她們的法律意識(shí)使其認(rèn)識(shí)到護(hù)理的嚴(yán)肅性

和重要性認(rèn)識(shí)到護(hù)理記錄如果不真實(shí)、不細(xì)致不按規(guī)范和要求填寫常常會(huì)成為各類醫(yī)療糾紛的導(dǎo)火索。護(hù)士長加強(qiáng)對(duì)護(hù)理記錄和出院病歷質(zhì)量隨時(shí)抽查各種護(hù)理記錄要求大家做到表格規(guī)范各項(xiàng)記錄按程序和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真填寫做到記錄原則分明責(zé)任到人。以上整改措施請(qǐng)護(hù)理部予以指導(dǎo)和監(jiān)督。

護(hù)理病歷書寫存在問題原因分析篇七

一、存在問題:

1.存在上級(jí)醫(yī)師簽名不及時(shí)現(xiàn)象。 2.部分疑難病例討論缺乏中醫(yī)內(nèi)容。

3.某些病例的病史采集不全面,有漏診現(xiàn)象。 4.部分病歷存在拷貝后審查不嚴(yán)謹(jǐn)現(xiàn)象。

5.醫(yī)生采集病史不認(rèn)真,如入院記錄“無藥物過敏史”與病人實(shí)際情況不符合。 6.部分運(yùn)行病歷打印不及時(shí)。

7.首頁:部分項(xiàng)目記錄不詳,如身份證、地址、出院診斷填寫不全等。

8.出院記錄:診療經(jīng)過內(nèi)容簡單;出院醫(yī)囑不詳;對(duì)于需要復(fù)診的病人未寫隨診期限。9.臨床路徑落實(shí)不到位。

10.病歷不按規(guī)定的內(nèi)容和格式書寫。 11.有病歷代簽名現(xiàn)象-----規(guī)范簽名 12.診斷不完整-----完善診斷

13.病程及醫(yī)囑有修改----各項(xiàng)操作均應(yīng)在病程記錄中詳細(xì)記錄 14.簽知情同意書者為非授權(quán)人-----按要求執(zhí)行(單否)

15.病程記錄未體現(xiàn)抗生素使用分級(jí)管理---抗生素分級(jí)管理 16.病程記錄中查房時(shí)間位點(diǎn)不明確---手術(shù)標(biāo)本未提是否送病檢 17.技術(shù)操作未簽字

18.上級(jí)醫(yī)師查房記錄書寫不規(guī)范,主訴書寫不規(guī)范,個(gè)人史及病情告知書簡單。病情告知書科主任未簽字。

19.治療計(jì)劃不具體,如無擬行手術(shù)名稱,主要治療藥物名稱、術(shù)后處理措施、注意觀察、監(jiān)測(cè)項(xiàng)目等。

20.病程記錄中,出現(xiàn)新癥狀和體征、發(fā)生的并發(fā)癥、治療結(jié)果及其反應(yīng)、重要醫(yī)囑更改理由、向患者告知病情和診療情況、原診斷的更改和新診斷的確立并說明其依據(jù),重要及特殊檢查結(jié)果的分析和對(duì)比說明、術(shù)后及出院時(shí)有無引流管、是否析線等內(nèi)容有較多的缺漏,觀察病情記錄也不夠細(xì)致。

21.上級(jí)醫(yī)師查房內(nèi)容包括補(bǔ)充的病史和體征,診斷及依據(jù)、鑒別診斷分析、診療計(jì)劃等流于形式,過于簡單,或者過于煩瑣沒有重點(diǎn),未體現(xiàn)上級(jí)醫(yī)師真實(shí)水平。

22.術(shù)前準(zhǔn)備情況的記錄不完善;術(shù)后首次病程記錄缺小項(xiàng);手術(shù)記錄無手術(shù)是否順利、術(shù)中出血、輸血、輸液、尿量、標(biāo)本是不送病檢等情況的記錄;觀察項(xiàng)目記錄不夠細(xì)致。23.術(shù)后醫(yī)囑、重整醫(yī)囑未按要求另頁書寫,無日期、時(shí)間、醫(yī)護(hù)人員簽名;時(shí)間未具體到分鐘,個(gè)別醫(yī)生仍按24小時(shí)制書寫;書寫藥品名有商品名或不寫劑型現(xiàn)象;醫(yī)囑取消在病程記錄中未說明理由。

24.陽性輔助檢查結(jié)果未在病程記錄中分析及秉取對(duì)策。 25.現(xiàn)病史書寫太簡單,主訴沒有突出最主要癥狀。

26.既往史特別是與本次疾病有關(guān)的即往病史填寫不詳細(xì)。

27.首程中無鑒別診斷或鑒別診斷太簡單,僅列舉病名,診療計(jì)劃不全面合理。 28.實(shí)驗(yàn)完陽性檢查結(jié)果在病程記錄中無分析及對(duì)策。29.疾病不能專科專治,必要的會(huì)診沒有進(jìn)行。

30.醫(yī)囑中藥物更換、停止、取消在病程中無記錄說明。 31.重要用藥、主要檢查,重要治療在病程記錄無記載。32.手術(shù)記錄不全面現(xiàn)象較多。

33.病人要求出院未在病程記錄上鑒字。

34.特檢及化驗(yàn)單缺失情況較普遍,眉欄部分空項(xiàng)多。 35.入院48小時(shí)無血和(或)尿常規(guī)檢查。

36.醫(yī)囑單頁碼未填,重整醫(yī)囑不規(guī)范,未劃紅線。

37.知情同意書只有鑒名,沒有簽署意見。 38.缺階段小結(jié)。

39.病歷修改不規(guī)范。如修改幾處,修改時(shí)間未寫。40.個(gè)別醫(yī)技報(bào)告單涂改。

41.出院記錄無本院醫(yī)師簽名,診療經(jīng)過,出院醫(yī)囑過于簡單。

42.病程記錄不規(guī)范:主要表現(xiàn)為重要醫(yī)囑更改無記錄。陽性輔助檢查結(jié)果無記錄分析及對(duì)策,缺每周一次的科主任查房記錄,重要的診治措施來記錄或記錄簡單。43.手術(shù)前一天或出院前一天無病程記錄。

44.非正常出院病歷(包括自動(dòng)出院病人,未痊愈或好轉(zhuǎn)病人,未拆線病人)病程記錄中患者和(或)家屬未簽名。

45.病程記錄時(shí)間不清或間隔時(shí)間過長。

46.醫(yī)囑書寫不規(guī)范:如劑型、劑量、用法不清,重整醫(yī)囑未劃紅線,未另頁書寫,換藥、拆線無醫(yī)囑等。

47.對(duì)輸血病人一定要有輸血前 感染性疾病復(fù)查,輸血病例要在病程錄或手術(shù)記錄中記錄輸血適應(yīng)癥、輸血品種、輸血量及輸血效果。

二、整改措施:

1.培養(yǎng)良好的習(xí)慣,注重細(xì)節(jié),要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。 2.注重內(nèi)部控制,科主任要發(fā)揮應(yīng)有作用,及時(shí)對(duì)疑難病例進(jìn)行會(huì)診討論。3.對(duì)臨床醫(yī)師進(jìn)行病歷書寫規(guī)范化培訓(xùn)并進(jìn)行考核。強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn),堅(jiān)持病歷質(zhì)量檢查,定期舉辦病案展評(píng),各級(jí)醫(yī)師和護(hù)士應(yīng)對(duì)自身的病案進(jìn)行自查,病案質(zhì)量控制與醫(yī)師的個(gè)人考評(píng)掛鉤。

4.各臨床科室要引起高度重視,科主任要嚴(yán)格要求,質(zhì)控醫(yī)師和質(zhì)控護(hù)士要嚴(yán)格把關(guān)。 5.各科室要加大對(duì)臨床路徑的管理,按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

6.實(shí)施對(duì)臨床醫(yī)師的嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練,接受和鍛煉醫(yī)學(xué)診斷的思維方法,規(guī)范其治療操作程序。

7.進(jìn)行病歷書寫規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),提升管理水平。

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