2023年實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)目的 崗位實(shí)踐報(bào)告字(通用5篇)

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2023年實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)目的 崗位實(shí)踐報(bào)告字(通用5篇)
時(shí)間:2023-05-23 17:11:05     小編:cyyllee

報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)目的 崗位實(shí)踐報(bào)告字篇一

20xx年x月x日—20xx年x月x日

東湖風(fēng)景區(qū),湖北省博物館,黃鶴樓,歸元寺

1、通過(guò)實(shí)習(xí)讓我們熟練掌握導(dǎo)游服務(wù)的具體工作流程。如服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技能。

2、進(jìn)行實(shí)地導(dǎo)游模擬實(shí)踐,掌握導(dǎo)游講解的基本要求、基本技巧,常用的講解方法,副語(yǔ)言的使用技能。

3、讓我們了解導(dǎo)游工作的具體實(shí)況,以及在帶團(tuán)過(guò)程中如何解決一些突發(fā)事情。

4、理論與實(shí)踐相結(jié)合,更好鞏固所學(xué)的內(nèi)容。

第一天:東湖風(fēng)景區(qū)和湖北省博物館

8點(diǎn)在學(xué)校鴻博樓集合坐校車(chē)去東湖,由于是兩個(gè)班一起去座位有點(diǎn)不夠,不過(guò)同學(xué)們都很謙讓。不知是還沒(méi)睡醒還是怎么,車(chē)廂內(nèi)很安靜很舒服,小睡了一覺(jué)東湖風(fēng)景區(qū)就到了。下了車(chē),老師說(shuō)在東湖待到1:30集合然后再到省博游覽。然后講東湖的同學(xué)開(kāi)始逐一講解東湖導(dǎo)游同其它同學(xué)一起做游客跟隨參觀。我們一路人沿途一次游覽了黃鸝灣、水杉、荷風(fēng)、行吟閣、落羽橋、濱湖畫(huà)廊、水天一色、長(zhǎng)天樓、魯迅廣場(chǎng)。然后就自由活動(dòng)到1:30在東湖門(mén)口集合步行去省博。在這次東湖活動(dòng)中,我是講解東湖的,由于個(gè)人問(wèn)題沒(méi)有完成好老師布置下的任務(wù),很是愧疚。其它同學(xué)都表現(xiàn)的不錯(cuò)。自由活動(dòng)中我和幾個(gè)同學(xué)有租騎自行車(chē)。發(fā)現(xiàn)車(chē)游東湖比步行更加好。迎面吹來(lái)的風(fēng)可以掃去夏日煩悶的心情。大叔陰下,地下樹(shù)葉片片,車(chē)駛過(guò)后在枯葉上發(fā)出吱吱聲配合著樹(shù)木土香使人心情開(kāi)懷,舒暢無(wú)比。東湖適合平常工作壓力大,朋友、家人一起出來(lái)游玩??梢栽谇嗲嗑G草地上聚餐,度過(guò)一個(gè)美好的下午。步行到省博,正好喝掉不能帶進(jìn)省博的液體類(lèi)物質(zhì)。由于時(shí)間比較緊,講省博的同學(xué)就沒(méi)有講解。在省博我們由一個(gè)專(zhuān)門(mén)講解的講解員帶領(lǐng)游覽了四大鎮(zhèn)館之寶:鄖縣人頭骨化石,曾侯乙編鐘,越王勾踐劍、元青花四愛(ài)圖梅瓶。主要的參觀路線為曾侯乙墓元青花四愛(ài)圖梅瓶、越王勾踐劍、吳王夫差矛,其中曾侯乙編鐘和元青花四愛(ài)圖梅瓶是在綜合館,越王勾踐劍好吳王夫差矛是在楚文化館。講解了近2個(gè)小時(shí)后,我們3:30集合乘校車(chē)返回。由于時(shí)間緊張,我們此次還有很多的館沒(méi)有參觀游覽,很遺憾。下次有時(shí)間可以與朋友一起去參觀,歷史文物確實(shí)令人大開(kāi)眼界,使人產(chǎn)生研究欲望。

第二天:黃鶴樓

同樣8點(diǎn)在鴻博樓集合,由于校車(chē)晚點(diǎn)使原定的游覽時(shí)間減少,所以決定觀光完黃鶴樓我們自行返校,不過(guò)司門(mén)口就在黃鶴樓后面,這是個(gè)很不錯(cuò)的選擇,可以去戶部巷吃吃美食小吃解解饞。到達(dá)黃鶴樓門(mén)口,老師先去買(mǎi)票,然后我們檢票進(jìn)入。便在講解黃鶴樓同學(xué)的帶領(lǐng)下游覽了詩(shī)碑亭、鵝祠碑、九九歸鶴圖浮雕、毛澤東祠亭、白云閣、擱筆亭,最后我們參觀的是黃鶴樓主樓。憑票進(jìn)入后我們游覽了黃鶴樓內(nèi)部樓層,游覽完主樓我們?cè)邳S鶴歸來(lái)銅雕拍完集體合照后我們就自由活動(dòng)了。后來(lái)和同學(xué)一起又看了千禧吉祥鐘、留云亭、岳飛亭、岳飛銅雕、岳飛功德坊。在返校前去戶部巷吃了午餐小吃。把黃鶴樓和司門(mén)口連起來(lái)觀光游覽是一個(gè)不錯(cuò)的游、購(gòu)、食項(xiàng)目,很適合徒步自助旅行。

第三天:歸元寺

同樣8點(diǎn)在鴻博樓集合,我們本次參觀路線依次為藏經(jīng)閣、大士閣、萬(wàn)佛堂、大雄寶殿、韋馱殿、羅漢堂。其中還看見(jiàn)了池中有很多烏龜?shù)姆派?。大大小小的烏龜活潑可?ài),看著都讓人覺(jué)得可以長(zhǎng)壽。參觀完羅漢堂,可以到旁邊買(mǎi)紀(jì)念品的地方買(mǎi)羅漢解說(shuō)卡,金色的卡。上面寫(xiě)著你買(mǎi)的羅漢號(hào)數(shù)的解說(shuō)由來(lái),買(mǎi)回去看看做為書(shū)簽都很不錯(cuò)。雖然現(xiàn)在大多數(shù)旅游都是以度假,但以宗教傳播的旅行活動(dòng)從古至今都是不可小覷的。不知道我們?nèi)サ氖遣皇遣皇菚r(shí)候,寺廟里念經(jīng)學(xué)法的人很少。這里游覽起來(lái)未覺(jué)枯燥無(wú)味,如果人文氣息濃厚一點(diǎn),對(duì)于游客來(lái)說(shuō)應(yīng)該更具吸引力,游客的對(duì)象也會(huì)廣泛一些,宗教廟宇可以成為更具有度假舒心解困的向往之地。由于天氣不好,在微雨中遠(yuǎn)觀了海島觀音像后便乘校車(chē)返校了。

1、當(dāng)一個(gè)合格的導(dǎo)游要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動(dòng),擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。

2、要有廣博文化知識(shí)面。導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同,導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)雜家“,上知天文下知地理,這樣在進(jìn)行講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。

3、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開(kāi)旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門(mén)的配合和支持任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。

4、要有自信。面對(duì)初來(lái)乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)旅游活動(dòng)早有安排,對(duì)自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會(huì)是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來(lái)源。

5、語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確,講解生動(dòng)活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。

6、實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到,做導(dǎo)游的學(xué)問(wèn)真的很大,很深,不是隨隨便便就可能學(xué)的來(lái),像如何安排路線,如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,如何與游客進(jìn)行溝通等等。所以,要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游的確很不容易,而好的導(dǎo)游服務(wù)對(duì)游客來(lái)說(shuō)又的確是一種享受。

實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)目的 崗位實(shí)踐報(bào)告字篇二

通過(guò)參加中外服赴美實(shí)習(xí)帶薪實(shí)習(xí)旅游項(xiàng)目,一邊通過(guò)實(shí)習(xí)工作賺取生活費(fèi)用,一邊可親身經(jīng)歷體驗(yàn)美國(guó)式的生活,同時(shí)還可以與其他國(guó)家的學(xué)生一起工作交流,在真實(shí)的工作與社會(huì)環(huán)境中鍛煉使用英語(yǔ),開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)知識(shí)。

赴美帶薪實(shí)習(xí)項(xiàng)目,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是人生中一份寶貴的經(jīng)歷,不僅鍛煉了自己的身心,還結(jié)識(shí)了許多來(lái)自各國(guó)的新朋友,見(jiàn)識(shí)了各國(guó)的風(fēng)情,增長(zhǎng)了自己的見(jiàn)識(shí)。

赴美帶薪實(shí)習(xí)生活報(bào)告

我所在的是馬里蘭州的一個(gè)海濱城市,特色各異的小層樓房,和讓人向往的陽(yáng)光沙灘。夏季是美國(guó)的旅游旺季,所以客人很多。超市的工作特別繁忙。美國(guó)人愛(ài)喝碳酸飲料。一次買(mǎi)幾箱。在國(guó)內(nèi),是顧客自己搬運(yùn),美國(guó)可全是營(yíng)業(yè)員搬的。對(duì)女孩來(lái)說(shuō)工作強(qiáng)度較大,累。因?yàn)楣ぷ鞫际钦局?,每天不停地學(xué)習(xí)一大堆東西,要站8個(gè)多小時(shí),每天下班腿都很酸痛,心里總是抗拒去上班,原本想打第二份工的想法被打消了。每天回到住所,自己可以燒中國(guó)菜,然后大家一起吃。在異國(guó)他鄉(xiāng),感覺(jué)特別親切,在這里交到的朋友,我們都很珍惜。飯后一起去海邊旅游,愜意。

7月4日,美國(guó)獨(dú)立日,美國(guó)的大街小巷插滿了大大小小的國(guó)旗,見(jiàn)到你的每一個(gè)美國(guó)人都會(huì)向你打招呼,甚至牽起你的手,唱國(guó)歌。那天我們?nèi)チ嗣舛悈^(qū)買(mǎi)了好多東西。初到美國(guó),第一印象就是美國(guó)人很友好很熱心。無(wú)論走到哪,路人都會(huì)主動(dòng)與你打招呼,要不就是會(huì)心一笑,讓人感覺(jué)很舒服。當(dāng)時(shí)我提著一大堆行李,一路上得到了不少熱心人的幫助。如果你問(wèn)路,他們也不只是給你指引方向。有時(shí)他們會(huì)開(kāi)車(chē)送你到目的地,讓人感激不已。之后我們抽時(shí)間去了紐約世貿(mào)中心,國(guó)會(huì)大廈,白宮,去了洛杉磯,拉斯維加斯……體會(huì)美國(guó)文化,生活。

赴美帶薪實(shí)習(xí)工作實(shí)踐報(bào)告

我真的幸運(yùn),在我打工的附近,我認(rèn)識(shí)一位只會(huì)講一口上海話的飯店老板。他是我父輩級(jí)的,他在上海的住所離我家很近。我們很投緣,于是我兼職了第二份工作,只有短短的1個(gè)月,雖然睡眠少了,但快樂(lè)極了。老板每天為我燒上海特色菜,吃了還要帶,為我舉行派對(duì),讓我認(rèn)識(shí)他們家族其他成員。他把我看做是他自己的女兒聊天,講故事……體會(huì)在美國(guó)的家鄉(xiāng)的生活。

通過(guò)4個(gè)月的赴美帶薪實(shí)習(xí)工作和旅行,英語(yǔ)口語(yǔ)水平提高了,獨(dú)立生活的能力增強(qiáng)了,還和來(lái)自不同文化背景的人們有了相當(dāng)深入的接觸,眼界得到了開(kāi)闊,對(duì)自己的人生和未來(lái)的生活都有了新的理解和憧憬。赴美帶薪實(shí)習(xí)成為了同學(xué)們四年大學(xué)生生活中不可磨滅的記憶。

現(xiàn)在回想起短暫的中外服美邦國(guó)際實(shí)習(xí)旅游項(xiàng)目,心里依然激動(dòng)不已。

接下來(lái)介紹一下赴美帶薪實(shí)習(xí)的生活。六月初,我懷著激動(dòng)的忐忑不安的心情前往上海,準(zhǔn)備出發(fā)去美國(guó),記得當(dāng)時(shí)差點(diǎn)沒(méi)有趕上飛機(jī),不過(guò)還好,一切都在按計(jì)劃進(jìn)行著。在歷經(jīng)20個(gè)小時(shí)左右的空中飛行后,我終于安全抵達(dá)南卡的默特爾比奇,這個(gè)接下來(lái)我即將工作的地方,一個(gè)美麗的海邊小鎮(zhèn)。

在那里,我遇到了許多的朋友,來(lái)自世界各地。先是和來(lái)自中國(guó)的小伙伴們一起經(jīng)歷了找房子的艱辛,后來(lái)我們又一起到了工作的地方,一個(gè)自助餐廳 golden corral。我在里面做過(guò)收銀員和服務(wù)生。因?yàn)椴⒉皇敲刻於脊ぷ?,所以閑暇時(shí)刻,我們一群小伙伴們便會(huì)到處逛逛,感受一下這座小鎮(zhèn)的風(fēng)土人情。當(dāng)然,海邊是我們一定會(huì)去的地方。

在這里,我認(rèn)識(shí)了很多的新朋友,并且也了解到許多的異國(guó)文化,感受他們的熱情,這令我非常的開(kāi)心。我們住在一個(gè)西班牙老奶奶的家里,可她不會(huì)講英語(yǔ),所以我們之間的溝通全依靠她的孫子。在這的生活讓我獲益匪淺,同時(shí)也讓我體驗(yàn)到了原汁原味的美國(guó)生活。至今都令我非常的懷念。

在工作結(jié)束后,我和我的小伙伴們便開(kāi)始了我們的旅行。我們計(jì)劃的第一站是華盛頓,但因中間出了點(diǎn)小差錯(cuò),我們錯(cuò)過(guò)了去華盛頓的灰狗巴士 ,不得已我們便直接向紐約出發(fā),去往那個(gè)永遠(yuǎn)走在時(shí)尚前沿的曼哈頓,見(jiàn)識(shí)到了美劇中的上東區(qū),美麗的中央公園,繁華的第五大道,三圣一教堂,氣派的華爾街,在夜晚登上了帝國(guó)大廈俯瞰整個(gè)紐約市,還有翹石之巔,布魯克林大橋以及著名的自由女神。接著,我們?nèi)チ瞬ㄊ款D,來(lái)到了世界學(xué)府哈弗大學(xué),麻省理工,欣賞了查爾斯河的風(fēng)景…….

這次的赴美帶薪實(shí)習(xí)項(xiàng)目讓我收獲很多,能夠更多的發(fā)現(xiàn)生活中的樂(lè)趣,并且讓自己變得更加堅(jiān)強(qiáng)。非常感謝父母的支持,還有中外服美邦國(guó)際給我這次赴美帶薪實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。

實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)目的 崗位實(shí)踐報(bào)告字篇三

實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:xx銀行,全稱(chēng)xx銀行股份有限公司,總部設(shè)在北京,是五大國(guó)有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),深得廣大客戶信賴(lài),并與客戶建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。xx銀行將秉承“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國(guó)際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。xx銀行xx分行西大街支行作為xx分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城市個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持xx經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。

實(shí)習(xí)過(guò)程:此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在xx銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)崗位:大堂經(jīng)理及綜合柜員

實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下2個(gè)主要階段:

(1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。

(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。

(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶、銷(xiāo)戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

(4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。

(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶咨詢

(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)。對(duì)于4月在各支行開(kāi)展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,有對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。

(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?!皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi).此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù),學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否合格。

實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)目的 崗位實(shí)踐報(bào)告字篇四

記得剛進(jìn)醫(yī)院的第一天,護(hù)理部的老師讓我們熟悉這整個(gè)醫(yī)院,我們醫(yī)院分為幾大部分,第一部分是門(mén)診大樓總共有八層。一層分別是急診,服務(wù)臺(tái),大廳,中藥房,西藥房,住院收費(fèi)處,核磁共振室以及放射科和ct室;二層是b超室和各科室的門(mén)診以及通往住院部的通道,還有化驗(yàn)處;三層是各科的門(mén)診,心電圖室等;四層和五層也是門(mén)診,病案室等;七層是護(hù)理部院長(zhǎng)室等所有的領(lǐng)導(dǎo)都在這層,八層還有全院最大的會(huì)議室。第二部分就是住院處了,分為倆部分,一個(gè)是內(nèi)科住院部一個(gè)是外科住院部,內(nèi)科外科分得很清,一般的科室都在這里。傳染科和兒科以及五官科是單獨(dú)的。其次食堂和后勤部門(mén)在一棟樓中,還有一個(gè)車(chē)庫(kù)。大概的結(jié)構(gòu)就是這樣了,就這樣終于開(kāi)始了我期待已久的實(shí)踐生活了。

我實(shí)踐的第一科就是服務(wù)臺(tái),原本以為可以進(jìn)科室的,結(jié)果有那么一點(diǎn)失望,沒(méi)想到在服務(wù)臺(tái)的這一個(gè)月中,對(duì)接下來(lái)的實(shí)踐有很大幫助,讓我很快熟悉了醫(yī)院環(huán)境,以及看到了很多各種各樣的人與事,其實(shí)服務(wù)臺(tái)的工作很輕松,每天就是回答問(wèn)題,沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的工作,第二科是心臟內(nèi)科,終于要走進(jìn)病房,走進(jìn)科室,對(duì)此充滿了好奇與期待。剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),對(duì)于護(hù)理工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念,剛?cè)サ臅r(shí)候護(hù)士長(zhǎng)給我們分別安排了帶教老師,帶教老師先帶領(lǐng)我們熟悉了這里的環(huán)境,介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,接著為我們講解工作性質(zhì)。好在有帶教老師什么事情都為我們講解,有些事情也讓我們?nèi)?dòng)手,帶教老師的豐富經(jīng)驗(yàn),慢慢的我們也熟悉了這科的工作流程。 隨著時(shí)間的推移和對(duì)環(huán)境的熟悉,實(shí)踐生活也逐漸進(jìn)入正軌,這應(yīng)該算的上是實(shí)踐階段的很重要的收獲,學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。

最后一科就是重癥監(jiān)護(hù)室了,雖然時(shí)間很短,但卻是我感觸最大的一個(gè)科室,猶豫病情嚴(yán)重,要給病人口護(hù),翻身,導(dǎo)尿等等;我很認(rèn)真的學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),了解各種護(hù)理技術(shù),練習(xí)各種操作,以及無(wú)菌操作。監(jiān)護(hù)室的工作很繁瑣,方方面面都要把病人照顧到,雖然累但是真的學(xué)到很多東西,有的儀器是別的科室看不到的,這一個(gè)月,我對(duì)護(hù)理知識(shí)以及護(hù)理技術(shù)都有了新的認(rèn)識(shí),也有了進(jìn)一步的提高。

努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)踐期間,始終以 愛(ài)心,細(xì)心,耐心 為基本,努力做到 眼勤,手勤,腳勤,嘴勤 ,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能用于實(shí)踐,在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考,獨(dú)立解決問(wèn)題,獨(dú)立工作的能力,凍斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德;通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)踐,本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高;我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不能沒(méi)有護(hù)士,醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士,病人離不開(kāi)護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂 麻雀雖小,五臟俱全 ,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)踐,我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識(shí)護(hù)理,樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。同時(shí)意識(shí)到法律制度日益完善,人們的法制觀念不斷增強(qiáng),懂得依法維護(hù)自身合法權(quán)益,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,全過(guò)程讓病人滿意。這事人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出的更高,更新的要求。因此豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了自我保護(hù)意識(shí),可以使護(hù)理人員懂法,用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。護(hù)士這個(gè)職業(yè)很平凡卻又很偉大,一個(gè)好的護(hù)士要具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì),要耐心,細(xì)心,膽大。護(hù)士會(huì)得到病人尊重的同時(shí),也會(huì)時(shí)常受氣,受累,但是也必須用笑臉去面對(duì)病人。護(hù)士長(zhǎng)常教導(dǎo)我說(shuō),我們護(hù)士也算是服務(wù)行業(yè),就算你再累,再氣,也要臉上充滿笑容。剛開(kāi)始,我對(duì)這句話很不在意,甚至有些反感,覺(jué)得當(dāng)護(hù)士怎么就這么委屈呢?但是經(jīng)過(guò)幾個(gè)科室的學(xué)習(xí),感覺(jué)就是不一樣了,忙了,充實(shí)了,也學(xué)了不少東西,也明白了怎樣處理護(hù)患關(guān)系。

在這在實(shí)踐過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)踐護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退, 踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃, 有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)踐期間,始終以愛(ài)心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。 在各科室的實(shí)踐工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問(wèn),規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專(zhuān)科護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護(hù)理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),在工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理作,對(duì)各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對(duì),在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者以及家屬的信賴(lài)和好評(píng)。

在這段短暫的實(shí)踐時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲太多,甚至,只是沒(méi)有必要將它一一列出,因?yàn)槲覀冎缹?shí)踐期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點(diǎn)線來(lái)代替面,用特殊代表個(gè)別??傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!

實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)目的 崗位實(shí)踐報(bào)告字篇五

美國(guó)紐約曼哈頓42街時(shí)代廣場(chǎng)麥當(dāng)勞

通過(guò)參加赴美實(shí)習(xí)帶薪實(shí)習(xí)旅游項(xiàng)目,一邊通過(guò)實(shí)習(xí)工作賺取生活費(fèi)用,一邊可親身經(jīng)歷體驗(yàn)美國(guó)式的生活,同時(shí)還可以與其他國(guó)家的學(xué)生一起工作交流,在真實(shí)的工作與社會(huì)環(huán)境中鍛煉使用英語(yǔ),開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)知識(shí)。

20xx年7月---20xx年12月

這個(gè)暑假我參加了學(xué)校組織的work&travelusa赴美帶薪實(shí)習(xí)旅游項(xiàng)目,參加這個(gè)項(xiàng)目是我自己的決定,而且我的父母也很給與了我最大的支持,當(dāng)然還有一直幫助我們的許杰老師。做出這個(gè)決定是需要勇氣的,因?yàn)楫吘刮覀兪堑谝慌鰢?guó)實(shí)習(xí)的學(xué)生,這也是學(xué)校第一次組織這個(gè)項(xiàng)目,誰(shuí)也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),雖然受到很多人的質(zhì)疑,但我們學(xué)校還是有60多個(gè)學(xué)生積極的參與了這個(gè)項(xiàng)目,我們系也有幾名同學(xué)在其中。

首先,我要介紹一下赴美帶薪實(shí)習(xí)這個(gè)項(xiàng)目:美國(guó)暑期帶薪實(shí)習(xí)

旅游項(xiàng)目,是經(jīng)美國(guó)政府核準(zhǔn)的國(guó)際青年學(xué)生交流活動(dòng)之一,專(zhuān)門(mén)為18歲至28歲的大學(xué)生及研究生設(shè)計(jì)。學(xué)生在美國(guó)實(shí)習(xí)期間,可以從事短期性工作獲取收入,來(lái)實(shí)踐接觸美國(guó)文化,學(xué)習(xí)語(yǔ)言,建立友誼等文化交流目標(biāo)。在賺取薪資后,再用它支付到美國(guó)各地旅游所需的費(fèi)用。參加帶薪實(shí)習(xí)旅游的學(xué)生可以持j-1簽證赴美,簽證期為4個(gè)月,學(xué)生可以從事的短期性工作最長(zhǎng)為3個(gè)月,工作完成后,尚擁有1個(gè)月的合法停留時(shí)間,可以在美國(guó)盡情觀光旅游。上海出入境是我們這個(gè)項(xiàng)目在中國(guó)的中介組織,出入境的老師也一直幫助著我們準(zhǔn)備簽證的事項(xiàng)。準(zhǔn)備簽證的過(guò)程是繁瑣的。有時(shí)候不得不立刻放下手中正在做的事情去完成那些要準(zhǔn)備的資料,有時(shí)候不得不去完成那些自己還懵懂無(wú)知的事情,有時(shí)候還要面對(duì)一大堆全英的表格,一切都是為了簽證成功,這是我們跨出國(guó)門(mén)最重要的一步,也是最緊要的關(guān)卡。

這次項(xiàng)目的目的和意義在于鼓勵(lì)世界各地的大學(xué)生能利用暑假去美國(guó)觀光游覽,親身體驗(yàn)美國(guó)文化,增進(jìn)對(duì)美國(guó)社會(huì)的認(rèn)識(shí),并借此提升英語(yǔ)語(yǔ)言聽(tīng)說(shuō)能力,建立與美國(guó)人民之間的友誼;同時(shí)也起到促進(jìn)不同文化互相交流的作用。“美國(guó)帶薪實(shí)習(xí)”項(xiàng)目,是外國(guó)學(xué)生利用寒假或暑假期間到美國(guó)去學(xué)習(xí)、工作和觀光旅游的最佳方式。學(xué)生赴美國(guó)后,一邊通過(guò)實(shí)習(xí)工作賺取生活費(fèi)用,一邊可親身經(jīng)歷體驗(yàn)美國(guó)式的生活,同時(shí)還可以與其他國(guó)家的學(xué)生一起工作交流,在真實(shí)的工作與社會(huì)環(huán)境中鍛煉使用英語(yǔ),開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)知識(shí)。

在此次活動(dòng)中,我擔(dān)任的工作是麥當(dāng)勞的收銀員,工作地點(diǎn)是稱(chēng)之為bigapple之稱(chēng)的`紐約。三個(gè)月的時(shí)光匆匆流過(guò),幾個(gè)月前帶著對(duì)獨(dú)自踏出國(guó)門(mén)的不安和緊張,對(duì)未知事物的期待和想像,家人和朋友的祝福和不舍,踏上了這塊陌生的土地。經(jīng)歷了初到時(shí)的驚喜與快樂(lè),越過(guò)了工作中的困難與壓力,體會(huì)到了離別時(shí)的淚水與感動(dòng),也學(xué)到了另一種不同的文化,另一種不同的工作經(jīng)驗(yàn)。以下我將分三個(gè)部分來(lái)說(shuō)明我在美國(guó)情況:

一.獨(dú)自生活能力方面。

在生活方面,美國(guó)和中國(guó)差距還是很大的。比如美國(guó)人不喜歡買(mǎi)礦泉水,因?yàn)楫?dāng)?shù)囟际侵憋嬎?,喝水就找水龍頭就可以了。還有熱飲很少,除了咖啡還是咖啡。公交不是很便利,除了紐約市中心,其他地方公交線路很少,乘坐公交必須要看時(shí)間表,否則你很可能等上一個(gè)小時(shí),車(chē)票也可以在當(dāng)?shù)爻砸活D麥當(dāng)勞了,但是這些狀況沒(méi)有對(duì)我造成什么影響。平時(shí)的生活中,工作單位可以提供中餐或晚餐,所以我要自己解決吃飯,通常都是自己去超市買(mǎi)材料,然后回房間自己做飯吃,之后自己刷碗。這在家里對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不可能的事情。上班時(shí)都要穿著工作裝,每天下班都要洗衣服,因?yàn)闆](méi)有人會(huì)幫你洗。沒(méi)有人叫你起床,不起床只能遲到,沒(méi)有人提醒你生活中的一些大事小事,都要靠你自己來(lái)思考,來(lái)解決。錢(qián)包空了,只有自己知道,肚子餓了,只有自己知道。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的獨(dú)立生活,使我做事有條理了很多,考慮事情周到了很多,辦事能力強(qiáng)了很多。除此之外,我還認(rèn)識(shí)了一些美國(guó)的朋友,他們都很開(kāi)朗,很熱情,無(wú)拘無(wú)束,但是一開(kāi)始我不敢與他們交流,怕說(shuō)錯(cuò),但是后來(lái)突破心理那扇門(mén),還是厚著臉皮與他們交流,雖然有些說(shuō)的不對(duì),有語(yǔ)法錯(cuò)誤,他。他們也都能聽(tīng)得懂,樂(lè)于跟我交流。他們的生活態(tài)度,活力觸動(dòng)了我,之后我也放開(kāi)自己,開(kāi)朗的與他們交流

我工作的地方是紐約的42街,timesquare,這個(gè)區(qū)域是紐約劇院最密集的區(qū)域,附近聚集了近四十幾家的商場(chǎng)和劇院,是繁盛的娛樂(lè)與購(gòu)物中心。因此我們店的顧客很多,工作很忙。在工作方面最不適應(yīng)的就是節(jié)奏太快,經(jīng)理不會(huì)因?yàn)槟闶峭鈬?guó)人而優(yōu)待你,而是一視同仁的要求做事干凈利落,不僅要速度還要質(zhì)量。有時(shí)真覺(jué)得自己為什么那么笨手笨腳,很失落,第一周的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞫际钦局?,每天不停地學(xué)習(xí)一大堆東西,要站8個(gè)多小時(shí),每天下班腿都很酸痛,心里總是抗拒去上班,甚至覺(jué)得來(lái)這里是一個(gè)錯(cuò)誤,為什么要來(lái)這里受苦。但是一周之后。隨著對(duì)工作的熟悉和對(duì)這個(gè)城市的逐步了解,開(kāi)始慢慢的適應(yīng)與我們迥然不同的國(guó)際重鎮(zhèn)。

在這短短的三個(gè)月時(shí)間里,在工作之余我跑遍了紐約各大博物館,借此領(lǐng)略到了美國(guó)文化較中國(guó)文化地截然不同,讓我深刻地體會(huì)到了讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路的道理。作為一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在此刻才發(fā)現(xiàn)只有真正的身處在西方社會(huì),才能消化在課堂上老師所講地每一個(gè)ppt,每一句話。來(lái)到這里,才發(fā)現(xiàn)自己英文的欠缺和知識(shí)的漏洞。

最后,我想對(duì)這次實(shí)習(xí)進(jìn)行小結(jié)。通過(guò)這次為期三個(gè)月的赴美實(shí)習(xí),使我比較全面地直觀地了解了飲食行業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)實(shí)踐的重要性,這次赴美帶薪實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)帶給我非常深刻的記憶,也帶給我很多快樂(lè)。同時(shí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,也結(jié)識(shí)了很多外國(guó)的同事和朋友,提高了自身的英文水平和視野。感謝院里組織的這個(gè)活動(dòng),讓我真真正正的深入了解了我所學(xué)習(xí)的這個(gè)語(yǔ)言。

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