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巡邏人員崗位職責(zé)篇一
1.0配合班長(zhǎng)處理本班日常事務(wù),監(jiān)督檢查管轄范圍內(nèi)護(hù)衛(wèi)員值班狀況,以身作則,做好模范帶頭作用。
2.0熟悉管轄區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施的位置、數(shù)量及形狀,熟練掌握重要設(shè)施的操作方法(如:電路總閘、煤氣總閥、消防加壓系統(tǒng)等)。
3.0深入基層了解隊(duì)員工作及生活情況,收集隊(duì)員反映的'實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)將信息反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)。
4.0巡邏期間發(fā)現(xiàn)可疑人員,有權(quán)檢查其證件,必要時(shí)可檢查其所帶物品,但要注意方式方法,做到依法辦事、文明值勤。
5.0小區(qū)內(nèi)發(fā)生任何突發(fā)事件應(yīng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理,并隨時(shí)保持與班長(zhǎng)、監(jiān)控室的聯(lián)系,不間斷匯報(bào)事件發(fā)展?fàn)顩r。
6.0及時(shí)、認(rèn)真處理管轄區(qū)域各崗位報(bào)告事件,盡量把事態(tài)控制在萌芽狀態(tài)。
7.0認(rèn)真做好需下班跟進(jìn)事件的移交,杜絕相互推諉,避免造成嚴(yán)重后果,否則追究當(dāng)事人責(zé)任。
8.0完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。
巡邏人員崗位職責(zé)篇二
一、擔(dān)任巡邏任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝，攜帶經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具，根據(jù)需要攜帶對(duì)講機(jī)，夜間巡邏應(yīng)攜帶照明用具，按規(guī)定不間斷的對(duì)校園進(jìn)行巡邏。
二、保安員要熟悉巡邏區(qū)域的地形、地物，熟悉內(nèi)部環(huán)境、要害部門地點(diǎn)、安全防范措施，了解消火栓地點(diǎn)、消防器材設(shè)備的性能及使用方法，以便遇有險(xiǎn)情在上報(bào)的同時(shí)，要采取措施，制止災(zāi)害擴(kuò)大。
三、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認(rèn)真觀察，嚴(yán)密監(jiān)視。視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之內(nèi)。必要時(shí)對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問(wèn)，并及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門處理。
四、在巡邏過(guò)程中，遇有正在實(shí)施的不法侵害行為時(shí)，應(yīng)迅速制止，并將不法行為人扭送客戶單位或公安機(jī)關(guān)。途中要防止其行兇或逃跑。遇有火災(zāi)、爆炸等事故，應(yīng)立即報(bào)警，采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大。要積極協(xié)助搶救受傷人員，同時(shí)做好保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的工作。
五、熟悉保衛(wèi)部門值班室及保衛(wèi)組織負(fù)責(zé)人的電話、姓名、地址，以便遇到問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
六、接到師生的報(bào)警后，要及時(shí)出擊，采取有效措施控制事態(tài)擴(kuò)大，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
七、不得影響客戶員工、學(xué)校師生的正常生活、工作。在夜間巡邏時(shí)，要提高警惕，保護(hù)自身安全。
八、巡邏人員值勤過(guò)程中，不遲到、不早退，杜絕讀書看報(bào)、下棋、聊天、睡覺(jué)、玩手機(jī)、嬉笑打鬧等行為。
九、詳細(xì)、認(rèn)真做好值班記錄，以備查閱。做好交接班工作。十、嚴(yán)格遵守，客戶單位及公司的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
巡邏人員崗位職責(zé)篇三
一、監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動(dòng)情況，維護(hù)管區(qū)內(nèi)秩序，防止發(fā)生事故。 二、巡查、登記公共部位設(shè)施、設(shè)備完好情況。三、對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品進(jìn)行盤問(wèn)、檢查。四、制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件。
五、驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
六、每班巡樓一至兩次，對(duì)樓內(nèi)的閑雜人員進(jìn)行盤問(wèn)或驅(qū)趕，對(duì)業(yè)
主（住戶）違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進(jìn)行勸阻和制止。
七、檢查、看管好停放在管區(qū)內(nèi)的車輛，防止丟失或損壞。
八、指揮機(jī)動(dòng)車輛按規(guī)定行駛和停泊，保證消防通道暢通，防止發(fā)生交通事故。 九、負(fù)責(zé)火警、匪警的驗(yàn)證和處置。十、回答訪客的咨詢，必要時(shí)為其導(dǎo)向。
十一、巡查護(hù)衛(wèi)各崗位執(zhí)勤情況，協(xié)助處理疑難問(wèn)題。
1． 2． 3． 4． 4.1 4.2 目的：全方位監(jiān)視和巡查管理區(qū)域，保證管區(qū)的安全和良好秩序。
適用范圍：管理處巡邏崗護(hù)衛(wèi)工作。
作業(yè)前準(zhǔn)備：同大堂崗
作業(yè)規(guī)程：
值班制度：同大堂崗
巡查各崗位執(zhí)勤情況：
4.2.
1 交接班時(shí)，巡邏班長(zhǎng)到各崗位巡查一遍，檢查各崗位交接是否清楚，手 續(xù)是否完備，護(hù)衛(wèi)員的著裝、儀容儀表等是否符合規(guī)定，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上糾正。
4.2.
2 每一小時(shí)巡邏班長(zhǎng)到各崗位巡視一次。
4.2.
3 巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)有不認(rèn)真執(zhí)勤或違紀(jì)、違章等情況，要及時(shí)糾正，并做好值班記錄，上報(bào)管理處。
4.2.
巡樓
4.3.
1 每班巡樓一至兩次。
4.3.
2 巡樓護(hù)衛(wèi)員乘電梯到天臺(tái)，從上至下認(rèn)真仔細(xì)地巡視一遍，發(fā)現(xiàn)不安全 素或問(wèn)題及時(shí)處理，并報(bào)告班長(zhǎng)或管理處，做好值班記錄。
4.3.
3 巡查電梯機(jī)房和水箱等門邊暗角，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)和電梯工、水工等聯(lián)系處理，并做好記錄。4.3.4從天臺(tái)走后樓梯逐層巡查至地下室。
4.3.
5每巡查五層樓到電表房打卡一次（無(wú)打卡鐘的應(yīng)做好巡樓記錄），打卡間隔時(shí)間至少五分鐘。
4.3.6
行劫行兇，可疑人員在樓道徘徊，室內(nèi)有水溢出門外，住戶房門大開(kāi)，呼 叫 無(wú)人應(yīng)答，住戶室內(nèi)有打鬧、哭叫、呼救聲等情況時(shí)，應(yīng)立即采取行 動(dòng)，按有關(guān)規(guī)定處理。
4.3.7
及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患。巡邏時(shí)要仔細(xì)檢查房屋本體、公共設(shè)施和消防、防盜設(shè)施是否完好無(wú)損，若有損壞或異常情況要填寫故障通知單，情況嚴(yán)重的要馬上報(bào)告班長(zhǎng)或管理處及時(shí)處理，并做好值班記錄。
4.3.8
時(shí)消除隱患。特別是臺(tái)風(fēng)暴雨期間，更要加強(qiáng)巡查，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
4.4 巡檢車庫(kù)（場(chǎng)）
4.4.
1指揮車輛慢速行駛，引導(dǎo)車輛停在指定車位，嚴(yán)禁亂停亂放，若發(fā)現(xiàn)行車通道、消防通道及非停車位有車輛停放，及時(shí)進(jìn)行查處糾正，并做好記錄。
4.4.2 巡查車況，發(fā)現(xiàn)有未關(guān)鎖門、窗和漏水、漏油等情況及時(shí)通知司機(jī)，并做好記錄，上報(bào)管理處及時(shí)處理。4.4.3一旦發(fā)現(xiàn)有形跡可疑人員、斗毆事件或醉酒者、精神病人等情況，按wi/b-036、wi/b-037、wi/b-038等有關(guān)規(guī)定處理，做好值班記錄并上報(bào)。
一.執(zhí)勤時(shí)由領(lǐng)班根據(jù)“小區(qū)巡查路線計(jì)劃”統(tǒng)一安排對(duì)轄區(qū)各個(gè)部位進(jìn)行定時(shí)、不定時(shí)和定點(diǎn)、不定點(diǎn)，由外及里相互結(jié)合進(jìn)行的交叉巡邏。
二.巡邏整個(gè)轄區(qū)，要充分有效地防止轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)行竊，故意破壞財(cái)產(chǎn)和損害行為，對(duì)有行為可疑人物進(jìn)行監(jiān)視并按時(shí)做記錄，必要時(shí)立即報(bào)警。
三.檢查和監(jiān)督各樓宇安全防火門的開(kāi)啟／關(guān)閉情況；施工期間施工人員憑管理公司簽發(fā)《臨時(shí)工作證》讓其進(jìn)入施工。
四.值班巡邏人員對(duì)有施工人員在場(chǎng)的樓宇進(jìn)行定時(shí)檢查，以隨時(shí)掌握安全信息，必要時(shí)將安全信息反饋給管理公司，以便采取必要的安全防范措施。
五.提高警惕、堅(jiān)守崗位，值班巡邏人員發(fā)現(xiàn)有未經(jīng)許可或行為可疑的人物在轄區(qū)徘徊，應(yīng)主動(dòng)禮貌詢問(wèn)其意圖，預(yù)防故意破壞、縱火和偷竊搶劫類事件的發(fā)生。對(duì)無(wú)任何有效證件而滯留在小區(qū)范圍內(nèi)的人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)，若有情況立即報(bào)警。
六.巡邏人員對(duì)轄區(qū)公共設(shè)施及建筑物的任何損壞和缺陷，包括設(shè)備損壞、水槽、水管破裂、漏水及供電中斷，影響業(yè)主、使用人、財(cái)產(chǎn)安全的意外事故及強(qiáng)行闖入和行竊事件等情況立即向管理公司報(bào)告。七.遇突發(fā)性、危害性事故或事件發(fā)生，立即采取應(yīng)急處理，并及時(shí)向管理公司報(bào)告。八.維護(hù)保持綠化的完好，督促行人不得折損、攀折花木、踐踏草坪、在草坪內(nèi)溜狗。
1.1 巡視各單元／通道、主要進(jìn)出口，進(jìn)行安全督導(dǎo)，清除通道的阻塞，防止破壞活動(dòng)及對(duì)小區(qū)內(nèi)部有干擾行動(dòng) 并做好巡查記錄。
2.1 巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)工程缺陷、清潔等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門處理。檢查小區(qū)內(nèi)各施工人員臨時(shí)工作證及施工現(xiàn) 場(chǎng)，制止不符合規(guī)定行動(dòng)。檢查查驗(yàn)施工單元的施工人員各種證件和施工手續(xù)是否齊全，如發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的，應(yīng)責(zé)令其糾正。在裝修過(guò)程中，應(yīng)要求施工人員按《裝修手冊(cè)》、《裝修施工責(zé)任書》規(guī)定文明施工，禁止挪用消防器材。在裝修過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作或人為損壞公共設(shè)施的行為，應(yīng)立即上報(bào)管理處，由管理處相關(guān)人員出面處理。
3.1 檢查各樓層消防設(shè)施是否完好無(wú)損，各視線死角是否有異常物件，各戶防盜門、窗是否關(guān)好，是否有被撬的痕跡，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)主管部門和領(lǐng)導(dǎo)并做好情況記錄。
4.1 督促各崗位員工做好防火、防盜的安全防范工作。
1.1 2.1 3.1 按時(shí)上崗，負(fù)責(zé)小區(qū)外圍的安全秩序。
負(fù)責(zé)疏導(dǎo)小區(qū)臨時(shí)車位的機(jī)動(dòng)車輛，使之停放有序，防止堵塞通道。
制止非停車區(qū)域內(nèi)停放車輛，制止一切機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車進(jìn)入單元消防應(yīng)急通道（特殊情況報(bào)管理處），真正保障人車分流。
4.1 5.1 6.1 7.1 8.1
認(rèn)真做好值勤記錄及發(fā)生各種事件的記錄并上報(bào)。
認(rèn)真為客戶服務(wù)，認(rèn)真接待客戶投訴并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。對(duì)外圍無(wú)原因停留人員進(jìn)行清理。小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)有閑人、狗入內(nèi)。隨時(shí)準(zhǔn)備按管理要求經(jīng)辦任何事宜。
巡邏人員崗位職責(zé)篇四
1、接班后認(rèn)真查閱上一班次車輛登記記錄,熟悉和了解當(dāng)天的值班情況及宴會(huì)等單位預(yù)留情況。
2、維護(hù)好本崗位的車輛進(jìn)入秩序,遇到意外情況及阻礙交通等其它原因,應(yīng)及時(shí)報(bào)告并進(jìn)行疏通,并做好記錄。
3、負(fù)責(zé)安排好來(lái)酒店的車輛的停放,對(duì)客人講清停車要求及規(guī)定。
4、嚴(yán)格按劃定停車區(qū)域調(diào)度停放車輛,保持車道暢通。
5、當(dāng)值人員負(fù)責(zé)管理好車輛安全,以防失竊;發(fā)現(xiàn)車門未關(guān)或貴重物品遺留在車內(nèi)時(shí),應(yīng)報(bào)告領(lǐng)班,并負(fù)責(zé)重點(diǎn)看護(hù)。
6、對(duì)在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的'人應(yīng)予以驅(qū)散。
基本素質(zhì):對(duì)酒店保衛(wèi)工作具有高度的責(zé)任心,為人正直,不畏強(qiáng)暴,處事果敢,思路敏捷。
自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上學(xué)歷,受過(guò)公安部門專業(yè)培訓(xùn)。
工作經(jīng)驗(yàn):有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn)。
特殊要求:熟悉國(guó)家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理知識(shí)和酒店一般知識(shí),能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。
巡邏人員崗位職責(zé)篇五
一、擔(dān)任巡邏任務(wù)的維秩隊(duì)員要按規(guī)定著裝，攜帶經(jīng)使用的防護(hù)用具，根據(jù)需要攜帶對(duì)講機(jī)，夜間巡邏應(yīng)攜帶照明用具，按規(guī)定不間斷的對(duì)單位進(jìn)行巡邏。
二、巡邏人員要熟悉巡邏區(qū)域的地形、地物，熟悉內(nèi)部環(huán)境、要害部門地點(diǎn)、安全防范措施，了解消火栓地點(diǎn)、消防器材設(shè)備的性能及使用方法，以便遇有險(xiǎn)情在上報(bào)的同時(shí)，要采取措施，制止災(zāi)害擴(kuò)大。
三、
巡邏人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認(rèn)真觀察，嚴(yán)密監(jiān)視。視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之內(nèi)。必要時(shí)對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問(wèn)，并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。四、在巡邏過(guò)程中，遇有正在實(shí)施的不法侵害行為時(shí)，應(yīng)迅速制止，并將不法行為人扭送客戶單位或公安機(jī)關(guān)。途中要防止其行兇或逃跑。遇有火災(zāi)、爆炸等事故，應(yīng)立即報(bào)警，采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大。要積極協(xié)助搶救受傷人員，同時(shí)做好保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的工作。
五、巡邏人員值勤過(guò)程中，不遲到、不早退，杜絕讀書看報(bào)、下棋、聊天、睡覺(jué)、玩手機(jī)、嬉笑打鬧等行為。
六、詳細(xì)、認(rèn)真做好值班記錄，以備查閱。做好交接班工作。
七、嚴(yán)格遵守公司的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
巡邏人員崗位職責(zé)篇六
1、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)部門下達(dá)的工作方針、決策、計(jì)劃和各項(xiàng)指令。負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)范圍的全面領(lǐng)導(dǎo)與管理工作，制定項(xiàng)目工作目標(biāo)、工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、努力學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，熟悉項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)范圍房屋結(jié)構(gòu)，熟悉業(yè)主基本情況。
3、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目工作計(jì)劃并組織實(shí)施，負(fù)責(zé)定期檢查監(jiān)督，查處違章并作出糾正措施，達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
4、嚴(yán)格控制日常管理費(fèi)用的支出，做好成本控制工作。
5、自覺(jué)接受業(yè)主的監(jiān)督，認(rèn)真采納合理化建議。負(fù)責(zé)處理業(yè)主對(duì)項(xiàng)目工作或人員的投訴，不拖延、不推諉，與業(yè)主保持良好的關(guān)系。
6、調(diào)動(dòng)項(xiàng)目員工工作積極性，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，并保持項(xiàng)目員工的相對(duì)穩(wěn)定性。堅(jiān)持"業(yè)主至上，服務(wù)第一"的宗旨，檢查督促各崗位員工認(rèn)真履行職責(zé)。
7、協(xié)調(diào)與政府相關(guān)職能部門的關(guān)系，配合有關(guān)部門抓好安全防范工作。
8、每周組織召開(kāi)一次工作例會(huì)，及時(shí)協(xié)調(diào)、總結(jié)和布置工作。年終總結(jié)全年工作。
9、定期開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查或抽樣訪問(wèn)活動(dòng)，了解情況，聽(tīng)取意見(jiàn)，與業(yè)主保持良好的合作關(guān)系，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、協(xié)助主持開(kāi)展部門日常管理工作。
2、分工合作，協(xié)助開(kāi)展專項(xiàng)管理工作。
3、經(jīng)理不在時(shí)，履行項(xiàng)目責(zé)任人工作。
1、協(xié)助項(xiàng)目責(zé)任人做好項(xiàng)目日常事務(wù)的管理工作，物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的檢查工作。
2、接待來(lái)訪人員，記錄并處理業(yè)主投訴，做好投訴回訪及征詢意見(jiàn)工作，做好業(yè)主資料登記、整理、歸檔工作。
3、項(xiàng)目文件資料的整理、歸檔工作。負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)用、購(gòu)置、發(fā)放、登記工作。
4、制定項(xiàng)目員工的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
5、項(xiàng)目員工工作的檢查和考核。
6、物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)安全工作、公共設(shè)施、環(huán)境維護(hù)綠化、裝修、節(jié)能等事項(xiàng)的檢查。
7、在項(xiàng)目責(zé)任人不在時(shí)，根據(jù)工作安排，履行項(xiàng)目責(zé)任人職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的建立和管理。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)檔案的建立和管理。
3、負(fù)責(zé)接管物業(yè)工作的組織和協(xié)助。
4、負(fù)責(zé)業(yè)主入住手續(xù)的辦理。
5、負(fù)責(zé)業(yè)主房屋裝修的管理。
6、負(fù)責(zé)空置房管理。
7、負(fù)責(zé)出租房管理。
8、負(fù)責(zé)客戶信息的收集與處理。
9、負(fù)責(zé)接待服務(wù)工作。
10、負(fù)責(zé)為業(yè)主和住戶收發(fā)服務(wù)工作。
11、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳工作。
12、負(fù)責(zé)違章建筑的管理工作。
13、協(xié)助業(yè)主委員會(huì)申報(bào)維修基金。
14、執(zhí)行上級(jí)部門、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
1、遵守公司的規(guī)章制度，按時(shí)到崗，不遲到，不早退，不脫崗。
2、儀容儀表符合要求，在工作中使用服務(wù)敬語(yǔ)和普通話,對(duì)待業(yè)主主動(dòng)、熱情、周到，對(duì)不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)當(dāng)班管理人員。
3、按《外來(lái)人員登記管理制度》的`要求，做好外來(lái)人員的登記工作。
4、業(yè)主報(bào)修、投訴、咨詢等電話的接聽(tīng)，并將相關(guān)要求及時(shí)通知項(xiàng)目相關(guān)部門和人員。
5、熟悉業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)及各處室領(lǐng)導(dǎo)，見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)微笑問(wèn)好。
6、在上班高峰時(shí)期，為業(yè)主提供電梯禮儀服務(wù)。
7、服從項(xiàng)目的工作安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
8、協(xié)助處理業(yè)主訂閱的報(bào)刊雜志。
1、遵守公司的規(guī)章制度，按時(shí)到崗，不遲到，不早退，不脫崗。
2、儀容儀表符合要求，堅(jiān)持使用服務(wù)敬語(yǔ)和普通話,對(duì)待業(yè)主主動(dòng)、熱情、周到,對(duì)不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)當(dāng)班管理人員。
3、服從項(xiàng)目的工作安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、做好崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生,確保工作環(huán)境整潔舒適。
5、了解當(dāng)日會(huì)議預(yù)訂情況、接待的時(shí)間、樓層、領(lǐng)導(dǎo)、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和器材方面的要求，做到心中有數(shù)。并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)議室，充分做好開(kāi)會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
6、熟悉業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)及各處室領(lǐng)導(dǎo)，見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)微笑問(wèn)好。
7、熟悉各會(huì)議室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備及其功能，并能正確操作。
8、熟練掌握會(huì)議服務(wù)及其它相關(guān)活動(dòng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序。
9、熱情幫助客人處理現(xiàn)場(chǎng)需求，接受客人建議、投訴，及時(shí)向項(xiàng)目責(zé)任人匯報(bào)。
10、按照規(guī)定服務(wù)程序，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化為領(lǐng)導(dǎo)提供盡善盡美的服務(wù)。
11、會(huì)議結(jié)束后，檢查有無(wú)遺留物品，幫助客人提取重物，送客人至電梯或門口，并作好會(huì)議室內(nèi)的善后工作。
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