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巡邏人員崗位職責篇一
1.0配合班長處理本班日常事務,監(jiān)督檢查管轄范圍內(nèi)護衛(wèi)員值班狀況,以身作則,做好模范帶頭作用。
2.0熟悉管轄區(qū)域內(nèi)所有設施的位置、數(shù)量及形狀,熟練掌握重要設施的操作方法(如:電路總閘、煤氣總閥、消防加壓系統(tǒng)等)。
3.0深入基層了解隊員工作及生活情況,收集隊員反映的'實際問題,及時將信息反饋給部門領導。
4.0巡邏期間發(fā)現(xiàn)可疑人員,有權檢查其證件,必要時可檢查其所帶物品,但要注意方式方法,做到依法辦事、文明值勤。
5.0小區(qū)內(nèi)發(fā)生任何突發(fā)事件應立即趕往現(xiàn)場協(xié)助處理,并隨時保持與班長、監(jiān)控室的聯(lián)系,不間斷匯報事件發(fā)展狀況。
6.0及時、認真處理管轄區(qū)域各崗位報告事件,盡量把事態(tài)控制在萌芽狀態(tài)。
7.0認真做好需下班跟進事件的移交,杜絕相互推諉,避免造成嚴重后果,否則追究當事人責任。
8.0完成領導交付的其它工作。
巡邏人員崗位職責篇二
一、擔任巡邏任務的保安員要按規(guī)定著裝，攜帶經(jīng)公安機關批準使用的防護用具，根據(jù)需要攜帶對講機，夜間巡邏應攜帶照明用具，按規(guī)定不間斷的對校園進行巡邏。
二、保安員要熟悉巡邏區(qū)域的地形、地物，熟悉內(nèi)部環(huán)境、要害部門地點、安全防范措施，了解消火栓地點、消防器材設備的性能及使用方法，以便遇有險情在上報的同時，要采取措施，制止災害擴大。
三、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應認真觀察，嚴密監(jiān)視。視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之內(nèi)。必要時對可疑人員進行詢問，并及時上報相關部門處理。
四、在巡邏過程中，遇有正在實施的不法侵害行為時，應迅速制止，并將不法行為人扭送客戶單位或公安機關。途中要防止其行兇或逃跑。遇有火災、爆炸等事故，應立即報警，采取措施防止事態(tài)擴大。要積極協(xié)助搶救受傷人員，同時做好保護現(xiàn)場的工作。
五、熟悉保衛(wèi)部門值班室及保衛(wèi)組織負責人的電話、姓名、地址，以便遇到問題及時報告。
六、接到師生的報警后，要及時出擊，采取有效措施控制事態(tài)擴大，保護好現(xiàn)場，并及時報告上級領導。
七、不得影響客戶員工、學校師生的正常生活、工作。在夜間巡邏時，要提高警惕，保護自身安全。
八、巡邏人員值勤過程中，不遲到、不早退，杜絕讀書看報、下棋、聊天、睡覺、玩手機、嬉笑打鬧等行為。
九、詳細、認真做好值班記錄，以備查閱。做好交接班工作。十、嚴格遵守，客戶單位及公司的其他各項規(guī)章制度。
巡邏人員崗位職責篇三
一、監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動情況，維護管區(qū)內(nèi)秩序，防止發(fā)生事故。 二、巡查、登記公共部位設施、設備完好情況。三、對管區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品進行盤問、檢查。四、制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件。
五、驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
六、每班巡樓一至兩次，對樓內(nèi)的閑雜人員進行盤問或驅(qū)趕，對業(yè)
主（住戶）違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進行勸阻和制止。
七、檢查、看管好停放在管區(qū)內(nèi)的車輛，防止丟失或損壞。
八、指揮機動車輛按規(guī)定行駛和停泊，保證消防通道暢通，防止發(fā)生交通事故。 九、負責火警、匪警的驗證和處置。十、回答訪客的咨詢，必要時為其導向。
十一、巡查護衛(wèi)各崗位執(zhí)勤情況，協(xié)助處理疑難問題。
1． 2． 3． 4． 4.1 4.2 目的：全方位監(jiān)視和巡查管理區(qū)域，保證管區(qū)的安全和良好秩序。
適用范圍：管理處巡邏崗護衛(wèi)工作。
作業(yè)前準備：同大堂崗
作業(yè)規(guī)程：
值班制度：同大堂崗
巡查各崗位執(zhí)勤情況：
4.2.
1 交接班時，巡邏班長到各崗位巡查一遍，檢查各崗位交接是否清楚，手 續(xù)是否完備，護衛(wèi)員的著裝、儀容儀表等是否符合規(guī)定，發(fā)現(xiàn)問題馬上糾正。
4.2.
2 每一小時巡邏班長到各崗位巡視一次。
4.2.
3 巡查時，發(fā)現(xiàn)有不認真執(zhí)勤或違紀、違章等情況，要及時糾正，并做好值班記錄，上報管理處。
4.2.
巡樓
4.3.
1 每班巡樓一至兩次。
4.3.
2 巡樓護衛(wèi)員乘電梯到天臺，從上至下認真仔細地巡視一遍，發(fā)現(xiàn)不安全 素或問題及時處理，并報告班長或管理處，做好值班記錄。
4.3.
3 巡查電梯機房和水箱等門邊暗角，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時和電梯工、水工等聯(lián)系處理，并做好記錄。4.3.4從天臺走后樓梯逐層巡查至地下室。
4.3.
5每巡查五層樓到電表房打卡一次（無打卡鐘的應做好巡樓記錄），打卡間隔時間至少五分鐘。
4.3.6
行劫行兇，可疑人員在樓道徘徊，室內(nèi)有水溢出門外，住戶房門大開，呼 叫 無人應答，住戶室內(nèi)有打鬧、哭叫、呼救聲等情況時，應立即采取行 動，按有關規(guī)定處理。
4.3.7
及時發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患。巡邏時要仔細檢查房屋本體、公共設施和消防、防盜設施是否完好無損，若有損壞或異常情況要填寫故障通知單，情況嚴重的要馬上報告班長或管理處及時處理，并做好值班記錄。
4.3.8
時消除隱患。特別是臺風暴雨期間，更要加強巡查，做好應急準備工作。
4.4 巡檢車庫（場）
4.4.
1指揮車輛慢速行駛，引導車輛停在指定車位，嚴禁亂停亂放，若發(fā)現(xiàn)行車通道、消防通道及非停車位有車輛停放，及時進行查處糾正，并做好記錄。
4.4.2 巡查車況，發(fā)現(xiàn)有未關鎖門、窗和漏水、漏油等情況及時通知司機，并做好記錄，上報管理處及時處理。4.4.3一旦發(fā)現(xiàn)有形跡可疑人員、斗毆事件或醉酒者、精神病人等情況，按wi/b-036、wi/b-037、wi/b-038等有關規(guī)定處理，做好值班記錄并上報。
一.執(zhí)勤時由領班根據(jù)“小區(qū)巡查路線計劃”統(tǒng)一安排對轄區(qū)各個部位進行定時、不定時和定點、不定點，由外及里相互結合進行的交叉巡邏。
二.巡邏整個轄區(qū)，要充分有效地防止轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)行竊，故意破壞財產(chǎn)和損害行為，對有行為可疑人物進行監(jiān)視并按時做記錄，必要時立即報警。
三.檢查和監(jiān)督各樓宇安全防火門的開啟／關閉情況；施工期間施工人員憑管理公司簽發(fā)《臨時工作證》讓其進入施工。
四.值班巡邏人員對有施工人員在場的樓宇進行定時檢查，以隨時掌握安全信息，必要時將安全信息反饋給管理公司，以便采取必要的安全防范措施。
五.提高警惕、堅守崗位，值班巡邏人員發(fā)現(xiàn)有未經(jīng)許可或行為可疑的人物在轄區(qū)徘徊，應主動禮貌詢問其意圖，預防故意破壞、縱火和偷竊搶劫類事件的發(fā)生。對無任何有效證件而滯留在小區(qū)范圍內(nèi)的人員要勸其離開，若有情況立即報警。
六.巡邏人員對轄區(qū)公共設施及建筑物的任何損壞和缺陷，包括設備損壞、水槽、水管破裂、漏水及供電中斷，影響業(yè)主、使用人、財產(chǎn)安全的意外事故及強行闖入和行竊事件等情況立即向管理公司報告。七.遇突發(fā)性、危害性事故或事件發(fā)生，立即采取應急處理，并及時向管理公司報告。八.維護保持綠化的完好，督促行人不得折損、攀折花木、踐踏草坪、在草坪內(nèi)溜狗。
1.1 巡視各單元／通道、主要進出口，進行安全督導，清除通道的阻塞，防止破壞活動及對小區(qū)內(nèi)部有干擾行動 并做好巡查記錄。
2.1 巡邏時發(fā)現(xiàn)工程缺陷、清潔等問題，應及時報告有關部門處理。檢查小區(qū)內(nèi)各施工人員臨時工作證及施工現(xiàn) 場，制止不符合規(guī)定行動。檢查查驗施工單元的施工人員各種證件和施工手續(xù)是否齊全，如發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的，應責令其糾正。在裝修過程中，應要求施工人員按《裝修手冊》、《裝修施工責任書》規(guī)定文明施工，禁止挪用消防器材。在裝修過程中，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作或人為損壞公共設施的行為，應立即上報管理處，由管理處相關人員出面處理。
3.1 檢查各樓層消防設施是否完好無損，各視線死角是否有異常物件，各戶防盜門、窗是否關好，是否有被撬的痕跡，發(fā)現(xiàn)問題要及時上報主管部門和領導并做好情況記錄。
4.1 督促各崗位員工做好防火、防盜的安全防范工作。
1.1 2.1 3.1 按時上崗，負責小區(qū)外圍的安全秩序。
負責疏導小區(qū)臨時車位的機動車輛，使之停放有序，防止堵塞通道。
制止非停車區(qū)域內(nèi)停放車輛，制止一切機動車、非機動車進入單元消防應急通道（特殊情況報管理處），真正保障人車分流。
4.1 5.1 6.1 7.1 8.1
認真做好值勤記錄及發(fā)生各種事件的記錄并上報。
認真為客戶服務，認真接待客戶投訴并及時報告有關部門。對外圍無原因停留人員進行清理。小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)不準有閑人、狗入內(nèi)。隨時準備按管理要求經(jīng)辦任何事宜。
巡邏人員崗位職責篇四
1、接班后認真查閱上一班次車輛登記記錄,熟悉和了解當天的值班情況及宴會等單位預留情況。
2、維護好本崗位的車輛進入秩序,遇到意外情況及阻礙交通等其它原因,應及時報告并進行疏通,并做好記錄。
3、負責安排好來酒店的車輛的停放,對客人講清停車要求及規(guī)定。
4、嚴格按劃定停車區(qū)域調(diào)度停放車輛,保持車道暢通。
5、當值人員負責管理好車輛安全,以防失竊;發(fā)現(xiàn)車門未關或貴重物品遺留在車內(nèi)時,應報告領班,并負責重點看護。
6、對在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的'人應予以驅(qū)散。
基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。
自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上學歷,受過公安部門專業(yè)培訓。
工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關法規(guī),具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。
巡邏人員崗位職責篇五
一、擔任巡邏任務的維秩隊員要按規(guī)定著裝，攜帶經(jīng)使用的防護用具，根據(jù)需要攜帶對講機，夜間巡邏應攜帶照明用具，按規(guī)定不間斷的對單位進行巡邏。
二、巡邏人員要熟悉巡邏區(qū)域的地形、地物，熟悉內(nèi)部環(huán)境、要害部門地點、安全防范措施，了解消火栓地點、消防器材設備的性能及使用方法，以便遇有險情在上報的同時，要采取措施，制止災害擴大。
三、
巡邏人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應認真觀察，嚴密監(jiān)視。視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之內(nèi)。必要時對可疑人員進行詢問，并及時上報相關領導處理。四、在巡邏過程中，遇有正在實施的不法侵害行為時，應迅速制止，并將不法行為人扭送客戶單位或公安機關。途中要防止其行兇或逃跑。遇有火災、爆炸等事故，應立即報警，采取措施防止事態(tài)擴大。要積極協(xié)助搶救受傷人員，同時做好保護現(xiàn)場的工作。
五、巡邏人員值勤過程中，不遲到、不早退，杜絕讀書看報、下棋、聊天、睡覺、玩手機、嬉笑打鬧等行為。
六、詳細、認真做好值班記錄，以備查閱。做好交接班工作。
七、嚴格遵守公司的其他各項規(guī)章制度。
巡邏人員崗位職責篇六
1、堅決貫徹執(zhí)行上級部門下達的工作方針、決策、計劃和各項指令。負責項目物業(yè)服務范圍的全面領導與管理工作，制定項目工作目標、工作計劃并組織實施。
2、努力學習與工作有關的知識和業(yè)務技能，熟悉項目物業(yè)服務范圍房屋結構，熟悉業(yè)主基本情況。
3、負責制定項目工作計劃并組織實施，負責定期檢查監(jiān)督，查處違章并作出糾正措施，達到規(guī)定標準。
4、嚴格控制日常管理費用的支出，做好成本控制工作。
5、自覺接受業(yè)主的監(jiān)督，認真采納合理化建議。負責處理業(yè)主對項目工作或人員的投訴，不拖延、不推諉，與業(yè)主保持良好的關系。
6、調(diào)動項目員工工作積極性，提高員工業(yè)務素質(zhì)，并保持項目員工的相對穩(wěn)定性。堅持"業(yè)主至上，服務第一"的宗旨，檢查督促各崗位員工認真履行職責。
7、協(xié)調(diào)與政府相關職能部門的關系，配合有關部門抓好安全防范工作。
8、每周組織召開一次工作例會，及時協(xié)調(diào)、總結和布置工作。年終總結全年工作。
9、定期開展問卷調(diào)查或抽樣訪問活動，了解情況，聽取意見，與業(yè)主保持良好的合作關系，不斷提高服務質(zhì)量。
10、完成領導交辦的其他工作。
1、協(xié)助主持開展部門日常管理工作。
2、分工合作，協(xié)助開展專項管理工作。
3、經(jīng)理不在時，履行項目責任人工作。
1、協(xié)助項目責任人做好項目日常事務的管理工作，物業(yè)服務標準的檢查工作。
2、接待來訪人員，記錄并處理業(yè)主投訴，做好投訴回訪及征詢意見工作，做好業(yè)主資料登記、整理、歸檔工作。
3、項目文件資料的整理、歸檔工作。負責辦公用品的領用、購置、發(fā)放、登記工作。
4、制定項目員工的培訓計劃并組織實施。
5、項目員工工作的檢查和考核。
6、物業(yè)服務范圍內(nèi)安全工作、公共設施、環(huán)境維護綠化、裝修、節(jié)能等事項的檢查。
7、在項目責任人不在時，根據(jù)工作安排，履行項目責任人職責。
1、負責業(yè)主檔案的建立和管理。
2、負責物業(yè)檔案的建立和管理。
3、負責接管物業(yè)工作的組織和協(xié)助。
4、負責業(yè)主入住手續(xù)的辦理。
5、負責業(yè)主房屋裝修的管理。
6、負責空置房管理。
7、負責出租房管理。
8、負責客戶信息的收集與處理。
9、負責接待服務工作。
10、負責為業(yè)主和住戶收發(fā)服務工作。
11、負責物業(yè)服務費收繳工作。
12、負責違章建筑的管理工作。
13、協(xié)助業(yè)主委員會申報維修基金。
14、執(zhí)行上級部門、領導交代的其他工作。
1、遵守公司的規(guī)章制度，按時到崗，不遲到，不早退，不脫崗。
2、儀容儀表符合要求，在工作中使用服務敬語和普通話,對待業(yè)主主動、熱情、周到，對不能解決的問題及時上報當班管理人員。
3、按《外來人員登記管理制度》的`要求，做好外來人員的登記工作。
4、業(yè)主報修、投訴、咨詢等電話的接聽，并將相關要求及時通知項目相關部門和人員。
5、熟悉業(yè)主方領導及各處室領導，見到領導微笑問好。
6、在上班高峰時期，為業(yè)主提供電梯禮儀服務。
7、服從項目的工作安排，認真完成各項工作任務。
8、協(xié)助處理業(yè)主訂閱的報刊雜志。
1、遵守公司的規(guī)章制度，按時到崗，不遲到，不早退，不脫崗。
2、儀容儀表符合要求，堅持使用服務敬語和普通話,對待業(yè)主主動、熱情、周到,對不能解決的問題及時上報當班管理人員。
3、服從項目的工作安排，認真完成各項工作任務。
4、做好崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生,確保工作環(huán)境整潔舒適。
5、了解當日會議預訂情況、接待的時間、樓層、領導、人數(shù)、標準和器材方面的要求，做到心中有數(shù)。并按規(guī)定標準布置會議室，充分做好開會前的各項準備工作。
6、熟悉業(yè)主方領導及各處室領導，見到領導微笑問好。
7、熟悉各會議室內(nèi)各種設施設備及其功能，并能正確操作。
8、熟練掌握會議服務及其它相關活動的服務標準和程序。
9、熱情幫助客人處理現(xiàn)場需求，接受客人建議、投訴，及時向項目責任人匯報。
10、按照規(guī)定服務程序，規(guī)范化、標準化為領導提供盡善盡美的服務。
11、會議結束后，檢查有無遺留物品，幫助客人提取重物，送客人至電梯或門口，并作好會議室內(nèi)的善后工作。
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