體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
心得體會字篇一
書中提到一個(gè)被勒令退學(xué)的孩子——比利，因?yàn)樗偸窍矚g發(fā)明令人匪夷所思的玩意兒，例如讓水沿著水槽流下，帶著乒乓球滾入洞槽，輪番撞擊數(shù)只鈴鐺鳴叫，使一頭玩具小豬旋轉(zhuǎn)起來，最后進(jìn)入玩具鱷魚嘴里。這樣，一個(gè)鱷魚似的小切削器便被啟動了，你可以在里面削鉛筆。他發(fā)明的一些其他機(jī)械，也是既富創(chuàng)造性又有實(shí)用性。然而，比利似乎不會按學(xué)校的規(guī)定的方式辦事，他甚至不會計(jì)算房間的面積 而被勒令退學(xué)了。
還有一個(gè)被人認(rèn)為是徹頭徹尾的“癡呆生”，原因是她總是在老師面前表露出自己的失望與迷惑。其實(shí)年僅六歲的她原本就是一個(gè)活潑好學(xué)的孩子，已習(xí)慣于把時(shí)間花在小池邊與朋友們畫畫、戲水、堆磚和唱歌。在入校的第一天她是何等地激動，這么一個(gè)有紀(jì)念意義的日子里，她充滿了期待，她期待能在四周走動走動，她期待能了解一些事物，她期待學(xué)校能隨處歌唱、玩耍，她還期待著能與其他伙伴在一起自由自在地交流。然而，實(shí)際情況并非如此。她發(fā)現(xiàn)自己生活在一個(gè)不得不長時(shí)間坐在座位上的世界里，在那兒，她必須去解析老師復(fù)雜的說辭，眼睛必須一眨不眨地盯著味道怪異的書本上那些細(xì)小而又彎彎曲曲的數(shù)字與字母。她眼睛里充滿了迷惑，老師就建議她去專家那兒做個(gè)檢查，卻被認(rèn)為是“癡呆生”。
其實(shí)，教育是一門神秘的科學(xué)，需要耐心地探求和細(xì)心地分析。無論古今中外不乏許多大器晚成的偉人，中國就有齊白石，年少時(shí)只能以木匠為生，五十歲時(shí)開始學(xué)習(xí)繪畫，終成一代國畫大師;而外國就有愛因斯坦，年幼時(shí)數(shù)次不及格甚至零分，也沒阻礙他成年以后智力的蓬勃發(fā)展，“最偉大的發(fā)明家”桂冠無可分非議的屬于他。所以，我們要把每一位學(xué)生都當(dāng)成一塊玉，一塊可雕之玉，對他們一視同仁;并要堅(jiān)信在愛的滋潤下，“另類學(xué)生”終有一天都會成就自己，成為社會可用之材，心得體會
無論進(jìn)步、落后，都不要讓我們的學(xué)生經(jīng)常生活在否定中。一個(gè)學(xué)生如果很少得到表揚(yáng)和激勵(lì)，總是受到副面的評價(jià)，就會產(chǎn)生自我的“負(fù)驅(qū)動”，進(jìn)而自暴自棄。關(guān)注缺點(diǎn)，只會讓學(xué)生在充滿挑剔的眼神下，變的越來越不自信、甚至絕望;關(guān)注優(yōu)點(diǎn)，能讓學(xué)生感受到教師的殷切希望，體驗(yàn)成功的愉悅，獲取前進(jìn)的動力，奔向成功的彼岸。據(jù)說有這么一個(gè)故事：一位漁夫在深海里打撈到一個(gè)碩大的珍珠，他無比興奮，因?yàn)檎渲閷?shí)在很大，但美中不足的是這顆黑珍珠上有一個(gè)白點(diǎn)，漁夫不滿意。拿到家后小心的剝掉白點(diǎn)，就在漁夫細(xì)心而謹(jǐn)慎的剝離下，珍珠越來越小，到最后漁夫淚流滿面——珍珠沒了。其實(shí)，漁夫的心態(tài)和我們的選擇思路有著相同之處，就是錯(cuò)誤的鐘情于缺點(diǎn)，更可悲的是總跟在缺點(diǎn)后面，只看到學(xué)生的缺點(diǎn)，無法以全面的、發(fā)展的眼光去看待我們的學(xué)生。 實(shí)際上人從愚昧到覺悟、由混沌到開化，總有一個(gè)過程。教師決不能因?yàn)閷W(xué)生的暫時(shí)混沌，便將其看扁看死;也不能為了讓學(xué)生所謂的早日開化、醒悟，而不惜違背教育規(guī)律去拔苗助長。教師要堅(jiān)信學(xué)生將被喚醒的必然，要學(xué)會等待。等待的過程，同時(shí)又是一個(gè)積極發(fā)現(xiàn)的過程。學(xué)生的品質(zhì)、智慧、淺能，總會自覺不自覺地得以顯現(xiàn)。這種顯現(xiàn)，往往稍縱即逝，我們要有靈動的心與銳利的眼光，善于于無聲處聽即將響起的驚雷。 教育，自其誕生之始，就注定是一門關(guān)于喚醒的藝術(shù)。然而，喚醒，離不開對話。對話，不止是語言的勾通，更多的是心靈的交流?；蛟S可以提及“牧師”這一職業(yè)。從某種意義上講，牧師與教師的工作一樣，都以凈化他人心靈為己任，只不過前者以上帝的名義，后者以知識及技能的名義。在牧師的字典里沒有“命令”，只有“對話”。因?yàn)樵谄溲壑校掏?、教友或求助者與自己一樣，都是上帝的子民——倘若對話，雙方永遠(yuǎn)平等。而教師與學(xué)生之間的勾通與交流，不也正是民主的、平等的對話嗎？因?yàn)?，他們都是真理的子民。教師在課堂內(nèi)外，不妨以詩歌般溫暖的話語、一個(gè)眼神、一絲微笑，使學(xué)生天性中最美好的東西發(fā)揮到極致。
同時(shí)，喚醒需設(shè)置情境。數(shù)以百萬計(jì)的孩子，之所以在校學(xué)習(xí)未能充分發(fā)揮自己的潛能、患有學(xué)?？謶职Y或厭倦教室，是因?yàn)闆]有誰認(rèn)識以及開發(fā)他們應(yīng)該在學(xué)校表現(xiàn)出來的東西，也就是說他們特有的天賦與才華被教師和家長的傲慢與偏見徹底泯滅和忽視了。所以，教師要創(chuàng)造對話雙方共同探討的平臺，要樂于傾聽，善于傾聽，在傾聽中提出懷疑與批判，但決不居高臨下，要讓孩子有選擇的余地，即使有錯(cuò)，也以各種方式來維護(hù)和諧的對話情境，以求對話得以持續(xù)。這并非敷衍，而是一種寬松。這樣才讓對話雙方有足夠的空間互動，在互動中，學(xué)生的主體意識得以喚醒，心靈潛能得以發(fā)掘……
《每個(gè)孩子都能成功》一書正是認(rèn)真探析了這一重要的教育現(xiàn)象，它揭示了許多十分有學(xué)習(xí)天賦的孩子卻被送進(jìn)學(xué)業(yè)殘疾班的令人震撼的悲劇根源，尤其是介紹了家長如何去發(fā)現(xiàn)你的孩子個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式以及介紹了幫助孩子提高學(xué)習(xí)成績的七種不同的方法。 這樣的匠心獨(dú)到的指導(dǎo)，無論是對正在接受厭學(xué)煎熬的孩子的家長，還是差生的父母，或者是學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的小孩的家長，都有開闊思路、糾正偏差的效果。
這本書值得一看。
心得體會字篇二
彬華家居的感恩年會過去有幾天了，心里有種東西一直在眼前揮之不去，帶給我的是一種力量，一種感觸。
全體彬華家人們都是在原來沒有經(jīng)歷過的情況下，第一次組織這種大型的會議，還是很成功的，以下是實(shí)際操作過程中的一些心得體會！
在現(xiàn)在會議營銷同樣激烈的情況下，許多不規(guī)范的追求短期利益的會議營銷操作對企業(yè)對很多消費(fèi)者造成了很不好的負(fù)面影響，所以無論會議現(xiàn)場的布置還是銷售溝通的過程中，尤其是與消費(fèi)者進(jìn)行一對一的溝通過程中，不要讓消費(fèi)者感覺到明顯的濃厚的商業(yè)氣氛，包括明顯的銷售語言和相關(guān)的銷售舉動。
必須每天奔走于這座城市之中，沒有強(qiáng)烈的責(zé)任心和不怕苦、不怕累的精神是不行的。在客戶邀約的過程中制定計(jì)劃和按計(jì)劃進(jìn)行。包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法。對客戶管理有方，客戶就會有熱情，會積極地配合。必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢不可擋。 所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子， 是積極向上的一分子，記得我們的行動離不開團(tuán)隊(duì)，我們的行動會影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)我們的戰(zhàn)斗力， 也會義不容辭地支持我們每一位銷售人員。
共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高，相信彬華的明天會更好!
心得體會字篇三
轉(zhuǎn)眼即逝，短暫的十天培訓(xùn)，在一場每個(gè)人自導(dǎo)自演整個(gè)豐田銷售流程中悄然，唯美的落幕了。這次培訓(xùn)，讓我受益匪淺，除了學(xué)習(xí)到更扎實(shí)的汽車產(chǎn)品知識和理論，更多的是學(xué)習(xí)到那些貼近現(xiàn)實(shí)生活中的銷售技巧，使我銷售話術(shù)更富多元化，而不顯單一，同時(shí)對待那些無理取鬧的客戶顯得游刃有余。
這次精彩的豐田廠家銷售培訓(xùn)主要有心得體會有以下幾方面：
老師對我們進(jìn)行一對一的演練，通過我們扮演銷售顧問，老師扮演客戶的形式展開，在價(jià)格爭議，競品比較等對我們進(jìn)行施壓，而我們要用話術(shù)去說服客戶。在這次看似簡單的對話中，我最大的感受是，面對不同的客戶，我們要學(xué)會飾演不同的角色，去揣摩每個(gè)客戶的心里防御線，其實(shí)每個(gè)客戶無非是分為三種，1、分析性客戶2、社交型客戶3、主導(dǎo)型客戶。只要有針對性的進(jìn)行話術(shù)的攻擊，同時(shí)學(xué)會站在客戶的立場去跟客戶探討問題，讓客戶覺得你所講的更趨于合理，更有原則。你就可以駕馭客戶，使之成為你最忠實(shí)的、無形的品牌宣傳者，除此以外，要學(xué)會把汽車產(chǎn)品性能以外的服務(wù)和優(yōu)勢展現(xiàn)給客戶，比如我們售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)精湛的技師們，我們超長的精品保修期，我們老店豐富的車型選擇，多點(diǎn)嘗試渲染我們的與其他店的不同，增加客戶的信任感，從而更加順利成交。
在汽車產(chǎn)品知識理論的學(xué)習(xí)中，沈老師精彩絕倫的詮釋和演繹了對車不同態(tài)度的審美觀，他教我們要學(xué)會欣賞車上的每一寸“肌膚”，因?yàn)?，車是有生命的，我們要用嗅覺、聽覺、視覺去闡述我們的產(chǎn)品，從而讓客戶身臨其境感知這車最真實(shí)的一面，比如，我們凱美瑞車上座位椅、中控臺皮革和高級木紋材料都是超環(huán)保的，低污染的，符合國家環(huán)境最低標(biāo)準(zhǔn)。讓客戶真實(shí)的感知這種“隱形”的美，再結(jié)合我們?nèi)找骊P(guān)心的身體健康來凱凱而談，相信客戶會很容易認(rèn)同你的產(chǎn)品，同時(shí)更加認(rèn)同你本人，因?yàn)槟闶菫榭蛻糁氲?，這樣取得信任，至于成交的結(jié)果就不言而喻了。
培訓(xùn)最精彩的一站莫屬參觀豐田廠家造車現(xiàn)場，我到現(xiàn)在也難以置信能有這個(gè)機(jī)會去到現(xiàn)場參觀，并且是代表惠州俊峰公司的。這個(gè)地方很神圣，同時(shí)更神秘，因?yàn)槲覀冞M(jìn)去參觀是不允許拍照的，只能隨同解說員一步步去了解每個(gè)車的造車流程，整個(gè)工廠布局很合理化，每個(gè)部門，每個(gè)工作單位都緊密配合著，都為制造出一輛完美的車而努力。我們參觀了汽車組裝、汽車性能測試等，這些都是要進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)和調(diào)校的，先進(jìn)的技術(shù)裝備，精湛的技師們和規(guī)范的工作環(huán)境，讓我對我們的產(chǎn)品充滿了無比的信心。
最后，我也希望通過這次難忘的學(xué)習(xí)路程，能把自己在廠家學(xué)習(xí)到的各方面知識，合理的運(yùn)用在銷售領(lǐng)域中，從而提高自己的銷量，為公司作出該有的貢獻(xiàn)，交上一份滿意的答卷。
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