我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
考察工作心得體會(huì)篇一
伴隨新的《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》頒布，我認(rèn)為至少有以下兩個(gè)值得我們?nèi)リP(guān)注的地方。
一直以來(lái)對(duì)于社區(qū)矯正對(duì)象誰(shuí)來(lái)管都是比較模糊，常見(jiàn)的管理的模式是派出所和司法所的雙重管理，無(wú)責(zé)感普遍存在，這就引起了日常管理的混亂。而此實(shí)施辦法明確規(guī)定，司法行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理、組織實(shí)施社區(qū)矯正工作，縣級(jí)司法行政機(jī)關(guān)社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)對(duì)社區(qū)矯正人員進(jìn)行監(jiān)督管理和教育幫助，司法所承擔(dān)社區(qū)矯正日常工作。就意味著基層司法所是矯正對(duì)象的主要管理機(jī)構(gòu)，有管理權(quán)，同時(shí)也負(fù)管理責(zé)任。
以往對(duì)違反監(jiān)管規(guī)定的矯正對(duì)象，相關(guān)部門(mén)缺乏必要的法律手段，無(wú)力感普遍存在。而此實(shí)施辦法明確規(guī)定了監(jiān)管處罰、治安管理處罰、刑事處罰的適用條件和程序，包括對(duì)社區(qū)矯正人員給予警告、治安處罰、撤銷(xiāo)緩刑、撤銷(xiāo)假釋、對(duì)暫予監(jiān)外執(zhí)行的罪犯收監(jiān)執(zhí)行等，并明確列舉了六種應(yīng)當(dāng)予以警告的情形、五種應(yīng)當(dāng)撤銷(xiāo)緩刑和假釋的情形及八種暫予監(jiān)外執(zhí)行罪犯收監(jiān)執(zhí)行的情形。這就大大豐富了懲處手段，增強(qiáng)了基層管理的力度。新的實(shí)施辦法讓我們基層司法所工作人員感覺(jué)對(duì)于社區(qū)矯正工作有了責(zé)任也有了力度。
再認(rèn)真學(xué)習(xí)完《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》辦法后，我所以下面幾點(diǎn)措施，來(lái)認(rèn)真貫徹落實(shí)此項(xiàng)辦法：
（一）已建立、健全社區(qū)矯正工作隊(duì)伍。
我鄉(xiāng)于去年成立社區(qū)矯正工作小組。成員由司法所人員、陳漢公安派出所北浴警務(wù)室管轄民警、村委會(huì)工作人員組成。從而為提高社區(qū)矯正工作質(zhì)量和水平提供了有效平臺(tái)，并建立了社區(qū)矯正工作志愿者隊(duì)伍。以解決所內(nèi)人員不足，監(jiān)管缺乏必要力度的問(wèn)題。
（二）已建立分工負(fù)責(zé)的協(xié)作機(jī)制，責(zé)任明確到人。
今年3月我鄉(xiāng)召開(kāi)了社區(qū)矯正工作會(huì)議，在會(huì)議上明確相關(guān)部門(mén)的責(zé)任、義務(wù)并要求6個(gè)村委會(huì)明確一名村委會(huì)成員和一名工作人員為社區(qū)矯正聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理涉及單位、部門(mén)的社區(qū)矯正相關(guān)事宜。各成員單位在分工負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，密切配合，相互協(xié)作，積極發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，有效促進(jìn)社區(qū)矯正的開(kāi)展。
（三）進(jìn)一步規(guī)范了工作流程。
我司法所矯正辦還建立一套完整的管理體系。矯正對(duì)象進(jìn)入社區(qū)矯正環(huán)節(jié)后，我們都要進(jìn)行調(diào)查和走訪(fǎng)，全面掌握其基本情況，制定《矯正個(gè)案》，逐人建立檔案；為每名矯正對(duì)象確定1名工作人員和2—3名志愿者組成幫教小組，負(fù)責(zé)全程監(jiān)督、教育、管理；要求矯正對(duì)象每周進(jìn)行口頭或電話(huà)匯報(bào)、每月進(jìn)行書(shū)面匯報(bào)，并堅(jiān)持做到‘‘六個(gè)必須’’，即矯正工作初期必須與矯正對(duì)象見(jiàn)一次面、必須進(jìn)行一次談話(huà)、必須建立一份檔案、重大節(jié)假日必須上門(mén)走訪(fǎng)、矯正思想波動(dòng)時(shí)必須過(guò)問(wèn)、矯正對(duì)象本人及家庭出現(xiàn)困難時(shí)必須在政策范圍內(nèi)幫困解難。尤其是在與矯正對(duì)象第一次見(jiàn)面時(shí)，當(dāng)面向其宣讀《社區(qū)矯正宣告書(shū)》，由矯正對(duì)象簽訂《接受社區(qū)矯正保證書(shū)》，牢固樹(shù)立和強(qiáng)化其服刑意識(shí)。這個(gè)工作程序的規(guī)范不但強(qiáng)化了矯正對(duì)象遵紀(jì)守法的意識(shí)，也讓我鄉(xiāng)司法所對(duì)矯正對(duì)象能夠真正管得住、管得牢。
（四）實(shí)施人性化改造，提高矯正質(zhì)量。
為了讓矯正對(duì)象真正接受改造，提高矯正質(zhì)量。我所今年主要采取電話(huà)交談、家庭走訪(fǎng)、個(gè)別談話(huà)、感化心靈等方式對(duì)矯正對(duì)象進(jìn)行人性化的挽救。4月，對(duì)于緩刑人員朱xx和廖xx外出務(wù)工的請(qǐng)求，我所從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真考慮，仔細(xì)考察，最終批準(zhǔn)。這些從行為上、心理上對(duì)矯正對(duì)象起到極大的促動(dòng)作用，增強(qiáng)社區(qū)矯正對(duì)象接受改造的自覺(jué)性和積極性。
（五）與鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流和工作溝通，擺正自身在社區(qū)矯正工作上的主體地位。
為了方便矯正對(duì)象的管理，加強(qiáng)對(duì)于對(duì)象的控制力，我所積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流和工作溝通，并在工作中強(qiáng)調(diào)自身在社區(qū)矯正工作上的主體地位。爭(zhēng)取派出所的理解和支持，保持步調(diào)一致。
考察工作心得體會(huì)篇二
我有幸參加了海南省商務(wù)財(cái)政系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過(guò)了12個(gè)課程的緊張學(xué)習(xí)、聆聽(tīng)了12位專(zhuān)家、學(xué)者和教授的高智慧、深層次、生動(dòng)活潑、深入淺出的精彩講課，受益匪淺。主要學(xué)習(xí)《中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)和珠三角區(qū)或經(jīng)濟(jì)發(fā)展》、《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》、《執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力》、《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展途徑》、《產(chǎn)業(yè)融合與旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》、《政府管理》、《管理中的心里學(xué)智慧》、《第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與商機(jī)》、《項(xiàng)目管理與物流管理》、《財(cái)政理論與公共預(yù)算》和《公共關(guān)系與危機(jī)管理》等內(nèi)容，其間還利用2天晚上的時(shí)間進(jìn)行討論，討論的主要內(nèi)容有《如何做好商務(wù)財(cái)政領(lǐng)導(dǎo)干部》、《商務(wù)工作如何為建設(shè)海南國(guó)際旅游島服務(wù)》，在緊張學(xué)習(xí)、充分討論的基礎(chǔ)上，研修班還利用5天時(shí)間進(jìn)行實(shí)地考察，主要考察南沙經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、順德區(qū)樂(lè)從鎮(zhèn)、廣東科學(xué)中心、嶺南文化印象園、黃埔軍校、深圳華僑創(chuàng)意園等，內(nèi)容涉及物流產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)、旅游文化、科學(xué)技術(shù)、歷史文化等多行多業(yè)，親眼目睹了廣東經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，給我們啟示很大。通過(guò)內(nèi)容豐富、形式多樣的緊張學(xué)習(xí)、結(jié)合自身工作實(shí)際的充分討論以及有針對(duì)性、前瞻性的實(shí)地考察，我深深的體會(huì)到廣東經(jīng)濟(jì)的發(fā)展所具有的特點(diǎn)：開(kāi)放包容、改革創(chuàng)新、物流人流資金聚集、經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，不愧為中國(guó)改革開(kāi)放的排頭兵，引領(lǐng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷向前發(fā)展。
廣東自古就是中國(guó)的開(kāi)放前沿陣地，廣州更是中國(guó)最早的沿海通商口岸之一，是中國(guó)海上絲綢之路的出?？?。1978年中國(guó)實(shí)行改革開(kāi)改后，廣東更是站在改革開(kāi)放的風(fēng)口浪尖，深圳、珠海、汕頭等經(jīng)濟(jì)特區(qū)相繼成立，中國(guó)許許多多的開(kāi)放政策在這里先行先試，是中國(guó)改革開(kāi)放的排頭兵。利用其毗鄰港、澳、臺(tái)的有利條件，吸引全球投資者的目光，“海納百川、有容乃大”，則是廣東開(kāi)放包容的真實(shí)寫(xiě)照。從最初開(kāi)放時(shí)的“三來(lái)一補(bǔ)”粗放型產(chǎn)業(yè)到現(xiàn)在的注重環(huán)保型、耗能低、附加值高的集約型產(chǎn)業(yè)；從最初的傳統(tǒng)百貨經(jīng)營(yíng)模式到現(xiàn)在的世界連鎖超市的進(jìn)駐；從最初的利用香港轉(zhuǎn)口貿(mào)易到如今的全方位海陸空與世界各地開(kāi)展貿(mào)易往來(lái)等等，廣東以寬廣的胸懷歡迎世界各國(guó)的投資者，世界500強(qiáng)中的許多企業(yè)都紛紛到廣東來(lái)投資設(shè)廠、連鎖經(jīng)營(yíng)，到處都可以看到沃爾瑪、麥當(dāng)勞、肯德基、可口可樂(lè)等世界超級(jí)零售巨頭，豐田、通用、匯豐、渣打等世界大型集團(tuán)都在廣東設(shè)立辦事處。xx年，廣東省實(shí)際使用外資金額累計(jì)202.61億美元，同比增長(zhǎng)3.72%；新批設(shè)立外商投資企業(yè)5641家，同比增長(zhǎng)29.80%；xx年廣東省進(jìn)出口貿(mào)易總值為7846.6億美元，比xx年增加1735.6億美元，同比增長(zhǎng)28.4%，占全國(guó)進(jìn)出口總值的26.4%，位居全國(guó)第一。從這兩個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，可以看出廣東的開(kāi)放包容帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)成果。
廣東人的改革創(chuàng)新精神是全國(guó)有名的，從七十年代的廣東模式到現(xiàn)在的“幸福廣東”，改革創(chuàng)新始終走在全國(guó)的前頭。廣東人從小事起就講究改革創(chuàng)新，廣東“粵菜”為何深受廣大消費(fèi)者喜愛(ài)，為何經(jīng)久不衰、膾炙人口，“吃在廣東”為何成為一種時(shí)尚，就是因?yàn)椤盎洸恕辈粩嗟貙で笮峦黄?、不斷改革?chuàng)意。廣東的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也和“粵菜”一樣，改革創(chuàng)新始終是抓手，是源泉。改革開(kāi)放初期，深圳提出了“時(shí)間就是金錢(qián)，效益就是生命”的口號(hào)，深圳速度是全國(guó)各地學(xué)習(xí)的榜樣。廣東率先在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、it產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)、物流產(chǎn)業(yè)等一系列新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中打開(kāi)一片新天地，而又在這些產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中不斷改革創(chuàng)新，不斷創(chuàng)造財(cái)富，為廣東經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入新的活力。在教育創(chuàng)新方面，廣東珠海率先在全國(guó)實(shí)行十二年義務(wù)教育；東莞的一個(gè)鎮(zhèn)還實(shí)行的從幼兒園到博士，全部由政府買(mǎi)單的全程教育投入；在市場(chǎng)監(jiān)管方面，這次考察廣東佛山的`樂(lè)從，給了我們一個(gè)很好的啟示，他們的作法是：堅(jiān)持政府引導(dǎo)，充分發(fā)揮中介組織的作用，這些中介組織集服務(wù)與管理功能于一身，成立行業(yè)協(xié)會(huì)或商會(huì)，通過(guò)這些中介組織，實(shí)現(xiàn)行業(yè)自律或監(jiān)管，保證各類(lèi)市場(chǎng)的有序運(yùn)行。協(xié)會(huì)或商會(huì)會(huì)長(zhǎng)由成員選舉產(chǎn)生，制定切合工作實(shí)際的協(xié)會(huì)章程，各協(xié)會(huì)成員交納一定保證金，保證其經(jīng)營(yíng)行為合法性，對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)派駐由政府管理部門(mén)組成的監(jiān)管人員，負(fù)責(zé)市場(chǎng)的日常監(jiān)督管理，從而保證各類(lèi)市場(chǎng)的正常有序運(yùn)行。
全國(guó)第六次人口普查，廣東省成為全國(guó)人口最多的省份，人口超過(guò)了一個(gè)億。人流是廣東的一個(gè)特點(diǎn)，由于廣東開(kāi)放包容，改革創(chuàng)新，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，聚集了國(guó)內(nèi)外的眾多投資者和廣大游客，“東西南北中，發(fā)財(cái)?shù)綇V東”成為一時(shí)的佳話(huà)。在廣州街頭到處都是人潮涌動(dòng)，商場(chǎng)超市、公交地鐵、車(chē)站碼頭等等，人來(lái)人往，中國(guó)人外國(guó)人到處可見(jiàn)，這給廣東的經(jīng)濟(jì)注入了無(wú)限的生命力，不斷地推動(dòng)廣東經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展；在人流聚集的同時(shí)，物流產(chǎn)業(yè)也興旺發(fā)達(dá)。佛山樂(lè)從的歐浦物流示范基地只是廣東物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)縮影，廣東從海陸空打造全方位的現(xiàn)代化物流產(chǎn)業(yè)，利用毗鄰港澳的有利位置，廣東已成為南方地區(qū)最大的物流基地，物流產(chǎn)業(yè)鏈不僅覆蓋9＋2泛珠三角經(jīng)濟(jì)合作區(qū)域，還延伸到全國(guó)及世界各地，xx年廣東就已成立了廣東省物流行業(yè)協(xié)會(huì)，發(fā)展到現(xiàn)在已有1500個(gè)協(xié)會(huì)會(huì)員，涵蓋廣東省21個(gè)地市，物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將帶動(dòng)廣東經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，將是廣東今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)亮點(diǎn)；在人流物流高度聚集的同時(shí)，資金流也高速發(fā)展，正如人所說(shuō)的“人氣旺財(cái)氣旺”，由于廣東開(kāi)放包容，人流物流聚集，大量資金流入廣東，去年廣東吸引外商投資202.61億美元，全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額17414.66億元，深交所是中國(guó)兩大交易所之一，每天上市資金總市值達(dá)89,180.18億元，成交金額1,214.69億元。
廣東的經(jīng)濟(jì)發(fā)展用一個(gè)“高”字的形容最為恰當(dāng)。到過(guò)廣東的人，第一個(gè)感覺(jué)是“高”。高樓聳立，廣州、深圳最突出，有人戲說(shuō)在廣州、深圳是“睡在空中”，跨國(guó)公司、500強(qiáng)企業(yè)、世界零售業(yè)巨頭、國(guó)內(nèi)大型企業(yè)等都在廣州、深圳設(shè)有辦事處、分公司、子公司、連鎖店等；高架橋縱橫交錯(cuò)，人如“走在半空”，高速公路連接?xùn)|西南北，機(jī)場(chǎng)港口；高鐵貫穿南北，連接武漢，直通香港；地鐵底下高速運(yùn)行，上下呼應(yīng)；飛機(jī)高空飛翔，連接世界各國(guó)。廣東經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展走在全國(guó)的前列，令世界矚目。xx年，廣東省全年生產(chǎn)總值達(dá)45472.83億元，比上年增長(zhǎng)12.2%；規(guī)模以上工業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值xx3億元，增長(zhǎng)16.8%；規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4000億元，增長(zhǎng)36.5；全年服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值20267.9億元，增長(zhǎng)10.1%，服務(wù)業(yè)增加值占生產(chǎn)總值比重為44.6%；全年進(jìn)出口總額7846.6億美元，增長(zhǎng)28.4%；全年合同利用外資金額246.01億美元，增長(zhǎng)40.1%；實(shí)際利用外資金額202.61億美元，增長(zhǎng)3.7%；全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額17414.66億元，增長(zhǎng)17.3%。從以上幾組經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，說(shuō)明了廣東經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。廣東“十二五”國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展綱要又提出新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，全省生產(chǎn)總值年均增長(zhǎng)8%以上，到xx年約6.7萬(wàn)億元；人均生產(chǎn)總值年均增長(zhǎng)7%以上，到xx年約6.6萬(wàn)元。廣東經(jīng)濟(jì)將朝著健康、有序、平穩(wěn)、高速的方向發(fā)展，繼續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)經(jīng)濟(jì)。
廣東經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)海南建設(shè)國(guó)際旅游島啟示很大，值得我們深思。我們需要學(xué)習(xí)的地方很多，特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)。目前廣東服務(wù)業(yè)增加值對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率已達(dá)到45%左右，而海南建設(shè)國(guó)際旅游島的發(fā)展目標(biāo)是：到xx年，第三產(chǎn)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達(dá)到47%以上；到xx年，第三產(chǎn)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達(dá)到60%。起點(diǎn)不同、目標(biāo)不同、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不同，經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略定位也不同。建設(shè)海南國(guó)際旅游島，發(fā)展和壯大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)猶為重要，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)最基本的要素是：吃、住、行、看?！俺浴币纬梢粋€(gè)系列，就象廣東的“粵菜”一樣風(fēng)靡全國(guó)，不要想吃文昌雞要到文昌才是正宗、想吃東山羊要到東山才有，而是要形成個(gè)系統(tǒng)的海南菜系，在海南任何一個(gè)地方都能“吃”到海南正宗的特色菜，形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，這樣才能吸引八方游客；在“住”方面，海南這幾年興建了許多星級(jí)賓館、酒店，硬件方面的投入是可以的，關(guān)建是軟件方面，特別是服務(wù)方面還需進(jìn)一步的加強(qiáng)；在“行”方面，海南幾年的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入很大，“三縱兩橫”的高速公路網(wǎng)基本形成，西環(huán)鐵路和東環(huán)高鐵打造了海南2小時(shí)生活圈，美蘭和三亞國(guó)際機(jī)場(chǎng)把海南和世界拉得更近，這就為廣大的游客的出行提供了極大的便利；在“看”方面，這是目前制約海南建設(shè)國(guó)際旅游島的一個(gè)最大瓶勁?，F(xiàn)在游客來(lái)海南反映最多的是沒(méi)有什么好看的，本來(lái)計(jì)劃7天游的，3天看完后就走人，因此海南必須打造具有海南特色的旅游產(chǎn)業(yè)，讓游客多看、多玩、逗留、購(gòu)物、回頭；在物流產(chǎn)業(yè)方面，海南的這幾年的基礎(chǔ)建設(shè)已基本具備了物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展條件，問(wèn)題是物流產(chǎn)業(yè)如何規(guī)劃才能充分發(fā)揮其作用，海南物流業(yè)應(yīng)考慮做大、做強(qiáng)、做精，由于海南運(yùn)輸四通八達(dá)，海陸空全面開(kāi)花，布點(diǎn)不需太多，在?？?、三亞、洋浦、瓊海、瓊中打造基本物流點(diǎn)，這也符合省委、省政府的“南北帶動(dòng)、兩冀齊飛、中部崛起”的戰(zhàn)略思想，只要我們?cè)偌哟笸度?，加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代物流業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，轉(zhuǎn)變觀念，開(kāi)放包容，步伐再邁大一點(diǎn)，思想再解放一點(diǎn)，建設(shè)海南國(guó)際旅游島必將成就千秋功業(yè)、造福海南子孫萬(wàn)代。
考察工作心得體會(huì)篇三
為推動(dòng)“講大局、強(qiáng)責(zé)任、提能力、抓落實(shí)” 活動(dòng)的深入開(kāi)展，針對(duì)公司物業(yè)管理的實(shí)際情況， 20xx年2月24日，在領(lǐng)導(dǎo)的組織安排下，我們一行前往海爾公寓進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，這是公司成立以來(lái)，首次開(kāi)展相關(guān)部門(mén)及業(yè)務(wù)對(duì)口人員對(duì)本公司物業(yè)管理進(jìn)行相互交流、相互學(xué)習(xí)，意在取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高、創(chuàng)新模式、共謀發(fā)展。此次觀摩學(xué)習(xí)，給我留下了深刻的印象。
當(dāng)我進(jìn)入海爾公寓管理區(qū)域時(shí)，給我第一感覺(jué)就是干凈整潔的外部環(huán)境和著裝整齊、嚴(yán)肅認(rèn)真的保安工作形象，此情此景讓我感受到了什么是細(xì)心、細(xì)致的物業(yè)服務(wù)。在公寓物管辦公室里，我看到了那些分文別類(lèi)、存列有序的物管檔案，隨機(jī)查閱發(fā)現(xiàn)軟硬件檔案管理科學(xué)規(guī)范、流程細(xì)化入微、管理核心明確。這些都體現(xiàn)著物管從業(yè)人員積極向上的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和規(guī)范化管理的工作力度。參觀中，我們不停地詢(xún)問(wèn)管理細(xì)節(jié)情況，并認(rèn)真聽(tīng)取了海尓公寓物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人對(duì)環(huán)境保潔、治安防范、秩序管理、生活設(shè)施、文化娛樂(lè)、績(jī)效考核、檔案建制、后勤保障等物管項(xiàng)目的詳盡介紹。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流，我受益匪淺，感慨萬(wàn)千，體會(huì)自當(dāng)溢于言表。
首先感觸很深的還是海爾公寓智能化的管理體系，從人員去向、文件往來(lái)、公告信息、安檢維修、物資配額、進(jìn)庫(kù)出庫(kù)、后勤保障等方面擁有的信息軟件系統(tǒng)，在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)了明晰、快捷的辦公系統(tǒng)，管理程序讓人一目了然，
再者是管理人員敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神讓我感動(dòng)。海爾公寓只有兩棟樓，但來(lái)自全國(guó)各地務(wù)工人員大約五、六千人左右，晝夜倒班的工作性質(zhì)致使人多事雜，給管理帶來(lái)了讓人難已想象的壓力。針對(duì)這種情況，四名女同志在主管負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下同心協(xié)力、克服困難，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)放棄節(jié)假日休息時(shí)間，延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)段，確保24小時(shí)服務(wù)隨叫隨到，辛勤的的工作贏得了服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù)。她們以崗為家、以業(yè)為重的精神，讓我深受鞭策和鼓舞。
其次是標(biāo)桿成就了管理模式。海爾的管理模式是在海爾集團(tuán)嚴(yán)格細(xì)化的督促中逼出來(lái)的工作動(dòng)力。值得一提的是海爾管理的每個(gè)項(xiàng)目都經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的認(rèn)證，十分切合海爾內(nèi)部的管理要求，也為我們?cè)诮窈笪飿I(yè)管理模式上形成了一筆巨大的財(cái)富。使我們?cè)诠芾磉^(guò)程中提高了業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)新了管理機(jī)制，挖掘了自身的潛能，作為身在其間必然得益匪淺、為我所用。
1、海爾集團(tuán)的服務(wù)理念、企業(yè)文化、管理機(jī)制在長(zhǎng)期的演變過(guò)程中已經(jīng)根植于海爾體制之中，形了強(qiáng)大蓬勃的生命力，通過(guò)與其對(duì)標(biāo)，便可窺見(jiàn)一斑見(jiàn)全貌。海爾集團(tuán)在企業(yè)管理模式上為我們提供了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，給我們帶來(lái)了極大的工作啟發(fā)，這一精神財(cái)富為今后從事更多業(yè)態(tài)的管理奠定了基矗因此，我們應(yīng)結(jié)合自身的特點(diǎn)對(duì)海爾的管理模式予以恰當(dāng)?shù)摹耙浦病?、摸索和?chuàng)新，從做好服務(wù)品質(zhì)入手，打造行業(yè)品牌形象。
2、隨著物業(yè)的發(fā)展，物業(yè)服務(wù)的格局也在不斷的重塑，因此，我們?cè)趶?qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理人員業(yè)務(wù)技能與素質(zhì)的培訓(xùn)，不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。物業(yè)管理不同于其他行業(yè)，有時(shí)它對(duì)員工道德素質(zhì)的要求要高于專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。所以在對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)的同時(shí)更應(yīng)注重個(gè)人素質(zhì)方面的培訓(xùn)，注重培養(yǎng)他們與人溝通、協(xié)作的能力。當(dāng)企業(yè)管理者的標(biāo)準(zhǔn)高于被服務(wù)對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，服務(wù)質(zhì)量才能得到持續(xù)提升。只有培訓(xùn)出一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，才能充分體現(xiàn)管理能力。
通過(guò)對(duì)海爾公寓的參觀、學(xué)習(xí)與交流，我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅與企業(yè)的資本、人才，技術(shù)有關(guān)，更重要的是企業(yè)規(guī)范化管理。作為一名物業(yè)工作人員，我從中學(xué)到了很多知識(shí)。此次觀摩不但為我的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展指明了方向，而且讓我清楚的認(rèn)識(shí)到，以我現(xiàn)在的業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)是很難做好物業(yè)管理工作的，因此，我應(yīng)更加努力學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中勤動(dòng)腦、善思考，不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)層面，把自己煅煉成為真正熟悉業(yè)務(wù)、勝任工作的“多面手”，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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