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初三工作計劃標(biāo)題初三工作計劃題目篇一
（2）稱謂。
另起行，頂格加冒號寫明接收申請書的單位名稱或領(lǐng)導(dǎo)人姓名。如“×××團(tuán)支部：”、“系總支領(lǐng)導(dǎo)同志：”等。
（3）正文。正文包括三項(xiàng)內(nèi)容。
1）申請內(nèi)容。開篇就要向領(lǐng)導(dǎo)、組織提出申請什么。要開門見山，直接了當(dāng)，不含糊其詞。
2）申請原因。為什么申請，也就是說明申請書的目的、意義及自己對申請事項(xiàng)的認(rèn)識。
3）決心和要求。最后進(jìn)一步表明自己的決心、態(tài)度和要求，以便組織了解寫申請書人的認(rèn)識和情況，應(yīng)寫得具體、詳細(xì)、誠懇有分寸，語言要樸實(shí)準(zhǔn)確，簡潔明了。
（4）結(jié)語。
申請書可以有結(jié)語也可沒有。結(jié)語一般是表示敬意的話，如“此致 敬禮”等。也可寫表示感謝和希望的話，如“請組織考驗(yàn)”。“請審查”、“望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)”等。
（5）落款。
初三工作計劃標(biāo)題初三工作計劃題目篇二
【摘要】本文結(jié)合建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理的概念、內(nèi)容和原則，著重介紹了云新嘉園項(xiàng)目的人力資源管理評估體系，希望對相關(guān)主體提高建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理水平有所幫助。
【關(guān)鍵詞】云新嘉園項(xiàng)目；人力資源管理；評估
建設(shè)項(xiàng)目整個周期內(nèi)需要各種技能的人員參與，如何提高建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理水平，是學(xué)術(shù)界和工程界共同關(guān)注的焦點(diǎn)問題。當(dāng)前，大多數(shù)學(xué)者對人力資源管理的研究是從理論層面上展開，針對具體建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理的研究相對較少，而結(jié)合具體項(xiàng)目對人力資源管理水平進(jìn)行評估的研究則更少。
一、建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理的概念及內(nèi)容
（一）建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理的定義
建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理是在項(xiàng)目管理過程中為確保更有效地利用建設(shè)項(xiàng)目所涉及的人力資源而開展的項(xiàng)目管理工作。開展建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理的根本目的是要對項(xiàng)目組織和項(xiàng)目所需人力資源進(jìn)行科學(xué)確定和有效地管理，以確保建設(shè)項(xiàng)目的成功。主要內(nèi)容包括：建設(shè)項(xiàng)目組織的規(guī)劃、項(xiàng)目人員的獲得與配備、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)等。
（二）建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理的內(nèi)容
按照建設(shè)項(xiàng)目干系人的性質(zhì)，可將建設(shè)項(xiàng)目人力資源分為兩種類型：內(nèi)部的建設(shè)項(xiàng)目人力資源，即項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力總和；外部的建設(shè)項(xiàng)目人力資源，即除此之外的項(xiàng)目參與方的能力總和。相應(yīng)地，建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理的內(nèi)容也包括兩個方面，即：內(nèi)部的建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理和外部的建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理。
二、建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理評估的原則
（一）客觀原則。要求評價機(jī)構(gòu)以及有關(guān)社會主體本身都必須本著實(shí)事求是的態(tài)度對建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理水平進(jìn)行評價。
（二）公正原則。要求評價機(jī)構(gòu)以及有關(guān)社會主體對建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理水平進(jìn)行評價時，必須公平，而不能有任何主觀偏好。
（三）適時原則。評價機(jī)構(gòu)以及有關(guān)社會主體或者企業(yè)自身，要定期或根據(jù)實(shí)際需要對建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理水平進(jìn)行科學(xué)評價，并將這種評價作為提高建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理水平的手段。
（四）全面原則。要求評價機(jī)構(gòu)以及有關(guān)社會主體或者企業(yè)自身必須采用一個完整的評價體系，而體系中所涵蓋的指標(biāo)必須能全面、客觀地反映建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理水平。
三、云新嘉園項(xiàng)目人力資源管理的評估依據(jù)
（一）項(xiàng)目人力資源管理的評估依據(jù)
云新嘉園項(xiàng)目人力資源評估的依據(jù)主要包括：部門的工作計劃完成情況，以及特別貢獻(xiàn)和成績等。部門計劃的制定、審批及調(diào)整等按《云新嘉園項(xiàng)目工作計劃及目標(biāo)管理辦法》執(zhí)行。
（二）項(xiàng)目人力資源管理的評估對象
云新嘉園項(xiàng)目人力資源評估的對象主要包括：①部門經(jīng)理及以上管理人員，主要評估其所承擔(dān)工作的完成情況（約占70%的比重）、對分管部門的組織管理情況（約占20%的比重）、彼此協(xié)作與相互配合情況（約占10%的比重）。②部門經(jīng)理以下管理人員，主要評估其工作計劃完成情況（約占70%的比重）、勞動紀(jì)律與工作表現(xiàn)（約占20%的比重）、團(tuán)結(jié)協(xié)作情況（約占10%的比重）。③普通員工，主要評估其特別貢獻(xiàn)和突出成績，根據(jù)得分情況，確定對其績效獎金的發(fā)放額度。
四、云新嘉園項(xiàng)目人力資源管理的評估標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)項(xiàng)目人力資源管理的評估對象，部門經(jīng)理及以上管理人員主要接受“工作計劃完成情況”、“組織管理情況”、“協(xié)作與配合情況”三個方面的評估。部門經(jīng)理以下管理人員主要接受“工作計劃完成情況”、“勞動紀(jì)律與工作表現(xiàn)”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作情況”三個方面的評估。普通員工主要接受“特別貢獻(xiàn)加分獎勵”評估。因此，云新嘉園項(xiàng)目根據(jù)評估對象的不同，設(shè)置了三大類、總共七個方面的評分標(biāo)準(zhǔn)。
（一）部門經(jīng)理及以上管理人員的評分標(biāo)準(zhǔn)
（1）“工作計劃完成情況”評分標(biāo)準(zhǔn)（滿分70分）
云新嘉園項(xiàng)目人力資源“工作計劃完成情況”的評分標(biāo)準(zhǔn)包括五個方面：①工作按質(zhì)、按量、按時完成的，不扣分。②有下列情形之一的，扣該項(xiàng)工作總分的10-20%：一是工作質(zhì)量未達(dá)要求，但對后續(xù)、關(guān)聯(lián)工作未造成不利影響的；二是工作進(jìn)度有延遲，但對后續(xù)、關(guān)聯(lián)工作未造成不利影響的；三是工作任務(wù)未全面完成，但對后續(xù)、關(guān)聯(lián)工作未造成不利影響的。③有下列情形之一的，扣該項(xiàng)工作總分的30-50%：一是工作質(zhì)量未達(dá)要求，對后續(xù)、關(guān)聯(lián)工作造成一定不利影響的；二是工作進(jìn)度有延遲，且對后續(xù)、關(guān)聯(lián)工作造成一定不利影響的；三是工作任務(wù)未全面完成，對后續(xù)、關(guān)聯(lián)工作造成一定不利影響的；四是受其他因素影響，且未及時通報領(lǐng)導(dǎo)，對后續(xù)、關(guān)聯(lián)工作造成一定不利影響的。④有下列情形之一的，扣該項(xiàng)工作總分的60-80%：一是因工作質(zhì)量較差，對后續(xù)、關(guān)聯(lián)工作造成較大不利影響的；二是因工作進(jìn)度延遲，對后續(xù)、關(guān)聯(lián)工作造成較大不利影響的；三是因工作任務(wù)未全面完成，對后續(xù)、關(guān)聯(lián)工作造成較大不利影響的；四是受其他因素影響，且未及時通報領(lǐng)導(dǎo)，對后續(xù)、關(guān)聯(lián)工作造成較大不利影響的。⑤有下列情形之一的，扣該項(xiàng)工作總分的90-100%：一是因工作質(zhì)量、進(jìn)度、數(shù)量差距很大，對后續(xù)、關(guān)聯(lián)工作造成重大不利影響的；二是受其他因素影響，且未及時通報領(lǐng)導(dǎo)，對后續(xù)、關(guān)聯(lián)工作造成重大不利影響的。
（2）“組織管理”評分標(biāo)準(zhǔn)（滿分20分）
云新嘉園項(xiàng)目人力資源“組織管理”的評分原則包括五個方面：①團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理良好，部署培育效果明顯，與關(guān)聯(lián)部門及人員的協(xié)作和配合良好，部屬培育工作成績明顯，整體工作成效顯著的，不扣分。②有下列情形之一的，可扣該項(xiàng)評估總分的10-20%：一是有所欠缺，但無明顯不良后果的；二是部署培養(yǎng)效果不佳，但無明顯不良后果的；三是所屬員工有個別無故不參加公司組織的活動和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，員工有不遵守公司規(guī)章現(xiàn)象，未及時進(jìn)行督導(dǎo)的；四是內(nèi)部溝通欠缺，員工協(xié)作不佳，有扯皮現(xiàn)象和明顯矛盾，但未對工作產(chǎn)生明顯影響的。③有下列情形之一的，扣30-50%：一是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理有所欠缺，對整體工作效果造成一定不利影響的；二是組織領(lǐng)導(dǎo)有所欠缺，影響內(nèi)部工作積極性的；三是對部屬管理有失公允，所屬員工有公開頂撞、不服領(lǐng)導(dǎo)的；四是所屬員工有多人次無故不參加公司組織的活動和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，未進(jìn)行督導(dǎo)的，不注重部屬培養(yǎng)；五是內(nèi)部溝通不佳，員工矛盾明顯，常有扯皮現(xiàn)象，對工作造成一定不利影響的。④有下列情形之一的，扣60-80%：一是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理不力，對整體工作效果造成較大不利影響的；二是組織領(lǐng)導(dǎo)不力，內(nèi)部管理職責(zé)不明、程序不清，員工工作積極性和效率低下的，工作品質(zhì)不符合要求的；三是對部屬管理有嚴(yán)重偏差，有偏袒或打擊現(xiàn)象，員工反映強(qiáng)烈的；四是忽視學(xué)習(xí)培訓(xùn)，所屬員工經(jīng)常無故不參加公司組織的活動和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不遵守公司規(guī)章，經(jīng)多次提醒改善不夠明顯的；五是基本無內(nèi)部溝通，員工矛盾突出，對工作造成較大不利影響的。⑤有下列情形之一的，扣90-100%：一是不履行管理職責(zé)和權(quán)限，內(nèi)部管理混亂，工作效率和品質(zhì)低下，對整體工作造成嚴(yán)重影響的；二是員工屢屢違犯公司紀(jì)律，放任自流，部屬培育工作嚴(yán)重不足；三是故意制造不團(tuán)結(jié)局面，內(nèi)部矛盾激化，公開爭執(zhí)并嚴(yán)重?fù)p害公司利益和形象，影響惡劣的。
（3）“協(xié)作與配合”評分標(biāo)準(zhǔn)（滿分10分）
云新嘉園項(xiàng)目人力資源“協(xié)作與配合”的評分原則包括五個方面：①與關(guān)聯(lián)部門及人員溝通協(xié)調(diào)順暢，對接口工作和交叉工作與關(guān)聯(lián)部門及人員協(xié)作主動、密切、有效，不扣分。②有下列情形之一的，扣10-20%：一是與關(guān)聯(lián)部門及人員溝通協(xié)調(diào)欠缺，協(xié)作不暢，但對后續(xù)、關(guān)聯(lián)工作未造成不利影響的；二是對接口工作和交叉工作與關(guān)聯(lián)部門配合欠缺，但對后續(xù)、關(guān)聯(lián)工作未造成不利影響的；三是與工作關(guān)聯(lián)人員協(xié)調(diào)不充分，配合有欠缺，但對后續(xù)、關(guān)聯(lián)工作未造成不利影響的。③有下列情形之一的，扣30-50%：一是與關(guān)聯(lián)部門及人員溝通協(xié)調(diào)不到位，對后續(xù)、關(guān)聯(lián)工作造成一定不利影響的；二是對接口工作和交叉工作與關(guān)聯(lián)部門配合不到位，對后續(xù)、關(guān)聯(lián)工作造成一定不利影響的；三是與工作關(guān)聯(lián)人員協(xié)調(diào)態(tài)度不好，影響團(tuán)結(jié)的；四是工作協(xié)作失誤不主動承擔(dān)應(yīng)負(fù)責(zé)任的。④有下列情形之一的，扣60-80%：一是與關(guān)聯(lián)部門及人員溝通協(xié)調(diào)不暢造成工作明顯遺漏或失誤，對后續(xù)、關(guān)聯(lián)工作造成較大不利影響的；二是對接口工作和交叉工作與關(guān)聯(lián)部門不配合，對后續(xù)、關(guān)聯(lián)工作造成較大不利影響的；三是與工作關(guān)聯(lián)人員協(xié)調(diào)態(tài)度較差，造成較壞影響的；四是扯皮推委，推卸應(yīng)負(fù)責(zé)任的。⑤有下列情形之一的，扣90-100%：一是與關(guān)聯(lián)部門及人員溝通協(xié)調(diào)不暢造成重大失誤，對后續(xù)、關(guān)聯(lián)工作造成重大不利影響的；二是接口工作和交叉工作與關(guān)聯(lián)部門不協(xié)調(diào)溝通，擅作主張，毫無協(xié)作和配合精神，對后續(xù)、關(guān)聯(lián)工作造成重大不利影響的；三是與工作關(guān)聯(lián)人員協(xié)調(diào)溝通時態(tài)度惡劣，在同事中造成極壞影響的；四是拒不承擔(dān)責(zé)任并誣告、栽贓他人的。
（二）部門經(jīng)理及以下管理人員的評分標(biāo)準(zhǔn)
（1）“工作計劃完成情況”評分標(biāo)準(zhǔn)（滿分70分）
評分標(biāo)準(zhǔn)與部門經(jīng)理及以上管理人員的評分標(biāo)準(zhǔn)相同。
（2）“勞動紀(jì)律與工作表現(xiàn)”評分標(biāo)準(zhǔn)（滿分20分）
云新嘉園項(xiàng)目人力資源“勞動紀(jì)律與工作表現(xiàn)”的評分標(biāo)準(zhǔn)主要包括五個方面：①一是遵守公司各項(xiàng)規(guī)章，不遲到、早退，當(dāng)季度累計事假3天及以下，工作積極努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的，不扣分。②二是員工事假季度累計30天以下，部門負(fù)責(zé)人及以上人員事假季度累計15天以下的，以3天為限每超過1天扣1分，扣完20分為止。③三是上級檢查工作環(huán)境、工作筆記、著裝等其中之一不符合要求的，每2次扣1分。④四是無故缺席公司組織的集體活動或培訓(xùn)學(xué)習(xí)的，每1次扣1分。⑤五是影響公司形象，遭客戶投訴的，每1次扣3-5分。
（3）“團(tuán)結(jié)協(xié)作”的評分原則（滿分10分）
云新嘉園項(xiàng)目人力資源“團(tuán)結(jié)協(xié)作”的評分標(biāo)準(zhǔn)包括五個方面：①與同事工作配合和協(xié)作積極主動，關(guān)系融洽，個人工作能顧全大局的，不扣分。②與同事協(xié)調(diào)溝通不主動，配合不佳或協(xié)調(diào)溝通時態(tài)度差引起關(guān)聯(lián)方投訴的，每1次扣1-2分。③全局觀念淡漠，與同事協(xié)調(diào)溝通態(tài)度不友好，影響團(tuán)結(jié)，每1次扣3-5分。④不顧全大局，無理頂撞領(lǐng)導(dǎo)或與同事發(fā)生爭吵，影響團(tuán)結(jié)的，每1次扣5-8分。⑤與領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生打架或造謠中傷他人，影響惡劣的，每1次扣8-10分。嚴(yán)重情況的扣罰可超出本項(xiàng)總分。
（三）“特別貢獻(xiàn)加分獎勵”的評分原則（滿分5分）
云新嘉園項(xiàng)目人力資源“特別貢獻(xiàn)加分獎勵”的評分標(biāo)準(zhǔn)包括三個方面：①在本職工作以外，為公司創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益或社會效益的，可獎勵加分1-5分。②在本職工作以內(nèi)，為公司創(chuàng)造重大經(jīng)濟(jì)效益或社會效益，并產(chǎn)生較大正面影響的，可獎勵加分1-5分。③可行性建議被公司采納，為公司創(chuàng)造重大經(jīng)濟(jì)效益或社會效益的，可獎勵加分1-5分。
參考文獻(xiàn)
初三工作計劃標(biāo)題初三工作計劃題目篇三
__年公司一直在穩(wěn)步成長中，綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績，同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司__年的工作計劃和目標(biāo)，綜合部根據(jù)部門的特點(diǎn)和職責(zé)，制定了__年的工作計劃。
綜合部在__年的總體工作目標(biāo)是：圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強(qiáng)人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。
一、部門內(nèi)部工作：
整合部門內(nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整，整合部門內(nèi)部資源，重新確定部門人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
二、后勤保障工作：
(一)做好后勤保障工作，加強(qiáng)與各部門工作的配合，保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。
2、證件年檢：3月底前完成。
3、合同登記認(rèn)證工作：根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況，每季度或半年進(jìn)行一次登記。
(二)配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作，做到有據(jù)可依。
1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調(diào)整，但還有不盡人意之處，因此__年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎懲制度。____年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購審批流程、出入庫流程、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善。
初三工作計劃標(biāo)題初三工作計劃題目篇四
二、關(guān)鍵詞+
三、 +關(guān)鍵詞+
改換思維方式，讓快樂走近與自己干杯 傾聽自己的心跳 給自己一個微笑
初三工作計劃標(biāo)題初三工作計劃題目篇五
為了加強(qiáng)管理，增強(qiáng)保安隊(duì)員的意識和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針，始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好公司的安全 防范工作，維護(hù)倉庫的治安秩序，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
1。巡邏過程中須佩帶電筒、對講機(jī)等巡視器材。
2。對重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄，阻止
未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉庫。
3。發(fā)現(xiàn)明火，應(yīng)立即組織撲救并迅速報警
4。在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
5。在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度，外來車輛人員進(jìn)公司需詢問，并做好登記。
6。嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。
努力打造一個高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
初三工作計劃標(biāo)題初三工作計劃題目篇六
通過分析比較xx年?duì)I業(yè)費(fèi)用中各項(xiàng)指標(biāo)，我們認(rèn)為在開源節(jié)流方面，成本控制工作應(yīng)該更加細(xì)化。今年，我部將建立成本分析控制體系，要求每個班組對相關(guān)各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)做好用量登記，效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗，平均每月有x萬多元，每間房每天一次性用品耗用成本為x元，約占房間成本x。從6月份起，我們要求樓面要加強(qiáng)一次性用品用量控制，要對一次性用品耗用量作月度比較分析，查疏補(bǔ)漏，降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔(dān)負(fù)全店地毯及布草、制服清洗工作，專業(yè)洗滌藥劑市場價格較貴，我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果，不同布草用不同洗滌劑。做好月度分析，降低藥劑成本。
xx年，我部各項(xiàng)維修費(fèi)用達(dá)xx萬元，占到全年?duì)I業(yè)費(fèi)用xx。今年，我部在保證客房設(shè)備設(shè)施正常使用同時，嚴(yán)格控制維修成本，對需要更換部件由主管或領(lǐng)班確認(rèn)，做好更換部件使用情況登記，每月匯總維修單與工程部核對，反饋質(zhì)量效果，降低維修成本。
今年，我們將加強(qiáng)部門管理，各領(lǐng)班主管對所管區(qū)域人、財、物、工作效率、財產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施維修、客賠事項(xiàng)復(fù)核等工作實(shí)行全面負(fù)責(zé)，并到場監(jiān)督，減少投訴率，對所管區(qū)域服務(wù)質(zhì)量方面問題，主管領(lǐng)班承擔(dān)連帶責(zé)任，作為每月工作質(zhì)量考核參考依據(jù)。
今年，我部在對員工工作質(zhì)量考核時，將嘗試新獎勵機(jī)制，將在工作紀(jì)律、工作態(tài)度、服從意識、服務(wù)規(guī)范等基本考核項(xiàng)目良好基礎(chǔ)上，設(shè)立“工作效率獎——指工作準(zhǔn)確，快速，基本無投訴”、“衛(wèi)生質(zhì)量獎——指房間設(shè)備設(shè)施正常，衛(wèi)生干凈，做床美觀，配備正確”、“團(tuán)結(jié)服從獎——指服從上級工作安排，團(tuán)結(jié)友愛同事”、“綜合獎——指工作效率、工作質(zhì)量、團(tuán)結(jié)服從方面表現(xiàn)出色，基本無投訴”。以這些單項(xiàng)獎替代以前綜合打分考核方式，以贊賞來激發(fā)員工工作熱情，出租率是客房部收益考核主要指標(biāo)。
經(jīng)初步測算，xx年，我部平均每間房（不含折舊）出售成本為xx元，平均房價為xxx元，出售一間房毛利為xx元。通過比較分析，我們初步設(shè)想對總臺試行銷售獎勵機(jī)制。以月度經(jīng)營指標(biāo)中計劃出租率為基數(shù)，結(jié)合平均房價，按所增加營業(yè)收入百分比計算總臺接待組獎勵金額，增加總臺員工主動銷售意識，調(diào)動員工售房積極性。
對酒店?？汀⒋罂蛻?，我們將加大對他們關(guān)注，逐步建立回訪制度，對?？汀㈤L住客在房價上可適當(dāng)給予更大折扣，以優(yōu)惠措施來留住老客戶。
初三工作計劃標(biāo)題初三工作計劃題目篇七
一、對前臺工作重要性的認(rèn)識。前臺的工作雖然沒有業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司的發(fā)展有那么多直接的貢獻(xiàn)，但既然公司設(shè)立了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)們肯定認(rèn)為有存在的必要。
通過思考，我認(rèn)為，無論哪個崗位，無論什么工作，都是公司整體組織架構(gòu)的一部分，都是為了公司的整體目標(biāo)而奮斗。前臺工作應(yīng)該是“公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)”。
因?yàn)閷τ诳蛻魜碚f，前臺是他們接觸公司的第一步，是他們對公司的第一印象，第一印象很重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)是從前臺歡迎客戶開始的，良好的開端是成功的一半。我對其重要性的理解促使我進(jìn)一步思考如何做好我的工作。
第二，努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是接待客人，為客戶答疑解惑。所以，做好這份工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。
第三，加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。做好服務(wù)，光有良好的判斷力是不夠的，還要學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，切忌好心辦壞事。比如業(yè)余時間學(xué)禮儀和公關(guān)。了解與人打交道必須遵守的禮儀知識，包括坐姿、站姿、說話語氣、眼神、妝容、服裝搭配、回答客戶問題等。
第四，加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面可以及時準(zhǔn)確地回答客戶的.問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果某個部門沒有人，會提醒打電話的人，可能有人的時候簡單說明，或者在自己能力范圍內(nèi)簡單回答客戶的問題，同時抓住適當(dāng)?shù)臋C(jī)會宣傳公司。做好公司部門和客戶之間的溝通橋梁。
五、努力營造良好的前臺環(huán)境。要保持公司門面的良好形象，不僅要注重自身形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有一種賞心悅目的感覺。
初三工作計劃標(biāo)題初三工作計劃題目篇八
syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)實(shí)施方案
為進(jìn)一步做好我校的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，開展對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行后續(xù)服務(wù)活動，鞏固我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)成果，樹立我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)品牌，制定本方案。
一、工作目標(biāo)
利用1年的時間，逐步健全和完善社會化、開放式的創(chuàng)業(yè)后續(xù)服務(wù)體系，把創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的開發(fā)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的推介、專家指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、融資服務(wù)、政策扶持等工作有機(jī)結(jié)合起來，借助南江縣人力資源和社會保障局、就業(yè)局、工商局，以及稅務(wù)等主管部門的力量，幫助創(chuàng)業(yè)者成功地開辦和經(jīng)營企業(yè)，逐步形成以創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)為基礎(chǔ)，創(chuàng)業(yè)扶持政策、創(chuàng)業(yè)后續(xù)服務(wù)和創(chuàng)業(yè)孵化相結(jié)合，全面推進(jìn)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作的新局面。
初步建立和完善三個層次的后續(xù)服務(wù)體系。一是我校培訓(xùn)部與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教師對參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行日常跟蹤、一般常識問題解答和創(chuàng)業(yè)成功典型事例收集等延續(xù)性后續(xù)服務(wù)，這是創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)的基礎(chǔ);二是利用現(xiàn)有公共就業(yè)服務(wù)平臺，結(jié)合我校擁有的資源對各受訓(xùn)人員進(jìn)行多元化、多樣化的社會化后續(xù)服務(wù)，這是創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)的重點(diǎn)和中心環(huán)節(jié);1 三是培育和利用社會優(yōu)質(zhì)資源，為有創(chuàng)業(yè)需求的人員提供個性化有償服務(wù)，這是對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)的擴(kuò)展和補(bǔ)充。
服務(wù)，應(yīng)優(yōu)先開展以下具體工作，并可根據(jù)實(shí)際工作，進(jìn)一步充實(shí)和完善信息交換平臺的建設(shè)。
2.開通創(chuàng)業(yè)咨詢電話熱線，安排專人負(fù)責(zé)各類人員的電話報名、預(yù)約服務(wù)或咨詢問題的收集和反饋，并根據(jù)學(xué)員要求安排相應(yīng)專家進(jìn)行集中服務(wù)。
3.制定和開展創(chuàng)業(yè)典型激勵活動計劃。借助我校辦學(xué)平臺，邀請已成功創(chuàng)業(yè)的各類創(chuàng)業(yè)者的典型，為參訓(xùn)人員講述創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，提出解決創(chuàng)業(yè)難題的方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)供學(xué)員參考，激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)業(yè)熱情，從正面引導(dǎo)學(xué)員走上創(chuàng)業(yè)之路。
2 學(xué)員參加。
5.鼓勵成立學(xué)員協(xié)會等學(xué)員組織，扶持其開展各種
學(xué)員沙龍、學(xué)員座談會等活動，充分發(fā)掘、收集學(xué)員的問題、意見和建議，從而擴(kuò)展信息來源的渠道，利于創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)的服務(wù)。
6.在就業(yè)培訓(xùn)主管部門、基層_門及涉及創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)主管部門(工商、稅務(wù)、財政、銀行等)之間建立信息溝通和傳輸渠道，開展后續(xù)服務(wù)跟蹤。對參訓(xùn)學(xué)員和接受后續(xù)服務(wù)的學(xué)員進(jìn)行定期跟蹤，及時了解學(xué)員創(chuàng)業(yè)情況和后續(xù)服務(wù)效果。
場推介和宣傳，有針對性的向各類創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行后續(xù)服務(wù)項(xiàng)目的推薦服務(wù)。1.充分利用現(xiàn)有場地，開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目推薦、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目展示、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評估、專家診室、政策扶持等一系列服務(wù)。進(jìn)一步完善功能區(qū)域劃分、場地布置、各種終端設(shè)備配置和使用，先期將各創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班的學(xué)員在核心課程培訓(xùn)后，組織其參加工商、稅務(wù)和勞動保障等知識的培訓(xùn)，初步建立學(xué)員對后續(xù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)知。
3 2.采取張貼宣傳畫報、熱線電話、集中培訓(xùn)和會議推介等多種形式加強(qiáng)對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)后續(xù)服務(wù)內(nèi)容以及開展后續(xù)服務(wù)活動情況等內(nèi)容的推介和宣傳。
3.借助現(xiàn)有勞動保障工作平臺，把創(chuàng)業(yè)后續(xù)項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)和具體活動安排在基層群眾中進(jìn)行宣傳發(fā)動。
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