無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
鋼材質(zhì)量承諾書篇一
(1)、客戶提出的質(zhì)量異議,以書面形式為準(zhǔn)。傳真或來人送到相關(guān)科室(內(nèi)容包括產(chǎn)生異議的爐號(hào)、規(guī)格、鋼種、數(shù)量、使用情況和質(zhì)保書等)。有關(guān)科室審核、查清發(fā)貨情況、銷售價(jià)格、貨物流向、流量、質(zhì)保書后,由負(fù)責(zé)人簽字##證明是否確屬我公司產(chǎn)品,并填寫“產(chǎn)品質(zhì)量(計(jì)量)異議原始反饋表”交與優(yōu)鋼科。
(2)、優(yōu)鋼科將受理的產(chǎn)品質(zhì)量異議情況登記備案,傳遞到生產(chǎn)單位及有關(guān)部門,并及時(shí)協(xié)調(diào)度督辦產(chǎn)品質(zhì)量異議。
(3)、優(yōu)鋼科協(xié)調(diào)有關(guān)部門人員到客戶單位進(jìn)行調(diào)查、處理。確認(rèn)產(chǎn)品實(shí)物、了解用戶材料的使用方法,加工工藝及相關(guān)缺陷情況、實(shí)物檢驗(yàn)、分析質(zhì)量問題產(chǎn)生原因、確定賠償金額、雙方認(rèn)可,簽訂“產(chǎn)品質(zhì)量異議協(xié)議書”。
(4)、重大質(zhì)量異議及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)和鋼廠商討解決處理。
(5)、計(jì)量異議處理
對(duì)用戶提出的計(jì)量異議,我公司將發(fā)貨數(shù)量、爐號(hào)、件數(shù)、支數(shù)等情況調(diào)查清楚,并及時(shí)核查發(fā)貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因,公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。
(6)、處理方案落實(shí)處理方案確定后,優(yōu)鋼科按要求填寫(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果##通知單),反饋給財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門。有關(guān)部門按(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單)的意見進(jìn)行落實(shí),包括辦理財(cái)務(wù)結(jié)算、實(shí)物退換、補(bǔ)材等。公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督處理方案的執(zhí)行,直至問題解決。
(1)、為用戶服務(wù)做到熱情、周到。在辦理業(yè)務(wù)中,不怠慢用戶。
(2)、實(shí)行365天服務(wù)制,節(jié)假日與平時(shí)一樣,照常辦理業(yè)務(wù)、裝車發(fā)貨。
(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業(yè)務(wù)中遇到困難,須外部解決的主動(dòng)協(xié)調(diào);須內(nèi)部解決的,及時(shí)解決,不推諉扯皮。
(4)、本著“公平、公正、及時(shí)”的原則,與有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作,及時(shí)處理各類異議
鋼材質(zhì)量承諾書篇二
xxx不銹鋼制品有限公司始終堅(jiān)持品質(zhì)至上的產(chǎn)品理念和顧客至上、客戶滿意率100%的經(jīng)營(yíng)理念。在原材料選用上層層把關(guān),所有201系列和304系列全部采用精煉爐優(yōu)質(zhì)不銹鋼原材料,并嚴(yán)格按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行生產(chǎn)。
為確保各經(jīng)銷商、廣大用戶和本公司的合法權(quán)益,給各經(jīng)銷商和廣大用戶對(duì)本公司的產(chǎn)品有著充分的信心。本公司對(duì)所生產(chǎn)的銷售的“金倉(cāng)”牌201材質(zhì),“金祥弘”牌304材質(zhì)不銹鋼管材作如下承諾:
凡本公司生產(chǎn)、銷售的“金倉(cāng)”牌201材質(zhì),“金祥弘”牌304材質(zhì)不銹鋼管材,在通風(fēng)環(huán)境良好、無(wú)污染和定期保養(yǎng)的情況下不易生銹。(但凡和酸性、堿性、銹水及其它腐蝕性物質(zhì)接觸,和鐵器等物質(zhì)摩擦破壞表面或嚴(yán)重折彎和人為損壞的,不在本公司承諾范圍之內(nèi))如客戶在正常使用情況下,本公司產(chǎn)品一年之內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重材質(zhì)生銹(點(diǎn)銹、水銹除外)經(jīng)處理后仍出現(xiàn)同樣生銹現(xiàn)象的,本公司除按1:1.5形式賠償經(jīng)本公司同意拆下的不銹鋼管材外,其他人工費(fèi)及誤工費(fèi)等任何連帶費(fèi)用本公司一律不再承擔(dān)。
為便于對(duì)以上承諾實(shí)施過程中有足夠的依據(jù),本公司201材質(zhì)在產(chǎn)品每100cm處打上“金倉(cāng)”牌鋼印,304材質(zhì)打上“金祥弘”牌鋼印。請(qǐng)廣大客戶在購(gòu)買時(shí)認(rèn)準(zhǔn)“金倉(cāng)”牌鋼印,“金祥弘”牌鋼印和商標(biāo),并在制作過程中予以保留。
本公司以誠(chéng)信為根本,以互利促發(fā)展,廣交天下客商,誠(chéng)待合作伙伴,期待您的加盟,愿與社會(huì)各界朋友攜手合作,共創(chuàng)輝煌!
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