人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)代寫(xiě)篇一
要求參賽者組成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的競(jìng)賽小組，提出一個(gè)具有市場(chǎng)前景的產(chǎn)品/服務(wù)，圍繞這一產(chǎn)品/服務(wù)，完成一份完整、具體、深入的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，以描述公司的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，闡述創(chuàng)立公司、把握這一機(jī)會(huì)的進(jìn)程，說(shuō)明所需要的資源，揭示風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)期回報(bào)，并提出行動(dòng)建議。
聚焦于特定的策略、目標(biāo)、計(jì)劃和行動(dòng)，對(duì)于一個(gè)非技術(shù)背景的有興趣的人士應(yīng)清晰易讀。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃可能的讀者包括：
希望吸納進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的對(duì)象，可能的投資人、合作伙伴、供應(yīng)商、顧客、政策機(jī)構(gòu)。
一般包括：執(zhí)行總結(jié)，產(chǎn)業(yè)背景和公司概述，市場(chǎng)調(diào)查和分析，公司戰(zhàn)略，總體進(jìn)度安排，關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和假定，管理團(tuán)隊(duì)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況，財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，假定公司能夠提供的利益等十個(gè)方面。 言之有理，持之有度，符合一般邏輯
1. 執(zhí)行總結(jié)是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一到兩頁(yè)的概括。包括以下方面： 可完成后返回寫(xiě)
◇本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的創(chuàng)意背景和項(xiàng)目的簡(jiǎn)述 ◇創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)概述
◇目標(biāo)市場(chǎng)的描述和預(yù)測(cè)
◇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析
◇經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測(cè)
◇團(tuán)隊(duì)概述
◇預(yù)計(jì)能提供的利益
2.產(chǎn)業(yè)背景和公司概述
◇詳細(xì)的市場(chǎng)分析和描述
◇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
◇市場(chǎng)需求
◇公司概述應(yīng)包括詳細(xì)的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿足目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需求，進(jìn)入策略和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略
3.市場(chǎng)調(diào)查和分析
◇目標(biāo)市場(chǎng)顧客的描述與分析
◇市場(chǎng)容量和趨勢(shì)的分析、預(yù)測(cè)
◇競(jìng)爭(zhēng)分析和各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
◇估計(jì)的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額
◇市場(chǎng)發(fā)展的走勢(shì)
4.公司戰(zhàn)略 闡釋公司如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)：
◇在發(fā)展的各階段如何制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略
◇通過(guò)公司戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)
◇制定公司的營(yíng)銷(xiāo)策略
5.總體進(jìn)度安排公司的進(jìn)度安排，包括以下領(lǐng)域的重要事件：
◇收入來(lái)源
◇收支平衡點(diǎn)和正現(xiàn)金流
◇市場(chǎng)份額
◇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)介紹
◇主要合作伙伴
◇融資方案
6.關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和假定
◇關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)分析(財(cái)務(wù)、技術(shù)、市場(chǎng)、管理、競(jìng)爭(zhēng)、資金撤出、政策等風(fēng)險(xiǎn))
◇說(shuō)明將如何應(yīng)付或規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題(應(yīng)急計(jì)劃)
7.管理團(tuán)隊(duì)
◇介紹公司的管理團(tuán)隊(duì)，其中要注意介紹各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景(注意管理分工和互補(bǔ));
◇介紹領(lǐng)導(dǎo)層成員，創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)以及主要的投資人和持股情況。
8.公司資金管理
◇股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模
◇資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
◇投資收益與風(fēng)險(xiǎn)分析
9.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
◇財(cái)務(wù)假設(shè)的立足點(diǎn)
◇會(huì)計(jì)報(bào)表(包括收入報(bào)告，平衡報(bào)表，前兩年為季度報(bào)表，前五年為年度報(bào)表)
◇財(cái)務(wù)分析(現(xiàn)金流、本量利、比率分析等)
10.假定公司能夠提供的利益 這是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的“賣(mài)點(diǎn)”，包括：
◇總體的資金需求
◇在這一輪融資的需要
◇如何使用這些資金
◇投資人可以得到的回報(bào)，還可以討論可能的投資人退出策略
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的注意點(diǎn)一份成功的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃應(yīng)該：
◇ 清楚，簡(jiǎn)潔
◇ 展示市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)容量
◇ 了解顧客的需要并引導(dǎo)顧客
◇ 解釋他們?yōu)槭裁磿?huì)掏錢(qián)買(mǎi)你的產(chǎn)品/服務(wù)
◇ 在頭腦中要有一個(gè)投資退出策略
◇ 解釋為什么你最合適做這件事
一份成功的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃不應(yīng)該：
◇過(guò)分樂(lè)觀
◇ 拿出一些與產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相去甚遠(yuǎn)的數(shù)據(jù)
◇面向產(chǎn)品
◇忽視競(jìng)爭(zhēng)威脅
◇進(jìn)入一個(gè)擁塞的市場(chǎng)
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽不同階段對(duì)作品的要求
(一)基本部分
1.機(jī)會(huì)
1)、描述創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì) 瞄準(zhǔn)清晰的市場(chǎng)需求、瞄準(zhǔn)具體的目標(biāo)顧客(群)
2)、描述產(chǎn)品/服務(wù)概念 使用類(lèi)比，給出例子、解釋怎樣滿足顧客的需求
3)、描述市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng) 競(jìng)爭(zhēng)者是誰(shuí)，他們的產(chǎn)品是什么? 您的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么?如何保持這些優(yōu)勢(shì)?
2. 策略
1)、策略+目標(biāo)市場(chǎng)=創(chuàng)業(yè)模型
2)、怎樣贏利?
3)、誰(shuí)是顧客?
4)、怎樣把產(chǎn)品送到顧客的手中?
3.怎么做
1)、描述贏利潛力、預(yù)期收入、贏利能力、回收策略。
2)、描述管理隊(duì)伍、全面均衡、經(jīng)驗(yàn)、不足。
3)、行動(dòng)計(jì)劃，
(二)可選部分：產(chǎn)品/服務(wù)的命名： 命名時(shí)應(yīng)考慮的因素：直觀、時(shí)髦用語(yǔ)、暗示創(chuàng)業(yè)模型、有說(shuō)服力、能吸引顧客的注意力。
(三)注意： (1)以顧客為中心描述這一討論的框架 環(huán)境：例如您的產(chǎn)品/服務(wù)是一個(gè)正在出現(xiàn)的發(fā)展潮流的一部分 目前尚未解決的問(wèn)題 特定的大型應(yīng)用 這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事業(yè)是一種解決方案 對(duì)顧客需求的特殊之處 初步的成功 (2)使用圖表來(lái)說(shuō)明概念，清晰簡(jiǎn)潔的書(shū)面材料，直截了當(dāng)
二、復(fù)賽階段 復(fù)賽時(shí)提交一份完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，一份良好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃包括附錄在內(nèi)一般為20—40頁(yè)長(zhǎng)。
創(chuàng)作時(shí)應(yīng)注意以下問(wèn)題：
1.明確你的顧客群把注意力集中到一個(gè)清晰的市場(chǎng)，并與潛在的顧客交談。
2.說(shuō)明誰(shuí)會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品/服務(wù) 創(chuàng)業(yè)模型，即如何獲得利潤(rùn); 銷(xiāo)售方式，即如何把產(chǎn)品送到顧客手中; 價(jià)格; 銷(xiāo)售方式的選擇 顧客：銷(xiāo)售渠道; 制造業(yè)者：是使用還是轉(zhuǎn)手買(mǎi)賣(mài); 分銷(xiāo)商：誰(shuí)作為你和顧客的橋梁; 為你的產(chǎn)品服務(wù)定價(jià) 對(duì)于顧客的經(jīng)濟(jì)價(jià)值; 與本產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品的價(jià)格; 成本十利潤(rùn)=價(jià)格 從顧客角度出發(fā)，他們能接收的價(jià)格下限;
3.展示大的潛力使用類(lèi)比的方法說(shuō)明這是一種產(chǎn)品還是一樁生意?這次風(fēng)險(xiǎn)事業(yè)是潛力是大還是小? 舉例說(shuō)明大潛力的特點(diǎn) 例如： 3—5年之內(nèi)的收益達(dá)2千萬(wàn)至1億美元： 每個(gè)員工收益達(dá)15萬(wàn)到30萬(wàn)美元以上; 退出策略是5年內(nèi)上市發(fā)行股票(ip0); 稅前利潤(rùn)達(dá)20%以上 收益和員工年增長(zhǎng)率100%一200%; 五年內(nèi)償清投資的50%一100%。 市場(chǎng)年增長(zhǎng)率達(dá)20%以上; 用戶在半年內(nèi)收回產(chǎn)品投資。
4.描述產(chǎn)品/服務(wù)
5.分析你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 弄清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和替代產(chǎn)品; 找到合作伙伴： 掃清產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)的障礙; 劃出競(jìng)爭(zhēng)空間; 當(dāng)前的角逐者/解決方案; 誰(shuí)是當(dāng)前的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
6.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，你有哪些優(yōu)勢(shì) 確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì); 注意當(dāng)前存在的缺陷，說(shuō)明你能如何最好的彌補(bǔ)這一缺陷。
7.保護(hù)你的優(yōu)勢(shì) 考慮到風(fēng)險(xiǎn)： 申請(qǐng)專(zhuān)利/國(guó)際專(zhuān)利保護(hù); 樹(shù)立一個(gè)品牌形象; 行動(dòng)，行動(dòng)，再行動(dòng)，占據(jù)市場(chǎng)。
8.量化 自上至下：目標(biāo)市場(chǎng)的容量; 自下至上：與顧客交談; 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售; 對(duì)于顧客而言，經(jīng)濟(jì)價(jià)值; 盈利和利潤(rùn)目標(biāo)： 運(yùn)營(yíng)成本：價(jià)值鏈
循序漸進(jìn)完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃
第一階段：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃構(gòu)想細(xì)化
第二階段：調(diào)查
1.客戶調(diào)查 與至少3個(gè)本產(chǎn)品/服務(wù)的潛在客戶建立聯(lián)系。其中至少有一個(gè)是你將選作自己銷(xiāo)售渠道的客戶。準(zhǔn)備一份一到兩頁(yè)的客戶調(diào)查綱要。提供一份用過(guò)的調(diào)查和調(diào)查方法的描述。保證獲取了足夠大量的信息：包括潛在客戶的數(shù)量、他們?cè)敢飧兜膬r(jià)錢(qián)、產(chǎn)品/服務(wù)對(duì)于客戶的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。還應(yīng)當(dāng)收集定性的信息：如購(gòu)買(mǎi)周期、對(duì)于購(gòu)買(mǎi)決策者來(lái)說(shuō)可能導(dǎo)致他們拒絕本產(chǎn)品/服務(wù)的可能障礙、你的產(chǎn)品為什么能夠在你的目標(biāo)用戶和客戶的應(yīng)用環(huán)境之中起作用。
2.競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查 確定你的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并分析本行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)范圍。分銷(xiāo)問(wèn)題如何，形成戰(zhàn)略伙伴的可能性，誰(shuí)是你的潛在盟友。
1、市場(chǎng)、目標(biāo)和戰(zhàn)略 這是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的第一個(gè)主要部分。它應(yīng)當(dāng)建立在你所進(jìn)行的客戶調(diào)查和競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查的基礎(chǔ)之上。在這一部分應(yīng)量化市場(chǎng)機(jī)會(huì)、你如何把握這個(gè)機(jī)會(huì)、細(xì)化爭(zhēng)取目標(biāo)收入的戰(zhàn)略。附上一些市場(chǎng)預(yù)測(cè)、客戶證明、調(diào)查數(shù)據(jù)、從各種出版物上剪下來(lái)的材料、產(chǎn)品描述或者市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)材料。
2、操作 針對(duì)新公司的運(yùn)作，分析哪些是達(dá)到目標(biāo)最關(guān)鍵的成功因素，如何在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中反映出這些優(yōu)勢(shì)，并且在所有建立這家公司的重要方面體現(xiàn)這些優(yōu)勢(shì)? 例如，如何尋求雇員，需要什么樣的人?如何開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，建立一支銷(xiāo)售隊(duì)伍，建立分銷(xiāo)伙伴關(guān)系，選擇合適的地址，創(chuàng)造正面的輿論，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及生產(chǎn)產(chǎn)品?在這個(gè)過(guò)程中關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)是什么?這家新公司如何在長(zhǎng)時(shí)間里大量生產(chǎn)?簡(jiǎn)而言之，詳細(xì)描述這家公司從今天到兩年后、五年后以及將來(lái)的運(yùn)作方式。仔細(xì)進(jìn)行財(cái)務(wù)估算，以透徹把握這家公司如何從收入、銷(xiāo)售量、客戶以及其他推動(dòng)因素上取得長(zhǎng)足發(fā)展。
3、團(tuán)隊(duì) 說(shuō)明本隊(duì)隊(duì)員具備在創(chuàng)造這家公司中所需的能力，并說(shuō)明公司發(fā)展過(guò)程中所需的主要人員的分工情況。人們常說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)投資家們其實(shí)并不是在向創(chuàng)意投資，而是向“人”投資。用單獨(dú)的一頁(yè)紙說(shuō)明公司的創(chuàng)立團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員在公司中所擁有的資產(chǎn)。如果需要外來(lái)資金，用一段話說(shuō)明本團(tuán)隊(duì)將出讓多少所有權(quán)以換取資金。
4、財(cái)務(wù) 對(duì)公司進(jìn)行完整的財(cái)務(wù)分析，包括對(duì)公司的價(jià)值評(píng)估。必須保證所有的可能性都考慮到了。財(cái)務(wù)分析量化本公司的收入目標(biāo)和公司戰(zhàn)略。要求詳細(xì)而精確地考慮實(shí)現(xiàn)公司所需的資金。 完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃包括市場(chǎng)和戰(zhàn)略、操作、團(tuán)隊(duì)以及財(cái)務(wù)分析等主要部分以及最終的執(zhí)行總結(jié)、對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)的分析等，同時(shí)還應(yīng)包括其他對(duì)本計(jì)劃面向的對(duì)象有用的信息和展示：創(chuàng)業(yè)者、潛在的投資人、顧問(wèn)、潛在的客戶和伙伴、雇員等。
準(zhǔn)備15分鐘的答辯以推銷(xiāo)你的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。這是為了提供第一次(也許是最后一次)機(jī)會(huì)來(lái)向一群投資家推銷(xiāo)你的公司。陳詞應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)公司的關(guān)鍵因素，但這并不是把創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行總結(jié)用口頭方式表達(dá)出來(lái)。用看得見(jiàn)的一些東西來(lái)吸引聽(tīng)眾。用簡(jiǎn)潔的市場(chǎng)分析和可靠的數(shù)據(jù)來(lái)給投資家留下深刻的印象。準(zhǔn)備應(yīng)付聽(tīng)眾對(duì)計(jì)劃的提問(wèn)。
作品書(shū)面格式要求作品一律采用a4幅面。主標(biāo)題用小二號(hào)楷體，小標(biāo)題用四號(hào)黑體，正文用五號(hào)宋體，例證加斜體。
1. 評(píng)審委員會(huì)有效內(nèi)外知名學(xué)者、企業(yè)家、風(fēng)險(xiǎn)投資家、金融機(jī)構(gòu)人員、法律專(zhuān)家組成
2. 作品評(píng)審堅(jiān)持“公開(kāi)、公正、公平”原則
3. 評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)：科學(xué)性、清晰性、新穎性、市場(chǎng)前景和可行性，具體標(biāo)準(zhǔn)由評(píng)審委員會(huì)制定并對(duì)外公布。
1.1.公司
甲殼質(zhì)材料研究&開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司是一個(gè)提議中的公司，它擁有甲殼質(zhì)纖維制備的專(zhuān)利技術(shù)，提倡科技為本的綠色生活新理念，為人類(lèi)提供盡善盡美的天然生物產(chǎn)品。
我國(guó)醫(yī)用縫合線每年約有15億人民幣的市場(chǎng)需求，其中可吸收縫合線約有7.5億。公司成立初期生產(chǎn)醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線，以滿足迅速發(fā)展的可吸收縫合線市場(chǎng)的需求，使用投資建廠解決方案，針對(duì)解決pga(polyglycolic acid聚乙二醇酸)類(lèi)可吸收縫合線大部分依賴進(jìn)口、價(jià)格昂貴、影響提高人們醫(yī)療水平的問(wèn)題。
公司注重短期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合，中長(zhǎng)期目標(biāo)將逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域，涉足甲殼質(zhì)醫(yī)用抗菌材料、藥物緩釋材料、人造器官、化妝品、保健食品、保健服裝面料、新型環(huán)保包裝材料、快餐用具等，形成以甲殼質(zhì)材料為核心的多元化經(jīng)營(yíng)集團(tuán)公司。
1.2.市場(chǎng)
醫(yī)用縫合線市場(chǎng)是集團(tuán)市場(chǎng)，購(gòu)買(mǎi)過(guò)程屬集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)行為。
目前，我國(guó)大量使用的醫(yī)用縫合線主要有絲線、羊腸線和pga類(lèi)可吸收線。羊腸線材料本身有缺陷，pga類(lèi)縫合線生產(chǎn)成本居高不下，使用范圍均受到影響。醫(yī)用甲殼質(zhì)縫合線將就這一切入點(diǎn)進(jìn)入市場(chǎng)。
醫(yī)用甲殼質(zhì)縫合線采用競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略進(jìn)入市場(chǎng)。產(chǎn)品生產(chǎn)成本約2.1元/根，是pga類(lèi)縫合線的十分之一;平均定價(jià)30元/根(據(jù)調(diào)查，市場(chǎng)可接受價(jià)格為30—40元/根)，大約是pga類(lèi)縫合線平均市場(chǎng)價(jià)格的1/2，而且降價(jià)空間較大。
公司將在全國(guó)設(shè)立七個(gè)區(qū)域分銷(xiāo)中心，與代理商、經(jīng)銷(xiāo)商一起建立健全的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的過(guò)程中將大量贈(zèng)送產(chǎn)品讓醫(yī)生試用作為促銷(xiāo)手段和提高市場(chǎng)占有率的手段，第一年贈(zèng)送90萬(wàn)根，第二年贈(zèng)送160萬(wàn)根，第三年以后每年贈(zèng)送80萬(wàn)根。
國(guó)際領(lǐng)先的甲殼質(zhì)纖維制備專(zhuān)利技術(shù)是制備醫(yī)用甲殼質(zhì)縫合線的關(guān)鍵。公司將建立iso9000質(zhì)量管理體系，力爭(zhēng)獲得國(guó)際iso9000質(zhì)量管理認(rèn)證。
1.3.投資與財(cái)務(wù)
公司設(shè)在上海張江高新技術(shù)園區(qū)，享受“三免三減半”的稅收優(yōu)惠政策。
公司成立初期共需資金1100萬(wàn)。其中風(fēng)險(xiǎn)投資700萬(wàn)，東華大學(xué)投入資金100萬(wàn)，短期借款300萬(wàn)。其中用于固定資產(chǎn)投資602萬(wàn)，流動(dòng)資金498萬(wàn)。另外，天純生物材料有限公司設(shè)備入股100萬(wàn)。
股本規(guī)模及結(jié)構(gòu)暫定為：公司注冊(cè)資本1200萬(wàn)。外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)投資入股700萬(wàn)(58.33%);東華大學(xué)(原中國(guó)紡織大學(xué))專(zhuān)利技術(shù)入股300萬(wàn)(25%)，資金入股100萬(wàn)(8.33%);上海天純生物材料有限公司設(shè)備入股100萬(wàn)(8.33%)。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)代寫(xiě)篇二
愛(ài)美之心人皆有之,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越追求美麗,自古以來(lái)我們?nèi)祟?lèi)都在追求美麗,特別是女人,追求美麗成為上帝賦予女人的權(quán)利,隨著人類(lèi)對(duì)美麗的追求,同時(shí)帶動(dòng)了美容行業(yè)的迅速發(fā)展。作為一個(gè)女孩，我深知美容養(yǎng)顏的重要性，愛(ài)美是女人一生的工作。因此，我要開(kāi)一個(gè)美容養(yǎng)生會(huì)館，為都市中這些愛(ài)美的服務(wù)，同時(shí)也滿足自己美容的需要。
我經(jīng)營(yíng)的公司為自然美美容養(yǎng)生會(huì)館，下面我就簡(jiǎn)單介紹一下美容行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及公司準(zhǔn)備的基本情況，分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略從而促使公司不斷發(fā)展。
行業(yè)是其產(chǎn)品具有主要的共同特征的一大批企業(yè)或企業(yè)群體。行業(yè)環(huán)境是對(duì)處于同一行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都會(huì)發(fā)生影響的環(huán)境因素的集合。行業(yè)分析的目的是通過(guò)對(duì)行業(yè)有一個(gè)深入的了解找到自己在行業(yè)中的位置。
愛(ài)美是人的天性，隨著人們生活水平的提高，大家對(duì)健康和美麗也越來(lái)越關(guān)注，而且也愿意進(jìn)行這方面的消費(fèi)從而提高生活質(zhì)量。另一方面，現(xiàn)代人類(lèi)面臨嚴(yán)重的健康問(wèn)題如飲食、情志、起居等失衡。事實(shí)證明，如果養(yǎng)生預(yù)防措施做的好，疾病可減少一半，壽命可延長(zhǎng)10年以上。因此總體來(lái)說(shuō)美容養(yǎng)生項(xiàng)目的發(fā)展是非常樂(lè)觀的。
1.1行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及分析
現(xiàn)代都市生活節(jié)奏越來(lái)越快，人們的亞健康現(xiàn)象也越來(lái)越嚴(yán)重。由于生活壓力大，都市人經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)便秘、頭暈、失眠、內(nèi)分泌失調(diào)、腰酸腿痛、手腳冰涼等癥狀，這些問(wèn)題的出現(xiàn)，從而刮起了美容養(yǎng)生旋風(fēng)。
美容養(yǎng)生實(shí)現(xiàn)了從洗臉到養(yǎng)生的跨越。隨著人們生活水平的提高，美容消費(fèi)水準(zhǔn)也在一點(diǎn)一點(diǎn)地提高，過(guò)去的美容只是簡(jiǎn)單洗個(gè)臉。如今，人們的需求變了、理念變了，從洗臉到護(hù)理到保養(yǎng)再到養(yǎng)生，這是一個(gè)質(zhì)的跨越。美容養(yǎng)生風(fēng)行讓新職業(yè)走俏。據(jù)了解，由于美容院的養(yǎng)生項(xiàng)目風(fēng)行，導(dǎo)致一系列新職業(yè)越來(lái)越吃香，如亞健康咨詢師、亞健康調(diào)理師等。中國(guó)美容市場(chǎng)的潛力還相當(dāng)大，消費(fèi)市場(chǎng)還有很大的上升空間。所以說(shuō)在中國(guó)美容養(yǎng)生業(yè)發(fā)展前景是非常廣闊的。
1.2行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及前景
對(duì)美容養(yǎng)生行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了分析，了解本行業(yè)的大致情況，預(yù)測(cè)美容
業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及公司未來(lái)的發(fā)展前景。未來(lái)美容院發(fā)展將呈現(xiàn)出如下趨勢(shì)：
(1)、實(shí)力雄厚的連鎖經(jīng)營(yíng)
目前的中國(guó)美容業(yè)市場(chǎng)仍處于不規(guī)范、不成熟的發(fā)展階段，行業(yè)管理缺乏力度、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)處于無(wú)序狀態(tài)、美容院經(jīng)營(yíng)尚未形成規(guī)模、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。就美容業(yè)而言，連鎖經(jīng)營(yíng)將是未來(lái)發(fā)展的主流。連鎖經(jīng)營(yíng)具有頑強(qiáng)的生命力與迅速的擴(kuò)張力，大型連鎖店，無(wú)論是規(guī)模、組織、財(cái)力、人員等各方面都比小型美容院優(yōu)越，且常以強(qiáng)勢(shì)廣告宣傳加強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，使得小型美容院難以招架。
(2)、美容院經(jīng)營(yíng)電腦化
電腦對(duì)美容院的用處是非常大的，除了基本的資源管理，如顧客基本資料、美容次數(shù)、員工的基本資料等之外，顧客的預(yù)約登記、客房資料追蹤、進(jìn)貨款項(xiàng)處理、員工薪金、商品銷(xiāo)售情況都可以由電腦進(jìn)行處理和管理。美容院經(jīng)營(yíng)電腦化，不但會(huì)比人工操作更準(zhǔn)確和迅速，而且可透過(guò)電腦的分析，找到管理上的漏洞，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)提升美容院的形象。美容師在診斷膚質(zhì)，選擇保養(yǎng)類(lèi)型時(shí)，如果有電腦幫忙，不但會(huì)使顧客對(duì)他的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更加信任，而且工作起來(lái)也會(huì)得心應(yīng)手。
(3)、將導(dǎo)入心理美容
其實(shí)美容院除了提供美容服務(wù)之外，更應(yīng)該對(duì)顧客進(jìn)行心理疏導(dǎo)，但是許多美容院卻忽略了這一點(diǎn)。試想：當(dāng)顧客被皮膚問(wèn)題和發(fā)質(zhì)等困擾時(shí)，內(nèi)心必定會(huì)煩躁不安，擔(dān)心會(huì)影響自己的美觀，因而她到美容院進(jìn)入皮膚護(hù)理時(shí)，一定會(huì)對(duì)護(hù)理效果寄予非常大的期望，但她或許又 2對(duì)美容師是否能解決她的煩惱心存疑慮。這時(shí)美容師如果能適時(shí)的與顧客交談，傾聽(tīng)她的訴說(shuō)，并不失時(shí)機(jī)的給她灌輸正確的觀念，讓其重新樹(shù)立信心，放心接受美容師的護(hù)理。
(4)、美容與醫(yī)學(xué)結(jié)合更加緊密
許多人將美容視為一件很平常的事，很少將之與醫(yī)學(xué)聯(lián)系在一起，其實(shí)，化妝品生產(chǎn)包含有半醫(yī)學(xué)的成分。隨著美容師的美容技術(shù)與醫(yī)生的治療方法相結(jié)合的醫(yī)學(xué)美容的推廣與實(shí)施，有效的`解決了許多長(zhǎng)期困擾顧客的影響美觀的問(wèn)題。醫(yī)學(xué)美容在今后必將得到更深入、更廣泛的發(fā)展，對(duì)美容業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響作用。
投資300萬(wàn)開(kāi)設(shè)一家名為自然美的大型美容養(yǎng)生會(huì)館，從前期準(zhǔn)備到籌建經(jīng)歷了以下幾個(gè)步驟：
一、 地點(diǎn)的選擇
美容院是不折不扣的服務(wù)經(jīng)營(yíng)店鋪，需在指定的地址與商圈內(nèi)展開(kāi)自己的生意，因此說(shuō)，開(kāi)美容院的成功關(guān)鍵就是地址的選擇。首先要分析美容院所在地的各種商業(yè)因素。綜合各方面因素，我把會(huì)館開(kāi)設(shè)在大型商場(chǎng)附近，這里人口密集，流動(dòng)性強(qiáng)，大型商場(chǎng)每天都會(huì)吸引消費(fèi)者特別是年輕愛(ài)美的女性，為美容院提供充足的客源。
二、美容院的定位
美容院的定位自己心中要有底，一是店名定位，是專(zhuān)業(yè)美容廳(院)還是美容店還是綜合美容美體中心或者說(shuō)是美容美發(fā)等，然后才考慮門(mén)面裝飾和招牌寫(xiě)法。二是店的經(jīng)營(yíng)定位，目標(biāo)顧客定位、價(jià)格定位、產(chǎn)品定位、服務(wù)定位、規(guī)模定位等。
1.店面規(guī)模：300-400平方米，有前臺(tái)接待室和等待室;設(shè)計(jì)合理的美容間、化妝間、操作臺(tái)、衛(wèi)生間和貯藏間;
2.人員配備(即組織機(jī)構(gòu))：本公司為大型美容養(yǎng)生會(huì)館，在人員配備要嚴(yán)密有序，按照少而精的原則來(lái)配制人員。主要有管理人員、技術(shù)人員、后勤人員等(經(jīng)理一個(gè)、美容師幾個(gè)、銀臺(tái)收費(fèi)人員、咨詢?nèi)藛T、衛(wèi)生清潔人員、電機(jī)修理人員、物品購(gòu)銷(xiāo)人員);
3.廣告企劃：裝潢的色調(diào)、招牌的寫(xiě)法、適當(dāng)?shù)拿浇槿鐖?bào)刊電臺(tái)等;
4.盈算盈虧：測(cè)算來(lái)客數(shù)，顧客交易單價(jià)，單位面積營(yíng)業(yè)額，費(fèi)用構(gòu)成比率;
5.市場(chǎng)調(diào)查：調(diào)查周?chē)?、商?chǎng)、人員結(jié)構(gòu)、人們需求、美容院有幾家等;
6.美容院布置： 盡量布置的比較舒適、明亮、優(yōu)雅。
三、準(zhǔn)備及購(gòu)買(mǎi)美容院需要的設(shè)備和材料
設(shè)備有空調(diào)、冷熱水裝置、美容床(多種)、奧桑蒸汽機(jī)、電動(dòng)美容儀器、陰陽(yáng)電離子導(dǎo)入儀、多功能美容儀、高頻電療儀、真空吸管電療儀、超聲波美容儀、皮膚檢測(cè)儀、健胸機(jī)、紋眉機(jī)、摩刷掃、紅外線燈、活特氏燈、消毒柜(紅、紫外線)、小號(hào)洗衣機(jī)等，看情況購(gòu)置減肥儀等，毛毯子、工作座椅(包括客人休息的)、還有顧客用的飲水機(jī)等、小件的還有痤瘡針、手術(shù)刀、盤(pán)子、小推車(chē)、全身鏡(包括化妝臺(tái))、毛巾、小毛巾、小碗、刮板(壓舌板)、毛刷、垃圾桶、雜物架、修眉工具、紗布等，照明設(shè)備;通風(fēng)設(shè)備，如果是比較輕松的要有音響。必要時(shí)還要工作人員統(tǒng)一服裝。常用材料主要有系列護(hù)膚品、中醫(yī)藥的針灸按摩用品、火罐、中醫(yī)穴位診療儀、中藥噴霧等、酒精、碘酒溶液，雙氧水，新潔爾滅，棉簽、洗面奶、按摩膏、收縮水、幾種面膜粉(軟、硬)、紙等等。
四、手續(xù)的辦理：
1、持身份證、美容上崗證或技術(shù)等級(jí)證、員工(有效證件)、房屋產(chǎn)權(quán)證或租賃合同→到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)辦理衛(wèi)生許可證;
2、持衛(wèi)生許可證、身份證、房屋產(chǎn)權(quán)證(合同租賃證)或其它有效證件→到當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)辦理特殊行業(yè)許可證;
3、持衛(wèi)生許可證、特種行業(yè)許可證、身份證等有效證件 →到當(dāng)?shù)毓ど绦姓块T(mén)辦理美容廳或美容院營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
4、持營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本、有效印章和其它證件→到當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門(mén)登記領(lǐng)取稅務(wù)發(fā)票。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，要想公司更好更長(zhǎng)久的發(fā)展下去，必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析以及了解消費(fèi)者。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析，為它們建立一個(gè)具體的檔案，幫助企業(yè)建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。了解消費(fèi)者是制定戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)該重點(diǎn)考慮的內(nèi)容。
3.1行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述
我國(guó)美容化妝品的銷(xiāo)售額82年為2億元人民幣,85年為10億元，90年為40億元，95年為190億元，98年280億元，前15年美容銷(xiāo)售額平均以24%速度遞增，最高年份達(dá)到了41%，至98年起，增長(zhǎng)雖有減緩，但仍明顯高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度。20xx年，中國(guó)美容化妝品市場(chǎng)空前繁榮，年銷(xiāo)售額突破400億元，躍居世界第8位，亞洲第2位。其中，作為生產(chǎn)基地的廣東，化妝品銷(xiāo)售額超過(guò)全國(guó)2/5。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，至20xx年，中國(guó)化妝品年銷(xiāo)售額將超過(guò)1000億元，這與中國(guó)自身的推測(cè)基本相符。80年代初，我國(guó)美容消費(fèi)是人均1元錢(qián)，90年代初上升到人均5元錢(qián)，到1998年上升到16元，可以說(shuō)我國(guó)美容人均消費(fèi)的上升還是很快的。廣東、上海、北京三地人均消費(fèi)水平達(dá)到了80—100元，大大高于全國(guó)水平，而發(fā)達(dá)國(guó)家美容人均消費(fèi)水平為35—100美元。由這兩方面都能看出，中國(guó)美容市場(chǎng)的潛力還相當(dāng)大，消費(fèi)市場(chǎng)還有很大的上升空間。
3.2swot分析
swot分析是一種將企業(yè)的戰(zhàn)略與企業(yè)內(nèi)部條件、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合的分析方法，是一種總結(jié)企業(yè)近期特征非常實(shí)用的方法。其核心是將企業(yè)的獨(dú)特能力與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境緊密結(jié)合，明確自身的優(yōu)勢(shì)和不足、把握面臨的機(jī)會(huì)和威脅。下面來(lái)具體分析一下本公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。
優(yōu)勢(shì):
我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是加盟美容連鎖店,加盟美容連鎖店的優(yōu)勢(shì)在于可以在高素質(zhì)的大品牌效應(yīng)下推廣業(yè)務(wù)求取發(fā)展，享受規(guī)模利潤(rùn)。連鎖機(jī)構(gòu)從信息價(jià)格、售后服務(wù)、廣告推廣、銷(xiāo)售形象展示及客戶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展諸多方面給予支持。
養(yǎng)生美容連鎖機(jī)構(gòu)將“高科技”與“中醫(yī)養(yǎng)生”相結(jié)合，能讓我們的美容院獲得無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，在眾多美容院中獨(dú)樹(shù)一幟!
劣勢(shì):
創(chuàng)業(yè)初期,對(duì)技術(shù)掌握還不夠,缺少專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，這方面在同行業(yè)中有嚴(yán)重的劣勢(shì)。但這些都能夠通過(guò)總部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)提高，也可以通過(guò)招聘在這方面技術(shù)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的人員來(lái)接受總部的培訓(xùn)。初期,在周邊知名度幾乎沒(méi)有，因此在同行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，需要在開(kāi)店后確定一個(gè)經(jīng)濟(jì)有效的推廣計(jì)劃來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
機(jī)會(huì)：
目前，世界美容化妝品年銷(xiāo)售額已經(jīng)達(dá)到1818億美元。近幾年，東南亞各地化妝品市場(chǎng)逐年劇增，在這一市場(chǎng)，中國(guó)的化妝品增長(zhǎng)最快。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)化妝品20xx年產(chǎn)值達(dá)到約340億元20xx年就已超過(guò)800億元。中國(guó)現(xiàn)有10057個(gè)化妝品品牌，擁有169萬(wàn)家美容院，專(zhuān)業(yè)從業(yè)人士1200萬(wàn)人，到美容院做專(zhuān)業(yè)美容的女性約1億人，而且中國(guó)的化妝品市場(chǎng)將保持18%以上的年增長(zhǎng)率。有權(quán)威專(zhuān)家預(yù)估：目前，化妝品市場(chǎng)的容量之大已達(dá)到900至1000億元。由此看來(lái)，美容已經(jīng)成為我國(guó)繼房產(chǎn)、汽車(chē)、旅游之后的第四大消費(fèi)熱點(diǎn)!現(xiàn)在加入美容化妝養(yǎng)生行業(yè)正是絕好的機(jī)會(huì)!我相信只要我們謹(jǐn)慎、正確的經(jīng)營(yíng),在這個(gè)行業(yè)內(nèi)一定會(huì)有我們的立足之地!
威脅：
環(huán)境的威脅，社會(huì)發(fā)展的威脅，被替代的威脅。因?yàn)楝F(xiàn)在養(yǎng)生美容院也越來(lái)越多，為了防止被替代的威脅，應(yīng)該建立一定的屬于自己的客戶群，防止銷(xiāo)售下降。隨著社會(huì)的發(fā)展，要防止我們以后成本的上漲，或則因?yàn)橐恍┬乱?guī)則使我們的成本上升。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求的下降也會(huì)使對(duì)我行業(yè)的一種威脅。
營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生是基于人類(lèi)的行為，是受需要和欲望支配的。需求和欲望在很大程度上是通過(guò)獲取各種有形或無(wú)形的商品來(lái)得到滿足。而在對(duì)商品做選擇時(shí)，要以價(jià)格和期望滿足為指導(dǎo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)質(zhì)要發(fā)現(xiàn)或引導(dǎo)消費(fèi)者或工業(yè)品顧客的需要和欲望，并將其轉(zhuǎn)化為對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的要求，再通過(guò)有效的促銷(xiāo)策略、分銷(xiāo)渠道、合理定價(jià)和售后服務(wù)，使更多的顧客使用或繼續(xù)使用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目。
4.1價(jià)格策略
價(jià)格通常是影響交易成敗的重要因素，同時(shí)又是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中最難以確定的因素。企業(yè)定價(jià)的根本目的是促進(jìn)銷(xiāo)售，獲取利潤(rùn)。這要求企業(yè)既要考慮成本的補(bǔ)償，又要考慮消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的接受能力。價(jià)格還是市場(chǎng)銷(xiāo)售組合中最靈活的因素，它可以對(duì)市場(chǎng)作出靈敏的反應(yīng)。
由此可見(jiàn)，價(jià)格策略非常關(guān)鍵。因此，我們美容院采取了諸多定價(jià)技巧。
1、差別定價(jià)法。這是一種根據(jù)顧客需求強(qiáng)度而索取不同價(jià)格的定價(jià)方法。對(duì)高峰期的服務(wù)最為適用，用以緩和需求波動(dòng)，降低服務(wù)的易消失性的不利影響。如美容院針對(duì)客流一般集中在下午和晚上，制定出促銷(xiāo)方案。若早上做護(hù)理的可享受相關(guān)折扣。差別定價(jià)的形式包括：價(jià)格時(shí)間差異、顧客支付能力差異、美容服務(wù)項(xiàng)目差異等。
2、折扣定價(jià)法。大多美容院都可采用該法。通過(guò)折扣方式能達(dá)到兩個(gè)目的：促進(jìn)服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi);鼓勵(lì)提早付款、大量購(gòu)買(mǎi)或高峰以外的消費(fèi)。
3、偏向定價(jià)法。當(dāng)一種服務(wù)原來(lái)就有偏低的基本價(jià)，或服務(wù)的局部形成價(jià)格結(jié)構(gòu)形象時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生偏向價(jià)格現(xiàn)象。如美容院為了增加客源而提供實(shí)惠或免費(fèi)的護(hù)理項(xiàng)目(如免費(fèi)修眉)，但大多顧客一旦進(jìn)入美容院，最后還是會(huì)選擇其他較高價(jià)格的護(hù)理項(xiàng)目。
4、階段定價(jià)法。有些會(huì)員制美容院采取vip儲(chǔ)金式消費(fèi)方式。如辦一張會(huì)員卡為1000元儲(chǔ)金，享受護(hù)理項(xiàng)目9折優(yōu)惠。續(xù)1000元后，會(huì)員卡金額達(dá)到20xx元時(shí)，享受8折優(yōu)惠……以一種累計(jì)階段性的消費(fèi)方式，能很好地穩(wěn)定客源。
5、系列定價(jià)法。價(jià)格本身維持不變，但服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、水平則充分反映成本的變動(dòng)。特別適應(yīng)于固定收費(fèi)的系列標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，即服務(wù)質(zhì)量和水平的差異必須容易為顧客所了解。如美容院可設(shè)置面部護(hù)理療程卡，原價(jià)88元/次的暗瘡護(hù)理，設(shè)置為療程則為800元/10次，從服務(wù)數(shù)量上有所變化。
4.2宣傳策略
很多美容院的經(jīng)營(yíng)者都很關(guān)心如何有效的宣傳自己的美容院，怎么樣用有限的資金達(dá)到最佳的宣傳效果?廣告的投放宣傳要具有針對(duì)性，鎖定消費(fèi)人群，講究宣傳策略。切忌濫做宣傳，只求數(shù)量不重質(zhì)量，要少而精，花最少的錢(qián)做最有轟動(dòng)效應(yīng)的廣告。
美容院的廣告投放有它自己固有的方式，與化妝品公司的廣告投放是截然不同。所以美容院也千萬(wàn)別仿照化妝品公司的宣傳手法。一個(gè)美容院的經(jīng)營(yíng)者想為自己的美容院達(dá)到最佳的宣傳效果，至少要研究清楚以下三點(diǎn)：
宣傳美容院招數(shù)一、選擇美容院針對(duì)的群體。這一點(diǎn)就要求美我們不僅要了解自己所針對(duì)的是哪一部分消費(fèi)群體，更要了解這部分消費(fèi)群體最喜歡看的是哪份報(bào)紙，這也是有區(qū)別的，因?yàn)槟闳绻鎸?duì)的消費(fèi)群體是白領(lǐng)階層，可能她們關(guān)心一些比較有深度的媒體，如果是附近的一些主婦，可能她們更喜歡的就是一些貼近生活，較平民化的報(bào)紙了。
宣傳美容院招數(shù)二、清晰美容院的針對(duì)區(qū)域。美容院其實(shí)有個(gè)很大的特性，就是具有很強(qiáng)的區(qū)域性、局限性。它不同于化妝品公司，化妝品公司需要面對(duì)的消費(fèi)者遍布全國(guó)各地，對(duì)于美容院而言，除非規(guī)模大的美容院可能在很多地區(qū)有自己的連鎖機(jī)構(gòu)，一般的中小型美容院所面對(duì)的消費(fèi)者都只是自己所在的這個(gè)地區(qū)。所以，首先要清晰的就是這一點(diǎn)，你所針對(duì)的消費(fèi)者是全國(guó)性的還是地區(qū)性的。
宣傳美容院招數(shù)三、了解本地區(qū)受眾面最廣的媒體。本地區(qū)受眾面最廣的媒體通常是一些當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙及電視臺(tái)。不管是什么地區(qū)，可能這個(gè)地區(qū)買(mǎi)某本雜志的人不一定多，但訂閱報(bào)紙的人數(shù)一定會(huì)占相當(dāng)大一部分。再者，一些地方電視臺(tái)也是頗受當(dāng)?shù)厝怂P(guān)注的。我們一定要清楚所在地區(qū)發(fā)行量多的有哪些報(bào)紙，收視率高的有哪些電視臺(tái)。
這三點(diǎn)明晰之后，再配合一些促銷(xiāo)活動(dòng)，便不難準(zhǔn)確而有針對(duì)性地將自己的美容院推銷(xiāo)出去了。
4.3銷(xiāo)售策略
銷(xiāo)售策略可以分為分銷(xiāo)策略、促銷(xiāo)策略等，而針對(duì)美容養(yǎng)生會(huì)館則適合促銷(xiāo)策略和其他策略。我們可以通過(guò)人員推銷(xiāo)、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等各種促銷(xiāo)手段，向消費(fèi)者傳遞美容信息，引起她們的注意和興趣，激發(fā)她們的欲望，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的。
(一)創(chuàng)造吸引顧客的條件
美容院的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)，若僅僅只著眼于顧客外表的美觀與否，那是無(wú)法令顧客完全滿意。因?yàn)?，美不僅限于外表而已，散發(fā)自心靈深處的美，才能恒久而長(zhǎng)遠(yuǎn)。因此，美容院在提供技術(shù)的同時(shí)，必須提供良好的服務(wù)，才能讓顧客感到完全滿意。也就是說(shuō)，美容院與其坐待顧客因“皮膚脫皮缺水、長(zhǎng)青春痘或者長(zhǎng)斑”等問(wèn)題上門(mén)，還不如給予顧客“到美容院是種享受”的觀念來(lái)主動(dòng)和有效。美容院在擬定開(kāi)發(fā)顧客的策略時(shí)，亦應(yīng)針對(duì)此種想法來(lái)設(shè)定計(jì)劃。
(二)利用介紹卡開(kāi)發(fā)新顧客
開(kāi)發(fā)顧客的方法之一，可以利用介紹卡。此種介紹卡的目的在于加強(qiáng)口碑的效果，來(lái)積極開(kāi)拓會(huì)員。方法是分發(fā)介紹卡給來(lái)店光顧的顧客，凡介紹新顧客五人以上者，可獲禮品或護(hù)膚優(yōu)待。對(duì)使用介紹卡的顧客的各種優(yōu)待方法及優(yōu)待措施，應(yīng)配合當(dāng)時(shí)營(yíng)運(yùn)情形、季節(jié)特色、流行趨勢(shì)等，使美容的意愿創(chuàng)意化，達(dá)到真正提高美容動(dòng)機(jī)的目的。
(三)營(yíng)造吸引顧客的氛圍
美容院必須根據(jù)所在地區(qū)的特性，設(shè)計(jì)店面的形象和活動(dòng)氛圍，以適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的心理。
以上就是我對(duì)自然美美容養(yǎng)生會(huì)館所做的介紹與分析，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，在未來(lái)的路上可能會(huì)面臨很多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我將會(huì)直面這些問(wèn)題，和員工一起共同促進(jìn)公司的不斷發(fā)展完善。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)代寫(xiě)篇三
1、 企業(yè)名：蔚藍(lán)風(fēng)港式茶餐廳
2、 行業(yè)類(lèi)型：餐飲服務(wù)業(yè)
3、 經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)：學(xué)校周邊地區(qū)
4、 面積：占地大概50平方米
5、創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人情況：姓名：李景松、何瑜、胡家輝、包凱行、胡娜
蔚藍(lán)風(fēng)港式茶餐廳。我們是一家本著服務(wù)大眾為主的休閑茶餐廳，在提供美食享受的同時(shí)給人們以精神上的放松，我們除了正常餐廳所滿足顧客的要求外，還提供了桌游以及書(shū)籍等娛樂(lè)休閑方式。我們?cè)谠靖凼皆绮栉幕细鶕?jù)時(shí)代的變化而進(jìn)行了改進(jìn)，在保留原本傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上加入了新星文化，使我們更容易融入市場(chǎng)，滿足人們的文化需求。
大學(xué)食堂普遍存在臟、亂、差問(wèn)題。而且食堂基本上都是個(gè)人承包經(jīng)營(yíng)，與學(xué)校都沒(méi)有太多的聯(lián)系，在一些問(wèn)題上學(xué)校對(duì)食堂并不能有效和及時(shí)的管理，都是在問(wèn)題發(fā)生以后，才會(huì)采取相關(guān)的措施，引以為戒，并不能在問(wèn)題發(fā)生時(shí)及時(shí)有效的解決。因此，一個(gè)安靜優(yōu)雅、能夠提供各種茶點(diǎn)和飲品的茶餐廳一定會(huì)受到學(xué)生們的歡迎并且是眾多情侶夢(mèng)想中的休息和約會(huì)地點(diǎn)。 現(xiàn)在大多數(shù)大學(xué)生是90后追求個(gè)性群體，他們對(duì)生活有一定的追求，他們想享受一定程度的品質(zhì)生活。因此，我們本著服務(wù)學(xué)生的原則構(gòu)建一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅，服務(wù)優(yōu)良休閑娛樂(lè)的茶餐廳。成為了學(xué)生享受閑適生活的不二選擇。 休閑茶餐廳是近年來(lái)剛剛提出的新型理念，是含有休閑成分和項(xiàng)目，能使來(lái)賓充分感受到休閑滋味的娛樂(lè)休閑就餐方式。會(huì)使人在就餐時(shí)既感到舒服、又能釋放緊張情緒、獲取愉悅的感覺(jué)。本餐廳除了叉燒包、云吞面等港式茶餐廳招牌菜以外還提供書(shū)籍報(bào)刊等休閑讀物 ，并且還有最近風(fēng)靡全中國(guó)的桌游。
茶餐廳，是一種起源于香港的快餐食肆，提供揉合了香港特色的西式餐飲，是香港平民化的飲食場(chǎng)所。隨著香港人口的移動(dòng)和香港文化的傳播，香港以外的地方也不難找到茶餐廳的蹤影，中國(guó)大陸、海外的唐人街等有茶餐廳算是尋常不過(guò)。就市場(chǎng)調(diào)研情況來(lái)看，茶餐廳在各大高校周邊存在很大的市場(chǎng)潛力
1、是茶餐廳在內(nèi)地屬于新生事物。一般新生事物都將擁有巨大的市場(chǎng)！中國(guó)內(nèi)地目前為止，茶餐廳數(shù)量還是比較有限，目前主要集中在北京、上海等地，那生意可不是一般的火。現(xiàn)在的餐飲市場(chǎng)就是一個(gè)搶占商機(jī)的市場(chǎng)，誰(shuí)搶占了商機(jī)，誰(shuí)就必將獲得豐厚的回報(bào)！
2、 是茶餐廳是屬于中西結(jié)合的餐廳。投資西餐，您可能擔(dān)心消費(fèi)群體不大能夠接受。投資傳統(tǒng)中餐，您可能害怕競(jìng)爭(zhēng)力太大，沒(méi)有特色！那么投資茶餐廳絕對(duì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇！因?yàn)椴璨蛷d涵蓋中西餐，而且有傳統(tǒng)的飲品，當(dāng)然包括咱們中國(guó)的茶文化了！
3、是茶餐廳的基本特點(diǎn)：比如出品特別快，味道特別鮮美，環(huán)境特別雅致等等這些特點(diǎn)決定著其生命力特別
4、經(jīng)過(guò)我們對(duì)周邊高校的市場(chǎng)調(diào)查，在高校區(qū)周?chē)鷽](méi)有一家可以讓人放松心情、緩解壓力的休閑娛樂(lè)式茶餐廳。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)代寫(xiě)篇四
本店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快而且門(mén)面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工與日常開(kāi)銷(xiāo)外， 奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)資金，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。我們店名為“茶物語(yǔ)”，易記順口，可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨(dú)有的特色吸引顧客而獲取大的利潤(rùn)，用一年的時(shí)間打響“茶物語(yǔ)”名聲，建立品牌效應(yīng)并積累資金后，通過(guò)調(diào)查試點(diǎn)后，把運(yùn)營(yíng)擴(kuò)張到其他市場(chǎng)，獲得更大的利益。通過(guò)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中不斷改革，逐步完善，形成口碑，擴(kuò)大市場(chǎng)占有額，形成連鎖“茶物語(yǔ)”奶茶店。
奶茶、咖啡屬于大眾消費(fèi)，消費(fèi)者甚多，主要以青少年學(xué)生為主，不管是現(xiàn)在的市場(chǎng)需求還是未來(lái)的市場(chǎng)需求都極大，不過(guò)奶茶店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，我們必須做出特色才能不被淘汰，才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我們要想做的出色，必須創(chuàng)新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，讓顧客耳目一新。同時(shí)要注重奶茶店的衛(wèi)生，讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺(jué)。
對(duì)于商品的定價(jià)，我們會(huì)根據(jù)不同的口味定出不同的價(jià)格，一般在8元左右，與市場(chǎng)平均價(jià)格相同。我們采取商品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以商品的質(zhì)量與特色搶占市場(chǎng)份額。
由于類(lèi)似的店眾多，進(jìn)入該行業(yè)比較困難，而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理，取得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較困難。所以我們會(huì)在開(kāi)業(yè)前期以高質(zhì)量低價(jià)格來(lái)取得進(jìn)入市場(chǎng)的通行證，并且會(huì)有促銷(xiāo)與特殊活動(dòng)，具體的會(huì)在商品與服務(wù)中介紹。
本店主要經(jīng)營(yíng)各種咖啡、奶茶，另外，為了滿足顧客的消費(fèi)需求，同時(shí)經(jīng)營(yíng)雙皮奶、刨冰、奶昔，各種果汁及飲料與各種小吃，如各種口味的瓜子與烤翅等。為吸引顧客，本店會(huì)通過(guò)不斷地嘗試來(lái)研發(fā)新類(lèi)奶茶，新類(lèi)奶茶會(huì)成為本周的推薦飲品，在推出的前兩天會(huì)特價(jià)銷(xiāo)售，如果反響好的話會(huì)成為本店特色商品。為了不被因模仿而被超越，我們會(huì)不斷地推出新商品、節(jié)日商品與周年商品。如情人節(jié)：推出情侶奶茶，光棍節(jié)：推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對(duì)本店印象深刻，并逐漸地形成口碑，成為企業(yè)的無(wú)形的品牌資產(chǎn)。
另外可以通過(guò)把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來(lái)操作，這是一種質(zhì)的飛躍，也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶葉、糖、水（及冰）、香料（珍珠奶茶還包括珍珠）。不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn)，你用的是自來(lái)水？還是礦泉水？還是山泉水？海水？過(guò)濾水？這是完全不同的，山泉水雖然貴，但口感好，商品好才能有回頭客。冰也是，制冰的程序也會(huì)嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以，為了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì)奶茶技術(shù)。基本要懂得：
1、學(xué)會(huì)品味奶茶；
2、原料成份配方；
3、調(diào)味份量與時(shí)間；
4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候；
5、調(diào)味手法；
6、奶茶的保存；
7、奶茶的包裝要求；
8、奶茶的變化，包括樣變與質(zhì)變，比如：拉花。
奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品，完全是一種可有可無(wú)的東西，因此，如果如果選址不好，那就沒(méi)有人會(huì)“不遠(yuǎn)萬(wàn)里”的跑去專(zhuān)門(mén)喝你一杯奶茶，繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情，但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力與競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行找選址，要看到現(xiàn)時(shí)的鋪位情況，也要對(duì)以后發(fā)展情況作估算。要對(duì)鋪位消費(fèi)水平進(jìn)行評(píng)估，低消費(fèi)的地方不宜大投資；同樣的，高消費(fèi)的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無(wú)同行，價(jià)格質(zhì)量怎樣，如果找的鋪現(xiàn)在沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，以后有無(wú)可能出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者等等。特別對(duì)于我們這種資金短少投資者，在贏虧平衡測(cè)算里會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)“對(duì)面的鋪?zhàn)獠灰^(guò)平均最低營(yíng)業(yè)額的15%”來(lái)確定店址。學(xué)校周邊是很不錯(cuò)的位置，學(xué)生多，消費(fèi)也會(huì)多。另外，補(bǔ)充一點(diǎn)，買(mǎi)奶茶的顧客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年輕的女孩子多的地方，毫無(wú)疑問(wèn)是好地方。
裝修是按照投資額度及消費(fèi)水平與商品搭配情況來(lái)進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到大概符合消費(fèi)能力，又顯得舒服、衛(wèi)生、簡(jiǎn)潔、大方。特別地，針對(duì)年輕人的觀念，要設(shè)計(jì)較有特點(diǎn)，讓年輕人喜歡。特別注意吧臺(tái)的流水設(shè)計(jì)，要根據(jù)商品需求與設(shè)備配備情況進(jìn)行程序設(shè)計(jì)，操作流暢的同時(shí)盡可能考慮商品的更進(jìn)與設(shè)備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局與水力電力要求。
設(shè)備是按商品菜單來(lái)采購(gòu)的。好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品質(zhì)的商品，而且能提高速度與效率。店面設(shè)備要與店面水力電力拾配得上，特別是店面小的步行街區(qū)，要考慮另找廚房的配備協(xié)調(diào)。 奶茶的制作一般要用到如下設(shè)備：
1、封口機(jī)
帶有計(jì)數(shù)器，一般賣(mài)炊具機(jī)械、封口設(shè)備的店里有賣(mài)，每封一下口，計(jì)數(shù)器都會(huì)記一下數(shù)，無(wú)論電源有沒(méi)有接通，這是一種機(jī)械計(jì)數(shù)。封口機(jī)選購(gòu)時(shí)要注意，找個(gè)杯子封一下試試，把溫度調(diào)到170度左右，按下大約一秒多鐘，取出看有沒(méi)有封?。辉偕晕⒂昧δ笠幌?，看封得結(jié)實(shí)不結(jié)實(shí)，有沒(méi)有封得不結(jié)實(shí)的地方，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒(méi)有沒(méi)切斷，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
一般賣(mài)封口機(jī)的地方會(huì)附帶銷(xiāo)售，選購(gòu)時(shí)要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的時(shí)候會(huì)很難插破，用力過(guò)猛，要么把吸管插壞，要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮，太厚的一般都不是什么好料，會(huì)很脆，一插就會(huì)裂一道大口子。
3、冰柜
一般購(gòu)買(mǎi)雙室冰柜，一半冷藏，一半冷凍。
4、杯子
賣(mài)塑料制品、塑料袋等的店里有賣(mài)，賣(mài)封口機(jī)的店里也會(huì)附帶銷(xiāo)售，一般是20xx個(gè)一箱，不單賣(mài)。杯子的價(jià)格相差不大，質(zhì)量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認(rèn)真選購(gòu)。選購(gòu)時(shí)要首先看料的厚度，太軟的不行，用力拿會(huì)把奶茶捏出來(lái)，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后買(mǎi)的時(shí)候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點(diǎn)是：杯沿的結(jié)實(shí)程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實(shí)，關(guān)鍵是用料要均勻，這樣盛滿奶茶時(shí)，用手提杯沿，才不會(huì)灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子，會(huì)大大破壞顧客的心情，而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時(shí)，一定會(huì)懷疑奶茶的質(zhì)量。
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