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公司規(guī)章制度和管理制度篇一
即如何制定規(guī)章制度，規(guī)章制度才能具有法律約束力。鑒于博主在《企業(yè)建立規(guī)章制度勉勵的若干法律問題》一文，以對此問題有過詳細論述，這里只簡要介紹一下。根據(jù)我國《勞動合同法》第四條之規(guī)定，規(guī)章制度生效必須具備三要件，即內(nèi)容合法、經(jīng)民主程序制定、向勞動者公示或者告知勞動者。所謂內(nèi)容合法，指企業(yè)制定的規(guī)章制度，不能和現(xiàn)行法律或法規(guī)相違背。所謂民主程序，是指制定企業(yè)規(guī)章制度時應(yīng)當經(jīng)過這樣一種路徑:企業(yè)管理部門起草草案→職工代表大會或者全體職工討論草案，并提出修改方案和意見→由用人單位與工會或者職工代表平等協(xié)商確定→由用人單位決定是否實施并組織實施。所謂規(guī)章制度的`公示或告知:是指企業(yè)規(guī)章制度制定出來后，應(yīng)當通過一定方式比如人手一冊簽收、學(xué)習(xí)培訓(xùn)簽到、作為勞動合同附件、公告欄公示或單位網(wǎng)站公示一段時間后讓員工簽名確認等讓勞動者知曉。
規(guī)章制度與勞動合同、集體合同的規(guī)定或約定有時會發(fā)生沖突。這種情況時如何處理呢？《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋(二)》第16條規(guī)定：“用人單位制定的內(nèi)部規(guī)章制度與集體合同或者勞動合同約定的內(nèi)容不一致，勞動者請求優(yōu)先適用合同約定的，人民法院應(yīng)予支持”?？梢?，當規(guī)章制度與勞動合同、集體合同的規(guī)定或約定發(fā)生沖突時，司法上是遵從勞動者的選擇，優(yōu)先適用有利于勞動者的規(guī)定或者約定。所以，制定的規(guī)章制度一定不要與勞動合同相沖突。同時，根據(jù)這一規(guī)定，我們完全可以理解，規(guī)章制度也可以作為勞動合同的附件。因此，為有效避免沖突，可以在勞動合同中約定，把規(guī)章制度作為勞動合同的附件。
工資支付制度的制定
1、工資制度主要內(nèi)容。工資支付制度包括如下事項：
（一）工資的分配形式、項目、標準及其確定、調(diào)整辦法；
（二）工資支付的周期和日期；
（三）加班、延長工作時間和特殊情況下的工資及支付辦法；
（四）工資的代扣、代繳及扣除事項；
（五）其他有關(guān)事項。
2、工資制度制定原則：工資制度是員工手冊的組成部分，因此在堅持員工手冊制定的基礎(chǔ)上，要體現(xiàn)工資的特殊管理效能。因此，博主認為，在貫徹國家的及時足額、貨幣支付的法定原則同時，一定要體現(xiàn)獎勤罰懶原則，即工資制度必須要有一定靈活性，使不同崗位、不同級別、不同工作效果的員工具有完全不同的工資收入。
3、制定注意事項：因此，理想的工資制度，應(yīng)當是固定工資標準不定得太高，盡量設(shè)立績效工資，并明確工資增減的條件和時間，從而通過工資這一核心手段建立起競爭性的、公平的勞動管理機制。
需要注意的是，工資的分配形式包括固定工資、計時工資、計件工資、提成工資、績效工資、獎金等形式；工資項目包括基本工資、崗位工資、工齡工資、各種津貼和補貼、獎金、加班工資等。撰寫工資制度時要盡可能的將這些內(nèi)容均包含進去。當然，不同的崗位，工資分配方式不可能不一樣，所以尤其需要對不同的崗位建立不同的工資制度。
公司規(guī)章制度和管理制度篇二
用人單位應(yīng)當依法建立和完善勞動規(guī)章制度。有效的規(guī)章制度應(yīng)當具備以下三要素：
1、依法
用人單位制定的規(guī)章制度，不能與我國現(xiàn)行的法律法規(guī)相抵觸。
2、經(jīng)過一定的民主程序確定
用人單位在制定規(guī)章制度時，應(yīng)當征求職代會或全體職工的意見，在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上確定。
3、公示或者告知勞動者符合“三要素”的規(guī)章制度，是合法有效的，具有法律效力。
《勞動合同法》第四條，用人單位應(yīng)當依法建立和完善勞動規(guī)章制度，保障勞動者享有勞動權(quán)利、履行勞動義務(wù)。用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，應(yīng)當經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。在規(guī)章制度和重大事項決定實施過程中，工會或者職工認為不適當?shù)?，有?quán)向用人單位提出，通過協(xié)商予以修改完善。用人單位應(yīng)當將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項決定公示，或者告知勞動者。
勞動規(guī)章制度是用人單位的內(nèi)部“法律”，無疑是由用人單位所掌握管理的。然而，許多用人單位在勞動規(guī)章制度的制定、公示和管理中卻存在以下常見的問題：
1、未經(jīng)平等協(xié)商程序確定。
根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定，勞動規(guī)章制度制定應(yīng)該經(jīng)過平等協(xié)商程序，即要經(jīng)過職工代表大會或全體職工討論，提出方案和意見，然后由用人單位與工會或職工代表經(jīng)過平等協(xié)商確定。由此可見，勞動規(guī)章制度的制定不應(yīng)該是用人單位單方面的行為。在實踐中，很多單位在制定、修改或者決定直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，未經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，未與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。這樣的規(guī)章制度實際上沒有法律效力。一些單位制定的規(guī)章制度雖然已經(jīng)通過平等協(xié)商程序，但由于未保留書面記錄作證據(jù)，結(jié)果在發(fā)生爭議糾紛時也很容易遭到仲裁和司法機構(gòu)的質(zhì)疑。
2、內(nèi)容不符合法律法規(guī)的規(guī)定。
勞動規(guī)章的內(nèi)容違反法律法規(guī)，主要是指在法律法規(guī)保護的主體條件上，勞動規(guī)章的內(nèi)容、標準與法律法規(guī)的規(guī)定相抵觸。例如勞動合同中約定試用期的問題，《勞動合同法》規(guī)定試用期最長不超過6個月，這只是一個最高限定，并不是勞動合同無論期限多長，只要試用期不超過6個月就是合法的。單位制定勞動規(guī)章時，涉及到試用期問題時，就不能籠統(tǒng)的規(guī)定6個月的試用期，更不能讓員工先試用后再簽勞動合同。在仲裁和訴訟過程中，由于用人單位對試用期的約定無法找到法律法規(guī)和政策作依據(jù)，也就是不能提供出可以被仲裁、司法機構(gòu)采信的證據(jù)，就必然會得到敗訴的結(jié)果。
3、未履行公示和告知程序。
用人單位應(yīng)當將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項決定公示，或者告知勞動者。但是，不少用人單位的勞動規(guī)章制度都是處于秘密狀態(tài)，鎖在人力資源部管理工作者的抽屜里，只有到員工違反了規(guī)章制度的規(guī)定時，才拿出來告知員工違反了單位的規(guī)章制度。對于這種現(xiàn)象，只要勞動者提出異議，用人單位的規(guī)章制度就無法產(chǎn)生法律效力。一些單位即使有公示或告知勞動者，但由于公示或告知方法使用不當，導(dǎo)致證據(jù)材料沒有保留，無法向仲裁庭或法庭舉證，同樣要承擔不利的法律后果。
公司規(guī)章制度和管理制度篇三
1、本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定：
（1）按崗位責任制準時上、下班，對所負責的工作保證時效，不拖延、不積壓。
（2）服從上級指揮，如有不同意見，應(yīng)提出建設(shè)性建議或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
（3）遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則；盡忠職守，保守公司商業(yè)秘密。
（4）維護公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。
（5）注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好，不在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。
（6）不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
（7）待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同事及顧客的合作，創(chuàng)造良好和諧的工作環(huán)境。
（8）嚴謹操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或單位的饋贈、賄賂或向其挪借款項。愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。
（9）全體員工必須了解：唯有努力工作，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增收節(jié)支，才能獲得改善及增進福利，以達到互助合作、勞資兩利之目的。
2、本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時，應(yīng)負賠償責任。
3、本公司職員，每月全勤者可享受安排帶薪休息二天（不得補休），在保證生產(chǎn)正常運作下，由部門經(jīng)理統(tǒng)籌安排；沒有全勤者不得帶薪休息。如有再請假經(jīng)批準或曠工者，當月取消帶薪假期。
4、從事辦公室工作人員，每月可安排休息四天。如因工作需要，要服從安排。
5、員工如有遲到、早退或曠工等現(xiàn)象，依下列規(guī)定處分：
（1）遲到、早退
嚴格執(zhí)行上下班管理制度，做到不遲到、不早退，如有遲到、早退現(xiàn)象，按各部門規(guī)定進行處理。
（2）曠工
未經(jīng)請假而擅自離開工作崗位者視為放棄工作處理。
請假未批或假滿未經(jīng)續(xù)假而不到職者作曠工處理，每曠工一天罰三天工資，超過三天者作自動辭退處理。
6、嚴格執(zhí)行請假制度，由個人書寫請假單報部門主管審批，全年累計事假不超過14天。
每次請假超過2天的，由部門主管呈報上級領(lǐng)導(dǎo)批準。請假者必須將所經(jīng)辦業(yè)務(wù)交代部門安排處理。
1、所有員工均需填寫真實正確的個人資料，同時提交身份證、職稱證、上崗證、健康證復(fù)印件及近期證件照片五張等相關(guān)資料給公司備案，公司需要時應(yīng)提交原件，并保證不將有關(guān)證件借給其他單位或個人使用。
2、健康狀況：所有員工必須身體健康，無不良嗜好。凡有慢性病、傳染病及吸毒等隱瞞不報，被公司發(fā)現(xiàn)后，公司有權(quán)將其辭退。
3、試用期：所有員工從到職日計起，首三個月為試用期。試用期滿后工作表現(xiàn)良好者，將被通知為正式雇用，正式簽訂勞務(wù)合同。
4、公司需增聘人員時，提倡從社會公開招聘。聘用人員首三個月為試用期，試用期僅享受試用期工資。試用期滿不予錄用者，不發(fā)任何補償費，試用人員不得提出任何異議
5、終止員工合約試用期間，雙方可在一星期前通知或以一星期之薪金代替通知期的情況下終止約定。（因違反員工條例被解雇的員工除外）聘用期間，雙方需要十天書面通知或以相等于十天薪金代替通知期的情況下終止合約。（因違反員工條例被解雇的員工除外）凡終止合約的員工，均須辦好工作交接手續(xù)等相關(guān)事宜才能離開公司。
1、所有員工每隔半年，由其部門主管進行考核，考核結(jié)果作晉升和獎罰的依據(jù)。
2、員工的晉升由其部門主管根據(jù)其工作業(yè)績、表現(xiàn)報董事會批準。
3、禁止條例：
（1）員工在工作時間內(nèi)，不準接受朋友及親屬的探訪。未經(jīng)主管部門同意，不準讓親友在廠內(nèi)留宿過夜。
（2）不可擅自離開工作崗位。
（3）在廠內(nèi)禁止任何人以任何形式進行賭博。
（4）員工凡在放例假后的第一天，再有請假，公司將不予考慮。如確因特殊情況者，須預(yù)先書面申請，按請假條例經(jīng)批準方可。
（5）凡有對公司不利或蓄意對其他同事造成精神上或肉體上傷害者，公司將不會繼續(xù)聘用，情節(jié)嚴重者交由當?shù)毓矙C關(guān)處理。
（6）嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，超出工資范圍借支或未到發(fā)工資日期提前支取，公司將不予考慮。
4、公司員工有下列行為者，即時無條件解雇：
（1）偷竊或詐騙等違法行為。
（2）工作時間參與任何形式的賭博、酗酒或酗酒生事。
（3）侮辱、襲擊上司或同事。
（4）無故拒絕部門主管的工作安排。
（5）惡意或隨意損壞公司財物。
公司規(guī)章制度和管理制度篇四
1、汽車修理廠員工要樹立"用戶第一、質(zhì)量第一"的經(jīng)營觀念熱情接待車主精心維修車輛確保修車質(zhì)量。
2、汽車修理廠廠長是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心在全廠的經(jīng)營活動中處于"中心"地位員工要聽從班組長和主管的指揮各級都要服從廠長的領(lǐng)導(dǎo)。
3、汽車修理廠新員工進廠必須廠部批準要由介紹人和擔保人填寫員工登記表提供身份證、技術(shù)等級證明試用期為1-3個月試用合格后與廠方簽訂合同。
4、汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤請假要辦理書面手續(xù)上班不準在廠內(nèi)打私人電話不準在接待室閑談不準在廠內(nèi)會客。
5、堅守工作崗位上班要穿工作服佩帶標志不準穿拖鞋不準串崗聊天不準在客戶車上休息不準亂動車內(nèi)開關(guān)不準上班時間作私活。
6、業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口要提高接待質(zhì)量對客戶要主動熱情維修項目確定要準確工期要準時報價要合理交接要細心車輛進出廠要手續(xù)完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的工作不準員工同車主私下洽談業(yè)務(wù)嚴禁以修車為名向客戶索取額外報酬。
7、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度進出廠車輛和人員門衛(wèi)有權(quán)檢查員工攜帶物品出廠要登記報告未經(jīng)批準不準帶進帶出。
8、車間內(nèi)嚴禁吸煙員工要遵守安全管理制度嚴格遵守安全操作規(guī)程禁止野蠻操作屬個人責任的零件、設(shè)備損壞要根據(jù)責任大小按比例予以賠償。
9、加強工具設(shè)備管理建立工具設(shè)備檔案。由班組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù)責任到人定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設(shè)備要設(shè)專人保管定期檢驗維護。員工要愛護公物對于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器要妥善保管車鑰匙要專人保管下班要鎖好車門防止丟失。屬個人責任的丟失要視情況予以賠償。
10、嚴禁無駕駛證移動車輛和試車嚴禁私自將客戶車開出廠外發(fā)生事故責任個人承擔。
11、嚴格履行工作程序換料領(lǐng)料要審批備料要填寫備料單注明車型、年號、年份、零件名稱等內(nèi)容并上交舊件市內(nèi)采購要在2-3小時完成市外3-5天報價當天答復(fù)特殊情況除外。配件價格要合理不能高于市場價格。
12、嚴格執(zhí)行倉庫管理制度配件部要熟悉市場價格領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續(xù)進出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符倉庫要把好配件質(zhì)量關(guān)嚴防假冒、偽劣配件入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯發(fā)、漏收給企業(yè)帶來損失的要追究當事人責任。
13、質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度把好質(zhì)量關(guān)努力做到維修一臺合格一臺。要認真細致地做好車輛進廠檢驗過程檢驗、出廠檢驗的工作減少返修率。返修不計工時而且要視情況予以處罰。工人要嚴格按工藝程序操作對于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故要追究當事人的責任。出廠車要有保用制度出廠后要做好跟蹤服務(wù)。
公司規(guī)章制度和管理制度篇五
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定：
1、準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。
2、工作期間不可因私人情緒影響工作。
3、員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
4、上班時不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。
5、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復(fù)。
6、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
7、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。
8、員工服務(wù)態(tài)度：使用標準的專業(yè)文明用語，做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。
1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大
2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注釋對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。
3、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔。
3、外來的文件由接件人負責簽收，并于接件當日報送經(jīng)理；屬急件的，由公司其他員工在接件后即時報送。
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號后歸檔。
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
6、嚴禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格。
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開例會，11點開始；例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計劃；工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表。
12、每個季度進行季度考評（方式待定）。注：業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準，并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準，事畢回公司補寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。
5、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中，須注意崗位職責不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。
公司秘密包括下列秘密事項：
a、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項。
b、人事決策中的秘密事項。
c、專有技術(shù)。
d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)。
e、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行賬戶賬號。
f、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。
g、經(jīng)理確定應(yīng)當保守的公司其他秘密事項。
3、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標明“保密”字樣，非經(jīng)批準，不準復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。
4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。
5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管。
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責任的權(quán)力。
1、短暫性公務(wù)外出（一天以內(nèi)）向直屬部門主管請批并在登記表上登記外出事由及去向。
2、一天以上公務(wù)外出應(yīng)事先填寫《外出申請單》經(jīng)直屬主管批準，由總經(jīng)理簽批后，交行綜合辦公室備案。
3、若未能準時返回須及時以電話向直屬領(lǐng)導(dǎo)報告，征得同意，并由主管代辦外出延長申請手續(xù)。
4、公務(wù)出差每天必須以電話或電子信箱形式向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況及工作進展。
5、外地出差須辦理有關(guān)出差手續(xù)。
6、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工。
7、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項。
8、出差人憑核準的預(yù)支金額，填寫借款單，向財務(wù)部預(yù)支差旅費。
9、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫公司員工崗位職責費報銷單，注明實際出差日期、起始地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等，由經(jīng)理審核批準，由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。
10、差旅費標準：宿費上限150元/日，伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經(jīng)理講明。
11、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經(jīng)經(jīng)理核準，依票據(jù)實報實銷，同時取消當日伙食補助。
12、市內(nèi)外出工作無宿費補助，伙食補助為午餐補助，標準為15元，交通費依票據(jù)報銷。
13、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。
1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月30日，支付本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個人銀行賬戶形式領(lǐng)取。
2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。
1、假期：公司全體員工享受國家法定假日。
2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時，根據(jù)國家規(guī)定，可憑結(jié)婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期。
3、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，根據(jù)國家規(guī)定，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日）。
4、男員工護理假7天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）。
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。
6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7、保險：公司為正式員工辦理社會保險（按國家標準）。
本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效。
公司規(guī)章制度和管理制度篇六
由總經(jīng)理和三位副總經(jīng)理構(gòu)成，只在公司有重大決策時，由總經(jīng)理提議或由董事會多數(shù)提出建立。否則不成立?？偨?jīng)理職能
1、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營活動，領(lǐng)導(dǎo)員工共同實現(xiàn)預(yù)算和利潤指標
2、保證企業(yè)能提供符合標準的旅游服務(wù)及相應(yīng)旅游產(chǎn)品
3、向董事會提出經(jīng)營預(yù)算和費用預(yù)算
4、收集客戶的反映，指導(dǎo)研究市場需求，不斷調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營方向，使企業(yè)不斷得到發(fā)展
5、塑造企業(yè)形象
6、決定廣告基調(diào)，指導(dǎo)廣告戰(zhàn)略
7、代表企業(yè)對外開展公關(guān)活動
8、按既定模式管理企業(yè)
9、建立和完善企業(yè)的工作程序和規(guī)章制度
10、向董事會提出組織系統(tǒng)表，人員編制和工資總額計劃
11、決定企業(yè)部門以下人員的任免和獎懲
12、定期向董事會提出營業(yè)狀況和財務(wù)狀況報告并接受質(zhì)詢
13、保證企業(yè)的安全
14、保證企業(yè)的運作合法性
15、發(fā)現(xiàn)并消除企業(yè)的安全隱患，為大規(guī)模的改造向董事會提出預(yù)算外開支計劃
16、保證員工和客人在企業(yè)內(nèi)的安全
總經(jīng)理對董事會負責，行使以下職權(quán)：
1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議
2、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案
3、擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案
4、制定公司的具體規(guī)章
5、擬訂公司的基本管理制度
6、提請聘任或者解聘公司部門經(jīng)理、財務(wù)負責人
7、聘任或者解聘除應(yīng)由董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員
8、公司章程和董事會授予的其他職權(quán)
部門職能
辦公室
1、部門名稱：辦公室
2、直接上級：總經(jīng)理
3、下屬崗位：主任、職員
4、部門本職：企業(yè)的辦公秩序及行政事務(wù)管理
5、主要職能：辦公程序
文件的擬、收、發(fā)、存；
召開會議、會議紀要；
掌?。洪_具一切企業(yè)對外證明；加蓋公章
法律事務(wù)：證照申辦、地方關(guān)系、合同條款審查；
檢查：檢查公司的一切程序是否得到執(zhí)行。
6、兼管職能：
后勤：員工生活、衛(wèi)生、項目組后勤公司大事記；
統(tǒng)計：為企業(yè)提供各項統(tǒng)計數(shù)字；
保衛(wèi)：公司本部的消防和安全；
項目施工現(xiàn)場消防和安全措施與檢查
人事部
1、部門名稱：人事部（人事控制部門）
2、直接上級：總經(jīng)理
3、下屬崗位：經(jīng)理、培訓(xùn)助理、勞資助理
4、部門本職：為企業(yè)及時提供合格的人才和人力
5、主要職能：
人員招聘：安排面試、背景調(diào)查、考核、上崗
勞資管理：考勤、工資、福利
獎勵和懲罰：提出獎、懲動議，核準各部門獎、懲動議、執(zhí)行獎、懲決定人員技術(shù)檔案管理；
檢查：檢查公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行
培訓(xùn)：崗前培訓(xùn)、本企業(yè)知識培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、培訓(xùn)計劃、檢查、統(tǒng)計
考核：考核、建立技術(shù)檔案
財務(wù)部
1、部門名稱：財務(wù)部（經(jīng)濟控制部門）
2、上級部門：總經(jīng)理、董事會
3、下屬崗位：經(jīng)理、出納、倉庫保管
4、部門本職：企業(yè)的財物管理
5、主要職能：
會計：財務(wù)處理、稅務(wù)、工商事務(wù)處理、應(yīng)付款、信用調(diào)查、信用判斷、控制、財務(wù)報表
出納：收款、付款、報銷；
成本監(jiān)督：監(jiān)督預(yù)算、監(jiān)督線路評估、合同經(jīng)濟條款審查、折舊、報損、報失，檢查合同執(zhí)行情況，監(jiān)督資金計劃的執(zhí)行；
倉儲：材料、設(shè)備、物品的收、發(fā)、存，公司所有固定資產(chǎn)的定期盤存，管理物品帳，項目剩余材料，申請大宗項目訂貨；
6、兼管職能：
采購：公司所需物品采購；簽訂大宗項目訂貨合同；
市場部
1、部門名稱：市場部
2、直接上級：總經(jīng)理、董事會
3、下屬崗位：經(jīng)理、公關(guān)員、市場調(diào)研員、銷售員
4、部門本職：樹立企業(yè)形象和產(chǎn)品形象、同業(yè)情報及客戶情報收集、線路銷售策劃
5、主要職能：
企業(yè)形象、標志的宣傳；
線路產(chǎn)品包裝、裝潢設(shè)計；
廣告宣傳品設(shè)計、制作；
公司宣傳、促銷活動；
新聞發(fā)布、對外促銷會議安排；
了解同業(yè)情況，了解客戶基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料；
市場分析、市場調(diào)查、上報部門經(jīng)理；
調(diào)查線路產(chǎn)品在市場的銷售情況；
聯(lián)系客戶；
線路售前售后服務(wù)；
營銷部
1、部門名稱：營銷部
2、直接上級：總經(jīng)理、董事會
3、下屬部門：國內(nèi)部、出境部、邊境部
4、下屬崗位：經(jīng)理、國內(nèi)部主管、出境部主管、邊境部主管
5、部門本職：旅游產(chǎn)品的制作
6、主要職能：
具體旅游產(chǎn)品制作；
旅游產(chǎn)品成本的收集整理；
收集同業(yè)情況，收集客戶基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料；
協(xié)助市場部監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量，線路產(chǎn)品銷售中服務(wù)；
補充：為使市場部能夠發(fā)揮其最大能量，使部門間合作更見成效，保證企業(yè)組織機構(gòu)合理化，特設(shè)此部。并合并原國內(nèi)、邊境、出境部門，目的在于權(quán)責明顯化，合作效率化，管理合理化。
國內(nèi)部、邊境部、出境部
分別負責國內(nèi)、赴俄羅斯邊境、出境旅游產(chǎn)品線路，收集同類產(chǎn)品成本，收集同業(yè)情況、客戶基本情況及與產(chǎn)品有關(guān)的數(shù)據(jù)資料，同市場部達成緊密合作，將增加企業(yè)效益、宣傳企業(yè)形象為己任。
公司規(guī)章制度和管理制度篇七
訂立嚴格的管理制度來規(guī)范員工的行為對每個企業(yè)都是有必要的，我們可以對各個崗位做詳細的崗位工人描述，使每個員工都清楚自己應(yīng)該干什么，向誰匯報，有什么權(quán)利，承擔什么責任。當然這種限制不應(yīng)過于嚴格，但一定要有。建立合理的規(guī)范，員工就會在其規(guī)定的范圍內(nèi)行事。當超越規(guī)定范圍時，應(yīng)要求員工在繼續(xù)進行之前得到管理層的許可。
沒有人喜歡被蒙在鼓里，員工會有自己的許多不滿和看法，雖然其中有正確的，也有不正確的。所以，員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間需要經(jīng)常的交流，征詢員工對公司發(fā)展的意見，傾聽員工提出的疑問，并針對這些意見和疑問談出自己的看法，什么是可以接受的？什么是不能接受的？為什么？如果企業(yè)有困難，應(yīng)該公開這些困難，同時告訴員工企業(yè)希望得到他們的幫助，要記住——紙是包不住火的，員工希望了解真象。
以前那種把管理職務(wù)當官來看，將員工當作工具，封建家長式的作風(fēng)應(yīng)當被拋棄。取而代之的是，尊重員工的個人價值，理解員工的具體需求，適應(yīng)勞動力市場的供求機制，依據(jù)雙向選擇的原則，合理地設(shè)計和實行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)重要資本，是競爭優(yōu)勢的根本，并將這種觀念落實在企業(yè)的制度、領(lǐng)導(dǎo)方式、員工的報酬等具體的管理工作中。
成就感能夠激勵員工熱情工作，滿足個人內(nèi)在的需要。在長期工作中我們總結(jié)出以下獎勵的要點：
公開獎勵標準。要使員工了解獎勵標準和其他人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開，不但失去它本身的效果，而且會引起許多流言蜚語。獎勵的態(tài)度要誠懇，不要做得太過火，也不要巧言令色。獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發(fā)生的事情，而不是已經(jīng)被遺忘的事情，否則會大大減弱獎勵的影響力。
授權(quán)是我們認為在管理中最有效的激勵方法，授權(quán)意味著讓基層員工自己做出正確的決定，意味著你信任他，意味著他和你同時在承擔責任，當一個人被信任的時候，就會迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以，我們建議不要每一項決策都由管理人員做出，完全可以授權(quán)的事不要自己去做，管理人員要擔當?shù)慕巧侵С终吆徒叹殹?/p>
也許你不記得曾經(jīng)無意間對什么人許過什么諾言，或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應(yīng)他們的每一件事。身為領(lǐng)導(dǎo)的你，任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響，如果你許下了諾言，你就應(yīng)該對之負責。
如果你必須改變計劃，你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因，他們會認為你食言，這種情況經(jīng)常發(fā)生的話，員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導(dǎo)致員工失去忠誠。
要對員工有益的嘗試予以信任和支持，他們能夠幫助我們的企業(yè)有所創(chuàng)新。不要因為員工失敗就處罰他們，失敗的員工已經(jīng)感受到非常難過了，我們應(yīng)該更多的強調(diào)積極的方面，鼓勵他們繼續(xù)努力。同時，幫助他們學(xué)會在失敗中進行學(xué)習(xí)，和他們一起尋找失敗的原因，探討解決的辦法。批評或懲罰有益的嘗試，便是扼殺創(chuàng)新，結(jié)果是員工不愿再做新的嘗試。
用人單位規(guī)章制度和勞動紀律，要嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)標準和規(guī)定，督促勞動者履行勞動義務(wù)。同時，用人單位制定的規(guī)章制度不得違反法律法規(guī)。建立和完善規(guī)章制度是加強勞動紀律的要求，單位的內(nèi)部規(guī)章制度只能由單位制定，其內(nèi)容必須體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)一致、勞動者利益與勞動效率并重、獎勵與懲罰結(jié)合、勞動紀律面前人人平等的精神，關(guān)于勞動條件和勞動待遇的規(guī)定，不得低于法定最低標準和集體合同約定最低標準。在制定內(nèi)部規(guī)章制度的過程中，凡法律有明確要求的，其制定程序必須嚴格遵循法律的規(guī)定。
為了防止用人單位利用規(guī)章制度使勞動者的合法權(quán)益受損，要求用人單位制定規(guī)章制度時其內(nèi)容要合法，不能與現(xiàn)行的法律法規(guī)、社會公德等相違背；要經(jīng)過民主程序制定，由職工大會或職工代表大會至少是職工代表同意；要向勞動者公示，讓每個勞動者都事先知道。如果企業(yè)制定的規(guī)章制度不符合法定條件，不能作為人民法院審理案件時的裁判依據(jù)。
實踐中，某些用人單位行政管理人員法制觀念淡漠，致使制定出來的規(guī)章制度侵犯了勞動者合法權(quán)益。為保障勞動者的合法權(quán)益，督促用人單位正確制定規(guī)章制度，《勞動法》要求用人單位建立和完善規(guī)章制度必須依法進行，不得任意規(guī)定內(nèi)部獎懲規(guī)則，任意剝奪或侵犯勞動者的正當勞動報酬權(quán)、休息休假權(quán)等合法權(quán)益，并在第89條明確規(guī)定：“用人單位制定的勞動規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的，由勞動行政部門給予警告，責令改正；對勞動者造成損害的，應(yīng)當承擔賠償責任?！币虼?，依法建立和完善勞動規(guī)章制度是用人單位應(yīng)承擔的勞動義務(wù)之一。
我國《勞動法》規(guī)定了用人單位為其勞動者繳納社會保險費的義務(wù)，也同時規(guī)定了用人單位提高勞動者的福利待遇。在勞動關(guān)系中，勞動者的福利待遇主要是用人單位在工資、社會保險之外，為滿足和提高職工的物質(zhì)文化生活，為職工提供經(jīng)濟上的幫助和生活上的照顧與方便所提供的各項福利措施。包括：
1、直接為減輕職工生活負擔和家務(wù)勞動提供便利的各種集體福利設(shè)施。如職工食堂、職工住宅、托兒所、幼兒園、哺乳室、休息室、衛(wèi)生室、浴室、理發(fā)室、縫紉室等。
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