總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬能版500字心得篇一
為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這半個(gè)月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下：
第一，團(tuán)隊(duì)精神，這次實(shí)習(xí)相對(duì)而言比較有難度，工程量較大。需要大家分工合作，各盡其職，因?yàn)橐粋€(gè)人再優(yōu)秀，他的力量也是有限的，猶如一個(gè)足球隊(duì)，它那耀目的球績，是十一個(gè)隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果，而絕不是隊(duì)長或某個(gè)球星的力量所能夠得到的。大家互相積極交流，用有限的時(shí)間作出最出色的施工組織設(shè)計(jì)報(bào)告。
第二，這次實(shí)習(xí)使我的專業(yè)知識(shí)得到了應(yīng)用的同時(shí)，也鞏固了平時(shí)所學(xué)，我的專業(yè)知識(shí)面也進(jìn)一步拓寬，使我更容易將所學(xué)與實(shí)踐聯(lián)系起來，在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)我自身存在的不足，也使我認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)的缺漏，必須重拾書本，借助復(fù)習(xí)資料，虛心請(qǐng)教老師，彌補(bǔ)自身的不足。（例如：工期的確定，網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)劃的設(shè)計(jì)等）
第三，實(shí)習(xí)還讓我懂得如何將理論和實(shí)際結(jié)合起來。要經(jīng)常跟蹤專業(yè)新知識(shí)、新技術(shù)、新動(dòng)態(tài)，時(shí)刻走在時(shí)代的前列；還要注重積累實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)時(shí)，積累一些通用俗語、專業(yè)術(shù)語，才能使自己以后慢慢地融入現(xiàn)代企業(yè)之中，運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)，更快地進(jìn)入工作角色，使自己在工作崗位上更好的發(fā)揮自己的能力。為公司貢獻(xiàn)自己的力量；此外，還要注重養(yǎng)成終身的學(xué)習(xí)習(xí)慣，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，讓自己的知識(shí)不斷更新，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。促進(jìn)自己不斷進(jìn)步。（例如：施工機(jī)械的操作原理及施工機(jī)械的新型設(shè)備原理，要跟上時(shí)代的發(fā)展）第四，實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性（小組內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，及組長的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力的鍛煉）。不論是在以后的工作還是生活中，人際關(guān)系都是重要的組成部分。在工作中，要注意工作的方法、語言技巧，學(xué)會(huì)扮演和轉(zhuǎn)換好角色，“在其位，謀其政”，增強(qiáng)自身的法律意識(shí)，加強(qiáng)自身的處事技巧，明確各自的責(zé)任分工，在生活中，學(xué)會(huì)與人和諧相處，懂得和理解他人，才能處理好各方面的關(guān)系，這樣生活才會(huì)更完美。
在收獲的同時(shí)，也暴露出我所存在的一些問題：
第一，在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)不足，在進(jìn)行施工平面圖布置的過程中，對(duì)塔吊，民工宿舍等的安排不能很好的把握。在繪制施工網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)劃時(shí)，對(duì)于暖通預(yù)埋、預(yù)留等的工期計(jì)算很不了解。所以需要在平時(shí)鞏固所學(xué)知識(shí)，將它應(yīng)用到實(shí)踐中去。
第二，沒有一個(gè)系統(tǒng)的有關(guān)施工組織設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)，以至于不知從何下手，雖然老師講了一些，但是在做的過程中還是存在很多問題。希望在以后，老師能給我們進(jìn)行一些詳細(xì)的講解，進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來的工作中將把所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬能版500字心得篇二
為了更好地了解生產(chǎn)運(yùn)營管理這門科學(xué)，積累一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，我到順德陳村某制造企業(yè)實(shí)習(xí)，真正到企業(yè)去了解情況。通過這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識(shí)，受益頗深。
這個(gè)制造企業(yè)是生產(chǎn)各種不銹鋼全自動(dòng)電熱開水器的小型企業(yè)。它的組織結(jié)構(gòu)是非常簡單的也是扁平化的，所有者下面有一個(gè)廠長，廠長下面是生產(chǎn)車間、財(cái)務(wù)科和技術(shù)開發(fā)科，生產(chǎn)車間下面有9個(gè)由2到4人組成的生產(chǎn)小組，財(cái)務(wù)科有會(huì)計(jì)、出納、倉管各1個(gè)，技術(shù)開發(fā)科有2個(gè)技術(shù)人員，下面是它的組織結(jié)構(gòu)圖：
該企業(yè)的生產(chǎn)小組是按照生產(chǎn)流程來安排的，每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)流程，該企業(yè)的生產(chǎn)流程圖如下：
開料：根據(jù)訂單訂購的型號(hào)用剪板機(jī)裁剪不銹鋼的大小。這個(gè)流程是節(jié)拍最快的。
沖壓：根據(jù)型號(hào)的要求沖孔和壓形，這個(gè)流程要用到?jīng)_壓機(jī)及配套模具。
燒焊：對(duì)開水器的內(nèi)膽燒亞狐焊，能起到防止內(nèi)膽漏水的作用。
折角：用折彎機(jī)及配套模具折各邊的角。
部件裝配：各零部件的安裝。包括微調(diào)器、指示燈、發(fā)熱管、上下支座（用于控制水位）、水嘴等。
碰焊：使外殼變成設(shè)計(jì)的形狀。
總裝配：廠里也稱裝箱。將內(nèi)膽裝入外膽（裝膽），發(fā)熱管接線、接電源線，調(diào)試等。這個(gè)流程是節(jié)拍最慢的，也就是關(guān)鍵工序。
質(zhì)檢：將生產(chǎn)完工的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查，例如檢查是否漏水，水沸騰后是否會(huì)自動(dòng)跳閘，當(dāng)水位在設(shè)定值以下時(shí)是否會(huì)自動(dòng)進(jìn)冷水，還有檢查是否達(dá)到安全等國家要求的技術(shù)參數(shù)等等。
包裝：對(duì)質(zhì)檢合格的產(chǎn)品包裝入庫，同時(shí)貼上各種標(biāo)簽。
該企業(yè)雖然規(guī)模小，全廠總共只有30多個(gè)人，生產(chǎn)的產(chǎn)品也比較單一，但是還是存在一些問題。經(jīng)過參觀生產(chǎn)車間和與工人的交談我發(fā)現(xiàn)了該企業(yè)以下三個(gè)問題：
第一，企業(yè)的每個(gè)小組負(fù)責(zé)一道工序，采用全組計(jì)件工資制，即廠里確定了每一道工序的單價(jià)，然后以小組為單位計(jì)件，計(jì)算出這個(gè)組的總工資，最后全組工人平均分配工資。這樣一來，就會(huì)造成組員之間的矛盾，因?yàn)槊總€(gè)人的勞動(dòng)量都不同，一個(gè)組里幾個(gè)人總有的做得快有的做得慢，但是每人的工資都是一樣的，那么做得快的組員就會(huì)產(chǎn)生不滿的情緒，造成組員內(nèi)部不和，這樣必然會(huì)帶來很多問題，如工人之間的勾心斗角，互相排斥等。這些問題是由于工資制度的設(shè)置不合理造成的，該廠的工資制度有點(diǎn)吃“大鍋飯”的意味，但它又是以計(jì)件為基礎(chǔ)的，所以我把它叫作吃“小鍋飯”。要解決這個(gè)問題，就要從打破吃“小鍋飯”著手，使每個(gè)工人都吃上“自己的飯”，那么一連串的問題就不攻而破了。
第二，這個(gè)問題是廠里最頭痛的問題。該廠的關(guān)鍵工序也就是瓶頸是總裝配，這個(gè)工序是安排了最多人的。盡管安排了四個(gè)人但當(dāng)趕貨的時(shí)候還是不能滿足生產(chǎn)要求。當(dāng)我了解了這一情況的時(shí)候，很輕松地說，那還不簡單閑時(shí)對(duì)開料組的工人進(jìn)行培訓(xùn)，趕貨的時(shí)候就把他們調(diào)到總裝配組來幫忙不就行了嗎？（開料工序節(jié)拍最快，一個(gè)人開料兩個(gè)小時(shí)就能滿足一個(gè)人總裝配八個(gè)小時(shí)。而開料組有兩個(gè)人，總裝配組有四個(gè)人，所以開料組有時(shí)間來幫助總裝配組。）誰知生產(chǎn)主任道出了另外一個(gè)問題：該廠的訂單不是很多，工人都不能開足工，收入本來就不是很好，而工廠采取的是全組計(jì)件工資制，如果開料組的工人加入到總裝配組就會(huì)使得總裝配組的工人的工資減少，他們肯定不愿意，會(huì)鬧得很厲害的，甚至?xí)T工。這真是個(gè)麻煩的問題，既要滿足生產(chǎn)要求，又要滿足工人的要求，使得企業(yè)一直不能解決瓶頸問題。對(duì)于這個(gè)問題我想以下兩個(gè)方法可以考慮：
恰當(dāng)?shù)亟档烷_料組的單價(jià)，總裝配組的單價(jià)不變，當(dāng)趕貨的時(shí)候開料組的工人就在完成了自己的工作任務(wù)的情況下到總裝配組幫忙，但不參與總裝配組的工資分配，開料組的這部分報(bào)酬由廠方支付。從廠方的角度來看，支付的總工資也不會(huì)大幅度地超出原來的水平，因?yàn)閺慕档烷_料組的單價(jià)里得到了補(bǔ)償。開料組的工人也應(yīng)該不會(huì)有太大的意見，因?yàn)樗麄兊墓べY水平本來就偏高，為此常常引起其他組的不滿。這個(gè)解決方法顧及到了各方的利益，我想能被大家接受。但這個(gè)方法需要對(duì)開料組的工人進(jìn)行培訓(xùn)，據(jù)我了解，總裝配并不是很難，只要培訓(xùn)一段并不長的時(shí)間就能掌握。
適量地調(diào)整各組單價(jià)，特別是開料組和總裝配組的單價(jià)，因?yàn)槟壳暗膯蝺r(jià)設(shè)置使得開料組和總裝配組的工資水平差不多，但是他們的工作時(shí)間是相差很遠(yuǎn)的?？梢郧‘?dāng)?shù)亟档烷_料組的單價(jià)，調(diào)高總裝配組的單價(jià)，然后可以再招聘一個(gè)人來總裝配組，使得瓶頸得到一定程度的解決。
第三，該廠已有20年的歷史，但還是沒有得到很好的發(fā)展，規(guī)模還很小，全廠只有30多個(gè)工人。該企業(yè)沒有專業(yè)的銷售人員，定單大多來自老客戶，所以定單很有限，造成企業(yè)效益不好，工人開工不足，收入不穩(wěn)定，淡季時(shí)更是如此。我認(rèn)為所有者有點(diǎn)“小富則安”的思想，沒有把企業(yè)做大做強(qiáng)的戰(zhàn)略目光。我想該企業(yè)應(yīng)該努力開拓新市場，開發(fā)新客戶，具體的做法是聘請(qǐng)專業(yè)銷售人員，負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶，提高市場占有率，提高企業(yè)效益，提高員工滿意度。企業(yè)還可以根據(jù)本企業(yè)規(guī)模小，實(shí)力較弱的特點(diǎn)選擇成本較低的網(wǎng)上廣告來提高企業(yè)知名度，宣傳產(chǎn)品，獲得更多的定單。
通過這次時(shí)間并不長的實(shí)習(xí)使我懂得了企業(yè)管理并不是件容易的事情，我所到的企業(yè)只是一個(gè)規(guī)模非常小的企業(yè)，就存在這么多的問題，如果是大企業(yè)更是如此。同時(shí)我也懂得了實(shí)踐的重要性，不真正到企業(yè)里去是不會(huì)知道這些問題的。因此我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中應(yīng)該更注重實(shí)踐，通過理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí)不斷提升自己的能力。
實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬能版500字心得篇三
不知不覺中，兩個(gè)月的時(shí)間過去了，這段時(shí)間里，自己學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識(shí)，并且學(xué)會(huì)與顧客的溝通技巧，以及處理問題的應(yīng)變能力，最重要的是自己通過工作實(shí)踐，知道工作態(tài)度的重要性，只要心態(tài)改變，外界環(huán)境就會(huì)隨之改變。在校園里學(xué)到的知識(shí)畢竟有限，如果能結(jié)合實(shí)踐就會(huì)有更大的收獲。
學(xué)校安排的實(shí)習(xí)非常有意義，用人單位和實(shí)習(xí)生都有受益。對(duì)用人單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，也可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員（如實(shí)習(xí)生）了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
我想學(xué)生學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
實(shí)習(xí)過程中我不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)剛剛接觸一份工作不可急功近利要腳踏實(shí)地自主學(xué)習(xí)，不能完全依賴，要自己總結(jié)思考，下次就不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。最為重要的就是要有良好的工作狀態(tài)，積極進(jìn)取的心態(tài)，這樣才能做好事，做對(duì)事。同時(shí)還要學(xué)會(huì)與他人配合，孤軍奮戰(zhàn)不僅效率低而且緊不慢。為人處世是我一輩子都學(xué)不完的知識(shí)，要多聽多看，謹(jǐn)言慎行才好。我分別闡訴一下自己的觀點(diǎn)。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)我工作，讓我少走很多彎路。我所要做的只是甄別哪些是我需要了解的，長此以往就會(huì)找到自己感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，我不只為公司創(chuàng)造效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是我們不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行，這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)。我們每天要重復(fù)多少次“歡迎光臨”“歡迎再次光臨”連自己都數(shù)不清，我們以熱情的口吻說的時(shí)候，顧客會(huì)非常高興，使其產(chǎn)生愉悅的購買心理。反之，會(huì)使顧客產(chǎn)生厭煩情緒，甚至吵上一架，這樣就得不償失了。
5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
通過本次實(shí)習(xí)，我的能力也有所提高。做事情會(huì)比從前更有耐心，更加細(xì)心，在工作態(tài)度上也有很好的轉(zhuǎn)變。本次實(shí)習(xí)也為我即將步入社會(huì)工作奠定了基礎(chǔ)，讓我更加堅(jiān)定自己的信念，努力奮斗，自強(qiáng)不息。
言語是無力的，要付諸于行動(dòng)才行啊，這次實(shí)習(xí)為我們即將步入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)，我要一直保持這種工作熱情和積極的態(tài)度面對(duì)接下來的挑戰(zhàn)。
實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬能版500字心得篇四
20xx年x月，我在xx大酒店進(jìn)行了為期半年的實(shí)習(xí)，畢竟這次實(shí)習(xí)是我第一次踏入社會(huì)，面對(duì)貴族華麗大堂，整潔有序的工作，我的內(nèi)心充滿了強(qiáng)大的力量，相信我能做的很好。加油吧！
記得我們?cè)谂嘤?xùn)校室經(jīng)過三四天的短期培訓(xùn)后，基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容，然后就把我們分配到宴會(huì)實(shí)習(xí)，待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學(xué)習(xí)了，曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過的書本上的一些理論知識(shí)就要真正運(yùn)用到實(shí)際中去了，不過我相信，只要認(rèn)真去對(duì)待，就會(huì)有意想不到的收獲！
禮儀，和客人打交道，還有就是做為四星級(jí)的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人的不同要求。在宴會(huì)廳，接觸這方面的知識(shí)相對(duì)于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓?，看著客人入座，一些客套話，和一些敬酒方面的，都?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。
（一）酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí)，要微笑地問候客人，知道客人名的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座：當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說：“對(duì)不起打擾一下。…請(qǐng)用香巾”。
4、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對(duì)不起打擾一下?！?qǐng)用茶”。如知道客人的姓名，要說：“王總，請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說“對(duì)不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢問客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是?？?，可能會(huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時(shí)要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單：將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)（菜品交廚房，酒水交吧臺(tái)），一聯(lián)交前臺(tái)，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)（分餐）：上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時(shí)，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；對(duì)于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報(bào)菜名，給客人做一個(gè)展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名，并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請(qǐng)慢用！”
9、餐間服務(wù)（更換煙缸、骨碟、倒酒）：煙缸里每兩個(gè)煙頭就更換一次；及時(shí)續(xù)倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時(shí)，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟；有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候，包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù)；如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳：集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單，但要注意提醒；正?？腿私Y(jié)帳，到前臺(tái)拿帳單到主人面前，不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客：客人起身要離開時(shí)，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12、餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生；收臺(tái)：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺(tái)布。
13、最后總結(jié)一下一天的工作流程
工作是一種美麗，也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑；當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道。我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
（一）實(shí)習(xí)收獲。
1、服務(wù)意識(shí)的提高。
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高。
經(jīng)過了五個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí)，使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法
3、心得體會(huì)。
短短一年時(shí)間眨眼間過去，很快就結(jié)束了我們的實(shí)習(xí)歷程，回首竟有些留戀，粱經(jīng)理的教誨指導(dǎo)，領(lǐng)班們溫和的微笑，那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)，它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái)，因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo)，才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì)，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
感覺學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的關(guān)懷，感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)在工作期間和生活中對(duì)我的照顧和指導(dǎo)，感謝同事們的幫助讓我更好的入手工作。謝謝大家，因?yàn)槟銈兊呐ψ屛铱吹搅饲巴镜墓饷鳎磥淼娜兆永镂視?huì)更加努力。
通過這次實(shí)習(xí)，讓我感觸最深刻的是對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說，知識(shí)重要，但實(shí)踐更重要。進(jìn)入職場以后，要做到的就是空杯心理，忘掉自己的學(xué)歷，通過理論加實(shí)踐來鍛煉自己的能力。一個(gè)企業(yè)不僅僅是只看你什么學(xué)歷，企業(yè)最看重的是你的能力。對(duì)于服務(wù)業(yè)，要做的第一件事情就是真誠待人，放低姿態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，在工作崗位上奮發(fā)向上，培養(yǎng)自己的實(shí)際操作能力，能力才是成長的資本，才是通向未來最好的道路。
實(shí)習(xí)短短的幾個(gè)星期，讓我感到收獲很大，切身體會(huì)到工作的辛苦，社會(huì)的復(fù)雜，實(shí)踐的重要和讀書的必要。實(shí)習(xí)期間我會(huì)認(rèn)真結(jié)合書本知識(shí)，并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢開展工作，積極的學(xué)習(xí)酒店服務(wù)流程，日常操作程序。讓我深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合不可分割。讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等關(guān)系，實(shí)習(xí)主要是為了把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí)，從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)理解和掌握。同時(shí)這次酒店認(rèn)知實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。在此，我感謝酒店為我創(chuàng)造一個(gè)良好的平臺(tái)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)人從青澀走向成功的第一個(gè)驛站，是通向?qū)嶋H工作的第一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)，帶著幸福的感受，我們開始必要走的路程——實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)雖然是殘酷的，但是可以收獲到成功和希望。我們要記住自己的目標(biāo)和理想，這樣才能在自己的崗位上盡職盡責(zé)，不辭辛苦，勇于奉獻(xiàn)，辛勤勞動(dòng)，最終才能實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo)。不讓人看不起，不給自己抹黑，用自己的實(shí)力來證明給別人看——我是一個(gè)強(qiáng)者，不論工作還是學(xué)習(xí)。
剛開始實(shí)習(xí)，我的心情特別激動(dòng)。心里總有一個(gè)念頭，我終于可以離開枯燥的課本了。當(dāng)我踏進(jìn)酒店時(shí)，感覺到自己的選擇已經(jīng)錯(cuò)了，可那時(shí)已經(jīng)晚了。也許這就是每個(gè)實(shí)習(xí)生必經(jīng)的心理斗爭吧。后來酒店給我們做了一系列安排：就餐、填寫職位申請(qǐng)表、領(lǐng)工卡、名牌和制服、部門培訓(xùn)、上班等，緊湊的安排讓我們從學(xué)生變成了員工。和正式員工一樣，同樣打卡記錄考勤，同樣穿職工工服，和正式員工不同的是，我們實(shí)習(xí)生有著另一種身份，那就是學(xué)生的身份。雖然實(shí)習(xí)是我們學(xué)業(yè)的一種延伸，也是我們學(xué)業(yè)不可缺少的一部分。但是我們有的是青春的熱情，有的是知識(shí)的渴求和對(duì)未來的向往。
三個(gè)月，只是短暫的三個(gè)月，卻讓我學(xué)到了十八年都沒學(xué)到的東西，這就是社會(huì)的力量。短短三個(gè)月，我仿佛長大了許多，知道了珍惜，學(xué)會(huì)了忍讓、寬容，懂得生活、了解了艱難、嘗到了酸甜苦辣。我不得不從心里去感激實(shí)習(xí)教給我這么多，感激父母把我養(yǎng)育成人。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合，通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，因?yàn)榄h(huán)境不同，接觸的人與事也不同，從中學(xué)到的東西也就不一樣了，而且我以前所學(xué)的不是酒店管理，學(xué)的是中餐烹飪，沒有關(guān)于干酒店管理方面的經(jīng)驗(yàn)，可是我們的經(jīng)理領(lǐng)班和同事們對(duì)我都很關(guān)心，有什么地方不清楚總是不厭其煩的教導(dǎo)我，為我指出錯(cuò)誤和需要改正的地方，使我慢慢的了解了這里的工作流程，很快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。
在餐廳里，別人一眼就能把我認(rèn)出是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我臉上就能看出來。呵呵……也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名的遭遇吧！我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而后退，我相信我也能像他們做的一樣好。我的工作很雜，上班的時(shí)間不固定，雖然時(shí)間長了點(diǎn)，但熱血而年輕的我并沒有絲毫感到過累。我覺得這是一種激勵(lì)，感悟了生活，接觸了社會(huì)。
記得我們經(jīng)理說過，學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是中專生，學(xué)生終歸還是保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客人、同事、上司等等，關(guān)系很復(fù)雜，但是我得去面對(duì)我從未面對(duì)過得一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是，學(xué)生實(shí)際操作能力與在學(xué)校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這段實(shí)習(xí)期間，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)的很多，而其實(shí)多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到是書本上沒學(xué)到的，有可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。但是總算是社會(huì)的一份子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間，實(shí)習(xí)兩個(gè)多月過去了，在這短短的兩個(gè)月中。我認(rèn)識(shí)到要明確自己的目標(biāo)，必須要與同事之間友好相處，與客人之間有良好的溝通。同時(shí)，在實(shí)習(xí)期間可以靈活的把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，在此，我感謝學(xué)校老師的諄諄教導(dǎo)，以及酒店領(lǐng)導(dǎo)的備至關(guān)懷。
通過這次實(shí)習(xí)不僅鍛煉了我的操作技能，同時(shí)，讓我從中體會(huì)到應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加社會(huì)競爭，敢于承受社會(huì)壓力，使自己快速成長?？偟膩碚f作為一名快要畢業(yè)的學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本積累。
轉(zhuǎn)眼間，來到東莞這個(gè)陌生的城市已經(jīng)有了十七天了。從十九號(hào)正式上班開始，也有十二天了。也說不出心里有什么滋味，感覺就像是打翻了五味瓶，什么味都有。
我記得當(dāng)我們?cè)谑辉率?hào)下午三點(diǎn)多鐘踏上武昌開往深圳的k555次列車的時(shí)候，心里是很激動(dòng)的。因?yàn)槲覀兲と肓松鐣?huì)，要經(jīng)歷社會(huì)的洗禮。
實(shí)習(xí)之前，我們都充滿了憧憬，憧憬著我們的實(shí)習(xí)酒店的工作環(huán)境，憧憬著我們會(huì)在哪個(gè)部門工作，憧憬著我們的未來。然而，憧憬是美好的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的。當(dāng)我們真正的走上工作崗位的時(shí)候，我們的激情就慢慢的被打磨殆盡。
剛來到歐亞國際酒店的時(shí)候，感覺還不錯(cuò)。酒店還蠻好，環(huán)境也不錯(cuò)。住宿和伙食都還不錯(cuò)。員工的臉上時(shí)常掛著笑容。感覺還蠻好的。
從十四號(hào)開始，經(jīng)過三天簡單的培訓(xùn)，然后休息了一天。我們?cè)谑颂?hào)那天分崗位了。根據(jù)我們自己的意愿以及部門的需要分崗位。我被分在了中餐廳傳菜部。做傳菜員。
十九號(hào)上班的第一天，我們八點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)到傳菜部報(bào)到。報(bào)到之后，領(lǐng)班就帶著我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生參觀廚房、皇朝軒中餐廳以及所有的vip包房。讓我們熟悉一下，我們將要工作的環(huán)境。他還仔細(xì)的在紙上把廚房的布局、vip包房的位置以及皇朝軒中餐廳所有的臺(tái)號(hào)都給我們標(biāo)出來，讓我們把這些都好好的記下來。領(lǐng)班還教我們認(rèn)識(shí)點(diǎn)心房里的點(diǎn)心，認(rèn)識(shí)配料。最后他把哪些點(diǎn)心需要配什么配料，哪些菜需要配什么配料都寫到了紙上。寫了三份，我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)生一人一份。當(dāng)時(shí)，我們就感覺，這個(gè)領(lǐng)班，人挺好的，對(duì)我們很照顧，給我們的幫助也很多。那天上午，他把作為一個(gè)傳菜員需要掌握的東西，都告訴了我們，讓我們記下來。當(dāng)時(shí)，我們就一個(gè)感覺，傳菜也有這么多東西要學(xué)呀，要記得東西好多呀：各種各樣的點(diǎn)心、廚房的布局、點(diǎn)心與配料的搭配，菜與配料的搭配、各種各樣的配料等等。
剛開始做的時(shí)候，我們都把領(lǐng)班寫給我們的那張紙放在口袋里，送點(diǎn)心或者是傳菜的時(shí)候，都拿出來看一下或者是向老員工問一下，看是否需要加什么配料?，F(xiàn)在十二天下來，我們也都慢慢的熟悉了。
剛開始上班的時(shí)候，就一個(gè)感覺“累”。每盤菜的分量不多，只是那個(gè)盤子都是瓷的，又特別大，每個(gè)都特別重。湯碗就更嚇人，一個(gè)湯碗加上湯，有二十多斤，端著特別重。第一天上班后，感覺胳膊都要斷了，腿也軟了，腳也磨出了泡。晚上下班回到寢室，就只想睡覺。上班的頭三天，都有這樣的感覺，還不適應(yīng)嘛。三天過后，這種感覺就好了一些，因?yàn)槁倪m應(yīng)了?，F(xiàn)在十二天過去了，已經(jīng)慢慢的習(xí)慣了。除了每天感覺有些累，其它的都還好。估計(jì)還要一些時(shí)間去適應(yīng)吧。每天都做著同一件事，時(shí)間久了，確實(shí)感覺有些枯燥。
不過在傳菜部，感覺那里的同事都還蠻好。我們剛來，還不熟悉，他們對(duì)我們都還挺照顧。我們遇到什么問題，他們都及時(shí)的給予我們幫助。傳菜的時(shí)候，他們都拿那些大的，重的，把那些小的，輕的留給我們。我記得有一次，我去端一碗湯，一個(gè)比我還要瘦小的同事把我推開，把湯端走了。當(dāng)時(shí)，我心里真的很感動(dòng)。真的很感謝那些同事，謝謝他們給我們的幫助和照顧。其實(shí)，和這樣的同事在一起工作，也是很幸運(yùn)、很幸福的事。我們也沒有什么好抱怨的了。因?yàn)楸г菇鉀Q不了任何問題，只會(huì)讓自己增加更多的煩惱。短短的十幾天，我們就成為了朋友，成為了兄弟。現(xiàn)在，我們所要做的，就是努力工作，累，大家一起承擔(dān)；快樂，大家一起分享。
我們今天的累，今天的痛苦，今天的努力，是為了我們的未來以及未來的美好生活?，F(xiàn)實(shí)的生活就是這樣，充滿著酸甜苦辣，不斷地磨練著你的意志和耐力。能扛住，不向生活屈服的人就是強(qiáng)者。我們必須記住，我們現(xiàn)在已經(jīng)不是學(xué)生了，我們已經(jīng)踏入社會(huì)了，我們已經(jīng)開始生活了。
實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬能版500字心得篇五
光陰似箭，日月如梭，四個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯即將結(jié)束。這次實(shí)習(xí)我被分配到了長沙開福區(qū)萊恩幼稚園（河?xùn)|園），在這所幼兒園實(shí)習(xí)的四個(gè)月里，我學(xué)到了很多，也發(fā)現(xiàn)自己身上還有很多不足之處。不過總體來說，我對(duì)自己在本次實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)還是比較滿意的。
下面我將把自己在這四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，自己是怎樣做的及自己的收獲和感觸，如實(shí)的進(jìn)行總結(jié)。
（一）見習(xí)階段：我認(rèn)真、仔細(xì)、勤學(xué)好問，能隨時(shí)時(shí)做好觀察筆記，并主動(dòng)接近幼兒和幼兒園的老師，從而很順利的開始了自己的實(shí)習(xí)生活。
入園的第一天，我被分在了大二班，這是一個(gè)比較鬧的班，班上一共有29個(gè)幼兒，有三個(gè)老師。我在大二班見習(xí)了一天，在這一天里，我一邊看主教老師上課，一邊幫助保育老師打掃衛(wèi)生。雖然覺得有點(diǎn)累，但是我并沒有任何怨言，因?yàn)槲矣X得自己學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)。
由于大二班的主教老師和助教老師都是這個(gè)學(xué)期才接手的這個(gè)班，小孩子的常規(guī)不是很好，總是需要老師大聲的說話，小朋友才安靜下來。在與助教老師的交流和自己的觀察中，我認(rèn)識(shí)到了：一個(gè)班級(jí)的常規(guī)管理是很重要的；并且認(rèn)識(shí)到：幼兒的常規(guī)管理和良好習(xí)慣的養(yǎng)成是從要從幼兒入園的那天起就要認(rèn)真對(duì)待的。
保育老師在幼兒入園后要清理幼兒的書包，看幼兒是否帶了藥或者危險(xiǎn)的玩具等；然后在幼兒活動(dòng)后清理活動(dòng)地點(diǎn)，組織幼兒喝水、如廁等；在幼兒將離遠(yuǎn)的時(shí)候，幫幼兒整理好衣服，讓幼兒干干凈凈、穿得整整齊齊地回家，以此可以告訴家長，幼兒在幼兒園很好，家長可以放心的將孩子送到我們手上。
在見習(xí)的這一天里，我對(duì)萊恩幼稚園的工作時(shí)間安排及幼兒的一日生活安排有了初步的了解，知道了主教老師及保育老師的職責(zé)，對(duì)于保育的內(nèi)容、要求和方法有了一定的了解。
（二）實(shí)習(xí)階段：我做到了保教相結(jié)合，能關(guān)注幼兒的身心發(fā)展，使幼兒在游戲中學(xué)習(xí)、在游戲中成長。
在來幼兒園的第二天，園長頂一天主教老師的班。帶的是小班，班上有二十幾個(gè)幼兒。當(dāng)時(shí)我心里的壓力蠻大的，因?yàn)樽约簭膩頉]帶過班，而且自己對(duì)于幼兒園的情況和小班幼兒的情況不是很了解，后來想了想，對(duì)自己說：現(xiàn)在你要以一個(gè)幼兒教師的身份嚴(yán)格要求自己，不要總以自己是實(shí)習(xí)生的借口而錯(cuò)失鍛煉自己的機(jī)會(huì)，所以我也就很樂意的到了小班，開始了我的實(shí)習(xí)生活。第一次上課還是有點(diǎn)小緊張，總是有各種突發(fā)狀況出現(xiàn)，讓我有些措手不及，不過，幸好這節(jié)課到最后還是算比較完整地上完了。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期，由于寶寶班保育老師生病請(qǐng)了一個(gè)月的病假，所以我就在寶寶班待了一個(gè)星期。在寶寶班做完保育工作之后，我也會(huì)幫班上的主教和助教老師帶一下班，簡單來說就是給小朋友們講講故事。在實(shí)習(xí)的第二個(gè)月，由于幼兒園做飯的廚師扭傷了腳，短時(shí)間還不能回來上班，所以幼兒園決定每個(gè)班的保育老師輪流去廚房幫廚。被分到這所幼兒園的實(shí)習(xí)生除了被分到大二班的我，還有被分到中二班的涂涂老師，以及被分到小二班的顧老師，但是由于中二班的
助教老師懷孕了，涂涂老師頂了她的班就不能被調(diào)出來，而小二班的小朋友是剛?cè)雸@不久的，所以顧老師也沒辦法調(diào)出來。這樣一來，就只有我一個(gè)人穿梭于幼兒園的各個(gè)班級(jí)中做保育工作。剛開始心里還有點(diǎn)忐忑不安，因?yàn)闀?huì)接觸到不認(rèn)識(shí)的老師、不認(rèn)識(shí)的小朋友，但慢慢地開始享受每天與每個(gè)孩子的相處，無論這個(gè)孩子是否是認(rèn)識(shí)的。
從實(shí)習(xí)的第三個(gè)月開始，我就陸陸續(xù)續(xù)地在班上開展了一系列的教學(xué)活動(dòng)。在活動(dòng)之前，我都會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備好活動(dòng)教案，就算是按照教師用書上的教案上課，我也會(huì)很認(rèn)真的看教案是站在誰的角度寫的，活動(dòng)過程設(shè)計(jì)是否合理等；當(dāng)然在活動(dòng)中我都會(huì)將游戲貫穿其中，這也是幼兒很樂意接受的學(xué)習(xí)方式。
在此次實(shí)習(xí)中，我收獲頗豐。在幼兒園各位老師的幫助下，我比較成功的將自己所學(xué)理論知識(shí)和技能運(yùn)用到了實(shí)踐中，順利的完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)，并且我覺得自己學(xué)到了很多東西，并深刻了解了作為一名幼兒教師該面對(duì)的生活是怎樣的、該具備的心態(tài)是怎么樣的、在以后的工作生活中，我該怎樣要求自己及自己又該向怎樣的一個(gè)層次邁進(jìn)，等等。在此次實(shí)習(xí)過程中，我在本所幼兒園的大大班、大班、中班、小班、寶寶班都呆過一段時(shí)間。在這段時(shí)間里，我認(rèn)識(shí)了更多的小朋友，也有許多小朋友認(rèn)識(shí)了我，同時(shí)也與幼兒園其他的老師相互有了一定的了解，這是我在這所幼兒園最大的收獲。
在實(shí)習(xí)的這四個(gè)月里，我覺得自己做得很好的地方有幾點(diǎn)：
1、實(shí)習(xí)態(tài)度很認(rèn)真，并且切實(shí)的做到了保教相結(jié)合，關(guān)注了每個(gè)幼兒的身心發(fā)展，發(fā)自內(nèi)心的疼愛、照顧幼兒。
冬天的天氣越來越冷，我會(huì)幫幼兒蓋好被子，提醒幼兒多喝水，讓幼兒喝溫水；偶爾也會(huì)帶幼兒做熱身運(yùn)動(dòng)，告訴幼兒關(guān)于感冒的知識(shí)，幫助幼兒建立防寒保暖的意識(shí)。
2、將游戲貫穿于幼兒的一日生活，讓幼兒的學(xué)習(xí)生活充滿快樂。在課余時(shí)間，我會(huì)帶幼兒玩手指游戲，帶幼兒唱歌。在活動(dòng)中，我則重點(diǎn)運(yùn)用借助情境支架幫助幼兒理解活動(dòng)的內(nèi)容。比如，在語言活動(dòng)《父與子》中，我就請(qǐng)了玩偶父親與玩偶兒子參加我們的活動(dòng)，讓幼兒置身于父與子的情境中參加活動(dòng)，從而使幼兒更好地理解了故事的內(nèi)容。
3、對(duì)于幼兒園環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和活動(dòng)的組織盡心盡力，積極參與。
4、與家長的交流很密切、與幼兒園的老師的關(guān)系處理得很好。每兩周我都會(huì)認(rèn)真協(xié)助主教和助教兩位老師寫好家園聯(lián)系手冊(cè)，把幼兒在幼兒園的情況詳細(xì)的告訴家長，也經(jīng)常在幼兒入園時(shí)與家長聊天了解幼兒在家的表現(xiàn)；每天我都主動(dòng)向幼兒園的老師問好，熱情幫助老師、虛心向她們請(qǐng)教，與老師相處得很融洽。
當(dāng)然，自己在實(shí)習(xí)中，也有做得不足的地方，比如說
同時(shí)，在實(shí)習(xí)期間我也發(fā)現(xiàn)了自己還有很多不足之處。比如：沒有主見，不能堅(jiān)持自己的原則，做事細(xì)致但動(dòng)作較慢，開展某些教學(xué)活動(dòng)時(shí)對(duì)于幼兒提出的問題不能隨機(jī)應(yīng)變。另外還有一點(diǎn)就是：班級(jí)的常規(guī)管理，我們班的常規(guī)一直不是很好，這也是自己一直在探究的問題。我經(jīng)常向幼兒園的老師請(qǐng)教這類問題，并在不斷嘗試和探索適合大班常規(guī)管理方法，希望以后自己在常規(guī)管理方面會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新。
正如我們班的助教老師所說的那樣，在幼兒園的工作是瑣碎、細(xì)小的，然而它又是十分重要的。幼兒是初升的太陽、祖國的希望，保證幼兒的安全是工作的重中之重。因此，在往后的工作中，一定要以安全為第一重心開展保教工作。
對(duì)于幼兒教師來說，也許每天的生活時(shí)間是一成不變的，或許沒有像其他職業(yè)生活那樣有波瀾起伏，但對(duì)于幼兒來說，每一天都是新的成長，每一天都是十分期待著認(rèn)識(shí)新的事物，所以作為他們的老師，我每一天都要用激情澎湃的一面面對(duì)生活，面對(duì)幼兒。
“孩子是腳，教育是鞋”。我想，雖然我就要離開學(xué)校了，但是以后我一定要繼續(xù)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，拓寬自己視野，使自己在幼教事業(yè)里獲得更好的成績！
實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬能版500字心得篇六
這個(gè)暑假有一個(gè)很特別的作業(yè)，就是要到工地去實(shí)習(xí)。這是我第一次遇到這種作業(yè)。說實(shí)話，挺新奇的，所以也有點(diǎn)期待。暑假的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然就很短的2個(gè)月，但對(duì)于我自來說卻是一段非常重要的人生經(jīng)歷。無論是在情感、識(shí)人、技術(shù)、管理等多方面均有一定的成長。情感更加成熟，識(shí)人準(zhǔn)確一些了，也能揣測(cè)別人心里所想，技術(shù)開始了解，管理開始入門。在爆曬的太陽下收獲的是堅(jiān)毅，在樸實(shí)的工人面前收獲的是一顆平常心，在復(fù)雜的辦公室政治環(huán)境下收獲的是要怎樣去為人處世。
施工要涉及到好幾個(gè)方面，有技術(shù)、質(zhì)量、安全等。我所在的中鐵二十二局一公司邯黃鐵路項(xiàng)目部2隊(duì)工程科有：技術(shù)負(fù)責(zé)人，技術(shù)員，質(zhì)量員，安全員，資料員。在鐵路建設(shè)里技術(shù)是要求很嚴(yán)格的，畫圖必須要準(zhǔn)確，力學(xué)計(jì)算必須要精準(zhǔn)。稍微一點(diǎn)差錯(cuò)就可能導(dǎo)致重大損失！總體來說一個(gè)項(xiàng)目部對(duì)技術(shù)員的要求是很高的。質(zhì)量員的主要工作是把完成的部分去和原來設(shè)計(jì)的對(duì)照，看看誤差怎么樣，在要求的誤差范圍內(nèi)就能合格。安全員主要是去監(jiān)督現(xiàn)場的設(shè)備以防出現(xiàn)安全隱患。要隨時(shí)提醒現(xiàn)場的施工人員注意安全，對(duì)有可能出現(xiàn)安全問題的設(shè)施要及時(shí)發(fā)現(xiàn)以避免事故的發(fā)生。資料員的主要工作是整理已施工完畢的工程的技術(shù)資料，包括臺(tái)帳，檢驗(yàn)批等一系列技術(shù)資料。
隨著施工進(jìn)度的推進(jìn)會(huì)有不同的施工任務(wù)。新的施工任務(wù)一出現(xiàn)就勢(shì)必要出臺(tái)新的方案。比如：涵洞的施工方案，涵洞墻身的澆注方案，蓋板的施工方案。這些方案的制作一般都是由技術(shù)員來完成的。方案出來后還需要審批，確定可行之后就可以拿到現(xiàn)場去施工了。只要是涉及到技術(shù)方面的東西幾乎就離不開autocad。autocad的功能的確是很強(qiáng)大幾乎是無所不能。對(duì)于我們這些正在上學(xué)的學(xué)生來說就很有必要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)這個(gè)應(yīng)用軟件。到了要用的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己操作不熟練或是不會(huì)用那不是一件很惱人的事嗎？所以在大四這一年要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)autocad，把證拿到手，為以后的工作添一份競爭的資本。說到技術(shù)當(dāng)然是少不了力學(xué)計(jì)算。像承載力的計(jì)算，風(fēng)荷載的影響。力學(xué)的計(jì)算涉及到的`知識(shí)當(dāng)然是那幾門力學(xué)，包括材料力學(xué)，理論力學(xué)，結(jié)構(gòu)力學(xué)等。在學(xué)校里學(xué)的知識(shí)只是占到一小部分，更多的知識(shí)要到社會(huì)上去積累。
從現(xiàn)在開始要牢記一句話：活到老，學(xué)到老，抓住一切能學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從現(xiàn)在開始更不要去抱怨說：“學(xué)什么專業(yè)不好或是沒用之類的話，專業(yè)無冷熱，學(xué)校無高低?！敝灰竟W(xué)扎實(shí)了，有上進(jìn)心就總能找到自在完成一個(gè)項(xiàng)目的過程中總要涉及到不同人員的配合問己的位置。
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì)，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流，大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
實(shí)習(xí)很短，但收獲是不少的，自己的所學(xué)和今后的工作實(shí)際還是有差距的。這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長，但是接觸到了許多之前不曾了解的東西。許多知識(shí)都是以前在書本上所學(xué)不到的。通過這次實(shí)習(xí)，我增強(qiáng)了實(shí)踐能力，離開了書本，切身來到工地才真正感受到實(shí)習(xí)的必要性，也使我認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)知識(shí)的不扎實(shí)。這次的實(shí)習(xí)活動(dòng)為我提供了接觸實(shí)際的機(jī)會(huì)，讓我的知識(shí)不只是停留在書本和自己的主觀想象中，而是真真切切地反映在具體的實(shí)物中，讓自己得到了感觀的直接認(rèn)識(shí)，使得印象更為深刻，記憶更加牢固。更重要的是，通過本次實(shí)踐，讓我初步認(rèn)識(shí)了一個(gè)工程運(yùn)作的各部門的職能范圍以及所需的專業(yè)知識(shí)，讓我對(duì)自己的職業(yè)人士規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)我們這個(gè)專業(yè)很有探索發(fā)展的余地。實(shí)習(xí)中我看到了建筑材料的不必要浪費(fèi)，這一方面與工人的節(jié)約意識(shí)有關(guān)，一方面也與監(jiān)管人員的統(tǒng)籌管理有關(guān)，如果能夠有效的節(jié)約資源，那么或許可以產(chǎn)生更多的經(jīng)濟(jì)利益。另外，施工現(xiàn)場內(nèi)外堆放著一些建筑垃圾，這些建筑垃圾的堆放既不美觀又污染環(huán)境，能否將這些建筑垃圾回收利用，變廢為寶也是我們可研究的一個(gè)問題。
在學(xué)校我們以為自己是專業(yè)人員，但去到工地才發(fā)現(xiàn)，那些連高中都上過的工人比自己能干一百倍。現(xiàn)代某些大學(xué)生還自以為是天之驕子，每天就在學(xué)校里享受著安逸的生活，但當(dāng)他們?nèi)サ缴鐣?huì)上就會(huì)發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的一大套一大套的理論沒有經(jīng)過實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)是價(jià)值不大的。所以說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。以后有機(jī)會(huì)要多去實(shí)地學(xué)習(xí)，從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬能版500字心得篇七
感到自己學(xué)的東西太少，通過此次社會(huì)實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)。能夠幫助和給予他也太少，作為大學(xué)生，感到責(zé)任重大，更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，不怨天尤人，找準(zhǔn)自己的位置，激發(fā)對(duì)生活的熱情，為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的青春和力量！
這是第一次個(gè)人社會(huì)實(shí)習(xí)。經(jīng)過深思熟慮之后，作為一名預(yù)防醫(yī)學(xué)的學(xué)生。決定去社區(qū)服務(wù)中心東街服務(wù)站里面提前感受見習(xí)的氛圍，真正到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域去實(shí)習(xí)，找出自己的不足，為以后的學(xué)習(xí)增添動(dòng)力！征得負(fù)責(zé)人的同意后，進(jìn)行了為期一周的見習(xí)實(shí)習(xí)工作。
聽從醫(yī)生安排。對(duì)待病人，第一天主要了解各項(xiàng)規(guī)章制度、安全注意事項(xiàng)及如何與病人溝通。實(shí)習(xí)的七天中必須8點(diǎn)正式上班。要聆聽病人主訴，對(duì)病人進(jìn)行必要檢查。言語方面，必須親和友善，不能命令不能冷淡，要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。當(dāng)天晚上做好小結(jié)。
給病人量體溫、抓藥、換藥。按張醫(yī)生的指導(dǎo)。
血壓計(jì)零點(diǎn)、肱動(dòng)脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部，向醫(yī)生、護(hù)士學(xué)打針、掛點(diǎn)滴、測(cè)血壓。根據(jù)自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識(shí)。輸液換液的基本要領(lǐng)；掌握了測(cè)量血壓的要領(lǐng)；抽血的要領(lǐng)等。下面簡述血壓測(cè)量方法：患者坐位或者臥位。松緊以塞進(jìn)一指為宜，聽診器應(yīng)放在肱動(dòng)脈處，緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時(shí)為收縮壓（高壓）繼續(xù)放氣至聲音消失（或變調(diào)）時(shí)為舒張壓（低壓）剛開始還抓不住要領(lǐng)，后面測(cè)了幾回，慢慢才有點(diǎn)感覺，動(dòng)作也越來越規(guī)范。
學(xué)習(xí)如何料理臥床病人及張醫(yī)生對(duì)我此次實(shí)習(xí)做出評(píng)價(jià)幾提出今后工作的意見。
必當(dāng)安神定志，醫(yī)德方面。醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)著的救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復(fù)保健”使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠有這樣的論述：凡大醫(yī)治病。無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救寒靈之苦。因此，醫(yī)生必然要掌握先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)，同時(shí)更要具有愛崗敬業(yè)、廉潔奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的品格。從這幾天的實(shí)習(xí)觀察中，每位醫(yī)護(hù)人員的真誠笑容，對(duì)病人和家屬的親切問候，都深深地打動(dòng)著我醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在要做一個(gè)好的醫(yī)生，首先要有好的品德。一定會(huì)牢記于心的
但是有著真心求學(xué)的態(tài)度。七天與醫(yī)院的親密接觸中，個(gè)人方面。雖然我不是真正意義上的見習(xí)生。明白了知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的實(shí)習(xí)才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而作為見習(xí)或?qū)嵙?xí)生，要做到1待人真誠，學(xué)會(huì)微笑；2對(duì)工作對(duì)學(xué)習(xí)有熱情有信心；3善于溝通，對(duì)病人要細(xì)致耐心，對(duì)老師要勤學(xué)好問；4主動(dòng)出擊，不要等問題出現(xiàn)才想解決方案；5踏踏實(shí)實(shí)，不要驕傲自負(fù)，真正在實(shí)習(xí)中鍛煉能力。再過兩年我將真正走進(jìn)醫(yī)院見習(xí)實(shí)習(xí)，這次的經(jīng)歷為我以后的學(xué)習(xí)提供了經(jīng)驗(yàn)。
發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員真的很辛苦，這期間。每天都要微笑面對(duì)每一個(gè)病人及家屬，給予他溫暖和信心。至于紅包送禮的問題，也由于制度嚴(yán)格，從來沒有見到過。這種嚴(yán)謹(jǐn)，這種一切為了病人的心，真的讓人感動(dòng)。所追求的不正是如此么？
更加堅(jiān)定了學(xué)醫(yī)的信念。相信在以后的學(xué)習(xí)中，以上就是一周的醫(yī)院實(shí)地學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)的體會(huì)。通過實(shí)習(xí)。將時(shí)刻以三甲醫(yī)院的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為圓我醫(yī)學(xué)之夢(mèng)而奮斗下去。
始終保持了高度的熱情，此次社會(huì)實(shí)習(xí)。吃苦耐勞，充分發(fā)揮互幫互助的精神，與其他隊(duì)員門交流經(jīng)驗(yàn)，最后與隊(duì)友們圓滿完成了任務(wù)。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/294121.html】
