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工作匯報(bào)app排行 工作匯報(bào)app怎么做篇一
21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)高潮時(shí)期,越來(lái)越多的人把手機(jī)當(dāng)成電腦用,把電腦當(dāng)成電視用,電視已經(jīng)是幾乎不碰的東西了,這就是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的一大特色。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速走進(jìn)人們的碎片化時(shí)間里,并不斷融入人們的生活,成為不可或缺的一部分。
隨著現(xiàn)代移動(dòng)科技的發(fā)達(dá),大大地改進(jìn)了人們的生活方式和企業(yè)的發(fā)展宣傳方式,移動(dòng)app一度成為企業(yè)熱捧的營(yíng)銷工具,借助app應(yīng)用全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,加快走進(jìn)移動(dòng)化的進(jìn)程.市場(chǎng)上開(kāi)發(fā)的app囊括了人們的生活、娛樂(lè)、移動(dòng)電子商務(wù)、城市規(guī)劃、房產(chǎn)設(shè)計(jì)、餐 飲、廣告等各個(gè)領(lǐng)域,也正在一步步改變著人們的生活習(xí)慣。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)不僅是一場(chǎng)挑戰(zhàn),更是一次機(jī)遇;企業(yè)成功應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利,就能加快企業(yè)成長(zhǎng)步伐,相反,企業(yè)就是停滯不前,落后同行。app迅速發(fā)展趨勢(shì)是一個(gè)全球現(xiàn)象,尤其是在越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)"覺(jué)醒后",企業(yè)手機(jī)app開(kāi)發(fā)將水漲船高,尤其是在忠誠(chéng)度極高的領(lǐng)域,手機(jī)app將成為企業(yè)搶占移動(dòng)市場(chǎng)先機(jī)的重要手段。企業(yè)手機(jī)app在2013年的發(fā)展趨勢(shì)中表現(xiàn)出強(qiáng)勁的爆發(fā)力,對(duì)于尋求app提升營(yíng)銷質(zhì)量的中小企業(yè)而言,未來(lái)app的市場(chǎng)規(guī)模和發(fā)展前景令人期待:智能手機(jī)時(shí)代,我們應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目前已經(jīng)成為眾多企業(yè)非常重要的營(yíng)銷手段,網(wǎng)上展會(huì)將會(huì)在未來(lái)宣傳
中起到越來(lái)越大的作用”。一個(gè)手機(jī)就是一個(gè)點(diǎn),那么把很多手機(jī)鏈接起來(lái),就形成一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
2012年中國(guó)智能手機(jī)保有量達(dá)到3.6億,增速為80.0%,到2016年將只能手機(jī)保有量將超過(guò)7億。中國(guó)市場(chǎng)android與ios設(shè)備的使用量躍居全球首位,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域,而app客戶端也就成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要入口之一。
app已經(jīng)深入到人們?nèi)粘I畹姆椒矫婷妫湮潭壬踔磷屓藷o(wú)法自拔。在智能手機(jī)迅猛普及的情況下,當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)影響著人們的衣食住行的時(shí)候,企業(yè)的營(yíng)銷方式也需要向移動(dòng)app的方向變革,app已成為品牌企業(yè)在移動(dòng)終端的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。
企業(yè)app制作應(yīng)用可以滲透到各行各業(yè)的每一個(gè)角落。如飯店、餐廳、學(xué)校、美發(fā)、批發(fā)零售等各個(gè)行業(yè)都可以做。而公司app應(yīng)用的內(nèi)容則可以根據(jù)目標(biāo)受眾的需要可以在產(chǎn)品、價(jià)格、品牌、形象、活動(dòng)、互動(dòng)等多方面考慮,并通過(guò)相應(yīng)的ui表現(xiàn)給自己的目標(biāo)受眾,讓目標(biāo)受眾更加清晰的了解企業(yè)及特色,并運(yùn)用具有說(shuō)服力的內(nèi)容讓目標(biāo)受眾白:你的選擇沒(méi)有錯(cuò)。企業(yè)app制作應(yīng)用尚處于初級(jí)階段。但北京企業(yè)在移動(dòng)端營(yíng)銷方面,打通o2o環(huán)節(jié)等已成為一個(gè)必然趨勢(shì),微信公眾平臺(tái)等的推出也能逐漸滿足企業(yè)類似訴求,但微信當(dāng)前能實(shí)現(xiàn)的還是比較簡(jiǎn)單的促銷行為,開(kāi)發(fā)定制化具有的綜合性功能尚不可
替代,加行地不斷發(fā)展,app開(kāi)發(fā)成本降低。開(kāi)發(fā)一個(gè)普通的app軟件應(yīng)用也是幾千到幾萬(wàn)的投金額,這對(duì)于考慮開(kāi)通企業(yè)app應(yīng)用的企業(yè)來(lái)說(shuō)并不算太大的投資,在安卓時(shí)代,app手機(jī)軟件營(yíng)銷越顯重要,成熟的營(yíng)銷模式對(duì)企業(yè)發(fā)展幫助毋庸置疑。
新夢(mèng)想企業(yè)咨詢有限公司可根據(jù)客戶需求,為客戶量身定制基于ios、android智能操作系統(tǒng)的移動(dòng)應(yīng)用程序。從品牌產(chǎn)品定位,到卓越的移動(dòng)應(yīng)用策劃、創(chuàng)意,到制定技術(shù)解決方案及應(yīng)用制作。全方位的移動(dòng)應(yīng)用解決方案,可滿足客戶對(duì)品牌及產(chǎn)品展示,消費(fèi)者互動(dòng)、移動(dòng)電子商務(wù)等各方面需求。依托技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,為廣大客戶定制出專屬的手機(jī)應(yīng)用平臺(tái),幫助客戶輕松涉足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。我們采用云服務(wù)模式,推出開(kāi)發(fā)app的引擎或相關(guān)功能模塊,可以讓企業(yè)以較低成本和技術(shù)門(mén)檻,實(shí)現(xiàn)自助式在線制作app和運(yùn)營(yíng)app中的內(nèi)容。作為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的app開(kāi)發(fā)者,有著足夠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)去打敗對(duì)手。在功能上滿足用戶的需求,實(shí)用、好用都成為用戶選擇的重要因素。在樣式上,配合不同行業(yè)的需求,開(kāi)發(fā)出了適用不同行業(yè)的模板,3分鐘、4個(gè)步驟就能創(chuàng)建自己的應(yīng)用。在推廣方式上,有著時(shí)下最流行的app推廣方式,信息名址推送、二維碼掃描、上傳到app應(yīng)用商店等。讓app應(yīng)用本身就具有強(qiáng)大推廣功能。從用戶的需求出發(fā),用戶需要什么,為客戶量身定做一款屬
于企業(yè)專屬的app。利用傳媒媒體的力量加上新潮的客戶端營(yíng)銷模式,讓客戶能夠?qū)ζ髽I(yè)一見(jiàn)鐘情,提高客戶忠實(shí)度,留住客戶,提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
app不僅是營(yíng)銷手段,更是企業(yè)的名片、形象。為企業(yè)的品牌建設(shè),模式改變都有著重要的作用。我們會(huì)幫助企業(yè)更加精準(zhǔn)定位推廣、提升企業(yè)的銷售能力,為企業(yè)提供一系列電子商務(wù)解決方案,幫助企業(yè)抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益。
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app運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃
篇1:完整的app運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案
一份完整app運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案
20xx-02-24賈振南
導(dǎo)讀:做啥事都要有一個(gè)方案,泡妞要方案,吊k子要方案,婚禮需要方案,app運(yùn)營(yíng)同樣需要方案。方案是給老板看得,更是給自己的一個(gè)方案。還在為寫(xiě)app推廣運(yùn)營(yíng)方案頭疼嗎?這里有一份最完整的app運(yùn)營(yíng)推廣方案。
一、app運(yùn)營(yíng)推廣概念
引用百度百科的概念:對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來(lái)講,運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的管理工作。細(xì)細(xì)思考下,其實(shí),app運(yùn)營(yíng)推廣無(wú)非是產(chǎn)品想盈利模式,而運(yùn)營(yíng)去實(shí)踐盈利模式。
任何運(yùn)營(yíng)都圍繞“用戶”展開(kāi),包括“吸引用戶”和“留住用戶”,說(shuō)白了就是:讓用戶過(guò)來(lái),并留下。
運(yùn)營(yíng)的三個(gè)階段:吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢(qián)。
運(yùn)營(yíng)三大核心目標(biāo):擴(kuò)大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。
我們把運(yùn)營(yíng)的分工和種類進(jìn)行細(xì)分,運(yùn)營(yíng)可以分為:
1.基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng):維護(hù)產(chǎn)品正常運(yùn)作的最日常最普通的工作。
2.用戶運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)用戶的維護(hù),擴(kuò)大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。對(duì)于部分核心用戶的溝通和運(yùn)營(yíng),有利于通過(guò)他們進(jìn)行活動(dòng)的預(yù)熱推廣,也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。
3.內(nèi)容運(yùn)營(yíng):對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。給活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等其他同事提供素材等。
4.活動(dòng)運(yùn)營(yíng):針對(duì)需求和目標(biāo)策劃活動(dòng),通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)監(jiān)控活動(dòng)效果適當(dāng)調(diào)整活動(dòng),從而達(dá)到提升kpi,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的推廣運(yùn)營(yíng)作用。
5.渠道運(yùn)營(yíng):通過(guò)商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣輸出。通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)、媒介推廣、社會(huì)化媒體營(yíng)銷等方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣傳播。二、app產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣要做哪些事情?
前期的準(zhǔn)備工作: 1.保證產(chǎn)品能正常運(yùn)行。
2.明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。
3.選擇合適的推廣渠道和方式,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計(jì)劃。
4.確定團(tuán)隊(duì)分工并執(zhí)行。
上線初期的工作:
1.保障產(chǎn)品的正常使用
2.根據(jù)運(yùn)營(yíng)狀況,階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品
3.上線初期的推廣策略(請(qǐng)見(jiàn) cp干貨:如何選擇推廣渠道與推廣的技巧)后期的日常工作: 1.產(chǎn)品的更新
2.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
3.活動(dòng)策劃
4.用戶運(yùn)營(yíng)
5.數(shù)據(jù)分析
6.意見(jiàn)反饋
如何為你的app定制合適的推廣渠道和方式?
第一考慮:產(chǎn)品定位
第二考慮:目標(biāo)群體習(xí)慣和屬性
第三考慮:公司資源
三、
運(yùn)營(yíng)推廣過(guò)程中需要重點(diǎn)關(guān)注哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)在app運(yùn)營(yíng)推廣過(guò)程中哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以更好的指導(dǎo)我們工作呢?下載量、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長(zhǎng)、付費(fèi)率是很多公司作為數(shù)據(jù)指標(biāo)的一個(gè)考核,也是改進(jìn)優(yōu)化工作的一個(gè)依據(jù)。
當(dāng)然,產(chǎn)品階段的不同,我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)肯定不同。例如app初期,我們更加關(guān)注下載量和用戶數(shù)。之后,我們又會(huì)比較關(guān)注活躍用戶、留存率、轉(zhuǎn)化率等等的數(shù)據(jù)。所以,運(yùn)營(yíng)階段的不同,我們所關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同。目前,市場(chǎng)上的app數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具比較多,比較出名的有:友盟、百度統(tǒng)計(jì)、谷歌統(tǒng)計(jì)、talkingdata等
相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析:
1、留存用戶和留存率:
留存用戶和留存率通常反映了不同時(shí)期獲得的用戶流失的情況,分析這個(gè)結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
app獲得一定用戶以后,剛開(kāi)始用戶會(huì)比較多,隨著時(shí)間的推移會(huì)不斷有用戶流失,留存率隨時(shí)間推移逐步下降,一般在3~5個(gè)月后達(dá)到穩(wěn)定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類應(yīng)用,在4個(gè)月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。留存率提高了,才會(huì)有更多的用戶留下來(lái),真正使用app的用戶才會(huì)越來(lái)越多。
次日留存:因?yàn)槎际切掠脩?,所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來(lái)分析用戶的流失原因,通過(guò)不斷的修改和調(diào)整來(lái)降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個(gè)數(shù)字如果達(dá)到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。
周留存:在這個(gè)時(shí)間段里,用戶通常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)完整的使用和體驗(yàn)周期,如果在這個(gè)階段用戶能夠留下來(lái),就有可能成為忠誠(chéng)度較高的用戶。
渠道留存:因?yàn)榍啦灰唬脩糍|(zhì)量也會(huì)有差別,所以有必要針對(duì)渠道用戶進(jìn)行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后,再去比較次日,周留存,可以更準(zhǔn)確的判斷產(chǎn)品上的問(wèn)題。
2、活躍用戶
用戶每天既會(huì)不斷新增,也會(huì)不斷流失,如果單獨(dú)只看每日活躍用戶數(shù),是很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)的,所以通常會(huì)結(jié)合活躍率和整個(gè)app的生命周期來(lái)看?;钴S率是指活躍用戶/總用戶,通過(guò)這個(gè)比值可以了解你的用戶的整體活躍度,但隨著時(shí)間周期的加長(zhǎng),用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經(jīng)過(guò)一個(gè)長(zhǎng)生命周期(3個(gè)月或半年)的沉淀,用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%,則是一個(gè)非常好的用戶活躍的表現(xiàn),當(dāng)然也不能完全套用,得視產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)看。
3、付費(fèi)率
指一個(gè)app付費(fèi)用戶相對(duì)總用戶的占比。即充值人數(shù)/注冊(cè)人數(shù) *100% 注冊(cè)用戶付費(fèi)率 = 總注冊(cè) / apa
平均在線付費(fèi)率 = acu / apa
活躍用戶付費(fèi)率 = uv / apa
總結(jié)
:一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)首先要從產(chǎn)品出發(fā),要明確產(chǎn)品的定位,其次是明確用戶群的定位。接下來(lái)才是進(jìn)行推廣,經(jīng)過(guò)合理對(duì)推廣運(yùn)營(yíng)從而達(dá)到留住用戶的目的。最后通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以印證自己推廣是切實(shí)有效的。正如上面所說(shuō)的任何運(yùn)營(yíng)都圍繞“用戶”展開(kāi),最終目的就是讓用戶留下來(lái);
一個(gè)app從開(kāi)始運(yùn)營(yíng)到結(jié)束,要做的事情: 運(yùn)
營(yíng)階段
定位
定義app所屬關(guān)鍵詞
組織對(duì)會(huì)員(廠家企業(yè))有價(jià)值的內(nèi)容或是服務(wù)
app會(huì)員(廠家)賣點(diǎn)
啟動(dòng)(20xx年10月-20xx年11月)
人員配制
收集潛在會(huì)員、廠家資料
進(jìn)行線下的推廣營(yíng)銷
appxx的工作
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)(1-2個(gè)月)
推廣(從產(chǎn)品正式版開(kāi)始,大規(guī)模推廣從a輪融資開(kāi)始)
行業(yè)app廣告交換
產(chǎn)品關(guān)建詞競(jìng)價(jià)排名
行業(yè)站廣告直投
軟文宣傳
長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞優(yōu)化
效果分析,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
流量分析
盈利(a輪到b輪要開(kāi)始考慮盈利)
通知組織活動(dòng)來(lái)搞人氣
通過(guò)會(huì)員費(fèi)或是增值服務(wù)
展會(huì)服務(wù)、廣告代理
b2b
app廣告
7.執(zhí)行計(jì)劃表
8.軟文推廣說(shuō)明
軟文推廣的作用
軟文寫(xiě)作參考標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)題
主題
內(nèi)容
9.論壇推廣說(shuō)明
何為論壇推廣
論壇推廣的效用
論壇營(yíng)銷推廣四步
10.絡(luò)廣告說(shuō)明
絡(luò)廣告概述
絡(luò)廣告媒體選擇策略
媒體選擇范圍
廣告形式確定策略
營(yíng)銷推廣說(shuō)明
郵件營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)分析
app郵件的注意事項(xiàng)
1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
總則:結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)資源,一切以吸引行業(yè)相關(guān)企業(yè)作為行會(huì)員為目的。app運(yùn)營(yíng)階段
app定位->app啟動(dòng)–>app宣傳->app建設(shè)->app贏利
app定位
1、定義app所屬關(guān)鍵詞
跟行業(yè)相關(guān),跟產(chǎn)品相關(guān)的,寫(xiě)出10個(gè)以上(例如:上游產(chǎn)業(yè)、下游產(chǎn)業(yè)等),長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞跟以后xx文章以及做seo優(yōu)化、aso優(yōu)化、線上廣告推廣有密切關(guān)系,同時(shí)需要考慮主營(yíng)業(yè)務(wù)、app內(nèi)容、以及受眾、和搜索量。關(guān)鍵是盡可能多的寫(xiě)出多一些,到時(shí)可以做一些篩選。
篇2:app運(yùn)營(yíng)推廣方案
app運(yùn)營(yíng)方案
1、目的及意義
目的:
以打造城市級(jí)智慧健康、智慧交通、智慧旅游、智慧政務(wù)、智慧教育、智慧
家居生態(tài)鏈為宗旨,為社會(huì)居民提供一個(gè)集市民信息查詢、上辦事、社交互動(dòng)
等功能為一體的新型公共服務(wù)平臺(tái),享受到智慧城市建設(shè)所帶來(lái)的更安全、便捷、高效、綠色的生活方式。
意義:
打破傳統(tǒng)智慧城市建設(shè)的低效益、周期長(zhǎng)、重復(fù)建設(shè)、信息孤島等問(wèn)題,嘗
試以“互聯(lián)”的思維建設(shè)城市公共服務(wù)平臺(tái),具有見(jiàn)效快、受眾廣、親民度高、打破長(zhǎng)尾效應(yīng)的特色。在方便市民和政府、優(yōu)化城市的同時(shí),具有很大的運(yùn)營(yíng)和
數(shù)據(jù)價(jià)值。
2、市場(chǎng)環(huán)境分析:
(1)互聯(lián)行業(yè)
全球移動(dòng)互聯(lián)用戶數(shù)總數(shù)已經(jīng)超過(guò)10億,這意味著移動(dòng)互聯(lián)已經(jīng)、或
者正在改變著10億人生活方式的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。20xx年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)
到億元,同比增速%,預(yù)計(jì)20xx年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)市場(chǎng)規(guī)模1857
億元,到20xx年,市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)約
倍,接近6000億。移動(dòng)互聯(lián)行業(yè)正在爆發(fā)性的成長(zhǎng),未來(lái)在移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、物聯(lián)等新技術(shù)的推廣下,傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)的融合呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。
平臺(tái)和模式都發(fā)生了改變。
(2)智慧城市
智慧城市建設(shè)是新一輪城市發(fā)展與轉(zhuǎn)型的客觀要求,也
是提升城市品質(zhì)和競(jìng)
爭(zhēng)力的嶄新途徑,全國(guó)各地正在如火如荼地開(kāi)展智慧城市建設(shè)。
傳統(tǒng)的智慧城市建設(shè),以各個(gè)部門(mén)信息化系統(tǒng)改造為主要途徑,而健康寶互
聯(lián)技術(shù)有限公司創(chuàng)新智慧城市建設(shè)途徑,采用互聯(lián)思維整合城市信息資源。
為公眾提供信息服務(wù),同時(shí),反推各個(gè)委、辦、局及其他相關(guān)單位的信息系統(tǒng)建
設(shè),提升信息服務(wù)能力。
3、產(chǎn)品定位:
什么樣的城市適合?
1、“ 一把手 ” 工程獨(dú)立行政權(quán)
2、城市不宜太大,各委辦局不宜超過(guò)30個(gè),分步推進(jìn)
4、抓住本地核心特色,區(qū)域定位明確
應(yīng)用人群:
政府官員、老師家長(zhǎng)、醫(yī)生、老人及行動(dòng)不便、患有疾病等人群、上班族、一般市民均可
4、營(yíng)銷策略
線上:1、建立搜索詞條
2、新聞稿件的軟文宣傳
3、開(kāi)通官方微博
4、應(yīng)用平臺(tái)推廣
5、論壇、sns推廣
線下:1、公交、地鐵站、火車站張貼海報(bào)、播放宣傳片
2、策劃有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)、掃一掃下載“濰v”送小禮物
3、在當(dāng)?shù)刂雀叩碾s志上做軟文廣告
4、借助電臺(tái)電視臺(tái)做廣告
5、工作開(kāi)展
1、首先確?!盀Hv”的正常使用、定期更新;
2、不斷完善“濰v”的內(nèi)容接入,繼續(xù)尋找商家入駐平臺(tái),和第三方合作。
2、選擇合適的推廣渠道和方式,協(xié)調(diào)資源制定詳細(xì)的推廣計(jì)劃;
3、確定團(tuán)隊(duì)的具體分工并進(jìn)行具體的推廣工作
4、推廣數(shù)據(jù)分析(app使用量、用戶活躍數(shù)、模塊流量對(duì)比)
5、意見(jiàn)反饋、總結(jié)并及時(shí)調(diào)整推廣策略。
6、服務(wù)理念
服務(wù)理念:以智慧城市應(yīng)用服務(wù)于公眾,圍繞健康、教育、出行、旅游等公
眾最關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,整合構(gòu)建面向各類人群的信息化公共服務(wù)體系,以移動(dòng)互
聯(lián)終端的表現(xiàn)形式,實(shí)現(xiàn)信息化公共服務(wù)對(duì)公眾的無(wú)障礙服務(wù),使民眾充分享受
信息的便利和服務(wù)的智能化。
宗旨: 一 點(diǎn) 接 入,通 達(dá) 全 程,統(tǒng) 一 管 理。
掌中寶的受眾分析
家長(zhǎng):1、孩子接受安全、放心的教育是每一位家長(zhǎng)的首要考慮,家長(zhǎng)迫切的想
要了解孩子在學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)。
2、隨著社會(huì)的發(fā)展,教育已成為社會(huì)的關(guān)注焦點(diǎn)之一,良好的教育能為
孩子的成長(zhǎng)打下了堅(jiān)固的基礎(chǔ),所以教育是家長(zhǎng)關(guān)心的重中之重。
老師:老師承擔(dān)著孩子在學(xué)校教育的主要工作,如何能對(duì)孩子有一個(gè)全面的了解,包括孩子課堂表現(xiàn)、人際關(guān)系等,并且有針對(duì)性地進(jìn)行教育、引導(dǎo)。跟家長(zhǎng)進(jìn)行
互動(dòng),快速反饋孩子的情況。
掌中寶推廣渠道
線上:
1、搜索引擎推廣:做關(guān)鍵詞廣告,投放到各大搜索平臺(tái),如360、百度、搜狐
等,進(jìn)行有針對(duì)性地文案設(shè)計(jì)、創(chuàng)意編寫(xiě)、關(guān)鍵詞管理等;
2、百科:制作并發(fā)布相關(guān)信息,讓公眾了解“濰v”掌中寶的功能、特點(diǎn),結(jié)
合二維碼下載。包括百度百科、搜搜百科、互動(dòng)百科;
3、微博、微信、論壇:尋找人氣比較旺的微博,并提供相關(guān)的互動(dòng)活動(dòng),在微
博、微信內(nèi)容中巧妙的融入“濰v”掌中寶的相關(guān)信息,發(fā)布到科技知名微博、微信,比如:互聯(lián)那點(diǎn)事兒、分享絡(luò)等,同時(shí)制作新浪論壇、搖籃社區(qū)、旺
旺育兒論壇、好孩子育兒社區(qū)等論壇信息;
4、絡(luò)新聞稿件:根據(jù)最新的教育資訊撰寫(xiě)新聞稿,發(fā)布到新浪、搜狐、騰訊、易等主流絡(luò)媒體,并引導(dǎo)受眾群體關(guān)注“濰v”掌中寶的最新動(dòng)態(tài);
5、app應(yīng)用市場(chǎng):上傳到安卓、安智、豌豆莢、小米等各大主流應(yīng)用市場(chǎng),建
立全面的下載通道。
6、建立官方微博:讓用戶了解掌中寶的動(dòng)態(tài),并和家長(zhǎng)、老師交流教育經(jīng)驗(yàn)。
線下:1、活動(dòng)策劃:在孩子聚集的地方(游樂(lè)場(chǎng)、學(xué)校、玩具店、書(shū)店等)進(jìn)
行知識(shí)競(jìng)答、兒童表演和掃一掃下載app送禮物的活動(dòng)。送的禮物印有“濰v”
二維碼下載和介紹,如:馬克杯、漫畫(huà)書(shū)、作業(yè)本等。
2、在電臺(tái)和電視臺(tái)(教育頻道為主)投放宣傳廣告
3、在校車上張貼宣傳海報(bào),向家長(zhǎng)派發(fā)宣傳冊(cè)
商城:
目前主要包括團(tuán)購(gòu)和宅送兩塊。
受眾分析: 商家:為商家找到最合適的消費(fèi)者,幫助商家提高知名度,打開(kāi)市場(chǎng),快速獲得
認(rèn)可。
消費(fèi)者:1、買東西不會(huì)選擇、總是留下遺憾的朋友。
2、一些工薪階層,經(jīng)濟(jì)稍微拮據(jù)的朋友。
3、不了解市場(chǎng)價(jià)格,不懂得選材,或不喜歡逛市場(chǎng)的朋友。
4、不大會(huì)砍價(jià)、不喜歡砍價(jià)、不屑于砍價(jià)的朋友。
5、在校大學(xué)生,經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng),想買質(zhì)優(yōu)價(jià)廉而且有服務(wù)保障的商
品。
6、沒(méi)有時(shí)間逛街的上班族。
7、每逢周末,節(jié)假日想出去玩,卻又不知道去哪里玩的。
8、快速了解當(dāng)?shù)氐南M(fèi)娛樂(lè)等行情。
商城推廣渠道:
線上:1、搜索引擎推廣:做關(guān)鍵詞廣告,投放到各大搜索平臺(tái),如360、百度、搜狐等。
2、微博、微信、時(shí)尚論壇等社交站進(jìn)行商城推廣。
3、app應(yīng)用市場(chǎng):上傳到安卓、安智、豌豆莢、小米等各大主流應(yīng)用市場(chǎng)。
建立全面的下載通道。
4、建立官方微博:讓用戶了解商城的動(dòng)態(tài),并互相交流購(gòu)物消費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)、感受。
5、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:用戶如果邀請(qǐng)他的朋友注冊(cè)使用、首次購(gòu)買,可以獲得相應(yīng)
金額的獎(jiǎng)勵(lì)。
線下:
1、在商場(chǎng)門(mén)口張貼商城的海報(bào)、廣告,播放宣傳片。
2、商場(chǎng)、超市、小區(qū)、學(xué)校門(mén)口進(jìn)行宣傳活動(dòng),掃一掃注冊(cè)送禮物。
3、重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)校的宣傳,比如:發(fā)廣告,校內(nèi)宣傳,舉行競(jìng)賽發(fā)動(dòng)同學(xué)投票
等,因?yàn)閷W(xué)生接受新事物的能力強(qiáng),更喜歡嘗試新的事物。
城市小管家和環(huán)保小衛(wèi)士受眾分析:
城市市民:希望公共設(shè)施完善,環(huán)境優(yōu)美,能夠快速解決自己身邊的城市問(wèn)題。
城市管理者:一個(gè)城市的管理水平如何,事關(guān)這個(gè)城市的可持續(xù)發(fā)展。管理者需
要和市民共同負(fù)起監(jiān)管責(zé)任,為文明城市的創(chuàng)建和管理貢獻(xiàn)一份力量。
城市小管家和環(huán)保小衛(wèi)士推廣渠道:
1、為環(huán)衛(wèi)工作者發(fā)放印有“濰v”城市小管家宣傳信息的環(huán)衛(wèi)服,在垃圾桶上
張貼宣傳廣告。
2、在小區(qū)門(mén)口張貼海報(bào),發(fā)放宣傳資料,參加小區(qū)的一些活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
3、在物業(yè)、小區(qū)、政府的站和論壇上宣傳。
工作開(kāi)展:
前期:1、首先確保app能夠正常的下載和使用;
2、明確“濰v”的定位和目標(biāo),以及推廣的目的和意義;
3、完善“濰v”各模塊功能,尋找商家入駐平臺(tái),和第三方合作,確保
每一個(gè)模塊都有一定數(shù)量的數(shù)據(jù)接入,用戶可以使用。
3、運(yùn)營(yíng)人員根據(jù)產(chǎn)品的定位和目標(biāo)制定前期的推廣計(jì)劃,具體到每一個(gè)
模塊的推廣計(jì)劃;
4、了解市場(chǎng),制定運(yùn)營(yíng)的資金計(jì)劃(包括人員費(fèi)用、不同渠道推廣的費(fèi)
用)
5、制作推廣需要的宣傳資料(宣傳冊(cè)、海報(bào)、宣傳片等)
6、確定人員分工(按實(shí)際運(yùn)營(yíng)方案進(jìn)行人員分工)
7、聯(lián)系推廣需要合作的單位 例如:火車站、車站負(fù)責(zé)廣告的部門(mén)和人
員,線下活動(dòng)的地點(diǎn)。
app上線的工作計(jì)劃:1、根據(jù)用戶反饋不斷優(yōu)化“濰v”的功能。
2、根據(jù)分工實(shí)施推廣計(jì)劃
3、根據(jù)推廣的效果調(diào)整推廣策略,有重點(diǎn)的進(jìn)行推
廣。
篇3:app運(yùn)營(yíng)思路
app運(yùn)營(yíng)思路
前期準(zhǔn)備工作
1、產(chǎn)品基本信息:產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品玩法、包體大小、主要計(jì)費(fèi)點(diǎn)、前期測(cè)試數(shù)據(jù)(arpu、arppu、次留、3留、7留,付費(fèi)率,轉(zhuǎn)化率等基本數(shù)據(jù))、最好能親自深度體驗(yàn)游戲,可對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品進(jìn)行了解分析,尋找自家產(chǎn)品
優(yōu)劣,進(jìn)行包裝和優(yōu)化。
2、產(chǎn)品合作方式:常規(guī)聯(lián)運(yùn)、cps分成合作,cpa/cpt/cpd等廣告合作,還有一些深戰(zhàn)略合作(除了產(chǎn)品自身優(yōu)勢(shì)外,能給產(chǎn)品帶來(lái)大量曝光的核心方式之一)。
3、產(chǎn)品推廣計(jì)劃:這部分從運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)方面了解,上線時(shí)間、首發(fā)還是全渠道同步上線、市場(chǎng)曝光、公司內(nèi)部對(duì)產(chǎn)品期望、其他推廣或者包裝策略,盡可能多的先熟悉自家情況,這是app運(yùn)營(yíng)的日常工作里重要的一部分。渠道合作流程
1、聯(lián)系渠道溝通產(chǎn)品上線計(jì)劃,雙方表明意向,確認(rèn)合作模式、分成比例(游分成通常55,單機(jī)方式較多);
2、提交評(píng)測(cè),獲取評(píng)測(cè)結(jié)果和產(chǎn)品優(yōu)化建議(及時(shí)反饋運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品),通常情況通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)提交,部分渠道如有要求可郵件提交申請(qǐng),此階段一定要確保評(píng)測(cè)包和資料的準(zhǔn)確性,避免影響最終評(píng)測(cè)結(jié)果和上線資源;
3、確認(rèn)資源(商務(wù)最需要關(guān)注的環(huán)節(jié)),多數(shù)情況渠道都會(huì)嚴(yán)格按照公司規(guī)定,根據(jù)產(chǎn)品評(píng)級(jí)確認(rèn)上線資源。少數(shù)情況下通過(guò)雙方公司和人員關(guān)系調(diào)整部分資源,因此跟渠道保持長(zhǎng)期的溝通、較好的關(guān)系和深度的戰(zhàn)略合作對(duì)產(chǎn)品的發(fā)行來(lái)說(shuō)非常重要;
4、接著簽訂合作協(xié)議、建立雙方技術(shù)討論組、sdk對(duì)接、上線素材準(zhǔn)備、上線包提交、上線后資源和產(chǎn)品數(shù)據(jù)跟進(jìn)、用戶反饋、臨時(shí)特殊情況處理等。對(duì)于協(xié)議內(nèi)容、素材尺寸、渠道要求一定要細(xì)心、細(xì)心、細(xì)心!!
5、最后是結(jié)算(收錢(qián)),這部分工作一般有專門(mén)的結(jié)算同學(xué)對(duì)接,在此不多廢話!
如何做好渠道數(shù)據(jù)
產(chǎn)品上線后工作并沒(méi)結(jié)束,運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品要忙著產(chǎn)品優(yōu)化,版本迭代,而商務(wù)更多的需要保持和增加產(chǎn)品資源,提高曝光,導(dǎo)入大批量的用戶。產(chǎn)品數(shù)據(jù)表現(xiàn)好,資源自然少不了。對(duì)于普通產(chǎn)品就需要商務(wù)和運(yùn)營(yíng)多費(fèi)點(diǎn)心。適當(dāng)?shù)淖鲂┏?/p>
規(guī)和創(chuàng)意性活動(dòng),對(duì)產(chǎn)品素材及時(shí)優(yōu)化更換等,提高玩家活躍和留存,最終提高收入。
除了保持較好的渠道關(guān)系,還需要對(duì)渠道做深入了解,換立場(chǎng)考慮問(wèn)題。同一產(chǎn)品不同渠道數(shù)據(jù)不同,同一產(chǎn)品同一渠道不同資源數(shù)據(jù)不同,同一產(chǎn)品同一渠道同一資源數(shù)據(jù)不同,同一渠道同一資源不同產(chǎn)品數(shù)據(jù)不同!
1、同一產(chǎn)品不同渠道數(shù)據(jù)不同
這個(gè)很容易理解,安卓渠道基本分為:第三方應(yīng)用商店、手機(jī)自帶應(yīng)用商店、媒體渠道、線下預(yù)裝。按照渠道量級(jí)分大小;根據(jù)用戶分質(zhì)量等。
ios分正版和越獄。
2、同一產(chǎn)品同一渠道不同資源數(shù)據(jù)不同
一級(jí)資源、二級(jí)資源和只做收錄三種方式的資源,對(duì)產(chǎn)品用戶導(dǎo)入量差異非常大。在同一渠道不同的資源曝光基本決定了產(chǎn)品在該渠道的生死,這也是廠商拼命優(yōu)化產(chǎn)品,做數(shù)據(jù),刷臉爭(zhēng)取資源的原因。純粹的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化好,付費(fèi)高,沒(méi)有用戶導(dǎo)入也等于判了死刑。
3、同一產(chǎn)品同一渠道同一資源數(shù)據(jù)不同
不同時(shí)間段,不同版本,數(shù)據(jù)不斷變化。產(chǎn)品優(yōu)化,版本更新,更換icon和截圖,更改推廣語(yǔ)和介紹,提高產(chǎn)品吸量和轉(zhuǎn)化。
每一個(gè)細(xì)小的變動(dòng)對(duì)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)都可能產(chǎn)生較大影響,多嘗試、多嘗試、多嘗試,為了數(shù)據(jù)和理想,苦點(diǎn)累點(diǎn)算什么!
4、同一渠道同一資源不同產(chǎn)品數(shù)據(jù)不同
站在渠道角度考慮,利益最大化,最好的資源優(yōu)先吸金、吸量、高留存產(chǎn)品。產(chǎn)品類型、核心玩法、有無(wú)ip、名稱和素材質(zhì)量,包體大小等因素直接導(dǎo)致用戶量、轉(zhuǎn)化率和收入的差異。
如何提高個(gè)人能力
商務(wù)相對(duì)于其他崗位來(lái)說(shuō)時(shí)間更靈活,同樣也導(dǎo)致大量的碎片時(shí)間:聊資源、提需求、拜訪渠道一天沒(méi)有了;不聊資源、不提需求,不拜訪渠道飯碗沒(méi)有了!商務(wù)的成長(zhǎng)空間非常大,如:商務(wù)經(jīng)理——商務(wù)總監(jiān)——vp——ceo也可以朝運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品向發(fā)展,最終結(jié)果如何因人而異。xx平時(shí)就比較關(guān)注運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品知識(shí)。
還有一定要多建立一些自己的人脈和知識(shí)體系,交幾個(gè)志同道合的朋友,商務(wù)、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、市場(chǎng)都可以。
至于如何調(diào)整時(shí)間作息,利用碎片時(shí)間,提高效率,各有方法。除了多玩游戲、多看資訊、多思考,在此不多廢話!
篇4:完整版app運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案
完整版app運(yùn)營(yíng)推
廣計(jì)劃方案
一、app運(yùn)營(yíng)推廣概念
引用百度百科的概念:對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來(lái)講,運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的管理工作。細(xì)細(xì)思考下,其實(shí),app運(yùn)營(yíng)推廣無(wú)非是產(chǎn)品想盈利模式,而運(yùn)營(yíng)去實(shí)踐盈利模式。
任何運(yùn)營(yíng)都圍繞“用戶”展開(kāi),包括“吸引用戶”和“留住用戶”,說(shuō)白了就是:讓用戶過(guò)來(lái),并留下。
運(yùn)營(yíng)的三個(gè)階段:吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢(qián)。
運(yùn)營(yíng)三大核心目標(biāo):擴(kuò)大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。
我們把運(yùn)營(yíng)的分工和種類進(jìn)行細(xì)分,運(yùn)營(yíng)可以分為:
1.基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng):維護(hù)產(chǎn)品正常運(yùn)作的最日常最普通的工作。
2.用戶運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)用戶的維護(hù),擴(kuò)大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。對(duì)于部分核心用戶的溝通和運(yùn)營(yíng),有利于通過(guò)他們進(jìn)行活動(dòng)的預(yù)熱推廣,也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。
3.內(nèi)容運(yùn)營(yíng):對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。給活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等其他同事提供素材等。
4.活動(dòng)運(yùn)營(yíng):針對(duì)需求和目標(biāo)策劃活動(dòng),通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)監(jiān)控活動(dòng)效果適當(dāng)調(diào)整活動(dòng),從而達(dá)到提升kpi,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的推廣運(yùn)營(yíng)作用。
5.渠道運(yùn)營(yíng):通過(guò)商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣輸出。通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)、媒介推廣、社會(huì)化媒體營(yíng)銷等方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣傳播。
二、app產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣要做哪些事情?
前期的準(zhǔn)備工作:
1.保證產(chǎn)品能正常運(yùn)行。
2..明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。
3.選擇合適的推廣渠道和方式,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計(jì)劃。
4.確定團(tuán)隊(duì)分工并執(zhí)行。
上線初期的工作:
1.保障產(chǎn)品的正常使用
2.根據(jù)運(yùn)營(yíng)狀況,階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品
3.上線初期的推廣策略(請(qǐng)見(jiàn)cp干貨:如何選擇推廣渠道與推廣的技巧)
后期的日常工作:1.產(chǎn)品的更新2.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)3.活動(dòng)策劃4.用戶運(yùn)營(yíng)5.數(shù)據(jù)分析6.意見(jiàn)反饋
如何為你的app定制合適的推廣渠道和方式?第一考慮:產(chǎn)品定位
第二考慮:目標(biāo)群體習(xí)慣和屬性第三考慮:公司資源
三、運(yùn)營(yíng)推廣過(guò)程中需要重點(diǎn)關(guān)注哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)
在app運(yùn)營(yíng)推廣過(guò)程中哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以更好的指導(dǎo)我們工作呢?下載量、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長(zhǎng)、付費(fèi)率是很多公司作為數(shù)據(jù)指標(biāo)的一個(gè)考核,也是改進(jìn)優(yōu)化工作的一個(gè)依據(jù)。
當(dāng)然,產(chǎn)品階段的不同,我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)肯定不同。例如app初期,我們更加關(guān)注下載量和用戶數(shù)。之后,我們又會(huì)比較關(guān)注活躍用戶、留存率、轉(zhuǎn)化率等等的數(shù)據(jù)。所以,運(yùn)營(yíng)階段的不同,我們所關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同。目前,市場(chǎng)上的app數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具比較多,比較出名的有:友盟、百度統(tǒng)計(jì)、谷歌統(tǒng)計(jì)、talkingdata等相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析:
1、留存用戶和留存率:
留存用戶和留存率通常反映了不同時(shí)期獲得的用戶流失的情況,分析這個(gè)結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
app獲得一定用戶以后,剛開(kāi)始用戶會(huì)比較多,隨著時(shí)間的推移會(huì)不斷有用戶流失,留存率隨時(shí)間推移逐步下降,一般在3~5個(gè)月后達(dá)到穩(wěn)定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類應(yīng)用,在4個(gè)月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。留存率提高了,才會(huì)有更多的用戶留下來(lái),真正使用app的用戶才會(huì)越來(lái)越多。
次日留存:因?yàn)槎际切掠脩?,所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來(lái)分析用戶的流失原因,通過(guò)不斷的修改和調(diào)整來(lái)降低
用戶流失,提升次日留存率,通常這個(gè)數(shù)字如果達(dá)到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。
周留存:在這個(gè)時(shí)間段里,用戶通常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)完整的使用和體驗(yàn)周期,如果在這個(gè)階段用戶能夠留下來(lái),就有可能成為忠誠(chéng)度較高的用戶。
渠道留存:因?yàn)榍啦灰?,用戶質(zhì)量也會(huì)有差別,所以有必要針對(duì)渠道用戶進(jìn)行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后,再去比較次日,周留存,可以更準(zhǔn)確的判斷產(chǎn)品上的問(wèn)題。
2、活躍用戶
用戶每天既會(huì)不斷新增,也會(huì)不斷流失,如果單獨(dú)只看每日活躍用戶數(shù),是很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)的,所以通常會(huì)結(jié)合活躍率和整個(gè)app的生命周期來(lái)看?;钴S率是指活躍用戶/總用戶,通過(guò)這個(gè)比值可以了解你的用戶的整體活躍度,但隨著時(shí)間周期的加長(zhǎng),用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經(jīng)過(guò)一個(gè)長(zhǎng)生命周期(3個(gè)月或半年)的沉淀,用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%,則是一個(gè)非常好的用戶活躍的表現(xiàn),當(dāng)然也不能完全套用,得視產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)看。
3、付費(fèi)率
指一個(gè)app付費(fèi)用戶相對(duì)總用戶的占比。即充值人數(shù)/注冊(cè)人數(shù)*100%注冊(cè)用戶付費(fèi)率=總注冊(cè)/apa平均在線付費(fèi)率=acu/apa活躍用戶付費(fèi)率=uv/apa總結(jié):
一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)首先要從產(chǎn)品出發(fā),要明確產(chǎn)品的定位,其次是明確用戶群的定位。接下來(lái)才是進(jìn)行推廣,經(jīng)過(guò)合理對(duì)推廣運(yùn)營(yíng)從而達(dá)
篇5:一個(gè)app的完整運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案
一、app運(yùn)營(yíng)推廣概念
引 用百度百科的概念:對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來(lái)講,運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì) 生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的管理工作。細(xì)細(xì)思考下,其實(shí),app運(yùn)營(yíng)推廣無(wú)
非是產(chǎn)品想盈利模式,而運(yùn)營(yíng)去實(shí)踐盈利 模式。
任何運(yùn)營(yíng)都圍繞“用戶”展開(kāi),包括“吸引用戶”和“留住用戶”,說(shuō)白了就是:讓用戶過(guò)來(lái),并留下。
運(yùn)營(yíng)的三個(gè)階段:吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢(qián)。
運(yùn)營(yíng)三大核心目標(biāo):擴(kuò)大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。我們把運(yùn)營(yíng)的分工和種類進(jìn)行細(xì)分,運(yùn)營(yíng)可以分為:
1.基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng): 維護(hù)產(chǎn)品正常運(yùn)作的最日常最普通的工作。
2.用戶運(yùn)營(yíng): 負(fù)責(zé)用戶的維護(hù),擴(kuò)大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。對(duì)于部分核心用戶的溝通和運(yùn)營(yíng),有利于通過(guò)他們進(jìn)行活動(dòng)的預(yù)熱推廣,也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。
3.內(nèi)容運(yùn)營(yíng): 對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。給活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等其他同事提供素材等。
4.活動(dòng)運(yùn)營(yíng): 針對(duì)需求和目標(biāo)策劃活動(dòng),通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)監(jiān)控活動(dòng)效果適當(dāng)調(diào)整活動(dòng),從而達(dá)到提升kpi,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的推廣運(yùn)營(yíng)作用。
5.渠道運(yùn)營(yíng): 通過(guò)商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣輸出。通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)、媒介推廣、社會(huì)化媒體營(yíng)銷等方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣傳播。
二、app產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣要做哪些事情
前期的準(zhǔn)備工作:
1.保證產(chǎn)品能正常運(yùn)行。
2.明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。
3.選擇合適的推廣渠道和方式,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計(jì)劃。
4.確定團(tuán)隊(duì)分工并執(zhí)行。
上線初期的工作:
1.保障產(chǎn)品的正常使用
2.根據(jù)運(yùn)營(yíng)狀況,階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品
3.上線初期的推廣策略(請(qǐng)見(jiàn) cp干貨:如何選擇推廣渠道與推廣的技巧)
后期的日常工作:
1.產(chǎn)品的更新
2.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
3.活動(dòng)策劃
4.用戶運(yùn)營(yíng)
5.數(shù)據(jù)分析
6.意見(jiàn)反饋
如何為你的app定制合適的推廣渠道和方式
第一考慮:產(chǎn)品定位 第二考慮:目標(biāo)群體習(xí)慣和屬性 第三考慮:公司資源
三、運(yùn)營(yíng)推廣過(guò)程中需要重點(diǎn)關(guān)注哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)
在app運(yùn)營(yíng)推廣過(guò)程中哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以更好的指導(dǎo)我們工作呢下載量、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長(zhǎng)、付費(fèi)率是很多公司作為數(shù)據(jù)指標(biāo)的一個(gè)考核,也是改進(jìn)優(yōu)化工作的一個(gè)依據(jù)。
當(dāng)然,產(chǎn)品階段的不同,我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)肯定不同。例如app初期,我們更加關(guān)注下載量和用戶數(shù)。之后,我們又會(huì)比較關(guān)注活躍用戶、留存率、轉(zhuǎn)化率等等的數(shù)據(jù)。所以,運(yùn)營(yíng)階段的不同,我們所關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同。
目前,市場(chǎng)上的app數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具比較多,比較出名的有:友盟、百度統(tǒng)計(jì)、谷歌統(tǒng)計(jì)、talkingdata等
相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析:
1、留存用戶和留存率:
留存用戶和留存率通常反映了不同時(shí)期獲得的用戶流失的情況,分析這個(gè)結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
app 獲得一定用戶以后,剛開(kāi)始用戶會(huì)比較多,隨著時(shí)間的推移會(huì)不斷有用戶流失,留存率隨時(shí)間推移逐步下降,一般在3~5個(gè)月后達(dá)到穩(wěn)定。其中閱讀資訊、社交溝 通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類應(yīng)用,在4個(gè)月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。留存率提高了,才會(huì)有更多的用戶留下來(lái),真正使用app的用戶才會(huì)越來(lái)越多。
次日留存:因?yàn)槎际切掠脩?,所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來(lái)分析用戶的流失原因,通過(guò)不斷的修改和調(diào)整來(lái)降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個(gè)數(shù)字如果達(dá)到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。
周留存:在這個(gè)時(shí)間段里,用戶通常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)完整的使用和體驗(yàn)周期,如果在這個(gè)階段用戶能夠留下來(lái),就有可能成為忠誠(chéng)度較高的用戶。
渠道留存:因?yàn)榍啦灰?,用戶質(zhì)量也會(huì)有差別,所以有必要針對(duì)渠道用戶進(jìn)行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后,再去比較次日,周留存,可以更準(zhǔn)確的判斷產(chǎn)品上的問(wèn)題。
2、活躍用戶
用 戶每天既會(huì)不斷新增,也會(huì)不斷流失,如果單獨(dú)只看每日活躍用戶數(shù),是很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)的,所以通常會(huì)結(jié)合活躍率和整個(gè)app的生命周期來(lái)看?;钴S率是指 活躍用戶/總用戶,通過(guò)這個(gè)比值可以了解你的用戶的整體活躍度,但隨著時(shí)間周期的加長(zhǎng),用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經(jīng)過(guò)一個(gè)長(zhǎng)生命周期(3個(gè)月或半 年)的沉淀,用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%,則是一個(gè)非常好的用戶活躍的表現(xiàn),當(dāng)然也不能完全套用,得視產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)看。
3、付費(fèi)率
指一個(gè)app付費(fèi)用戶相對(duì)總用戶的占比。即充值人數(shù)/注冊(cè)人數(shù) *100%
注冊(cè)用戶付費(fèi)率 = 總注冊(cè) / apa
平均在線付費(fèi)率 = acu / apa
活躍用戶付費(fèi)率 = uv / apa
總結(jié):
一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)首先要從產(chǎn)品出發(fā),要明確產(chǎn)品的定位,其次是明確用戶群的定位。接下來(lái)才是進(jìn)行推廣,經(jīng)過(guò)合理對(duì)推廣運(yùn)營(yíng)從而達(dá)到留住用戶的目的。最后通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以印證自己推廣是切實(shí)有效的。正如上面所說(shuō)的任何運(yùn)營(yíng)都圍繞“用戶”展開(kāi),最終目的就是讓用戶留下來(lái);
目錄
運(yùn)營(yíng)階段
定位
定義app所屬關(guān)鍵詞
組織對(duì)會(huì)員(廠家企業(yè))有價(jià)值的內(nèi)容或是服務(wù)
會(huì)員(廠家)賣點(diǎn)
啟動(dòng)(20xx年10月-20xx年11月)
人員配制
收集潛在會(huì)員、廠家資料
進(jìn)行線下的推廣營(yíng)銷
appxx的工作
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)(20xx年10月-20xx年11月)
推廣(20xx年10月-20xx年02月)
行業(yè)app廣告交換
產(chǎn)品關(guān)建詞競(jìng)價(jià)排名
行業(yè)站廣告直投
軟文宣傳
長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞優(yōu)化
效果分析,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
流量分析
盈利(20xx年2月-以后)
通知組織活動(dòng)來(lái)搞人氣
篇6:app產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃
app產(chǎn)品推廣工作規(guī)劃
項(xiàng)目名稱:×××××××××××
項(xiàng)目類別:××
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:×××
聯(lián)系電話:×××××
項(xiàng)目實(shí)施單位:×××××××××××
編制日期:×××××
目錄 第一
部
分
產(chǎn)
品
規(guī)劃......3
一、產(chǎn)品定位 .3
二、功
能
規(guī)劃.3
三、商
業(yè)
模式.3
四、展
示
樣式.4 五、具
體
實(shí)
施
步驟...4 第二
部
分
市
場(chǎng)
推
廣
規(guī)劃.4 第一階段 全面發(fā)展用戶數(shù)量......4 一、app
推
廣
渠
道
全
面
上線 5 二、公
共
資
源
平
臺(tái)
推廣........7 三、社
交
化
媒
體
推廣..8
四、付
費(fèi)
推廣.........10 五、合作
換
量
互推..............10 六、推
廣
思
路
例舉.11 第二階段
產(chǎn)品
商業(yè)化
應(yīng)用......13 一、硬
件
廠
商
合作.13
二、運(yùn)
營(yíng)
商
合作.....13 三、監(jiān)
控
市
場(chǎng)
客戶.13 第三部分團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃.........14 第四
部
分
費(fèi)
用
投
入
預(yù)算.........14
第一部分產(chǎn)品規(guī)劃
一、產(chǎn)品定位
主定位:實(shí)時(shí)視頻連接服務(wù)平臺(tái)
1、專業(yè)為用戶提供移動(dòng)實(shí)時(shí)視頻服務(wù)的app平臺(tái)(免費(fèi))
2、為用戶提供移動(dòng)實(shí)時(shí)視頻儲(chǔ)存、查看的云端服務(wù)平臺(tái)(收費(fèi))
3、千萬(wàn)級(jí)用戶的客戶端實(shí)時(shí)視頻展示平臺(tái) (分類展示、競(jìng)價(jià)排名)
4、客戶端實(shí)時(shí)視頻類產(chǎn)品銷售平臺(tái)
二、功能規(guī)劃
1、視頻監(jiān)管:免費(fèi)的應(yīng)用工具
2、推薦分享: 便于用戶真實(shí)社交圈的病毒式推廣,具有精準(zhǔn)度高、轉(zhuǎn)化率高等特點(diǎn)
3、云端服務(wù):增值服務(wù),作為收費(fèi)的附加項(xiàng)
4、視頻展示(廣告媒體):當(dāng)達(dá)到一定用戶規(guī)模時(shí)的商業(yè)應(yīng)用
5、電商服務(wù):設(shè)備商品訂購(gòu)平臺(tái)
三、商業(yè)模式
1、用戶服務(wù)費(fèi):基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)、增值服務(wù)收費(fèi)(cloud)
2、品牌推廣費(fèi):客戶端啟動(dòng)畫(huà)面品牌廣告推送等
3、商家廣告投放:視頻直播展示
4、商品銷售利潤(rùn):自主產(chǎn)品、合作商品、第三方商品都可
四、展示樣式
把需要主推的項(xiàng)目以頻道的形式展示
五、具體實(shí)施步驟
1、客戶端的命名:取個(gè)好名字,一目了然+下載沖動(dòng)
2、logo:一個(gè)好圖標(biāo),有感性和直觀的認(rèn)識(shí)
3、產(chǎn)品介紹:做好產(chǎn)品的說(shuō)明、關(guān)鍵字,截圖(重點(diǎn)是頭1-2行)第二部分市場(chǎng)推廣規(guī)劃
第一階段 全面發(fā)展用戶數(shù)量
戰(zhàn)略:不涉及商業(yè)盈利、主推產(chǎn)品服務(wù),全面覆蓋各個(gè)領(lǐng)域用戶 戰(zhàn)術(shù):全面覆蓋、集中曝光
目標(biāo):發(fā)展用戶數(shù)量、培養(yǎng)用戶習(xí)慣、完善產(chǎn)品服務(wù)
一、app推廣渠道全面上線
1、渠道基礎(chǔ)上線
a、下載市場(chǎng):安卓、安智、機(jī)鋒、91、應(yīng)用匯、木螞蟻、n多、優(yōu)億、安機(jī)等
b、應(yīng)用商店:谷歌商店、htc商城、oppo商店、歷趣、十字貓、愛(ài)米、開(kāi)奇等
c、運(yùn)營(yíng)商平臺(tái):移動(dòng)mm商城、聯(lián)通沃、電信天翼空間
d、手機(jī)管理客戶端:豌豆莢、360手機(jī)助手、91助手
e、wap站點(diǎn):天、寶、qq、3g門(mén)戶、手機(jī)之家等
f、web站點(diǎn):天空、華軍、非凡、中關(guān)村、多特、電腦之家等
2、細(xì)作分類排名
全面上線后做排名,影響排名的因素如下:
(1)、名字、關(guān)鍵字、說(shuō)明、子項(xiàng)目的名字和說(shuō)明
(2)、更新時(shí)間:勤迭代,新版本上線app store會(huì)給推薦
(3)、下載量:最近的下載量和當(dāng)天下載量。下載量要成增長(zhǎng)的趨勢(shì)
(4)、點(diǎn)評(píng)打分:注意刷評(píng)論和刷量技巧,否則受到市場(chǎng)處罰
(5)、活躍用戶數(shù)(比率):做好內(nèi)容的推送,分析日志,優(yōu)化產(chǎn)品
3、市場(chǎng)適時(shí)首發(fā)
客戶體驗(yàn)比較好時(shí)做首發(fā):申請(qǐng)首發(fā)可以申請(qǐng)一定資源
推廣
篇7:一個(gè)app的完整運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案
一個(gè)app的完整運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案
一、app運(yùn)營(yíng)推廣概念
引用百度百科的概念:對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來(lái)講,運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的管理工作。細(xì)細(xì)思考下,其實(shí),app運(yùn)營(yíng)推廣無(wú)非是產(chǎn)品想盈利模式,而運(yùn)營(yíng)去實(shí)踐盈利模式。
任何運(yùn)營(yíng)都圍繞“用戶”展開(kāi),包括“吸引用戶”和“留住用戶”,說(shuō)白了就是:讓用戶過(guò)來(lái),并留下。
運(yùn)營(yíng)的三個(gè)階段:吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢(qián)。
運(yùn)營(yíng)三大核心目標(biāo):擴(kuò)大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。我們把運(yùn)營(yíng)的分工和種類進(jìn)行細(xì)分,運(yùn)營(yíng)可以分為:
1.基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng): 維護(hù)產(chǎn)品正常運(yùn)作的最日常最普通的工作。
2.用戶運(yùn)營(yíng): 負(fù)責(zé)用戶的維護(hù),擴(kuò)大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。對(duì)于部分核心用戶的溝通和運(yùn)營(yíng),有利于通過(guò)他們進(jìn)行活動(dòng)的預(yù)熱推廣,也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。
3.內(nèi)容運(yùn)營(yíng): 對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。給活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等其他同事提供素材等。
4.活動(dòng)運(yùn)營(yíng): 針對(duì)需求和目標(biāo)策劃活動(dòng),通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)監(jiān)控活動(dòng)效果適當(dāng)調(diào)整活動(dòng),從而達(dá)到提升kpi,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的推廣運(yùn)營(yíng)作用。
5.渠道運(yùn)營(yíng): 通過(guò)商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣輸出。通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)、媒介推廣、社會(huì)化媒體營(yíng)銷等方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣傳播。
二、app產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣要做哪些事情?
前期的準(zhǔn)備工作:
1.保證產(chǎn)品能正常運(yùn)行。
2.明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。
3.選擇合適的推廣渠道和方式,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計(jì)劃。
4.確定團(tuán)隊(duì)分工并執(zhí)行。
上線初期的工作:
1.保障產(chǎn)品的正常使用
2.根據(jù)運(yùn)營(yíng)狀況,階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品
3.上線初期的推廣策略(請(qǐng)見(jiàn) cp干貨:如何選擇推廣渠道與推廣的技巧)
后期的日常工作:
1.產(chǎn)品的更新
2.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
3.活動(dòng)策劃
4.用戶運(yùn)營(yíng)
5.數(shù)據(jù)分析
6.意見(jiàn)反饋
如何為你的app定制合適的推廣渠道和方式?
第一考慮:產(chǎn)品定位 第二考慮:目標(biāo)群體習(xí)慣和屬性 第三考慮:公司資源
三、運(yùn)營(yíng)推廣過(guò)程中需要重點(diǎn)關(guān)注哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)
在app運(yùn)營(yíng)推廣過(guò)程中哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以更好的指導(dǎo)我們工作呢?下載量、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長(zhǎng)、付費(fèi)率是很多公司作為數(shù)據(jù)指標(biāo)的一個(gè)考核,也是改進(jìn)優(yōu)化工作的一個(gè)依據(jù)。
當(dāng)然,產(chǎn)品階段的不同,我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)肯定不同。例如app初期,我們更加關(guān)注下載量和用戶數(shù)。之后,我們又會(huì)比較關(guān)注活躍用戶、留存率、轉(zhuǎn)化率等等的數(shù)據(jù)。所以,運(yùn)營(yíng)階段的不同,我們所關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同。
目前,市場(chǎng)上的app數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具比較多,比較出名的有:友盟、百度統(tǒng)計(jì)、谷歌統(tǒng)計(jì)、talkingdata等
相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析:
1、留存用戶和留存率:
留存用戶和留存率通常反映了不同時(shí)期獲得的用戶流失的情況,分析這個(gè)結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
app獲得一定用戶以后,剛開(kāi)始用戶會(huì)比較多,隨著時(shí)間的推移會(huì)不斷有用戶流失,留存率隨時(shí)間推移逐步下降,一般在3~5個(gè)月后達(dá)到穩(wěn)定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類應(yīng)用,在4個(gè)月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。留存率提高了,才會(huì)有更多的用戶留下來(lái),真正使用app的用戶才會(huì)越來(lái)越多。
次日留存:因?yàn)槎际切掠脩?,所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來(lái)分析用戶的流失原因,通過(guò)不斷的修改和調(diào)整來(lái)降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個(gè)數(shù)字如果達(dá)到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。
周留存:在這個(gè)時(shí)間段里,用戶通常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)完整的使用和體驗(yàn)周期,如果在這個(gè)階段用戶能夠留下來(lái),就有可能成為忠誠(chéng)度較高的用戶。
渠道留存:因?yàn)榍啦灰?,用戶質(zhì)量也會(huì)有差別,所以有必要針對(duì)渠道用戶進(jìn)行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后,再去比較次日,周留存,可以更準(zhǔn)確的判斷產(chǎn)品上的問(wèn)題。
2、活躍用戶
用戶每天既會(huì)不斷新增,也會(huì)不斷流失,如果單獨(dú)只看每日活躍用戶數(shù),是很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)的,所以通常會(huì)結(jié)
合活躍率和整個(gè)app的生命周期來(lái)看。活躍率是指活躍用戶/總用戶,通過(guò)這個(gè)比值可以了解你的用戶的整體活躍度,但隨著時(shí)間周期的加長(zhǎng),用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經(jīng)過(guò)一個(gè)長(zhǎng)生命周期(3個(gè)月或半年)的沉淀,用戶的活躍率還
能穩(wěn)定保持到5%-10%,則是一個(gè)非常好的用戶活躍的表現(xiàn),當(dāng)然也不能完全套用,得視產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)看。
3、付費(fèi)率
指一個(gè)app付費(fèi)用戶相對(duì)總用戶的占比。即充值人數(shù)/注冊(cè)人數(shù) *100%
注冊(cè)用戶付費(fèi)率 = 總注冊(cè) / apa
平均在線付費(fèi)率 = acu / apa
活躍用戶付費(fèi)率 = uv / apa
總結(jié):
一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)首先要從產(chǎn)品出發(fā),要明確產(chǎn)品的定位,其次是明確用戶群的定位。接下來(lái)才是進(jìn)行推廣,經(jīng)過(guò)合理對(duì)推廣運(yùn)營(yíng)從而達(dá)到留住用戶的目的。最后通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以印證自己推廣是切實(shí)有效的。正如上面所說(shuō)的任何運(yùn)營(yíng)都圍繞“用戶”展開(kāi),最終目的就是讓用戶留下來(lái);
目錄
運(yùn)營(yíng)階段
定位
定義app所屬關(guān)鍵詞
組織對(duì)會(huì)員(廠家企業(yè))有價(jià)值的內(nèi)容或是服務(wù)
會(huì)員(廠家)賣點(diǎn)
啟動(dòng)(20xx年10月-20xx年11月)
人員配制
收集潛在會(huì)員、廠家資料
進(jìn)行線下的推廣營(yíng)銷
appxx的工作
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)(20xx年10月-20xx年11月)
推廣(20xx年10月-20xx年02月)
行業(yè)app廣告交換
產(chǎn)品關(guān)建詞競(jìng)價(jià)排名
行業(yè)站廣告直投
軟文宣傳
長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞優(yōu)化
效果分析,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
流量分析
盈利(20xx年2月-以后)
通知組織活動(dòng)來(lái)搞人氣
通過(guò)會(huì)員費(fèi)或是增值服務(wù)
展會(huì)服務(wù)、廣告代理
b2b
app廣告
7.執(zhí)行計(jì)劃表
8.軟文推廣說(shuō)明
軟文推廣的作用
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