總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
員工半年度崗位心得總結(jié)篇一
一、工作完成情況
(一)強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),夯實信仰根基。一個人要有所作為,必須有堅定的理想信念,必須有較高的精神境界,而這些都源自對理論知識的學(xué)習(xí),源自對世界觀地改造。半年來,我始終把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的第一責(zé)任,堅持不懈地從理論知識中汲取營養(yǎng),充實自己。一方面重視政治理論學(xué)習(xí),不斷用中國特色社會主義思想武裝頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神。政治上的堅定來自理論上的清醒,作為一名黨員,我時常告誡自己,要始終保持清醒頭腦,在事關(guān)黨和國家前途命運(yùn)等大事大非面前,一定要堅持理想信念不動搖,做政治上的明白人?;叵胱约旱某砷L經(jīng)歷,自己的每一點進(jìn)步,都離不開組織的培養(yǎng)教育,離不開對政治理論的學(xué)習(xí)。盡管工作比較忙,但基本上還是堅持了每天拿出一點時間進(jìn)行學(xué)習(xí),養(yǎng)成了較好地學(xué)習(xí)習(xí)慣。每次理論學(xué)習(xí)都能積極參加,課后都要認(rèn)真整理筆記,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅定了理想信念,增強(qiáng)了政治敏銳性和政治鑒別力。另一方面注重理論知識學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。從基本教材、基本規(guī)定開始學(xué)習(xí),盡可能把理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為具體的實踐活動,轉(zhuǎn)化為提高干好本職的工作能力。自己的思想理論水平基本能夠跟上工作的需要。
(二)認(rèn)真履職盡責(zé),工作完成較好。我本著對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅持中心不移位,重點工作不動搖,認(rèn)真踏實地做好本職工作落實。目前為止,各項工作展開和完成比較圓滿和順利,沒有出現(xiàn)誤時誤事現(xiàn)象。在完成好工作的同時,也鍛煉了自己的工作能力,獨立作業(yè)能力有素提高,責(zé)任心、使命感有所增強(qiáng),業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步提高。在___工作中,積極想辦法、出主意,從最后成效來看,效果較好;在___工作中,勇于承擔(dān)、公平公正,為___工作高標(biāo)準(zhǔn)完成貢獻(xiàn)了一份力量。在落實日常工作中,主動承擔(dān)、主動作為,起到了較好的帶頭作用。其他同志工作遇到困難時,主動靠上去一起研究一起攻關(guān),得到了同志們的肯定。對上級賦予的任務(wù),能盡心盡力去完成,沒有推諉、敷衍的現(xiàn)象。工作中吃苦精神較強(qiáng),與其他同志一樣,經(jīng)常加班加點,毫無怨言。顧全大局,能夠擺正公事與私事的位置,當(dāng)工作與自己的私事發(fā)生沖突時,以工作為重。
(三)嚴(yán)格自警自律,作風(fēng)比較扎實。我深切認(rèn)識到,一個人的成長進(jìn)步,是組織培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事幫助的結(jié)果,必須嚴(yán)格要求自己,踏踏實實做事,只有這樣才不會辜負(fù)大家信任?!坝罢叨似浔?,欲下廉者先立身”,作為一名黨員,也要求我們必須嚴(yán)于律己,在工作和生活中,我能夠嚴(yán)格要求自己,處處注意自己的形象,在點滴中抓養(yǎng)成,自覺管好“生活圈”和“交際圈”,靠品行立身,告實績進(jìn)步,自覺接受監(jiān)督,始終保持了一名共產(chǎn)黨員健康的思想情操。在日常學(xué)習(xí)和工作中,自己能嚴(yán)格遵守條令條例和___里的各項規(guī)章制度,時刻注重樹立___的良好形象,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,不分親疏,不擺架子,始終堅持公平、公正原則對待各項事物。
二、存在問題
通過半年的工作實踐,自己各方面能力得到了一定的鍛煉,綜合素質(zhì)得到了提高,但同時也存在很多問題。
一是理論學(xué)習(xí)淺嘗輒止。停留于學(xué)了文件、搞了討論、寫了體會,滿足于對基本理論的一知半解,習(xí)慣于集中時間學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)上大課的被動學(xué)習(xí),自覺主動、加班加點學(xué)習(xí)的精神還不強(qiáng),在深鉆細(xì)研、融會貫通上下功夫還不夠。學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性,不能很好地處理工學(xué)矛盾,工作忙時放一放,有了時間學(xué)一學(xué),上級要求抓一抓;還存在流于形式走過場的現(xiàn)象,自覺聯(lián)系工作和實踐的緊迫感不強(qiáng),學(xué)用脫節(jié)。
二是能力素質(zhì)還有不足。通過半年的工作,自己深深感到自身素質(zhì)與所擔(dān)負(fù)的工作、以及單位建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距,科技素質(zhì)、知識儲備與“建設(shè)一流的___企業(yè)”要求差距還相當(dāng)大。工作中只停留在依靠過去經(jīng)驗辦事的水平上,缺乏結(jié)合工作研究新情況,解決新問題意識。由于長期忙于事務(wù)性工作,忽視了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),致使知識結(jié)構(gòu)陳舊,知識儲備入不敷出,跟不上形勢發(fā)展和工作節(jié)奏,工作效率低下,陷入了能力弱,導(dǎo)致工作效率低,效率低導(dǎo)致沒有時間學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)能力就無法提高的惡性循環(huán)。
三是工作開展消極被動。首先是存在惰性思想。一些工作自己知道要辦,但由于惰性思想作怪,總想放一放,拖一拖,或等領(lǐng)導(dǎo)說了才干。工作精神不振奮,時效性不強(qiáng)。由于經(jīng)驗不足,工作一多就會出現(xiàn)忙亂現(xiàn)象,沒有工作頭緒,分不清孰輕孰重,導(dǎo)致有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,存在“打亂仗”現(xiàn)象。
三、改進(jìn)措施
針對上述存在的問題,在下半年的工作中,我將從以下幾個方面來加以改進(jìn)。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力。一方面要加強(qiáng)對黨的創(chuàng)新理論學(xué)習(xí),尤其對黨的十九大精神,要仔細(xì)學(xué)、原文學(xué),提升自身理論水平和思維層次。另一方面要要周密制定學(xué)習(xí)工作計劃,協(xié)調(diào)好工作、學(xué)習(xí)與處理個人事務(wù)三者的關(guān)系,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),提高工作能力,提升工作質(zhì)量。
二是改進(jìn)作風(fēng),干好本職。樹立高標(biāo)準(zhǔn)意識,認(rèn)真對待每一項工作,確保保質(zhì)、保量及時完成;提高工作主動性,盡量把工作想在前面,干到前面,爭取工作的主動權(quán);增強(qiáng)服務(wù)意識,大力培養(yǎng)“嚴(yán)準(zhǔn)快細(xì)實”的工作作風(fēng)。
三是做好籌劃,提高效率。下半年,工作頭緒多、任務(wù)重,我要立足本職,搞好___、___大項任務(wù)的統(tǒng)籌工作,將工作任務(wù)放在首位,搞好協(xié)調(diào)和籌劃,提高工作效率,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成上級賦予的各項任務(wù)。
四是強(qiáng)化作風(fēng),振奮精神。正確看待新形勢的利益關(guān)系問題,正確對待個人得失。以欲與天公試比高的精神,在深鉆細(xì)研出精品上下功夫,不斷增強(qiáng)事業(yè)心責(zé)任感,把心思和精力主要集中到工作上,要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,不怕吃苦,甘于奉獻(xiàn),扎扎實實的干好本職工作,守好自己的崗位。
員工半年度崗位心得總結(jié)篇二
六個月的時間彈指一揮間就毫無聲息的流逝了,就在這年末需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。六個月的磨刀練陣看看是寶刀還是銹刀?在過去的六個月時間里,我依然抱著積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度開展各項工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足?,F(xiàn)將我這半年的生產(chǎn)車間工作總結(jié)如下。
思想表現(xiàn)
xx年06月我從學(xué)校踏入社會,來到氣化廠為公司效勞,到現(xiàn)在最初的迷茫與不安已經(jīng)消失,現(xiàn)在剩下的只是滿腔的熱情展望未來和積極工作的動力。在思想上已經(jīng)從一個學(xué)生正式轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€職業(yè)人。在見習(xí)期間,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和支持,我才把工作做的更好,尤其是對我的師傅王衛(wèi)國和萬新建,他們一直悉心的對我進(jìn)行培訓(xùn)對我進(jìn)行現(xiàn)場的教學(xué)和實訓(xùn),在此由衷的表示感謝。
目前進(jìn)入公司已經(jīng)六個月,通過六個月的學(xué)習(xí),我終于明白了理論與實踐是密不可分的,再扎實的理論基礎(chǔ),只有應(yīng)用到實踐當(dāng)中,才能實現(xiàn)它的意義。而我在這六個月當(dāng)中迅速成長,完全拋開學(xué)生初入社會的自負(fù),現(xiàn)在做一切事情都有從零開始的心態(tài),目前已經(jīng)具有良好的心理素質(zhì),來迎接壓力和挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)技術(shù)
在過去的日子里,我努力工作,不怕吃苦,認(rèn)真向師傅們學(xué)習(xí),不懂就問。在噪音很大的現(xiàn)場,師傅也耐心的教我設(shè)備的工作原理及運(yùn)行注意事項,有時候一遍兩遍沒聽懂就一直教我直到我學(xué)會為止,截止目前我已經(jīng)初步掌握了汽輪機(jī)的開停機(jī),以及相關(guān)設(shè)備如給水泵、射水泵、凝結(jié)泵的工作原理及其啟停切換工作。對于熱電車間汽機(jī)崗位的工藝流程我也已經(jīng)學(xué)會,工作之余我還應(yīng)聘為車間團(tuán)支部宣傳員,經(jīng)常把我車間的工作動態(tài),寫成文字發(fā)給《煤氣化信息報》或《氣化廠月刊》,在年末之際我被廠里調(diào)入了醋酸車間,開始了新的學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn),現(xiàn)階段我們已經(jīng)完成了吸附塔的填裝工作,正在對管線法蘭進(jìn)行氣密實驗,與此同時我也在迅速的學(xué)習(xí)該車間的工藝流程,及設(shè)備運(yùn)行參數(shù),盡快掌握崗位知識和操作技能,為早日開車做自己應(yīng)該做的事情。
存在的優(yōu)缺點及改進(jìn)計劃
優(yōu)點:工作進(jìn)取心強(qiáng),虛心學(xué)習(xí),能很快上手,有相當(dāng)好的知識運(yùn)用能力?,F(xiàn)場操作能力及應(yīng)變能力強(qiáng)。工作態(tài)度認(rèn)真,勤于思考,不斷學(xué)習(xí)。
缺點:和同事生活上的溝通不好。
改進(jìn)計劃:
1、對其他同事的話題,了解不多。這也許是因為剛來這邊的關(guān)系,暫時上還跟不上他們的節(jié)奏。但我已經(jīng)體會到這無形中微妙的關(guān)系了。相信我可以在接下來的日子里取得進(jìn)步。
2、對車間的工藝流程,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己。
3、對新車間的運(yùn)行情況還了解得不夠,但我相信,只要堅持不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié)。我一定可以在接下來的日子里取得進(jìn)步。
回首過去的六個月,有歡樂也有痛苦,但更多是充實是責(zé)任。在工作中自己更加成熟了,嶄新的一年我會繼續(xù)努力,艱苦奮斗為我廠的不斷強(qiáng)大貢獻(xiàn)自己的一份力量。以上是我這半年的工作總結(jié),如有寫的不到位的地方,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評、指導(dǎo)。
員工半年度崗位心得總結(jié)篇三
彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間半年過去了,在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟(jì)的殘酷性,眾所周知,這是一個以服務(wù)取勝的年代,幾乎每一個品牌多會發(fā)出這樣的感嘆!那就是汽車售后服務(wù)難做。隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高。作為潤達(dá)新亞汽車銷售服務(wù)有限公司售后車間也在經(jīng)受著市場的嚴(yán)峻考驗與壓力,車間上半年沒有完成任務(wù),但是車間在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及全體員工的共同努力下,上半年各項工作任務(wù)與同品牌相比還是說得過去的。以下是我對我車間20__年上半年1-6月份業(yè)績的的分析總結(jié):
一、售后車間的維修經(jīng)營狀況
20__年售后的年終目標(biāo)產(chǎn)值任務(wù)是_萬,截止20__年_月底我們實際完成產(chǎn)值為__元,基于上半年完成情況,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)努力把全年任務(wù)下調(diào)到_萬,現(xiàn)完成全年計劃的__%,與年初的預(yù)計(調(diào)整后)是基本吻合的。其中總進(jìn)廠臺數(shù)為__臺,車間總工時費為__元(機(jī)修:__元,鈑金:__元,油漆:__元),車間配件出庫額為_元(含稅),其中材料成本(含稅)為_元,
二.每月耗材、工具添加與更換
為了嚴(yán)格控制費用的支出,售后車間制定了完整的設(shè)備檢修制度,定時對所有的設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。上半年設(shè)備維修費_元,工具設(shè)備購置費用_元(已付款的)故上半年車間耗材費用_元(其中包括部分工具、和維修費用),員工耗材_(機(jī)修_元,鈑金_元)不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費用不但不超標(biāo),并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題,車間現(xiàn)在全體工作人員為27人,其中車間主管為1人、技術(shù)總監(jiān)1人、洗車工1人、救援司機(jī)1人)維修員工為23人,(機(jī)修人員為13人,鈑金6人,噴漆4人)售后車間10月份也同樣面臨著人員缺少等問題。儲備后備力量能更好的為公司服務(wù)。
四、年上半年車間所存問題下半年的工作計劃:
1.總結(jié)上半年工作,我沒能帶領(lǐng)大家完成領(lǐng)導(dǎo)定制的產(chǎn)值目標(biāo),各項規(guī)章制度并沒有完全實施與執(zhí)行,
2.因車間維修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我需繼續(xù)加強(qiáng)對員工的專業(yè)知識培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)、維修過程中,維修人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供專業(yè)的維修技術(shù)和周到服務(wù),向顧客提出合理性的建議和意見,使我們的維修和服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
3.以往我們車間因前臺及車間的各項標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且員工面對工作時并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯誤,故在下半年加強(qiáng)維修流程與前臺服務(wù)流程對接好。進(jìn)一步體現(xiàn)我們的售后專業(yè)性。
4.增強(qiáng)員工對工作的責(zé)任心,讓員工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入是與企業(yè)發(fā)展直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
5.從營銷策略上,上半年車間在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。車間會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,讓客戶感受到我們比他自己還關(guān)心他。
6.上半年車間維修二次加項、續(xù)保、精品等做的特別不好,希望在下半年加強(qiáng)這幾方面,想辦法提高這方面的產(chǎn)值。
7.在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要車間每一名員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為車間應(yīng)從日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
8.加強(qiáng)5s管理,堅持對機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理,從而提高車間的整體運(yùn)作效率,降低成本。
9.面對北現(xiàn)廠家對我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),和諧有凝聚力的團(tuán)隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關(guān),提高csi客戶滿意度。
10.作為主管在以后的工作中我會帶領(lǐng)各班組長及員工共同學(xué)習(xí),提高和進(jìn)步,把工作更上一層樓。
最后請領(lǐng)導(dǎo)放心,售后車間一定確保全年的工作任務(wù),再加上上級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助與廣匯集團(tuán)的強(qiáng)大的實力后盾做支持,車間全體員工相信我們的明天會更好。
員工半年度崗位心得總結(jié)篇四
各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面。
我的工作崗位是一名司機(jī),責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴(yán)格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng),同時愛護(hù)車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足。
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
1、有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機(jī)挑活。
2、有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程,我沒有認(rèn)真對待這件事,導(dǎo)致后來粘罐事件。
3、責(zé)任心還不夠強(qiáng),到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
員工半年度崗位心得總結(jié)篇五
參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自我,擺正工作位置,時刻持續(xù)“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、用心進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將半年來的學(xué)習(xí)、工作狀況簡要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點和方_,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織持續(xù)高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自我又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終持續(xù)虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會議,透過執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自我的工作實際特點,利用業(yè)余時光,自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。
(一)辦公室工作。能夠說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,或幫忙其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好運(yùn)政的形象。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》,了解法律法規(guī),并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗的同事請教相關(guān)問題,向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時,認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī),使他們回顧三個月的來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自我的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實際工作中去的潛力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,法律知識不足,狀況了解不細(xì),給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我必須會揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、用心進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)更多。
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