每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
儀容儀表的重要性篇一
1、由原料到成品實(shí)行“四不制度”：采購員不買腐爛變質(zhì)的原料；保管驗(yàn)收員不收腐爛變質(zhì)的原料；加工人員（廚師）不用腐爛變質(zhì)的原料；營業(yè)員（服務(wù)員）不賣腐爛變質(zhì)的食品。（零售單位不收進(jìn)腐爛變質(zhì)的食品；不出售腐爛變質(zhì)的食品：不用手拿食品；
（一）儀容儀表
1、員工上崗必須按規(guī)定著工作服，正確佩戴工牌。著工作服時(shí)要整齊、整潔，不得挽袖口、褲腿或敞開；佩戴工牌時(shí)按指定位置（左胸上方），不得歪戴、斜戴，如有污跡或損壞，換衣服時(shí)更換。
2、員工上崗不得梳留怪異發(fā)型，染怪異發(fā)色，戴假發(fā)。男員工不得留小胡子、大鬂角，頭發(fā)應(yīng)以不過后衣領(lǐng)為宜。女員工不得濃妝艷抹，不得使用氣味濃烈的化妝品，不留長指甲，不染指甲，頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，不得披頭散發(fā)，應(yīng)梳不過肩短發(fā)或盤頭。
3、需要戴帽子上崗的員工，帽子要戴正，不得歪戴、斜戴。
4、餐廳員工不得佩戴戒指（訂婚戒指、結(jié)婚戒指除外）、手鏈、手鐲，耳環(huán)等飾物上崗。
3、2、歡迎聲：歡迎光臨，歡迎到我們餐廳來，很高興見到您。
3、直接稱呼聲：閣下，先生，夫人，太太，女士，小姐，經(jīng)理，老總…….4、直接稱呼聲：一位男客人，一位女客人，有位上年紀(jì)的客人，您的先生/太太/夫人。
5、致謝聲：謝謝您的光臨，謝謝您的包涵，謝謝您的合作，謝謝您的建議，謝謝。
6、致歉聲：對不起，讓您久等了，很抱歉這是我的過錯(cuò)，我對此表
示歉意，對不起打擾您了。
7、祝賀聲：生日快樂，圣誕快樂，新年快樂，祝您一帆風(fēng)順，祝您
好運(yùn)，祝您用餐愉快，祝您做個(gè)好夢，祝您周末愉快，祝您過的愉快，祝您做個(gè)好夢，祝您周末愉快，祝您過的愉快，祝賀您，恭喜發(fā)財(cái)。
8、征詢聲：我能幫您什么嗎？我能為您做點(diǎn)什么嗎？
有什么能為您效勞的嗎？您需要什么酒水？您需要什么主食/甜點(diǎn)？現(xiàn)在可以點(diǎn)菜嗎？
還要點(diǎn)別的嗎？這可以嗎？一切都還可以嗎？這個(gè)位置可以嗎？請?jiān)谶@里簽字好嗎？
您對我們的服務(wù)有什么意見？
請問您什么時(shí)候到達(dá)？請您再說一遍好嗎？請問您有幾位？請嘗嘗我們的特色菜好嗎？我可以撤掉這個(gè)盤子（杯子、布碟等）嗎？現(xiàn)在可以為您結(jié)賬了嗎？
8、歡迎聲：再見，歡迎您下次光臨，謝謝您的光臨，祝您晚安，祝
您一路平安。
儀容儀表的重要性篇二
儀容儀表管理制度
一、目的為樹立和保持公司良好的形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理。
二、范圍
公司全體員工有責(zé)任遵守本制度的所有規(guī)定。
三、職責(zé)
1、行政部負(fù)責(zé)本制度的實(shí)施及監(jiān)督執(zhí)行。
2、當(dāng)日值日主任負(fù)責(zé)在晨夕會(huì)上按本制度檢查并執(zhí)行贊助款項(xiàng)的收取，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)贊助款的保管，行政部負(fù)責(zé)贊助費(fèi)用的監(jiān)督管理。
四、工作規(guī)定
1、發(fā)型發(fā)式統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)：干凈整潔，男士頭發(fā)不應(yīng)過長，前額的頭發(fā)不得
遮住眉毛，側(cè)部的頭發(fā)不得蓋住耳朵，后部的頭發(fā)，不得長過西裝襯衫領(lǐng)子的上端。女士前額頭發(fā)不得遮住眼睛，違者每次贊助1元
2、面貌：精神飽滿，表情自然。女士畫淡妝，不得濃妝艷抹，不佩帶過
于大及款式夸張的飾物。男士須系領(lǐng)帶打啫喱。違者每次贊助1元
3、雙手：指甲應(yīng)修剪整齊并保持清潔，不可過長及涂有色指甲油。違者每次贊助1元。
4、著裝：周一至周六上班時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一穿著職業(yè)裝，集體活動(dòng)、會(huì)務(wù)以公司通知為準(zhǔn)。皮鞋要保持干凈、亮澤、不得留有污垢，著襯衣時(shí)不得挽起袖子或不系袖扣。違者每次贊助1元。
5、工作時(shí)間必須佩帶工作牌，工作牌不得放在口袋里或別在腰間。違者每次贊助1元。
儀容儀表的重要性篇三
禮儀與儀表
工作人員的上崗，如同演員上臺，必須做好充分的儀表和禮儀的功課。
1．服飾美
服飾指人的衣著穿戴。對于服飾，在審美上的共同美感和共同標(biāo)準(zhǔn)，是應(yīng)與穿者的環(huán)境、工作性質(zhì)、體型等保持協(xié)調(diào)一致，講求和諧統(tǒng)一的整體效果。
我們的顧客中不光有年輕人、還有老人和小孩，在一部分人認(rèn)為是流行的發(fā)型、服裝、服飾等，在另一部分顧客看來也許屬于奇裝異服。所以，儀容儀表不應(yīng)該只顧“自我感覺良好”，還應(yīng)考慮顧客會(huì)如何看待，個(gè)人的喜好必須受到職業(yè)上的限制才合理。
（1）樣式要和諧、大方
為了統(tǒng)一店員的服裝而訂做了工作服，其目的是為了烘托出藥店的個(gè)性與整個(gè)團(tuán)體的魅力?？墒怯行┑陠T卻不太喜歡制服發(fā)揮出的統(tǒng)一美感，因?yàn)楣ぷ鞣鶗?huì)掩蓋一個(gè)人的美麗與個(gè)性，所以，她們經(jīng)常擅自把工作服亂穿、以前統(tǒng)一工作服時(shí)候，上身穿統(tǒng)一工作服下身穿牛載庫、穿拖鞋等，以致整個(gè)店面給人一種很凌亂的感覺，與統(tǒng)一制服的目的背道而馳。
營業(yè)時(shí)，必須身著工作服，與同事們?nèi)〉靡曈X上的協(xié)調(diào)；并佩帶胸卡，以利于顧客監(jiān)督。不能強(qiáng)調(diào)“個(gè)性化”，有的穿有的不穿，更不能出現(xiàn)上衣是制服，下身卻是顏色各異的便服。如果沒有統(tǒng)一制服的規(guī)定，則衣著樣式要本著美觀大方、利落、合時(shí)合體的原則，既不能花枝招展、過分前衛(wèi)；也不能過于老式陳舊。
（2）穿戴要清潔
從顧客的心理出發(fā)，不難發(fā)現(xiàn)，店面環(huán)境是否清潔、衛(wèi)生，將直接影響他們的購買情緒。假如一個(gè)銷售人員蓬頭垢面、衣冠不整，還有誰肯前來選購產(chǎn)品。更有甚者，工作服上的污垢可以掩蓋它本身的顏色，那污漬斑斑、又黑又臟的工作服就能令顧客落慌而逃。
凡是看到這種現(xiàn)象的人都會(huì)感覺：“這個(gè)店象是在打發(fā)一天的日子，而不是積極努力的向上，看來若在這家店里買東西估計(jì)也不會(huì)有什么保障，我還是趕緊走吧?！本瓦@樣，顧客還未瀏覽產(chǎn)品，已經(jīng)被這個(gè)店面的第一印象嚇跑了。
因此，衣著要勤洗勤換，特別要注意制服衣領(lǐng)、袖口的清潔工作，不要以為反正大家穿的都一樣而不注意小節(jié)。這樣，才能給顧客提供一個(gè)整潔、優(yōu)美的店面環(huán)境。
2．修飾美
(1)修飾要美觀、大方、淡雅
注重自身的容貌及飾品佩帶的修飾，是職業(yè)儀表的一個(gè)重要內(nèi)容。
修飾打扮隨時(shí)都在無聲地向顧客表明自己的審美情趣。如果修飾過分，往往有損自己和藥店的形象，勢必會(huì)影響到顧客的購買情緒。因此，修飾美應(yīng)該具有美觀、健康、淡雅的特點(diǎn)，要做到與特定環(huán)境的和諧統(tǒng)一。
至于飾品的佩戴，如發(fā)針、發(fā)帶、胸針、戒指等，適當(dāng)?shù)嘏宕餮b飾物能起到畫龍點(diǎn)睛的效果，但這些裝飾物應(yīng)以雅為主，務(wù)必注意適度，過分修飾會(huì)給人一種庸俗不堪，不舒服的感覺。
(2)注重自身的儀容
①發(fā)型，應(yīng)保持明快、舒展，不留怪發(fā)。男性要經(jīng)常剃須理發(fā)，頭發(fā)保持清潔，不要留長發(fā)
和胡須；女性的發(fā)型則宜顯示出自然、端莊之美。
②在打扮裝束上，女性可適當(dāng)化些淡妝，既增加自信心，同時(shí)也給顧客一個(gè)清新、賞心悅目的視覺感觀。切忌濃妝艷抹。
③嘴部保持清潔
口齒的清潔與愉快悅耳的聲音，對任何人而言，都具有莫大的魅力。在與顧客對話時(shí)，在互相注視對方五官的同時(shí)也會(huì)注意到對方的嘴部，因此，口齒的潔凈是非常重要的。
務(wù)必養(yǎng)成在上崗前照一照鏡子、用餐完畢要漱口的習(xí)慣，并徹底檢察是否擦了口紅？食物的殘?jiān)巳~是否夾藏在齒縫中？
④注意體臭
如果在上崗前吃了辛辣味濃烈的食物（如大蒜、大蔥等），一開口便會(huì)散發(fā)出令顧客不快的氣味，這不僅是對顧客的不尊重，還會(huì)導(dǎo)致銷售中斷。此外，有些由于齒質(zhì)不良或其他疾病而引發(fā)的口臭、腋臭等體臭，同樣會(huì)令顧客產(chǎn)生盡快逃離藥店的想法。因此，有此疾病的須特別注意，要盡快去看醫(yī)生，或含一塊淡香味的糖，在身上噴點(diǎn)香水等，以避免此現(xiàn)象的發(fā)生。
3．舉止美
行為舉止，主要是指藥店店長在接待顧客過程中的站立、行走、言談表情、拿取等方面的動(dòng)作、體態(tài)、氣質(zhì)和風(fēng)度的綜合表現(xiàn)。在接待顧客時(shí)的行為舉止，往往最能影響顧客的情緒。如果言談清晰文雅、舉止落落大方、態(tài)度熱情持重、動(dòng)作干脆利落，會(huì)給顧客親切、愉快、輕松、舒適的感覺；相反，舉止輕浮、言談粗魯、動(dòng)作拖拉、漫不經(jīng)心的動(dòng)作，則會(huì)使顧客產(chǎn)生厭煩心理。
（1）站立姿勢要自然、端正
大部分工作時(shí)間里是站著接待顧客。
“站”凝聚著零售業(yè)員工們的辛勤勞動(dòng)、體現(xiàn)著他們對待事業(yè)的高度責(zé)任心和可貴的服務(wù)精神。但是，因工作中久站而經(jīng)常發(fā)生的疲勞感、腰酸腿疼等現(xiàn)象卻讓員工不能以很好的姿勢、飽滿的精神去對待每一位顧客，所以，員工要能掌握各種正確姿勢，以避免連續(xù)幾個(gè)小時(shí)站立姿勢不正確而引起的極度疲勞。
正確的姿勢：不拱背彎腰、不前挺后撅，既要站直又要放松；不要以單腿的重量支撐著身體，這樣短暫的舒適感只會(huì)帶來反效果；一定要穿合腳的鞋子，盡量不穿高跟鞋上崗；雙手可放于身體兩側(cè)也可于身前交插。
不正確的姿勢：歪脖、塌腰駝背、撅臀挺肚、倚靠貨架、雙臂擁胸、雙手插兜、倒背手等。
真誠希望辛勤的工作工作人員能運(yùn)用正確的姿勢，連續(xù)站立幾個(gè)小時(shí)不會(huì)感到太累！
（2）形態(tài)風(fēng)度要高雅、禮貌、得體
一個(gè)人的言談、動(dòng)作、態(tài)度乃至服飾，形成風(fēng)度的外部形態(tài)，而它內(nèi)在的深層結(jié)構(gòu)卻是其精神氣質(zhì)。一個(gè)自私自利的人絕不可能大方誠懇；一個(gè)偏狹妒忌的人絕不可能坦蕩開朗；一個(gè)無情寡義的人絕不可能熱情似火；一個(gè)輕浮浪蕩的人不可能深沉莊重。當(dāng)然情感是可以抑制的，但抑制本身也是一種內(nèi)在的氣質(zhì)。內(nèi)心的情感，總是要流于言表?！跋残斡谏闭f的就是這個(gè)道理。內(nèi)心情感自然流露出的風(fēng)度才是最真誠高雅的。因此，培養(yǎng)自身全心全意為顧客服務(wù)的服務(wù)意識和精神面貌，只有這樣才能表現(xiàn)出舉止美和風(fēng)度美。
在工作時(shí)，不論忙閑，都要時(shí)刻注意自身的舉止。要做到不扎堆聊天、嬉笑打鬧；不能當(dāng)著顧客的面評頭品足，不應(yīng)有打哈欠、打噴嚏、挖耳朵剔牙、解衣擦汗、騷癢等不雅的動(dòng)作；
4．情緒美
案例：
張小姐去買保健用品，作為贈(zèng)送給父親的生日禮物。選好之后，由于外包裝上有灰塵，張小姐請工作人員給擦一下。這時(shí)，工作人員已頗不耐煩。但還是耐住性子拿來了抹布。張小姐為了表示理解和感謝，提出要幫其一起擦。沒想到，遭到其一頓呵斥。張小姐十分驚詫，心想為什么主動(dòng)幫忙，反倒遭到責(zé)罵呢?原來是他剛剛離了婚，心情不好。張小姐知道以后，在同情之余，頗有幾分不平：“你心情不好，也不能把火氣往我身上撒呀，我也不是你的出氣筒!”
生活當(dāng)中，我們經(jīng)常碰到銷售人員把顧客當(dāng)出氣筒的例子。這無疑對顧客造成極大的心理傷害，也對公司形象造成極大損害。
由此可見，工作人員上崗期間的精神狀態(tài)，對其服務(wù)質(zhì)量影響甚大。試想，一個(gè)或無精打采、或心煩意亂、或郁郁寡歡、或怒火中燒的工作人員，在接待顧客時(shí)怎么可能熱情周到地為顧客服務(wù)呢?因此，工作人員在上崗之前必須調(diào)整自己的情緒，保持一個(gè)樂觀、積極、向上、愉快的心理狀態(tài)。
(1)要熱情飽滿、精力充沛
要有健美的體態(tài)容貌。上崗期間，要精神飽滿，而不是萎靡不振；要體魄健壯，而不是面黃肌瘦；要朝氣蓬勃，而不是老態(tài)龍鐘，這樣才會(huì)給顧客以愉快、安全、衛(wèi)生的心理感受，從而放心地購買其銷售的產(chǎn)品。
①保證充足的睡眠。頭天夜里休息好，第二天才可能精力旺盛；否則，呵欠連天，一臉倦容，不利于服務(wù)。
②女店長可適當(dāng)化妝，灑點(diǎn)香水，這樣會(huì)有助于提神醒腦，促進(jìn)大腦皮層興奮。但香水味不
可過于濃烈。
③業(yè)余時(shí)間，多參加各種健身、娛樂活動(dòng)，培養(yǎng)自己廣泛的興趣和愛好，有助于增強(qiáng)體質(zhì)和
保持良好的心緒。
(2)化不利情緒為有利情緒
人非草木，焉能無情?每一個(gè)人都有他的喜怒哀樂。但是，為了更好地為顧客服務(wù)，就要盡量避免把不利的情緒帶到工作崗位上去，諸如悲哀、憂愁、惱恨、煩躁等，都是不利于進(jìn)入角色的情緒，應(yīng)想方設(shè)法克服和化解。
案例：有一位銷售員，一上柜臺，就像演員進(jìn)入角色一樣，精神飽滿，舉止大方，給人以親切和藹的感覺，顧客對他頗為滿意。但是，有一次，他母親半夜突然發(fā)病，由他陪著送進(jìn)醫(yī)院。早上，他照舊上班，由于十分疲憊，心里又惦記著母親，所以，在柜臺上
精神振作不起來，一連幾筆生意都看不到顧客滿意的笑容。當(dāng)他意識到后，喝了口水，定了定神，丟開家事，進(jìn)入角色，很快又出現(xiàn)了顧客滿意的笑容。用他自己的話說：“一上柜臺，雖然我還是我，但這個(gè)我已不是在家喜怒哀樂任己喜歡的我了?！?/p>
當(dāng)情緒不佳時(shí)，可用以下辦法調(diào)整自己的情緒。
①積極參加營業(yè)前的工作例會(huì)，通過會(huì)上的工作布置、互通情況而使自己拋開不良情緒，提
前進(jìn)入工作狀態(tài)。
②要主動(dòng)、熱情地和同事打招呼，營造一種關(guān)系融洽的工作環(huán)境，使自己心情舒暢。
③進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。安靜地獨(dú)處一會(huì)兒，心中反復(fù)告誡自己：忘掉煩惱、振作精神，或者想一
兩件使人愉快的事情。
總結(jié):上班前檢查自身的儀容、儀表千萬不可有以下情況出現(xiàn)：
(1)服裝怪異，渾身珠光寶氣，且香氣撲鼻。
(2)衣服不整潔，鈕扣掉落或脫線。
(3)不配帶胸卡或?qū)⑿乜ú赜谝路?nèi)只露出一角。
(4)表情頹廢，抱肘擁胸，手插衣袋而立。
(5)化妝時(shí)使用很奇怪的顏色。
(6)頭發(fā)顏色怪異，表面油膩有頭皮屑。
(7)濃妝艷抹，眼線和睫毛液滲出，帶夸張耳環(huán)。
(8)留長指甲，涂有色指甲油，或短指甲內(nèi)留有污垢。
儀容儀表的重要性篇四
儀容儀表
俗話說：愛美之心，人皆有之。
在人際交往中，每個(gè)人的儀容都會(huì)引起對方的特別關(guān)注，并將影響到對方對你的整體評價(jià)。好的儀容令人賞心悅目，能夠獲得良好的第一印象。作為一名職業(yè)人，你的面貌可以透射出你的精神狀態(tài)，甚至是你的工作狀態(tài)。
禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方；儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔成，在國際活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，互動(dòng)看結(jié)果；禮儀是溝通技巧，溝通強(qiáng)調(diào)理解；禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)；
中國人講禮儀是一種自我修煉，是律已行為，管住自己，獨(dú)善其身；而國際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對對方的尊重。國際交往中，拉開距離如果適當(dāng)，有助于交往的順暢；換言之，不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼，國際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”。
職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每個(gè)職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)職場人的職業(yè)形象。會(huì)使用你在工作中左右逢源，使你在事業(yè)蒸蒸日上，做一個(gè)成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧，用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場中贏得別人的尊重，才能在職場中獲勝。職場禮儀的基本點(diǎn)非常簡單，簡單概括，有如下幾點(diǎn)：
1、介紹禮儀：
首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如，為女士開門這樣的紳士風(fēng)度在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記得，工作場所，男女平等，其次，將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。
進(jìn)行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。
2、握手禮儀
握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí)，我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格和特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會(huì)搭起積極交流以的舞臺。女士們請注意：為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì)，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場所男女是平等的。
3、電梯禮儀
電梯雖然很小，但是在里面的學(xué)問不淺，充滿著職業(yè)人的禮儀，看出人的道德與教養(yǎng)。@一個(gè)人在電梯里不要看四下無人，就亂寫亂畫，抒發(fā)感想，搞的電梯成了廣告牌。@伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時(shí)，先按電梯按鈕；電梯到達(dá)門打開時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請客人們先進(jìn)；進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕；行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人，不用寒暄；到達(dá)目的樓層，一手按開門按鈕，另一手并做出請出的動(dòng)作，可說：到了，您先請?？腿俗叱鲭娞莺螅约毫⒖滩匠鲭娞?，并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
儀容儀表的重要性篇五
儀容儀表
1整體要自然大方得體，符合工作需要及安全規(guī)則，精神飽滿，充滿活力，整齊整潔。
2勤洗頭發(fā)，理發(fā)，梳妝整齊，不染發(fā)，不燙發(fā)，不留怪異發(fā)型。
3發(fā)型：男員工，前不遮眼，側(cè)不扣耳，后不過領(lǐng)。女員工，前留海不過眉毛，后不過肩，不留披肩發(fā)。4發(fā)飾顏色為黑色或與頭發(fā)本色近似。
5面容：臉頸與耳朵絕對干凈，不留胡須，鼻毛不準(zhǔn)出鼻孔，口齒無異味。女員工，臉頸及耳朵絕對干凈，上崗前化淡妝不濃妝艷抹，口齒無異味。
6指甲要修好，不留長指甲，保持干凈，勤洗手，不涂有色指甲油。
7不能佩戴項(xiàng)鏈，耳環(huán)，手鐲及夸張的頭飾等首飾。
8著統(tǒng)一的崗位工作服，佩帶相應(yīng)的領(lǐng)帶，領(lǐng)結(jié)，領(lǐng)花。工作服要干凈，平整無垢塵。無脫線，紐扣齊全扣好，不可衣冠不整，工號牌要佩帶在左胸前，不得歪斜，袖口要干凈，內(nèi)衣不能外露。
9著黑色皮鞋，表面光亮，無灰塵，無破損，著黑色或深色襪子。
10公共場所需整理儀表時(shí)，要到衛(wèi)生間或工作間等客人看不到的地方。不要當(dāng)客人面或公共場所整理。開吧前的準(zhǔn)備工作
一 清潔地面
1準(zhǔn)備掃帚，垃圾鏟，兩個(gè)地拖把及地拖桶
2用掃帚將地面的垃圾打掃干凈然后往地拖桶內(nèi)注入三分之二的水并倒入適量清潔液。
3讓地拖吸水后擠干，拖干凈地面，然后用干的地拖抹干地面。
4清潔后的地面應(yīng)干凈，無污漬和腳印。
二 酒水的補(bǔ)充領(lǐng)貨
1準(zhǔn)備酒水出庫單：根據(jù)當(dāng)天酒水的銷售情況，由當(dāng)值夜班的酒吧調(diào)酒員對照應(yīng)有存貨表檢查核實(shí)現(xiàn)有存貨，然后填寫酒水出庫單，以補(bǔ)充存貨。領(lǐng)取酒水類食品類須分別填寫出庫單，清楚填寫各類酒水食品的品種，名稱和數(shù)量。出庫單經(jīng)酒水部當(dāng)值經(jīng)理簽名確認(rèn)后方可領(lǐng)取。
2領(lǐng)貨：憑簽批后的貨單到貨倉提貨，根據(jù)出庫單內(nèi)容逐一檢查實(shí)發(fā)物品，貨倉發(fā)貨員與領(lǐng)取人需在出庫單上簽字。
3存放物品：盡快拆除領(lǐng)取的酒水包裝，用毛巾抹干凈瓶身。將新酒水分類整齊放入雪柜或儲(chǔ)酒柜內(nèi)。新貨靠里舊貨靠外擺放，酒水的商標(biāo)應(yīng)統(tǒng)一朝外。在存貨表上準(zhǔn)確記錄新領(lǐng)取的酒水?dāng)?shù)量。
三 酒吧的擺設(shè)
1酒水的擺放：用毛巾抹干凈酒水陳列架，確保明亮，無霧狀，無灰塵，無污漬和水漬。用毛巾抹干凈酒瓶，注意瓶口不能留有酒液。酒水?dāng)[放整齊有序，所有商標(biāo)應(yīng)統(tǒng)一朝外擺放。
2杯具的擺放：每天清潔柜內(nèi)和臺面上的酒杯。杯具須分類整齊地倒置擺放，以方便使用。
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