組織溝通培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)模板

格式:DOC 上傳日期:2023-05-09 06:01:04
組織溝通培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)模板
時(shí)間:2023-05-09 06:01:04     小編:zdfb

體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。

組織溝通培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一

人與人的交流、溝通如果不順暢,就不能將自己真實(shí)的想法告訴給對(duì)方甚至有可能引起誤解。對(duì)于同樣的一件事物,不同的人對(duì)它的理解是不同的,在我們?nèi)粘5恼勗捙c溝通當(dāng)中也是同樣的。當(dāng)你說(shuō)出一句話來(lái),沒(méi)有注意表達(dá)方式,自己認(rèn)為可能已經(jīng)表達(dá)清楚意思了,但是不同的聽(tīng)眾會(huì)有不同的反映,對(duì)其理解也有可能是千差萬(wàn)別的,更有甚者理解為相反的意思,這將大大影響我們溝通的效率與效果,所以在溝通的時(shí)候我們要注意用詞的準(zhǔn)確性。

溝通就是心與心的交流和理解,每一次有效溝通都將打破心與心之間的隔閡,縮短心與心之間的距離。我們?cè)谶M(jìn)行溝通的時(shí)候,需要體會(huì)對(duì)方的感受,做到用“心”去溝通。要做到面帶笑容,溝通最忌諱的是一臉?biāo)老瘛?/p>

在同事之間,通過(guò)溝通我們才能彼此了解,彼此配合,從而使團(tuán)隊(duì)合作值達(dá)到最大化。作為基層管理人員,我要通過(guò)溝通才能了解大家的需求,才能通過(guò)反饋的意見(jiàn)來(lái)提高工作效率。良好的溝通能力可以為你我創(chuàng)造一個(gè)寬松、舒適的人際環(huán)境,進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力。溝通是需要

技巧的,同一件事情,不同的溝通方式給人的感覺(jué)迥然不同。達(dá)到的效果也截然不同。

人與人之間最寶貴的是真誠(chéng)、信任和尊重,而溝通就是人們之間的那座橋梁。良好的溝通才能讓對(duì)方感受到真誠(chéng),獲得對(duì)方的信任,得到對(duì)方的尊重。要善于聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和建議,

現(xiàn)代社會(huì),不善于溝通將失去許多機(jī)會(huì),同時(shí)也將導(dǎo)致自己無(wú)法與別人的協(xié)作。你我都不是生活在孤島上,只有與他人保持良好的協(xié)作,才能獲取所需要的資源,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。

組織溝通培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二

近期觀看了國(guó)學(xué)應(yīng)用大師翟鴻燊教授的《高品質(zhì)溝通》講座,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,這樣的講座等于是強(qiáng)化了我們的思想建設(shè),用翟鴻燊教授的'話說(shuō)“思考力是萬(wàn)利之源”,有了正確的思想指導(dǎo),做到與時(shí)俱進(jìn)附加準(zhǔn)確的行動(dòng)力,沒(méi)有什么問(wèn)題就解決不了的。

講座中出現(xiàn)很頻繁的幾句之一:溝通最忌諱一臉?biāo)老?研究一下這句話,一臉?biāo)老鄷?huì)帶給我們什么?之前有學(xué)習(xí)有一句話叫做:你怎么對(duì)待別人,別人就會(huì)怎么對(duì)待你。我們?cè)谂c人溝通時(shí)如果一臉?biāo)老?,別人也不會(huì)有好臉色對(duì)待你,兩個(gè)人都丑著個(gè)臉還怎么溝通?我們經(jīng)常聽(tīng)到一句話“要微笑待人”,微笑是一種工具,是一件法寶,是人與人溝通的法寶。一個(gè)微笑代表一個(gè)態(tài)度,一種禮儀,在別人的心理上會(huì)感受你的態(tài)度和尊重。微笑就像陽(yáng)光一樣會(huì)給人帶來(lái)溫暖,溝通起來(lái)自然也會(huì)順暢。

溝通最常用的手段是口頭表達(dá),一個(gè)人的情緒,精神狀態(tài),素質(zhì)修養(yǎng)都可以從口頭語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。口乃心之門戶!我大學(xué)學(xué)習(xí)的是視覺(jué)傳達(dá)藝術(shù),語(yǔ)言也是一門藝術(shù),它可以通過(guò)一些言語(yǔ)傳達(dá)給別人我們信息,和客戶交談我們要用三寸不爛之舌讓客戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,我們要傳達(dá)的信息就是產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),對(duì)客戶有利的因素。

溝通是一個(gè)很大的話題,對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)又是一個(gè)極其重要的事情。一個(gè)人和一個(gè)企業(yè)的成功,這其中的溝通起著非常重要的因素,對(duì)于世界的每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是如此。所以,溝通不是一種說(shuō)服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。銷售,管理,就是一種溝通過(guò)程,主要工作是溝通而不是去傳播什么理念,如果沒(méi)有溝通好,沒(méi)有人認(rèn)同你的理念,再多工作也是枉然。溝通的目的是傳遞信息,交流思想,達(dá)成共識(shí),統(tǒng)一行動(dòng)。溝通方法得當(dāng),溝通得好,就會(huì)讓人心情舒暢,優(yōu)質(zhì)、高效地完成崗位職責(zé)和使命。溝通中要尊重自己,尊重對(duì)方。要會(huì)傾聽(tīng)和情緒控制。與同事溝通少走許多彎路,與領(lǐng)導(dǎo)溝通少做許多錯(cuò)事。人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。

成功永遠(yuǎn)屬于戰(zhàn)斗的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。在培訓(xùn)中,我知道了一個(gè)人的力量總是非常有限的,成功只有30%靠自己,這只是一個(gè)基礎(chǔ),70%要靠別人,人脈就是錢脈.每一個(gè)領(lǐng)袖或老總都是通過(guò)組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)成就自己偉大的夢(mèng)想!一個(gè)人只有加入自己理想的團(tuán)隊(duì),為之奮斗,為之付出,才能茁壯成長(zhǎng),而對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),用人所長(zhǎng),天下無(wú)不用之人;用人所短,天下無(wú)可用之人。用人所長(zhǎng),必容人所短。

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