每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
質(zhì)檢競聘書篇一
大家好，首先感謝公司能給這樣一個機會，來競聘我公司質(zhì)檢這一崗位，首先我簡單的做個自我介紹。我叫吳淑嫻，生于1984年，20xx年7月進入公司工作至今，工作已有半年多，從一個原本沒有外呼經(jīng)驗的我到一個能夠與營銷話務代表的我，經(jīng)驗增長的很多，也獲得很多，之所以參加這次的競聘，也是熱愛客服這份工作，希望能積累更多相關方面的經(jīng)驗。
首先，談談我對質(zhì)檢的認識。質(zhì)檢是抽取外呼話務員錄音，按質(zhì)檢的要求對外呼坐席話務員的錄音進行抽聽檢查，對抽聽出問題的進行分析和點評，生成報告，從而為坐席績效考核的評估提供依據(jù)，協(xié)助組長完成項目要求，從而達到移動客戶要求。
所以，如果我能成為一名質(zhì)檢，我會：
1、 制定清晰的目標計劃，按照質(zhì)檢要求對話務員錄音進行監(jiān)聽，抽查問題錄音，總結(jié)報告。
2、 良好服務意識，公正、嚴謹處理，對出現(xiàn)的問題進行分析及解決，點評與糾正，減少再次出現(xiàn)。
3、 熟悉移動項目，內(nèi)部項目faq，制定培訓建議，提供業(yè)務處理及服務質(zhì)量，提升客戶滿意度。
4、 與項目團隊密切配合，帶領團隊完成工作目標，提升服務水平。
因此，相信有半年話務經(jīng)驗的我夠勝任這份工作，熱愛工作做好質(zhì)檢把關，按照客戶要求，減少問題投訴。
無論此次競聘我是否能成功，我也都會以飽滿的工作熱情對待公作，積累更多，等待下次機會。我希望我的上述表述，能夠使得領導滿意，肯于給予我這次機會，讓我出任這一崗位。
質(zhì)檢競聘書篇二
首先能夠當選質(zhì)量檢測員我感到非常高興和光榮，也感謝學校能給我這次機會讓我能夠為社會貢獻出一份自己的力量。
再次為了能夠更好的服務社會和同學我想申請質(zhì)量檢測員班班長一職，因為我有一定的組織能力（詳情請參考個人簡歷），我有足夠大的熱情去奉獻社會，為同學和社會服務，并會將這一熱情持續(xù)下去。我認為這一點是非常重要的，熱情是做好每件事情的開始。
在申請這一職務之前我已做好充分的準備，第一：我深知義務質(zhì)量檢測員是一件非常辛苦的事情，但我不怕辛苦，我樂意為同學和社會服務；第二：如果我有幸被選為質(zhì)量檢測員班的班長，我的原則是團結(jié)班內(nèi)同學，讓大家成為彼此的好朋友，更好的為社會服務，這也是我的最終目標；第三：在班級管理過程中，我會根據(jù)班內(nèi)同學所在學院進行分組，每組選出一個組長以便更好的管理班級; 第四：在服務的.過程中，部分同學的熱情可能會被慢慢的消磨掉，這一點我會盡量的避免，我會盡量讓大家成為好朋友，因為我深信和自己喜歡的人一起工作是一件快樂的事情即使這是一件非常辛苦的事情。第五：在服務過程中我會積極配合學校和組織的安排，完成給定的任務；第六在服務過程中我會嚴格要求自己和班內(nèi)成員，認真檢測，杜絕一切不正規(guī)檢測。
最后在當選班長之前我會嚴格要求自己做一名合格的質(zhì)量檢測員，因為我深知成為一名合格的質(zhì)量檢測員的重要性，如果有幸當選班長，我會通過自己的努力把班級帶好，我會和班內(nèi)同學共同努力更好的為社會服務，本次服務是一次全國性的服務，在服務時我們不僅僅代表著我們自己更代表著安徽工程大學，在做好質(zhì)量檢測的同時我會和同學們一起努力為安徽工程大學塑造一個良好形象，為學校爭光。如果未能當選班長我同樣會努力奉獻毫無怨言。
王中原
機械與汽車工程學院 測控技術與儀器專業(yè) 20xx年10月12日
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