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保險代理人資格考試試題及答案 保險代理人考試題目篇一
單選題(1—30)
1、下列說法哪個是正確的？c
a．發(fā)明專利權(quán)授予先完成發(fā)明的人
b．發(fā)明專利申請經(jīng)初步審查合格，自申請日起滿18個月公告授權(quán)
c．發(fā)明專利申請的優(yōu)先權(quán)期限是12個月
d．發(fā)明專利僅保護針對產(chǎn)品或者其改進所提出的技術(shù)方案
2、下列哪個是發(fā)明專利申請的申請?zhí)?？b
a．20276239.3
b．10233747.2
c．30498971.x
d．201290000806.5
3、甲公司職工王某在執(zhí)行本公司任務的過程中，于1月20日完成了一項發(fā)明創(chuàng)造，王某6月1日從甲公司辭職。就該發(fā)明創(chuàng)造申請專利的權(quán)利屬于誰？b
a．王某
b．甲公司
c．甲公司和王某
d．經(jīng)甲公司和王某協(xié)商確定
4、下列哪個外觀設(shè)計專利申請中寫明的使用外觀設(shè)計產(chǎn)品名稱是正確的？a
a．手機
b．中型書柜
c．電子設(shè)備
d．人體增高鞋墊
5、某發(fā)明專利申請的申請日為3月25日，優(yōu)先權(quán)日為3月26日。國家知識產(chǎn)權(quán)局于2011月23日發(fā)出授權(quán)通知書，2月27日公告授予專利權(quán)。該專利權(quán)的期限何時屆滿？b
a．2029年3月26日
b．2030年3月25日
c．2032年11月23日
d．2033年2月27日
6、因當事人延誤了下列哪個期限而導致其權(quán)利喪失的，可以予以恢復？d
a．優(yōu)先權(quán)期限
b．不喪失新穎性的寬限期
c．侵犯專利權(quán)的訴訟時效
d．提交優(yōu)先權(quán)文件副本的期限
7、下列關(guān)于單一性的說法哪個是正確的？c
a．申請人可以通過多繳費用而將不具備單一性的多項發(fā)明保留在同一件申請中
b．如果不具備單一性的多項發(fā)明屬于同一個專利分類號，則允許在一件專利申請中提出
c．如果兩項發(fā)明屬于一個總的發(fā)明構(gòu)思，則它們具備單一性
d．如果兩項發(fā)明的主題名稱完全相同，則它們必然具備單一性
8、下列關(guān)于訴前證據(jù)保全的說法哪個是正確的？d
a．專利權(quán)人可以在對侵權(quán)行為請求處理前向管理專利工作的部門申請保全證據(jù)
b．申請人在起訴前申請保全證據(jù)的，必須提供擔保
c．人民法院應當自接受訴前證據(jù)保全申請之時起四十八小時內(nèi)作出裁定；有特殊情況需要延長的，可以延長四十八小時
d．申請人自人民法院采取保全措施之日起十五日內(nèi)不起訴的，人民法院應當解除該措施
9、下列關(guān)于答復審查意見通知書的說法哪個是正確的？d
a．申請人可以通過電子郵件的方式答復審查意見通知書
b．申請人可以將意見陳述書直接寄給審查其申請的審查員
c．申請人委托了專利代理機構(gòu)的，仍然可以自行答復審查意見通知書
d．申請人未委托專利代理機構(gòu)的，其提交的意見陳述書應當有申請人的簽字或者蓋章
10、下列哪個單位或者個人可以作為專利法規(guī)定的發(fā)明人或者設(shè)計人？c
a．某電視臺
b．某大學教務處
c．李某
d．某課題組
11、下列哪項從屬權(quán)利要求的撰寫符合相關(guān)規(guī)定？a
a．根據(jù)權(quán)利要求1所述的冷水機，其特征是所述蒸發(fā)器包括一大一小兩個導管
b．根據(jù)權(quán)利要求1所述的冷水機，其特征是所述蒸發(fā)器由金屬、銅或鋁制成
c．根據(jù)權(quán)利要求1所述的冷水機，其特征是所述蒸發(fā)器最長不短于100厘米
d．根據(jù)權(quán)利要求1所述的冷水機，其特征是所述蒸發(fā)器的表面上有一凹塊，該凹塊的大小和形狀與信用卡相同
12、下列關(guān)于專利權(quán)評價報告的說法哪個是正確的？c
a．對發(fā)明專利可以請求作出專利權(quán)評價報告
b．任何單位或者個人都可以請求制作專利權(quán)評價報告
c．專利權(quán)評價報告只能由國家知識產(chǎn)權(quán)局作出
d．專利權(quán)人對專利權(quán)評價報告的結(jié)論不服的，可以申請行政復議
13、一件優(yōu)先權(quán)日為9月27日、申請日為209月27日的pct國際申請，進入中國國家階段的日期為209月27日，要求的保護類型為發(fā)明專利。申請人應當在哪個日期前向國家知識產(chǎn)權(quán)局提出實質(zhì)審查請求？a
a．209月27日
b．2012年9月27日
c．209月27日
d．年11月27日
14、甲乙二人共同提交的專利申請被授予了專利權(quán)。甲乙事先沒有任何約定，在未經(jīng)乙同意的情形下，甲的下列哪種做法符合相關(guān)規(guī)定？a
a．單獨實施該專利
b．放棄該專利權(quán)
c．將該專利權(quán)質(zhì)押給丙
d．將該專利贈與丁
15、張某向國家知識產(chǎn)權(quán)局提交一件要求德國優(yōu)先權(quán)的發(fā)明專利申請，該德國專利申請的申請人為張某和于某。下列說法哪個是正確的？d
a．由于該申請與德國專利申請的申請人不完全一致，因此應當提交優(yōu)先權(quán)轉(zhuǎn)讓證明文件
b．張某應當在提出在后申請之日起4個月內(nèi)提交在先申請文件副本
c．若張某未在請求書中聲明要求優(yōu)先權(quán)，可以請求恢復該德國優(yōu)先權(quán)
d．若張某未在規(guī)定期限內(nèi)提交在先申請文件副本，該優(yōu)先權(quán)要求將被視為未要求
16、國家知識產(chǎn)權(quán)局駁回了一件申請人為甲、乙，發(fā)明人為丙、丁的發(fā)明專利申請，下列關(guān)于復審請求的說法哪個是正確的?c
a．甲單獨提出復審請求應當被受理
b．丙、丁共同提出復審請求應當被受理
c．甲、乙共同提出復審請求應當被受理
d．只有甲、乙、丙、丁共同提出復審請求才應當被受理
17、專利權(quán)人王某發(fā)現(xiàn)李某未經(jīng)許可而實施其專利，遂向人民法院起訴。李某主張其實施的技術(shù)方案屬于現(xiàn)有技術(shù)，因而不侵犯王某的專利權(quán)，同時李某還主張，該專利權(quán)不具備新穎性和創(chuàng)造性應當被宣告無效，并提供了充足的證據(jù)。下列說法哪個是正確的？d
a．人民法院應當就該專利權(quán)是否有效進行審理
b．人民法院應當中止訴訟，告知李某向?qū)＠麖蛯徫瘑T會請求宣告該專利權(quán)無效
c．人民法院認定李某實施的技術(shù)方案為現(xiàn)有技術(shù)的，可以直接宣告該專利權(quán)無效
d．人民法院認定李某實施的技術(shù)方案為現(xiàn)有技術(shù)的，可以直接判決李某不侵權(quán)
18、某公司就申請日為2013年8月21日、優(yōu)先權(quán)日為2013年5月21日的專利申請?zhí)岢龇职干暾?，該分案申請通過郵局郵寄到國家知識產(chǎn)權(quán)局受理處，寄出的郵戳日為4月15日，受理處于204月18日收到該分案申請。下列哪個日期為該分案申請的申請日？c
a．年4月15日
b．2014年4月18日
c．2013年8月21日
d．2013年5月21日
19、下列關(guān)于“抵觸申請”的說法哪個是正確的？c
a．實用新型專利必然不構(gòu)成發(fā)明專利申請的抵觸申請
b．同一申請人在先提出的發(fā)明專利申請必然不構(gòu)成其在后提出的發(fā)明專利申請的抵觸申請
c．同一日提出的兩件發(fā)明專利申請必然互不構(gòu)成抵觸申請
d．兩件發(fā)明專利申請若權(quán)利要求不同，則前一申請必然不構(gòu)成后一申請的抵觸申請
20、某專利申請原始提交的權(quán)利要求書和說明書中僅記載了一種可以用于汽車、摩托車等機動車上的輪胎，并說明了該輪胎用橡膠等彈性材料制成。在專利實質(zhì)審查程序中，下列針對權(quán)利要求書進行的修改哪個會超出原權(quán)利要求書和說明書記載的范圍？b
a．將“一種輪胎”修改成“一種可以用于汽車上的輪胎”
b．將“一種輪胎”修改成“一種可以用于自行車上的輪胎”
c．將“彈性材料”修改成“橡膠”
d．將“橡膠”修改成“彈性材料”
21、李某欲以電子申請方式提交一件發(fā)明專利申請。下列說法哪個是正確的？c
a．李某必須委托專利代理機構(gòu)提交專利電子申請
b．李某通過電子申請方式提交申請的，可以減免一定比例的申請費
c．若李某認為其申請應按照保密專利申請?zhí)幚淼?，則不應當通過電子專利申請系統(tǒng)提交
d．李某未及時接收電子文件形式的通知書，國家知識產(chǎn)權(quán)局應當公告送達
22、下列哪個屬于可以授予專利權(quán)的主題？b
a．一種抗干擾的電波信號
b．一種抗干擾的電波信號的發(fā)生裝置
c．一種可對室內(nèi)環(huán)境進行有效消毒的光
d．一種通過環(huán)保無污染的方式獲得的能量
23、甲大學李教授以個人名義接受乙公司委托，利用業(yè)余時間在家完成了一項發(fā)明創(chuàng)造。在未作任何約定的情形下，就該發(fā)明創(chuàng)造申請專利的權(quán)利屬于誰？a
a．李教授
b．甲大學
c．乙公司
d．乙公司和李教授
24、某公司擁有一項3d打印機的專利權(quán)。下列哪個行為侵犯了該公司的專利權(quán)？b
a．為了改進該打印機的性能，甲自行制造了一臺該種3d打印機用于實驗
b．乙未獲得該公司的許可而在報紙上發(fā)布出售該種3d打印機的信息
c．丙從該公司購買了一臺3d打印機，未經(jīng)該公司同意，公開出售由該3d打印機打印出的產(chǎn)品
d．丁從該公司批發(fā)了一批3d打印機，并以高價出口到該公司未獲得專利權(quán)的國家
25、某發(fā)明專利申請有多個申請人且未委托專利代理機構(gòu)，第一署名申請人為代表人。該代表人能代表全體申請人辦理下列哪項手續(xù)？a
a．繳納專利申請費
b．轉(zhuǎn)讓專利申請權(quán)
c．撤回專利申請
d．委托專利代理機構(gòu)
26、下列關(guān)于撤回無效宣告請求的說法哪個是正確的？d
a．請求人在口頭審理中提出撤回請求的，無效宣告程序終止
b．請求人在口頭審理結(jié)束后提出的撤回請求，專利復審委員會不予考慮
c．請求人在專利復審委員會做出無效宣告請求審查決定前撤回請求的，無效宣告審查程序終止
d．請求人在專利復審委員會已發(fā)出書面審查決定后撤回請求的，不影響審查決定的有效性
27、下列哪個權(quán)利要求主題名稱的撰寫方式符合相關(guān)規(guī)定？c
a．一種關(guān)于鋼化玻璃的發(fā)明
b．一種關(guān)于鋼化玻璃的設(shè)計
c．一種制造鋼化玻璃的方法
d．一種關(guān)于鋼化玻璃的配方
28、某發(fā)明專利申請的權(quán)利要求如下：
“1.一種飲用水凈化裝置，其特征在于包含外殼和濾芯。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的裝置，其特征在于所述外殼由材料x制成。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的裝置，其特征在于所述濾芯由材料y制成。
4.制備權(quán)利要求1所述的裝置的方法，其特征在于包括將外殼和由材料y制成的濾芯組裝的步驟。
5.用權(quán)利要求1所述的裝置凈化水的方法，其特征在于包括步驟z?！?/p>
已知權(quán)利要求1不具備新穎性和創(chuàng)造性，x、y、z均為特定技術(shù)特征且互不相關(guān)。下列說法哪個是正確的？c
a．權(quán)利要求2、3之間具有單一性
b．權(quán)利要求2、4之間具有單一性
c．權(quán)利要求3、4之間具有單一性
d．權(quán)利要求4、5之間具有單一性
29、某專利申請日為5月10日，國家知識產(chǎn)權(quán)局于2012年6月15日發(fā)出繳費通知書，通知專利權(quán)人繳納第7年度的年費及滯納金。專利權(quán)人逾期未繳納年費及滯納金，國家知識產(chǎn)權(quán)局于2013年1月25日發(fā)出專利權(quán)終止通知書，專利權(quán)人未提出恢復權(quán)利的請求。該專利權(quán)應當自哪日起終止？b
a．2012年5月9日
b．2012年5月10日
c．2012年6月15日
d．2013年1月25日
30、下表為國際專利分類表的節(jié)選：
“h01g4/00固定電容器：及其制造方法
h01g4/002·零部件
h01g4/018··電介質(zhì)
h01g4/04···液體電介質(zhì)
h01g4/06···固體電介質(zhì)
h01g4/08····無機電介質(zhì)
h01g4/10·····金屬氧化物電介質(zhì)
h01g4/12·····陶瓷電介質(zhì)”
對于一件技術(shù)主題為“一種以二氧化鈦薄膜為電介質(zhì)的電容器”的專利申請，下列哪個分類是正確的？b
a．h01g4/08
b．h01g4/10
c．h01g4/08、h01g4/10
d．h01g4/00、h01g4/002、h01g4/018、h01g4/06、h01g4/08
多選題(31—100)
31、李某就其在中國完成的發(fā)明創(chuàng)造向國家知識產(chǎn)權(quán)局提交了實用新型專利申請，下列說法哪些是正確的？bd
a．該實用新型專利申請須經(jīng)過實質(zhì)審查才能被授予專利權(quán)
b．該實用新型專利申請須經(jīng)過初步審查才能被授予專利權(quán)
c．該實用新型專利申請被受理后，李某可以請求國家知識產(chǎn)權(quán)局作出專利權(quán)評價報告
d．李某就該發(fā)明創(chuàng)造向外國申請專利的，應當提出保密審查請求
32、下列哪些不屬于可授予專利權(quán)的主題？abcd
a．一種可有效識別抑郁癥的心理測驗方法
b．一種可有效馴服野馬的方法
c．一種可有效提高嬰兒體質(zhì)的食譜
d．一種可有效開發(fā)計算機軟件的計算機編程語言
33、下列哪些發(fā)明名稱符合相關(guān)規(guī)定？bc
a．一種北京電器設(shè)備
b．一種手表及其生產(chǎn)方法
c．一種具有引線端的電器元件
d．一種橡膠絕緣材料及其他
34、王某向國家知識產(chǎn)局提交了一件申請日為2014年5月7日，優(yōu)先權(quán)日為2013年5月8日的發(fā)明專利申請，受理通知書的發(fā)文日為2014年5月12日。下列關(guān)于該申請費用的說法哪些是正確的？ac
a．王某最遲應當在2014年7月7日繳納申請費
b．王某在繳納申請費的同時，還應當繳納優(yōu)先權(quán)要求費和實質(zhì)審查費
c．若王某在2014年5月28日提出費用減緩請求，則申請費不能減緩
d．若王某未在規(guī)定期限內(nèi)繳納優(yōu)先權(quán)要求費，該申請將被視為撤回
35、甲公司和乙公司共同擁有一項外觀設(shè)計專利權(quán)，現(xiàn)甲公司欲以該專利權(quán)質(zhì)押給銀行進行融資。下列說法哪些是正確的？bc
a．甲公司可以自行將該專利權(quán)質(zhì)押，無需取得乙公司的同意
b．甲公司與乙公司可以通過協(xié)議約定任何一方無需取得對方同意即可質(zhì)押該專利權(quán)
c．只有經(jīng)國家知識產(chǎn)權(quán)局登記，該專利權(quán)的質(zhì)押才能生效
d．甲公司請求國家知識產(chǎn)權(quán)局進行質(zhì)押登記的，應當提交該專利權(quán)的評價報告
36、國家知識產(chǎn)權(quán)局于2011年3月1日向張某發(fā)出了駁回其專利申請的決定。張某不服該駁回決定欲提出復審請求，下列做法哪些是符合相關(guān)規(guī)定的?abc
a．在2011年6月1日提出復審請求，并同時繳足復審費
b．在2011年6月16日提出復審請求，并同時繳足復審費
c．在2011年6月1日提出復審請求，并在2011年6月14日繳足復審費
d．在2011年6月16日提出復審請求，并在2011年6月20日繳足復審費
37、專利代理機構(gòu)有下列哪些情形的，不能設(shè)立辦事機構(gòu)？ac
a．專利代理機構(gòu)設(shè)立的時間為1年
b．有12名執(zhí)業(yè)的專利代理人
c．未通過上一年度的年檢
d．上一年度專利代理數(shù)量為200件
38、下列關(guān)于pct國際申請相關(guān)費用的說法哪些是正確的？bd
a．中國港澳臺地區(qū)的申請人不能享受國際申請費的減免
b．在國際階段符合一定條件的pct國際申請可以減免國際申請費
c．由國家知識產(chǎn)權(quán)局作為受理局受理的英文國際申請，在進入中國國家階段時不能減免申請費及申請附加費
d．pct國際申請進入中國國家階段后，申請人改正譯文錯誤的，應當提交書面請求、譯文改正頁，并繳納譯文改正費
39、某專利申請涉及一種玻璃杯，其申請日是2010年11月1日，優(yōu)先權(quán)日是2010年5月8日。下列哪些屬于該申請的現(xiàn)有技術(shù)？ab
a．印刷日為2010年4月的一份出版物，內(nèi)容涉及一種陶瓷杯
b．2010年4月2日公開的一件美國專利申請，該申請涉及一種特殊色彩的玻璃杯
c．2010年5月8日公開的一件中國專利申請，該申請涉及一種陶瓷杯
d．2010年9月2日由德國進口到中國的玻璃杯
40、某專利申請的權(quán)利要求書如下：
“1.一種茶杯，包括特征h和i。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的茶杯，還包括特征j。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的茶杯，還包括特征k。
4.根據(jù)權(quán)利要求1和2所述的茶杯，還包括特征l。
5.根據(jù)權(quán)利要求1或3所述的茶壺，還包括特征m?！?/p>
上述哪些從屬權(quán)利要求的引用方式不正確？cd
a．權(quán)利要求2
b．權(quán)利要求3
c．權(quán)利要求4
d．權(quán)利要求5
41、下列關(guān)于請求書中所填寫事項的說法哪些是正確的？ab
a．發(fā)明人在提出專利申請后請求國家知識產(chǎn)權(quán)局不公布其姓名的，應當提交發(fā)明人簽字或蓋章的書面聲明
b．國家知識產(chǎn)權(quán)局認為請求書中填寫的外國申請人的國籍有疑義時，可以通知申請人提供國籍證明
c．申請人是單位的，必須指定本單位的一名工作人員作為聯(lián)系人
d．無論申請人是中國人還是外國人，其填寫的地址都應當是中國境內(nèi)的地址
42、下列哪些不能作為宣告專利權(quán)無效的理由？abd
a．專利權(quán)人未在規(guī)定期限內(nèi)繳納年費
b．權(quán)利要求之間不具備單一性
c．權(quán)利要求沒有得到說明書的支持
d．專利申請委托手續(xù)不符合相關(guān)規(guī)定
43、廣州市的甲公司發(fā)現(xiàn)天津市的乙公司未經(jīng)其許可在重慶市銷售涉嫌侵犯其專利權(quán)的產(chǎn)品。甲公司可以請求哪些知識產(chǎn)權(quán)局處理？ab
a．天津市知識產(chǎn)權(quán)局
b．重慶市知識產(chǎn)權(quán)局
c．廣州市知識產(chǎn)權(quán)局
d．廣東省知識產(chǎn)權(quán)局
44、下列哪些情形可以將兩件產(chǎn)品的外觀設(shè)計認定為實質(zhì)相同的外觀設(shè)計？abc
a．互為鏡像對稱的兩把椅子
b．難以察覺細微差異的兩扇百葉窗，其差異僅在于具體葉片數(shù)不同
c．圖案、色彩相同的兩個長方體包裝盒，其設(shè)計差別僅在于盒體的高度略有不同
d．形狀、圖案和色彩均相同的鉛筆和巧克力
45、下列關(guān)于專利審查程序中會晤和電話討論的說法哪些是正確的？bd
a．會晤地點可以由申請人選擇
b．會晤應當是在審查員已發(fā)出第一次審查意見通知書之后進行
c．申請人（或者代理人）簽字或蓋章的會晤記錄可以代替申請人的正式書面答復或者修改
d．電話討論僅適用于解決次要的且不會引起誤解的形式方面的缺陷所涉及的問題
46、國家知識產(chǎn)權(quán)局于2013年12月16日針對某發(fā)明專利申請發(fā)出第二次審查意見通知書，要求申請人在收到該通知書之日起2個月內(nèi)陳述意見，申請人于2013年12月20日收到該通知書。若申請人請求延長該答復期限，下列說法哪些是正確的？bd
a．申請人應當于2014年2月20日前提交延長期限請求書
b．申請人可以于2014年2月28日提交延長期限請求書
c．申請人可以請求將該答復期限延長6個月
d．申請人應當在答復期限屆滿前繳納延長期限請求費
47、在無效宣告程序中，專利權(quán)人對其權(quán)利要求進行了刪除式修改，同時針對請求人所提交的證據(jù)提交了三份反證。請求人采取的下列哪些應對措施是被允許的？bcd
a．在專利復審委員會指定期限內(nèi)，針對專利權(quán)人修改后的權(quán)利要求書增加新的無效宣告理由
b．在專利復審委員會指定期限內(nèi)，針對專利權(quán)人提交的三份反證補充新的證據(jù)，并在該期限內(nèi)結(jié)合該證據(jù)具體說明相關(guān)的無效宣告理由
c．對明顯與提交的證據(jù)不相對應的無效宣告理由進行變更
d．在口審辯論終結(jié)前提交教科書等公知常識性證據(jù)，并在該期限內(nèi)結(jié)合該證據(jù)具體說明相關(guān)無效宣告理由
48、人民法院可以受理下列哪些專利糾紛案件？abcd
a．專利權(quán)權(quán)屬糾紛案件
b．發(fā)明人、設(shè)計人資格糾紛案件
c．專利權(quán)、專利申請權(quán)轉(zhuǎn)讓合同糾紛案件
d．訴前申請停止侵權(quán)、財產(chǎn)保全案件
49、胡某向國家知識產(chǎn)權(quán)局提交了一件發(fā)明專利申請，其申請日為2010年5月5日，公布日為2010年12月1日。若下列向國家知識產(chǎn)權(quán)局提交的申請記載了與該申請完全相同的技術(shù)方案，則哪些破壞該申請的新穎性？acd
a．申請日：2010年4月10日，公布日：2010年7月1日，申請人：胡某
b．申請日：2010年5月5日，公布日：2010年9月1日，申請人：朱某
c．申請日：年5月5日，公布日：2010年5月5日，申請人：胡某、朱某
d．申請日：2009年7月31日，公布日：2010年1月5日，申請人：胡某
50、在發(fā)出授予專利權(quán)的通知書前，允許審查員對準備授權(quán)的文本依職權(quán)作出下列哪些修改？abd
a．修改摘要中明顯的錯誤
b．修改明顯不適當?shù)陌l(fā)明名稱
c．將權(quán)利要求中洗衣機的高度850m修改為本領(lǐng)域技術(shù)人員能夠確定的850mm
d．根據(jù)說明書的內(nèi)容，將權(quán)利要求中的“氯化納”修改為“氯化鈉”
51、某公司欲撤回其自行提交的一件發(fā)明專利申請。下列說法哪些是正確的？cd
a．該公司應當提交撤回專利申請聲明，并繳納相應費用
b．該申請被撤回后，不能作為任何在后申請的優(yōu)先權(quán)基礎(chǔ)
c．該公司撤回該專利申請不得附有任何條件
d．撤回專利申請的生效日為撤回手續(xù)合格通知書的發(fā)文日
52、甲擬就其被駁回的專利申請?zhí)岢鰪蛯徴埱?。下列說法哪些是正確的？cd
a．若甲未在提出復審請求同時繳足復審費，則其復審請求視為未提出
b．若甲提交的復審請求書不符合規(guī)定格式，則其復審請求將被不予受理
c．若甲委托專利代理機構(gòu)乙僅為其辦理復審程序有關(guān)事務，則應當向?qū)＠麖蛯徫瘑T會提交專利代理委托書
d．若甲與多個專利代理機構(gòu)同時存在委托關(guān)系，則應當以書面方式指定其中一個專利代理機構(gòu)作為收件人
53、下列有關(guān)專利推廣應用的說法哪些是正確的？bd
a．被推廣應用的專利應當是對國家利益或者公共利益具有重大意義的發(fā)明或者實用新型專利
b．被推廣應用專利的專利權(quán)人應當是國有企業(yè)事業(yè)單位
c．專利的推廣應用應當由國務院有關(guān)主管部門批準
d．專利被推廣應用后，應當由實施單位按照國家規(guī)定向?qū)＠麢?quán)人支付使用費
54、下列關(guān)于pct國際申請進入中國國家階段手續(xù)的說法哪些是正確的？bcd
a．在進入中國國家階段時，申請人可以同時選擇發(fā)明和實用新型作為獲得專利權(quán)的類型
b．國際申請以外文提出的，申請人應當提交原始國際申請的說明書和權(quán)利要求書的中文譯文
c．在國際階段向國際局已辦理申請人變更手續(xù)的，申請人應當提供變更后的申請人享有申請權(quán)的證明材料
d．國際申請以中文提出的，申請人應當提交國際公布文件中的摘要和摘要附圖副本
55、下列關(guān)于發(fā)明創(chuàng)造性的`說法哪些是正確的？bc
a．抵觸申請可以用來評價一項發(fā)明的創(chuàng)造性
b．如果發(fā)明相對于現(xiàn)有技術(shù)具有突出的實質(zhì)性特點，并具有顯著的進步，則一定具備創(chuàng)造性
c．如果選擇發(fā)明是可以從現(xiàn)有技術(shù)中直接推導出來的，則該發(fā)明不具備創(chuàng)造性
d．如果某項從屬權(quán)利要求具備創(chuàng)造性，則從屬于同一獨立權(quán)利要求的其他權(quán)利要求一定具備創(chuàng)造性
56、一件發(fā)明專利申請的說明書記載了數(shù)值范圍20mm～100mm和特定值60mm、110mm并且在說明書摘要中公開了特定值30mm。下列哪些修改是允許的？ac
a．將權(quán)利要求中的數(shù)值范圍修改成20mm～60mm
b．將權(quán)利要求中的數(shù)值范圍修改成30mm～60mm
c．將權(quán)利要求中的數(shù)值范圍修改成60mm～100mm
d．將權(quán)利要求中的數(shù)值范圍修改成20mm～110mm
57、國家知識產(chǎn)權(quán)局對下列哪些專利申請不予受理？abc
a．使用英文提交的實用新型專利申請
b．從香港直接郵寄來的發(fā)明專利申請
c．改變申請類別的分案申請
d．請求書中未寫明發(fā)明人信息的發(fā)明專利申請
58、吳某于2011年4月10日針對某專利提出無效宣告請求。下列哪些情形下專利復審委員會對該無效宣告請求不予受理？cd
a．王某就該專利于2011年4月5日向?qū)＠麖蛯徫瘑T會提出過無效宣告請求
b．該專利權(quán)于2011年4月8日終止
c．該專利權(quán)自申請日起放棄
d．該專利權(quán)已被專利復審委員會的生效決定宣告全部無效
59、下列哪些未經(jīng)專利權(quán)人許可的行為構(gòu)成了侵犯專利權(quán)的行為？ab
a．某大學使用專利方法制造了擴音設(shè)備用于教學
b．某汽車制造廠將實用新型專利產(chǎn)品用作汽車內(nèi)部零部件
c．某電視機廠將外觀設(shè)計專利產(chǎn)品用作電視機內(nèi)部不可見的零部件
d．某藥廠為藥品上市提供行政審批所需要的信息而制造了專利藥品
60、在判斷是否享有優(yōu)先權(quán)時，下列關(guān)于“相同主題的發(fā)明創(chuàng)造”的說法哪些是錯誤的？abcd
a．對發(fā)明或者實用新型而言，相同主題的發(fā)明創(chuàng)造僅指權(quán)利要求相同
b．技術(shù)領(lǐng)域相同、技術(shù)方案相似的發(fā)明或者實用新型屬于相同主題的發(fā)明創(chuàng)造
c．能夠解決完全相同的技術(shù)問題的發(fā)明或者實用新型都屬于相同主題的發(fā)明創(chuàng)造
d．能夠達到完全相同的預期效果的發(fā)明或者實用新型都屬于相同主題的發(fā)明創(chuàng)造
61、甲執(zhí)行本單位任務完成了一項發(fā)明創(chuàng)造，其單位就該發(fā)明獲得了實用新型專利權(quán)。在沒有約定的情形下，下列說法哪些是正確的？bcd
a．單位應當在收到授權(quán)通知書之日起3個月內(nèi)發(fā)給甲獎金
b．單位應給予甲不少于1000元的獎金
c．單位自己實施該專利的，應當從實施該專利的營業(yè)利潤中提取不低于2%作為報酬給予甲
d．單位許可他人實施該專利的，應當從收取的使用費中提取不低于10%作為報酬給予甲
62、下列說法哪些是正確的？abc
a．申請專利的發(fā)明涉及公眾不能得到的新的生物材料，并且對該生物材料的說明不足以使所屬領(lǐng)域的技術(shù)人員實施其發(fā)明的，則應當在申請日前或者最遲在申請日（有優(yōu)先權(quán)的，指優(yōu)先權(quán)日）將該生物材料的樣品提交國家知識產(chǎn)權(quán)局認可的保藏單位保藏
b．涉及生物材料樣品保藏的專利申請應當在請求書和說明書中寫明該生物材料的分類命名（注明拉丁文名稱）、保藏該生物材料樣品的單位名稱、地址、保藏日期和保藏編號
c．依賴遺傳資源完成的發(fā)明創(chuàng)造，申請人應當在專利申請文件中說明該遺傳資源的直接來源和原始來源；申請人無法說明原始來源的，應當陳述理由
d．遺傳資源來源披露登記表中的內(nèi)容可被視為原申請記載的內(nèi)容，可以作為修改說明書和權(quán)利要求書的基礎(chǔ)
63、下列哪些情形下，申請人在申請專利前應當事先報經(jīng)國務院專利行政部門進行保密審查？ad
a．某外資企業(yè)將其在中國完成的發(fā)明向日本申請專利
b．李某將其在中國完成的外觀設(shè)計向美國申請專利
c．某中資企業(yè)將其在南非完成的發(fā)明向韓國申請專利
d．某中國研究院將其在中國完成的實用新型向世界知識產(chǎn)權(quán)組織國際局提出pct國際申請
64、國家知識產(chǎn)權(quán)局以權(quán)利要求1相對于對比文件1和公知常識的結(jié)合不具備創(chuàng)造性為由駁回了某申請。申請人提出了復審請求，專利復審委員會成立合議組進行審查。在下列哪些情形下應當發(fā)出復審通知書或者進行口頭審理？abc
a．合議組認為復審請求人在提出復審請求時對權(quán)利要求1所作的修改超出原申請記載的范圍
b．合議組經(jīng)審查認定權(quán)利要求1相對于對比文件1不具備新穎性
c．合議組經(jīng)審查認定權(quán)利要求1相對于對比文件1和公知常識的結(jié)合不具備創(chuàng)造性
d．合議組經(jīng)審查認定駁回理由不成立
65、甲擁有一項產(chǎn)品發(fā)明專利權(quán)，為了擴大產(chǎn)能，甲欲在自行生產(chǎn)的同時許可乙公司生產(chǎn)該專利產(chǎn)品。下列說法哪些是正確的？bcd
a．甲可以將該專利權(quán)獨占許可給乙
b．甲可以將該專利權(quán)排他許可給乙
c．甲可以將該專利權(quán)普通許可給乙
d．甲與乙訂立實施許可合同的，應自合同生效之日起3個月內(nèi)向國家知識產(chǎn)權(quán)局備案
66、下列關(guān)于實用新型專利保護客體的說法哪些是正確的？bd
a．一種“多層雪糕”。由于雪糕在常溫下會融化，沒有固定形狀，所以不屬于實用新型專利保護客體
b．一種“涂有氧化層的鐵鍋”。由于氧化層在鐵鍋表面形成了氧化層結(jié)構(gòu)，所以屬于實用新型專利保護客體
c．一種“內(nèi)部裝有導流裝置的煙囪”。由于煙囪由混凝土或磚砌成，屬于一種固定建筑物，所以不屬于實用新型專利保護客體
d．一種“植物盆栽”。由于盆栽的形狀是植物自然生長形成的，所以不屬于實用新型保護的客體
67、申請人耽誤下列哪些期限將導致專利申請被視為撤回？abc
a．繳納申請費的期限
b．提出實質(zhì)審查請求的期限
c．答復第一次審查意見通知書的期限
d．辦理授予專利權(quán)登記手續(xù)的期限
68、某發(fā)明專利申請的權(quán)利要求如下：
“1.一種產(chǎn)品，包括特征l。
2.如權(quán)利要求1所述的產(chǎn)品，還包括特征m。
3.如權(quán)利要求1或2所述的產(chǎn)品，還包括特征n?！?/p>
國家知識產(chǎn)權(quán)局經(jīng)審查以權(quán)利要求1、2不具備創(chuàng)造性為由作出駁回決定。復審請求人在復審程序中所做的下列哪些修改或者意見陳述可能會使專利復審委員會作出撤銷駁回決定的決定？ac
a．刪除權(quán)利要求1和2
b．合并權(quán)利要求1和2
c．在意見陳述書中詳細說明了權(quán)利要求1和2具備創(chuàng)造性的理由
d．修改說明書，完善對應權(quán)利要求3產(chǎn)品的技術(shù)方案
69、下列關(guān)于專利行政執(zhí)法的說法哪些是正確的？ab
a．管理專利工作的部門可以委托有實際處理能力的市、縣級人民政府設(shè)立的專利管理部門查處假冒專利行為、調(diào)解專利糾紛
b．專利權(quán)人已就專利侵權(quán)糾紛向人民法院起訴的，不能再請求管理專利工作的部門處理該糾紛
c．符合立案規(guī)定的，管理專利工作的部門應當在收到請求書之日起5個工作日內(nèi)立案并通知請求人，同時指定2名或者2名以上承辦人員處理該專利侵權(quán)糾紛
d．管理專利工作的部門處理專利侵權(quán)糾紛，應當自立案之日起4個月內(nèi)結(jié)案，經(jīng)管理專利工作的部門負責人批準，延長的期限最多不超過2個月
70、下列哪些情形一定會導致申請專利的發(fā)明創(chuàng)造喪失新穎性？ac
a．該發(fā)明創(chuàng)造于申請日前8個月在我國政府主辦的某國際展覽會上首次公開展出
b．該發(fā)明創(chuàng)造于申請日前3個月在某全國性學術(shù)團體組織召開的技術(shù)會議上首次公開
c．該發(fā)明創(chuàng)造于申請日前2個月在國務院有關(guān)主管部門主辦的核心期刊上首次公開發(fā)表
d．該發(fā)明創(chuàng)造于申請日前1個月被他人未經(jīng)申請人同意發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上
71、吳某2011年通過了全國專利代理人資格考試，2012年3月到甲專利代理機構(gòu)實習，2013年6月領(lǐng)取了專利代理人執(zhí)業(yè)證。2014年8月吳某到乙專利代理機構(gòu)工作。下列說法哪些是正確的？ac
a．吳某離開甲專利代理機構(gòu)前，必須妥善處理尚未辦結(jié)的專利代理案件
b．吳某到乙專利代理機構(gòu)工作時，不能取得專利代理人執(zhí)業(yè)證
c．吳某到乙專利代理機構(gòu)工作時，不能成為合伙人或者股東
d．吳某到乙專利代理機構(gòu)工作后，可以兼職在甲專利代理機構(gòu)從事專利代理業(yè)務
72、一項專利權(quán)的權(quán)利要求由x、y、z三個技術(shù)特征構(gòu)成，則下列哪些技術(shù)方案落入了該專利權(quán)的保護范圍？bcd
a．一項由x、y兩個技術(shù)特征構(gòu)成的技術(shù)方案
b．一項由x、y、z三個技術(shù)特征構(gòu)成的技術(shù)方案
c．一項由w、x、y、z四個技術(shù)特征構(gòu)成的技術(shù)方案
d．一項由x、y、z’三個技術(shù)特征構(gòu)成的技術(shù)方案，其中z’是z的等同技術(shù)特征
73、下列哪些專利申請不能作為就相同主題提出的專利申請的本國優(yōu)先權(quán)基礎(chǔ)？
a．外觀設(shè)計專利申請abcd
b．已享受過外國優(yōu)先權(quán)的專利申請
c．已享受過本國優(yōu)先權(quán)的專利申請
d．已被授予專利權(quán)的專利申請
74、下列關(guān)于無效宣告程序口頭審理的說法哪些是正確的？bd
a．專利權(quán)人未出席口頭審理的，口頭審理中止，改期進行
b．出庭作證的證人不能旁聽案件的審理
c．旁聽人員可以向參加口頭審理的當事人傳遞有關(guān)信息
d．合議組和雙方當事人均可以對證人進行提問
75、下列說法哪些是正確的？ac
a．專利權(quán)人與取得實施強制許可的單位或者個人就使用費不能達成協(xié)議的，由國務院專利行政部門裁決
b．取得實施強制許可的單位或者個人享有獨占的實施權(quán)
c．專利權(quán)人對給予實施強制許可的決定不服的，可以依法申請行政復議
d．強制許可的理由消除并不再發(fā)生時，國務院專利行政部門可以自行作出終止實施強制許可的決定
76、下列關(guān)于實用性的說法哪些是正確的？bd
a．具備實用性的發(fā)明或者實用新型必須已經(jīng)實施
b．具備實用性的發(fā)明或者實用新型必須符合自然規(guī)律
c．具備實用性的發(fā)明或者實用新型必須具備較高的成品率
d．具備實用性的發(fā)明或者實用新型不能是由自然條件限定的獨一無二的產(chǎn)品
77、北京的甲公司委托某專利代理機構(gòu)向國家知識產(chǎn)權(quán)局提交了一件外觀設(shè)計專利申請，現(xiàn)欲將該申請的申請人變更為德國的乙公司，乙公司仍委托該專利代理機構(gòu)。則該專利代理機構(gòu)在辦理著錄項目變更手續(xù)時，應當提交下列哪些文件？abc
a．著錄項目變更申報書
b．雙方簽字或蓋章的轉(zhuǎn)讓合同
c．乙公司簽字或蓋章的委托書
d．國務院商務主管部門頒發(fā)的《技術(shù)出口許可證》
78、劉某不服國家知識產(chǎn)權(quán)局針對其專利申請作出的駁回決定，向?qū)＠麖蛯徫瘑T會提出復審請求。在下列哪些情形下復審程序終止？ad
a．劉某未在指定期限內(nèi)答復審通知書，其復審請求被視為撤回
b．專利復審委員會作出了維持駁回決定的復審決定
c．一審人民法院依法撤銷了專利復審委員會針對劉某復審請求作出的復審決定
d．在作出復審決定前，劉某撤回了其復審請求
79、在專利申請日前已經(jīng)制造相同產(chǎn)品、使用相同方法或者已經(jīng)作好制造、使用的必要準備，并且僅在原有范圍內(nèi)繼續(xù)制造、使用的，不視為侵犯專利權(quán)。下列關(guān)于上述作好必要準備和原有范圍的說法哪些是正確的？abcd
a．已經(jīng)完成實施發(fā)明創(chuàng)造所必需的主要技術(shù)圖紙屬于專利法所規(guī)定的作好了制造、使用的必要準備
b．已經(jīng)購買實施發(fā)明創(chuàng)造所必需的主要設(shè)備屬于專利法所規(guī)定的作好了制造、使用的必要準備
c．原有范圍包括專利申請日前已有的生產(chǎn)規(guī)模
d．原有范圍包括利用專利申請日前已有的生產(chǎn)設(shè)備可以達到的生產(chǎn)規(guī)模
80、獨立權(quán)利要求1為“包含部件x和y的散熱器”。下列哪些權(quán)利要求是其從屬權(quán)利要求？ad
a．根據(jù)權(quán)利要求1所述的散熱器，其中還包括部件z。
b．根據(jù)權(quán)利要求1所述的散熱器，其中不包括部件y。
c．根據(jù)權(quán)利要求1所述的散熱器，其中用部件z來替代部件y。
d．根據(jù)權(quán)利要求1所述的散熱器，其中部件x由銅制成。
81、下列哪些情形下，申請人應當委托依法設(shè)立的專利代理機構(gòu)辦理專利事務？bd
a．中國內(nèi)地居民向國家知識產(chǎn)權(quán)局提出pct國際申請
b．在中國內(nèi)地沒有營業(yè)所的香港公司向國家知識產(chǎn)局提出專利申請
c．中國內(nèi)地居民作為第一署名申請人與澳門居民共同向國家知識產(chǎn)權(quán)局提出專利申請
d．在中國內(nèi)地沒有營業(yè)所的外國公司作為第一署名申請人與中國內(nèi)地公司共同向國家知識產(chǎn)權(quán)局提出專利申請
82、甲針對乙的專利權(quán)提出無效宣告請求，主張權(quán)利要求1相對于對比文件1不具備新穎性，權(quán)利要求2相對于對比文件2不具備創(chuàng)造性。專利復審委員會在審查了上述全部無效宣告請求的理由和證據(jù)后，以權(quán)利要求1缺乏新穎性為由作出了宣告權(quán)利要求1無效、在權(quán)利要求2的基礎(chǔ)上維持專利權(quán)有效的決定。該無效決定已生效。此后，乙主動放棄了專利權(quán)。下列說法哪些是正確的？acd
a．針對已被宣告無效的權(quán)利要求1所提出的任何無效宣告請求均不應當被受理
b．鑒于乙已主動放棄了專利權(quán)，故任何人針對該專利再次提出的無效宣告請求，均不應當被受理
c．甲以權(quán)利要求2相對于對比文件1不具備創(chuàng)造性為由再次提出無效宣告請求，應當被受理
d．丙以權(quán)利要求2相對于對比文件2不具備創(chuàng)造性為由再次提出無效宣告請求，不應當被受理
83、某中國公司以中文向國家知識產(chǎn)權(quán)局提交了一件pct國際申請，其優(yōu)先權(quán)日為2013年8月8日，國際申請日為2014年8月8日。下列關(guān)于該申請國際公布的說法哪些是正確的？bcd
a．國際公布應當以英文或法文進行，因此國際局還需將該申請全部內(nèi)容翻譯成英文或法文進行國際公布
b．申請人想通過撤回國際申請來避免國際公布，則該撤回通知應在國際公布的技術(shù)準備完成之前到達國際局
c．如果申請人不要求提前公布，則該申請將在2月8日之后迅速進行國際公布
d．國際檢索報告在國際公布的技術(shù)準備工作完成前已作出的，國際公布應當公布國際檢索報告
84、下列說法哪些是正確的？bd
a．同樣的發(fā)明創(chuàng)造可以同時被授予一項實用新型專利權(quán)和一項發(fā)明專利權(quán)
b．在兩件發(fā)明專利中存在保護范圍相同的權(quán)利要求就構(gòu)成重復授權(quán)
c．為防止權(quán)利沖突，對于同樣的發(fā)明創(chuàng)造，不能將多項專利權(quán)分別授予不同的申請人，但可以授予同一申請人
d．兩個以上的申請人同日（有優(yōu)先權(quán)的，指優(yōu)先權(quán)日）分別就同樣的發(fā)明創(chuàng)造申請專利的，應當在收到國家知識產(chǎn)權(quán)局的通知后自行協(xié)商確定申請人
85、丁某于2012年1月20日向?qū)＠麖蛯徫瘑T會提出無效宣告請求，專利復審委員會于2012年1月27日受理了該無效宣告請求。下列說法哪些是正確的？ad
a．丁某在2012年2月19日補充證據(jù)是符合規(guī)定的
b．丁某在2012年2月25日補充證據(jù)是符合規(guī)定的
c．丁某提交外文證據(jù)中文譯文的期限是在口頭審理辯論終結(jié)前
d．丁某提交用于完善證據(jù)法定形式的公證文書的期限是在口頭審理辯論終結(jié)前
86、下列哪些發(fā)明不具備實用性？cd
a．一種利用喜馬拉雅山上的冰雪制造的無污染冰水
b．一種通過對皮膚進行噴水和按摩而使皮膚煥發(fā)光澤的美容方法
c．一種測量人體對極限嚴寒的耐受程度的方法
d．一種測量企鵝對極限嚴寒的耐受程度的方法
87、下列各圖是凈水器產(chǎn)品的外觀設(shè)計專利申請視圖。已知主視圖和立體圖正確，下列哪些視圖明顯錯誤？abc
a．俯視圖b．左視圖c．后視圖d．仰視圖
88、下列關(guān)于專利證書副本的說法哪些是正確的？acd
a．一件專利有兩名以上專利權(quán)人的，根據(jù)共同權(quán)利人的請求，國家知識產(chǎn)權(quán)局可以頒發(fā)專利證書副本
b．無論有多少共同權(quán)利人，對同一專利權(quán)只能頒發(fā)一份專利證書副本
c．專利權(quán)終止后，國家知識產(chǎn)權(quán)局不再頒發(fā)專利證書副本
d．頒發(fā)專利證書后，因?qū)＠麢?quán)轉(zhuǎn)移發(fā)生專利權(quán)人變更的，國家知識產(chǎn)權(quán)局不再向新專利權(quán)人頒發(fā)專利證書副本
89、一種關(guān)于油漆的發(fā)明，與現(xiàn)有技術(shù)的區(qū)別僅在于不含防凍劑。在下列哪些情形下，該發(fā)明可能具備創(chuàng)造性？cd
a．該油漆不具有防凍效果，其余性能稍有下降
b．該油漆不具有防凍效果，其余性能不變
c．該油漆仍具有防凍效果，其余性能不變
d．該油漆不具有防凍效果，其余性能顯著提高
90、一件發(fā)明專利申請的權(quán)利要求如下：
“1.一種含有防塵物質(zhì)x的涂料。
2.應用權(quán)利要求1所述的涂料噴涂制品的方法，包括以下步驟：
（1）用壓縮空氣將涂料噴成霧狀；
（2）將霧狀的涂料通過一個電極裝置y使之帶電后再噴涂到制品上。
3.一種噴涂設(shè)備，包括一個電極裝置y?！?/p>
含有物質(zhì)x的涂料和電極裝置y是體現(xiàn)發(fā)明對現(xiàn)有技術(shù)作出貢獻的技術(shù)特征。但用壓縮空氣使涂料霧化以及使霧化涂料帶電后再噴涂到制品上的方法是已知的。哪些權(quán)利要求之間具有單一性？ac
a．權(quán)利要求1和權(quán)利要求2
b．權(quán)利要求1和權(quán)利要求3
c．權(quán)利要求2和權(quán)利要求3
d．權(quán)利要求1、權(quán)利要求2和權(quán)利要求3
91、下列關(guān)于無效宣告程序的說法哪些是正確的？abd
a．請求人在提出無效宣告請求時提出兩項無效理由，在口頭審理時可以放棄其中一項無效理由
b．當事人有權(quán)自行與對方和解
c．專利權(quán)人針對請求人提出的無效宣告請求主動縮小權(quán)利要求保護范圍且相應的修改文本被專利復審委員會接受的，視為專利權(quán)人承認大于該保護范圍的權(quán)利要求自提交修改之日起無效
d．專利權(quán)人聲明放棄部分權(quán)利要求的，視為專利權(quán)人承認請求人對該項權(quán)利要求的無效宣告請求
92、中國的甲公司欲將其一項發(fā)明專利權(quán)轉(zhuǎn)讓給美國的乙公司。下列說法哪些是正確的？ ac
a．甲乙之間應當訂立書面的轉(zhuǎn)讓合同
b．甲乙應當自訂立轉(zhuǎn)讓合同之日起3個月內(nèi)，向國務院專利行政部門辦理登記手續(xù)
c．甲乙向國務院專利行政部門辦理登記手續(xù)的，應當出具商務主管部門頒發(fā)的有關(guān)證明文件
d．該專利權(quán)的轉(zhuǎn)讓自合同訂立之日起生效
93、申請人張某在提交一件發(fā)明專利申請的同時提交了提前公布聲明。下列說法哪些是正確的？bc
a．張某可以在該提前公布聲明中附加若干條件
b．若該提前公布聲明符合規(guī)定，則該申請在初步審查合格后立即進入公布準備
c．若該提前公布聲明符合規(guī)定，張某在該申請進入公布準備后要求撤銷該提前公布聲明的，該要求視為未提出，申請文件照常公布
d．若該提前公布聲明不符合規(guī)定，國家知識產(chǎn)權(quán)局應當發(fā)出補正通知書
94、下列關(guān)于發(fā)明或者實用新型說明書附圖的說法哪些是正確的？ ac
a．如果發(fā)明專利申請的文字足以清楚、完整地描述其技術(shù)方案，則可以沒有附圖
b．如果實用新型專利申請的文字足以清楚、完整地描述其技術(shù)方案，則可以沒有附圖
c．附圖中未出現(xiàn)的附圖標記不得在說明書文字部分中提及
d．附圖中不得出現(xiàn)文字
95、某實用新型專利授權(quán)公告的權(quán)利要求書為：
“1.一種電機，特征為h。
2.如權(quán)利要求1所述的電機，特征還有i和j。
3.如權(quán)利要求1所述的電機，特征還有k和l?！?/p>
在無效宣告程序中，允許專利權(quán)人以下列哪些方式修改權(quán)利要求書？ bcd
a．在針對無效宣告請求書的答復期限內(nèi)，將權(quán)利要求書修改為“1、一種電機，特征為h、i、j和l?！?/p>
b．在針對請求人增加無效宣告理由的答復期限內(nèi)，將權(quán)利要求書修改為“1、一種電機，特征為h、i、j、k和l?！?/p>
c．在針對專利復審委員會引入的請求人未提及的無效宣告理由的答復期限內(nèi)，將權(quán)利要求書修改為“1、一種電機，特征為h、i和j?！?/p>
d．在口頭審理辯論終結(jié)前，將權(quán)利要求書修改為“1、一種電機，特征為h、k和l?！?/p>
96、甲公司的一件實用新型專利申請于2012年11月20日被授予專利權(quán)，該專利權(quán)于2014年4月8日終止。下列行為哪些構(gòu)成假冒專利的行為？ bcd
a．甲公司在專利權(quán)終止后繼續(xù)銷售2014年2月生產(chǎn)并標注了該實用新型專利標識的產(chǎn)品
b．乙公司未經(jīng)甲公司同意，在其生產(chǎn)的類似產(chǎn)品上標注甲公司的專利號
c．甲公司在2012年10月3日出廠的產(chǎn)品說明書上標明該產(chǎn)品是專利產(chǎn)品，使公眾誤認為該產(chǎn)品是專利產(chǎn)品
d．甲公司為了申報高新技術(shù)企業(yè)，將實用新型專利證書變造成發(fā)明專利證書
97、下列關(guān)于權(quán)利要求是否得到說明書的支持的說法哪些是正確的？ad
a．在判斷權(quán)利要求是否得到說明書的支持時，應當考慮說明書的全部內(nèi)容
b．為支持權(quán)利要求，說明書必須包括至少兩個具體實施例
c．如果權(quán)利要求的技術(shù)方案在說明書中存在一致性的表述，則權(quán)利要求必然得到說明書的支持
d．純功能性的權(quán)利要求得不到說明書的支持
98、下列關(guān)于專利權(quán)保護范圍的說法哪些是正確的？ abcd
a．僅在發(fā)明專利說明書或者附圖中描述而在權(quán)利要求中未記載的技術(shù)方案，權(quán)利人在侵犯專利權(quán)糾紛案件中將其納入專利權(quán)保護范圍的，人民法院不予支持
b．實用新型專利權(quán)的保護范圍以其權(quán)利要求的內(nèi)容為準，說明書及附圖可以用于解釋權(quán)利要求的內(nèi)容
c．外觀設(shè)計專利權(quán)的保護范圍以表示在圖片或者照片中的該產(chǎn)品的外觀設(shè)計為準，簡要說明可以用于解釋圖片或者照片所表示的該產(chǎn)品的外觀設(shè)計
d．人民法院判定被訴侵權(quán)技術(shù)方案是否落入專利權(quán)的保護范圍，應當審查權(quán)利人主張的權(quán)利要求所記載的全部技術(shù)特征
99、下列有關(guān)答復實用新型專利申請通知書的說法哪些是正確的？ac
a．申請人在收到補正通知書或者審查意見通知書后，應當在指定的期限內(nèi)補正或者陳述意見
b．申請人在對補正通知書進行答復時，申請文件的修改替換頁和其他文件均應提交一式兩份
c．申請人在對專利申請文件進行修改時，其修改的內(nèi)容不得超出申請日提交的說明書和權(quán)利要求書記載的范圍
d．申請人在對補正通知書進行答復時，申請人有兩個以上的，補正書上必須有全體申請人的簽章
100、某篇專利文獻的文獻號為“cn10
單選題(1—30)
1、下列說法哪個是正確的？c
a．發(fā)明專利權(quán)授予先完成發(fā)明的人
b．發(fā)明專利申請經(jīng)初步審查合格，自申請日起滿18個月公告授權(quán)
c．發(fā)明專利申請的優(yōu)先權(quán)期限是12個月
d．發(fā)明專利僅保護針對產(chǎn)品或者其改進所提出的技術(shù)方案
2、下列哪個是發(fā)明專利申請的申請?zhí)?？b
a．201120276239.3
b．201210233747.2
c．201330498971.x
d．201290000806.5
3、甲公司職工王某在執(zhí)行本公司任務的過程中，于2011年1月20日完成了一項發(fā)明創(chuàng)造，王某2012年6月1日從甲公司辭職。就該發(fā)明創(chuàng)造申請專利的權(quán)利屬于誰？b
a．王某
b．甲公司
c．甲公司和王某
d．經(jīng)甲公司和王某協(xié)商確定
4、下列哪個外觀設(shè)計專利申請中寫明的使用外觀設(shè)計產(chǎn)品名稱是正確的？a
a．手機
b．中型書柜
c．電子設(shè)備
d．人體增高鞋墊
5、某發(fā)明專利申請的申請日為2010年3月25日，優(yōu)先權(quán)日為2009年3月26日。國家知識產(chǎn)權(quán)局于2012年11月23日發(fā)出授權(quán)通知書，2013年2月27日公告授予專利權(quán)。該專利權(quán)的期限何時屆滿？b
a．2029年3月26日
b．2030年3月25日
c．2032年11月23日
d．2033年2月27日
6、因當事人延誤了下列哪個期限而導致其權(quán)利喪失的，可以予以恢復？d
a．優(yōu)先權(quán)期限
b．不喪失新穎性的寬限期
c．侵犯專利權(quán)的訴訟時效
d．提交優(yōu)先權(quán)文件副本的期限
7、下列關(guān)于單一性的說法哪個是正確的？c
a．申請人可以通過多繳費用而將不具備單一性的多項發(fā)明保留在同一件申請中
b．如果不具備單一性的多項發(fā)明屬于同一個專利分類號，則允許在一件專利申請中提出
c．如果兩項發(fā)明屬于一個總的發(fā)明構(gòu)思，則它們具備單一性
d．如果兩項發(fā)明的主題名稱完全相同，則它們必然具備單一性
8、下列關(guān)于訴前證據(jù)保全的說法哪個是正確的？d
a．專利權(quán)人可以在對侵權(quán)行為請求處理前向管理專利工作的部門申請保全證據(jù)
b．申請人在起訴前申請保全證據(jù)的，必須提供擔保
c．人民法院應當自接受訴前證據(jù)保全申請之時起四十八小時內(nèi)作出裁定；有特殊情況需要延長的，可以延長四十八小時
d．申請人自人民法院采取保全措施之日起十五日內(nèi)不起訴的，人民法院應當解除該措施
9、下列關(guān)于答復審查意見通知書的說法哪個是正確的？d
a．申請人可以通過電子郵件的方式答復審查意見通知書
b．申請人可以將意見陳述書直接寄給審查其申請的審查員
c．申請人委托了專利代理機構(gòu)的，仍然可以自行答復審查意見通知書
d．申請人未委托專利代理機構(gòu)的，其提交的意見陳述書應當有申請人的簽字或者蓋章
10、下列哪個單位或者個人可以作為專利法規(guī)定的發(fā)明人或者設(shè)計人？c
a．某電視臺
b．某大學教務處
c．李某
d．某課題組
11、下列哪項從屬權(quán)利要求的撰寫符合相關(guān)規(guī)定？a
a．根據(jù)權(quán)利要求1所述的冷水機，其特征是所述蒸發(fā)器包括一大一小兩個導管
b．根據(jù)權(quán)利要求1所述的冷水機，其特征是所述蒸發(fā)器由金屬、銅或鋁制成
c．根據(jù)權(quán)利要求1所述的冷水機，其特征是所述蒸發(fā)器最長不短于100厘米
d．根據(jù)權(quán)利要求1所述的冷水機，其特征是所述蒸發(fā)器的表面上有一凹塊，該凹塊的大小和形狀與信用卡相同
12、下列關(guān)于專利權(quán)評價報告的說法哪個是正確的？c
a．對發(fā)明專利可以請求作出專利權(quán)評價報告
b．任何單位或者個人都可以請求制作專利權(quán)評價報告
c．專利權(quán)評價報告只能由國家知識產(chǎn)權(quán)局作出
d．專利權(quán)人對專利權(quán)評價報告的結(jié)論不服的，可以申請行政復議
13、一件優(yōu)先權(quán)日為209月27日、申請日為2009年9月27日的pct國際申請，進入中國國家階段的日期為2010年9月27日，要求的保護類型為發(fā)明專利。申請人應當在哪個日期前向國家知識產(chǎn)權(quán)局提出實質(zhì)審查請求？a
a．2011年9月27日
b．2012年9月27日
c．2013年9月27日
d．2010年11月27日
14、甲乙二人共同提交的專利申請被授予了專利權(quán)。甲乙事先沒有任何約定，在未經(jīng)乙同意的情形下，甲的下列哪種做法符合相關(guān)規(guī)定？a
a．單獨實施該專利
b．放棄該專利權(quán)
c．將該專利權(quán)質(zhì)押給丙
d．將該專利贈與丁
15、張某向國家知識產(chǎn)權(quán)局提交一件要求德國優(yōu)先權(quán)的發(fā)明專利申請，該德國專利申請的申請人為張某和于某。下列說法哪個是正確的？d
a．由于該申請與德國專利申請的申請人不完全一致，因此應當提交優(yōu)先權(quán)轉(zhuǎn)讓證明文件
b．張某應當在提出在后申請之日起4個月內(nèi)提交在先申請文件副本
c．若張某未在請求書中聲明要求優(yōu)先權(quán)，可以請求恢復該德國優(yōu)先權(quán)
d．若張某未在規(guī)定期限內(nèi)提交在先申請文件副本，該優(yōu)先權(quán)要求將被視為未要求
16、國家知識產(chǎn)權(quán)局駁回了一件申請人為甲、乙，發(fā)明人為丙、丁的發(fā)明專利申請，下列關(guān)于復審請求的說法哪個是正確的?c
a．甲單獨提出復審請求應當被受理
b．丙、丁共同提出復審請求應當被受理
c．甲、乙共同提出復審請求應當被受理
d．只有甲、乙、丙、丁共同提出復審請求才應當被受理
17、專利權(quán)人王某發(fā)現(xiàn)李某未經(jīng)許可而實施其專利，遂向人民法院起訴。李某主張其實施的技術(shù)方案屬于現(xiàn)有技術(shù)，因而不侵犯王某的專利權(quán)，同時李某還主張，該專利權(quán)不具備新穎性和創(chuàng)造性應當被宣告無效，并提供了充足的證據(jù)。下列說法哪個是正確的？d
a．人民法院應當就該專利權(quán)是否有效進行審理
b．人民法院應當中止訴訟，告知李某向?qū)＠麖蛯徫瘑T會請求宣告該專利權(quán)無效
c．人民法院認定李某實施的技術(shù)方案為現(xiàn)有技術(shù)的，可以直接宣告該專利權(quán)無效
d．人民法院認定李某實施的技術(shù)方案為現(xiàn)有技術(shù)的，可以直接判決李某不侵權(quán)
18、某公司就申請日為2013年8月21日、優(yōu)先權(quán)日為2013年5月21日的專利申請?zhí)岢龇职干暾垼摲职干暾埻ㄟ^郵局郵寄到國家知識產(chǎn)權(quán)局受理處，寄出的郵戳日為2014年4月15日，受理處于2014年4月18日收到該分案申請。下列哪個日期為該分案申請的申請日？c
a．2014年4月15日
b．2014年4月18日
c．2013年8月21日
d．2013年5月21日
19、下列關(guān)于“抵觸申請”的說法哪個是正確的？c
a．實用新型專利必然不構(gòu)成發(fā)明專利申請的抵觸申請
b．同一申請人在先提出的發(fā)明專利申請必然不構(gòu)成其在后提出的發(fā)明專利申請的抵觸申請
c．同一日提出的兩件發(fā)明專利申請必然互不構(gòu)成抵觸申請
d．兩件發(fā)明專利申請若權(quán)利要求不同，則前一申請必然不構(gòu)成后一申請的抵觸申請
20、某專利申請原始提交的權(quán)利要求書和說明書中僅記載了一種可以用于汽車、摩托車等機動車上的輪胎，并說明了該輪胎用橡膠等彈性材料制成。在專利實質(zhì)審查程序中，下列針對權(quán)利要求書進行的修改哪個會超出原權(quán)利要求書和說明書記載的范圍？b
a．將“一種輪胎”修改成“一種可以用于汽車上的輪胎”
b．將“一種輪胎”修改成“一種可以用于自行車上的輪胎”
c．將“彈性材料”修改成“橡膠”
d．將“橡膠”修改成“彈性材料”
21、李某欲以電子申請方式提交一件發(fā)明專利申請。下列說法哪個是正確的？c
a．李某必須委托專利代理機構(gòu)提交專利電子申請
b．李某通過電子申請方式提交申請的，可以減免一定比例的申請費
c．若李某認為其申請應按照保密專利申請?zhí)幚淼?，則不應當通過電子專利申請系統(tǒng)提交
d．李某未及時接收電子文件形式的通知書，國家知識產(chǎn)權(quán)局應當公告送達
22、下列哪個屬于可以授予專利權(quán)的主題？b
a．一種抗干擾的電波信號
b．一種抗干擾的電波信號的發(fā)生裝置
c．一種可對室內(nèi)環(huán)境進行有效消毒的光
d．一種通過環(huán)保無污染的方式獲得的能量
23、甲大學李教授以個人名義接受乙公司委托，利用業(yè)余時間在家完成了一項發(fā)明創(chuàng)造。在未作任何約定的情形下，就該發(fā)明創(chuàng)造申請專利的權(quán)利屬于誰？a
a．李教授
b．甲大學
c．乙公司
d．乙公司和李教授
24、某公司擁有一項3d打印機的專利權(quán)。下列哪個行為侵犯了該公司的專利權(quán)？b
a．為了改進該打印機的性能，甲自行制造了一臺該種3d打印機用于實驗
b．乙未獲得該公司的許可而在報紙上發(fā)布出售該種3d打印機的信息
c．丙從該公司購買了一臺3d打印機，未經(jīng)該公司同意，公開出售由該3d打印機打印出的產(chǎn)品
d．丁從該公司批發(fā)了一批3d打印機，并以高價出口到該公司未獲得專利權(quán)的國家
25、某發(fā)明專利申請有多個申請人且未委托專利代理機構(gòu)，第一署名申請人為代表人。該代表人能代表全體申請人辦理下列哪項手續(xù)？a
a．繳納專利申請費
b．轉(zhuǎn)讓專利申請權(quán)
c．撤回專利申請
d．委托專利代理機構(gòu)
26、下列關(guān)于撤回無效宣告請求的說法哪個是正確的？d
a．請求人在口頭審理中提出撤回請求的，無效宣告程序終止
b．請求人在口頭審理結(jié)束后提出的撤回請求，專利復審委員會不予考慮
c．請求人在專利復審委員會做出無效宣告請求審查決定前撤回請求的，無效宣告審查程序終止
d．請求人在專利復審委員會已發(fā)出書面審查決定后撤回請求的，不影響審查決定的有效性
27、下列哪個權(quán)利要求主題名稱的撰寫方式符合相關(guān)規(guī)定？c
a．一種關(guān)于鋼化玻璃的發(fā)明
b．一種關(guān)于鋼化玻璃的設(shè)計
c．一種制造鋼化玻璃的方法
d．一種關(guān)于鋼化玻璃的配方
28、某發(fā)明專利申請的權(quán)利要求如下：
“1.一種飲用水凈化裝置，其特征在于包含外殼和濾芯。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的裝置，其特征在于所述外殼由材料x制成。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的裝置，其特征在于所述濾芯由材料y制成。
4.制備權(quán)利要求1所述的裝置的方法，其特征在于包括將外殼和由材料y制成的濾芯組裝的步驟。
5.用權(quán)利要求1所述的裝置凈化水的方法，其特征在于包括步驟z?！?/p>
已知權(quán)利要求1不具備新穎性和創(chuàng)造性，x、y、z均為特定技術(shù)特征且互不相關(guān)。下列說法哪個是正確的？c
a．權(quán)利要求2、3之間具有單一性
b．權(quán)利要求2、4之間具有單一性
c．權(quán)利要求3、4之間具有單一性
d．權(quán)利要求4、5之間具有單一性
29、某專利申請日為205月10日，國家知識產(chǎn)權(quán)局于2012年6月15日發(fā)出繳費通知書，通知專利權(quán)人繳納第7年度的年費及滯納金。專利權(quán)人逾期未繳納年費及滯納金，國家知識產(chǎn)權(quán)局于2013年1月25日發(fā)出專利權(quán)終止通知書，專利權(quán)人未提出恢復權(quán)利的請求。該專利權(quán)應當自哪日起終止？b
a．2012年5月9日
b．2012年5月10日
c．2012年6月15日
d．2013年1月25日
30、下表為國際專利分類表的節(jié)選：
“h01g4/00固定電容器：及其制造方法
h01g4/002·零部件
h01g4/018··電介質(zhì)
h01g4/04···液體電介質(zhì)
h01g4/06···固體電介質(zhì)
h01g4/08····無機電介質(zhì)
h01g4/10·····金屬氧化物電介質(zhì)
h01g4/12·····陶瓷電介質(zhì)”
對于一件技術(shù)主題為“一種以二氧化鈦薄膜為電介質(zhì)的電容器”的專利申請，下列哪個分類是正確的？b
a．h01g4/08
b．h01g4/10
c．h01g4/08、h01g4/10
d．h01g4/00、h01g4/002、h01g4/018、h01g4/06、h01g4/08
多選題(31—100)
31、李某就其在中國完成的發(fā)明創(chuàng)造向國家知識產(chǎn)權(quán)局提交了實用新型專利申請，下列說法哪些是正確的？bd
a．該實用新型專利申請須經(jīng)過實質(zhì)審查才能被授予專利權(quán)
b．該實用新型專利申請須經(jīng)過初步審查才能被授予專利權(quán)
c．該實用新型專利申請被受理后，李某可以請求國家知識產(chǎn)權(quán)局作出專利權(quán)評價報告
d．李某就該發(fā)明創(chuàng)造向外國申請專利的，應當提出保密審查請求
32、下列哪些不屬于可授予專利權(quán)的主題？abcd
a．一種可有效識別抑郁癥的心理測驗方法
b．一種可有效馴服野馬的方法
c．一種可有效提高嬰兒體質(zhì)的食譜
d．一種可有效開發(fā)計算機軟件的計算機編程語言
33、下列哪些發(fā)明名稱符合相關(guān)規(guī)定？bc
a．一種北京電器設(shè)備
b．一種手表及其生產(chǎn)方法
c．一種具有引線端的電器元件
d．一種橡膠絕緣材料及其他
34、王某向國家知識產(chǎn)局提交了一件申請日為2014年5月7日，優(yōu)先權(quán)日為2013年5月8日的發(fā)明專利申請，受理通知書的發(fā)文日為2014年5月12日。下列關(guān)于該申請費用的說法哪些是正確的？ac
a．王某最遲應當在2014年7月7日繳納申請費
b．王某在繳納申請費的同時，還應當繳納優(yōu)先權(quán)要求費和實質(zhì)審查費
c．若王某在2014年5月28日提出費用減緩請求，則申請費不能減緩
d．若王某未在規(guī)定期限內(nèi)繳納優(yōu)先權(quán)要求費，該申請將被視為撤回
35、甲公司和乙公司共同擁有一項外觀設(shè)計專利權(quán)，現(xiàn)甲公司欲以該專利權(quán)質(zhì)押給銀行進行融資。下列說法哪些是正確的？bc
a．甲公司可以自行將該專利權(quán)質(zhì)押，無需取得乙公司的同意
b．甲公司與乙公司可以通過協(xié)議約定任何一方無需取得對方同意即可質(zhì)押該專利權(quán)
c．只有經(jīng)國家知識產(chǎn)權(quán)局登記，該專利權(quán)的質(zhì)押才能生效
d．甲公司請求國家知識產(chǎn)權(quán)局進行質(zhì)押登記的，應當提交該專利權(quán)的評價報告
36、國家知識產(chǎn)權(quán)局于2011年3月1日向張某發(fā)出了駁回其專利申請的決定。張某不服該駁回決定欲提出復審請求，下列做法哪些是符合相關(guān)規(guī)定的?abc
a．在2011年6月1日提出復審請求，并同時繳足復審費
b．在2011年6月16日提出復審請求，并同時繳足復審費
c．在2011年6月1日提出復審請求，并在2011年6月14日繳足復審費
d．在2011年6月16日提出復審請求，并在2011年6月20日繳足復審費
37、專利代理機構(gòu)有下列哪些情形的，不能設(shè)立辦事機構(gòu)？ac
a．
保險代理人資格考試試題及答案 保險代理人考試題目篇二
保險從業(yè)資格考試試題及答案-參考
· 1、保險保障功能具體表現(xiàn)為（ ）
a.補償功能和給付功能
b.融資功能和經(jīng)濟功能
c.管理功能和補償功能
d.經(jīng)濟功能和管理功能
答案：a
· 2、某保額為100萬元的足額財產(chǎn)保險合同的被保險人在發(fā)生推定損失100萬元后，向保險人提出委付。保險人接受委付并支付保險賠款100萬元后，取得保險標 的的全部所有權(quán)。保險人在處理保險標的物時獲得收益110萬元。根據(jù)保險代位求償原則，對超過的10萬元的正確處理方式是（ ）
a.歸保險人
b.歸被保險人
c.歸保險行業(yè)組織
d.由保險雙方比例分享
答案：a
· 3、查驗被保險人以往的事故記錄是財產(chǎn)保險核保的要素之一。保險人一般從被保險人過去一段時間的事故記錄中可以看出被保險人對保險財產(chǎn)的管理情況。保險人在查驗事故記錄時，通常選取的時間段為（ ）。
a.一到二年
b.二到三年
c.三到五年
d.三到四年
答案：c
· 4、補償性保險合同是對（ ）而言的
a.人身保險合同
b.社會險合同
c.再保險合同
d.財產(chǎn)保險合同
答案：d
· 5、以生命風險作為保險事故的人壽保險，其主要風險因素是（ ）
a.傷殘率
b.死亡率
c.意外事故
d.自殺
答案：b
· 6、反映一個國家保險的普及程度和保險業(yè)的發(fā)展水平的常用指標是（ ）
a.保險密度
b.保險深度
c.保險寬度
d.保險廣度
答案：a
· 7、暫保單的有效期一般為（ ）天
a.60
b.15
c.30
d.90
答案：c
· 8、保守秘密是保險代理從業(yè)人員的一項義務。這里所指的秘密是指（ ）。
a.客戶和所屬機構(gòu)的秘密
b.僅指客戶的秘密
c.僅指所屬機構(gòu)的秘密
d.保險代理人相互之間的秘密
答案：a
· 9、自愿保險與法定保險的劃分標準是（ ）
a.按保險實施方式分類
b.按保險經(jīng)營性質(zhì)分類
c.按保險承保方式分類
d.按保險賠付方式分類
答案：a
· 10、團體人壽保險對每個被保險人的保險金額按照統(tǒng)一的規(guī)定確定，其具體做法有（ ）。
a.被保險人單獨自行選擇和以保費一定比例直接確定
b.被保險人單獨自行選擇和被保險人全部統(tǒng)一金額
c.按團體統(tǒng)一保險金額的標準和對被保險人分類確定保險金額
d.對被保險人分類確定保險金額和以保費一定比例直接確定
答案：c
· 11、張某投保了金額兩萬元，期限為五年的家庭財產(chǎn)兩全保險，購買后的第一個月，張某家遭受雷擊損失，獲得賠付一萬元，六個月后，室內(nèi)財產(chǎn)有發(fā)生火災損失三萬元，保險人對此次的損失賠付金額是（ ）
a.3萬
b.1萬
c.2萬
d.1.5萬
答案：b
· 12、在機動成立損失險的保險金額中，最高折舊金額不超過投保時保險車輛新車購置價的（ ）
a.50%
b.60%
c.70%
d.80%
答案：d
· 13、一年期的意外傷害保險費率厘定的因素主要是考慮（ ）
a.預定利率
b.意外的持續(xù)時間
c.被保險人的職業(yè)、工種
d.被保險人的死亡率
答案：c
· 14、通過風險管理在損失出險后及時采取措施，使受損失的企業(yè)的生產(chǎn)得以迅速恢復，屬于風險管理的（ ）
a.損失前目標
b.損失后目標
c.財務目標
d.技術(shù)目標
答案：b
· 15、保險作為風險管理的一種方法，其基本作用是（ ）
a.分散風險，排除損失
b.排除風險，消化損失
c.分散風險，補償損失
d.消除風險，消化損失
答案：c
· 16、保險合同約定的全部權(quán)利和義務自始不產(chǎn)生法律效力，保險合同的狀態(tài)是（ ）
a.部分無效
b.全部無效
c.可以撤銷
d.合同中止
答案：b
· 17、應當組織保險營銷員參加崗前培訓和后續(xù)教育培訓的主體是（ ）
a.保監(jiān)會
b.保險行業(yè)協(xié)會
c.保險公司
d.保險中介機構(gòu)
答案：c
· 18、海上保險的萌芽時（ ）
a.共同海損分攤制度
b.共同船舶抵押制度
c.船舶抵押借款制度
d.船舶損失分擔制度
答案：a
· 19、若甲代理某保險公司的某筆業(yè)務超出委托代理合同約定，則依照《民法通則》規(guī)定，該行為屬/
于（ ）
a.部分有效代理權(quán)的行為
b.表現(xiàn)代理的行為
c.濫用代理權(quán)的行為
d.超越代理權(quán)的行為
答案：d
· 20、產(chǎn)品質(zhì)量保證保險的保險標的是（ ）
a.產(chǎn)品導致用戶人身傷害責任
b.產(chǎn)品對第三者的傷害責任
c.產(chǎn)品質(zhì)量違約責任
d.產(chǎn)品導致用戶財產(chǎn)損失責任
答案：c
· 21、我國《保險專業(yè)代理機構(gòu)將監(jiān)管規(guī)定》規(guī)定，保險專業(yè)代理機構(gòu)應當對本機構(gòu)的從業(yè)人員進行保險法律和業(yè)務知識培訓及職業(yè)道德教育。保險代理從業(yè)人員上崗前接 受培訓的時間不得少于（ ）小時，上崗后每人每年接受培訓和教育的時間累計不得少于36小時，其中接受法律知識培訓及職業(yè)道德教育的時間不得少于12小 時。
a.100
b.80
c.60
d.30
答案：b
· 22、在年金保險中，以兩個或兩個以上被保險人的生存作為年金給付條件，且給付持續(xù)到最先發(fā)生的死亡時為止的年金保險是（ ）。
a.個人年金
b.聯(lián)合年金
c.最后生存者年金
d.聯(lián)合及生存者年金
答案：b
答案：b
· 23、與人壽保險和人身意外傷害保險相比，健康保險中道德風險存在的情況是（ ）。
a.道德風險幾乎沒有
b.道德風險比較少見
c.道德風險更為嚴重
d.道德風險容易控制
答案：c
· 24、為了保障投保人、被保險人、受益人的利益，在很多人壽保險合同中都將自殺列入保險責任范圍，但規(guī)定保險合同生效一定期限——通常是（ ）年后發(fā)生被保險人的自殺行為，保險人才承擔給付保險金責任。
a.1
b.2
c.3
d.4
答案：b
· 25、保險營銷員因經(jīng)濟違法違規(guī)活動受到行政處罰或者行業(yè)自律組織處分的，所屬保險公司應當自知悉之日起（ ）內(nèi)向報告
a.3日，中國保監(jiān)會
b.3日，當?shù)乇１O(jiān)局
c.5日，中國保監(jiān)會
d.5日，當?shù)乇１O(jiān)局
答案：c
· 26、在投保人或被保險人違反告知的各種形式中，投保人或被保險人對已知或應知的與風險和標的有關(guān)的實質(zhì)性重要事實虛假告知的行為叫做（ ）。
a.漏報
b.誤告
c.隱瞞
d.欺騙
答案：d
· 27、代理從業(yè)人員具有一定的代理權(quán)限，可以代理保險人進行活動下列行為合法的是（ ）。
a.挪用保費
b.侵占保費
c.代收保費
d.截留保費
答案：c
· 28、按照《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，保護消費者的合法權(quán)益是（ ）。
a.商家的責任
b.政府的責任
c.中國消費者協(xié)會的責任
d.全社會共同的責任
答案：d
答案：d
· 29、經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的.要求增加賠償其受到的損失。增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的（ ）。
a.1倍
b.2倍
c.3倍
d.4倍
答案：a
· 30、壽險公司進行利率假設(shè)時都是十分謹慎的，常常采用較為保守的態(tài)度，但過于保守的態(tài)度必然會損害（ ）。
a.被保險人的利益或喪失市場競爭能力
b.保險人的利益或喪失市場競爭能力
c.投保人的利益或喪失市場競爭能力
d.受益人的利益或喪失市場競爭能力
答案：a
· 31、經(jīng)營者以廣告的形勢表明商品或服務的質(zhì)量狀況時，其余實際商品的對比關(guān)系應該是（ ）。
a.差一些
b.好一些
c.相符
d.無關(guān)
答案：c
· 32、就人身保險的保險標的而言，當以人的身體作為保險標的時，它以（ ）等狀態(tài)存在。
a.生存和死亡兩種狀態(tài)
b.人的健康、生理機能、勞動能力
c.人的壽命、生育能力
d.人的壽命、人的工作
答案：b
/
· 33、（ ）是以被保險人的身體為保險標的，以意外傷害而致被保險人身故或殘疾為給付保險金條件的一種人身保險。
a.健康保險
b.意外傷害保險
c.養(yǎng)老保險
d.人壽保險
答案：b
· 34、在健康保險實務中，保險人對初次投保健康保險的被保險人都要規(guī)定一個等待期或觀察期。則保險人作出這種規(guī)定的合理依據(jù)是（ ）。
a.推定被保險人在觀察期內(nèi)的患病為投保之前就存在的
b.推定被保險人在觀察期內(nèi)的患病為投保之后剛產(chǎn)生的
c.推定被保險人在觀察期后的患病為觀察期內(nèi)就存在的
d.推定被保險人在觀察期后的患病為觀察期后剛產(chǎn)生的
答案：c
· 35、為了保護被保險人的利益，《中華人民共和國保險法》第二十三條規(guī)定：“保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應當及時做出核定；情形復雜的，應當在（ ）日內(nèi)做出核定，但合同另有約定的除外”。
a.10
b.15
c.30
d.60
答案：c
· 36、根據(jù)保險營銷員管理規(guī)定，中國保監(jiān)會在制定媒體和網(wǎng)站上披露的有關(guān)保險營銷員的內(nèi)容不包括（ ）。
a.保險營銷員資格證書
b.保險營銷員展業(yè)證
c.保險營銷員的誠信記錄
d.保險營銷員的職業(yè)培訓記錄
答案：d
· 37、各種專業(yè)技術(shù)人員因工作上的疏忽或過失造成合同一方或他人的人身傷害或財產(chǎn)損失而依法應承擔的經(jīng)濟賠償責任屬于職業(yè)責任。職業(yè)責任實際上一種（ ）。
a.違約責任
b.侵權(quán)責任
c.合同責任
d.過失責任
答案：c
· 38、某人通過賄賂監(jiān)考老師等不正當手段取得了資格證書，則除了由中國保監(jiān)會依法撤銷并收回其資格證書，該證書持有人（ ）內(nèi)不得向中國保監(jiān)會申請資格證書。
a.2年
b.3年
c.1年
d.5年
答案：b
· 39、保險期限是保險人實際承擔保險責任的期限。通常普通財產(chǎn)保險的保險期限是（ ）。
a.1年或者1年以內(nèi)
b.1年以上
c.2~3年
d.3年以上
答案：a
· 40、根據(jù)我國《民法通則》規(guī)定，企業(yè)之間或者企業(yè)、事業(yè)單位之間聯(lián)營，共同經(jīng)營、不具備法人條件的，由聯(lián)營各方按照（ ）或者協(xié)議的約定，承擔民事責任。依照法律的規(guī)定或者協(xié)議的約定負連帶責任的，承擔連帶責任。
a.出資比例
b.人員比例
c.領(lǐng)導職位
d.抗風險能力
答案：a
· 41、簡易人壽保險的被保險人加入保險后必須經(jīng)進一定時期，保險單才能生效，若被保險人在此期間死亡，保險人承擔保險責任的情況是（ ）。
a.負給付保險金責任，但必須追究承保責任
b.負給付保險金責任，但必須加倍補交保費
c.不負給付保險金責任或者減少給付的金額
d.不負給付保險金責任但應當退還現(xiàn)金價值
答案：c
· 42、投保家庭財產(chǎn)保險時，投保人或被保險人保證在保險期限內(nèi)在家中不放置危險物品，從保證形式看，該保證屬于（ ）。
a．確認保證
b．承諾保證
c．明示保證
d．默示保證
答案：b
· 43、保險的過程既是風險的集合過程，又是風險的分散過程。（ ）通過保險將眾多投保人所面臨的分散性風險集合起來，當發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失時，又將少數(shù)人發(fā)生的損失分攤給全部投保人。
a．保險人
b．被保險人
c．受益人
d．自然人
答案：a
· 44、在我國，從事保險營銷活動的人員應當通過中國保監(jiān)會組織的考試是（ ）
a.保險代理從業(yè)人員資格考試
b.保險公估從業(yè)人員資格考試
c.保險營銷從業(yè)人員資格考試
d.保險經(jīng)紀從業(yè)人員資格考試
答案：a
· 45、在家庭財產(chǎn)保險中，保險事故發(fā)生后，保險人對于房屋及室內(nèi)附屬設(shè)備。室內(nèi)裝潢的賠償處理主要采?。?）
a.第一危險賠償方式
b.比例賠償方式
c.限額責任制
d.順序責任制
答案：b
· 46、保險代理人是代理行為的一種，屬于民事法律行為。保險代理行為的主體是（ ）
a．保險人
b．投保人
c．被保險人
d．保險代理人
答案：d
· 47、我國《保險專業(yè)代理機構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》保險專業(yè)代理機構(gòu)應當依照中國保監(jiān)會有關(guān)規(guī)定及時、準確、完整地報送有關(guān)報告、報表、文件和資料，并根據(jù)中國保監(jiān)會要求 提交相關(guān)的（ ）保險專業(yè)代理機構(gòu)報送的報表、報告和資料應當由法定代表人、主要負責人或者其授權(quán)人簽字，并加蓋機構(gòu)印章
a.影印文本
b.手寫文本
c.原稿文件
d.電子文本
答案：d
· 48、保險代理從業(yè)人員應當遵循的職業(yè)道德原則中，客戶至上、勤勉盡責、公平競爭、保守秘密等幾個原則是對（ ）的擴展。
a．守法遵規(guī)、專業(yè)勝任
b．誠實信用
c．客戶至上、勤勉盡責
d．公平競爭、保守秘密
答案：b
· 49、各種職業(yè)集體對從業(yè)人員的道德要求，總是從本職業(yè)的活動和交往的內(nèi)容和方式出發(fā)，適應于本職業(yè)活動的客觀環(huán)境和具體條件。這說明職業(yè)道德具有明顯的（ ）。
a．時代性特點
b．實踐化特點
c．具體化特點
d．職業(yè)性特點
答案：c
· 50、為了保護被保險人的利益，《中華人民共和國保險法》第二十三條規(guī)定：“保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應當及時做出核定;情形復雜的，應當在（ ）日內(nèi)做出核定，但合同另有約定的除外”
a.10
b.15
c.30
d.60
答案：c
· 51、意外傷害保險合同是（ ）性合同。
a.補償
b.給付
c.定值
d.贈予
答案：b
· 52、在年金保險中，以兩個或兩個以上被保險人的生存作為年金給付條件，且給付持續(xù)到最先發(fā)生的死亡時為止的年金保險是（ ）。
a．個人年金
b．聯(lián)合年金
c．最后生存者年金
d．聯(lián)合及生存者年金
答案：b
· 53、在我國，投資連結(jié)保險產(chǎn)品可以收取的費用不包括下列哪項（ ）
a．初始費用、買人賣出差價
b．買賣產(chǎn)品的傭金
c．風險保險費、保單管理費
d．手續(xù)費、退保費用
答案：b
· 54、縱觀當今世界保險市筍，除少數(shù)發(fā)展中國家外，大多數(shù)保險市場都屬于（ ）。
a.完全壟斷型保險市場
b.壟斷和競爭并存型保險市場
c.完全競爭型保險市場
d.完全自由型保險市場
答案：b
· 55、在企業(yè)財產(chǎn)保險經(jīng)營中，通常保險人按照被保險財產(chǎn)的種類，分別定（ ）。
a．平均費率
b．級差費率
c．一般費率
d．特殊費率
答案：b
· 56、保險代理從業(yè)人員在遇到某些特殊情況需要超越代理權(quán)限時，要經(jīng)過（ ）的許可。
a．保監(jiān)會
b．所屬機構(gòu)
c．行業(yè)協(xié)會
d．投保人
答案：b
· 57、人壽保險的核保要素分為影響死亡率的要素和非影響死亡率的要素非影響死亡率的要素包括（ ）等
a．保額
b．年齡
c．性別
d．種族
答案：a
· 58、在團體人壽保險的風險選擇與控制中，一般要求投保團體的被保險人員必須是能夠參加正常工作的在職人員。其直接目的是（ ）。
a．消除逆選擇因素的影響
b．防止道德風險因素影響
c．保證所承保標的的質(zhì)量
d．引導次健康體合理投保
答案：a
· 59、在萬能保險保單可收取的費用中，代表保單風險保額保障成本的是（ ）。
a．保單管理費
b．初始費用
c．風險保險費
d．手續(xù)費
答案：c
· 60、因為原營銷人員離職而需要安排人員跟進服務的壽險保單被稱為（ ）
a．“遺留”保單
b．“瑕疵”保單
c．“孤兒”保單
d．“互助”保單
答案：c
· 61、在家庭財產(chǎn)保險中，保險事故發(fā)生后，保險人對于房屋及室內(nèi)附屬設(shè)備。室內(nèi)裝潢的賠償處理主要采?。?）。
a.第一危險賠償方式
b.比例賠償方式
c.限額責任制
d.順序責任制
答案：b
· 62、保險專業(yè)代理機構(gòu)高級管理人員不包括（ ）。
a.保險專業(yè)代理機構(gòu)營銷人員
b.保險專業(yè)代理公司的總經(jīng)理
c.保險專業(yè)代理公司的副總經(jīng)理
d.保險專業(yè)代理公司分支機構(gòu)的主要負責人
答案：a
· 63、《保險營銷員管理規(guī)定》已經(jīng)年3月13日中國保險監(jiān)督管理委員會主席辦公會審議通過自（ ）起施行。
a.2006年5月1日
b.2006年7月1日
c.2006年10月1日
d.1月1日
答案：b
· 64、經(jīng)營財產(chǎn)業(yè)務的保險公司當年自留保險費，不得超過其實有資本金加公積金總和的（ ）倍。
a.2
b.3
c.4
d.5
答案：c
· 65、“售出商品概不退換”的規(guī)定侵犯了消費者的（ ）。
a.自主知情權(quán)
b.公平交易權(quán)
c.知悉真情權(quán)
d.依法求償權(quán)
答案：b
· 66、某保額為100萬元的足額財產(chǎn)保險合同的被保險人在發(fā)生推定損失100萬元后，向保險人提出委付。保險人接受委付并支付保險賠款100萬元后，取得保險標 的的全部所有權(quán)。保險人在處理保險標的物時獲得收益110萬元。根據(jù)保險代位求償原則，對超過的10萬元的正確處理方式是（ ）。
a．歸保險人
b．歸被保險人
c．歸保險行業(yè)組織
d．由保險雙方比例分享
答案：a
· 67、根據(jù)心理學研究，一個人在一兩年以前即開始自殺計劃，這一自殺意圖能夠持續(xù)2年期限并最終實施的可能性（ ）。
a．很大
b．很小
c．無法測定
d．基本不變
答案：b
· 68、保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德的靈魂的（ ）。
a．誠實信用
b．勤勉盡責
c．守法遵規(guī)
d．專業(yè)勝任
答案：a
· 69、保險代理從業(yè)人員應當遵循的職業(yè)道德原則中，客戶至上、勤勉盡責、公平競爭、保守秘密等幾個原則是對（ ）的擴展。
a．守法遵規(guī)、專業(yè)勝任
b．誠實信用
c．客戶至上、勤勉盡責
d．公平競爭、保守秘密
答案：b
· 70、在普通型人壽保險中，可以用極為低廉的保險費獲得一定期限內(nèi)較大保險保障的險種是（ ）。
a.定期死亡保險
b.定期生存保險
c.終身死亡保險
d.生死兩全險
答案：a
· 71、（ ）第三十二條第一款規(guī)定：“投保人申報的被保險人年齡不真實，并且其真實年齡不符合合同約定的年齡限制的，保險人可以解除合同，并按照合同約定退還保險單的現(xiàn)金價值?！?/p>
a．《中華人民共和國保險法》
b．《保險代理機構(gòu)管理規(guī)定》
c．《保險公司養(yǎng)老保險業(yè)務管理辦法》
d．《保險營銷員管理規(guī)定》
答案：a
· 72、根據(jù)保險的特征，保險商品經(jīng)濟關(guān)系直接表現(xiàn)為（ ）。
a．全部保險人與全部經(jīng)紀人之間的交換關(guān)系
b．全部保險人與個別投保人之間的交換關(guān)系
c．個別保險人與個別投保人之間的交換關(guān)系
d．個別保險人與全部投保人之間的交換關(guān)系
答案：c
· 73、保險代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應主動出示的證件是（ ）。
a.身份證
b.營業(yè)執(zhí)照
c.《保險代理從業(yè)人員展業(yè)證書》
d.《保險代理從業(yè)人員資格證書》
答案：c
· 74、在壽險核保中，由于標準風險類別的人有正常的預期壽命，保險人對他們所采取的承保方式是（ ）。
a.拒保
b.按照標準費率承保
c.按照高于標準費率予以承保
d.按照低于標準的費率予以承保
答案：
· 75、保險行業(yè)自律組織制定的規(guī)范從業(yè)人員行為的規(guī)則對保險代理從業(yè)人員的行為所起的作用是（ ）。
a．間接約束作用
b．直接約束作用
c．無限約束作用
d．有限約束作用
答案：b
· 76、保險營銷員未能將保險單據(jù)等重要文件交由投保人或者被保險人簽名確認的，根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》，將由（ ），并依法處以罰款。
a.中國保監(jiān)會給予警告
b.保險行業(yè)協(xié)會給予記過
c.消費者協(xié)會給予警告
d.保險公司給予記過
答案：a
· 77、受益人取得收益權(quán)益的唯一方式是（ ）
a.依法確定
b.以血緣關(guān)系確定
c.被保險人或投保人通過保險合同指定
d.以經(jīng)濟利害關(guān)系確定
答案：c
· 78、根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》，保險營銷員從事保險營銷活動時，不得有的行為包括（ ）等。
a.保險營銷員從事保險營銷活動時，主動出示展業(yè)證
b.偽造、變造、轉(zhuǎn)讓資格證書或者展業(yè)證
c.向客戶明確說明保險合同中的免責條款
d.向客戶說明分紅保險等新型保險產(chǎn)品的費用扣款情況
答案：b
· 79、根據(jù)我國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，消費者組織不得從事的活動有（ ）。
a.向消費者提供消費信息和咨詢服務
b.商品經(jīng)營和營業(yè)性服務
c.受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解。
d.參與有關(guān)行政部門對商品和服務的監(jiān)督、檢查。
答案：d
· 80、當人壽保險率采用均衡費率的時候，使得人壽保險合同具有的性質(zhì)是（ ）。
a．投資性
b．儲蓄性
c．補償性
d．給付性
答案：b
· 81、車輛第三者責任險的責任限額分（ ）個檔次。
a.3
b.4
c.7
d.6
答案：c
· 82、在人壽保險保險費率厘定過程中，最為重要的一環(huán)是（ ）。
a.確定定價方法
b.確定定價假設(shè)
c.選擇定價公式
d.預測公司利潤
答案：b
· 83、在壽險理賠中，保險人對申請人的索賠申請是否立案的條件之一是（ ）
a.保險合同生效期間是否滿足被保險人要求的條件
b.申請人是否在保險法規(guī)定時效內(nèi)提出索賠申請
c.保險合同的責任范圍內(nèi)的保險事故是否發(fā)生在特定時點
d.保險合同的責任期限是否臨近終止期
答案：b
· 84、保險專業(yè)代理機構(gòu)是根據(jù)保險公司的委托，向（ ）收取傭金的機構(gòu)。
a.被保險人
b.投保人
c.保險公司
d.受益人
答案：c
· 85、保險是指投保人根據(jù)合同約定，向保險人支付保險費，保險人對于合同約定的事項承擔（ ）保險金責任的商業(yè)保險行為。
a.賠償和給付
b.賠償和分攤
c.分雄和分散
d.分散和給付
答案：a
· 86、欺詐和縱火屬于（ ）風險因素。
a.道德
b.社會
c.心理
d.物質(zhì)
答案：a
· 87、在人壽保險定價方法中，營業(yè)保費等價公式法的最大缺點是（ ）
a.公式?jīng)]有表明每個保單年度利潤的變化
b.公式?jīng)]有表明每個保單年度費用的變化
c.公式?jīng)]有表明每個保單年度成本的變化
d.公式?jīng)]有表明每個保單年度資本的變化
答案：a
· 88、對包修包換包退的大件商品，消費者要求經(jīng)營者修理更換退貨的，經(jīng)營者（ ）運輸?shù)群侠碣M用。
a.應當承擔
b.不應當承擔
c.和消費者共同承擔
d.協(xié)商解決
答案：a
· 89、在壽險核保中，由于標準風險類別的人有正常的預期壽命，保險人對他們所采取的承保方式是（ ）。
a.拒保
b.按照標準費率承保
c.按照高于標準的費率予以承保
d.按照低于標準的費率予以承保
答案：b
· 90、根據(jù)我國《保險法》，對于被接管的保險公司，接管期限屆滿，國家保險監(jiān)督管理機關(guān)可以決定延期，但接管期限最長不得超過（ ）。
a.半年
b.一年
c.一年半
d.二年
答案：d
· 91、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定，經(jīng)營有人壽保險業(yè)務的保險公司被依法撤銷的或者被依法宣告破產(chǎn)的，其持有的人壽保險合同及責任準備金，必須轉(zhuǎn)讓給其他經(jīng)營有人 壽保險業(yè)務的保險公司；不能同其他保險公司達成轉(zhuǎn)讓協(xié)議的，由人民法院指定經(jīng)營有人壽保險業(yè)務的保險公司接受轉(zhuǎn)讓。（ ）
a.√
b.×
答案：b
· 92、我國《保險法》規(guī)定：被保險人或者投保人可以變更受益人并書面通知保險人。保險人收到變更受益人的書面通知后，應當在保險單或者其他保險憑證上批注或者附貼批單。投保人變更受益人時須經(jīng)被保險人同意。（ ）
a.√
b.×
答案：a
· 93、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定，保險公司依法破產(chǎn)的破產(chǎn)財產(chǎn)優(yōu)先支付破產(chǎn)費用后，首先應當清償所欠稅款。（ ）
a.√
b.×
答案：b
· 94、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定，人壽保險的被保險人或者受益人對保險人請求給付保險金的權(quán)利，自保險事故發(fā)生之日起五年不行使而消滅（ ）。
a.√
b.×
答案：a
· 95、我國《保險法》規(guī)定：保險合同是投保人與保險人約定保險權(quán)利義務關(guān)系的協(xié)議。投保人是指/
與保險人訂立保險合同，并按照合同約定負有支付保險費義務的人。保險人是指與投保人訂立保險合同，并按照合同約定承擔賠償或者給付保險金責任的保險公司。（ ）
a.√
b.×
答案：a
· 96、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定，保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi)，對其賠償或者給付保險金的數(shù)額不能確定的，應當根據(jù)已 有證明和資料可以確定的最低數(shù)額先予支付；保險人最終確定賠償或者給付保險金的數(shù)額后，應當支付最終確定的保險金數(shù)額。（ ）
a.√
b.×
答案：b
· 97、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定，在中華人民共和國境內(nèi)的法人和其他組織無論需要辦理境內(nèi)保險還是境外保險，都應當向中華人民共和國境內(nèi)的保險公司投保。（ ）
a.√
b.×
答案：b
· 98、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定，保險公司可以完全自主辦理再保險，無須按國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)的規(guī)定辦理。（ ）
a.√
b.×
答案：b
· 99、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定，訂立保險合同，保險人就保險標的或者被保險人的有關(guān)情況提出詢問，但投保人、被保險人和受益人可以不予告知。（ ）
a.√
b.×
答案：b
· 100、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定，保險公司若要變更公司或者分支機構(gòu)的營業(yè)場所，應當經(jīng)保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準。（ ）
a.√
b.×
答案：a
保險代理人資格考試試題及答案 保險代理人考試題目篇三
保險代理人格言大全
1、就算路不坦蕩，也要做自己的太陽！
2、有些路很遠，走下去會很累，可是不走，會后悔！
3、有時要學會放棄，才能找到幸福。
4、不要幻想自己成為招聘會上的寵兒，當你明白百分之七十的初中生都可以上大學時，你應該明白人們不會去崇拜一個群體的大多數(shù)的。
5、當你再也沒有什么可以失去的時候，就是你開始得到的時候。
6、無人理睬時，堅定執(zhí)著。萬人羨慕時，心如止水。
7、別成為你當初最厭惡的人。
8、一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。
9、人生路上有阻擋你夢想的磚墻，那是有原因的。這些磚墻讓我們來證明我們究竟有多么想要得到我們所需要的。
10、一個崇高的目標，只要不渝地追求，就會居為壯舉；在它純潔的目光里，一切美德必將勝利。
11、是夢別怕疼，想贏別喊停！
12、記?。耗闶悄闵拇L，走自己的路，何必在乎其它。
13、如果大海里沒有風浪，海燕絕不會美名遠揚。
14、挫折是強者的機遇。
15、別緊張，深呼吸，堅持住，扛過去。
16、偉大的成就，來自為遠大的目標所花費的巨大心思和付諸的最大努力。
17、松軟的沙灘上最容易留下腳印。鉭也最容易被潮水抹去。
18、意志堅強，就會戰(zhàn)勝惡運。
19、除了自己，任何人都無法給你力量。
20、一個成熟的人握住自已快樂的鑰匙，他不期待別人使他快樂，反而能將幸神福與快樂帶給別人。
21、望洋興嘆的人，永遠達不到成功的彼岸。
22、人生為棋，我愿為卒，行動雖慢，可誰又曾看見我后退一步。
23、在生活中，我跌倒過。我在嘲笑聲中站起來，雖然衣服臟了，但那是暫時的，它可以洗凈。
24、人若軟弱就是自己最大的敵人；人若勇敢就是自己最好的朋友。
25、自棄者扶不起，自強者擊不倒。
26、誰有歷經(jīng)千辛萬苦的意志，誰就能達到任何目的。
27、無論是美女的歌聲，還是鬢狗的狂吠，無論是鱷魚的眼淚，還是惡狼的嚎叫，都不會使我動搖。
28、最重要的就是不要去看遠方模糊的，而要做手邊清楚的事。
29、不苦不累，生活無味；不拼不搏，等于白活。
30、你必須成功，因為你不能失敗。
31、學習時的苦痛是暫時的，未學到的痛苦是終生的。
32、一個能從別人的觀念來看事情，能了解別人心靈活動的人永遠不必為自己的前途擔心。
33、青春不奮斗，你的青春用來干嘛？
34、不要為現(xiàn)在的努力喊累，黎明前的夜總是最黑。
35、積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。
36、在我們能掌控和拼搏的時間里，去提升我們生命的質(zhì)量。
37、承載了太多期許的目光，怎能輕易辜負。
38、人生有一道難題，那就是如何使一寸光陰等于一寸生命所食欲少，心愈開，年愈益；所食欲多，心愈塞，年愈損。
39、跑昨越快，遇到風的阻力越大。阻力與成就相伴隨。
40、世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費力。
41、攀登者智慧和汗水，構(gòu)思著一首信念和意志的長詩。
42、沒有什么比順其自然更有超凡的力量。沒有什么比順乎本性更具有迷人的魔力。
43、受到再大的打擊，只要生命還在，請相信每天的太陽都是新的。
44、鞋底磨穿了，不等于路走到了頭。
45、如果做一粒塵埃，就用飛舞詮釋生命的內(nèi)涵；如果是一滴雨，就傾盡溫柔滋潤大地。人生多磨難，要為自己鼓掌，別讓猶豫阻滯了腳步，別讓憂傷蒼白了心靈。
46、當你快樂時，你要想，這快樂不是永恒的。當你痛苦時你要想這痛苦也不是永恒的。
47、時間才是每個人的終極資源。
48、最足以顯示一個人性格的，莫過于他所嘲笑的是什么東西。
49、發(fā)現(xiàn)者，尤其是一個初出茅廬的年輕發(fā)現(xiàn)者，需要勇氣才能無視他人的冷漠和懷疑，才能堅持自己發(fā)現(xiàn)的意志，并把研究繼續(xù)下去。
50、努力不一定成功，不努力一定不成功。
51、人的欲望不可能都實現(xiàn)，不能的事情不可太強求；學會控制自我，明白自己的理想、人生價值、需求生活方式，面對現(xiàn)實，把握自己，珍惜人生。
52、總會有一個人是第一，我為什么不能是那一個人呢。
53、希望，只有和勤奮作伴，才能如虎添翼。
54、每一個成功者都有一個開始。勇于開始，才能找到成功的路。
55、地球是運動的，一個人不會永遠處在倒霉的位置。
56、我的青春不要留白，我敢異想就會天開。
57、你既然認準一條道路，何必去打聽要走多久。
58、黑發(fā)不知勤學早，白首方悔讀書遲。
59、沒有不可能完成的事，只有可能完成的事。
60、成功需要成本，時間也是一種成本，對時間的珍惜就是對成本的節(jié)約。
61、當你知道迷惑時，并不可憐；當你不知道迷惑時，才是最可憐的。
62、當你感到悲哀痛苦時，最好是去學些什么東西。學習會使你永遠立于不敗之地。
63、投資知識是明智的，投資網(wǎng)絡(luò)中的知識就更加明智。
64、在我們了解什么是生命之前，我們已將它消磨了一半。
65、我已經(jīng)看見，多年后的自己。自信！開朗！豁達！
66、如果在勝利前卻步，往往只會擁抱失??；如果在困難時堅持，常常會獲得新的成功。
67、人的潛能是一座無法估量的豐富的礦藏，只等著我們?nèi)ネ诰颉?/p>
68、所謂夢想，是永不停息的瘋狂。
69、人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。
70、化繁為簡，化難為易，信心十足必得信賴。
71、不要讓追求之舟停泊在幻想的港灣，而應揚起奮斗的風帆，駛向現(xiàn)實生活的大海。
72、分析消費者行為，互補性金融商品相結(jié)合，此種模式，將主宰未來保險市場。
73、擁有夢想只是一種智力，實現(xiàn)夢想才是一種能力。
74、健康的身體是實現(xiàn)目標的基石。
75、世界對我越不公平，我就越努力。
76、站在巨人的肩上是為了超過巨人。
77、能夠巋然不動，堅持正見，度過難關(guān)的人是不多的。
78、真正能走過風雨的，唯熱愛與堅守。
79、有了堅定的意志，就等于給雙腳添了一對翅膀。
80、炫麗的彩虹，永遠都在雨過天晴后。
81、只要瞄準了大方向，堅持不懈地做下去，才能夠掃除擋在夢想前面的障礙，實現(xiàn)美好的人生藍圖。
82、只有第一名可以教你如何成為第一名。
83、每件事情都必須有一個期限，否則，大多數(shù)人都會有多少時間就花掉多少時間。
84、瀑布對懸崖無可畏懼，所以唱出氣勢磅礴的生命之歌。
85、學會改變生活，學會品味滄桑，方可無悔青春，無憾歲月的消逝。
86、堅強，不是面對悲傷不流一滴淚，而是擦干眼淚后微笑著面對以后的生活。
87、當你覺得自己滿懷希望，對未來充滿信心，別人看到的就是有魅力，風華絕代的你。
88、費盡唇舌，說破了嘴，準保戶仍不愿相信，天有不測風云的事實無所不在，何不讓他看看別人刻骨銘心的經(jīng)驗呢？
89、意志的出現(xiàn)不是對愿望的否定，而是把愿望合并和提升到一個更高的意識水平上。
90、沒有命中注定的結(jié)局，只有不夠努力的過程。
91、我要像一塊石灰一樣活著別人越潑我涼水我的人生越沸騰。
92、只要能執(zhí)著遠大的理想，且有不達目的絕不終止的意愿，便能產(chǎn)生驚人的力量。
93、富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈。
94、成功就是你堅持不住的時候，在堅持一下。
95、記住你的價值，它不因你的外觀的不雅而貶值，是金子總有發(fā)光的一天。
96、心之所向，披荊以往。
97、沒有斗狼的膽量，就不要牧羊。
98、別把生活當作游戲，誰游戲人生，生活就懲罰誰，這不是勸誡，而是－－規(guī)則！
99、時間不在于你擁有多少，只在于你怎樣使用。
100、有志者自有千計萬計，無志者只感千難萬難。
[保險代理人格言大全]
保險代理人資格考試試題及答案 保險代理人考試題目篇四
精選保險代理人年終工作總結(jié) (一)
一、指導思想
今年國際經(jīng)濟雖然有所復蘇，但國際金融危機的陰霾尚未徹底消散，公司領(lǐng)導積極拓寬發(fā)展思路和發(fā)展空間，防范風險、穩(wěn)健經(jīng)營，積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，公司強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為***保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
二、工作業(yè)績與主要做法
(一)加強公司業(yè)務管理
為了使**保險公司穩(wěn)步發(fā)展，公司領(lǐng)導制定了《***保險公司員工規(guī)范管理條例》，采取有效措施加強員工管理，通過不斷完善各種管理制度和方法，使其真正貫徹到行動中去，充分積發(fā)員工的積極性，使員工出成績、見效益。業(yè)務管理中我們主要采取以下工作措施:
1、根據(jù)省公司今年下達給我們的全年銷售工作計劃及任務，公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部門合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、注重各個部門的團隊建設(shè)。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，公司通過多次組織動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織公司員工學知識、找經(jīng)驗，提高員工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培養(yǎng)。促進各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
(二)公司工作業(yè)績
今年，壽險行業(yè)全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務轉(zhuǎn)型，加上受到全球性金融危機的影響，行業(yè)整體增速放緩，在這種情況下，公司經(jīng)營實現(xiàn)“逆勢飛揚”，保費規(guī)模保持高于行業(yè)的增長水平，市場地位穩(wěn)步提升。更為難得的是，公司先于市場成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，業(yè)務結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務品質(zhì)、渠道績效、機構(gòu)作業(yè)能力、業(yè)務價值、經(jīng)營效益等均達到歷史最好水平，其中部分指標處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
一、先于市場成功轉(zhuǎn)型，保持了核心業(yè)務增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢
為進一步強化結(jié)構(gòu)調(diào)整，全面發(fā)展高價值業(yè)務，公司在年初計劃工作會議上首次下達核心業(yè)務計劃任務，公司“核心業(yè)務戰(zhàn)略”的實施取得顯著成效:公司核心業(yè)務保費強勢增長，保費收入達***億元，同比增長***%;其中新契約核心業(yè)務保費收入***億元，增速超過**%，均領(lǐng)先市場平均水平。從各渠道來看，個險期繳保費增速達***%，增速遠高于市場。今年，個人保險保費近***億元，創(chuàng)歷史新高;銀代期繳**億元，市場份額***%，保持占比第一地位;法人短險實現(xiàn)保費***億元，同比增長***%，月均平臺突破****萬元。
二、業(yè)務結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，達到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平隨著公司轉(zhuǎn)型的深入，業(yè)務結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司核心業(yè)務占比達到**%，總體期繳占比達**%，新契約期繳占比超過**%，均處于市場領(lǐng)先水平。個險新契約業(yè)務中，傳統(tǒng)險和分紅險合計占比**%，遠高于市場平均水平，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢明顯。
三、業(yè)務品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先，渠道績效不斷提升
公司保險業(yè)務品質(zhì)指標持續(xù)向好，達到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續(xù)收各項指標均達到90%以上，位居行業(yè)第一。良好的續(xù)期業(yè)務品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定，為核心業(yè)務快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
主要渠道kpi指標不斷提升，個險各項人力指標增幅均超過40%，創(chuàng)歷史新高;績優(yōu)人力增長尤為明顯，增幅超過48%，績優(yōu)人力占比達到41%，較去年同期上升7個百分點。同時，新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達到25%，較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成，隊伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強。
(三)認真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作
加強車險業(yè)務經(jīng)營管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項非常重要的業(yè)務工作。車險業(yè)務一直以來是整個業(yè)務經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強，做精做細。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務，保持較快的發(fā)展速度，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務結(jié)構(gòu)，嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業(yè)務經(jīng)營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
今年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導十分重視，為了更好地將清欠工作落到實處，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導小組，指定專人負責，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責和責任，并根據(jù)上級公司下達任務的完成情況，對責任人實行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，加強逾期案件和合同未了責任的管理，規(guī)范催欠清收的工作流程，積極主動、認真扎實地做好這項工作，圓滿地完成了省公司下達的各期清欠任務，把車貸逾期給業(yè)務經(jīng)營造成的風險和損失降到最低限度。
參考 保險代理人年終工作總結(jié) (二)
轉(zhuǎn)眼間，20xx年的號角又要吹響?；厥走@一年來的工作，取得了一些成績，又有很多遺憾。在業(yè)務發(fā)展的同時，總有一些不如意的地方。為了能使下一年的工作有一個新的發(fā)展、新的突破，現(xiàn)對20xx年的工作作一總結(jié)，敬請領(lǐng)導批評指正。
一、目標完成情況
截止20xx年x月x日，定邊營銷服務部共完成總保費xx萬元、較去年xx%的增長，超額完成xx公司在年初下達的xxx萬任務，期中期繳完成xxx萬、(傳統(tǒng)險xx萬、分紅險xx萬)。
二、隊伍建設(shè)
截止20xx年x月x日，定邊營銷服務部系統(tǒng)人力xx人，其中業(yè)務經(jīng)理x人、主任x人、專務x人、正式業(yè)務員x人、見習業(yè)務員x人、培訓學員x人，正式人力占比xx%。
三、主要工作回顧
20xx年開門紅我重新回到定邊營銷服務部擔任專職組訓工作，我感謝領(lǐng)導的培養(yǎng)、感謝家人的理解、更感謝與我朝夕相伴的伙伴們的大力支持，這一切都給了我巨大的動力，給了體現(xiàn)自身價值的機會。開展工作之前王總給我分析了團隊的現(xiàn)狀，并與我就對開門紅政策的進一步研究與揣摩，結(jié)合定邊團隊的優(yōu)勢，精心安排開門紅的實施方案，分階段達成開門紅的目標任務，同時由我負責主管、績優(yōu)人員的競賽達成追蹤，由講師負責見習培訓學員的競賽達成追蹤。同時在x總的指引下，由我負責組織策劃早會、總結(jié)會、啟動會、主管會，我將整個開門紅的工作行事歷在每個階段初全部制定出來，每天變換晨會的形式，從心態(tài)和思想上解放業(yè)務員，職場里到處都是表揚與激勵的海報，每天都有舉績?nèi)藛T的分享、每天都有不同的專題適應當時的戰(zhàn)勢，業(yè)務員的積極性被調(diào)動起來了，可以說所有人都投入到開門紅的戰(zhàn)役中來，在大家一起的努力下，定邊營銷服務部在一季度開門紅完成保費xx萬元，其中x月份完成了xx萬元，舉績率也達到了xx%，人均收入xxx元，為營銷服務部全年的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二季度在分、支公司政策的引導下，結(jié)合定邊營銷服務部的現(xiàn)狀，如果想讓團隊業(yè)績持久、穩(wěn)定的增長，在抓業(yè)績的同時，下大力氣去抓增員，對公司的各項政策進行認真的學習，及時于領(lǐng)導溝通、探討政策，在晨會當中不折不扣的宣導，決不誤解政策，只添熱火，不吹冷風。同時為每個進入公司的人員設(shè)立終極目標——晉升主任，把我xx真正的優(yōu)勢進行分析，讓他們明白這份工作到底是在為誰干?另外在晨會的專題中每周都有基本法的專題，讓我們業(yè)務員明白干什么?怎么干?干多少?主管為屬員制定職涯規(guī)劃(晉升目標)，業(yè)務員們才達到了不停干、有干頭的氛圍。毛主席說過：“團結(jié)就是力量”、“人多力量大”，人人都動起來了，增員的氛圍有了，每個人的積極性都調(diào)動起來了，所以團隊從一季度初的xx人，迅速擴大到二季度末的xx人。如果說：有量才有質(zhì)的話，那么二季度是真正達到了量變，同時也給了我一個啟示，其實不是增員難，關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變增員人的觀念。以往團隊中所謂的“增員難”一類的話術(shù)，從此銷聲匿跡，團隊中的每個人都對過去的那種看法進行重新的審視。人力達到了量的突破，這是營銷服務部全年乃至今后的長期發(fā)展起到了相當重要的作用。
在二季度人力發(fā)展的前提下，三季度仍然是緊跟公司的步伐，為提高業(yè)務員的展業(yè)技能、穩(wěn)定心態(tài)，入司的新人必須經(jīng)過公司正規(guī)的新人崗前培訓班，每次中支的新人崗前培訓班我營銷服務部至少保證xx人的參訓人員，保證同期入司的新人達到xx%的參訓率。結(jié)合的公司mddt政策，在團隊中選拔了xx位素質(zhì)較好、發(fā)展意愿較強、心態(tài)穩(wěn)定的正式業(yè)務員到籌備主管的隊伍中來，積極的參加公司的各項提升培訓、籌備培訓對他們輔導能力、發(fā)展能力給予提升，成為團隊永續(xù)發(fā)展的中流砥柱，同時還選拔了x位善于表達、口才較好、有講課功底的績優(yōu)人員到兼職講師隊伍中來，協(xié)助我開展早會、夕會、產(chǎn)、創(chuàng)等會的運作。在營銷部的職場訓練、業(yè)務員的輔導、技能的提升中起到了不可獲缺的作用，三季度月均平臺提升到了xx萬多，而且每月都處于上升的趨勢。
在全年最后兩個月(10-11月)中，迎來了新產(chǎn)品“歲歲登高”同時也迎來了“壓力”，到現(xiàn)在我們每個人也忘不了一個數(shù)字“213”，第一次將任務按比例分配到業(yè)務室，雖然在領(lǐng)任務的時候每位主管都表現(xiàn)的不情愿，但是誰也沒有把這個任務當“兒戲”，每個人都甭緊了神經(jīng)，同時我也第一次感覺到責任的重大，感到壓力的重大，將分公司的政策認真學習、與經(jīng)理主管積極溝通、及時啟動以及持續(xù)的推動。同時借助農(nóng)村的選舉，在10-11月當中我隨同主管及業(yè)務員x次下鄉(xiāng)、村以不同形式、不同地點、不同人群召開宣傳會，幾乎每場都不下xx人，最多曾達到xx人，雖然說個人是累點，但為公司的宣傳、農(nóng)村業(yè)務員的展業(yè)都起到了積極的作用。也為“213”的達成起到了積極的作用。最終以超額xx件的成績，再次證明了定邊營銷部的實力，也為全年達成2b類機構(gòu)和全年目標任務交了一個完美的答卷。
全年每個階段之所以都能取得較好的成績，我個人總結(jié)了六個字：“共識、共信、共行”，我將它概括為“三共定律”。共識即：政策出臺前召集研討、宣導前的主管會議、動員大會的及時召開、以及經(jīng)理、組訓講師、主管們對政策的研究與把握;共信即：基礎(chǔ)管理的常抓不懈、目標與信心的樹立、借勢造勢的推動、職場氛圍的渲染、培訓專題的跟進、會議經(jīng)營的拉動、;共行即：沖刺動員啟動會的召開、競賽達成、基本法考核的即使提醒、氛圍的營造(倒計時提醒)、追蹤大于激勵、上級公司政策的大力支持與指引。
在這一年中，是這個團隊給我了很多的鍛煉機會，是領(lǐng)導的教誨、是這群可愛的面孔給我的巨大的鼓勵，才使我不斷的成長。同時公司也給了很多提升的機會、兩次參加了總公司在福建、重慶舉辦的第一期中高級組訓提升班、多次參加分支公司重要的培訓，也給了我很多展示自己的機會，在20xx年上半年被分公司評為“最佳貢獻獎”。
四、20xx年工作中存在的問題
1、基礎(chǔ)工作有待進一步落實、提高。出勤情況也較差，虛人力較多，x月x日我部系統(tǒng)人力xx人，出勤每日只有xx人左右，導致月初宣導沒底氣、月中追蹤沒勇氣、月末達成沒把握。大部分業(yè)務員的拜訪量不足，第一沒長期堅持使用工作日志和三聯(lián)單的作用，主管個人沒有真正認識到三聯(lián)單能給他團隊帶來的長期利益，部分主管對三聯(lián)單的填寫、白板會的召開也需要提高。
2、職場訓練不到位，由于團隊的迅速擴大，團隊中的兼職講師缺乏，我個人的能力、
經(jīng)典的保險代理人年終工作總結(jié) (三)
一、中介業(yè)務情況分析
目前，我市中介市場較為繁榮，正規(guī)兼業(yè)保險代理單位家，保險代理公司家，其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務為主，財險業(yè)務為輔，財險業(yè)務以車險業(yè)務為主，其他業(yè)務為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化，誰簽單收取保費少，手續(xù)費給的高，業(yè)務就與誰合作，這樣就給我公司中介業(yè)務發(fā)展造成較大困難。
針對以上情況，我公司就xx保險市場和中介業(yè)務進行了認真的分析和研討，通過分析和研討我公司制定了結(jié)合xx實際發(fā)展中介業(yè)務的經(jīng)營策略。一是自身定位，我公司在xx成立不久，如何在xx樹立良好的形象，創(chuàng)出xx財產(chǎn)保險公司的牌子尤為重要。為此，我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務，又考慮如何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務的發(fā)展上，我們以長遠的眼光開拓發(fā)展中介業(yè)務，而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務。二是以合理的價格介入中介市場。目前，xx經(jīng)營保險的主題較多，部分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費返還為手段來掠奪中介市場，誠然，低保險價格、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿，但不是唯一的做法，對此我公司認真分析市場價格，在公司整體運作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合xx實際制定出自身適應中介市場的保險價格和費用，以達到最佳的平衡點。三是以優(yōu)質(zhì)服務贏得中介市場。以優(yōu)質(zhì)服務為著眼點，切實將優(yōu)質(zhì)服務看成公司發(fā)展的生命線，具體的來說，我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務，設(shè)立專人負責對簽約代理單位服務，明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集，隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向，并針對具體情況，制定出符合市場運作實際的經(jīng)營策略，從而，為快速、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務奠定良好的基礎(chǔ)，五是加強管理。中介業(yè)務存在著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務來源廣和只求效益，忽視管理等因素，為此，我公司著重從以下幾個方面進行規(guī)范：規(guī)范代理協(xié)議的簽訂;規(guī)范單證管理;規(guī)范保費結(jié)算流程;規(guī)范與代理公司的溝通制度。
二、中介業(yè)務拓展情況
通過中介業(yè)務部加強車險業(yè)務經(jīng)營是今年非常重要的中介業(yè)務工作。車險業(yè)務在整個業(yè)務經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強，做精做細。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用，繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務，保持較快的發(fā)展速度，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務結(jié)構(gòu)，嚴格控制 高風險、高賠付的業(yè)務，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業(yè)務經(jīng)營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
三、中介業(yè)務發(fā)展措施
今年來，我中介業(yè)務部堅持學習政治理論，提高業(yè)務技能，制定了相應的學習計劃。建立健全了一整套適應本我中介業(yè)務部實際的制約機制，使我中介業(yè)務部形成一個團結(jié)拼搏、務實進取的戰(zhàn)斗集體。進一步完善了我中介業(yè)務部內(nèi)部控制制度，以效率為中心，實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險，堅持以貢獻排名次，以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開了分配檔次，增強了工作的積極和主動性。我中介業(yè)務部根據(jù)保險服務行業(yè)的特點，從狠抓效益入手，抓落實，重實效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務標準，明確了服務內(nèi)容，規(guī)范了服務程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見，改進工作作風，增加了服務透明度。
模板保險代理人年終工作總結(jié)(四)
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
參加工作近十年，也寫了近十份的年終總結(jié)，作為財產(chǎn)保險公司，財務是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務工作，目前社會對從事財務的人員水平要求也在不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應用。一年來，在領(lǐng)導帶動下以及全體成員的幫助下，我從接手財務兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節(jié)，不斷改進工作方法，提高工作效率，在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務”為宗旨和效益的目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。這一年在領(lǐng)導和同事們的理解關(guān)懷和支持下，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
今年的工作可以分以下三個方面：
一、承保部管理工作
20xx年，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導下，承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗與教訓，承保部制定了部門年度工作目標：提高服務意識，轉(zhuǎn)變思路，以市場為導向，做好業(yè)務質(zhì)量管控的同時加強與部門間的協(xié)作與溝通，積極促進業(yè)務發(fā)展。積極響應分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態(tài)度，還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務進行統(tǒng)計，把各種數(shù)據(jù)報表報到州公司相關(guān)部門。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》，每月按時編制打印會計憑證，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
(3)認真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
三、財務核算工作
(1)嚴格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”，費用單獨核算，不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務管理規(guī)定。
(2)對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督、審核，統(tǒng)一核算口徑，及時溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見，與營業(yè)點人員建立了良好的合作關(guān)系。
(3)正確計算營業(yè)稅款及車船稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，重點稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
(4)作為公司底層管理人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
優(yōu)秀的保險代理人年終工作總結(jié) (五)
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年多來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
保險代理人資格考試試題及答案 保險代理人考試題目篇五
姓名：本網(wǎng)
兩年以上工作經(jīng)驗|男|26歲(1990年3月1日)
居住地：北京
電 話：137*******(手機)
e-mail：/
最近工作[1年2個月]
公 司：xx有限公司
行 業(yè)：保險
職 位：保險代理人
最高學歷
學 歷：本科
專 業(yè)：金融學
學 校：北京經(jīng)濟技術(shù)學院
求職意向
到崗時間：可隨時到崗
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：保險
目標地點：北京
期望月薪：面議/月
目標職能：保險代理人
工作經(jīng)驗
2014/8 – /10：xx有限公司[1年2個月]
所屬行業(yè)：保險
業(yè)務部 保險代理人
1. 對接銀行總行私人銀行，向私人銀行客戶提供財富管理服務。
2. 對各分公司和交通銀行各分行高端客戶理財經(jīng)理進行財富管理相關(guān)培訓。
3. 組織和主講大客戶項目沙龍，直接負責交通銀行私人銀行客戶的保險方案營銷。
/4 – 2014/7：xx有限公司[1年3個月]
所屬行業(yè)：保險
業(yè)務部理財顧問
1. 輔導支持分公司對交通銀行各分行的高端客戶銷售。
2. 大客戶承保流程的協(xié)調(diào)支持，大客戶增值服務開發(fā)。
3. 各分公司大客戶日常活動量管理、業(yè)績追蹤、業(yè)務報告。
教育經(jīng)歷
2009/8— 2013/6 北京經(jīng)濟技術(shù)學院 金融學 本科
證書
2010/12 大學英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)
自我評價
有很強的獨立業(yè)務開發(fā)能力，待人真誠熱情、為人隨和、善于溝通、有良好的人際關(guān)系和很強的適應能力。工作認真負責、踏實肯干、具有較強的團體協(xié)作精神和獨立的工作能力有很強的責任心和工作干勁。不懼挑戰(zhàn)，有一定的親和力及管理能力，思維靈活，反映快，接收能力強，字跡工整。
保險代理人資格考試試題及答案 保險代理人考試題目篇六
保險代理人個人簡歷
目前所在： 廣州 年 齡： 21
戶口所在： 湛江 國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族
誠信徽章： 未申請? 身 高： 172 cm
人才測評： 未測評? 體 重： 60 kg
◆ 求職意向
人才類型： 應屆畢業(yè)生
應聘職位： 商務/電子商務-經(jīng)理/主管/專員/助理
工作年限： 0 職 稱：
求職類型： 實習可到職日期： 隨時
月薪要求： ～4499元 希望工作地區(qū)： 天河區(qū)，廣州，
◆ 工作經(jīng)歷
中國平安 起止年月：-08 ～ 2013-09
公司性質(zhì)： 中外合資 所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險
擔任職位： 保險代理人
工作描述： 保險、銀行、投資
畢業(yè)院校： 廣州華立科技職業(yè)學院
最高學歷： 大專 獲得學位:? 畢業(yè)日期： 2013-07
專 業(yè) 一： 電子商務 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學校（機構(gòu)） 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
◆ 語言能力
外語： 英語 一般 粵語水平： 優(yōu)秀
其它外語能力：
國語水平： 良好
◆ 工作能力及其他專長
電子商務方面，計算機基礎(chǔ)，ps基礎(chǔ)。
◆ 個人自傳
在校學習了電子商務專業(yè)，基礎(chǔ)photoshop，基礎(chǔ)計算機；在學社聯(lián)擔任1年的學生干部，參加“科技文化藝術(shù)節(jié)”、“社團文化節(jié)”活動的策劃，在此期間增強了自己的責任心和工作能力。
保險代理人資格考試試題及答案 保險代理人考試題目篇七
1. 對接銀行總行私人銀行，向私人銀行客戶提供財富管理服務。
2. 對各分公司和交通銀行各分行高端客戶理財經(jīng)理進行財富管理相關(guān)培訓。
3. 組織和主講大客戶項目沙龍，直接負責交通銀行私人銀行客戶的保險方案營銷。
2013/4 – /7：xx有限公司[1年3個月]
所屬行業(yè)：保險
業(yè)務部 理財顧問
1. 輔導支持分公司對交通銀行各分行的高端客戶銷售。
2. 大客戶承保流程的協(xié)調(diào)支持，大客戶增值服務開發(fā)。
3. 各分公司大客戶日?；顒恿抗芾怼I(yè)績追蹤、業(yè)務報告。
教育經(jīng)歷
/8— 2013/6 北京經(jīng)濟技術(shù)學院 金融學 本科
證書
/12 大學英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)
自我評價
有很強的獨立業(yè)務開發(fā)能力，待人真誠熱情、為人隨和、善于溝通、有良好的人際關(guān)系和很強的適應能力。工作認真負責、踏實肯干、具有較強的團體協(xié)作精神和獨立的工作能力有很強的責任心和工作干勁。不懼挑戰(zhàn)，有一定的親和力及管理能力，思維靈活，反映快，接收能力強，字跡工整。
保險代理人資格考試試題及答案 保險代理人考試題目篇八
1) 今天我推銷的東西，將使買者受益。對方購買所獲得的利益，比我推銷所得的利益要多得多。我必須跟很多人交談。因為人們大都和氣、友善，所以交談是有趣的，做有趣的事，又有錢賺，何樂不為呢?只有懂得如何推銷的人才能賺大錢，我越努力推銷，收入就越多，因此我的收入不受限制?！?美)卡爾.巴哈
2) 我們保障的是家庭持久的溫暖而不是得過且過的生活;我們所提供的是遠見而不是鼠目寸光的日子;我們銷售的是明天不是今天，是未來不是現(xiàn)在。我們銷售的是安全，內(nèi)心的安詳，一家之主的尊嚴以及免于恐懼，免于饑渴的自由。
3) 了解新企業(yè)主的憂慮，以及活動狀態(tài)，有助于您為他們設(shè)計合格的保單。
4) 一個好的說明會在于提供觀念與資訊，而非單純的銷售說明。
5) 我對資本主義向來沒有好感，但保險制度卻是資本主義唯一可取的地方?！蒸敃苑?/p>
6) 世界上金錢所不能買的東西，恐怕就是壽險，你不但要有理想，還必須有健康的身體?！?/p>
7) 我一直是人壽保險的信仰者，即使一個窮人，也可以用壽險來建立一筆資產(chǎn)，他可以感受到真正的滿足。因為他知道，倘若有任何事件發(fā)生，他們家庭也可受到保障?！鹏旈T總統(tǒng)
8) 增員靠風氣;環(huán)境靠人氣;業(yè)績靠士氣;成功靠志氣。
9) 魅力是天生乎?它是一種學問、技能，只要努力研究，經(jīng)常磨練魅力，會成為性格的一部分。
10) 別人都說我很富有，擁有很多的財富，其實真正屬于我個人的財富是給自己和親人買了充足的人壽保險?！罴握\
11) 如果增員對象能夠主動作自我評估，必能為行銷人員省下不少時間。
12) 關(guān)懷客戶，不是在收保費時才出現(xiàn)在他面前。
13) 對于一個愿意幫助他自己的人，沒有比購買保險更好的辦法。沒有希望的地方，就沒有奮斗，也沒有保險。——約翰遜總統(tǒng)
14) 我們沒有什么新方法，新的制度，遵循的是保險業(yè)幾百年來之所以成功的法則。
15) 行銷旅行要把握住有限的時間，做最充分而緊湊的運用，才能收到最好的成績。
16) 保險是功德無量的事業(yè)。
17) 座談會的目的不是在于直接推銷，而是為自己打出招牌。
18) 推銷是可以致富的行業(yè)，成功的機會源源不絕。
19) 在沒有取得準客戶的共識之前，任何倉促的同意，都會導致事后的反悔或疑惑。
20) 如果您能專業(yè)、敬業(yè)、守法、盡本份照顧您的保戶，忠誠于您所屬的保險公司，則那頂榮耀冠冕將非您莫屬。
21) 沮喪是生活的毒藥，為什么要沉溺其間呢?你可以改變一切。
22) 推銷是廣告善緣，銷售幸福的工作，人人都需要。
23) 善用自己的權(quán)力傾向，您可以把行銷工作做得更好。
24) 死是生的終結(jié)，保險卻是生的開端?！?白克里
25) 保險是夫妻晚年生活相互扶持的拐杖，子女獻給父母的一顆永恒的孝心，父母給孩子生活中點燃的一支永遠不滅的蠟燭?！ｋU從業(yè)人員
保險代理人資格考試試題及答案 保險代理人考試題目篇九
1) 不論處于何種情境，一張笑意盈人的臉，最易打動保戶的心，來贏得對方的信賴。
2) 行銷的路本就不平順，如果不能充分了解工作的獨特之處，怎能培養(yǎng)足夠的信心呢?
3) 熟能生巧，但不意味著行銷工作的準備，能夠偷工減料。
4) 您想現(xiàn)在開一張不額支票，存在保險公司，還是未來開一張巨額支票，給稅務局?
5) 我相信，沒有什么取代人壽保險;因為人壽保險是人類有史以來所構(gòu)想的最偉大的財務證券?！猙ertpalo
6) 成功模式有行為準繩，溫和敦厚，做你自己;善體人意，熱誠進取。
7) 為什么不把錢拿去買有用的東西呢，保險僅一念之間。
8) 出在拔萃的秘訣是主動推銷自己，積極面對參與。
9) 即使您不是莎士比亞，也可以寫出一封引人矚目的開發(fā)信。
10) 一百次拒絕，就堅持一百零一次說明，就多這份堅持，讓客戶改變原有的心意。
11) 唯有在事前做好準備工作，才不至于有勇無謀。
12) 人壽保險是唯一的經(jīng)濟工具，能夠保證在未來不可知的日子，有一筆可知的金錢。如果我辦得到，我一定要把保險兩個字寫在家家戶戶的門上，以及每一位公務人員的手冊上。因為我深信，透過保險每個家庭只要付出微不足道的代價，就可以免除遭受萬劫不復的災難?！窦獱柺紫?/p>
13) 千萬別讓惡習在您漫長的行銷生涯中留下陰影。
14) 一個杰出的保險推銷員每天一定做四件事，尋找客戶;不要完全相信客戶口頭承諾，一定要在保書上簽名才算定案，最好能親自參與簽署過程;經(jīng)常與客戶保持聯(lián)絡(luò)。
15) 舉凡任何的社會資訊或研究數(shù)據(jù)，都是你開發(fā)市場最有價值的參考。
16) 您演講時，是否總滔滔不絕，而聽眾總是昏昏欲睡。
17) 為了保存明天，我們今天必須行動;對于國家大事如此，保險行業(yè)亦是!——里根總統(tǒng)
18) 我們的人民在自由的天地里和未來的國家信仰中(生活)，一個最明顯的證據(jù)是上千萬人民擁有壽險保單的事實。——艾森豪威爾將軍
19) 我們銷售的是面包、牛奶、子女的教育、家庭的幸福、圣誕節(jié)的玩具和新年的禮物。我們銷售的是天倫之樂與自尊。我們銷售的是利益不單純是金錢。我們銷售的是希望、夢想和祈禱!我們保護的是周圍的鄰居、朋友和街上的孩子們?！靥亍づ闪_
20) 雄厚實戰(zhàn)經(jīng)驗的唯一方法，就是每日勤于拜訪客戶，而相處的藝術(shù)，則端視個人的良好修養(yǎng)。
21) 我不知道誰會對我的產(chǎn)品有興趣，但是只要我持續(xù)地拜訪客戶，一定會有對我們產(chǎn)品或服務有興趣的人出現(xiàn)。
22) 建立信譽，不是一朝一夕可成的，但是您有短時間內(nèi)做好的可能。
23) 自閉門戶的經(jīng)營時代已落伍，走團體組織的策略是迎向國際化的前進驅(qū)力。
24) 生意的大小，受您的想法支配。想得小，這宗就小;想得大，這宗生意就大。
25) 如果您不知道準保戶在想什么，您又怎么能夠?qū)ΠY下藥。
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