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我為群眾辦實(shí)事長(zhǎng)效機(jī)制工作方案 我為群眾辦實(shí)事建立長(zhǎng)效機(jī)制篇一
人民群眾的擁護(hù)和支持是黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展最可靠的力量,xxxxx強(qiáng)調(diào),民心是最大的政治。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨,是我們黨始終得到人民擁護(hù)和愛戴的根本源泉。司法行政機(jī)關(guān)是黨的政法機(jī)關(guān)的重要組成部分,是具有鮮明政治屬性的政治機(jī)關(guān),必須旗幟鮮明講政治,堅(jiān)持不懈做好為人民服務(wù)工作。全區(qū)司法行政機(jī)關(guān)要緊扣民心這個(gè)最大政治,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,堅(jiān)持把人民放在心中最高的位置,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),從最困難的群體入手,從最突出的問(wèn)題著眼,從最具體的工作抓起,扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),深入踐行司法為民理念,全面增強(qiáng)司法為民意識(shí),大力提升為民服務(wù)的能力和本領(lǐng)。
開展“我為群眾辦實(shí)事”要堅(jiān)持以xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)水平,提高辦事效率,充分發(fā)揮行政執(zhí)法、刑事執(zhí)行、公共法律服務(wù)等職能作用,從解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益入手,把黨的為民宗旨變成每一天的努力,變成在每一件事情上的實(shí)踐,為群眾提供“貼身、貼心、周到、周全”的法律服務(wù),讓人民群眾時(shí)刻感受到公平正義,時(shí)刻感受到法律保護(hù),時(shí)刻感受到人身和財(cái)產(chǎn)的安全保障。要嚴(yán)格落實(shí)中央關(guān)于開展政法隊(duì)伍教育整頓的部署要求,把“我為群眾辦實(shí)事”作為政法隊(duì)伍教育整頓的重要內(nèi)容,貫穿教育整頓全過(guò)程,并長(zhǎng)期持續(xù)堅(jiān)持下去。要把“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)與“做人民群眾法律貼心人”活動(dòng)和中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年慶?;顒?dòng)結(jié)合起來(lái),不斷用全區(qū)司法行政系統(tǒng)全心全意為人民服務(wù)的“初心”贏得人民群眾擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)的“民心”。
全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展好“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),要堅(jiān)持注重真心真情、注重便民利民、注重舒適舒心、注重公平公正的原則。
一是注重真心真情。在服務(wù)人民群眾過(guò)程中,要堅(jiān)持真心真意、真情投入,把熱心、誠(chéng)信、耐心擺在服務(wù)工作首位,對(duì)每名群眾都要堅(jiān)持微笑服務(wù),熱情接待,認(rèn)真聆聽群眾心聲,及時(shí)回應(yīng)群眾訴求,有效解決群眾困難。要規(guī)范所有服務(wù)行為,全力整改對(duì)群眾不理睬、不耐煩,語(yǔ)氣生硬、態(tài)度蠻橫等問(wèn)題,堅(jiān)決杜絕臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象。
二是注重便民利民。不斷完善一次性辦結(jié)、急事急辦、特事特辦等工作機(jī)制,對(duì)受理的業(yè)務(wù)在承諾時(shí)間內(nèi)辦結(jié),對(duì)手續(xù)不齊全的一次性告知群眾應(yīng)補(bǔ)充的材料,不讓群眾多跑路。推行延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù),最大程度提高工作效率,堅(jiān)決杜絕對(duì)群眾來(lái)電來(lái)訪不受理、受理不回復(fù)、回復(fù)不及時(shí),對(duì)辦事群眾不一次性告知等現(xiàn)象,讓工作提速減少群眾等待,讓主動(dòng)服務(wù)減少群眾跑腿,讓提高服務(wù)質(zhì)量減少群眾煩憂。
三是注重舒適舒心。全面優(yōu)化司法行政機(jī)關(guān)特別是窗口單位硬件環(huán)境,設(shè)置“首問(wèn)責(zé)任崗”“業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)員”等,引導(dǎo)群眾辦事。使用led屏、業(yè)務(wù)流程板等為群眾解讀相關(guān)政策,同時(shí)要準(zhǔn)備筆、紙、水、休息椅等便民設(shè)施,給群眾辦事營(yíng)造舒適的環(huán)境。通過(guò)向廣大人民群眾廣泛征求意見,向先進(jìn)省、市司法行政機(jī)關(guān)看齊,做到群眾需要什么便民設(shè)施,我們就添置什么便民設(shè)施,充分體現(xiàn)個(gè)性、人文特點(diǎn),努力在窗口單位展示給人民群眾一個(gè)全心的司法行政機(jī)關(guān)形象。
四是注重公平公正。堅(jiān)持“效率即公正”原則,努力在為民辦事效率上下功夫,有效減少人民群眾辦事等待時(shí)間。堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,定期開展廉潔作風(fēng)整治,持之以恒糾正“四風(fēng)”,深化運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,引導(dǎo)司法行政隊(duì)伍全體工作人員和法律工作者知敬畏、守底線。嚴(yán)肅查處各類違紀(jì)行為,強(qiáng)力推進(jìn)全系統(tǒng)黨員干部作風(fēng)根本好轉(zhuǎn),堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”等損害群眾利益問(wèn)題發(fā)生。始終保持高壓態(tài)勢(shì),嚴(yán)厲懲治和預(yù)防在基層易發(fā)生的有損于司法行政機(jī)關(guān)形象的“微腐敗”問(wèn)題。
全區(qū)司法行政隊(duì)伍要樹立“為群眾辦實(shí)事就是黨員干部最主要的政治能力”理念,全面提升服務(wù)人民群眾的能力和水平。
1.牢固樹立為群眾辦實(shí)事理念。加強(qiáng)黨史學(xué)習(xí)教育,依托主題黨日、“三會(huì)一課”等,組織全系統(tǒng)黨員干部學(xué)習(xí)黨史,引導(dǎo)廣大黨員、干部發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。
2.按照“場(chǎng)所便民、設(shè)施完善、業(yè)務(wù)規(guī)范、服務(wù)專業(yè)”的要求,不斷完善公共法律服務(wù)線上線下平臺(tái)建設(shè),為人民群眾提供快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的公共法律服務(wù)。
3.積極推進(jìn)“法援惠民生關(guān)愛特殊群體”專項(xiàng)活動(dòng),針對(duì)農(nóng)民工、老年人、未成年人、殘疾人、婦女兒童及軍人軍屬等特殊群體,建立法律援助律師團(tuán)隊(duì),降低困難標(biāo)準(zhǔn),不斷滿足困難群眾的多元化、多層次法律服務(wù)需求。
4.強(qiáng)化對(duì)法律服務(wù)人員培訓(xùn)和規(guī)范管理,切實(shí)做到主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、文明服務(wù)。
5.行政復(fù)議機(jī)構(gòu)要探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+行政復(fù)議”的便民新措施,開通網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)渠道,充分傾聽人民群眾的訴求。
6.提升人民調(diào)解員服務(wù)能力,主動(dòng)上門發(fā)現(xiàn)、排查矛盾糾紛,特別是要深入到群眾家中、炕頭,用真心真情化解矛盾糾紛。
7.法律服務(wù)工作者要積極熱情,語(yǔ)言規(guī)范,將文明禮貌的接待方式和標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)作為從業(yè)日常習(xí)慣。
8.確保監(jiān)管安全前提下,不斷簡(jiǎn)化社區(qū)矯正對(duì)象請(qǐng)假程序,為社區(qū)矯正對(duì)象提供更多經(jīng)營(yíng)活動(dòng)便利,對(duì)就業(yè)困難的社區(qū)矯正對(duì)象進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo),把司法溫暖傳遞給社區(qū)矯正對(duì)象。
9.組織普法工作者和志愿者廣泛開展法律進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)等送法活動(dòng),利用國(guó)家憲法日等時(shí)間節(jié)點(diǎn),開展群眾性法治文化和法治宣傳活動(dòng)。
10.深入民營(yíng)企業(yè)開展法治體檢活動(dòng),助力企業(yè)防風(fēng)險(xiǎn)、解難題、保經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)發(fā)展。
11.司法行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷轉(zhuǎn)作風(fēng),做好深入基層調(diào)研工作,真心實(shí)意接觸群眾,切實(shí)有效幫助困難群眾。
開展好“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),應(yīng)注重五個(gè)步驟:
一要廣泛聽取群眾意見。利用司法局微信公眾號(hào)、專線電話等向社會(huì)征求意見,主動(dòng)向社會(huì)公眾征求為民服務(wù)意見及惠民措施。
二要制定清單式具體措施。創(chuàng)新工作舉措,充分發(fā)揮基層單位和每名黨員干部的積極性、主動(dòng)性,在“我為群眾辦實(shí)事”上集全司法行政隊(duì)伍智慧,列出符合基層實(shí)際的措施清單。
三要專項(xiàng)整治突出問(wèn)題。組織全區(qū)司法行政機(jī)關(guān)進(jìn)行自檢自查,對(duì)群眾不滿意的事項(xiàng)落實(shí)清單管理,制定整改方案,落實(shí)整改責(zé)任,確保取得實(shí)效。
四要建立長(zhǎng)效工作機(jī)制。實(shí)行常態(tài)化管理,將活動(dòng)效果直接列入年終績(jī)效評(píng)價(jià),真正使間政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民成為司法行政機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
五要總結(jié)宣傳先進(jìn)典型。在活動(dòng)中,大力挖掘司法行政隊(duì)伍中的先進(jìn)典型,加大對(duì)先進(jìn)典型的宣傳力度和表彰力度,激勵(lì)司法行政隊(duì)伍全體工作人員和法律服務(wù)工作人員干事創(chuàng)業(yè)、擔(dān)當(dāng)作為,更好展現(xiàn)司法行政隊(duì)伍新風(fēng)貌、新形象,全力營(yíng)造司法行政機(jī)關(guān)為民服務(wù)切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事的良好氛圍和環(huán)境,
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由區(qū)司法局局長(zhǎng)任組長(zhǎng),黨組班子成員任副組長(zhǎng),各科室主要負(fù)責(zé)同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室,承擔(dān)組織協(xié)調(diào)工作。
二是堅(jiān)持下上聯(lián)動(dòng)。樹立“一盤棋”思想,堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng),同頻共振,教育引導(dǎo)黨員干部真正從思想上、感情上、行動(dòng)上參與到活動(dòng)中來(lái),以此契機(jī)提升服務(wù)群眾能力,提高工作效率。
三是注重工作創(chuàng)新。在活動(dòng)開展過(guò)程中,在完成“規(guī)定動(dòng)作”的同時(shí),結(jié)合各自職能實(shí)際,設(shè)計(jì)開展好具有本行業(yè)特色的服務(wù)群眾措施,不斷增強(qiáng)為群眾辦實(shí)事的針對(duì)性。
四是強(qiáng)化宣傳推廣。要大力宣傳司法行政機(jī)關(guān)“為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),切實(shí)提升人民群眾活動(dòng)參與度。各基層司法所、局屬各科室要將活動(dòng)推進(jìn)情況及有關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法,以報(bào)告形式報(bào)區(qū)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將擇優(yōu)在全區(qū)進(jìn)行推廣宣傳,活動(dòng)開展情況作為年底評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。
我為群眾辦實(shí)事長(zhǎng)效機(jī)制工作方案 我為群眾辦實(shí)事建立長(zhǎng)效機(jī)制篇二
開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)是黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容,各有關(guān)科室和基層單位要把完成好上述十項(xiàng)任務(wù)作為學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局的有力抓手,進(jìn)一步提高政治站位,深化思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,推動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)落實(shí)落地。
為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上的講話精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)、市黨委和民政部黨史學(xué)習(xí)教育部署要求,根據(jù)《自治區(qū)民政廳關(guān)于組織開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的通知》(xx字[20xx]xx號(hào))安排,結(jié)合市民政局實(shí)際,現(xiàn)制定xx市民政局開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案。
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中、五中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記視察xx重要講話精神,全面落實(shí)自治區(qū)黨委十二屆十一次、十二次全會(huì)和市委十四屆十次、十一次全會(huì)精神的重要舉措,把辦實(shí)事、解難題貫穿黨史學(xué)習(xí)教育全過(guò)程,深入基層、深入一線、深入群眾,以“辦實(shí)事、解難題、送溫暖、傳黨恩”為主題,以滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要為根本目的,深刻把握民政工作的政治性、群眾性、時(shí)代性、協(xié)同性,主動(dòng)踐行“民政為民、民政愛民”的工作理念,聚焦民政服務(wù)對(duì)象“急難愁盼”問(wèn)題,扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),以辦實(shí)事的成效凝聚民心,以解難題的成果匯聚民力,切實(shí)解決好群眾操心事、煩心事、揪心事,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,引導(dǎo)各類民政服務(wù)對(duì)象感黨恩、聽黨話、堅(jiān)定不移跟黨走,以優(yōu)異成績(jī)慶祝建黨一百周年。
20xx年3月-12月。
(一)開展“我為企業(yè)減負(fù)擔(dān)”行動(dòng)。督導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)規(guī)范內(nèi)部治理,倡導(dǎo)節(jié)儉辦會(huì),壓縮規(guī)模,縮減開支,降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),有條件的可減免會(huì)費(fèi)或不收取會(huì)費(fèi),真正為會(huì)員單位減負(fù)松綁、減緩壓力。督導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)公示收費(fèi)(會(huì)費(fèi))標(biāo)準(zhǔn),提升自身收費(fèi)規(guī)范性和透明度,暢通投訴、舉報(bào)渠道。聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、綜合執(zhí)法、審批服務(wù)等部門加大行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)領(lǐng)域亂收費(fèi)問(wèn)題執(zhí)法查處力度,建立失信“異常名錄”“黑名單”,加大處罰力度,完善違法退出機(jī)制。嚴(yán)格社會(huì)組織重大事項(xiàng)報(bào)備制度,對(duì)涉及社團(tuán)會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、開展評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)等依規(guī)從嚴(yán)審核把關(guān)。(聯(lián)系單位:社會(huì)組織管理科,聯(lián)系人:xx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(二)開展“解憂暖心傳黨恩”行動(dòng)。以全面推行低保等救助審核確認(rèn)權(quán)下放改革為抓手,加大對(duì)縣(市)區(qū)社會(huì)救助政策執(zhí)行情況督導(dǎo)與績(jī)效評(píng)估,重點(diǎn)對(duì)特困人員認(rèn)定辦法、低保和低收入家庭審核審批實(shí)施辦法、臨時(shí)救助辦法、高齡低收入老年人生活津貼、社會(huì)救助對(duì)象信用信息管理辦法等救助準(zhǔn)入與管理制度落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保剛性支出扣減、困難重殘重病人員單人戶納入低保、低保漸退、分類動(dòng)態(tài)管理定期核查等惠民政策措施全面落實(shí),堅(jiān)決糾正“錯(cuò)救”“漏救”等問(wèn)題,維護(hù)社會(huì)救助公平正義。組織指導(dǎo)各縣(市)區(qū)認(rèn)真落實(shí)經(jīng)濟(jì)困難家庭冬季采暖費(fèi)補(bǔ)貼辦法、經(jīng)濟(jì)困難家庭子女高等教育階段就學(xué)救助辦法、貧困重度殘疾人集中照護(hù)服務(wù)工作實(shí)施意見等專項(xiàng)救助制度,堅(jiān)持公正公開,全面準(zhǔn)確把握政策標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)社會(huì)救助制度向梯度化、多層次發(fā)展。以保障分散供養(yǎng)特困人員基本生活照料服務(wù)為目標(biāo),以落實(shí)委托照料服務(wù)為重點(diǎn),制定《分散供養(yǎng)特困人員照料服務(wù)評(píng)估辦法》,建立分散供養(yǎng)特困人員定期探視和生活狀況評(píng)估制度,確保其基本生活得到保障。(聯(lián)系單位:社會(huì)救助和慈善事業(yè)科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(三)開展“新時(shí)代新社區(qū)新生活”服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)。做實(shí)村民代表會(huì)議制度,規(guī)范村務(wù)公開和民主管理,深化“四議兩公開”“民主議政日”“板凳會(huì)”等民主協(xié)商制度,繼續(xù)組織開展“社區(qū)民主協(xié)商月”活動(dòng),推動(dòng)全市城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商制度化、規(guī)范化、程序化和多樣化。組織實(shí)施20xx年社區(qū)公益創(chuàng)投項(xiàng)目,推動(dòng)“三社聯(lián)動(dòng)”,培育扶持社區(qū)社會(huì)組織及社區(qū)社工人才發(fā)展,引領(lǐng)社會(huì)工作人才參與基層社會(huì)治理,改革完善社區(qū)工作者薪酬制度,建設(shè)高素質(zhì)社區(qū)工作者隊(duì)伍。(聯(lián)系單位:基層政權(quán)建設(shè)和社區(qū)治理科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(四)開展“保護(hù)地名文化、記住美麗鄉(xiāng)愁”鄉(xiāng)村地名信息服務(wù)提升行動(dòng)。指導(dǎo)各縣(市)區(qū)民政局開展區(qū)劃管理工作,明確鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村級(jí)界線,組織開展縣級(jí)界線聯(lián)合檢查工作。開展地名“互聯(lián)網(wǎng)+”管理和服務(wù)信息化建設(shè);進(jìn)一步推進(jìn)清理整治不規(guī)范地名工作,建立地名命名更名部門協(xié)調(diào)聯(lián)系機(jī)制,加大對(duì)地名管理和服務(wù)的培訓(xùn);組織相關(guān)科研機(jī)構(gòu)編制《xx市主城區(qū)地名規(guī)劃》,組織地名專家編寫《xx市歷史地名考》二、三卷;開展地名文化進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。檢查指導(dǎo)各縣(市)區(qū)地名標(biāo)示牌規(guī)范化設(shè)置,對(duì)市轄區(qū)建成區(qū)主干道門牌進(jìn)行更新,安裝標(biāo)準(zhǔn)地名標(biāo)示牌。(聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會(huì)事務(wù)科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(五)開展“困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼資格認(rèn)定申請(qǐng)‘跨省通辦’”行動(dòng)。足額發(fā)放殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”,切實(shí)做到應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ),精準(zhǔn)發(fā)放,適時(shí)做好殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”動(dòng)態(tài)調(diào)整。根據(jù)自治區(qū)民政廳統(tǒng)一安排部署,開展困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼資格認(rèn)定申請(qǐng)“跨省通辦”工作,實(shí)現(xiàn)具有x戶籍的殘疾人不受戶籍地限制,在全國(guó)范圍內(nèi)申請(qǐng)殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”資格認(rèn)定,不斷滿足殘疾人多層次多樣化需求,方便殘疾人辦事。(聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會(huì)事務(wù)科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxx)。
(六)開展“關(guān)愛老人、享受美好生活”行動(dòng)。開展關(guān)愛困難家庭老年人“暖春行動(dòng)”,會(huì)同市衛(wèi)健委,為市轄三區(qū)60歲以上低保、低收入老人,以及特困供養(yǎng)對(duì)象、孤兒免費(fèi)接種流感疫苗;會(huì)同xx局,為市轄三區(qū)部分困難家庭老年人安裝煙感一鍵報(bào)警呼叫以及天然氣泄漏檢測(cè)等物聯(lián)網(wǎng)裝置;對(duì)三區(qū)部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困難老年人開展為期一年的生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理、糾紛調(diào)解、農(nóng)村助老服務(wù)、心理慰藉、失能失智老年人家庭照護(hù)成員培訓(xùn)等服務(wù)。(聯(lián)系單位:養(yǎng)老服務(wù)科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(七)開展“實(shí)施無(wú)人撫養(yǎng)兒童助學(xué)工程”。按照自治區(qū)民政廳統(tǒng)一部署安排,精準(zhǔn)摸排,了解掌握我市事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童教育現(xiàn)狀。通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的方式,有針對(duì)性對(duì)20xx年參加高考的事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童進(jìn)行教育幫扶。充分挖掘“互聯(lián)網(wǎng)+”的慈善募捐平臺(tái)潛力,多渠道拓展募捐渠道,根據(jù)資金籌措規(guī)模,對(duì)20xx年考入普通全日制本科、??频仍盒5氖聦?shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童(含被認(rèn)定為事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童,年滿18周歲以上的)進(jìn)行適當(dāng)資助。(聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會(huì)事務(wù)科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxx)。
(八)開展“五社聯(lián)動(dòng)、情暖基層”行動(dòng)。開展第二屆“百佳”城鄉(xiāng)社區(qū)(村)志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目評(píng)選活動(dòng),提升城鄉(xiāng)社區(qū)志愿服務(wù)水平??偨Y(jié)精神障礙患者社區(qū)康復(fù)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),建立健全推進(jìn)工作的政策措施,進(jìn)一步推進(jìn)精神障礙患者社區(qū)康復(fù)工作。開展關(guān)愛未成年人“春風(fēng)行動(dòng)”,對(duì)全市xxxx名困境兒童、農(nóng)村留守兒童、孤兒,殘疾、疾病未成年人,以及臨時(shí)遇困未成年人開展心理健康疏導(dǎo)、康復(fù)治療、解決生活困難等關(guān)愛幫扶服務(wù)。(聯(lián)系單位:基層政權(quán)建設(shè)和社區(qū)治理科、區(qū)劃地名和社會(huì)事務(wù)科,聯(lián)系人:xxx,電話:0000-000000)。
(九)開展“婚姻登記‘跨區(qū)域辦理’”行動(dòng)。按照自治區(qū)民政廳統(tǒng)一部署安排,做好x市婚姻登記全市通辦試點(diǎn)工作,全面提升婚姻登記便捷性,真正做到讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。指導(dǎo)各縣(市)區(qū)婚姻登記處改善辦公場(chǎng)所、更新設(shè)備,提高服務(wù)水平。(聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會(huì)事務(wù)科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(十)開展“信息化建設(shè)便民”行動(dòng)。通過(guò)整合養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)資源,打造涵蓋居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)和管理有效融合的養(yǎng)老服務(wù)功能的信息平臺(tái),推動(dòng)安心養(yǎng)老云平臺(tái)上線運(yùn)行,為老年人提供健康管理、緊急救援、精神慰藉、服務(wù)預(yù)約、生活料理、物品代購(gòu)等醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。(聯(lián)系單位:養(yǎng)老服務(wù)科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(一)提高政治站位。開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)是黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容,各有關(guān)科室和基層單位要把完成好上述十項(xiàng)任務(wù)作為學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局的有力抓手,進(jìn)一步提高政治站位,深化思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,推動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)落實(shí)落地。
(二)抓好貫徹落實(shí)。局機(jī)關(guān)各科室、各縣(市)區(qū)民政局和基層單位要加強(qiáng)與自治區(qū)民政廳各處室對(duì)口聯(lián)系,加強(qiáng)與市財(cái)政局、xx局、市衛(wèi)健委等單位部門聯(lián)系,聚焦群眾揪心事、煩心事,圍繞20xx年xx市民政工作要點(diǎn)和“我為群眾辦實(shí)事”十項(xiàng)任務(wù),深入貫徹落實(shí)好《xx市春季大會(huì)戰(zhàn)暨近期重點(diǎn)任務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目重要活動(dòng)及責(zé)任清單》的通知要求,壓緊壓實(shí)工作責(zé)任,合力推進(jìn)實(shí)踐活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)落地見效。
(三)加強(qiáng)成果報(bào)送。局機(jī)關(guān)各科室、各縣(市)區(qū)民政局和基層單位要及時(shí)向民政廳各處室對(duì)口報(bào)送十項(xiàng)任務(wù)部署安排、進(jìn)展成效、問(wèn)題困難、意見建議等情況,及時(shí)整理報(bào)送實(shí)踐活動(dòng)宣傳材料、新聞稿件,要做到任務(wù)進(jìn)展情況明確、工作臺(tái)賬動(dòng)態(tài)更新、資料文檔規(guī)范。局機(jī)關(guān)各科室要定期向局辦公室報(bào)送關(guān)于“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)資料,便于局辦公室定期向自治區(qū)民政廳黨史學(xué)習(xí)教育學(xué)習(xí)宣傳組報(bào)送相關(guān)任務(wù)推進(jìn)落實(shí)情況。
我為群眾辦實(shí)事長(zhǎng)效機(jī)制工作方案 我為群眾辦實(shí)事建立長(zhǎng)效機(jī)制篇三
為進(jìn)一步營(yíng)造美麗、整潔、文明人居環(huán)境,推動(dòng)我鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階,根據(jù)普寧市創(chuàng)文辦《關(guān)于印發(fā)<“我為群眾辦實(shí)事——文明創(chuàng)建志愿服務(wù)”主題日活動(dòng)方案>的通知》要求,我鎮(zhèn)將在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)組織開展我為群眾辦實(shí)事主題日活動(dòng),現(xiàn)就主題日活動(dòng)制訂方案如下:
以xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的__,xxxxx出席深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立40周年慶祝大會(huì)和視察廣東重要講話、重要指示精神,結(jié)合在全黨開展黨史學(xué)習(xí)教育,圍繞“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民、創(chuàng)建利民”的價(jià)值取向和目標(biāo)追求,在全鎮(zhèn)深入開展“我為群眾辦實(shí)事——文明創(chuàng)建志愿服務(wù)”主題日活動(dòng),推動(dòng)解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,用心用情用功辦好民生實(shí)事,讓人民群眾的文化獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù),推動(dòng)文明創(chuàng)建邁上新臺(tái)階,為建設(shè)美麗洪陽(yáng)提供精神動(dòng)力和良好人文環(huán)境。
深入貫徹落實(shí)20xx年廣東省文明城市創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)精神,用一年時(shí)間,對(duì)照存在問(wèn)題和群眾期盼,下大力氣辦實(shí)辦好群眾身邊的事情,充分調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)廣大人民群眾參與文明創(chuàng)建的主觀能動(dòng)性,逐步形成“全鎮(zhèn)上下凝心聚力,齊心協(xié)力創(chuàng)建文明”的良好局面,努力為群眾營(yíng)造干凈、整潔、有序的生活環(huán)境,共建宜居宜商宜業(yè)的美好家園,以優(yōu)異成績(jī)慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年。
“我為群眾辦實(shí)事——文明創(chuàng)建志愿服務(wù)”。
3月至12月每周二上午10時(shí)至11時(shí)30分。
1.鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
2.鎮(zhèn)各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位干部職工。
3.鎮(zhèn)各村(社區(qū))干部職工。
4.鎮(zhèn)志愿服務(wù)隊(duì)伍。
聚焦“干凈、整潔、有序”目標(biāo),緊貼群眾反映強(qiáng)烈的“環(huán)境臟、交通亂”突出問(wèn)題,持續(xù)發(fā)力開展環(huán)境衛(wèi)生整治和交通秩序整治活動(dòng),固化活動(dòng)內(nèi)容,共建共享文明洪陽(yáng)。
1.深入開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),清除公共場(chǎng)所、道路、房前屋后、溝渠池塘垃圾等,清理“牛皮癬”、小廣告,消除衛(wèi)生死角,使“垃圾不落地”成為廣大群眾的行動(dòng)共識(shí)。
2.以落實(shí)“門前三包”責(zé)任制為重點(diǎn),深入各企事業(yè)單位、臨街店面和居住戶開展巡查、宣傳、勸導(dǎo)活動(dòng),清理亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫、亂停亂擺等,使“門前三包我落實(shí)”成為廣大群眾的行動(dòng)自覺(jué)。
3.深入開展交通秩序整治活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)主次干道、馬路市場(chǎng)等易堵路段和區(qū)域的交通疏導(dǎo),開展文明交通宣傳,提高全民交通安全意識(shí)和文明交通意識(shí),形成“文明交通從我做起”的行動(dòng)導(dǎo)向。
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及包村同志要分赴各聯(lián)系掛鉤村(社區(qū))開展“我為群眾辦實(shí)事——文明創(chuàng)建志愿服務(wù)”主題日活動(dòng),各村(社區(qū))、有關(guān)單位要廣泛動(dòng)員村(居)民參與志愿服務(wù)活動(dòng),確保參與廣泛、整治到位、效果明顯。參加活動(dòng)人員要穿戴“文明志愿”標(biāo)識(shí)馬甲、帽子。
2.加強(qiáng)示范帶動(dòng)。鎮(zhèn)工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)組織和其他有關(guān)單位要突出“我為群眾辦實(shí)事——文明創(chuàng)建志愿服務(wù)”主題,主動(dòng)作為,充分發(fā)揮新時(shí)代文明實(shí)踐所(站)作用,組織各行各業(yè)志愿者開展常態(tài)化志愿活動(dòng),大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神,培育學(xué)雷鋒志愿服務(wù)文化,示范帶動(dòng)廣大群眾參與到文明創(chuàng)建中來(lái),并固化成全民共同的自覺(jué),促進(jìn)文明風(fēng)尚的形成。
3.加強(qiáng)宣傳報(bào)道。各村(社區(qū))、有關(guān)單位要充分利用戶外led屏、櫥窗墻報(bào)、工地圍墻、宣傳欄、有線廣播等大力開展“我為群眾辦實(shí)事——文明創(chuàng)建志愿服務(wù)”主題公益宣傳,為深入開展主題日活動(dòng)營(yíng)造濃厚的社會(huì)氛圍。
我為群眾辦實(shí)事長(zhǎng)效機(jī)制工作方案 我為群眾辦實(shí)事建立長(zhǎng)效機(jī)制篇四
為深入貫徹落實(shí)黨的十九大部署和習(xí)近平總書記重要指示精神,切實(shí)掃除黑惡勢(shì)力,保障人民安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)安定有序,根據(jù)《自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)(廣西壯族自治區(qū)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作方案)的通知》(桂發(fā)?[20xx]6號(hào))精神及縣委、縣人民政府的統(tǒng)一部署,結(jié)合我局實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
全面貫徹黨的十九大精神,以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,貫徹落實(shí)總體國(guó)家安全觀,針對(duì)涉黑涉惡?jiǎn)栴}新動(dòng)向,切實(shí)把專項(xiàng)治理和系統(tǒng)治理、綜合治理、依法治理、源頭治理結(jié)合起來(lái),把打擊黑惡勢(shì)力犯罪和反腐敗、基層“拍蠅”結(jié)合起來(lái),把掃黑除惡和加強(qiáng)基層組織建設(shè)結(jié)合起來(lái),既有力打擊震懾黑惡勢(shì)力犯罪,形成壓倒性態(tài)勢(shì),又有效鏟除黑患勢(shì)力滋生土壤,形成長(zhǎng)效機(jī)制,不斷增強(qiáng)人民獲得感,幸福感、安全感,維護(hù)社會(huì)加諧穩(wěn)定,鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),為深入實(shí)施“交通興縣、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)縣、商貿(mào)活縣、生態(tài)立縣”發(fā)展戰(zhàn)略,扎實(shí)推進(jìn)“5+1"攻堅(jiān)工程營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
通過(guò)2年不懈努力,全縣黑惡勢(shì)力違法犯罪特別是農(nóng)資經(jīng)營(yíng)、獸藥經(jīng)營(yíng)、農(nóng)機(jī)運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)用地、土地承包確權(quán)領(lǐng)域、項(xiàng)目實(shí)施等方面涉黑涉惡?jiǎn)栴}得到根本遏制,涉黑涉惡治安亂點(diǎn)得到全面整治,人民群眾安全感、滿意度明顯提升;黑惡勢(shì)力“保護(hù)傘”得以鏟除,加強(qiáng)基層組織建設(shè)的環(huán)境明顯優(yōu)化;基層社會(huì)治理能力明顯提升,涉黑涉惡違法犯罪防范打擊長(zhǎng)效機(jī)制更加健全,掃黑除惡工作法治化、規(guī)范化、專業(yè)化水平進(jìn)一步提升。
我局掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)分兩個(gè)階段:
(一)攻堅(jiān)建設(shè)階段(20xx年)。集中攻堅(jiān)隱藏較深、久未攻克、社會(huì)影響大的涉黑涉惡線索,深入整改重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域排查出的問(wèn)題隱患,徹底鏟除黑惡勢(shì)力賴以生存的土壤,基本建成掃黑除惡工作長(zhǎng)效機(jī)制,人民群眾安全感和滿意度進(jìn)一步提升。
(二)鞏固提升階段(20xx年)。健全完善各類掃黑除惡工作長(zhǎng)效機(jī)制,綜合運(yùn)用各種手段預(yù)防和解決黑惡勢(shì)力滋生蔓延問(wèn)題,黑惡勢(shì)力“保護(hù)傘”得以鏟除,重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域黑惡勢(shì)力違法犯罪現(xiàn)象明顯減少,人民群眾安全感和滿意度顯著提升,取得掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)壓倒性勝利。
(一)加強(qiáng)線索收集,強(qiáng)化分析研判。各有關(guān)部門要堅(jiān)持情報(bào)先行,全方位開展排查摸底,對(duì)所轄行業(yè)、領(lǐng)域的涉黑涉惡總體情況、表現(xiàn)形式及成因等進(jìn)行全面排查分析,做到底數(shù)清、情況明。加強(qiáng)對(duì)近年來(lái)信訪案件、治安案件、職務(wù)犯罪案件、輕微刑事案件、涉眾型經(jīng)濟(jì)案件的排查整理,將有可能存在幕后的涉黑涉惡線索向公安機(jī)關(guān)移交。
(二)突出工作重點(diǎn),實(shí)施精準(zhǔn)打擊。聚焦農(nóng)資經(jīng)營(yíng)、獸藥經(jīng)營(yíng)、農(nóng)機(jī)運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)用地、土地承包確權(quán)領(lǐng)域、項(xiàng)目實(shí)施等涉黑涉惡?jiǎn)栴}突出的重點(diǎn)方面,把打擊鋒芒始終對(duì)準(zhǔn)群眾反映最強(qiáng)烈、最深惡痛絕的各類黑惡勢(shì)力違法犯罪。重點(diǎn)打擊威脅政治安全特別是制度安全,政權(quán)安全以及向政治領(lǐng)域滲透的黑惡勢(shì)力;把持基層政權(quán)、操縱破壞基層換屆選舉、壟斷農(nóng)村資源、侵吞集體資產(chǎn)的黑惡勢(shì)力;利用家族、宗族勢(shì)力橫行鄉(xiāng)里、稱霸一方、欺壓殘害百姓的“村霸”等黑惡勢(shì)力;在征地、租地、拆遷、工程項(xiàng)目建設(shè)等過(guò)程中煽動(dòng)鬧事的黑惡勢(shì)力;在建筑工程、交通運(yùn)輸、礦產(chǎn)資源、漁業(yè)捕撈等行業(yè)、領(lǐng)域,強(qiáng)攬工程、惡意競(jìng)標(biāo)、非法占地、濫開濫采的黑惡勢(shì)力;在商貿(mào)集市、批發(fā)市場(chǎng)、車站碼頭、旅游景區(qū)等場(chǎng)所欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣、收保護(hù)費(fèi)的市霸、行霸等黑惡勢(shì)力;操縱、經(jīng)營(yíng)“黃賭毒”等違法犯罪活動(dòng)的黑惡勢(shì)力,非法高利放貨、暴力討債的黑惡勢(shì)力;插手民間糾紛,充當(dāng)“地下執(zhí)法隊(duì)”的黑惡勢(shì)力、境外黑社會(huì)入境發(fā)展?jié)B透以及跨國(guó)跨境的黑惡勢(shì)力。
(三)依法依規(guī)嚴(yán)懲、徹底消除后患。對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)、獸藥經(jīng)營(yíng)、農(nóng)機(jī)運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)用地、土地承包確權(quán)領(lǐng)域、項(xiàng)目實(shí)施等方面的涉黑涉惡?jiǎn)栴}移交公安機(jī)關(guān)處理,對(duì)存在非法用地、違規(guī)經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題堅(jiān)決整改到位。
(四)加強(qiáng)綜合治理,形成長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持標(biāo)本兼治,把打擊黑惡勢(shì)力違法犯罪和反腐敗斗爭(zhēng)、基層“拍蠅”及加強(qiáng)基層組織建設(shè)、打造共建共治共享的社會(huì)治理格局結(jié)合起來(lái),從源頭上遏制消除黑惡勢(shì)力滋生蔓延。對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)、獸藥經(jīng)營(yíng)、農(nóng)機(jī)運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)用地、土地承包確權(quán)領(lǐng)域、項(xiàng)目實(shí)施等方面的涉黑涉惡?jiǎn)栴}加強(qiáng)日常監(jiān)督,形成長(zhǎng)效機(jī)制,同時(shí),對(duì)本系統(tǒng)干部涉黑涉惡開展排查整治。
(五)加強(qiáng)輿論宣傳,營(yíng)造良好氛圍。不定期召集全體干部職工召開掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作部署會(huì)議,在局辦公大院設(shè)立固定的宣傳專欄,利用led顯示屏滾動(dòng)播放活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ),并在辦公大樓樓梯、各股站張貼了《掃黑除惡線索征集令》宣傳資料;堅(jiān)持把掃黑除惡主題教育與普法教育、科普教育、公民道德教育、相結(jié)合,推動(dòng)掃黑除惡預(yù)防宣傳教育進(jìn)家庭,進(jìn)農(nóng)村;利用局微信公眾號(hào)、qq平臺(tái)播放掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳短片等宣傳素材,營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),履行政治責(zé)任。局黨組要將掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)作為一項(xiàng)重大政治任務(wù),擺到工作全局突出重要位置,列入重要議事日程,“一把手”要親自研究部署,認(rèn)真研究解決經(jīng)費(fèi)保障、線索排查等重要問(wèn)題。主要負(fù)責(zé)同志要切實(shí)擔(dān)負(fù)起掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)第一責(zé)任人職責(zé),勇于擔(dān)當(dāng)、敢于碰硬,旗幟鮮明支持掃黑除惡工作,為政法機(jī)關(guān)依法辦案和有關(guān)部門依法履職、深挖徹查“保護(hù)傘”排除阻力、提供有力保障。
(二)明確責(zé)任分工,形成工作合力。在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,各部門各司其職、齊抓共管,綜合運(yùn)用各種手段預(yù)防和解決黑惡勢(shì)力違法犯罪突出問(wèn)題。各有關(guān)部門要結(jié)合自身職能,主動(dòng)承擔(dān)好在掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)中的職責(zé)任務(wù),切實(shí)做到依法行政、依法履職,強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管,防止行政不作為和亂作為,最大限度擠壓黑惡勢(shì)力滋生空間。根據(jù)自治區(qū)、市和縣的部署要求,成立我局掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),其他班子成員為副組長(zhǎng),負(fù)責(zé)全局掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督查指導(dǎo)等工作。局掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室,由局辦公室人員負(fù)責(zé)日常工作。
(三)強(qiáng)化督導(dǎo)考核,嚴(yán)肅責(zé)任查究。局領(lǐng)導(dǎo)親自對(duì)相關(guān)行業(yè)排查出的涉黑涉惡?jiǎn)栴}作出批示,并監(jiān)督落實(shí),按要求整改到位。
我為群眾辦實(shí)事長(zhǎng)效機(jī)制工作方案 我為群眾辦實(shí)事建立長(zhǎng)效機(jī)制篇五
開展黨史學(xué)習(xí)教育以來(lái),市民政局以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),緊扣“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”的工作要求,把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為常態(tài)化開展“我為群眾辦實(shí)事”,進(jìn)一步貼緊群眾需求、辦好實(shí)事好事,現(xiàn)制定我局“我為群眾辦實(shí)事”長(zhǎng)效工作機(jī)制實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育同習(xí)近平總書記來(lái)閩考察重要講話、對(duì)民政工作重要指示批示精神緊密結(jié)合,與省委“再學(xué)習(xí)、再調(diào)研、再落實(shí)”以及市委“牢記新囑托、增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、再上新臺(tái)階”活動(dòng)協(xié)同推進(jìn),大力弘揚(yáng)“馬上就辦、真抓實(shí)干”等優(yōu)良作風(fēng),從群眾的利益出發(fā),從最突出的問(wèn)題抓起,切實(shí)在“學(xué)黨史、辦實(shí)事”上出實(shí)招見成效,解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
一、主要內(nèi)容
立足民政工作職能,著力解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題,從項(xiàng)目發(fā)掘、民主決策、責(zé)任落實(shí)、后勤保障、評(píng)價(jià)反饋、追蹤問(wèn)效等方面制定機(jī)制,推動(dòng)機(jī)關(guān)科室、直屬各單位工作落實(shí),確?;顒?dòng)取得實(shí)效。
(一)項(xiàng)目發(fā)掘。堅(jiān)持“腳底板工作法”和“項(xiàng)目工作法”,把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實(shí)事”的首要環(huán)節(jié),結(jié)合“再調(diào)研”,深入基層一線,了解服務(wù)難點(diǎn)堵點(diǎn),結(jié)合局務(wù)會(huì)每月定時(shí)結(jié)合業(yè)務(wù)工作聽取研究民聲、了解需求。利用民政信息網(wǎng)、局長(zhǎng)信箱、ex等載體,采取無(wú)記名網(wǎng)絡(luò)調(diào)查形式,持續(xù)針對(duì)業(yè)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面征集基層意見,梳理匯總后直接在會(huì)議上對(duì)基層意見進(jìn)行討論。局主要領(lǐng)導(dǎo)每年用于下基層調(diào)研的時(shí)間不少于1個(gè)月,每位處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每年結(jié)合分管工作至少選定1個(gè)調(diào)研課題,撰寫有分析、有建議、有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。
(二)民主決策。圍繞居民、特困對(duì)象、老年人、未成年人、殘疾人等5大類重點(diǎn)服務(wù)人群,緊盯“八好”工作目標(biāo),及時(shí)發(fā)掘民政領(lǐng)域難點(diǎn)堵點(diǎn),制定“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目?jī)?chǔ)備清單,通過(guò)專題會(huì)議討論、公眾意見征詢等形式,廣泛聽取各方意見。經(jīng)局黨組會(huì)研究決定后,形成局“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單,并及時(shí)對(duì)外公布。
(三)責(zé)任落實(shí)。確定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、牽頭科室(單位)、責(zé)任科室(單位)和完成時(shí)限,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)具體抓好落實(shí),確保責(zé)任到人、落實(shí)到位。建立聯(lián)合辦理機(jī)制,涉及多個(gè)責(zé)任科室或者跨部門的事項(xiàng),由牽頭科室(單位)匯總項(xiàng)目進(jìn)展,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌把關(guān)各方項(xiàng)目進(jìn)度,并按月召開局務(wù)會(huì)議進(jìn)行專題反饋。各責(zé)任科室(單位)把“我為群眾辦實(shí)事”與日常工作結(jié)合,建立完善項(xiàng)目措施動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,切實(shí)幫助群眾解決具體問(wèn)題和實(shí)際困難。
(四)后勤保障。建立常態(tài)化項(xiàng)目督查機(jī)制,推行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及定期駐點(diǎn)談心機(jī)制,起到疏解溝通障礙、提升安全意識(shí)、形成團(tuán)結(jié)合力的作用。切實(shí)開展為基層減負(fù)行動(dòng),全面梳理制度辦法、固定報(bào)表等工作清單,合并刪減制度、免除“非必要”報(bào)表,確?!拔覟槿罕娹k實(shí)事”項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)、一表到底、逐月更新。由機(jī)關(guān)黨委辦公室統(tǒng)籌銜接各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、各責(zé)任科室(單位)對(duì)接“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目的行程安排,綜合推動(dòng)各項(xiàng)工作進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目與既有工作不沖突,助推各項(xiàng)目安全高效推進(jìn)。
(五)評(píng)價(jià)反饋。將機(jī)關(guān)各職能部門考核績(jī)效與基層定期“我為群眾辦實(shí)事”評(píng)價(jià)打分相掛鉤,將“我為群眾辦實(shí)事”作為重要的考核內(nèi)容。定期梳理各類項(xiàng)目流程,對(duì)于進(jìn)度滯后、負(fù)面反映強(qiáng)烈的或項(xiàng)目意見爭(zhēng)議較大的事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)服務(wù)類項(xiàng)目要求在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,動(dòng)態(tài)公布整改成效,對(duì)工程類項(xiàng)目要進(jìn)一步加快施工進(jìn)度,助推高質(zhì)量發(fā)展,增強(qiáng)群眾獲得感。
(六)跟蹤問(wèn)效。強(qiáng)化效果評(píng)估,建立項(xiàng)目成效公示制度,對(duì)在工作中推諉扯皮不作為、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)上報(bào),導(dǎo)致未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成工作,造成不良影響的進(jìn)行批評(píng)督促,對(duì)進(jìn)展突出、效果明顯的進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng),確保“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目件件有回應(yīng)、事事有著落。
三、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各相關(guān)科室、直屬各單位要高度重視“我為群眾辦實(shí)事”長(zhǎng)效機(jī)制落實(shí),把機(jī)制落實(shí)擺上日程,結(jié)合工作職能,認(rèn)真做好工作部署,做到任務(wù)項(xiàng)目化、項(xiàng)目清單化、清單具體化,做到有計(jì)劃安排、有時(shí)間節(jié)點(diǎn)、有落實(shí)反饋,確保按序時(shí)進(jìn)度完成,按月及時(shí)報(bào)送“我為群眾辦實(shí)事”進(jìn)展情況。
(二)營(yíng)造濃厚氛圍。要充分運(yùn)用報(bào)紙電視、“ex”、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)積極宣傳突出成效,及時(shí)報(bào)道活動(dòng)的進(jìn)展情況,大力宣傳行之有效的做法經(jīng)驗(yàn)和黨員干部擔(dān)當(dāng)盡責(zé)、攻堅(jiān)突破、作為突出的先進(jìn)典型,進(jìn)一步形成人人盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)有為的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。
(三)抓好機(jī)制實(shí)效。要聚焦民政工作發(fā)展中思想認(rèn)識(shí)模糊、解難題辦法不多、群眾反映強(qiáng)烈等問(wèn)題和現(xiàn)象,找原因、想辦法、促整改、抓落實(shí),出臺(tái)服務(wù)群眾的務(wù)實(shí)舉措,解決群眾關(guān)切的“急難愁盼”問(wèn)題,不斷提升民政為民服務(wù)水平。
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