每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
人力資源三級考試試題篇一
企業(yè)人力資源管理師認證考試分成兩個部分:第一、理論部分,第二、操作技能部分。以下是人力資源三級考試題目,歡迎閱讀。
1[簡答題] 簡述工傷事故分類。
參考解析:
(1)按照損傷程度劃分,分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故三類。輕傷:休息1~104天的失能傷害;重傷:休息105天以上的失能傷害。
(2)按照損傷原因劃分,工傷事故按傷害類別分為20種,具體為物體打擊、車輛傷害、機器工具傷害、起重傷害、觸電、淹溺、灼燙、火災、刺割、高處墜落、坍塌、冒頂片幫、透水、放炮、火藥爆炸、瓦斯爆炸、鍋爐和壓力容器爆炸、其他爆炸、中毒窒息、其他傷害等。
(3)按照傷殘等級劃分,根據(jù)勞動者勞動功能障礙程度和生活自理障礙程度的等級鑒定,將勞動功能障礙分為10個傷殘等級,最重的為一級,最輕的為十級。
(4)職業(yè)?。孩俾殬I(yè)中毒;②塵肺;③物理因素職業(yè)病;④職業(yè)性傳染病;⑤職業(yè)性皮膚病;⑥職業(yè)性眼病;⑦職業(yè)性耳、鼻、喉病;⑧職業(yè)性腫瘤;⑨其他職業(yè)病。
(5)事故劃分。
1)特別重大事故,造成30人以上死亡,或者100人以上重傷,或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故。
2)重大事故,造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重傷,或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟損失的事故。
3)較大事故,造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重傷,或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故。
4)一般事故,造成3人以下死亡,或者10人以下重傷,或者1 000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故。
)2[單選題]( ?)的績效考評指標體系是以反映和體現(xiàn)被考評者的興趣愛好、應變能力、人際關系等指標為主體構成的考評體系。
a.行為過程型b.品質特征型c.工作結果型d.工作方式型
參考答案:b
參考解析:如果從績效考評指標的性質和結構以及側重點上區(qū)分,有三類績效考評指標體系:
①品質特征型的績效考評指標體系,它是以反映和體現(xiàn)被考評者的品質特征的指標為主體構成的考評體系。
②行為過程型的績效考評指標體系,它是以反映員工在勞動工作過程中的行為表現(xiàn)的各種指標為主體構成的指標體系。
③工作結果型的績效考評指標體系。無論組織或員工個人,他們的工作績效總是表現(xiàn)為某種實際的產出結果,無論這些結果是物質性的實物產品,還是精神性的非實物的成果,都是可以采用一定的生產技術經(jīng)濟的指標進行衡量和評定的。這些指標與那些潛藏在人體之中的'反映人們的品質特征的指標不同,它們是潛在勞動的結果,是勞動的固化和凝結。
3[單選題]影響勞動定額修改間隔期長短的因素不包括( ?)
a.定額的質量
b.定額完成情況
c.生產潛力大小
d.企業(yè)行業(yè)的排名
參考答案:d
參考解析:影響勞動定額修改間隔期長短的因素包括定額的質量、定額完成情況、生產潛力大小等;不包括企業(yè)行業(yè)的排名(p20)。
4[單選題]下列方法中,適用于生產周期長、產品結構和工藝加工過程比較復雜的企業(yè)是( ?)
a.按生產零件逐道工序匯總產品的實耗工時
b.按產品投入批量統(tǒng)計匯總實耗工時
c.按照重點產品、重點零部件和主要工序匯總實耗工時
d.按照生產單位和生產者個人統(tǒng)計匯總實耗工時
參考答案:c
參考解析:a項主要適用于生產比較穩(wěn)定、產品品種少、生產周期短的企業(yè);b項主要適用于生產周期較短、投入批量不大的企業(yè);d項主要適用于生產穩(wěn)定、大批大量的生產企業(yè)(p36)。
5[單選題] 下列關于實現(xiàn)資源共享說法不正確的是( ?)
a.企業(yè)的組織機構設置為資源共享提供了組織基礎b.將各組織機構的優(yōu)勢培訓資源向系統(tǒng)內推介,有利于企業(yè)組織系統(tǒng)內部之間的交流學習c.實行資源共享是企業(yè)內部開展培訓的優(yōu)勢所在d.贊同并支持培訓資源共享的組織結構不多參考答案:d
參考解析:實行資源共享是企業(yè)內部開展培訓的優(yōu)勢所在。一是企業(yè)的組織機構設置為資源共享提供了組織基礎。雖然各組織機構的性質和運行機制不同,但相同組織機構間存在許多可以相互借鑒和交流的地方。各組織機構一般都贊同并支持培訓資源的共享。二是將各組織機構的優(yōu)勢培訓資源向系統(tǒng)內推介,不但有利于企業(yè)組織系統(tǒng)內部之間的交流學習,而且可以降低培訓支出,提高培訓效率。
6[簡答題] 沃爾瑪公司的飛躍發(fā)展,可以說離不開它的科學化的管理體系,更離不開它所推動的世界上獨一無二的交叉培訓模式,所謂交叉培訓,就是一個部門的員工到其他部門學習,培訓上崗,使這位員工在對自己從事的職務操作熟練的基礎上,又獲得了另外一種職業(yè)技能。零售業(yè)是人員流動最大的一種職業(yè),造成這種現(xiàn)象的原因是員工對本身職務的厭煩。此外,還有人認為他們所從事的職務沒有發(fā)展前途,不利于以后的發(fā)展,于是選擇了離開。而沃爾瑪正是利用這種交叉培訓解決了這一問題,沃爾瑪?shù)慕徊媾嘤柺股舷录壷g的關系變得隨意親切,沒有隔閡,久而久之,大家形成了統(tǒng)一的思想認識:“我和總經(jīng)理是同事,我就是這家店的一分子”,從而全心全意地投入到經(jīng)營,為沃爾瑪更加茁壯的成長打下基礎。經(jīng)過交叉培訓,員工以沃爾瑪為家,為了沃爾瑪?shù)睦娑^斗,使之成為零售業(yè)的巨鱷,也使顧客對沃爾瑪有了感情上的認同。
請結合本案例回答以下問題:
(1)沃爾瑪交叉培訓的成功,對企業(yè)展開培訓工作有哪些重要的啟示?
(2)沃爾瑪對培訓效果的跟蹤與反饋應從幾方面進行?
參考解析:
(1)沃爾瑪交叉培訓的成功,對企業(yè)開展培訓工作的啟示:
1)員工培訓不是萬能的靈丹妙藥,但如果目標明確,措施得當,其所獲得回報是無法估量的。
2)沃爾瑪交叉培訓的成功之處,首先在于其指導思想上的正確,它始終秉持了“以人為本”先進的管理理念,企業(yè)的發(fā)展是重要的,但員工的發(fā)展更重要。
3)其次,沃爾瑪交叉培訓的成功之處,還在于創(chuàng)造了一種新型的培訓模式,使每個員工在熟練掌握一種技能的基礎上,向掌握多種技能轉化,增強了他們自身的核心競爭力,為他們職業(yè)生涯開辟了更為廣闊的發(fā)展空間。
4)最后,沃爾瑪交叉培訓的成功之處,還在于創(chuàng)造了一種新型的培訓文化,使員工與公司融為一體,成為利益的相關者,休戚與共的合作者,而不是充滿了對立與沖突的矛盾體。
(2)應當從三個方面對培訓效果進行跟蹤與反饋:
1)從培訓前對預期培訓效果進行跟蹤與反饋。
2)在培訓中對培訓效果進行跟蹤與反饋。
3)在培訓結束后對培訓效果進行跟蹤與反饋。
7[單選題] 按要素類別分配社會總產品或收入稱為( ?)收入分配。
a.要素性b.功能性c.結構性d.成本性
參考答案:b
參考解析:按要素類別分配社會總產品或收入,稱為功能性收入分配。如土地、勞動、資本和企業(yè)家才能四類生產要素的所有者提供要素服務分別得到各自的報酬,分別對應為地租、工資、利息和利潤。
8[單選題]勞動條件標準不包括( ?)
a.勞動報酬b.保險福利c.勞動安全衛(wèi)生d.集體合同的違約責任
參考答案:d
參考解析:勞動條件標準包括:勞動報酬、工作時間和休息休假、保險福利、勞動安全衛(wèi)生、女職工和未成年工特殊保護、職業(yè)技能培訓、勞動合同管理、獎懲、裁員等條款。
9[多選題]下列關于培訓的目標說法正確的有( ?)
a.培訓的目標應解決員工培訓要達到什么樣標準的問題
b.對合格、熟練、優(yōu)秀一類的詞語無法量化
c.將培訓目標具體化、數(shù)量化、指標化和標準化
d.在眾多的培訓資源中,選擇何種資源,最終要由培訓方式來決定
e.培訓的目標要能有效地指導培訓者和受訓者
參考答案:a,c,e
參考解析:培訓的目標的具體要求是:(1)培訓的目標應解決員工培訓要達到什么樣標準的問題;(2)將培訓目標具體化、數(shù)量化、指標化和標準化;(3)培訓的目標要能有效地指導培訓者和受訓者??傊?,培訓目標是培訓項目計劃和培訓方案制訂與實施的導航燈。對合格、熟練、優(yōu)秀一類的詞語必須加以量化,所以b選項錯誤;在眾多的培訓資源中,選擇何種資源,最終要由培訓內容及可利用的資源來決定,所以,d選項錯誤。
10[多選題]在組織決策中, ( ?)類型的決策,可以由較低層次的管理層來決定。
a.決策后果僅影響當前一個較短時間
b.決策僅涉及影響某一職能
c.例外性的決策
d.常規(guī)性、重復性的決策
e.突發(fā)性的決策
參考答案:a,b,d
參考解析:在組織決策分析過程中,某項決策的后果如果僅影響當前一個較短時間,則可放給較下層的層次或某個具體部門決策;如果僅涉及某一職能,則可由最低層次決策;如果影響到多項職能,則應由能全面照顧各方面的較高層次決策;復雜的和戰(zhàn)性決策,需放在較高的層次決策;常規(guī)性、重復性的決策,可交給較低層次決定;例外性、非程序性的決策,可由較高層次決定。
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