人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
營銷之道軟件實訓(xùn)心得篇一
當(dāng)初在招聘會現(xiàn)場看到金思維的招聘廣告，自己也有意從事銷售工作，于是選擇到金思維面試，最終公司也選擇了我，我獲得了這個寶貴的機(jī)會，成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作，也并不知道銷售員的具體工作，只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實習(xí)，我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的，我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對手，同時還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡單的你問一句“要不要，買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己，只有客戶認(rèn)可我們，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。
作為一名銷售人員，我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對手。這樣，我們在和客戶交流的時候才能打動客戶，才能以不變應(yīng)萬變。因此，在才來實習(xí)的時候，我用了兩天的時間閱讀公司有關(guān)的材料，了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè)，在這四個行業(yè)里我們有很多的客戶，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè)，在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)，我們在這方面就有做的很細(xì)致。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好，他們只是在財務(wù)方面做的比較好，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分，因此我們可以通過生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求。同時對于已經(jīng)上了財務(wù)軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決，客戶可以替換掉原有的軟件，或者通過我們的軟件接口把原先的財務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上，成功的為客戶解決財務(wù)上的問題。
實習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查，因此打好電話對于我是至關(guān)重要的。沒來實習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡單的事情，就是和客戶交流而已，后來我發(fā)現(xiàn)我錯了。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時候經(jīng)常被客戶秒掛，開場白還沒講完，客戶就已經(jīng)掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候，用戶表示不需要后，我就不知道和用戶說什么了?？傊诖箅娫挼臅r候心里比較緊張，也不自信，不知道該和客戶如何交流，打電話之前心里也比較膽怯，不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多，通過不斷的向同事學(xué)習(xí)，我打電話的情況慢慢的變好了，可以和用戶交流了，心里也自信了，交流的時候也在不斷的尋找話題，以獲得更多的信息。剛開始打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的，即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系，害怕自己說的不好，影響以后的交流，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗，后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題，但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實戰(zhàn)積累，我相信我一定可以做好電話普查的工作。
尋找新的客戶也是我的工作，尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到常州一次，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶交流，但是我知道此次出差的目的，并順利的完成任務(wù)。
這段時間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時間，畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律，才上班的時候不適應(yīng)，現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實習(xí)的這段時間了，每一位同事都給了我很大的幫助，每當(dāng)我有問題請教他們的時候，他們都會耐心的幫我解答，很感謝你們。
以上就是我對最近工作的簡短的總結(jié)，在今后的工作中，我會更加的努力，做好所有事情。
營銷之道軟件實訓(xùn)心得篇二
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);在實習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)。
時止今天，我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母?！幽仙虡I(yè)高等?？茖W(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝。
營銷之道軟件實訓(xùn)心得篇三
轉(zhuǎn)眼之間在金思維公司實習(xí)的時間將近20天了，按照公司的規(guī)定，我即將結(jié)束我的實習(xí)工作。這段時間里我學(xué)到了很多的知識，現(xiàn)在就對這段時間的工作簡單的總結(jié)一下，希望通過這個總結(jié)可以學(xué)到更多的知識。
當(dāng)初在招聘會現(xiàn)場看到金思維的招聘廣告，自己也有意從事銷售工作，于是選擇到金思維面試，最終公司也選擇了我，我獲得了這個寶貴的機(jī)會，成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作，也并不知道銷售員的具體工作，只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實習(xí)，我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的，我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對手，同時還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡單的你問一句“要不要，買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己，只有客戶認(rèn)可我們，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。
作為一名銷售人員，我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對手。這樣，我們在和客戶交流的時候才能打動客戶，才能以不變應(yīng)萬變。因此，在才來實習(xí)的時候，我用了兩天的時間閱讀公司有關(guān)的材料，了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè)，在這四個行業(yè)里我們有很多的客戶，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè)，在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)，我們在這方面就有做的很細(xì)致。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好，他們只是在財務(wù)方面做的比較好，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分，因此我們可以通過生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求。同時對于已經(jīng)上了財務(wù)軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決，客戶可以替換掉原有的軟件，或者通過我們的軟件接口把原先的財務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上，成功的為客戶解決財務(wù)上的問題。
實習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查，因此打好電話對于我是至關(guān)重要的。沒來實習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡單的事情，就是和客戶交流而已，后來我發(fā)現(xiàn)我錯了。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時候經(jīng)常被客戶秒掛，開場白還沒講完，客戶就已經(jīng)掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候，用戶表示不需要后，我就不知道和用戶說什么了。總之在大電話的時候心里比較緊張，也不自信，不知道該和客戶如何交流，打電話之前心里也比較膽怯，不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多，通過不斷的向同事學(xué)習(xí)，我打電話的情況慢慢的變好了，可以和用戶交流了，心里也自信了，交流的時候也在不斷的尋找話題，以獲得更多的信息。剛開始打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的，即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系，害怕自己說的不好，影響以后的交流，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗，后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題，但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實戰(zhàn)積累，我相信我一定可以做好電話普查的工作。
尋找新的客戶也是我的工作，尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到常州一次，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶交流，但是我知道此次出差的目的，并順利的完成任務(wù)。
這段時間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時間，畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律，才上班的時候不適應(yīng)，現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實習(xí)的這段時間了，每一位同事都給了我很大的幫助，每當(dāng)我有問題請教他們的時候，他們都會耐心的幫我解答，很感謝你們。
以上就是我對最近工作的簡短的總結(jié)，在今后的工作中，我會更加的努力，做好所有事情。
營銷之道軟件實訓(xùn)心得篇四
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);在實習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)。
時止今天，我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母?！幽仙虡I(yè)高等?？茖W(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝。
營銷之道軟件實訓(xùn)心得篇五
p3能同時管理多個工程
多個工程是指企業(yè)同時有多個在建工程，或者一個大型復(fù)雜的工程劃分為若干個標(biāo)段工程。p3考慮了各種可能的情況，使用戶輕松控制和協(xié)調(diào)多個工程。主工程和子工程的層次管理、工程間的關(guān)系處理、多用戶共享同一工程數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)程工程的計劃進(jìn)度通過電子郵件下達(dá)和上報等等， 都是p3的獨到之處。
p3能有效控制大型、復(fù)雜項目
p3能處理大時間跨度，繁雜和多日歷的工程。能處理多達(dá)10萬多條工序的項目, 支持無限資源，提供多個目標(biāo)基準(zhǔn)計劃作為對比依據(jù)。
p3可連接企業(yè)信息系統(tǒng)
p3的強(qiáng)大功能使它的數(shù)據(jù)可與整個公司的信息相結(jié)合。p3支持odbc, 通過與本公司其他系列產(chǎn)品結(jié)合來支持?jǐn)?shù)據(jù)采集，數(shù)據(jù)存儲和風(fēng)險分析。
p3有豐富、直觀的圖形接口, 可以快速地編排任何大型和復(fù)雜工程的進(jìn)度和資源計劃。
工程結(jié)構(gòu)分解
p3通過工作分解結(jié)構(gòu)(work breakdown structure)對工程數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化組織，使與工程有關(guān)的每個人都能洞悉工程。此外，p3還提供強(qiáng)大的作業(yè)分類碼功能，可以非常方便地按用戶指定的要求組織作業(yè)數(shù)據(jù)。比如：可以按負(fù)責(zé)人、位置、工作類型、階段等方式對作業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和匯總。組織和重新組織工程數(shù)據(jù)可以及時地從任意角度來審閱工程進(jìn)展。
網(wǎng)絡(luò)圖(pert)
網(wǎng)絡(luò)圖根據(jù)作業(yè)的邏輯順序依次將作業(yè)列出。用戶可直接使用該功能來繪制網(wǎng)絡(luò)草圖. 在做計劃時或工程開工后，用戶利用該功能對作業(yè)進(jìn)行跟蹤, 并通過分析浮時、緊前后續(xù)作業(yè)關(guān)系來解決工程中的瓶頸問題。網(wǎng)絡(luò)圖也可以自動按作業(yè)分類碼分組，它的數(shù)據(jù)與橫道圖中數(shù)據(jù)是完全相通的。
營銷之道軟件實訓(xùn)心得篇六
p3 3.1 功能特點
工程模式
. 工程組、工程、目標(biāo)工程不限
. 每個工程可達(dá)10萬條工序
. 自動進(jìn)度計算和資源平衡
. 進(jìn)展驟光燈和自動進(jìn)度更新
. 顯示進(jìn)展線、前鋒線
. 20級工作分解結(jié)構(gòu)(wbs)編碼
. 工程識別編碼
. 24個用戶可自行定義的作業(yè)分類碼，
可用于選擇、排序、分組分析
. 智能化作業(yè)節(jié)點代碼分類
. 16個用戶自定義數(shù)據(jù)項
. 多個工程匯總成新工程
. 贏得值分析評價完成情況
. 保存歷史數(shù)據(jù)
. 合并多個工程
. 總體更新用于一次修改批量數(shù)據(jù)
. 用戶自定義的計劃模板(子網(wǎng)絡(luò))
. 真正的同時多用戶功能：多人同時更新、分析、制作報表
. 可對工程設(shè)定多級權(quán)限
. 與microsoft office 兼容的圖形用
戶接口
進(jìn)度計算
. 關(guān)鍵路徑法(cpm)計算
. 單節(jié)點網(wǎng)絡(luò)圖(pdm)方式
. 自由浮時和總浮時計算
. 支持完成-開始、開始-開始、開始
-完成和完成-完成四種作業(yè)關(guān)系
. 關(guān)系線上可顯示延時
. 每工程可使用31種作業(yè)日歷
. 時間單位可為小時、天、周、月
. 10種進(jìn)度限制條件
. 9種不同的作業(yè)類型
. 作業(yè)上可設(shè)置停工和復(fù)工日期
. 可中斷的和可連續(xù)的進(jìn)度計算
資源和費(fèi)用管理
. 作業(yè)欄位中可顯示多個資源
. 資源也可有日歷
. 每個工程資源和費(fèi)用的種類無限
. 平衡和平滑時，作業(yè)可以分解、延長
和壓縮
. 簇資源設(shè)置資源的層次結(jié)構(gòu)
. 非線性資源用量可用戶定義
. 帶平滑的向前和向后平衡都行
. 可變的資源單價和限量
. 資源可驅(qū)控作業(yè)的工期
. 贏得值(bcwp)直方圖，表格和曲線
. 預(yù)算值(bcws)直方圖，表格和曲線
. 費(fèi)用差值和進(jìn)度差值計算
. 每個工程可有無限個費(fèi)用科目
. 跟蹤預(yù)算、本期實際費(fèi)用、累計實際
費(fèi)用、完成百分比、贏得值、尚需費(fèi)
用，完成時費(fèi)用
. 自動計算費(fèi)用規(guī)則功能，用戶可定義
計算規(guī)則
報表和圖形
. 150多個預(yù)先定義好的報表、矩陣報
表和圖形，可自定義頁眉和頁腳
. 綁帶infomaker制表軟件
. 完全可自定義顯示和輸出
. web 向?qū)В?用于inter/intranet
發(fā)布報表和圖形
. 無限顯示視圖
. 可按任意作業(yè)分類碼和資源組合來組
織工程輪廓圖
. 作業(yè)可匯總,分組,與目標(biāo)比較
. 時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖既顯示橫道，又可帶邏輯關(guān)系
. 可頸狀顯示橫道，及按作業(yè)分類碼顯
示不同的顏色和花紋
. 網(wǎng)絡(luò)圖中也可顯示時標(biāo)
. 資源/費(fèi)用直方圖,表格和曲線
. 多層次的排序和選擇(過濾器)
. 用戶可定義橫道、開始和完成端點的顏色、形狀、大小、 位置
. 界面語言可選擇, 可形成各種語言的報表
. 打印時可指定頁數(shù)及自動調(diào)整大小
. ole用于掛接文本、電子表、圖形和
影象
數(shù)據(jù)交換與二次開發(fā)
. 與odbc兼容的數(shù)據(jù)庫
. 含開發(fā)引擎ra，任何與ole 2.0兼容的開發(fā)工具均支持
. primavera post office 允許遠(yuǎn)程工作，雙向?qū)忛営媱澓瓦M(jìn)度更新
. 可采用與mapi/vim兼容的郵件系統(tǒng)來互換工程和作業(yè)數(shù)據(jù)
. 可讀寫 .mpx文件與ms project兼容
. 可輸入/輸出dbase、lotus、ascii
. 與suretrak(小p3)共享數(shù)據(jù)
配套與延伸
datastore for primavera -- p3與oracle的雙向數(shù)據(jù)接口。
powervision -- 滾動計劃發(fā)布和執(zhí)行情況贏得值分析軟件，專為p3開發(fā)。
monte carlo for primavera -- 風(fēng)險分析軟件，可與p3連用。
最低系統(tǒng)需求
486或更高檔的計算機(jī)
16m內(nèi)存,72mb可用硬盤空間
中文windows 95 或98，20xx，windows nt
營銷之道軟件實訓(xùn)心得篇七
摘要：erp系統(tǒng)是一個管理信息平臺，企業(yè)實施erp的過程就是將企業(yè)的各種業(yè)務(wù)納入到統(tǒng)一的erp管理信息平臺中的過程，
關(guān)于erp實施及實訓(xùn)的心得體會。我們實施erp的目的是提高企業(yè)運(yùn)作，提升企業(yè)整體管理水平。為達(dá)到實施erp的目的，使erp系統(tǒng)順利上線這短短一年的erp實施期只能算萬里長征的第一步。只有保證erp系統(tǒng)上線后工作穩(wěn)定、運(yùn)作順暢，才能真正發(fā)揮erp系統(tǒng)管理信息平臺中心的地位，讓erp系統(tǒng)為公司的管理貢獻(xiàn)持續(xù)不斷的效益。
關(guān)鍵詞：教程分析;erp實施項目認(rèn)知;erp實施方法流程;erp實施顧問
正文：
“捍衛(wèi)尊嚴(yán)”教會了我...
通過對“捍衛(wèi)尊嚴(yán)”視頻教程的學(xué)習(xí)，了解到了要成為一名合格的erp實施顧問需要經(jīng)歷多重困難。
首先，用“see-do-get”分析主人公劉定堅為什么會接手華廣集團(tuán)的項目呢，作為一名實施顧問，在面臨殘局項目的風(fēng)險時，他考慮到了他的職業(yè)發(fā)展、家庭情況，他需要這么一次鍛煉的機(jī)會改變自己目前的命運(yùn)。他臨危受命時已經(jīng)邁出了成功的第一步。然而面對客戶對新項目經(jīng)理的不信任、客戶的不合作態(tài)度、項目進(jìn)度拖延、工作停滯和雙方都對項目失去信心時，他沒有放棄，責(zé)任心、信念和自己的發(fā)展促使他必須重新獲取信任、確立機(jī)制、組建團(tuán)隊并且重新制定計劃。劉定堅首先找到華廣集團(tuán)的客戶項目經(jīng)理李建峰，因為他清楚的知道，如果項目失敗，李建峰也有責(zé)任。然而當(dāng)一些部門依然不配合的情況下，他找到了華廣的一把手田原，只要獲取田原的信任和配合，其他各部門就會無條件接受新項目的實施，這樣他就有機(jī)會爭取其他各部門關(guān)鍵人物的認(rèn)同和配合。
再獲取初步信任之后，劉定堅積極主動配合銷售部經(jīng)理吳冰，并像她闡明了該項目中銷售模塊的優(yōu)勢，并且努力地提高進(jìn)度，讓她看到新系統(tǒng)的好處。為了爭取共同的利益，華廣其他各部門也努力地說服吳冰。在實施中沖突肯定不能避免，而且沖突很少有對錯之分，面對沖突時要勇于面對分歧，并且重視分歧。要努力爭取最好的時機(jī)去解決沖突，不要拖延解決沖突的時間，在堅持自己立場的同時，把自己的立場放在次要位置，用仁慈去感化對方，以維護(hù)和對方的關(guān)系，征詢沖突影響的各方意見以尋求新的解決方案。
項目的成功實施需要經(jīng)歷多次的猜疑和困難，而事實說話也是最好的方法，找出問題的原因，并解決問題所在。這次項目的成功實施也是必然的。
erp項目實施認(rèn)知
erp的實施過程也是項目管理的過程，實施是在企業(yè)信息建設(shè)過程中，由相關(guān)人員組成特定的項目組，根據(jù)客戶的需求，像企業(yè)提供的一種個性化、專業(yè)化的服務(wù)，更進(jìn)一步講是向企業(yè)提供一種有助于其實現(xiàn)管理目標(biāo)的一整套、有價值的解決方案，并指導(dǎo)用戶完成管理軟件的客戶化工作，幫助企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)管理，降低成本，提高效率。軟件實施是一項專業(yè)性很強(qiáng)的活動，需要由專業(yè)的咨詢顧問和客戶方項目人員協(xié)同完成，而且是一種收費(fèi)性的服務(wù)，erp實施方法論是在項目管理理論的指導(dǎo)下，通過總結(jié)眾多erp項目的經(jīng)驗教訓(xùn)，而逐步形成的一套用以指導(dǎo)erp項目實施的方法、過程、工具和模板。erp實施方法論是項目管理理論在erp實施領(lǐng)域的具體應(yīng)用，也是對項目管理理論在這一特定領(lǐng)域內(nèi)的豐富和發(fā)展。
erp實施方法流程
1.初次調(diào)研：
主要的目的就是erp軟件提供商的實施顧問人員能夠?qū)ζ髽I(yè)各個部門的業(yè)務(wù)流程初步了解，能收集到各個部門業(yè)務(wù)流的所有單據(jù)，和各個部門人員的認(rèn)識，了解他們對erp的認(rèn)識和期望，以便制訂工作計劃。
2.系統(tǒng)培訓(xùn)：
主要的目的就是能夠讓企業(yè)所有人員認(rèn)識到什么是erp，并在企業(yè)中應(yīng)用erp系統(tǒng)能給企業(yè)帶來如何的效益，另外就是erp軟件的各個系統(tǒng)的功能培訓(xùn)。
3.流程擬定：
主要的目的是實施顧問人員根據(jù)自己對該企業(yè)的了解結(jié)合自己或所在公司對企業(yè)所在行業(yè)的累積經(jīng)驗，結(jié)合erp系統(tǒng)擬定出一個符合企業(yè)需求的業(yè)務(wù)流程，能在系統(tǒng)中得到合理的體現(xiàn);這是一個非常重要的階段，一個企業(yè)的管理能否從此通過erp得到提升，流程能否更完善，就需*這個流程擬定了。
4.編碼原則：
主要的目的是企業(yè)能在實施顧問人員的指導(dǎo)下，制定企業(yè)應(yīng)用erp的基本原則，其中包括物料的編碼原則、供應(yīng)商、客戶的編碼原則、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(包括bom架階)的分階建立等。
5.資料收集：
主要的目的是企業(yè)的人員在熟悉了各項編碼原則的基礎(chǔ)上，收集企業(yè)應(yīng)用erp管理所需要的基本資料，包括物料資料、供應(yīng)商、客戶、部門、人員等收集。
6.流程測試：
主要的目的是企業(yè)的人員測試流程擬定的合理性，并使用企業(yè)實際的業(yè)務(wù)流程來測試erp系統(tǒng)的功能完善性，和操作的方便性。
7.期初導(dǎo)入：
主要的目的是搜集erp系統(tǒng)上線的期初數(shù)據(jù)，并在實施顧問人員的指導(dǎo)下錄入erp系統(tǒng)，為企業(yè)正式應(yīng)用erp系統(tǒng)奠定夯實的基礎(chǔ)。
8.上線輔導(dǎo)：
主要的目的是將企業(yè)的實際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在erp系統(tǒng)中處理，一般在系統(tǒng)上線的第一、二個月的時間里面，有必要的又模式進(jìn)行，以防企業(yè)人員在上線期初操作不熟練所造成錯誤。
9.月結(jié)輔導(dǎo)：
主要的目的是在應(yīng)用系統(tǒng)一個自然月后，通過erp系統(tǒng)來跑出企業(yè)管理所需要的各種報表、檢驗報表的完善性，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
當(dāng)然，一個企業(yè)中要成功實施一個erp系統(tǒng)，單純的*以上九個步驟是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，erp的實施是一個非常規(guī)范的過程，所以，我們在這里將這過程分作為兩大塊。
erp實施顧問
erp實施顧問是指從事erp軟件咨詢、規(guī)劃、實施，使erp軟件產(chǎn)品在企業(yè)經(jīng)營管理中得以成功應(yīng)用的專業(yè)人員。他們不但要懂it，還要會管理以及財務(wù)，熟悉行業(yè)性質(zhì)，擅長運(yùn)用各種咨詢實施類工具。復(fù)雜額管理問題可以請咨詢顧問幫忙解決、部門間的業(yè)務(wù)流程工作由客戶項目經(jīng)理安排解決。
erp實施顧問是把公司的erp實施作為己任，并投入大量的人力、財力和精力以確保實現(xiàn)這一實施目標(biāo)的群體。他們精通erp理論與erp軟件的使用方法，熟練運(yùn)用項目實施方法論，能夠有效處理實施過程中出現(xiàn)的種種問題，他們是經(jīng)營管理的專家，很多人有過在不同行業(yè)實施不同erp項目的豐富經(jīng)驗，在項目實施的各個階段都能得心應(yīng)手。
工作內(nèi)容：
1、根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和資源狀況，分析企業(yè)建立erp系統(tǒng)的可行性，科學(xué)制定erp項目的戰(zhàn)略目標(biāo);
2、確定企業(yè)對erp的需求，包括功能、時間、效率等方面的要求;
3、分析企業(yè)管理現(xiàn)狀與所實施的erp系統(tǒng)的差距，擬定企業(yè)流程重組和管理改進(jìn)方案。在erp實施過程中，咨詢?nèi)藛T要對企業(yè)管理工作進(jìn)行診斷，找出差距，提出業(yè)務(wù)流程重組方案、管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案;具體由企業(yè)來執(zhí)行。
4、咨詢培訓(xùn)。erp項目實施不但需要管理人員知識和能力得到提高，而且需要他們的態(tài)度和行為發(fā)生轉(zhuǎn)變。而“態(tài)度”、“知識”、“能力”、“行動”都要由erp實施顧問的培訓(xùn)來推動。
作為一名erp實施顧問，除了要懂管理、懂erp軟件、懂實施方法論之外，還要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以讓顧問們在項目進(jìn)程中迅速取得客戶信任、快速解決問題.
從業(yè)素質(zhì)要求
erp實施顧問的成長需要積累，難以速成，需要在挫折和失敗中不斷完善和提高。
1、一定的技術(shù)基礎(chǔ)。
(1)了解erp軟件本身。
(2)系統(tǒng)管理知識，包括windows 20xx，winxp。
(3)數(shù)據(jù)庫知識，包括sql20xx、oracle、db2等等，sql技能。細(xì)分可為查詢分析器的使用，數(shù)據(jù)表的操作，報表的基本技能等等。
(4)網(wǎng)絡(luò)知識。
(5)一定的硬件知識。
2、行業(yè)知識。
3、管理知識和項目管理知識。
4、英語水平。
5、清爽整潔、職業(yè)化儀表。
6、學(xué)習(xí)能力。
營銷之道軟件實訓(xùn)心得篇八
本學(xué)期我們重點學(xué)習(xí)了廣聯(lián)達(dá)圖形算量軟件和鋼筋抽樣軟件。通過對廣聯(lián)達(dá)軟件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅提高了我的識圖能力，還提升了我對有關(guān)工程軟件操作的熱愛。
在學(xué)習(xí)廣聯(lián)達(dá)軟件之前，我們重點學(xué)習(xí)了autocad制圖軟件，并簡單地學(xué)習(xí)了解了pkpm計價軟件。通過對三種軟件的學(xué)習(xí)和比較，我覺得在繪圖速度方面，廣聯(lián)達(dá)圖形算量軟件和pkpm計價軟件更為優(yōu)秀。因為這兩種軟件可以直接建立軸網(wǎng)，在畫門窗時也不需要創(chuàng)建塊慢慢插入，只要定義好構(gòu)件直接畫就好了。但是，兩種軟件畢竟不是專門的制圖軟件，對比autocad制圖軟件來說，它們在繪圖上做不到足夠的精確細(xì)致。
廣聯(lián)達(dá)圖形算量軟件gcl8.0操作起來比較簡單，基本上只要按照圖紙設(shè)定好各個構(gòu)件的信息屬性就行。但是，在操作過程中若不小心弄錯層就不好處理了了，而這一點是它不如gcl20xx之處。很遺憾，因為沒有對gcl20xx軟件的集中學(xué)習(xí)，對于它在處理錯層方面還是不大了解。
在我看來，廣聯(lián)達(dá)軟件中的三維顯示功能是非常實用的。三維顯示使我們所繪制的圖形立體畫，能從不同的角度觀察圖形從而清晰地了解建筑物的一部分構(gòu)造，這對提高我們的空間想象能力是大有幫助的。而識圖最大的障礙就是空間想象能力不佳。
畫圖過程中，我覺得在設(shè)置“工程信息”方面有必要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)。一定要把各個信息(如基礎(chǔ)形式、檐高、結(jié)構(gòu)標(biāo)高等)確定好，以免影響后續(xù)的作業(yè)。對于主體結(jié)構(gòu)，應(yīng)該注意是否需要偏移。確定好了，再做梁、柱、鋼筋等工程時才不會出現(xiàn)算量錯誤。
我覺得廣聯(lián)達(dá)的鋼筋抽樣軟件是廣聯(lián)達(dá)公司最有特色的軟件。它最大限度開放了各類鋼筋的計算方法并能自動考慮構(gòu)件之間的關(guān)聯(lián)和扣減，因此我們只需完成繪圖即可實現(xiàn)鋼筋量計算。
在鋼筋編輯中設(shè)置的計算規(guī)則可以修改，而計算結(jié)果能直觀顯示每根鋼筋的形狀、計算過程、搭接形式、計算公式，這樣便于查看和控制鋼筋繪制以便滿足多種算量需求。
在軟件學(xué)習(xí)中，資源共享應(yīng)該是個比較值得提倡的問題。廣聯(lián)達(dá)鋼筋抽樣軟件與圖形算量軟件gcl8.0實現(xiàn)統(tǒng)一平臺，并且不用安裝cad就能直接將cad圖導(dǎo)入，很好地節(jié)省了算量時間。
在使用軟件過程中，我覺得應(yīng)該注意的問題：
在工程設(shè)置時，結(jié)構(gòu)類型、設(shè)防烈度、檐高、抗震等級的輸入不正確，會影響計算結(jié)果。 繪制板時，單邊標(biāo)注板負(fù)筋長度不含支座寬時，即使在計算設(shè)置里設(shè)了“單邊標(biāo)注負(fù)筋長度到支座內(nèi)邊線”，除負(fù)筋在墻處能計算正確外(墻不是板的支座)，在有梁(梁為板支座)處的板負(fù)筋，軟件在計算時會扣除1/2支座寬，計算有誤。為避免此類問題發(fā)生，需在有墻的地方布置。單邊標(biāo)注板負(fù)筋時應(yīng)選擇“按墻布置”，同理有梁時選“按梁布置”，在有連梁的地方選“按板邊布置”或“畫線布置”。
在繪制柱時，框架柱在畫完構(gòu)件后，頂層柱應(yīng)自動判斷邊角柱，頂層柱不可在“全部縱筋”處輸入鋼筋信息，應(yīng)分別在“角筋、h一邊縱筋、b一邊縱筋”處分別輸入，否則，即使邊角柱判斷成功，軟件也不會正確計算。
感謝老師帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)各種工程軟件，讓我們熟悉操作流程，為我們以后的就業(yè)創(chuàng)造更有利的競爭條件。雖然各種軟件能為我們以后的工程制圖、算量、計價提高效率，但我覺得對軟件我們不能過分的依賴，不要希望它能解決所有的問題，算出所有的量，我們一定要運(yùn)用自己的智慧，把軟件的很多功能結(jié)合起來，找出最快最好的方法和技巧。真正的要軟件為我們所用，而不是軟件來主導(dǎo)我們!
營銷之道軟件實訓(xùn)心得篇九
本學(xué)期我們重點學(xué)習(xí)了廣聯(lián)達(dá)圖形算量軟件和鋼筋抽樣軟件。通過對廣聯(lián)達(dá)軟件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅提高了我的識圖能力，還提升了我對有關(guān)工程軟件操作的熱愛。
在學(xué)習(xí)廣聯(lián)達(dá)軟件之前，我們重點學(xué)習(xí)了autocad制圖軟件，并簡單地學(xué)習(xí)了解了pkpm計價軟件。通過對三種軟件的學(xué)習(xí)和比較，我覺得在繪圖速度方面，廣聯(lián)達(dá)圖形算量軟件和pkpm計價軟件更為優(yōu)秀。因為這兩種軟件可以直接建立軸網(wǎng)，在畫門窗時也不需要創(chuàng)建塊慢慢插入，只要定義好構(gòu)件直接畫就好了。但是，兩種軟件畢竟不是專門的制圖軟件，對比autocad制圖軟件來說，它們在繪圖上做不到足夠的精確細(xì)致。
廣聯(lián)達(dá)圖形算量軟件gcl8.0操作起來比較簡單，基本上只要按照圖紙設(shè)定好各個構(gòu)件的信息屬性就行。但是，在操作過程中若不小心弄錯層就不好處理了了，而這一點是它不如gcl20xx之處。很遺憾，因為沒有對gcl20xx軟件的集中學(xué)習(xí)，對于它在處理錯層方面還是不大了解。
在我看來，廣聯(lián)達(dá)軟件中的三維顯示功能是非常實用的。三維顯示使我們所繪制的圖形立體畫，能從不同的角度觀察圖形從而清晰地了解建筑物的一部分構(gòu)造，這對提高我們的空間想象能力是大有幫助的。而識圖最大的障礙就是空間想象能力不佳。
畫圖過程中，我覺得在設(shè)置“工程信息”方面有必要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)。一定要把各個信息(如基礎(chǔ)形式、檐高、結(jié)構(gòu)標(biāo)高等)確定好，以免影響后續(xù)的作業(yè)。對于主體結(jié)構(gòu)，應(yīng)該注意是否需要偏移。確定好了，再做梁、柱、鋼筋等工程時才不會出現(xiàn)算量錯誤。
我覺得廣聯(lián)達(dá)的鋼筋抽樣軟件是廣聯(lián)達(dá)公司最有特色的軟件。它最大限度開放了各類鋼筋的計算方法并能自動考慮構(gòu)件之間的關(guān)聯(lián)和扣減，因此我們只需完成繪圖即可實現(xiàn)鋼筋量計算。
在鋼筋編輯中設(shè)置的計算規(guī)則可以修改，而計算結(jié)果能直觀顯示每根鋼筋的形狀、計算過程、搭接形式、計算公式，這樣便于查看和控制鋼筋繪制以便滿足多種算量需求。
在軟件學(xué)習(xí)中，資源共享應(yīng)該是個比較值得提倡的問題。廣聯(lián)達(dá)鋼筋抽樣軟件與圖形算量軟件gcl8.0實現(xiàn)統(tǒng)一平臺，并且不用安裝cad就能直接將cad圖導(dǎo)入，很好地節(jié)省了算量時間。
在使用軟件過程中，我覺得應(yīng)該注意的問題：
在工程設(shè)置時，結(jié)構(gòu)類型、設(shè)防烈度、檐高、抗震等級的輸入不正確，會影響計算結(jié)果。 繪制板時，單邊標(biāo)注板負(fù)筋長度不含支座寬時，即使在計算設(shè)置里設(shè)了“單邊標(biāo)注負(fù)筋長度到支座內(nèi)邊線”，除負(fù)筋在墻處能計算正確外(墻不是板的支座)，在有梁(梁為板支座)處的板負(fù)筋，軟件在計算時會扣除1/2支座寬，計算有誤。為避免此類問題發(fā)生，需在有墻的地方布置。單邊標(biāo)注板負(fù)筋時應(yīng)選擇“按墻布置”，同理有梁時選“按梁布置”，在有連梁的地方選“按板邊布置”或“畫線布置”。
在繪制柱時，框架柱在畫完構(gòu)件后，頂層柱應(yīng)自動判斷邊角柱，頂層柱不可在“全部縱筋”處輸入鋼筋信息，應(yīng)分別在“角筋、h一邊縱筋、b一邊縱筋”處分別輸入，否則，即使邊角柱判斷成功，軟件也不會正確計算。
感謝老師帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)各種工程軟件，讓我們熟悉操作流程，為我們以后的就業(yè)創(chuàng)造更有利的競爭條件。雖然各種軟件能為我們以后的工程制圖、算量、計價提高效率，但我覺得對軟件我們不能過分的依賴，不要希望它能解決所有的問題，算出所有的量，我們一定要運(yùn)用自己的智慧，把軟件的很多功能結(jié)合起來，找出最快最好的方法和技巧。真正的要軟件為我們所用，而不是軟件來主導(dǎo)我們!
營銷之道軟件實訓(xùn)心得篇十
以下為本人這一周pkpm軟件實習(xí)的心得，經(jīng)過一周的實習(xí)使我對pkpm的認(rèn)識從一無所知到了了解基本的應(yīng)用，這是我在畢業(yè)之前又一次學(xué)到的實用知識，我覺得很開心，以下是我對pkpm的具體認(rèn)識。
1、pkpm的發(fā)展方向
pkpm程序的發(fā)展方向主要有兩個方面： 第一個方面就是計算，它的方向就是集成化、通用化。集成化大家都能感覺到，pkpm程序都是以pm程序所建數(shù)據(jù)為條件，以空間計算為核心，基礎(chǔ)、后期的cad出圖都能采用前面的數(shù)據(jù)。所有這些都構(gòu)成了程序集成化的雛形。程序的通用化主要表現(xiàn)在計算上，pkpm程序的計算程序由以前的平面計算(pk)---->三維空間桿件(tat)---->空間有限元(satwe)---->整體通用有限元程序(pmsap)。能計算的結(jié)構(gòu)類型有磚混、底框、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)等?，F(xiàn)在又在開發(fā)特種結(jié)構(gòu)的計算程序：如高壓塔架、巨型油罐等。在pm程序中就可以建立起這些結(jié)構(gòu)的空間模型。當(dāng)然現(xiàn)在的pkpm系列程序還不能計算。第二個方向就是開放計算參數(shù)的開關(guān)。有很多參數(shù)以前都是放在程序的“黑匣子”里的，設(shè)計人員不能干預(yù)。程序放開這些參數(shù)有兩個原因，首先就是要讓設(shè)計人員真正的掌握工程的設(shè)計過程，能夠盡可能的控制設(shè)計過程。其次就是要把一些關(guān)鍵的責(zé)任交由設(shè)計人員來負(fù)，程序只能起到設(shè)計
工具的作用，不能代替設(shè)計。所以就需要我們的結(jié)構(gòu)設(shè)計人員充分的理解程序的適用范圍、條件和校對結(jié)果的合理性、可靠性。如《高層建筑混凝土結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》的5.1.16條要求“對結(jié)構(gòu)分析軟件的計算結(jié)果，應(yīng)進(jìn)行分析結(jié)果判斷，確認(rèn)其合理、有效后方可作為工程設(shè)計的依據(jù)”。
2、空間計算程序部分
2.1、pkpm幾個空間程序的不同，現(xiàn)在，pkpm程序擁有的空間計算程序有三個，即tat、satwe、pmsap。
1)、tat--它是一個空間桿件程序，對柱、墻、梁都是采用桿件模型來模擬的，特殊的就是剪力墻是采用薄壁柱原理來計算的，在它的單元剛度矩陣中多了一個翹曲的自由度θ'，相應(yīng)的力矩多了雙力矩。因此，在用tat程序計算框剪結(jié)構(gòu)、剪力墻結(jié)構(gòu)等含鋼筋混凝土剪力墻的結(jié)構(gòu)都要對剪力墻的洞口、節(jié)點做合理的簡化，有點讓實際工程來適應(yīng)我們的計算程序的味道。作這種簡化都是因為分析手段的局限所制(資料書的p129)。當(dāng)然，在作結(jié)構(gòu)方案時，對結(jié)構(gòu)作這樣的調(diào)整對建筑結(jié)構(gòu)方案的簡潔、合理有很大的好處。它的樓蓋是作為平面內(nèi)無限剛、平面外剛度不考慮的假設(shè)。在新版的tat程序中，允許增設(shè)彈性節(jié)點，這種彈性節(jié)點允許在樓層平面內(nèi)有相對位移，且能承擔(dān)相應(yīng)的水平力。增加了這種彈性節(jié)點來加大tat程序的適用范圍，使得tat程序可以計算空曠、錯層結(jié)構(gòu)。
2)、satwe--空間組合結(jié)構(gòu)有限元程序，與tat的區(qū)別在于墻和樓板的模型不同。satwe對剪力墻采用的是在殼元的基礎(chǔ)上凝聚而成的墻元模型。采用墻元模型，在我們的工程建摸中，就不需要象tat程序那樣做那么多的簡化，只需要按實際情況輸入即可。對于樓蓋，satwe程序采用多種模式來模擬。有剛性樓板和彈性樓板兩種。satwe程序主要是在這兩個方面與tat程序不同。
3)、pmsap---是一個結(jié)構(gòu)分析通用程序。當(dāng)然，它是偏向于建筑的，但它是一個發(fā)展方向。現(xiàn)在的比較著名的通用計算程序有：sap84、sap91、sap20xx、ansys、etabs等程序，這些程序各有特長。
2.2、程序的參數(shù)及選擇開關(guān)
2.2.1)、pmcad中的參數(shù)
(1)總信息： 結(jié)構(gòu)體系、結(jié)構(gòu)主材：主要是不同的結(jié)構(gòu)體系有不同的調(diào)整參數(shù)。 地下室層數(shù)：必須準(zhǔn)確填寫，主要有幾個原因，風(fēng)荷載、地震作用效應(yīng)的計算必須要用到這個參數(shù)，有了這個參數(shù)，地下室以下的風(fēng)荷載、水平地震效應(yīng)就沒有往下傳，但豎向作用效應(yīng)還是往下傳遞。地下室側(cè)墻的計算也要用到。底部加強(qiáng)區(qū)也要用到這個參數(shù)。 與基礎(chǔ)相連接的下部樓層數(shù)：要說明的是除了pm荷載和最下層的荷載能傳遞到基礎(chǔ)外，其他嵌固層的基腳內(nèi)力現(xiàn)在的程序都不能傳遞到基礎(chǔ)。
(2)、材料信息：其他與老的程序一樣填法，就是鋼筋采用了新規(guī)范的新符號。
(3)風(fēng)荷載： 修正后基本風(fēng)壓：根據(jù)《建筑結(jié)構(gòu)荷載規(guī)范》的7.1.2條，對與高層、高聳以及對風(fēng)荷載比較敏感的其他結(jié)構(gòu)，基本風(fēng)壓應(yīng)適當(dāng)提高，并應(yīng)由有關(guān)的結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范具體規(guī)定。按《高層建筑混凝土結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》的3.2.2條，對與特別重要或?qū)︼L(fēng)荷載比較敏感的高層建筑，其基本風(fēng)壓應(yīng)按120xx年重現(xiàn)期的風(fēng)壓值采用。按規(guī)范的解釋，房屋高度大于60m的都是對風(fēng)荷載比較敏感的高層建筑。
2.2.2)、tat的參數(shù)及開關(guān)
(1)、用tat程序計算建模應(yīng)注意的幾點： 剪力墻必須要有洞口，不能形成封閉“口”字形。這樣在構(gòu)件截面上的剪力流才有進(jìn)口和出口，否則，程序無法對構(gòu)件進(jìn)行計算。這是tat程序?qū)Ρ”谥鶖?shù)學(xué)模型模擬的要求。 剪力墻內(nèi)的洞口要求要上下對齊，且要有規(guī)律性。如果不這樣，那么內(nèi)力的傳遞將通過節(jié)點間剛域來傳遞，這與實際有時很大差別，引起很大的計算誤差。且洞口布置不規(guī)律，計算結(jié)果具有很大的突變性。
最后我總結(jié)出寫實習(xí)心得或感受等一些總結(jié)是我們對之前所學(xué)的一種回憶方式，會使我們更深刻的記住和掌握所學(xué)知識。
營銷之道軟件實訓(xùn)心得篇十一
在沙盤對抗中直面市場競爭之激烈，通過不同角色的扮演，運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能，進(jìn)行市場選擇，投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營，增長才干，搏擊商場，百戰(zhàn)不殆。 我們通過模擬企業(yè)實訓(xùn)，置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理。體驗與其他部門的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握erp軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能，經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進(jìn)程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。 在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程。
(一)我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識
1.在一個仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為ceo帶領(lǐng)整個企業(yè)進(jìn)行了8年的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了生產(chǎn)總監(jiān)，采購總監(jiān)，營銷總監(jiān)，財務(wù)主管，財務(wù)助理，信息總監(jiān)及商業(yè)間諜。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助，互相進(jìn)步，互相學(xué)習(xí)。
在前一年的學(xué)習(xí)中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西，在之后的兩年和三年的學(xué)習(xí)中我們光榮“破產(chǎn)”了，成為了給老師干活的最早的一個企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分扮演了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/p>
2.體驗了整個企業(yè)的經(jīng)營過程，并把所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實踐中，由此加深對企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會，促使我們進(jìn)行了積極的思考，了解了企業(yè)的運(yùn)作，提高了學(xué)習(xí)和實踐能力。
3.開闊了視野，提高了綜合素質(zhì)，加深了對企業(yè)管理信息化的認(rèn)識和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。
(二)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題
1.企業(yè)核心競爭力缺乏持續(xù)增強(qiáng)和系統(tǒng)改進(jìn)，嚴(yán)重制約企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種種問題。
2.充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營成功企業(yè)的基礎(chǔ)
由于第一天的學(xué)習(xí)前我們都沒有進(jìn)行預(yù)習(xí)導(dǎo)致我們企業(yè)的所有員工沒有一個概念，在老師的培訓(xùn)下還是沒有一個清晰的概念及相關(guān)的知識，以至于在沙盤對抗中失去大量資金與訂單。
3.將失誤降到最低
在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們在第二年的經(jīng)營中喪失了投遞p1廣告的機(jī)會，在之后的訂單中我們也無權(quán)在進(jìn)行搶單，因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫存，盡管通過我們的營銷總監(jiān)的分析我們將會在未來將產(chǎn)品賣出并且是大賣，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。
我相信在真實的企業(yè)中誤操作也會發(fā)生但是我清楚這樣的錯誤給企業(yè)所帶來的將是無法彌補(bǔ)的損失。
所以我相信失誤的出現(xiàn)率也是一個企業(yè)成功的關(guān)鍵問題。
4.合理的運(yùn)用媒介
廣告的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成部分。
廣告策略是指為了達(dá)到預(yù)期廣告目標(biāo)而進(jìn)行的各項謀劃運(yùn)作，是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場來看，廣告策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個性作品，也不是學(xué)者的理論實踐，用廣告大師奧格威的經(jīng)典名言來說：“我們的目的是銷售，否則便不是做廣告。"所以我們評價廣告策略的標(biāo)準(zhǔn)是廣告成本投入對經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度，即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進(jìn)行計算然后作出合理的判斷及預(yù)測方能為企業(yè)最終取得利潤做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5.采購的合理化
預(yù)測準(zhǔn)確的市場需求對采購來說也至關(guān)重要，不浪費(fèi)材料又能滿足市場，保證供給也成為了一個企業(yè)的核心問題。
6.財務(wù)的及時性
好的財務(wù)是企業(yè)進(jìn)行各種活動的靈魂，如果我們的財務(wù)總監(jiān)能夠準(zhǔn)確且及時的預(yù)算出我們的經(jīng)費(fèi)投資及貸款資金那么我們的企業(yè)也會在預(yù)算上在次與其他企業(yè)競爭。
7.企業(yè)模擬的流程化
在一個企業(yè)中如果各部門能夠有效合作那么在業(yè)務(wù)流程及運(yùn)作上即節(jié)省了時間又縮短了交貨周期更加提高了業(yè)務(wù)效率，
(三)希望日后老師給予的幫助
在日后的實習(xí)中我希望能夠首先在時間上進(jìn)行一定的延長，作為初學(xué)者剛明白如何去扮演自己的角色時已進(jìn)入了企業(yè)的尾聲不僅使學(xué)生沒有盡興同時也沒有透徹理解學(xué)習(xí)到更多的知識。
其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學(xué)生體會成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競爭力。
最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會的知識由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。
(四)感謝老師的培訓(xùn)
在短短四天的實訓(xùn)中每位老師都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。
發(fā)揮了老師的作用與同學(xué)打成一片和睦相處。
感謝老師在這四天來給于的關(guān)懷及幫助，使我明白了：先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營管理是推動現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個年輪，二者缺一不可。沒有先進(jìn)的管理水平，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。
希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識運(yùn)用到生活實踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
營銷之道軟件實訓(xùn)心得篇十二
經(jīng)過長時間對國貿(mào)軟件的的使用，在不斷練習(xí)操作的過程中，我對國貿(mào)軟件的最深刻感覺是：學(xué)以致用、有趣、必須細(xì)心耐心反應(yīng)迅速。
1.學(xué)以致用
作為國貿(mào)專業(yè)，經(jīng)過長時間的理論學(xué)習(xí)，急需通過實際操作或某種近似于實際操作的平臺對所學(xué)的理論知識加以實踐，以求進(jìn)一步掌握和鞏固，而國貿(mào)軟件正提供了這樣一種平臺。該軟件涉及了及出口貿(mào)易的各個方面和環(huán)節(jié)，從外貿(mào)公司的經(jīng)營運(yùn)作到實際的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，都能進(jìn)行模擬實訓(xùn)。在使用過程中，會遇到很多國貿(mào)的基礎(chǔ)理論知識和實務(wù)技能，這是對國貿(mào)理論掌握程度的最好考察。眼過千遍不如手過一遍，相對于理論部分而言，國貿(mào)實務(wù)更注重實際操作，通過這種理論結(jié)合實踐的方式，鞏固基礎(chǔ)知識，查找理論學(xué)習(xí)的不足，以前學(xué)習(xí)的實物理論基礎(chǔ)知識會更加的具體和直觀。同時，該軟件的實務(wù)操作部分與報關(guān)員報關(guān)實務(wù)所涉及的知識基本一致，這對于我的報關(guān)員考試復(fù)習(xí)提供了很大的幫助。
2.有趣
該軟件通過“實戰(zhàn)”方式訓(xùn)練，會在操作過程中遇到很多難題和挑戰(zhàn)，這些必須自己想辦法解決。由于大家進(jìn)行了角色劃分，形成了一個虛擬市場，所以大家之間相互的競爭是必不可少的，大家會從各個方面進(jìn)行競爭。競爭在現(xiàn)在是無法避免的，意識正是現(xiàn)代社會生存發(fā)展所需要的。正是這種競爭，使得我(相信大家)對該軟件產(chǎn)生了濃厚的興趣。
3.細(xì)心、耐心、反應(yīng)迅速
國貿(mào)軟件涉及大數(shù)據(jù)計算的繁瑣的單證填寫，所以必須做到細(xì)心耐心，例如，在填制外貿(mào)合同時，一個小小的數(shù)據(jù)錯誤或是貨物裝運(yùn)、指運(yùn)港名稱的錯誤都會是合同填寫失敗;填寫保險單或是報關(guān)單證，沒有嚴(yán)格按照合同數(shù)據(jù)填制就會導(dǎo)致填寫出現(xiàn)錯誤，無法進(jìn)行下一步驟，影響實驗效率。
在操作過程中，除了復(fù)習(xí)、鞏固所學(xué)國貿(mào)理論外，另一個重要任務(wù)就是想辦法“賺錢”，提高自己企業(yè)的盈利水平和生存能力，這就要求必須反應(yīng)迅速、判斷準(zhǔn)確，否則會覺得企業(yè)經(jīng)營的舉步維艱。
以上就是經(jīng)過一段時間對國貿(mào)軟件的操作使用產(chǎn)生的心得體會。
營銷之道軟件實訓(xùn)心得篇十三
一、概述
控制測量學(xué)課程綜合(生產(chǎn))實習(xí)是在完成了《控制測量學(xué)》的理論和方法學(xué)習(xí)后，在校外模擬或結(jié)合實際生產(chǎn)任務(wù)所進(jìn)行的一次綜合性實習(xí)。能滿足一般大比例尺地形測圖及工程測量對首級控制網(wǎng)的選點要求，通視良好，高差適中，以便實習(xí)。實習(xí)場地埋設(shè)永久性測量標(biāo)志。
二、實習(xí)目的
綜合(生產(chǎn))實習(xí)是在完成了《控制測量學(xué)》的理論和方法學(xué)習(xí)后，模擬或結(jié)合實際生產(chǎn)任務(wù)所進(jìn)行的一次綜合性實習(xí)。通過四周時間的實習(xí)，應(yīng)達(dá)到以下目的。
1.鞏固校內(nèi)課堂所學(xué)知識，加深對控制測量基本理論的理解和對gps定位原理與測量基本理論的理解。能夠用有關(guān)理論指導(dǎo)作業(yè)實踐，做到理論與實踐相統(tǒng)一。提高分析問題和解決問題的能力。
2.進(jìn)行控制測量野外作業(yè)的基本技能訓(xùn)練，提高動手能力。通過實習(xí)，熟悉并掌握三、四等工程控制測量的作業(yè)程序及施測方法，熟悉gps作業(yè)計劃、gps控制網(wǎng)布設(shè)、觀測、數(shù)據(jù)處理的作業(yè)程序及方法。
3.熟悉并掌握等級導(dǎo)線的作業(yè)程序及施測方法。
4.對野外業(yè)觀測成果進(jìn)行整理、檢查和計算。掌握用測量平差理論處理控制測量成果的基本技能，掌握運(yùn)用“gps數(shù)據(jù)后處理軟件”處理gps測量成果的基本技能。
5.通過完成控制測量實際任務(wù)的煅煉，提高從事測繪工作的計劃、組織和管理能力。培養(yǎng)良好的專業(yè)品質(zhì)和職業(yè)道德。
三、實習(xí)地點及時間
1.實習(xí)地點：虎石臺地區(qū)
2.實習(xí)時間：20xx年11月2日—— 11月6日，共計1周。
四、實習(xí)儀器裝備和工具
1)南方9600gps接收機(jī)四臺(腳架)
2)皮尺
五、實習(xí)內(nèi)容及要求
1.踏勘、選點、埋石
1)由教師帶領(lǐng)踏勘全測區(qū)，了解測區(qū)情況及任務(wù)，領(lǐng)會建網(wǎng)的目的和意義。
2)教師向我們介紹測區(qū)情況，分配測量任務(wù)。若需埋石，則各小組進(jìn)行埋石工作。
3)平面控制網(wǎng)的布設(shè)及施測
a 平面控制網(wǎng)的布設(shè)方案及控制網(wǎng)略圖;
b 選點、埋石方法及情況;
c 施測技術(shù)依據(jù)及施測方法;
d gps網(wǎng)點的圖形及基本連接方法、gps網(wǎng)結(jié)構(gòu)特征的測算、點位布設(shè)圖的繪制;
e 導(dǎo)線的布設(shè)形設(shè)與等級;
f 觀測成果質(zhì)量分析。
2.平面控制測量(e級gps網(wǎng)、四等三角網(wǎng))
1)共同完成gps控制網(wǎng)作業(yè)計劃,進(jìn)行最佳最觀測時段的選擇和作業(yè)調(diào)度;
2)與其他小組合作，完成一個e級gps網(wǎng)的建網(wǎng)、觀測工作;
3.外業(yè)成果概算和內(nèi)業(yè)平差計算
1)上述各項測量外業(yè)工作結(jié)束后，經(jīng)過整理和檢查，對觀測成果及時進(jìn)行外業(yè)成果概算
控制網(wǎng)概算
a平面控制網(wǎng)概算內(nèi)容及計算; b高程控制網(wǎng)概算內(nèi)容及計算;
2)概算成果通過各項檢驗后，進(jìn)行平差計算。
平差計算
a平面控制網(wǎng)的平差計算;
b高程控制網(wǎng)的平差計算;
3)進(jìn)行g(shù)ps數(shù)據(jù)后處理，并提交一份合格的gps數(shù)據(jù)處理報告和技術(shù)總結(jié)。
六、實習(xí)收獲、體會
令人疲憊而又難忘的測量實習(xí)生活就這樣結(jié)束了，曬黃的皮膚見證了我們實習(xí)的辛苦，在測量期間，我們測繪人穿梭在校園的道路上，高聲的喊話、疲憊的身影。
通過本次實習(xí)，鞏固和加深了我們從課堂上所學(xué)的理論知識，對控制測量整個工作程序進(jìn)行一次全面的，系統(tǒng)的了解，進(jìn)一步掌握控制測量的專業(yè)技術(shù)，同時結(jié)合測區(qū)具體條件應(yīng)用學(xué)過的知識去分析問題和解決問題，同時也發(fā)現(xiàn)了一些在課堂上不會遇到的情況，發(fā)現(xiàn)了不足，從而提高了自己的能力。
同時一次測量實習(xí)要完整的做完，只靠一個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有通過小組的合作和團(tuán)體的力量才能讓實習(xí)快速而高效的完成。而這些，就是在測量之中所收獲的。小組成員間的相互合作也太重要了，實習(xí)小組的氛圍在很大程度上影響實驗的進(jìn)度，我們應(yīng)該以團(tuán)隊為重，以完成任務(wù)做好實習(xí)為目的。
營銷之道軟件實訓(xùn)心得篇十四
primavera project planner(簡稱p3)是用于項目進(jìn)度計劃, 動態(tài)控制, 資源管理和成本控制的項目管理軟件。p3是項目管理專家們最推崇的選擇, 是當(dāng)今項目管理軟件公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)
p3能同時管理多個工程
多個工程是指企業(yè)同時有多個在建工程，或者一個大型復(fù)雜的工程劃分為若干個標(biāo)段工程。p3考慮了各種可能的情況，使用戶輕松控制和協(xié)調(diào)多個工程。 主工程和子工程的層次管理、工程間的關(guān)系處理、多用戶共享同一工程數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)程工程的計劃進(jìn)度通過電子郵件下達(dá)和上報等等， 都是p3的獨到之處。
p3能有效控制大型、復(fù)雜項目
p3能處理大時間跨度，繁雜和多日歷的工程。能處理多達(dá)10萬多條工序的項目, 支持無限資源，提供多個目標(biāo)基準(zhǔn)計劃作為對比依據(jù)。
p3可連接企業(yè)信息系統(tǒng)
p3的強(qiáng)大功能使它的數(shù)據(jù)可與整個公司的信息相結(jié)合。p3支持odbc, 通過與本公司其他系列產(chǎn)品結(jié)合來支持?jǐn)?shù)據(jù)采集，數(shù)據(jù)存儲和風(fēng)險分析。
p3有豐富、直觀的圖形接口, 可以快速地編排任何大型和復(fù)雜工程的進(jìn)度和資源計劃。
工程結(jié)構(gòu)分解
p3通過工作分解結(jié)構(gòu)(work breakdown structure)對工程數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化組織，使與工程有關(guān)的每個人都能洞悉工程。此外，p3還提供強(qiáng)大的作業(yè)分類碼功能，可以非常方便地按用戶指定的 要求組織作業(yè)數(shù)據(jù)。比如：可以按負(fù)責(zé)人、位置、工作類型、階段等方式對作業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和匯總。組織和重新組織工程數(shù)據(jù)可以及時地從任意角度來審閱工程進(jìn) 展。
網(wǎng)絡(luò)圖(pert)
網(wǎng)絡(luò)圖根據(jù)作業(yè)的邏輯順序依次將作業(yè)列出。用戶可直接使用該功能來繪制網(wǎng)絡(luò)草圖. 在做計劃時或工程開工后，用戶利用該功能對作業(yè)進(jìn)行跟蹤, 并通過分析浮時、緊前后續(xù)作業(yè)關(guān)系來解決工程中的瓶頸問題。網(wǎng)絡(luò)圖也可以自動按作業(yè)分類碼分組，它的數(shù)據(jù)與橫道圖中數(shù)據(jù)是完全相通的。
營銷之道軟件實訓(xùn)心得篇十五
通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我了解了erp維護(hù)及實訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。也學(xué)會了怎樣去做這一項工作。下面我會從以下幾點談?wù)勎业恼J(rèn)識：
一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認(rèn)知
erp維護(hù)及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導(dǎo)，學(xué)習(xí)erp運(yùn)維常識、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友erp-u8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過對遇見的一系列問題的分析與總結(jié)，熟悉 u8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。
二、erp運(yùn)維崗位的認(rèn)知
erp：enterprise resource planning(企業(yè)資源計劃)的簡稱，是上個世紀(jì)90年代美國一家it公司根據(jù)當(dāng)時計算機(jī)信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念。 erp是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務(wù)資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。
企業(yè)購買erp軟件后，委托該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)工作，我們不僅需要掌握較為困難的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)、erp行業(yè)知識、項目管理知識、計算機(jī)專業(yè)英語知識、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗、系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的維修、維護(hù)工作，包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端pc、打印機(jī)等，更應(yīng)該對財務(wù)軟件都各方面很熟悉，并結(jié)合市場營銷方面的知識，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務(wù)，使得客戶的期望值大于客戶的感知。
erp維護(hù)是一個繁瑣反復(fù)的過程，尤其是驗收前的維護(hù) erp的維護(hù)主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說明，第二是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是：接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說明就需要對業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個長期的過程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對容易，多練習(xí)即可。高級階段可以熟悉sql，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。
三、服務(wù)技巧的認(rèn)知
作為一個好的運(yùn)維人員，應(yīng)該做到：
1、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r間觀念，牢記自己負(fù)責(zé)的任務(wù)和該任務(wù)的最終完成日期，如果有風(fēng)險或不能按計劃完成應(yīng)盡早告知客戶或領(lǐng)導(dǎo);
2、 具備較強(qiáng)的責(zé)任感，責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn);
3、具備良好的協(xié)作意識，為達(dá)成項目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài);
4、 具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;
5、 在遇到問題的時候，冷靜對待，遇到?jīng)]有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時利用知識庫等方式尋找解決方法，如果沒有解決思路，請及時與總部或單位同事溝通。
6、對erp維護(hù)人員來說最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時還要避免被用戶帶到溝里去，因為用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認(rèn)定事情無法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個讓人崩潰的過程，所以 耐心很重要。
7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場技能，更是生存方式。我們要認(rèn)識到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時交流與溝通，避免許多因信息沒有及時反饋而產(chǎn)生的問題。
四、erp行業(yè)背景及人才市場對運(yùn)維、實施崗位的認(rèn)知
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù);
2、負(fù)責(zé)用友服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫的管理，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)輸出、制作各類信息報表，以及月末結(jié)轉(zhuǎn)、帳套初始化設(shè)置等;
3、負(fù)責(zé)用友erp軟件日常維護(hù)、技術(shù)支持;
4、負(fù)責(zé)用友erp軟件操作流程管理、制定用友erp管理制度并組織實施。
任職資格：
1、計算機(jī)、財務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、兩年以上erp系統(tǒng)實施及運(yùn)維經(jīng)驗，至少一個完整的erp項目上線經(jīng)驗，支持時間不少于一年;
3、了解mssqlserver數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護(hù);
4、有一定的計算機(jī)軟硬件維護(hù)經(jīng)驗，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識;
5、具有良好的溝通能力和合作意識，有良好的學(xué)習(xí)能力、動手能力和分析力;
以上就是這學(xué)期我對這門課程簡短的認(rèn)知，通過這門課程，我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的erp運(yùn)維知識，還學(xué)會了更多的服務(wù)技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我們在實踐中學(xué)習(xí)，鍛煉我們隨機(jī)應(yīng)變的能力，以至在以后的工作崗位中少走彎路。
營銷之道軟件實訓(xùn)心得篇十六
20xx年下學(xué)期第13周，在祝春華老師的指導(dǎo)下，我們班進(jìn)行了為期一周的cad制圖集中實訓(xùn)，實訓(xùn)主要是以二維圖形的繪制為重點，選擇一些典型的平面幾何圖形專用圖等進(jìn)行訓(xùn)練，以達(dá)到正確合理地使用常用的繪圖和編輯命令，熟練繪圖的效果。
實訓(xùn)的第一天，老師首先給我們講了這周實訓(xùn)的課程安排，說明了本周實訓(xùn)的主要內(nèi)容，實訓(xùn)目的以及意義所在，然后交代了一些細(xì)節(jié)方面的問題，強(qiáng)調(diào)應(yīng)當(dāng)注意的一些地方，以及考試成績打分等。由于我們只有一周的時間，實訓(xùn)的時間比較緊，所以一聽完老師的講解，我便投入到制圖實訓(xùn)的過程中。但由于自己急于求成，在制圖的過程中沒有很好的了解線型的使用和線寬的多少。所以導(dǎo)致自己一上午的勞動付諸東流。
在接下來的幾天里，我吸取了第一天的教訓(xùn)，從頭到尾都認(rèn)認(rèn)真真去繪制每一個圖，思考每一個細(xì)節(jié)，作圖步驟，哪怕是一個很小的問題，也都會很仔細(xì)，在作圖的過程中的確遇到了不少的難題，但都在老師和同學(xué)的幫助下，一個一個的被我擊破，自己難免會感到有點驚喜，從而增強(qiáng)了對cad的興趣。
學(xué)習(xí)最怕的就是缺少興趣，有了興趣和好奇心，做什么事都不會感到累。于是我在網(wǎng)上找了點關(guān)于cad的資料。了解到cad的發(fā)明者是美國麻省理工學(xué)院的史凱屈佩特教授，依1955年林肯實驗室的sage系統(tǒng)所開發(fā)出的全世界第一支光筆為基礎(chǔ)，提出了所謂“交談式圖學(xué)”的研究計劃。這個計劃就是將一陰極射線管接到一臺電腦上，再利用一手持的光筆來輸入資料，使電腦透過在光筆上的感應(yīng)物來感應(yīng)出屏幕上的位置，并獲取其座標(biāo)值以將之存于內(nèi)存內(nèi)。這個陰極射線管就算是電腦顯示屏幕，那支光筆現(xiàn)在可能是更先進(jìn)的鼠標(biāo)、數(shù)字化儀或觸筆。那時候的電腦是很龐大且簡陋的，不過，無論如何，這個計劃開啟了cad的實際起步。事實上，此計劃也還包含類似像autocad這樣的cad軟件，只是其在功能上的應(yīng)用非常簡單罷了。當(dāng)交談式圖學(xué)的觀念被提出且發(fā)表后，在美國，像通用汽車公司、波音航空公司等大公司就開始自行開發(fā)自用的交談式圖學(xué)系統(tǒng)。因為在當(dāng)時，只有這樣的公司才付得起開發(fā)所需的昂貴電腦設(shè)備費(fèi)用和人力到了20世紀(jì)70年代，由于小型電腦費(fèi)用已經(jīng)下降，交談式圖學(xué)系統(tǒng)才開始在美國的工業(yè)界間廣泛使用。在那時候，比較有名的交談式圖學(xué)軟硬件系統(tǒng)是數(shù)據(jù)公司(digital)的一套名為turnkey的系統(tǒng)。二戰(zhàn)后，cad的系統(tǒng)也就在戰(zhàn)后高科技軍事技術(shù)的轉(zhuǎn)移下，導(dǎo)入了建設(shè)所需的鐵路、造船、航空等機(jī)械重工業(yè)。
有名的cadam，就是ibm公司在此期間開發(fā)出來的應(yīng)用于大型主機(jī)電腦系統(tǒng)上的cad/cam整合軟件。也因為它出現(xiàn)得很早，系統(tǒng)又完整，所以就將其冠以“cad/cam之母”的美名。在電腦出現(xiàn)以前，產(chǎn)品圖是在手制樣品完成后再用手工畫的，然后在修改手制樣品后，依手制樣品來制造，所以在這之前的一般用品的質(zhì)量就比較粗糙而不統(tǒng)一。應(yīng)用了cad來繪制產(chǎn)品圖樣后，就可以配合cam軟件直接連接專業(yè)工作母機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品模具，使得產(chǎn)品在精密度、修改效益、生產(chǎn)效益和前后批產(chǎn)品的質(zhì)量水準(zhǔn)上都要比尚未cad/cam化前好上許多。所以，現(xiàn)在除了手工藝術(shù)品外，cad/cam的應(yīng)用率多少己成為一個國家是否屬先進(jìn)國家的指標(biāo)。換句話說，自動化的cad/cam應(yīng)用也是國家工業(yè)升級的重要方針之一。因為機(jī)械業(yè)也是應(yīng)用cad最早的行業(yè)，因此相關(guān)專業(yè)的cam自然就和cad連袂出現(xiàn)。事實上，在此時的cad一詞的意義應(yīng)該是computeraideddesign，也就是“電腦輔助設(shè)計”。因為使用cad的人多半是設(shè)計師，而應(yīng)用軟件的發(fā)展方向也都是著重在某專業(yè)的輔助設(shè)計上，所以自然被稱之為“電腦輔助設(shè)計”?？墒俏覀儸F(xiàn)在所說的cad一般卻是指“電腦輔助畫圖”(computeraideddrafting)。這是因為現(xiàn)在的cad使用者層面已擴(kuò)大，不局限于設(shè)計師使用。因此，自1985年以后，普遍就將cad的名詞統(tǒng)稱為“電腦輔助畫圖”，而另用“電腦輔助設(shè)計繪圖”(computeraideddesign&drafting，cadd)名詞來強(qiáng)調(diào)電腦輔助設(shè)計畫圖的功能。換句話說，由于時代科技和應(yīng)用方式的演進(jìn)，有些名詞的意義也會因在各自領(lǐng)域范疇下愈分愈細(xì)而產(chǎn)生變化。所以，cad和cadd的名詞也和相關(guān)cad軟件的類別劃分有所關(guān)聯(lián)。
在實訓(xùn)的一周里我不僅了解到了實在的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并且對專業(yè)以外的知識做了很深的了解，以上基本上就是cad的發(fā)展歷程，當(dāng)我們要去學(xué)習(xí)或研究一門技術(shù)或?qū)W問時，去了解有關(guān)這門技術(shù)或?qū)W問的歷史背景是非常重要的，這也就是“尋根”。欲學(xué)習(xí)一門技術(shù)或?qū)W問卻不去了解它的歷史，將有如無根之萍，無法深入并獲得其中的樂趣!我們每畫的一個建筑圖就好象跟cad的歷史一樣，一步一步的漸進(jìn)，自己從中吸取很多的精華，列如，當(dāng)尺寸沒有按照標(biāo)準(zhǔn)畫時，那么在標(biāo)注尺寸的時候就需要修改數(shù)據(jù)，不僅影響到了圖的雅觀，還直接影響了圖的真實性，所以在畫圖過程中就要很細(xì)心，一步一步慢慢來，做到精確，無誤差，在比如，在修剪多余直線的時候很有可能會出先剪不掉的現(xiàn)象，我經(jīng)常遇到，那是因為連線的時候線與線之間根本就沒有連接在一起，表現(xiàn)出作圖不扎實的意思，在老師的幫助下，我改正了這個不好的習(xí)慣，作圖，就要用心去做，扎扎實實的完成任務(wù)!
總之，在本周的cad實訓(xùn)中，我感覺我學(xué)到的東西比一個學(xué)期學(xué)的東西還多，繪圖技巧在平常的學(xué)習(xí)中是學(xué)不到，我希望以后能夠有更多的這種實訓(xùn)的機(jī)會，這一周感覺過的很充實，我也真正的融入到了學(xué)習(xí)當(dāng)中去，別無他思，一切都還不錯，感覺非常好!
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