為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
營銷策劃方案案例篇一
二、:相約春天共享美麗
三、:
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時尚女人篇—時尚數(shù)碼、手機,打造個性化女性
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活動三:快樂運動幸運呼啦圈轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)
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活動四:天天3.15誠信新世紀---消費與發(fā)展(3月13日-15日)
了讓我們做得更好,為了讓我們更了解你的需求,為了讓我們更親近,我們將于3月15日上午9:00—12:00,下午4:00—6:30聯(lián)合工商局消費者協(xié)會在新世紀正門處推出“和諧3.15、消費與發(fā)展”咨詢活動,與消費者“面對面”懇談,現(xiàn)場就顧客關(guān)心的問題開展咨詢和服務(wù)活動,屆時本店的店長.經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)將和您面對面,接受你真誠的意見和建議!熱誠歡迎廣大消費者,督促和提升新世紀的良好品牌形象。對您的每一個建議和忠告,我們都會仔細傾聽,認真對待,以便更加完美的提高我們的服務(wù)。
營銷策劃方案案例篇二
目前,昆山目前有200多萬人,每年需要體檢的人數(shù)在30-50萬人之間,而實際體檢人數(shù)僅有30萬人。以人均60元體檢金額計算,還有至的空白市場。
昆山市場的體檢率僅為5%~8%,而上海等大城市已達20%,至少還有3~4億的市場開拓空間。體檢行業(yè)整體上升以后,市場容量將進一步擴大。
世界公認的最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)――健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)近年來在中國得到了快速發(fā)展。經(jīng)歷市場調(diào)查計算,我國狹義健康服務(wù)(體檢)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模在100億左右,目前年增長速度在20-30%之間。研究結(jié)果表明,中國狹義健康服務(wù)市場即體檢市場及相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)3-5年內(nèi)可200億左右。
決定中國健康服務(wù)機構(gòu)未來命運的主要因素不是資金,而是發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式。目前我國健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)還遠未進入全國市場格局競爭階段在,但區(qū)域市場內(nèi)多所有制結(jié)構(gòu)、多細分市場的競爭格局將明顯加劇。
目前昆山體檢市場有30多家機構(gòu)在運營,競爭模式主要體現(xiàn)在價格戰(zhàn)上,相互殺價,使體檢市場價格混亂,利潤不足。導(dǎo)致其對客戶維護不力,品牌建設(shè)和檢后服務(wù)不足,客戶忠誠度不高,,還沒有真正的領(lǐng)軍品牌。
市場混亂給佳士體檢開拓市場帶來難度,同時品牌建設(shè)不力,又給佳士體檢創(chuàng)造了樹立品牌的機遇。
新體檢中心面積約1000平方米,設(shè)備、技術(shù)力量雄厚,可承擔每天約250人的體檢任務(wù),樹立佳士品牌的硬件基礎(chǔ)已經(jīng)具備。
。為了避免進入價格戰(zhàn)的泥潭,決定以準確、有效的體檢服務(wù)為基礎(chǔ),完善的檢后服務(wù)體系為依托,針對中高端人群實施差異化營銷。
在體檢淡季的時候,用主動營銷和公關(guān)活動開拓市場,逐漸縮小淡旺季銷售額的差距。在體檢等候過程中,用舒適宜人的環(huán)境吸引客戶。
用電話營銷和行銷相結(jié)合的方式,盡量規(guī)避無效拜訪,參加營銷的成功率。利用檢后服務(wù)系統(tǒng)增加客戶忠誠度,樹立佳士品牌。
利用醫(yī)院內(nèi)外的宣傳,電話、網(wǎng)站的溝通,健康講座和活動策劃的運作,逐步樹立口碑效應(yīng),建立品牌形象。
根據(jù)上述市場分析和體檢中心現(xiàn)有狀況,暫將20xx年度營銷目標定為600萬元。其中3~7月為體檢旺季,月營銷額度定為70萬元/月。而10月和11月市場狀況相對而言,利于開展營銷工作,因此將月營銷額度定為50萬元/月。其余5個月份,屬于體檢市場的淡季,暫將月營銷額度定為30萬元。
因為年度營銷目標為600萬元,所以需要10名營銷人員,人均任務(wù)量為每月3~4萬元,其余部分由中心自己完成。
目前,暫時將營銷人員分為2個部分:
維護客戶,提高銷售業(yè)績,反饋市場信息。
開發(fā)新客戶,對體檢產(chǎn)品進行電話及網(wǎng)絡(luò)銷售,了解客戶需求。
營銷策劃方案案例篇三
農(nóng)歷八月十五日,是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨,結(jié)合本酒店的實際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作,達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收,特制定此方案。
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價相結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在30-50元(不含酒水)。
4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動。相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
4、__網(wǎng)站()__上()做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner;網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣,廣告的受眾最低要保證15萬人。
保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細化這個內(nèi)容)。
3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁最好要一個大的flash動畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名度。
營銷策劃方案案例篇四
垃圾豬、注水豬、含有瘦肉精等不合格的鮮肉在市場上地廣泛流通,以及吃了不合格肉類給身心健康帶來的隱患,不得不讓市民們談肉色變。政府的嚴打嚴抓,真正讓市民放心多少呢?誰都不敢輕心。肉市場的龐大,必然會讓眾多奸商魚目混珠,市民們因此也建起了心里防線,這對正規(guī)單位將是一個很大的負面影響。
受市場影響,整個市場肉品銷售下降。一個市場危機,往往也是給予聰明人提供了一個生機。因此有必要推出此活動,重新建立華商新鮮肉的美名,真正讓顧客了解到放心與廉價的綜合體,讓華商新鮮肉走進千家萬戶。
1、全面推出華商店鮮肉的定量出售和“不隔夜”的信息。
2、在肉品區(qū),現(xiàn)場播放鮮肉從屠宰到超市的層層把關(guān)和專業(yè)保管過程的錄像。
1、肉品區(qū)的裝飾:
衛(wèi)生:全面打掃與清洗道具(包括員工的個人衛(wèi)生:工作服、口罩等)
裝飾:a、擺放大瓶的綠色盆景,從視覺上增添清潔與放心感。
b、冷柜:底板的墊子更換(建議綠色),醒目標出冷柜的溫度等。
2、針對肉聯(lián)廠的屠宰、檢測、保管、運輸?shù)纫幌盗协h(huán)節(jié)進行拍攝錄制。
3、吃不合格肉類對人體影響的報道和素材地準備。
4、有關(guān)組別提供新鮮肉平均每天銷售量(去年與今天);平時與節(jié)假日的大致比例等數(shù)據(jù),制定出每日出售量計劃。
1、通過各種途徑傳達鮮肉每天定量出售及無隔夜肉類的信息(傳單、小區(qū)宣傳窗、懸掛橫幅等)
2、經(jīng)定量后未出售完的肉,進行燒毀或埋處理。給各大報社提供這新聞素材及有關(guān)照片。
3、現(xiàn)場播放放心肉的錄像。
4、醒目位置告知顧客不合格肉類地危害。
5、現(xiàn)場設(shè)立意見箱。
1、花小錢買健康。
2、為您建立真正放心的家園。
3、向消費者承諾:若發(fā)現(xiàn)未檢疫的豬、牛、羊肉上市,向舉報者當場獎勵200元
4、層層把關(guān) 專業(yè)保證
6、吃上真正的放心肉
7、關(guān)心廣大居民的身心健康,全面啟動放心工程。
營銷策劃方案案例篇五
公司概述:我公司于20xx年1月1日在北京正式成立,目前是北京地區(qū)唯一一家集餐飲、住宿、商務(wù)會議、休閑娛樂于一體的五星級音樂主題餐廳?,F(xiàn) 有大小客房1000間,可同時入住3000余人。中西餐廳各十二間,大小會議室20間,各種休閑娛樂場所大小50間,一個大型游泳池可同時容納1000余 人。公司剛成立不久,急需在消費者心中樹立良好的品牌形象,提高我公司的知名度。
行業(yè)背景分析:目前從事餐飲住宿的公司比比皆是,但千篇一律,沒有太多的新意,但是這些公司擁有較多的顧客群體。隨著時代的發(fā)展,有新意的綜合性的主題餐廳是未來的新發(fā)展趨勢,前景十分樂觀。主題餐廳的特點:鮮明的主題、特定的消費群體、豐富的文化內(nèi)涵。
營銷目標:我公司希望通過音樂主題餐廳來提高知名度擴大市場占有率,在消費者心中樹立良好的品牌形象。
1、酒店的整個設(shè)計以音樂為主題,滿足廣大音樂愛好者多方面的需求;
2、藝術(shù)與實用性相結(jié)合,彰顯個性化;
3、多處設(shè)計強調(diào)中西文化結(jié)合,彰顯獨特性、文化性、體驗高品位。
中國音樂廳采用簡潔的風(fēng)格,尊重傳統(tǒng)的人文理念更好地詮釋中國音樂,力求住客觀眾在欣賞表演的同時將文化領(lǐng)悟提升一個層次。西方音樂廳配合西式交響樂演出及個人聲樂演出,將音樂效果達到最大化。兼顧個人演出,例如個人演唱會,樂隊的設(shè)置以及舞蹈的配合。
觀 眾席的設(shè)計取環(huán)形,力爭在各個角度達到視覺、聽覺上的盛宴。中式餐廳為點餐,西式餐廳為自助餐,餐廳擺設(shè)根據(jù)中西方風(fēng)格而異中式餐廳擺設(shè)大圓桌,板凳制作 成中式鼓型;西式餐廳擺設(shè)矩形圓桌,凳子制作成鋼琴琴鍵形狀,黑白間隔擺設(shè)。餐桌上均刻有或印上熱門歌曲的名或歌詞。餐具均印上我公司的logo和音符圖 標。墻壁上掛有著名音樂家的肖像和簡介。設(shè)有點歌臺,顧客可以來到這里選擇播放一首自己喜歡的歌曲。配備相應(yīng)的'樂器,如中式有古箏、琵琶、二胡等,西式有 吉他、鋼琴等。顧客可以即興演奏。每逢周末和節(jié)假日我公司會邀請知名演奏家進行表演。
客房:音樂風(fēng)格類按照音樂風(fēng)格的不同來布置房間,中 西樂器類客房按照不同樂器主題的客房擺放不同的樂器同時房間的墻紙、窗簾、床褥、洗漱間等都會有該樂器的元素設(shè)計。各個樓層的走廊墻壁上會掛有相關(guān)的照片 或?qū)嵨?,讓客人感覺到濃烈的主題氛圍。泳池位于最頂部,泳池里的水常年恒溫。夏天頂蓋打開,可以欣賞城景,曬日光浴,冬天可以把頂蓋蓋上變成室內(nèi)泳池。泳 池里會播放輕音樂,讓客人在鍛煉時耳朵也能得到放松。
1、加大廣告投入力度,可通過網(wǎng)絡(luò)媒體、張貼海報等來宣傳我公司的產(chǎn)品,提高我公司在顧客心目中的形象;
2、做好公關(guān)工作;
3、產(chǎn)品的定價,普通標準間1000--20xx元每天、單人間1000--20xx元每天、大床1000--3000元每天、套房20xx--5000元每天。
4、 優(yōu)惠活動:我公司定于今年五一小長假期間舉行大酬賓活動,所有房間五折起,入住一天者,免費提供早餐。入住兩天者,免費提供早餐和午餐。住三天以上者免費 食住一天。費用預(yù)算:廣告費用投入300萬,設(shè)計及裝修費用5000萬,五一期間優(yōu)惠活動所需費用200萬。其他費用100萬。
營銷策劃方案案例篇六
活動前言
營銷是經(jīng)營與銷售,企業(yè)如此,人生更是如此。營銷精神在不知不覺的融入到每個人的生活中。小至產(chǎn)品的營銷、服務(wù)的營銷,大至社會的營銷、國家的營銷,乃至人生的營銷,真是無處無營銷。一言一語,一舉一動,都可能滲透著營銷的精神,營銷精神滲透人生、社會的方方面面!人生處處有營銷、時時有營銷、人人有營銷,營銷精神無微不至。有時營銷可讓我們看見自己的價值,自己的處境。為何不做一個舞臺,自己演繹精彩呢?
一、活動時間:12年12月下旬
二、活動地點:學(xué)校籃球場旁
三、活動目的及意義:
1、增加人員的實踐能力,提高他們的信心,口才等
2、增進各社團之間的合作及友誼
3、活動款部分捐獻學(xué)?;饡?,幫助更多有需要的同學(xué)
4、讓同學(xué)了解到自己的勞動成果的價值
5、使學(xué)院同學(xué)對各社團的了解度提高
四、參加人員:
手工藝社 烘焙社 茶加系 營銷社團
贊助商(花木馬香港有限公司漳浦店)
此次活動由參加的各個團體共同組成整體,后分配為:宣傳組 次序組 后勤組 督導(dǎo)組 財會組 推銷組
五、活動詳細過程:
1、由各團體準備義賣的物品
手工藝社制作精美的手工藝品;烘焙社烤制美味的面包、點心;茶加系加工的各類茶葉;贊助商提供的特賣服裝 財會組負責物品的總結(jié)記錄
2、宣傳工作
海報 傳單 團體號召力(由宣傳組分擔)
3、現(xiàn)場義賣活動
由推銷組于現(xiàn)場義賣,將義賣物品推薦給到場的師生。
4、會場的布置與善后
由 次序組 后勤組 人員負責會場的借用布置及器材的借用。活動后由后勤組 進行會場的善后工作及插個隊的歸還。
5、資金的管理分配
以每攤位一位收銀員收款,發(fā)放統(tǒng)一活動收據(jù),會后立刻進行匯總結(jié)算。邀請社聯(lián)及督導(dǎo)組隨時查看監(jiān)督。
所收款項除去籌備前期所用費用后,提取3%為參加團體分配,7%捐學(xué)院基金會。
注意:贊助商提供的義賣物品只能提取5%的收入。如義賣最終虧損,由各團體平均分擔。
6、活動后的總結(jié)
分配好3%的各社團所得。進行大、小的總結(jié)會議,大即各團體代表集體總結(jié);小即各團體自行開的總結(jié)會議。將收支情況及會議總結(jié)提報社聯(lián)。
六、活動注意事項
1、提前做好場地的確定,通過學(xué)院的批準后才可開始活動
2、做好詳細的物品清單,活動后的結(jié)算工作。
3、活動期間禁止強買強賣現(xiàn)象以及公款私藏,如有發(fā)現(xiàn),報交督導(dǎo)部門處理。督導(dǎo)部門可視情節(jié)嚴重程度做出決定。
4、由于此次活動有幾個團體共同合作,一定要做好協(xié)調(diào)工作。
5、遇到緊急事故等次序組要及時有序的疏散人員。
營銷策劃方案案例篇七
為深入貫徹落實行業(yè)“卷煙上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),進一步推進培育“532”和“461”知名品牌建功立業(yè)活動工作,充分借助網(wǎng)上營銷、電子商務(wù)平臺現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段,結(jié)合泗陽縣分公司區(qū)域?qū)嶋H,制訂黃金葉(天葉)營銷策劃方案,力爭實現(xiàn)“營造環(huán)境、尊重市場、引導(dǎo)消費、增強能力”的目標。
(一)市場基礎(chǔ)分析
近年來,隨著宿遷區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展帶動了市場的整體消費結(jié)構(gòu)的提升,促進高端卷煙消費的需求,零售客戶及消費者對品牌的定位意識不斷增強。20xx年泗陽分公司實現(xiàn)銷量22202.99箱,同比增長2.31%,單箱銷售價格17625.05元,同比增長11.57%,為黃金葉(天葉)投放奠定了堅實的市場基礎(chǔ)。
(二)消費特點分析
隨著高端消費需求增長,高端消費群體的消費習(xí)慣也有了一定變化,體現(xiàn)在卷煙消費上,一是個性需求擴增,尤其是蘇北重點城鎮(zhèn),高端消費形成固定消費群,卷煙消費結(jié)構(gòu)不斷增長,零售價800-1000元/條的成為當前高端消費主打;二是消費者需求品種多元化,省外知名品牌接受度不斷提高。三是消費者獲取信息渠道日均多樣化,從傳統(tǒng)固化營銷模式轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代信息化。
(三)同檔次卷煙分析
目前在泗陽市場高端品牌為7個規(guī)格的高端卷煙品牌,其中軟中華占據(jù)了86.47%的份額,其它品牌總和為14%,相對在省內(nèi)品牌南京(九五之尊)在高端品牌1000元/條份額相對較高。這也說明了在高端品牌的消費需求上尤其是最高端的消費需求上客戶在本地區(qū)選擇余地相對集中。
20xx
(一)優(yōu)勢(s)
1、“天葉”稀少,彌足珍貴?!疤烊~”是人們對煙株“黃金部位”少數(shù)幾片煙葉的愛稱。一株煙只能選擇寥寥數(shù)片葉,因此“天葉”稀少,所以彌足珍貴。這就給消費者營造了一種神奇之葉一包難求的心理引導(dǎo)趨勢。
2、知名品牌市場美譽度。黃金葉(天葉)目前是簽過知名品牌,市場基礎(chǔ)相對穩(wěn)固,加之黃金葉品牌在本地區(qū)的市場認知度不斷提升,尤其是在本地區(qū)有了一定的固定消費群體,市場認知度得到了一定的保障。
3、卓越的品質(zhì)。黃金葉卷煙可以說是中國第一烤煙型香煙,黃金葉”(天葉)源于濃香,是濃香的升華。醇香之于濃香,醇香取其香,即香氣體現(xiàn)沉溢渾圓之香;留其形,即煙氣體現(xiàn)柔中帶剛之形;用其態(tài),即口感體現(xiàn)細膩流暢之態(tài);存其味,即余味體現(xiàn)甜爽舒適之味。其“溫潤”的特色、重點在“潤”,追求潤甜生津、甘爽舒適之感。
4、包裝簡約、人文、高尚。“黃金葉”(天葉)在裝潢上含蓄內(nèi)斂,簡約而不簡單。它的包裝從200多款設(shè)計中精選而出,摒棄奢華,不落俗套,堅持文質(zhì)相符、人與自然和諧,確立了“環(huán)保、簡約、高尚”的設(shè)計理念。它以白色為主色調(diào),大巧若拙,返璞歸真。
(二)劣勢(w)
1、消費的局限性,由于該品牌屬于高端品牌,市場消費群體相對穩(wěn)定,品牌認可度相對集中,不是普遍終端能接受。
2、在同價位已經(jīng)有了相對較大競爭力的品牌如:黃鶴樓(1916)、南京(九五之尊)已經(jīng)在本地高端消費群體中有了一定的市場基礎(chǔ),給黃金葉(天葉)增銷上量造成了一定的市場風(fēng)險。
(三)機會(o)
當前相對在高端品牌消費上尤其是1000元/條卷煙競爭規(guī)格相對較少,客戶對高端品牌的選擇波動行較大,尤其是黃金葉(天葉)市場的認知度較高,投放量較少,零售客戶經(jīng)營利潤相對較大,這也是贏得高端品牌的法寶。
(四)威脅(t)
主要是來自同檔次競爭品牌的壓力。同檔次核心競爭品牌黃鶴樓(1916)、南京(九五之尊)一直以來在全國高端品牌上銷量處于領(lǐng)先,并在品牌美譽度和客戶認可度上相對較高。這也是黃金葉(天葉)銷售的主要威脅。
(一)推廣目標
在投放后的5個月內(nèi)使得黃金葉(天葉)銷量占同檔次高端品牌總量的30%;所有具有高價位品牌銷售權(quán)的零售客戶戶戶上柜,形成群體推廣,擴大影響力、美譽度。
(二)消費者定位
目標消費群體:對卷煙有高品質(zhì)追求,有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)、商業(yè)白領(lǐng)以及具有高收入、并具有一定網(wǎng)絡(luò)運用基礎(chǔ)的目標消費群體。
(一)產(chǎn)品賣點把握
一是要突出黃金葉(天葉)是黃金葉的延承:該產(chǎn)品不僅延承了黃金葉是中國第一烤煙型香煙的特點,在產(chǎn)品包裝上也延承了黃金葉經(jīng)典的包裝設(shè)計。
二是要突出黃金葉(天葉)是黃金葉的升級:通過采用核心技術(shù),將該產(chǎn)品品牌價值升華,是黃金葉的消費升級,滿足了消費者對更高黃金葉的消費需求。
三是要突出黃金葉(天葉)是黃金葉的的價值升華,體現(xiàn)國家局凌局長提出的“百年醇香”。
(二)分階段實施方案
第一階段:宣傳期,20xx年10月(品牌宣傳月)。
具體操作:一是發(fā)布產(chǎn)品信息。首先,通過網(wǎng)上訂貨平臺,發(fā)布產(chǎn)品信息。其次,通過電子商務(wù)平臺,發(fā)布產(chǎn)品短信。第三,所有營銷人員充分利用qq空間、微信、微博,發(fā)布產(chǎn)品信息,加深高端客戶對此品牌的認知度。
二是發(fā)放宣傳物品。開展黃金葉(天葉)沙龍活動月,抓住中秋國慶黃金銷售期,在大型超市、商場開展體驗式營銷活動。對全縣城區(qū)5個大型賓館飯店、7個商場超市和36個高端銷售客戶發(fā)放宣傳彩頁、海報、廣告x展架,每戶20張宣傳彩頁、2張海報、2個廣告x展架,在商場設(shè)立品吸點,營造宣傳氛圍。
三是設(shè)置電腦屏保。對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)上訂貨客戶,制作一期“黃金葉-神奇之葉”品牌主題宣傳屏保,以客戶電腦為載體,以圖片、音樂、文字等多媒體形式在客戶店堂內(nèi)進行滾動宣傳。并要求以公司設(shè)立高端客戶qq群以及高端消費者qq群,及時發(fā)布黃金葉(天葉)各類經(jīng)營信息,實行網(wǎng)上營銷。
四是制作黃金葉(天葉)多媒體宣傳片。利用現(xiàn)有高端銷售客戶店堂內(nèi)進行黃金葉(天葉)多媒體宣傳。促進消費者對黃金葉(天葉)品牌信息了解。
五是進行主題陳列。利用高端銷售客戶貨架最醒目位置進行黃金葉系列主題陳列,柜臺“店主推薦”指定為黃金葉(天葉),以吸引消費者眼球。
實施效果評估:通過前期開展的大量品牌培育宣傳活動,全縣高端銷售客戶對黃金葉(天葉)特點和賣點信息有了充分的掌握,黃金葉(天葉)的市場認知度進一步提升。
第二階段:導(dǎo)入期:20xx年11-12月(品牌活動月)。
具體操作:選定目標客戶,即全縣商超類7戶。依據(jù)黃金葉(天葉)問卷調(diào)查結(jié)果,該品牌的導(dǎo)入期投放標準為2條/次。
一是針對7個商超市類型的目標客戶,以實施跟進引導(dǎo),對購買卷煙消費者奐費品吸黃金葉(天葉),及時收集消費者反饋意見及建議,
二是做好市場信息跟蹤。及時了解黃金葉(天葉)市場價格、社會庫存走勢,收集消費者對黃金葉(天葉)卷煙的吸味、包裝等產(chǎn)品質(zhì)量反饋,撰寫新品投入分析報告。
三是充分利用電子商務(wù)現(xiàn)代營銷手段,全方位多層面開展網(wǎng)上營銷。
方法:
1、組織客戶經(jīng)理深入學(xué)習(xí)理解黃金葉系列知識賣點,加強宣傳,引導(dǎo)零售客戶熟知品牌賣點。利用網(wǎng)上訂貨平臺重點做好該品牌的市場熟知度及營造高端消費的核心終端。
2、客戶經(jīng)理在拜訪客戶期間充分利用qq空間、微信、微博等,把黃金葉(天葉)到貨消息,卷煙賣點、卷煙圖片等形成展示資料,發(fā)布信息,擴增該品牌的消費推廣面,增加高端消費群體對此品牌信息的掌握。并充分利用qq群及時收集、整理,了解高端客戶、消費者反饋的意見和市場第一手信息資料。
3、對所有發(fā)布微信、微博、qq空間的客戶進行跟蹤記錄,及時總結(jié)反饋結(jié)果。對比分析此品牌的推廣上量情況,尤其是加強市場調(diào)研,跟蹤調(diào)研黃金葉(天葉)市場變化,做好痕跡,挖掘市場對此品牌的接受度及再購率等信息。
針對零售戶層面:引導(dǎo)零售戶利用qq空間、微信、微博等,設(shè)立消費者qq群,把黃金葉(天葉)到貨消息,卷煙賣點、卷煙圖片等形成展示資料,發(fā)布信息。及時收集、整理,了解高端消費者反饋的意見和市場第一手信息資料。
針對消費者層面:引導(dǎo)零售戶利用自己的qq、微信等網(wǎng)絡(luò)工具建立高端消費者檔案,并及時回訪,鞏固和培育了黃金葉(天葉)消費者群體。
實施效果評估:
一是通過前期投放和品牌輻射,全縣所有商場類、高端銷售客戶90%對黃金葉(天葉)有了一定的認識,有上述80%客戶對黃金葉(天葉)賣點知曉。
二是通過電子商務(wù)平臺和網(wǎng)上營銷現(xiàn)代信息手段的借助,全縣目標客戶上柜率達到100%,重復(fù)訂購率達到80%。
三是通過目標客戶的跟蹤服務(wù)和信息調(diào)查,促進了黃金葉(天葉)穩(wěn)步增長。
第三階段:成長期:20xx年1-2月(整體推進月)。
1、 擴點上量:在品牌成長期將擴增高端投放點,注重對全縣高端36戶核心客戶全面投放,標準2條/戶。
2、 提高再購率,品牌成長期再購率的影響非常重要,因此在此階段我們更將注重加強客戶拜訪頻率,時刻掌握客戶的銷售動態(tài),充分利用網(wǎng)上營銷電子商務(wù)平臺的優(yōu)勢引導(dǎo)客戶及時反饋動銷信息,對有動銷良好的客戶引導(dǎo)其重復(fù)訂購,提高再購率。
3、 加強信息化的運用,引導(dǎo)高端零售客戶加強現(xiàn)代信息化的掌握熟練程度,尤其注重發(fā)揮網(wǎng)上營銷的優(yōu)勢,注重固定消費群的積累。
4、 以月度為單位對高價位品牌動銷客戶撰寫經(jīng)營分析報告,注重高端品牌動銷、庫存、價格、利潤、對比等分析,加強客戶訂購銷售積極性,推動品牌的健康成長。
實施效果評估:
通過成長期的擴點上量,加強信息化、網(wǎng)絡(luò)化的營銷手段,有效推動黃金葉(天葉)的健康成長。
結(jié)論:
對黃金葉(天葉)的培育,第一階段為宣傳期,通過電子商務(wù)平臺、網(wǎng)上營銷的有效傳媒,提升黃金葉(天葉)的認知度。第二階段為導(dǎo)入期,通過網(wǎng)上營銷、跟蹤服務(wù),保證了黃金葉(天葉)的穩(wěn)步增長。第三階段為成長期,通過擴點、上量、回訪跟進鞏固了黃金葉(天葉)的消費者陣地。
整個策劃方案涉及的宣傳彩頁、品牌屏保及pop等均由河南中煙提供。
1、明確考核指標。為了保證策劃方案有效執(zhí)行,一體化推進,推廣小組分階段實行不同考核指標。主要考核對高端客戶的具體服務(wù),要切實通過客戶經(jīng)理、零售客戶的網(wǎng)絡(luò)微信、微博qq等現(xiàn)代通訊手段發(fā)揮品牌培育的職能,擴大品牌的影響力。
2、實施貨源投放。嚴格按策劃方案的節(jié)奏,采用“嚴格控點”、“逐步擴點”、“限點鋪貨”三步投放。對銷售點進行監(jiān)控,對選點客戶存銷比和銷售價格進行監(jiān)控和指導(dǎo),確保選點客戶庫存合理和指導(dǎo)價格穩(wěn)定,以防負面口碑出現(xiàn)。
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