2023年客戶經(jīng)理職責(zé)(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-02 17:32:05
2023年客戶經(jīng)理職責(zé)(4篇)
時(shí)間:2023-05-02 17:32:05     小編:zdfb

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客戶經(jīng)理職責(zé)篇一

1、利用公司提供的的各平臺(tái)資源開(kāi)發(fā)客戶,邀約客戶參加品牌活動(dòng)并達(dá)成合作。

2、負(fù)責(zé)醫(yī)療品牌客戶的開(kāi)拓,與所負(fù)責(zé)客戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人建立良好的合作及個(gè)人關(guān)系,挖掘客戶需求。

3、 根據(jù)市場(chǎng)狀況,為客戶制定包裝營(yíng)銷方案,挖掘項(xiàng)目商機(jī)。

4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

任職要求:

1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,形象氣質(zhì)好優(yōu)先。

2、有獨(dú)立的品牌客戶開(kāi)發(fā)渠道,具有豐富的客戶資源,有醫(yī)療品牌客戶資源和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)銷售特點(diǎn)及流程,制作具有可行性的的銷售策略和銷售方案。

4、性格外向,具有較強(qiáng)的.溝通能力及商務(wù)談判技巧,善于溝通協(xié)作,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。

客戶經(jīng)理職責(zé)篇二

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)抖音、今日頭條、騰訊、小紅書(shū)等互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷推廣方案的銷售,搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶;

2、通過(guò)電話、會(huì)議、外部活動(dòng)等與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;

4、與運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)等部門(mén)進(jìn)行密切合作,確??蛻粜Ч头?wù)質(zhì)量能夠在后期實(shí)施的過(guò)程中得到有效實(shí)施;

任職要求:

1、大專或以上學(xué)歷,有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、性格開(kāi)朗、活潑、有激情;

3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、熱愛(ài)銷售崗位、有執(zhí)行力、敢于挑戰(zhàn)高薪;

4、對(duì)銷售工作有較高的`熱情,敢于挑戰(zhàn)困難,有志于成為頂尖地銷售人才。

客戶經(jīng)理職責(zé)篇三

職責(zé):

1、參與專案活動(dòng)的企劃創(chuàng)意發(fā)想,完成專案活動(dòng)企劃階段各項(xiàng)資料收集整理,完成企劃案撰寫(xiě);

2、根據(jù)客戶需要撰寫(xiě)相應(yīng)文件、講話稿、陳述報(bào)告等;

3、跨團(tuán)隊(duì)、跨部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,包括設(shè)計(jì)任務(wù)下達(dá)brief、溝通確認(rèn);對(duì)全國(guó)執(zhí)行力量的任務(wù)下達(dá)、培訓(xùn)、執(zhí)行質(zhì)量控制;對(duì)采購(gòu)供應(yīng)商的要求等;

4、活動(dòng)執(zhí)行監(jiān)控項(xiàng)目,保障項(xiàng)目管理過(guò)程中與客戶的`高效溝通, 帶領(lǐng)相關(guān)項(xiàng)目組成員,按照既定的項(xiàng)目工作計(jì)劃,以及各環(huán)節(jié)的工作流程,有效地控制項(xiàng)目進(jìn)程并保障進(jìn)程中各項(xiàng)具體工作的按時(shí)完成,并確保品質(zhì);

5、完成上級(jí)主管交待的其他工作。

(如有 4a 累積工作經(jīng)歷3年以上及海外留學(xué)經(jīng)歷者可優(yōu)先考慮)

6、有g(shù)lobal500強(qiáng)快消(美妝 服裝 金融 家裝 商業(yè)地產(chǎn) 運(yùn)動(dòng)等品牌)電商 social &digital 線下(pr event )等優(yōu)先考慮;

7、英文聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)精通及海外留學(xué)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

任職要求

1、3―5年以上廣告公司、或線下?tīng)I(yíng)銷服務(wù)公司的客戶服務(wù)與業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),并具備3年以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具備線上線下項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),有日常工作分配/調(diào)度、工作中輔導(dǎo)、工作進(jìn)程監(jiān)控、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等經(jīng)驗(yàn);

2、具備良好的合作洽談能力及后期服務(wù)溝通,對(duì)于品牌合作有著深刻的理解及策劃能力 ;

3、具有良好的文字組織能力、邏輯思維強(qiáng),語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力;

4、良好的工作責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。

客戶經(jīng)理職責(zé)篇四

職責(zé):

1、獨(dú)立負(fù)責(zé)多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,根據(jù)核心策略帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)細(xì)化執(zhí)行,并能進(jìn)行良好的管理和把控

2、保持與相關(guān)客戶良好的溝通,協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員的良好溝通,并保障溝通的.高效(效果與效率),

3、根據(jù)策略判斷創(chuàng)意工作的正確性,并提出改進(jìn)意見(jiàn)

4、熟悉工作流程,并嚴(yán)格按照流程管理監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員遵守工作流程

5、服務(wù)過(guò)程,準(zhǔn)備把握客戶動(dòng)向,并及時(shí)與上級(jí)保持良好溝通

6、管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)并進(jìn)行相關(guān)工作培訓(xùn)和指導(dǎo)

職位要求:

1、 二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、 熟悉客戶部相關(guān)工作流程;

3、 具備整理市場(chǎng)資料,獨(dú)立思考,擬定策略的能力;

4、 項(xiàng)目管理能力強(qiáng),能夠有效管理和安排ae的工作;

5、 理解能力強(qiáng),有進(jìn)取心,能適應(yīng)較強(qiáng)的工作壓力;

6、 溝通能力強(qiáng),邏輯清晰,善于表達(dá),善解人意,良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,能夠承受較大的工作壓力

7、 熟練操作常用辦公軟件:word/excel/powerpoint /express等;

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