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如何做好一名合格的班組長篇一
班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下、上請下達的作用。同時，班組長也最接近職工、了解職工，能夠及時發(fā)現(xiàn)職工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升企業(yè)的管理水平，促進各項工作的健康快速發(fā)展具有重大的意義。那么，如何才能當好一名班組長呢？通過這次組織收看《如何當好班組長》電視講座我感觸很深，并從中學到很多有用的管理知識和很多做人的道理。
作為班組長首先做好班組工作計劃，確立好具體可行的工作目標。在執(zhí)行計劃中應注意各崗位各任務之間的協(xié)調(diào)。做計劃要有余地，堅持可持續(xù)化發(fā)展的原則。作為班長必須組織好生產(chǎn)，在工作中應注意崗位之間的“接口”處理，防治管理零空缺，明確好責任和分工，并且要注意突出協(xié)作精神。充分地運用激勵因素和保健因素理論。作為管理者要學會賞識我們的下級，要讓員工有一種自我價值體現(xiàn)的意識，讓他們有成就感，精神鼓勵會讓他們承認自身的價值。
在班組管理當中作為班組長，應充分運用手中的獎懲大權，監(jiān)督好制度的執(zhí)行，制度執(zhí)行的原則：
1、先嚴后寬，作為強化理論和養(yǎng)成教育。
2、對事不對人的爐火效應，一視同仁規(guī)章制度大于總裁，凡事要出于公心，堅持原則，秉公辦事，不信口開河，不隨心所欲，不以個人感情用事，更不得以公為由泄私憤、圖報復；處事不偏袒、不偏護，不營私舞弊，不謀取私利。對班組成員的“功與過”、“是與非”要做到胸中有數(shù)，當獎則獎，該罰則罰，不為親情、友情所左右，也不對同一類事而處罰不一等等。處理日常事務、矛盾，要以規(guī)章、制度、法律為依據(jù)，公開、公平、公正、合法、合理地去解決，也決不能把矛盾和困難向上推，要勇于挑起擔子，盡量減少上一級領導的壓力。
真誠創(chuàng)造成功。成功的管理者也是團隊型管理的人才具有對工作、對員工都關心的優(yōu)良品質(zhì)。我曾經(jīng)不止百遍的自問：“如何帶好一個團隊”、“如何充當好團隊核心人物”，帶著這兩個問題過了幾許春秋，時至今日，自己所帶領的團隊與理想狀態(tài)還是存在著很大差距，這是為什么？幸運的是有了此次參加培訓的機會，于是兩個問題都有了詮釋。
通過對班組管理的學習，不斷清晰了自己的思路，充分認識到在日常工作中自己在充當一個班組這樣一支團隊的核心人物的不足之處，雖然有分工協(xié)作，但還是過于強調(diào)個人英雄主義，也許是工作中安全壓力大，事事親力而為，過多的分散了自己的精力，嚴重忽略了核心人物的職責，長此以往，作為班組中非骨干的部分人員被壓抑起來，沒有合適展示自我的平臺，這部分人則在這個團隊中得不到成就感，同時也讓他們對團隊失去了歸宿感，團隊也就失去了他們的群里力量，力量被分解了！由于一部分人的消極，對共同目標產(chǎn)生抵觸情緒，上下不同欲了，政令不暢通了，人人也帶怨工作了。找到了問題之根結，接下來就是改變自己的工作作風，把被孤立出去的這部分融入團隊，通過深度交談更深一層的挖掘各人的潛能，發(fā)現(xiàn)他們各自的閃光點，充分的予以利用，讓其在團隊中找到成就感，培養(yǎng)出對團隊的歸宿感，讓整個班組真正完全融為一個充滿活力的團體。
思想認識有多高，工作就可能做多好。如果說班組是企業(yè)的“細胞”，那么班組長就是“細胞”的“細胞核”，是班組成員的排頭兵和領頭雁，班組長能否勝任，班組工作的好壞，直接關系到企業(yè)的興衰。作為班組長，做事要顧全大局，凡事從全班的工作考慮，精益求精，在日常工作中要起模范帶頭作用，不僅要勤于學習，而且要善于思考，努力提高自身素質(zhì)，要以德樹威，有威才能有位。班組長不僅是一個光榮的崗位，而且責任重大，班組長是不脫離生產(chǎn)的“將”，是指揮一班人的“兵”，集兵、將特色予一身，是企業(yè)的兵頭將尾，要干好班組長，不僅要有兵的干勁，還應有將的韜略，班組長在技術上要精，工作上要實，管理上要嚴，要做到身要正、心不邪、眼不花、耳不偏，要顧全大局，團結協(xié)作，要克盡職守，敢管善管，要有愛崗敬業(yè)，極端負責的精神，要不斷提高自身素質(zhì)，樹立自己的威信，要堂堂正正做人，光明磊落處事。
班組是企業(yè)最基層的一級組織。是企業(yè)組織結構的基石和生產(chǎn)流程不可缺少的環(huán)節(jié)。是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的起跑點，是增強企業(yè)活力的源頭，是推動企業(yè)技術進步的重要力量，是企業(yè)精神文明建設的前沿陣地，是實行精細化管理的一個層次，它是有最廣泛、最經(jīng)常、最直接的群眾基礎。企業(yè)管理是永恒的主題，是包羅萬象的系統(tǒng)工作，班組是企業(yè)最終的執(zhí)行者和操作者，是企業(yè)管理中關鍵環(huán)節(jié)之一，作為一名班組長，必須做到政治上強，作風上硬、工作上實、技術上精、管理上嚴，這樣才能有效地做好班組工作。
作為班組長要不斷加強學習，而且把所學的知識及時運用到實踐中去，不斷加大工作力度。首先要抓安全。安全是工作的命脈。只有安全才能保證生產(chǎn)的順利開張。堅持班前會、班中查安全、班后總結安全，從而有力地保證安全。班組長要認真貫徹執(zhí)行企業(yè)的各項規(guī)章制度，督促全班人員熟練掌握操作規(guī)程，在嚴格要求別人的同時，正人先正己，對工作一絲不茍，精益求精，能做到十分絕對不做九分。作為一名班組長，必須要團結同志，關心同志，辦事要公道，要敢于管理，善于管理，既不得因情費法，也不能因法廢人。只有實行制度化管理和人性化管理相結合的方法，才能在加大工作力度的同時見到實效，否則，將會事倍功半，徒勞無功。困難面前不灰心，不懂就問，不會就學，堅持在干中學、學中干，不斷充實自己，完善自己，提高自己的工作能力，特別要在做好人的工作和協(xié)調(diào)各方面的關系上下功夫，做文章，見成效。
繼續(xù)發(fā)揚干一行，愛一行的工作作風，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時，經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，提高工作效率。設備出現(xiàn)故障時，我并極時搶修，無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機器保養(yǎng)，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。
樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全放在心里，把過去嘴上講安全變成現(xiàn)在心中有安全。形成安全工作天天講，人人做的良好局面。切實做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設備的運轉情況，對生產(chǎn)設備各系統(tǒng)進行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。嚴格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全、衛(wèi)生等情況交接清楚，做到不清楚就不交接班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難，無論是班組長還是每個員工都不能保證其100％的正確性，所以，只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤，分析錯誤的原因，提出整改措施和防范措施，改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
如何做好一名合格的班組長篇二
收費班長負責的是在當班時期對整個收費站的系統(tǒng)設備、衛(wèi)生狀況、站場安全、班組人員、收費流程進行現(xiàn)場監(jiān)督和管理，使得收費工作順利進行的一線管理人員，也是最底層的管理人員。那如何做好一個班長呢？眾說紛紜，以下幾點看法請大家參考。
麻雀雖小，五臟俱全。作為一個合格的班長應具備七項品質(zhì)、理清三方關系、做好四塊管理職能工作。具體如下：
1、認真仔細，虛心好學
上班前認真做好列隊講評，交接班時認真檢查收費設施、工具和相關物品的完好程度，仔細核對備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量，及時調(diào)換領用。上班時認真做好特殊事件的記錄，下班后仔細核對收費員上交的各類報表、憑證，防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學習，借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法，不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。
2、吃苦耐勞，先人后己
要有吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅持工作。搞好站場衛(wèi)生，不叫苦叫累。發(fā)揚風格，關心收費員，不計較個人得失，先人后己。
3、機智冷靜，反應迅速
在處理突發(fā)事件時能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，盡量做到機智靈活、反應迅速，保持車道暢通，關鍵時刻拉的出打的響。
4、恪守規(guī)章，堅持原則
嚴格遵守單位規(guī)章，起帶頭作用，不受誘惑、恐嚇、威脅，堅持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭，堅決抵制，決不姑息。
5、團結互助，發(fā)揮集體主義精神
與收費員、及其他班組互相團結，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。
6、服從指揮，顧全大局
堅決服從領導指揮和安排，凡事以大局為重，處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關系。
7、有錯必糾，勇于承擔責任
總結工作，發(fā)現(xiàn)錯誤，虛心接受，有錯必改，敢于承認錯誤，接受處罰，不推卸責任。
1、與上級領導，部門的關系：
上級領導、部門包括值班站長、監(jiān)控中心、征費部門等等。必須堅決服從領導指揮，聽從安排。以準軍事化要求，下級絕對服從上級，政令暢通。認真及時向收費員傳達上級指示，及時完成領導交辦的任務，逐級負責，不跨級匯報。
2、與本班組收費員的關系：
要樹立威信，認清班長是為收費員服務的。一方面，要以身作則，按照部門規(guī)章、收費員星級考核辦法，高標準的要求他們，對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止，嚴格控制；另一方面，要關心愛護收費員，身體不好時要滿足他們的合理要求。團結互助，先人后己，拿出一個做班長應有的風度，同舟共濟，共度難關。
3、與本站其他班組的關系；
做好本職工作，嚴格要求自己，交接班時嚴格核查收費設施設備、卡票、備用金，減少因交接班失誤造成的不良影響。團結互助，通力合作，合力提高交接班速度，減少本站差錯，創(chuàng)建文明收費站。
1、系統(tǒng)設備管理
了解、熟悉、掌握系統(tǒng)設備的功能，能熟練應用，做好各類器材的養(yǎng)護工作，會簡單維修，對與損壞的物品及時報修。遇突發(fā)事件能熟練應用各類應急救護設備，包括機電設備、滅火器。及時發(fā)現(xiàn)設備安全隱患，上報監(jiān)控中心。愛護公共財務，最大程度的減少單位的損失，保障收費設施正常工作。
2、環(huán)境衛(wèi)生管理
應注重窗口形象，保持收費站良好的衛(wèi)生環(huán)境，定時清理打掃。堅持良好的個人衛(wèi)生習慣，及時制止司乘人員亂扔垃圾、隨地小便的不文明行為，維護一個整潔文明的收費站形象。
3、站場安全管理
保護收費員人身、現(xiàn)金、卡票的安全，注意可疑人員靠近收費廳，以及有嚴重安全隱患的車輛。嚴防失盜竊案件和交通事故的發(fā)生，及時排除各類安全隱患，對各類突發(fā)事件有現(xiàn)場拯救和處理的能力。疏導車輛，文明糾正違章，堅持原則。
4、班組人員管理
這是管理職能的重中之重，包含三方面。
①思想方面：帶領收費員學習部門的文件，領會精神，充實思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，加強學習，要求上進，排除消極被動思想，提倡積極主動。
②紀律方面：認真學習部門規(guī)章、收費員百分考核辦法，以身作則，以準軍事化的標準嚴格要求，杜絕各類違規(guī)現(xiàn)象。
③業(yè)務方面：要起帶頭作用，熟練掌握進出口業(yè)務流程，以及各類業(yè)務知識、操作方法，仔細核查各類單據(jù)，合力提高收費正確率和效率，提高對特殊事件的應變能力和處理能力，減少不必要的差錯。
以上七三四準則互相依存，互相貫通，能做到這些已經(jīng)相當不易，但這些僅是一個合格班長最基本的要求。一個真正優(yōu)秀的班長應當有無私奉獻的精神、改革創(chuàng)新的思路，不斷總結吸收各類先進經(jīng)驗，提出有利于單位發(fā)展的合理化建議，改革現(xiàn)有工作思維方式、操作流程，使我們的工作，越來越適應市場化的要求。目前我們收費班長各項素質(zhì)與之相比還有差距，還需不斷地努力與奮進。
如何做好一名合格的班組長篇三
最近一段時間，學習了徐明達老師著作的《怎樣當好班組長》一書，使我更加系統(tǒng)的認識到了當好班組長的重要性。
徐明達老師的新著《怎樣當好班組長》，就是一本面向基層管理者的讀物。此書深入淺出并淺顯易懂的闡述班組長的重要性及怎樣做好班組長，客觀地說明了班組長在企業(yè)管理中所起的重要作用，班組猶如企業(yè)的細胞，班組工作是企業(yè)一切工作的落腳點，是企業(yè)管理的基石，企業(yè)所有的管理目標和思想、發(fā)展戰(zhàn)略和方向最終都要落實到每一個班組。企業(yè)的執(zhí)行力要在班組中體現(xiàn)、效益要通過班組實現(xiàn)、安全要由班組來保證、文化要靠班組來建設。
學習《怎樣當好班組長》一書后，對我有很大的啟發(fā)，從中領悟到了好多以前在工作中自己沒有注意的東西和自己不會的東西，在這里談談學習了這本書的一點體會。
班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。讓零事故成為常態(tài)，為企業(yè)各工作組穩(wěn)定運行及持續(xù)創(chuàng)新打下堅實的基礎。當然做一名合格的班組長要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產(chǎn)者。同時也最接近職工、了解職工、能夠及時發(fā)現(xiàn)職工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升企業(yè)的管理水平，促進各項工作的健康快速發(fā)展具有重大的意義。那么，如何才能當好一名班組長呢？結合幾年來的工作體會，我有以下幾點感受。
首先，班組長要擺正自己的位置，明確自己的角色特點，班組長是勞心勞力的“長”，不是坐享其成的“長”。對每一個細節(jié)的工作都要清清楚楚，既要做好計劃，又要抓好落實。班組工作的藝術性包括凡事要有計劃、有目標。只有目標明確，工作有計劃，事事有著落，班組工作才能事半功倍。
其次，要充分帶動班成員積極性。班組成員相處，要本著誠實、尊重、相互關心的原則，以誠待人，以德服人，才能擰成一股繩，更好地完成工作。人與人之間的交流主要是語言，語言是把雙刃劍，是具有藝術性的，因此好好說話是班組長的必修課。
再次，讓班組成員價值體現(xiàn)最大化，充分發(fā)揮班組每一個成員的優(yōu)勢，做好班組工作。管人不是約束人，管人在于調(diào)動人的積極性，而人的積極性源于需要，根據(jù)班組成員性格及所長的不同，來用人，最大力度調(diào)動成員積極性。例如：對于工作認真踏實，勤奮好學，對自己要求嚴格的組員，就盡可能給他們多些學習鍛煉的機會；對工作時間較長，已經(jīng)積累了一定工作經(jīng)驗的人員，可以向他們學習，讓他們的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。俗話說得好，“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。誰說的對，就聽誰的，誰的方法對就用誰的。此外，認為要當好班組長還要具備良好的個人素質(zhì)，組員的抱怨也要裝在心里，否則會影響工作情緒。
通過對這本書的學習，對如何才能做一個合格、稱職的班組長有了更系統(tǒng)的了解，班組長一職并不是靠個人的力量就能勝任的，還需要調(diào)動起班組集體的主觀能動性，團結協(xié)作；要合理地組織人力、物力，充分利用各方面信息，使班組產(chǎn)生“1+1>2”的效果；既要有協(xié)調(diào)好本班組的成員能力，又要有協(xié)調(diào)好與本崗位工作內(nèi)容相關的其它班組溝通能力，才能保證質(zhì)量、如期完成上級下達的任務，這是一門管理科學。抓好班組工作，把職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性充分調(diào)動起來，讓企業(yè)又快又好的發(fā)展，為增強企業(yè)核心競爭力打下堅實基礎。
我將會把我在這本書中學到的——《怎樣當好班組長》，在以后的工作中按照書里面教我的去做，理論運用于實踐，從現(xiàn)在開始在現(xiàn)實管理中去改進自己的管理方法，提高自己的管理技巧。使自己能夠成為一名優(yōu)秀的組長，讓我的班組員在積極、輕松、愉快的氛圍中工作。
如何做好一名合格的班組長篇四
班組長作為班組的帶頭人，肩負的工作具體而復雜，不但有生產(chǎn)方面的任務，也有管理方面的任務，因而需要合理安排好班組成員的工作，協(xié)調(diào)好各種關系，隨著電網(wǎng)的不斷擴大，班組的工作任務也不斷增加，許多工作如新設備的投產(chǎn)方案、大型事故預案、操作注意事項和班組管理規(guī)定的編寫都要占用業(yè)余時間。如果班長沒有正確的人生觀和價值觀、沒有強烈的事業(yè)心、高度的責任心和奉獻精神將很難完成這些任務，也很難帶領班組成員做好各項工作。
班組長作為班組排頭兵，業(yè)務能力的好壞、技術水平的高低將直接影響班組工作的質(zhì)量，在班組管理中班組長不但要做到以理服人，還要做到以技服人，為此班組長必須加強學習。作為班長應非常重視知識的更新積累，要充分利用一切機會加強業(yè)務知識和管理知識的學習，特別要對新技術、新知識的學習投入更多的精力。當然，在加強業(yè)務知識學習的同時還要加強政治理論的學習，不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身的業(yè)務素質(zhì)，樹立正確的人生觀和價值觀。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的主旋律，也是班組工作的永恒主題。班組長應抓住這一主題不放松，任何時候都要把安全作為工作的重中之重。為此，調(diào)度班應重點抓好以下幾個方面的工作。
（1）抓好班組成員的安全教育，強化班組成員的安全意識。通過班務會、班組安全日等活動認真學習有關安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)及規(guī)章制度，對變電站大修、新設備投產(chǎn)、特殊運行方式、重要時期保供電措施等要求及時進行交底；認真學習和分析外單位的安全生產(chǎn)經(jīng)驗和事故教訓；及時總結班組工作中存在的問題并提出整改措施；不斷強化班組成員的安全意識。
（2）抓好班組安全生產(chǎn)目標管理的執(zhí)行力度，落實安全生產(chǎn)責任制。一方面結合實際制定班組的年度安全生產(chǎn)目標及其保證措施，另一方面要與班組成員簽訂安全生產(chǎn)承包責任書，把安全生產(chǎn)責任制真正落實到人。
（3）抓好技術培訓工作，積極開展崗位練兵活動。調(diào)度班是集電網(wǎng)各專業(yè)的綜合班組，班組成員的技術水平直接影響電網(wǎng)的安全運行，為此，調(diào)度班應非常重視技術培訓工作，制定培訓計劃，并通過技術問答、事故預想、反事故演習、技術講座等多種培訓方法，提高班組成員的業(yè)務能力和技術水平，同時提倡和鼓勵自學成才。技術培訓應結合工作實際進行，做到培訓時間、培訓內(nèi)容、培訓人員“三落實”，力求目的明確，效果顯著，實現(xiàn)制度化、規(guī)范化，力戒流于形式。
（4）加強考核，確保安全生產(chǎn)。獎金“百分制考核”是一種很好的考核辦法，在此基礎上修改完善的“調(diào)度班安全生產(chǎn)考核規(guī)定”、“調(diào)度差錯、嚴重差錯、障礙的統(tǒng)計規(guī)定”、“調(diào)度操作票管理、考核規(guī)定”和“千條統(tǒng)計、考核規(guī)定”等制度豐富細化了考核標準。班組長要本著對個人、對班組、對企業(yè)負責的精神搞好安全，及時制止違章作業(yè)、違章操作行為，嚴格考核不安全現(xiàn)象，嚴肅處理性質(zhì)嚴重的不安全事件。要樹立“安全無小事”觀念，防微杜漸。考核要以“公平、公正、公開”原則，要使班組成員認識到考核不是目的，只是一種手段，考核是為了安全，為了職工、班組和企業(yè)的利益。
（5）加強民主管理，充分發(fā)揮班組“五大員”的作用。班組長既要充分調(diào)動班組成員的積極性，更要發(fā)揮“五大員”的作用，做到各司其職，各負其責，并通過他們的行為影響其他班組成員，增強班組成員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，增進班組成員的集體觀念，從而在班組管理上形成“齊抓共管、人人參與”的局面。
（6）加強交流，提高班組的戰(zhàn)斗力。班組長除了要認真關心職工、熱心幫助職工外，還要做好與班組成員的交流工作，包括技術、思想、學習、生活等方面的交流，以了解班組成員的特點，從而在工作中充分發(fā)揮班組成員的特長，如根據(jù)老調(diào)度員在工作經(jīng)驗和技術上的優(yōu)勢，側重讓他們做好傳、幫、帶及安全把關工作；根據(jù)年輕調(diào)度員接受能力強、可塑性大、有創(chuàng)新精神的特點，放手讓他們通過實踐提高工作能力，使他們逐步成為班組工作的中堅力量。同時，通過交流及時了解班組成員的思想狀況和心理狀況，有針對性地做好工作安排和監(jiān)護，確保生產(chǎn)安全。通過交流還可以增強與班組成員間的相互信任，從而增強班組的凝聚力，提高班組的戰(zhàn)斗力。
當今社會已進入計算機網(wǎng)絡、信息技術時代，許多新技術在電力系統(tǒng)中得到廣泛應用，而班組的工作量也隨著電網(wǎng)的不斷發(fā)展而大幅度增加，為了確保電網(wǎng)的安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟運行，班組長要突破原有的思維定勢，大膽開展創(chuàng)新工作。通過創(chuàng)新提高班組的管理水平，通過創(chuàng)新使班組管理工作走向標準化、規(guī)范化。例如，將計算機技術引入班組管理中，開發(fā)調(diào)度操作票系統(tǒng)和調(diào)度值班日志管理系統(tǒng)，進行調(diào)度班主頁建設，都能使班組管理取得顯著的效果，計算機技術和網(wǎng)絡技術的應用不但避免了重復勞動，減少了工作差錯，提高了勞動效率，而且使班組管理走向了標準化、規(guī)范化的道路。
如何做好一名合格的班組長篇五
班組長是公司管理層與員工之間最直接的溝通橋梁，也是工廠企業(yè)實施精益管理的前鋒指揮。因此做好班組建設工作尤其重要，公司決策再好，如果沒有做好班組管理工作，得到班組長的密切配合和有力支持，最終也會落得半途而廢或差強人意。
目前在許多工廠企業(yè)中開展班組管理都會存在的問題：上層開會討論后把思想、目的、方法等貫徹到班組長層次，但因為班組長的能力問題或沒有按上級的思想認真執(zhí)行，結果在實行中錯漏百出，現(xiàn)場令人大跌眼鏡。這說明了做一名班組長不難，但要做好班組長就不容易。這里總結了一些做班組長以及班組建設的經(jīng)驗和心得，當然，以上只是一點心得和建議。管理是一門大學問，具體怎樣運用，要得到怎樣的效果，還得靠工廠企業(yè)管理高層自行去把握體驗。在落實班組管理工作過程中，首先要了解作為班組長在公司的角色和地位，有什么權限及自己角色的規(guī)范、權利和義務。準確把握班組長的三個立場：對下代表經(jīng)營者的立場，對上代表生產(chǎn)者的立場，對待直接上司既代表員工的立場、同時又代表上級輔助人員的立場。如果班組長不清楚這一規(guī)范，不知道自己究竟有多少權利、義務、職責，應扮演何種角色，那么他就不能發(fā)揮班組長的作用。而在班組建設過程中，班組長應該如何領導好團隊，把任務按時、按量完成。這就涉及到以下或更多方面的因素。
1、在班組管理中要根據(jù)生產(chǎn)任務去安排班組的任務，班前、班中人員的調(diào)配，物料的發(fā)放，考勤及員工的情緒管理，生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生控制，物料按7s的擺放。很重要的一點，如何協(xié)助團隊使得整個流程順暢（即團隊精神），以及向上級反映問題和提供建議。這些方面做得好，都能夠縮短工時，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
2、在班組建設中要對生產(chǎn)現(xiàn)場的人員操作及調(diào)配進行不斷優(yōu)化。俗話說人多好辦事，如果十個人的效果和十五個人的效果一樣，那為什么不把多出的五人調(diào)到其它工序發(fā)揮他們的熱量？這樣不但節(jié)約了人力也減輕了管理和費用。
3、班組管理的生產(chǎn)工序優(yōu)化方面，打個比方：早上刷牙，一邊用杯子盛水一邊擠牙膏，水滿了牙膏也擠好了，開始刷牙；另一種方法就是擠好牙膏，再用杯子接水，水滿后再刷牙。從中可以看出哪一種方法省時，如果把這種理論運用到生產(chǎn)中，把每個工序或人員的操作優(yōu)化，那么雖然是短短的幾秒時間，但在大量和長期的生產(chǎn)中卻可以提高效率節(jié)約成本，這不但要求班長有靈活的頭腦，還要會去分析流程，思考和改善問題。
4、質(zhì)量就是力量，在班組建設過程中，作為班長有義務去引導和培養(yǎng)員工，使各員工對品質(zhì)控制由被動轉為自發(fā)。對員工現(xiàn)場技能進行培訓，使每一個員工對工作一清二楚，明白為什么要這樣做，這樣做的目的是什么。這樣的培訓跟大型培訓比較，更具靈活性和針對性，更能提升個人及整體團隊的素質(zhì)和現(xiàn)場效果。
“生產(chǎn)以人為本”不應單單只是口號，而是實實在在落實，因此要落實好班組建設工作，就需要各部門相互監(jiān)督配合。尤其是危險工種員工，不但上崗前培訓，臨場的安全及技能更離不開班組長的培訓和監(jiān)督，此外就是班前設備的檢查，班中故障及時報告維修，全程監(jiān)督員工嚴格按照規(guī)程辦事，一切防患于未燃。有的班組長老是叫不動員工，或者員工抵觸心理很強，不但耽誤了工作而且效率也提不上去。為什么會出現(xiàn)如此現(xiàn)象，分析大概可以得出以下幾種：
一是自身立場不夠堅定，無主見，很容易被人改變主意，做事飄浮不定，令下屬無所適從；
二是自身素質(zhì)及管理能力不強，班長不像班長，做事憑一股江湖義氣或者官僚主義；再者就是得過且過及喜好窩里斗，如此班長不是搞得現(xiàn)場烏煙瘴氣、員工頂嘴就是公司管理逐漸癱瘓；再之是班長做事是否公道，工作及生活是否關心了解員工。
這幾點看來簡單做起來難，因為不但要求本身素質(zhì)過硬，還關系到人際交流各方面。俗話說你敬人一尺人敬你一丈，工作生活中也是一樣，大家敬重對方，應堅持立場時就堅定不移，可給對方空間時暗中指點一下。只要員工服從你的安排，按時按質(zhì)完成了工作，你就是好班長。雖然會有人表示異議，然而人說各辭，觀點不一，我們不妨一笑置之。
自我完善，不單是對班長的要求，也可下對員工上對管理人員乃至團隊所有人員都適用。管理技術是不斷更新進步的，個人也應該如此?，F(xiàn)在，不少管理人員寫一篇日記，里面錯字不少，大有必要不斷提高自身的知識及能力水平。
一個公司，班組長層次的整體水平也和公司的利潤、生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量有直接關系。員工是公司的“財富”，而班組長就是這些“財富”最直接的驅使者。只有這樣，整個企業(yè)才能保持持續(xù)旺盛的活力和生命力。要做好班組管理工作，就要求班組長要具備專業(yè)技能、溝通能力、發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力、自我管控的能力。每個企業(yè)的管理模式不盡相同，根據(jù)企業(yè)規(guī)模，生產(chǎn)經(jīng)營模式、企業(yè)文化摸索更適合企業(yè)發(fā)展的管理思路才能更好的服務與企業(yè)。
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