淮南市物業(yè)管理條例全文模板

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淮南市物業(yè)管理條例全文模板
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淮南市物業(yè)管理條例全文篇一

2008年12月20日安徽省第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第六次會議通過的關(guān)于批準《淮南市人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于修改<淮南市物業(yè)管理規(guī)定>的決定》的決議修正。下面是條例全文:

第一條 為實現(xiàn)建設(shè)和諧淮南的宏偉目標,讓全市人民安居樂業(yè),按照“以人為本、為民服務(wù)、明確職責、強化管理、科學(xué)發(fā)展”的要求,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),制定本辦法。

第二條 本辦法所稱住宅區(qū)物業(yè)管理,是指對以住宅為主的生活小區(qū)(含組團)進行綜合全面管理,為業(yè)主和使用人提供一個安全舒適的生活居住環(huán)境。

第三條 市、縣(區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門是住宅區(qū)物業(yè)管理的主管部門。街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當協(xié)助房地產(chǎn)行政主管部門對物業(yè)管理活動進行監(jiān)督,協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)之間的關(guān)系。

社居委、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)(單位)應(yīng)當依照各自職責,互相支持和配合,做好住宅區(qū)物業(yè)管理工作。

第四條 住宅區(qū)物業(yè)管理應(yīng)當遵循以下原則:依法行事與權(quán)責分明的原則;業(yè)主自律與專業(yè)化的物業(yè)管理相結(jié)合的原則;服務(wù)與收費相一致的原則;業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)權(quán)利和義務(wù)相對等的原則;屬地管理與行業(yè)管理相結(jié)合的原則;統(tǒng)一管理與公平競爭的原則。

第五條 住宅區(qū)管理服務(wù)基本要求:配套設(shè)施齊全,方便人民生活;管理行為規(guī)范,服務(wù)主動熱情;設(shè)施設(shè)備完好,日常維護及時;道路平整無坑,車輛人行安全;綠化不露黃土,花草木無枯萎;垃圾按時清運,環(huán)境整潔美觀;社區(qū)文化豐富,業(yè)主關(guān)系融洽;安全設(shè)施完好,公共秩序井然。

第六條 衛(wèi)生保潔服務(wù)。

小區(qū)主、次干道每日有專人清掃,全天保潔,生活垃圾日產(chǎn)日清;綠化帶、花壇無雜草、棄物,定期殺蟲滅鼠;清掃樓梯及擦扶手每周不少于一次。

第七條 綠化美化亮化服務(wù)。

(一)新建住宅區(qū)的綠化、亮化由開發(fā)建設(shè)單位按規(guī)劃建設(shè),交物業(yè)管理企業(yè)管理。

(二)老住宅區(qū),道路兩側(cè)和花壇不露黃土,道路平整、硬化、無坑槽。物業(yè)費中含有亮化費用或已收取亮化費用的,路燈、樓道燈要保證亮燈時間每天不少于八小時,并保證亮化設(shè)施完好。

第八條 公共秩序維護服務(wù)。

(一)實行物業(yè)管理且服務(wù)標準達到一級以上的住宅區(qū),主出人口要實行24小時值守,小區(qū)重點部位每2至3小時巡視一次。

(二)未實行物業(yè)管理的'住宅區(qū),原產(chǎn)權(quán)單位要從人員、資金方面予以保證,做好小區(qū)的安全保衛(wèi)工作。

(三)無產(chǎn)權(quán)單位且未實行物業(yè)管理的住宅區(qū),由街道辦事處協(xié)調(diào)、組織做好看樓護院工作。

(四)公安部門要利用“警燈閃爍”工程,加強對住宅區(qū)重點時段的巡邏,做到無一住宅區(qū)遺漏,減少各類案件的發(fā)生。

(五)物價部門在核定物業(yè)費時,要充分考慮公共秩序維護費用,保障公共秩序維護服務(wù)。

第九條 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常維護服務(wù)。

(一)保修期以內(nèi)的,由開發(fā)建設(shè)單位負責維修。

(二)保修期以外的,根據(jù)《淮南市住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理實施辦法》,大修、更新和改造時,可使用維修基金,由物業(yè)管理企業(yè)提出使用計劃,經(jīng)業(yè)主委員會審核,業(yè)主大會同意后實施;中、小修由業(yè)主和使用人負責,物業(yè)管理企業(yè)現(xiàn)場協(xié)調(diào)。

(三)物業(yè)管理企業(yè)(單位)要保證小區(qū)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的日常運行維護及環(huán)衛(wèi)設(shè)施基本完好,窨井、化糞池、管道半年清淤、清塞一次。維護費用,實行物業(yè)管理的,由物業(yè)管理企業(yè)負責;未實行物業(yè)管理的,由原產(chǎn)權(quán)單位負責;散居戶由全體業(yè)主負責。

第十條 室內(nèi)自用部位維修服務(wù)。

業(yè)主自用部位的維修,可請物業(yè)管理企業(yè)或市物業(yè)管理便民服務(wù)中心及相關(guān)單位進行有償維修服務(wù),費用由業(yè)主負擔。

第十一條 水、電、氣、暖、通訊、有線電視等保障服務(wù)。

凡業(yè)主按時足額交納上述服務(wù)費用的,要保證上述服務(wù)項目正常使用,嚴禁隨意中止上述服務(wù),因故確需中止的,要事先告知業(yè)主。

第十二條 社區(qū)文體活動服務(wù)。

所有物業(yè)管理企業(yè)(單位)每年集中組織開展健康向上社區(qū)文體活動不少于一次。實行物業(yè)管理的住宅區(qū),要按小區(qū)的不同服務(wù)等級開展好小區(qū)的文化活動。

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