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管理咨詢師《咨詢實務》強化試題及答案第二版篇一
1.以下對組織咨詢含義的描述,正確的是()
a.咨詢?nèi)藛T在充分把握企業(yè)現(xiàn)有組織存在問題的基礎上,有針對性地擬定改進方法,幫助企業(yè)實施,以達到提高管理效率,實現(xiàn)經(jīng)營目標的活動
b.咨詢?nèi)藛T根據(jù)客戶的要求,運用戰(zhàn)略管理理論、工具和方法,在對客戶內(nèi)部資源、能力以及外部環(huán)境進行深人分析的基礎上,為客戶提供戰(zhàn)略制訂、實施和培訓等服務
c.由咨詢?nèi)藛T根據(jù)客戶的需求,深人調(diào)查分析客戶在人力資源管理中存在的問題及其產(chǎn)生的原因,有針對性地提出解決方案,并指導方案的實施,以提高客戶績效的智力服務
d.由咨詢?nèi)藛T接受客戶委托,通過充分調(diào)查分析,查清客戶財務管理方面存在的問題及原因,提出解決問題的方案,并指導實施,以實現(xiàn)客戶財務管理目標的一種智力服務
參考答案:a
2.某咨詢?nèi)藛T通過對甲企業(yè)進行組織診斷,得出如下結果,其中對組織管理體制的設計影響不大的是()
a.企業(yè)主要生產(chǎn)三大類家用電器產(chǎn)品,其中冰箱和空調(diào)分別占有全國8%和5%的市場份額
b.企業(yè)在浙江、江蘇、上海、陜西等地區(qū)建立了銷售網(wǎng)絡
c.企業(yè)銷售人員數(shù)量不足
d.企業(yè)的高層領導者喜歡獨斷專行
參考答案:c
3.下列有關公司董事會的描述,正確的是()
a.經(jīng)過全體董事協(xié)商,決定監(jiān)事會各個成員的薪酬
b.董事會決議確定后,由董事長代表全體董事簽名,并向公司各級部門傳達
c.董事會投票,重新任命總經(jīng)理
d.董事長比董事具有更大的表決權
參考答案:c
4.公司治理結構設計要恰當?shù)靥幚砉蓶|會、董事會、監(jiān)事會以及經(jīng)理層之間的責權利關系。下列對這些關系的描述,正確的是()
a.股東的影響力主要是體現(xiàn)在他所推薦的董事個人作用上
b.董事會決議由董事長代表所有董事簽署表決意見,并由董事長個人對決議的后果承擔責任。c.監(jiān)事會是股東大會領導下的公司的常設監(jiān)察機構,與董事會并立
d.董事長在沒有董事會決議的情況下,可以以個人的名義對經(jīng)理下達指令
參考答案:c
5.以下事項中,應由股東會做出決定的是()
a.聘任公司總經(jīng)理
b.擬定公司發(fā)展戰(zhàn)略
c.決定公司合并的決議
d.評估公司總經(jīng)理的業(yè)績
參考答案:c
6.下列對監(jiān)事和監(jiān)事會的描述,錯誤的是()
a.有限責任公司必須設立監(jiān)事會,且成員人數(shù)不得少于3人
b.監(jiān)事會工作由監(jiān)事會主席主持,決議表決實行一人一票表決制
c.在公司決議形成過程中,監(jiān)事和監(jiān)事會主席具有相同的'權力
d.監(jiān)事會的根本任務是受股東會的委托,檢查監(jiān)督公司董事和高級管理人員的職務行為
參考答案:a
7.下列對管理幅度和管理層次的描述,錯誤的是()
a.當企業(yè)人數(shù)確定后,管理幅度和層次之間呈反向關系
b.管理幅度和層次設置的目的,是為了保證組織工作效率和目標的實現(xiàn)
c.管理幅度的經(jīng)驗數(shù)值通常是上層管理者b—15人、基層管理者4~b人或更多一些
d.職能的相似性、地區(qū)的相似性以及職能的低復雜性等都有利于擴大管理幅度
參考答案:c
8.下列對影響管理幅度因素的描述,錯誤的是()
a.領導者個人的工作特點和工作能力會對管理幅度形成影響
b.組織內(nèi)每一個業(yè)務子系統(tǒng)的責任和權限規(guī)定都清晰、明確,有助于增大管理幅度
c.業(yè)務和管理工作規(guī)范程度越低,越會增加領導協(xié)調(diào)的工作量,從而增大管理幅度
d.管理信息系統(tǒng)的健全,有助于增大管理幅度
參考答案:c
9.甲公司擬通過重組以簡化公司組織架構、明確部門權責;通過簡化管理層和逐級匯報機制,加強核心執(zhí)行力;通過賦予部分經(jīng)理更大的權責和管轄幅度提高管理效率,這種組織結構變革可以被理解為()
a.擴大了管理幅度、減少了管理層次
b.減少了管理幅度、擴大了管理層次
c.擴大了管理人數(shù)、減少了管理結點
d.簡化了管理職能、增加了管理權限
參考答案:a
10.以下對管理幅度的理解,較準確的是()
a.管理幅度是指一個領導者直接有效管轄的人數(shù)
b.管理幅度和管理層次之間成反向關系
c.一個管理者直接管轄的人數(shù)不可能無限制地擴大
d.有效的管理幅度應該為8一15人
參考答案:c
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