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物業(yè)管理師《管理實務》試題與答案篇一
1、清潔衛(wèi)生服務管理的基本方法.大致可分為( )兩大類。
a、外包管理及自行作業(yè)
b、戶內有償清潔及公區(qū)日常保潔
c、垃圾分類收集及統(tǒng)一存放管理
d、專業(yè)化服務及提供差異化服務
2、對于校園布局緊湊、人員活動較多的區(qū)域如教學樓、學生及教職工生活區(qū)、實驗樓、辦公樓等場所等，應采用( )管理。
a、精品式 b、自然式 c、放養(yǎng)式 d、間歇式
3、下列消滅白蟻的方法中屬于藥殺法的是：( )
a、根據蟻路、空氣孔、分飛孔及兵蟻、工蟻的分布等判斷找出蟻巢后將其挖除的辦法
b、通過在白蟻蛀食的食物中在白蟻主要出入的蟻路中噴入白蟻藥物，使出入的白蟻身體粘上白蟻藥粉，藥粉通過相互傳染傳遞給其他白蟻，導致整巢白蟻中毒死亡
c、通過藥物和燈光兩種方法誘殺
d、利用白蟻的無敢或病菌對白蟻進行生物滅殺。
4、下列屬于綠化的日常管理內容的`是：( )
a、草坪翻新與補值、綠籬翻新補植、林下綠地改造、園林建筑小品翻新、花壇植物更換等
b、澆水、修剪造型、施肥、中耕除草、病蟲害防治、綠化保潔等
c、苗圃花木種植及工程苗木種植
d、節(jié)假日或喜慶等特殊場合對小區(qū)公共區(qū)域或會議場所等進行花木裝飾等布置
5、針對大型公共物業(yè)綠化的特點，在進行綠化管理時必須注意的問題不包括下列哪項( )
a、不宣使用帶刺、有毒、易斷的綠化植物
b、不宣使用果樹或大花植物作綠化
c、植物養(yǎng)護應注重對綠地的圍護，避免人為因素造成植物損壞
d、不宜使用大喬木作綠化
6、日常綠化管理的方法包括：建立健全綠化管理制度，明確日常綠化( )。
a、基本內容和標準 b、檢查內容與檢查重點
c、基本要求和針對性要求d、標準和要求
7、草坪檢查重點內容不包括：( )
a、施肥、淋水是否合理 b、表面平整度、禿斑
c、病蟲害情況 d、修剪是否及時
8、工廠綠化植物受周圍環(huán)境影響較大，其植物綠化功能以( )為主，在植物選用上多選用生長快、成活率高、抗性強的樹種。
a、莊嚴 b、幽雅 c、舒適 d、環(huán)保
1、物業(yè)環(huán)境管理包括( )等管理服務
a、物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位、共用設施和場地等清潔衛(wèi)生
b、公共區(qū)域車輛的管理c、園林綠化d、衛(wèi)生蟲害防治
2、下列哪些屬于物業(yè)管理服務合同中的清潔衛(wèi)生服務內容：( )
a、生活垃圾收集與處理b、地下停車場的保潔
c、業(yè)主家的地毯清洗 d、公共管道疏通服務
3、清潔衛(wèi)生操作的基本方法包括：( )
a、全面清掃、水清洗、垃圾收集和垃圾處理
b、管道疏通
c、外墻裝飾面清潔保養(yǎng)、打蠟、拋光、晶面處理
d、垃圾分類
4、白蟻的防治方法有( )等，司根據不同的情況采用相應方法來防治白蟻。
a、堵眼法 b、藥殺法 c、誘殺法 d、生物防治法
5、蟑螂的防治方法有：( )
a、對建筑物各種孔縫進行堵眼、封縫、防止蟑螂食物
b、嚴格控制食物及水源，及時清理生活垃圾、消除蟑螂食物
c、徹底整頓室內衛(wèi)生，清除殘留卵夾，控制和減少高峰季節(jié)的蟑螂密度
d、利用滅蟑藥粉、藥筆、殺蟲涂料及毒餌粘捕等化學防治
6、物業(yè)綠化管理除了日常綠化養(yǎng)護管理工作外，還包括了( )等工作。
a、綠化翻新改造b、園林設計c、環(huán)境布置d、綠化有償服務
7、綠化管理的基本要求主要有：( )
a、保持植物正常生長
b、加強枯枝黃葉的清理及綠化保潔工作
c、及時對妨礙業(yè)主、物業(yè)使用人生活活動的綠化植株進行改造，減少人為踐踏對綠化造成的危害
d、經常進行綠化改造.滿足部分業(yè)主的特殊愛好
1-8：a b b d b c d
1-7：acd abd abc bcd abcd acd abc
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