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公司績(jī)效考核管理方案績(jī)效考核表 公司績(jī)效考核內(nèi)容和考核方式篇一
第一條 目的
為建立和完善事業(yè)部人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制,對(duì)員工進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià),并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,特制訂本辦法。 第二條 原則
嚴(yán)格遵循“客觀、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。 第三條 指導(dǎo)思想
建立客觀、公正、公開、科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)制度,完善員工的激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù)。 第四條 適用范圍
本辦法適用于事業(yè)部職能部除管理干部以外的全體員工,二級(jí)子公司可參照本辦法建立各單位內(nèi)部的績(jī)效考核制度(二級(jí)子公司財(cái)務(wù)人員統(tǒng)一由事業(yè)部財(cái)務(wù)管理部進(jìn)行考核)。
公司績(jī)效考核管理辦法第二章 考核體系
第五條 考核對(duì)象
ⅰ類員工:工作內(nèi)容的計(jì)劃性和目標(biāo)性較強(qiáng)的員工 ⅱ類員工:每月工作性質(zhì)屬重復(fù)性、日常性工作的員工 第六條:考核內(nèi)容
1、業(yè)績(jī)考核:ⅰ類員工主要參照各部門月度工作計(jì)劃并依據(jù)工作目標(biāo)進(jìn)行考核;ⅱ類員工依據(jù)職位說(shuō)明書進(jìn)行考核。
2、能力考核:通過(guò)員工的工作行為,觀察、分析、評(píng)價(jià)其具備的工作能力。
3、態(tài)度考核:通過(guò)員工日常工作表現(xiàn)和行為,考察其工作責(zé)任感和
第七條:考核方式
考核實(shí)行直接主管評(píng)分和部門主管簽名確認(rèn)的兩級(jí)考核方式。
第三章 考核實(shí)施
第八條 考核機(jī)構(gòu)
人力資源部:作為事業(yè)部人力資源工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)績(jī)效考核制度的制定,并組織事業(yè)部各職能部員工的績(jī)效考核,指導(dǎo)和監(jiān)督二級(jí)子公司績(jī)效考核工作。
二級(jí)子公司人事部門:作為事業(yè)部下屬二級(jí)子公司人事系統(tǒng)的歸口
管理部門,按照事業(yè)部《員工績(jī)效考核管理辦法》和其他有關(guān)制度的規(guī)定,負(fù)責(zé)本單位績(jī)效考核制度的制訂和實(shí)施工作。 第九條 考核周期
以半年為考核周期,年終進(jìn)行綜合評(píng)定;新聘員工以試用期為考核周期。上半年:1月1日-6月30日;下半年:7月1日~12月31日。具體時(shí)間以通知為準(zhǔn)。 第十條 考核流程
根據(jù)職位說(shuō)明書和部門月度工作計(jì)劃,1月和7月份由人力資源部協(xié)助各部門對(duì)該部門員工工作績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)定,各部門應(yīng)于1月
15日和7月15日前將考核結(jié)果報(bào)事業(yè)部人力資源部。
第四章 考核結(jié)果的應(yīng)用
第十二條 培訓(xùn)
在進(jìn)行人力資源開發(fā)工作時(shí),應(yīng)把員工績(jī)效考核結(jié)果作為參考資料,了解員工的培訓(xùn)需求,從而有效地開展培訓(xùn)工作。 第十三條 崗位輪換和晉升在進(jìn)行崗位輪換和晉升時(shí),應(yīng)參考員工績(jī)效考核的評(píng)定結(jié)果,把握員工的工作和環(huán)境適應(yīng)能力。
注:工資序列升(降)每半年進(jìn)行一次,在每年2、8月份根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。
員工具有以下條件之一者,工資職級(jí)調(diào)整可不受事業(yè)部規(guī)定的調(diào)薪時(shí)間限制:
(1)職務(wù)晉升;
(2)在市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、新事業(yè)開拓及內(nèi)部管理等方面作出特殊貢獻(xiàn),必須填寫《特殊調(diào)薪申報(bào)表》,報(bào)人力資源部審核,總經(jīng)理審批。
第十五條 績(jī)效收益
某普通員工年中(終)績(jī)效收益=該職能部普通員工年中(終)績(jī)效收益發(fā)放總額×計(jì)提系數(shù)
計(jì)提系數(shù)=ei×pi/∑ei×pi
ei =某管理人員管理工資月標(biāo)準(zhǔn)額×在考核單位工作時(shí)間(按月計(jì)算) pi=該員工個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)得分 i=表示某普通員工
注:個(gè)人考核結(jié)果(p)為d等者,取消獎(jiǎng)金的發(fā)放;試用期員工不享受獎(jiǎng)金;在考核單位工作時(shí)間按轉(zhuǎn)正后計(jì)算。
第十六條 審批流程
考核結(jié)果處理表按被考核者——直接主管——部門主管——人力
資源部的流程進(jìn)行審批,但匯總報(bào)表要報(bào)事業(yè)部總經(jīng)理審批。
第五章 考核面談與績(jī)效改進(jìn)
第十七條 考核面談
員工考核的核心是結(jié)合工作計(jì)劃和目標(biāo),目的在于干部對(duì)下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),在工作思路和績(jī)效改進(jìn)上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進(jìn)行考核面談,加強(qiáng)雙向溝通。 考核面談為考核者與被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到:
(1)讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn); (2)對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見;
(3)討論制定雙方都能接受的書面績(jī)效改進(jìn)和培訓(xùn)計(jì)劃。
第十八條 績(jī)效改進(jìn)
每個(gè)考核期結(jié)束后,考核者與被考核者應(yīng)經(jīng)過(guò)協(xié)商共同制訂《員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃書》,報(bào)人力資源部備案。
第六章 考核結(jié)果的管理
第十九條 考核指標(biāo)和結(jié)果的修正
由于客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計(jì)劃、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后,可以進(jìn)行調(diào)整和修正??己私Y(jié)束后人力資源部還應(yīng)對(duì)受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評(píng)定。
第二十條 考核結(jié)果反饋
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,人力資源部應(yīng)在考核結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi),向被考核者通知考核結(jié)果。 第二十一條 考核結(jié)果歸檔考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料,由人力資源部歸入被考核者個(gè)人檔案并負(fù)責(zé)保存。 第二十二條 考核結(jié)果申訴
被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)通過(guò)雙方的溝通來(lái)解決;如不能妥善解決,被考核者可向事業(yè)部人力資源部提出申訴,人力資源部需在接到申訴之日起十日內(nèi),對(duì)申訴者的申訴請(qǐng)求予以答復(fù)。
第七章 附則
第二十三條 本辦法由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂; 第二十四條 本辦法自發(fā)布之日起開始實(shí)施。
附表:
1、 員工工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表 2、 員工工作能力評(píng)估表 3、 員工工作態(tài)度評(píng)估表 4、 員工績(jī)效考核結(jié)果處理表 5、 員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表
6、員工績(jī)效考核評(píng)定細(xì)則及相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)的說(shuō)明美的空調(diào)事業(yè)部
二00一年一月六日
發(fā):各單位 送:辛副總、金副總 報(bào):集團(tuán)總裁辦
印發(fā)份數(shù):14份 其中存檔:1份
員工工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表
(ⅰ類員工)
編號(hào):kh01
員工工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表
(ⅱ類員工)
編號(hào):kh02
員工工作能力評(píng)估表
編號(hào):kh03
員工工作態(tài)度評(píng)估表
編號(hào):kh04
員工績(jī)效考核結(jié)果處理表
編號(hào):kh05
美的空調(diào)事業(yè)部
員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表
編號(hào):kh05
員工績(jī)效考核評(píng)定細(xì)則及相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)的說(shuō)明
一、 員工工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表
ⅰ類員工評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):ⅰ類員工的工作內(nèi)容計(jì)劃性和目標(biāo)性較強(qiáng),在考核時(shí)側(cè)重考察其在月度工作計(jì)劃及目標(biāo)完成情況,考核指標(biāo)分為:
各項(xiàng)得分=(及時(shí)性×40%+工作質(zhì)量×60%)×重要性基數(shù)÷100
2.ⅱ類員工的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):ⅱ類員工的工作性質(zhì)屬于重復(fù)性、日常性工作,對(duì)該類員工的評(píng)價(jià)根據(jù)職位說(shuō)明書中的主要工作職責(zé)及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評(píng)定,各項(xiàng)指標(biāo)為:
(1) 主要工作職責(zé):參照員工職位說(shuō)明書填寫。 (2) 重要性基數(shù):與ⅰ類員工指標(biāo)相同。
(3) 總得分=∑(各項(xiàng)得分)/∑重要性基數(shù)×100
二、員工工作能力評(píng)估表
《員工工作能力評(píng)估表》的考核項(xiàng)目包括:(1)知識(shí)和技能(2)邏輯思維能力(3)創(chuàng)新能力(4)表達(dá)能力(5)人際溝通能力
1.知識(shí)和技能—任職者具有工作所需要的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí),以及情況,提出切合實(shí)際的新觀點(diǎn)、新方法,如管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、合理化
三、員工工作態(tài)度評(píng)估表
《員工工作態(tài)度評(píng)估表》中的考核項(xiàng)目包括:(1)紀(jì)律性(2)團(tuán)隊(duì)協(xié)作(3)敬業(yè)精神(4)奉獻(xiàn)精神。努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),善于自我學(xué)習(xí),樂(lè)于接受培訓(xùn)。
公司績(jī)效考核管理方案績(jī)效考核表 公司績(jī)效考核內(nèi)容和考核方式篇二
第一章 總則
第一條 適用范圍
本管理辦法適用于北京財(cái)富投資管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱財(cái)富)各分公司銷售崗位,包括團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)(不含)以下各級(jí)別銷售人員。
第二條 目的
充分發(fā)揮薪酬的作用,對(duì)員工付出的勞動(dòng)和做出的績(jī)效給予合理支付和激勵(lì)。即: (一) 使薪酬與崗位價(jià)值緊密結(jié)合; (二) 使薪酬與員工業(yè)績(jī)緊密結(jié)合;
(三) 使薪酬與公司發(fā)展的短期收益、中期收益與長(zhǎng)期收益有效結(jié)合起來(lái)。
第三條 原則
遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
公平性原則:薪酬以體現(xiàn)工資的外部公平、內(nèi)部公平和個(gè)人公平為導(dǎo)向。 競(jìng)爭(zhēng)性原則:薪酬以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)人才的吸引力為導(dǎo)向。 激勵(lì)性原則:薪酬以增強(qiáng)工資的激勵(lì)性為導(dǎo)向,激發(fā)員工工作積極性。 經(jīng)濟(jì)性原則:薪酬水平須與公司的經(jīng)濟(jì)效益和承受能力匹配。 第四條 依據(jù)公司績(jī)效考核管理辦法薪酬分配的主要依據(jù)是:崗位價(jià)值、個(gè)人能力素質(zhì)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),同時(shí)考慮企業(yè)當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展對(duì)特殊人才的緊迫需要。
第二章 薪酬及考核
第五條 薪酬結(jié)構(gòu)
基本工資+職級(jí)工資+福利+補(bǔ)貼+業(yè)績(jī)提成+獎(jiǎng)勵(lì)基金 (一)基本工資、職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)見下表:
1、本表工資數(shù)據(jù)系數(shù)為1,工資系數(shù)由各分公司自己確定,系數(shù)范圍0.6—1.1,以0.05為遞增/減單位,并報(bào)公司審批;
2、任務(wù)額各分公司考核標(biāo)準(zhǔn)一致,不乘系數(shù);
3、基本工資為固定工資,每月按考勤日計(jì)算,試用期員工基本工資按照80%發(fā)放; 4、職級(jí)工資為考核工資,按照考核指標(biāo)核算后發(fā)放。 (二)、福利:五險(xiǎn)一金 (三)、補(bǔ)貼
年功補(bǔ)貼:每滿一年,每人每月100元,從2008年11月 11日起算(總監(jiān)及以上管理干部不享受年補(bǔ)貼);
住房補(bǔ)貼:調(diào)任至異地當(dāng)負(fù)責(zé)人的員工,將享受總部提供的為期半年的住房補(bǔ)貼,每月2000元。
(四)業(yè)績(jī)提成:銷售額的0.1% (五)獎(jiǎng)勵(lì)基金:銷售額的0.03%
(六)大單特殊規(guī)定:?jiǎn)喂P5000萬(wàn)元(含)以上定義為大單,提成比例為0.01%,不提取獎(jiǎng)勵(lì)基金。
第六條 考核
(一)、各崗位業(yè)績(jī)考核要求:
(二)、職級(jí)工資考核:
職級(jí)工資為考核工資,考核工資分三個(gè)部分,40%考核銷售業(yè)績(jī)、30%考核潛在客戶量、30%為分公司總經(jīng)理考核。
1、銷售業(yè)績(jī)的考核部分=職級(jí)工資*40%*k k=員工當(dāng)月業(yè)績(jī)/本級(jí)別月度業(yè)績(jī)要求,k≤1 2、客戶量考核部分=職級(jí)工資*30%*m m=月度合格潛在客戶數(shù)/20,m≤1.2 合格潛在客戶需同時(shí)滿足以下條件: 1)客戶聯(lián)系方式與與其本人信息對(duì)應(yīng);
2)該客戶與銷售人員已建立聯(lián)系,即客戶知道銷售人員姓名和所屬公司為恒天財(cái)富; 3)該客戶通過(guò)銷售人員知道恒天財(cái)富及公司產(chǎn)品。 3、分公司總經(jīng)理考核部分計(jì)算=職級(jí)工資*30%*n n=分公司總經(jīng)理考核得分,n≤1
分公司總經(jīng)理考核部分可以由各分公司自行制定考核指標(biāo),按月打分。 (三)、獎(jiǎng)勵(lì)基金考核:
獎(jiǎng)勵(lì)基金實(shí)發(fā)數(shù)額=年度個(gè)人銷售額*0.03%*考核分?jǐn)?shù)
公司每年底對(duì)銷售人員進(jìn)行綜合考評(píng),考核指標(biāo)包括但不限于:業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成、客戶量目標(biāo)達(dá)成、工作態(tài)度、遵章守紀(jì)、職業(yè)操守等,具體考核指標(biāo)另行規(guī)定。
(四)、試用期考核: 1、試用期:6個(gè)月 2、轉(zhuǎn)正要求:
1)、試用期間累計(jì)業(yè)績(jī)達(dá)到400萬(wàn)元;
2)、或試用期間累計(jì)完成120個(gè)合格潛在客戶,并成交兩單業(yè)務(wù)。 3、提前轉(zhuǎn)正:?jiǎn)T工需入職滿兩個(gè)月,且累計(jì)業(yè)績(jī)達(dá)到400萬(wàn)元。 (五)、轉(zhuǎn)正后考核:
1、考核周期:轉(zhuǎn)正后連續(xù)三個(gè)月 2、考核要求:
(1)合格標(biāo)準(zhǔn):連續(xù)三個(gè)月內(nèi),累計(jì)業(yè)績(jī)達(dá)到200萬(wàn)元,或完成月均20個(gè)合格潛在客戶且至少成交一單業(yè)務(wù)的;
(2)如未達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn),可以解除勞動(dòng)合同。如留用,簽署業(yè)績(jī)承諾書,留用時(shí)間一個(gè)月,留用期間需達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),否則予以辭退。留用期間按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資。
第三章 級(jí)別確定與變動(dòng)
第七條 試用期定級(jí)、轉(zhuǎn)正定級(jí)
1、試用期員工首先按照投資顧問(wèn)級(jí)別進(jìn)行工資定級(jí),如果試用期間單月業(yè)績(jī)達(dá)到或超過(guò)高級(jí)投資顧問(wèn)級(jí)別的,當(dāng)月按所達(dá)到的級(jí)別確定當(dāng)月級(jí)別及薪資;
2、轉(zhuǎn)正定級(jí):
1) 轉(zhuǎn)正定級(jí):按照轉(zhuǎn)正日前三個(gè)月的月均業(yè)績(jī)確定轉(zhuǎn)正級(jí)別,如果員工入職兩個(gè)月提前轉(zhuǎn)正的,按前兩個(gè)月的月均業(yè)績(jī)確定轉(zhuǎn)正級(jí)別;
2)轉(zhuǎn)正日期:15日之前提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)并審批通過(guò)的,當(dāng)月工資按轉(zhuǎn)正后級(jí)別核算;15日之后提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)并審批通過(guò)的,當(dāng)月工資按試用期級(jí)別核算,次月工資按轉(zhuǎn)正后級(jí)別核算;
3)、轉(zhuǎn)正級(jí)別執(zhí)行到當(dāng)季結(jié)束,從下季度開始按自然季度考核定級(jí)。 第八條 級(jí)別升降
1、每季度(指自然季度)初定級(jí),根據(jù)前一季度的月均業(yè)績(jī)定本季度級(jí)別,即前一季度月均業(yè)績(jī)達(dá)到的級(jí)別就是本季度級(jí)別。
2、級(jí)別可越級(jí)升降。
第九條 銷售系列員工擬成立團(tuán)隊(duì)任職資格 (一)原則上在公司工作半年以上; (二)月均業(yè)績(jī)300萬(wàn)元(含)以上;
(三)認(rèn)同公司理念,愿意從事管理工作,無(wú)重大過(guò)錯(cuò);
(四)分公司提出申請(qǐng),總部審批。 達(dá)到以上要求可以申請(qǐng)籌建團(tuán)隊(duì)。
第四章 工資特區(qū)
第十條 設(shè)立工資特區(qū)的目的
設(shè)立工資特區(qū),是為了使分公司能引進(jìn)資歷較高、資源較多的優(yōu)秀人才。 第十一條 工資特區(qū)的適用
(一)適用人員:資深投資顧問(wèn)及以上級(jí)別的人才; (二)比例控制:原則上不得超過(guò)分公司總體人員的20%; (三)級(jí)別確定:由分公司提出薪資定級(jí)申請(qǐng);
(四)錄用流程:工資特區(qū)的員工均需大區(qū)負(fù)責(zé)人面試,并經(jīng)總部人力資源部審核通過(guò)方可入職(經(jīng)公司特別授權(quán)的除外)。
(五)考核管理:分公司提出明確的工作任務(wù)、時(shí)間要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,人力資源部將納入干部管理,跟蹤考核。
第十二條 工資特區(qū)退出機(jī)制
要求入職第二個(gè)月出單,如未出單,降一個(gè)級(jí)別,如果入職三個(gè)月未達(dá)到承諾的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),按照公司的統(tǒng)一制度確定級(jí)別和薪酬。
第五章 薪資發(fā)放
第十三條 薪資發(fā)放日期
(一)公司每月結(jié)薪周期為自然月,薪資發(fā)放日為每月10日前; (二)基本工資、職級(jí)工資、補(bǔ)貼按月發(fā)放;
(三)業(yè)績(jī)提成在項(xiàng)目成立并通過(guò)公司審核后同當(dāng)月工資一同發(fā)放;
(四)獎(jiǎng)勵(lì)基金每年底根據(jù)綜合考評(píng)結(jié)果一次性發(fā)放,離職的員工離職半年后,如無(wú)違規(guī)違紀(jì)情形的,一次性發(fā)放發(fā)放。
第十四條 營(yíng)銷競(jìng)賽獎(jiǎng)金發(fā)放
分公司營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)方案經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后,獎(jiǎng)金可在工資表中制作,從分公司費(fèi)用中列支。
第六章 附則
(一)、本制度從2012年7月1日開始執(zhí)行,以前頒布的薪酬績(jī)效制度與本管理辦法不一致的廢止,以本辦法為準(zhǔn)。
(二)、本辦法的最終解釋權(quán)歸北京恒天財(cái)富投資管理有限公司所有。
【公司績(jī)效考核辦法(二)】
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