在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
跟單員的主要職責(zé)篇一
2、獨立負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;
3、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋。
4、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況,保守企業(yè)商業(yè)秘密
5、協(xié)助業(yè)務(wù)員追蹤樣品,完成后應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須先拍照存入電腦檔案,做好產(chǎn)品留樣工作。
6、樣品寄給客戶之后,應(yīng)及時查詢客戶是否已經(jīng)收到樣品,做好樣品追蹤工作;
7、對客戶在銷售和使用過程中提出或出現(xiàn)的問題,應(yīng)做好記錄,接收客戶的投訴信息。協(xié)助業(yè)務(wù)員或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決,以保證客戶滿意。
跟單員的主要職責(zé)篇二
1.負(fù)責(zé)銷售訂單的下達(dá)以及發(fā)貨跟蹤;
2.負(fù)責(zé)客戶退換貨信息跟蹤;
3.負(fù)責(zé)銷售臺賬的建立以及應(yīng)收賬款的回收跟進(jìn);
4.負(fù)責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作;
5.協(xié)助銷售員建立客戶信息維護(hù)表,并定期對客戶信息進(jìn)行更新維護(hù);
6.協(xié)助銷售人員對市場信息的整理和上報工作;
7.負(fù)責(zé)銷售相關(guān)文檔管理工作。
跟單員的主要職責(zé)篇三
1、負(fù)責(zé)按客戶訂單要求下達(dá)任務(wù)單。
2、負(fù)責(zé)按客戶交期跟蹤訂單的整個過程,實時監(jiān)控計劃達(dá)成的狀況,對交期異常及時協(xié)調(diào)處理,確保訂單的按期完成。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)訂單交付時所有送貨、物流運輸?shù)认嚓P(guān)事宜。
4、負(fù)責(zé)做好接單工作和銷售技能的提升,加強老客戶新產(chǎn)品溝通及老客戶訂單預(yù)測溝通,從而不斷推進(jìn)老客戶銷售份額的增長。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)經(jīng)理,做好客戶的溝通及回復(fù)工作及滿意度調(diào)研及改善進(jìn)度的跟蹤。
6、每月對銷售情況匯總,錄入,做好報表交業(yè)務(wù)經(jīng)理。
跟單員的主要職責(zé)篇四
1、熟練掌握excel公式運用,運用erp系統(tǒng),貨品的配發(fā)以及調(diào)撥,及每周貨品的數(shù)據(jù)分析;
2、每月根據(jù)貨品銷售狀況提出對滯銷貨品的銷售建議;
3、及時與業(yè)務(wù)主管溝通,對銷售活動做出建議,有效控制公司庫存;
4、季后每家店鋪退換貨的審核及跟蹤;
5、隨時對總倉貨品于各區(qū)域進(jìn)行銷補安排;
6、新品的到貨跟蹤及追加貨品的進(jìn)倉跟蹤;
7、倉存過季貨品的整合計劃的落實,保證總倉及分倉庫存的合理性;
8、貨品退貨、返廠工作的匯總跟進(jìn);
9、監(jiān)控執(zhí)行終端貨品的促銷活動方案;
10、進(jìn)行商品數(shù)據(jù)分析,完成分析報表。
跟單員的主要職責(zé)篇五
1、根據(jù)本公司實際情況業(yè)務(wù)部將負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)方面的按單、下單工作;
2、根據(jù)客戶下達(dá)的業(yè)務(wù)訂單通知庫房進(jìn)行調(diào)貨及相關(guān)物流追蹤;
3、對業(yè)務(wù)開展過程進(jìn)行追蹤、跟進(jìn)、監(jiān)控,協(xié)助解決產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售過程中的客戶反饋的問題及疑問;
4、負(fù)責(zé)安排公司出貨任務(wù)的安排,對出貨前的產(chǎn)品進(jìn)行出貨檢驗,確保產(chǎn)品的品質(zhì),
認(rèn)真核對產(chǎn)品的數(shù)量、款式等相關(guān)事項合格后方可發(fā)貨給客戶;
5、統(tǒng)計每個月分配客戶的銷售數(shù)量,出貨后將出貨清單整理后交財務(wù)進(jìn)行財務(wù)核算工作, 對客戶的相關(guān)信息與資料做好保密防范工作;
6、對業(yè)務(wù)開展過程進(jìn)行有效的控制,自行協(xié)調(diào)、處理業(yè)務(wù)貨期的問題,如遇到
不能處理的問題則及時反饋給部門負(fù)責(zé)人立即解決;
跟單員的主要職責(zé)篇六
一、檔案資料管理
1、檔案資料收集與整理:收集客戶資料并對信息進(jìn)行匯總分析分類,整理客戶信息并歸檔,建立完善的客戶信息庫
2、檔案資料的日常管理:每日及時更新檔案資料,定期盤點檔案資料。
二、信息管理
1、負(fù)責(zé)收集、記錄客戶每日基本信息、需求以及意見、建議,并分類匯總,定期分析
2、信息收集整理后傳遞給送裝售后專員,做信息處理動作后,收集處理進(jìn)度和結(jié)果反饋給客戶
三、負(fù)責(zé)匯總業(yè)務(wù)處理信息
1、每日匯總業(yè)務(wù)處理信息,分析日常信息處理情況
2、每周、月提交業(yè)務(wù)信息處理數(shù)據(jù)匯總及分析
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