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家庭保潔服務(wù)協(xié)議 簡(jiǎn)單保潔協(xié)議書篇一
乙方：________________
甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。
第一條 甲方現(xiàn)將_________區(qū)域日常保潔工作委托給乙方。
第二條 乙方在約定期限內(nèi)為甲方提供該區(qū)域全面清潔服務(wù)。
第三條 甲方責(zé)任
1.甲方應(yīng)提供必要的水電供應(yīng)。
2.協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊問題。
3.提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備存放的房間。
第四條 乙方責(zé)任
1.負(fù)責(zé)對(duì)所有保潔員的全面管理工作。
2.乙方人員遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。
3.乙方人員嚴(yán)格按照操作規(guī)范、清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。
4.乙方負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的區(qū)域清潔計(jì)劃供甲方參考。
5.負(fù)責(zé)提供清潔工作所用設(shè)備和物料。
6.乙方在工作中發(fā)生意外事故責(zé)任自負(fù)。
第五條 雙方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方對(duì)乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時(shí)有權(quán)提出異議和要求返工。
2.合同期間雙方都有權(quán)利提出終止合同，但需提前一個(gè)月通知對(duì)方，否則視為違約。
3.甲方應(yīng)按期支付給乙方每月的清潔費(fèi)用。
4.雙方都有義務(wù)遵守各項(xiàng)條款，在工作中提供必要的協(xié)助。
第六條 雙方的違約責(zé)任
1.雙方中途變更或終止合同未及時(shí)通知對(duì)方，應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失，并支付剩余月份_________%的違約金。
2.逾期不付款，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，并按照中國人民銀行的有關(guān)過期付款的規(guī)定向乙方支付滯納金。
第七條 付款方式及金額
1.按月付款：甲方于每月底以支票或現(xiàn)金的形式支付清潔費(fèi)用，乙方在收款后應(yīng)開列發(fā)票。
2.每月的清潔費(fèi)用共計(jì)：_________元，人民幣大寫_________。
第八條 合同有效期為_________年，自_________年_________月_________日至年_________月_________日止。
第九條 合同履行期間，發(fā)生不可抗力事件(如地震、火災(zāi)、水災(zāi)、颶風(fēng)等)按照國家有關(guān)規(guī)定處理;發(fā)生本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
第十條 本合同一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
家庭保潔服務(wù)協(xié)議 簡(jiǎn)單保潔協(xié)議書篇二
編號(hào)：
甲方：
乙方：
甲方通過公開招標(biāo)方式，選定乙方為辦公場(chǎng)所日常保潔服務(wù)單位，雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商一致，現(xiàn)就保潔服務(wù)事宜簽訂本合同，以資雙方共同遵守。
一、乙方中標(biāo)項(xiàng)目名稱
項(xiàng)目名稱：崇左煙草保潔服務(wù)采購項(xiàng)目
項(xiàng)目編號(hào)： fc(3)2019303g
二、辦公場(chǎng)所日常保潔服務(wù)
(一)服務(wù)范圍
崇左市煙草專賣局(公司)辦公場(chǎng)所(含市公司機(jī)關(guān)辦公大樓及附屬樓、城區(qū)營銷部、扶綏營銷部、寧明營銷部、龍州營銷部、大新營銷部、天等營銷部、憑祥營銷部辦公大樓)的保潔、日常服務(wù)。具體如下：
1.市公司機(jī)關(guān)：位于崇左市江州區(qū)友誼大道209號(hào)辦公樓及附屬樓，占地面積約20畝，建筑面積約16700平方米。
2.城區(qū)營銷部：位于廣西崇左市江州區(qū)江南路14號(hào)辦公樓，占地面積約20__平方米，建筑面積約4000平方米。
3.扶綏營銷部：位于廣西扶綏縣新寧鎮(zhèn)南密路289號(hào)辦公樓，占地面積約6489.18平方米，建筑面積約5384.96平方米。
4.寧明營銷部：位于廣西寧明縣城廂鎮(zhèn)興寧大道中路131號(hào)辦公樓，占地面積約4596.1平方米，建筑面積約7101.36平方米。
5.龍州營銷部：位于廣西龍州縣龍州鎮(zhèn)城北路58-1號(hào)辦公樓，占地面積約5127.26平方米，建筑面積約3893.35平方米。
6.大新營銷部：位于廣西大新縣桃城鎮(zhèn)養(yǎng)利路346號(hào)辦公樓，占地面積約4357.3平方米，建筑面積約5519.13平方米。
7.天等營銷部：位于廣西天等縣天等鎮(zhèn)和平路001號(hào)辦公樓，占地面積約1496.48平方米，建筑面積約696.91平方米;天等縣天等鎮(zhèn)天寶北路296號(hào)辦公樓，占地面積約737.36平方米，建筑面積約417.68平方米。
8.憑祥營銷部：位于廣西憑祥市南大路8號(hào)辦公樓，占地面積約2632平方米，建筑面積約6143平方米。
(二)服務(wù)內(nèi)容及要求
1.綜合服務(wù)
(1)對(duì)甲方及下屬單位辦公場(chǎng)所實(shí)行專業(yè)、一體化的保潔、日常服務(wù)管理。
(2)甲方及下屬單位辦公場(chǎng)所衛(wèi)生清潔、保潔，垃圾收集，排雨水、污管、溝的疏通、清理及除“四害”防疫。
(3)場(chǎng)地、會(huì)議室、辦公室花卉的擺放、護(hù)理及定期更換。
(4)會(huì)議室、接待會(huì)客室的會(huì)務(wù)會(huì)客服務(wù)(包括會(huì)前與會(huì)后的清潔、會(huì)場(chǎng)和接待會(huì)客室倒茶水等服務(wù))。
(5)崇左市江州區(qū)友誼大道209號(hào)市局(公司)辦公樓綠化的養(yǎng)護(hù)及修剪。
(6)負(fù)責(zé)安排甲方交辦的與保潔服務(wù)有關(guān)的事項(xiàng)，并檢查督促該事項(xiàng)的落實(shí)。
(7)完成甲方交代的臨時(shí)性服務(wù)內(nèi)工作。
2.清潔保潔
(1)根據(jù)辦公區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾箱(桶)。每天及時(shí)收集清理垃圾桶、果皮箱垃圾，集中堆放在指定地點(diǎn)。每日收集垃圾1次，垃圾日產(chǎn)日清，每日抹布抹1次，每周清洗1次;垃圾桶、果皮箱周圍地面無散落垃圾、無污水、無明顯污跡;垃圾桶、果皮箱無污跡、無油污。
(2)清潔內(nèi)容包括：通風(fēng)換氣;沖洗煙灰缸、潔具;清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋;用洗潔劑清洗大、小便器;用快捷布擦洗洗手盆并沖洗干凈;用毛巾抹墻面、臺(tái)面、開關(guān)、門牌;用毛巾擦干凈玻璃、鏡面;用拖把拖干凈地面;補(bǔ)充卷紙、擦手紙、洗手液(甲方后勤部門提供);噴灑空氣清新劑或香水，小便器內(nèi)放置香球等。每日早上用玻璃清潔工具清潔共用衛(wèi)生間的玻璃鏡;每月1次對(duì)共用衛(wèi)生間進(jìn)行消殺清潔，室內(nèi)無異味、臭味;地面無煙頭、紙屑、污漬、積水，天花板、墻面無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，墻壁干凈，便器潔凈無黃漬。
(3)辦公區(qū)域的道路、各樓層走廊、會(huì)議室、娛樂室、綠地等公共區(qū)域及時(shí)保潔，每天上下午分2次在上班之前對(duì)路面進(jìn)行全面清掃完畢，然后巡回保潔;衛(wèi)生設(shè)施每天清潔1次;辦公樓大廳每天清理2次;會(huì)議室每天清潔2次;娛樂室每天清潔1次;電梯、樓道走道、屋面每天清潔1次;樓梯扶手每日擦洗1次;玻璃每周清潔1次;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等共用部位設(shè)施設(shè)備每周擦拭1次。要求無積塵、無雜物、無污漬、無異味、無手印、無水印、無水銹，無蜘蛛網(wǎng)、無衛(wèi)生死角。
(4)定期對(duì)天花板、內(nèi)墻面等進(jìn)行清洗保潔，保持整潔，每半年不少于1次。水泥地面每周刷洗1次。
(5)下水道、水溝每周檢查1次，視檢查情況及時(shí)報(bào)告甲方，由甲方安排專人清掏，保持通暢，無堵塞外溢。
(6)進(jìn)行保潔巡查，樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放，無明顯暴露垃圾、衛(wèi)生死角等現(xiàn)象，保證辦公區(qū)內(nèi)干凈整潔。
(7)建立消殺工作管理制度，根據(jù)辦公區(qū)實(shí)際情況開展消毒和滅蟲除害工作，每季度投放一次消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
3.會(huì)務(wù)接待
負(fù)責(zé)甲方召開的各類會(huì)議(包括甲方相關(guān)部門安排的會(huì)議)會(huì)務(wù)及會(huì)客接待，每次會(huì)議(會(huì)客)前應(yīng)做好各項(xiàng)相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(1)綜合服務(wù)員要做到：
儀容、儀表:著裝干凈整潔，無異味，服務(wù)員應(yīng)化淡妝,不得濃裝艷抹，禁止穿高跟鞋，保持口腔清潔,不吃異味食物，面部保持微笑，身上不得佩帶手機(jī)。
站姿：采用手背式，雙腿直立，上身挺直，眼睛平視。立于會(huì)議(會(huì)客)室門外，發(fā)現(xiàn)參會(huì)人員(客人)進(jìn)入應(yīng)立即添加茶水，阻止會(huì)議(會(huì)客)室外大聲喧嘩者及影響會(huì)議人員(客人)。
(2)接到會(huì)議(會(huì)客)通知，準(zhǔn)備清潔的茶具，水瓶若干，茶葉、紙巾、茶杯(根據(jù)人數(shù)量)等會(huì)務(wù)(會(huì)客)用品。
(3)根據(jù)會(huì)議(會(huì)客)時(shí)間和參加人數(shù)，提前將會(huì)議(會(huì)客)室門、燈、空調(diào)或窗戶(空調(diào)停開期間打開窗戶會(huì)議前5分鐘關(guān)閉)打開。對(duì)會(huì)議(會(huì)客)室清潔進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)污損，及時(shí)處理。
(4)上茶時(shí)，應(yīng)注意端穩(wěn)，輕拿輕放于客人面前，加茶時(shí)注意顧客的動(dòng)作，避免和客人身體發(fā)生接觸。
(5)會(huì)議(會(huì)客)結(jié)束后，收茶杯、收煙灰盅、擦桌子、擺放椅子，關(guān)燈、空調(diào)、窗戶(散會(huì)后立即開窗戶)、關(guān)門、清洗煙灰盅，放置于指定地點(diǎn)。
(6)協(xié)助會(huì)議組織部門布置會(huì)場(chǎng)等。
(7)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室、會(huì)客室的保潔工作;
(8)完成領(lǐng)導(dǎo)及會(huì)務(wù)組安排的其他工作。
(三)綠化養(yǎng)護(hù)及修剪
1.根據(jù)氣候狀況和季節(jié)，適時(shí)組織澆灌，使花草樹木生長良好，無明顯枯枝，無死枝，無蟲屎蟲網(wǎng);適時(shí)適當(dāng)修剪、疏密得當(dāng)，確保良好的觀賞效果。
2.草坪生長整齊，高度不應(yīng)超過8公分，超過時(shí)應(yīng)在一周內(nèi)及時(shí)進(jìn)行修剪，及時(shí)清除雜草，有效控制雜草孳生;花壇內(nèi)無垃圾、無煙頭紙屑。
3.綠籬枝葉較茂密，適時(shí)進(jìn)行修剪，綠籬要求無死枝枯葉及雜物，當(dāng)天清除修剪廢棄物。
4.適時(shí)組織防凍保暖，定期噴灑藥物，預(yù)防病蟲害，無明顯病蟲害跡象。噴灑殺蟲藥時(shí)及時(shí)通知干部職工，并盡量避開正常上班時(shí)間。
(四)人員配備及基本要求
滿足服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的需要且總?cè)藬?shù)不少于10人，其中綜合服務(wù)員1人，保潔人員9人：市公司機(jī)關(guān)3人(含綜合服務(wù)員1人)、城區(qū)營銷部1人、扶綏營銷部1人、寧明營銷部1人、龍州營銷部1人、大新營銷部1人、天等營銷部1人、憑祥營銷部1人。
三、服務(wù)期限
服務(wù)期限為三年，自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、雙方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方擬定的保潔服務(wù)、管理和相關(guān)工作制度;
2.檢查監(jiān)督乙方服務(wù)、管理工作及實(shí)施制度的執(zhí)行情況;
3.審定與乙方議定的保潔服務(wù)、管理年度計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
4.無償提供保潔用房給乙方使用，以上用房須服從甲方調(diào)配。
5.根據(jù)乙方對(duì)建筑物及相關(guān)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)的需要，及時(shí)提供相關(guān)的文檔、圖紙及技術(shù)資料給乙方查閱。
6.協(xié)助乙方做好與甲方相關(guān)管理部門有關(guān)的保密工作。
7.協(xié)助乙方做好保潔服務(wù)、管理工作。
8.對(duì)乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理。
9.甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，并責(zé)成乙方及時(shí)有效整改服務(wù)中存在的問題;甲方有事實(shí)證明乙方的服務(wù)人員不能履行職責(zé)、服務(wù)態(tài)度不好的，甲方有權(quán)要求乙方予以更換。乙方應(yīng)自覺接受和積極配合甲方的檢查監(jiān)督，及時(shí)有效地按甲方的合理要求整改存在問題，并按甲方的要求及時(shí)更換不能履行職責(zé)、服務(wù)態(tài)度不好的服務(wù)人員。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，在遵守甲方有關(guān)規(guī)章制度的前提下，制定保潔管理制度和工作制度。
2.負(fù)責(zé)對(duì)上崗員工進(jìn)行安全作業(yè)規(guī)程教育培訓(xùn)，自覺執(zhí)行和遵守各項(xiàng)安全作業(yè)規(guī)程。
3.對(duì)保潔服務(wù)人員違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施，必要時(shí)提請(qǐng)有關(guān)部門處理。
4.對(duì)本保潔范圍內(nèi)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商，并經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。
5.不得擅自改變甲方為其提供的保潔服務(wù)管理用房的用途。
6.不得將本合同約定的保潔管理項(xiàng)目轉(zhuǎn)委托他人，或未經(jīng)甲方同意變更本項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人。
7.必須遵守國家和地方政府的法律法規(guī)和甲方的有關(guān)保密制度，強(qiáng)化服務(wù)人員的保密法律意識(shí)，制定相應(yīng)保密細(xì)則，確保其服務(wù)人員在崇左煙草提供相關(guān)保潔服務(wù)作業(yè)時(shí)不泄密。
8.乙方應(yīng)嚴(yán)格確保甲方市公司機(jī)關(guān)綜合服務(wù)員實(shí)發(fā)工資不得低于人民幣2400元/月、其他保潔員實(shí)發(fā)工資不得低于人民幣20__元/月，且月工資標(biāo)準(zhǔn)不得低于崇左市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，否則甲方有權(quán)解除合同。
9.乙方必須按國家相關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)從業(yè)(上崗)人員資格證書并依法用工，與其聘用的服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同并依法足額繳納社會(huì)基本保險(xiǎn)(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用)，同時(shí)將簽訂勞動(dòng)合同及繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的人員名冊(cè)、文本等送甲方備案。如乙方履行不到位因此產(chǎn)生的法律后果由乙方自行承擔(dān)，甲方不負(fù)連帶責(zé)任。
10.在服務(wù)期限內(nèi)，乙方須保證人員如實(shí)到崗及穩(wěn)定工作，不得隨意更換服務(wù)人員;如因工作需要或其他特殊原因需要更換、調(diào)整人員的，須事先向甲方提出書面申請(qǐng)并經(jīng)甲方書面同意后才能更換。
11.乙方在提供服務(wù)中，如發(fā)現(xiàn)物業(yè)及設(shè)備設(shè)施需要維修時(shí)，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，以便甲方及時(shí)組織人員進(jìn)行維修。
12.乙方或乙方派遣的服務(wù)人員在提供服務(wù)過程中因疏忽或過失行為給甲方及其職工所造成的損失賠償責(zé)任由乙方承擔(dān)。
13.乙方必須本著精誠合作原則，遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理與監(jiān)督，確保日常工作的有效運(yùn)行。
五、服務(wù)管理質(zhì)量
(一)保潔方面管理質(zhì)量
工作范圍：路面、樓蓋、屋頂、外墻面、樓梯間、地下停車場(chǎng)、走廊通道、室內(nèi)、門廳清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)，環(huán)境消殺，委托范圍內(nèi)衛(wèi)生間的保潔。(具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件1)
(二)綠化方面管理質(zhì)量
工作范圍：綠地、樹木、盆景擺花的養(yǎng)護(hù)與管理。(具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件2)
(三)甲方每季度開展保潔服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查，如果滿意度低于80%或者發(fā)現(xiàn)工作人員服務(wù)水平低下的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改。
六、履約保證金
乙方應(yīng)在簽訂本合同前按一年服務(wù)費(fèi)總額的百分之五(5%)向甲方交納履約保證金;該履約保證金由甲方在乙方服務(wù)終止(含服務(wù)期限屆滿的終止、合同解除的終止或其他原因?qū)е碌慕K止，下同)后十個(gè)工作日內(nèi)無息退回給乙方(按合同約定不予返還的除外)。
七、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
(一)服務(wù)費(fèi)用總額為 (￥ 元)，該費(fèi)用包括乙方為甲方本級(jí)辦公區(qū)及憑祥、寧明、江州、龍州、大新、扶綏、天等7個(gè)營銷部辦公樓提供三年保潔服務(wù)期間的各種費(fèi)用和后續(xù)服務(wù)、稅金及其它所有費(fèi)用的總和。根據(jù)實(shí)際工作需要，如甲方要求乙方增加各崗位類別的人員的，甲方則按乙方投標(biāo)文件中《擬投入本項(xiàng)目的崗位及各崗位人數(shù)、月服務(wù)費(fèi)表》相對(duì)應(yīng)的人員月服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算并支付新增的服務(wù)費(fèi)。
(二)服務(wù)費(fèi)結(jié)算。
1.服務(wù)費(fèi)按月結(jié)算支付，甲方在當(dāng)月30日前向乙方支付當(dāng)月的保潔服務(wù)費(fèi);乙方于次月10日前將工作人員工資發(fā)放表和社會(huì)保險(xiǎn)繳納清單(加蓋公章)交給甲方備案?jìng)洳椤?/p>
2.乙方應(yīng)每月25日前開具合法、有效的稅務(wù)發(fā)票給甲方，否則甲方有權(quán)拒絕付款而不構(gòu)成違約。
3.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算包括服務(wù)期間乙方的各類風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)人員工資、管理費(fèi)用及相關(guān)稅費(fèi)。在此結(jié)算范圍內(nèi)，乙方服務(wù)人員不得向甲方收取任何加班費(fèi)或其他勞務(wù)費(fèi)。
八、違約責(zé)任
(一)甲方未能按期(特殊情況除外)向乙方支付服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按拖欠金額每日萬分之五的比例向乙方支付違約金，但乙方不得中止或終止服務(wù)，甲方逾期超過30天仍未付款的，乙方有權(quán)解除合同。
(二)如乙方在實(shí)際服務(wù)過程中支付服務(wù)人員的薪酬標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)到其投標(biāo)時(shí)提供給甲方的服務(wù)方案中所設(shè)定的服務(wù)人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方按其服務(wù)方案所設(shè)定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。若乙方拒不執(zhí)行的，甲方有權(quán)解除合同。
(三)在保潔服務(wù)過程中乙方服務(wù)人員如出現(xiàn)以下情況的，乙方應(yīng)承擔(dān)管理不善的責(zé)任，并賠償甲方遭受的損失(按市場(chǎng)價(jià)值計(jì)算)，同時(shí)甲方有權(quán)解決合同：
1.出現(xiàn)偷盜甲方財(cái)物行為的;
2.出現(xiàn)泄漏甲方商業(yè)信息情況的;
3.甲方物品及其他資產(chǎn)人為損壞情況的。
(四)在合同有效期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)乙方有如下行為者，甲方有權(quán)解除合同。
1. 員工滿意率低于70%的。
2. 乙方未按要求合法用工，被發(fā)現(xiàn)后不立即進(jìn)行整改的。
3. 乙方未能100%履行投標(biāo)文件中承諾的服務(wù)事項(xiàng)，被發(fā)現(xiàn)后不立即進(jìn)行整改或連續(xù)出現(xiàn)兩次的。
(五)乙方未盡服務(wù)職責(zé)或因其自身的原因而給甲方造成損失的，乙方須予以賠償。
(六)任何一方單方違約解除合同或違約被解除合同的，應(yīng)按一年服務(wù)費(fèi)總額的百分之二十(20%)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
九、其他約定
(一)乙方須指定一名工作人員，代表乙方對(duì)派駐甲方清潔服務(wù)人員的管理等工作。負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人要求：男女不限，55周歲以下;有三年從事餐或物業(yè)管理經(jīng)歷，知識(shí)面寬，專業(yè)職能熟練，有較強(qiáng)的組織管理能力、協(xié)調(diào)能力;身體健康，體檢合格，原則上具有高中及以上學(xué)歷。
(二)乙方所有派遣的保潔人員要求：
1.敬崗、愛業(yè)、專業(yè)、精干、高效、健康、思想品質(zhì)好，作風(fēng)正派，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
2.男員工不準(zhǔn)留胡須、蓄長發(fā)、染發(fā)(黑色除外)、刺青紋身、佩帶過分的飾物;女員工不準(zhǔn)濃妝艷抹或佩帶過分的飾物，頭發(fā)染色不能過艷。
3.所有派遣的保潔人員須統(tǒng)一著裝，佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和藹、親切。
4.所有派遣保潔人員不得有任何不良記錄(以公安部門登記為準(zhǔn))。
(三)進(jìn)場(chǎng)前，乙方須向甲方提供各服務(wù)點(diǎn)擬進(jìn)駐保潔人員名單，經(jīng)甲方審核通過后才可上崗。對(duì)甲方經(jīng)審核后推薦的合格保潔服務(wù)人員，乙方應(yīng)優(yōu)先錄用并安排上崗。
(四)合同期滿后，因甲方原因未能及時(shí)選定新的保潔服務(wù)公司的，乙方應(yīng)該按原招投標(biāo)文件及本合同的約定繼續(xù)提供保潔服務(wù)，延長服務(wù)期間服務(wù)費(fèi)用按原招投標(biāo)文件及本合同約定的相關(guān)條款執(zhí)行并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。在甲方選定新的保潔服務(wù)公司后，乙方須積極配合甲方做好保潔服務(wù)交接工作。
(五)乙方服務(wù)人員由于勞動(dòng)用工發(fā)生的各種勞動(dòng)爭(zhēng)議、糾紛和安全責(zé)任事故，由乙方負(fù)責(zé)解決，所引起的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失全部由乙方承擔(dān)，甲方不負(fù)任何責(zé)任。
十、不可抗力
在合同履行中，遭遇不可抗力的一方應(yīng)迅速采取措施及時(shí)有效避免損失的擴(kuò)大，立即向?qū)Ψ酵▓?bào)受害情況，并在不可抗力事件發(fā)生后30天內(nèi)向?qū)Ψ教峤挥蓹?quán)威部門出具的有效證明;因不可抗力致使合同不能繼續(xù)履行的，合同即行解除;因不可抗力致使本合同需延期履行的，則由雙方協(xié)商確定延期履行的相關(guān)事宜，因不可抗力致使合同延期履行或解除的，雙方均不構(gòu)成違約;各方因不可抗力所遭受的損失由各方自行承擔(dān)。
十一、爭(zhēng)議解決方式
凡因本合同引起或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，首先由各方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則通過訴訟解決，訴訟由甲方所在地人民法院管轄。包括且不限于法院訴訟費(fèi)用、律師服務(wù)費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保全保函保險(xiǎn)費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、鑒定費(fèi)等一切費(fèi)用均由敗訴方承擔(dān)。
十二、附則
(一)本合同各方在本合同所留地址為各方的收件地址，如有變更應(yīng)在3天內(nèi)書面通知對(duì)方，否則應(yīng)承擔(dān)通知、文件、資料(以下統(tǒng)稱通知)不能送達(dá)的責(zé)任;一方對(duì)另一方送達(dá)的通知應(yīng)即時(shí)簽收，如拒絕簽收的，送達(dá)方可采取特快專遞、電報(bào)的方式送達(dá)，蓋有郵戳的郵寄憑證、電報(bào)底稿可作為受送達(dá)方收悉的證據(jù)，該通知自發(fā)出之日起的第三天視為送達(dá)。
(二)甲方的招標(biāo)文件、乙方的投標(biāo)文件為本合同的組成部分，對(duì)甲、乙雙方均有約束力。
(三)本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)一步明確各方的權(quán)利義務(wù)。
(四)本合同一式四份，甲、乙方各執(zhí)兩份，自雙方蓋章及法定代表人或簽約代表簽字之日生效。
(五)本合同約定的其他事項(xiàng)：無。
附件：1.保潔方面考核標(biāo)準(zhǔn)
2.綠化方面考核標(biāo)準(zhǔn)
3.廉政合同
甲方： 廣西壯族自治區(qū)煙草公司崇左市公司 乙方：廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司
法定代表人： 法定代表人：
或簽約代表： 或答約代表：
聯(lián)系人： 王赤平 聯(lián)系人：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
傳真：
開戶銀行：中國工商銀行柳州分行魚峰分理處
銀行賬戶：
簽訂日期： 年 月 日 簽訂地點(diǎn)：甲方住所地
保潔方面考核標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào)工作要求工作標(biāo)準(zhǔn)備注
1辦公室外側(cè)玻璃、門清潔及走廊玻璃保潔a、玻璃窗外側(cè)玻璃、房門每天清潔1次、b、走廊玻璃每天清潔1次。
2清掃責(zé)任區(qū)域所有路面、辦公室樓道、停車場(chǎng)(車庫、車棚)，每天二次a、及時(shí)清掃，整潔干凈;b、無積水;c、每10平方米有紙屑等2片;d、地面無污染;e、保持時(shí)間由上午7：30至下午18：00。
3責(zé)任區(qū)域外圍綠化帶打掃每天至少一次保持干凈，每10平方米有垃圾或陳根爛葉不超過5個(gè)(片)。
4垃圾收撿、垃圾桶衛(wèi)生垃圾收撿及時(shí)，無污漬殘留，衛(wèi)生垃圾桶外表干凈，周邊無散落垃圾，沒有臭味。
5樓道(樓梯，扶手)打掃、清抹、拖洗a、無泥沙;b、無蜘蛛網(wǎng)，無灰塵;c、無雜物、污垢;e、痰跡;f扶手無積塵;g、內(nèi)墻面無亂張貼;h、樓道暢通。
6樓宇內(nèi)、外、樓頂平臺(tái)、明、暗溝、雨水等蓋井衛(wèi)生每周打掃一次a、平臺(tái)上無垃圾、無雜草、無積垢;b、明暗溝、雨水井蓋干凈，無污跡。
7消防設(shè)備外表、樓宇窗戶、花池磁磚每周至少一次a、保持干凈;b、無蜘蛛網(wǎng)，無積塵;c、無亂張貼紙張。
8對(duì)室內(nèi)外區(qū)域每季噴藥殺蚊、蠅、鼠等1-2次a、少蠅、少蚊、無鼠;b、消殺前有經(jīng)委方審批的報(bào)告;c、無污染現(xiàn)象發(fā)生。
9會(huì)議室衛(wèi)生清潔及會(huì)議接待a、每天清潔2次，保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔;b、會(huì)前保潔，并燒好開水、送好開水;c、會(huì)后及時(shí)收拾清潔。
10衛(wèi)生間清潔a、每天作業(yè)2次;b、保持地面及潔具干凈、整潔;c、保持衛(wèi)生間基本無異味。
11儀容儀表a、統(tǒng)一著裝;b、著裝整潔;c、禮貌待人，不在工作中發(fā)生爭(zhēng)吵。
綠化方面考核標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào)工作要求工作標(biāo)準(zhǔn)備注
1補(bǔ)種栽種a、及時(shí)清理死樹苗;b、無缺株;c、確保成活率達(dá)90%以上。
2修剪喬木、灌木、綠籬a、喬木無枯枝，樹不阻人、車，主側(cè)枝分布均勻，整體美觀，殘枝自行清理，臺(tái)風(fēng)前，冬季修剪一次。b、灌木造型生動(dòng)、殘物及時(shí)進(jìn)行清理。c、綠籬成型，造型美觀，整齊成蔭，透氣、沒枯葉，殘物自清。
3防風(fēng)防澇a、風(fēng)雨前有做好高枝樹保護(hù)措施;b、風(fēng)雨過后12小時(shí)無積水;c、斷枝在12小時(shí)內(nèi)清理;d、幼苗、新種、易折花木保護(hù)率達(dá)90%以上。
4修剪草皮a、邊緣線條整齊、清晰;b、草棉無裸物、明顯雜物;c、踐踏壞的草皮要及時(shí)補(bǔ)種;d、修剪殘物清理及時(shí)，不過夜;e、草皮長度保持在4-8公分。
5除蟲a、蟲害治理及時(shí);b、用藥適量;c、不傷葉面，保持花草樹木、綠化帶常茂;d、不污染環(huán)境。e、噴藥前有報(bào)告(經(jīng)許可的)、有安全宣傳。
6抗旱澆水a(chǎn)、根據(jù)氣候適時(shí)澆水;b、節(jié)約用水;c、花木不旱死，枯死，長勢(shì)良好;d、夏天早、晚澆水，冬季午間澆水。
7節(jié)日擺花勤養(yǎng)護(hù)(擺放周期內(nèi))，突出節(jié)日氣氛。
8雜草清除a、保持雜草生長控制，草皮純度達(dá)標(biāo)95%以上;b、雜草長度不超出草皮的5cm。
9儀容儀表a、統(tǒng)一著裝;b、著裝整潔;c、禮貌待人,不在工作中發(fā)生爭(zhēng)吵。
廉政合同
甲方：廣西壯族自治區(qū)煙草公司崇左市公司
乙方： 廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司
采購項(xiàng)目：崇左煙草保潔服務(wù)采購項(xiàng)目
為規(guī)范采購行為，加強(qiáng)資金管理，提高資金使用效益，減少浪費(fèi)，杜絕采購之中的不正之風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)物資采購中的黨風(fēng)廉政建設(shè)，保證采購過程的公開、公平、公正、誠信、廉潔，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的要求，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，特訂立本合同。
一、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
1.嚴(yán)格遵守黨和國家有關(guān)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。
2.嚴(yán)格執(zhí)行本項(xiàng)目合同文件，自覺按合同辦事。
3.發(fā)現(xiàn)對(duì)方在業(yè)務(wù)活動(dòng)中有違反廉政規(guī)定的行為，有及時(shí)提醒對(duì)方糾正的權(quán)利和義務(wù)。
4.發(fā)現(xiàn)對(duì)方嚴(yán)重違反本合同責(zé)任條款的行為，有向其紀(jì)檢監(jiān)察部門或上級(jí)有關(guān)部門舉報(bào)、建議給予處理并要求告知處理結(jié)果的權(quán)利。
二、甲方及其工作人員在采購工作中必須嚴(yán)格遵守以下規(guī)定
1.不得向乙方及其工作人員索要和收受回扣。
2.不得接受乙方及其工作人員以任何名義贈(zèng)送的錢款、有價(jià)證券、禮品等。
3.不得在乙方報(bào)銷任何應(yīng)由甲方或個(gè)人支付的費(fèi)用。
4.不得參加乙方及其工作人員組織的可能對(duì)公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng)、娛樂和旅游等一切活動(dòng)。
5.不得要求或者接受乙方及其工作人員為其住房裝修、婚喪嫁娶、家屬子女的工作安排以及出國等提供方便。
6.不得向乙方及其工作人員介紹家屬、親友從事與采購有關(guān)的材料設(shè)備供應(yīng)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
7.不得要求乙方購買合同規(guī)定外的任何物品。
8.不得在家里接待乙方及其工作人員有關(guān)事項(xiàng)的詢?cè)L。
9.不得接受乙方請(qǐng)托人因采購而贈(zèng)送的錢、物。
三、乙方及其工作人員在采購工作中必須嚴(yán)格遵守以下規(guī)定
1.不得向甲方及其工作人員贈(zèng)送錢款、有價(jià)證券、禮品等。
2.不得為甲方及其工作人員報(bào)銷和支付需由甲方個(gè)人支付的任何費(fèi)用。
3.不得邀請(qǐng)甲方及其工作人員參加由乙方支付的宴請(qǐng)、娛樂以及旅游等一切活動(dòng)。
4.不得為甲方及其工作人員購置或提供通訊工具、交通工具、家電和其他物品。
5.不得到甲方及其工作人員家里詢?cè)L采購有關(guān)事項(xiàng)。
6.不得請(qǐng)托他人干預(yù)采購事項(xiàng)。
四、違約責(zé)任
1.甲方及其工作人員有違反本合同的，一經(jīng)查實(shí)，由甲方依相關(guān)規(guī)定追究有關(guān)人員的責(zé)任，涉嫌犯罪的移交司法機(jī)關(guān)處理。
2.乙方及其工作人員有違反本合同的，一經(jīng)查實(shí)，由乙方依相關(guān)規(guī)定追究有關(guān)人員的責(zé)任，涉嫌犯罪的移交司法機(jī)關(guān)處理，并取消其向甲方服務(wù)資格，即甲方有權(quán)單方解除甲乙雙方簽訂保潔服務(wù)采購合同。
五、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章及法定代表人或授權(quán)代表簽字后生效，其它未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
六、本協(xié)議一式叁份，甲方執(zhí)貳份、乙方執(zhí)壹份。
甲方(蓋章)：廣西壯族自治區(qū)煙草公司崇左市公司 乙方(蓋章)：廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司
法定代表人： 法定代表人：
或授權(quán)代表： 或授權(quán)代表：
地址： 地址：
電話： 電話：
簽訂時(shí)間： 年 月 日 簽訂地點(diǎn)：甲方住所地
家庭保潔服務(wù)協(xié)議 簡(jiǎn)單保潔協(xié)議書篇三
委托方：__________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
被委托方：__________公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)
第一條 日常保潔服務(wù)范圍和計(jì)劃
1、保潔范圍與時(shí)間：
(1)展示廳區(qū)、辦公區(qū)、外環(huán)消防區(qū)、停車區(qū)、綠化帶。
(2)車間外墻及車間窗戶玻璃每月清潔一次、燈具每季清潔一次外每八十天清潔一次;
(3)乙方保潔人員正常工作時(shí)間為：每周 一 至周 日上午 7：30點(diǎn)至 12：00 點(diǎn);下午 14：00點(diǎn)至 18：00 點(diǎn);
(4)節(jié)假日保潔員工為一人
(5)如遇特殊事項(xiàng)，乙方按甲方的要求進(jìn)行保潔。如有增加清潔區(qū)域，費(fèi)用另計(jì)。
第二條 合作方式
1、 乙方提供清洗保潔的設(shè)備及工具，保潔人員由乙方調(diào)用和管理;
2、 甲方原有的固定潔具(如：桶、筐、垃圾車等)由乙方管理使用。
如有乙方工作人員損壞、由乙方負(fù)責(zé)。
第三條 保潔期限
自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。
第四條 保潔費(fèi)用
1、保潔費(fèi)用為人民幣(大寫)：__________(每月)__________;
2、__________月的保潔費(fèi)用由甲方在滿月后十五個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方，以確保乙方工作的正常展開。
第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、工作時(shí)間和工作質(zhì)量，對(duì)保潔區(qū)域嚴(yán)格按《日常保潔計(jì)劃書》執(zhí)行
2、保潔工作人員必須工作熱情、禮貌待人、尊重甲方領(lǐng)導(dǎo)和工作人員及客戶。
3、保潔人員要遵紀(jì)守法，遵守甲方的有關(guān)規(guī)章制度和作息時(shí)間;
4、保潔人員要注意自己的形象，統(tǒng)一著裝，佩帶胸卡，衣帽整潔;
5、保潔人員必須愛護(hù)甲方的房屋及一切設(shè)施，如有損壞，照價(jià)賠償;
6、定期進(jìn)行工作小結(jié)，檢查工作漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施;
7、有關(guān)責(zé)任人員要定期向甲方主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)保潔情況，征求意見和指導(dǎo)。
第六條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，有問題及時(shí)提出，責(zé)令整改;
2、不干涉乙方的內(nèi)部管理事務(wù)，發(fā)現(xiàn)乙方有失職問題及時(shí)與乙方負(fù)責(zé)人聯(lián)系;
3、為乙方無償提供清潔人員上下班打卡的用品、水、電及工具放置室;
4、提醒工作人員遵守保潔制度，珍惜保潔環(huán)境，共同維護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生;
5、甲方因施工、搬運(yùn)、運(yùn)輸?shù)仍蛟斐森h(huán)境臨時(shí)性破壞等情況，應(yīng)由甲方采取相應(yīng)措施恢復(fù)環(huán)境狀況。
第七條 違約責(zé)任
1、 合作期內(nèi)如雙方無原則性問題，均不得隨意終止合同，否則對(duì)方有權(quán)要求違約方賠償。如甲方違約，則按三個(gè)月的保潔費(fèi)賠付乙方;如乙方違約，則由甲方向乙方追繳相當(dāng)于三個(gè)月保潔費(fèi)的賠償;
2、 遇到不可抗力致使本合同不能履行時(shí)，雙方本著友好協(xié)商原則進(jìn)行解決;
3、 乙方負(fù)責(zé)人如更換應(yīng)及時(shí)通知甲方，否則甲方不承擔(dān)責(zé)任。如甲方得知后仍向乙方原負(fù)責(zé)人付款，則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第八條 其他條款
1、雙方簽訂的《日常保潔計(jì)劃書》為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力;
2、合同未規(guī)定的事宜及對(duì)本合同的解釋有異議時(shí)，由雙方協(xié)商解決;
3、合同一式兩份每份共三頁，甲乙雙方各執(zhí)壹份，由雙方負(fù)責(zé)人簽字、單位蓋章后生效，
甲方：__________乙方：__________
代表人：__________代表人：__________
電話：__________電話：__________
地址：__________地址：__________
時(shí)間：__________時(shí)間：__________
簽約時(shí)間：__________
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