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顧客給銷售員的表揚(yáng)信 對(duì)銷售的表揚(yáng)篇一
您好!我是意風(fēng)家具的一位老客戶,我今天寫這封信就是要表揚(yáng)您的一位員工--居然之家十里河的銷售員杜冬梅。
去年年底,在購買家具的過程中,由于家里的光線問題(住一層)和家人意見的不一致,導(dǎo)致我中間退了一次訂單,還更換了兩次合同,到第四次合同才定下來。真可謂“史上最煩人的客戶”更換合同的時(shí)候不但耽誤了小杜的.時(shí)間,還影響了她接待別的客戶,這也會(huì)影響她的業(yè)績,要是換別人怎么著也該面帶怨氣的埋怨我?guī)拙洌B我自己都不好意思了,可是她沒有,永遠(yuǎn)是微笑的接待你,從來沒有一次不耐煩過,總是耐心的向我解答各種問題。她良好的服務(wù)態(tài)度和很高的修養(yǎng)讓我非常感動(dòng),盡管我每次都是懷著不安的心情去更改合同,但她始終如一的耐心服務(wù)讓我忐忑的心情變得平靜和愉快。在我有時(shí)猶豫不決的時(shí)候,是她溫和的話語和親切的笑容讓我決定:非意風(fēng)家具不買,她用優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng)讓我享受到了周到滿意的服務(wù),真可謂“史上最有耐心的銷售員”。同時(shí)也讓我親身感受到了意風(fēng)這個(gè)品牌家具的魅力所在。
在我感動(dòng)的同時(shí),特寫這封表揚(yáng)信給意風(fēng)家具的領(lǐng)導(dǎo),懇請(qǐng)你們對(duì)杜冬梅良好的工作表現(xiàn)給予宣傳表揚(yáng),希望號(hào)召大家向她學(xué)習(xí),是她的努力為意風(fēng)家具又贏得了一份好口碑,留住了回頭客。(這是我家買的第四套意風(fēng)家具)這樣好的員工應(yīng)該得到大力表揚(yáng)和獎(jiǎng)賞。
在這里非常感謝意風(fēng)家具的領(lǐng)導(dǎo)教育出了這么好的員工,同時(shí)也希望姜宏達(dá)老師把這封表揚(yáng)信轉(zhuǎn)給意風(fēng)家具的總領(lǐng)導(dǎo),希望他們知道手下員工的良好表現(xiàn)。我也同時(shí)給居然之家十里河店的領(lǐng)導(dǎo)送去表揚(yáng)杜冬梅的信。
買意風(fēng)家具的過程中深深的感受到了意風(fēng)家具管理一流,技術(shù)一流,售后服務(wù)一流,員工的素質(zhì)更是一流。我會(huì)真誠的對(duì)身邊要買家具的人說:“買家具就買意風(fēng)的,買的舒心踏實(shí)?!?/p>
我希望姜宏達(dá)老師在表揚(yáng)完之后,打電話給我一個(gè)反饋。
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20xx年xx月xx日
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