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電子導(dǎo)游證申請(qǐng)流程篇一
7月起全面使用電子導(dǎo)游證 ，旅游市場(chǎng)監(jiān)管更嚴(yán)，就跟隨百分網(wǎng)小編一起去了解下吧，想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
為落實(shí)2016年全國(guó)導(dǎo)游體制改革試點(diǎn)工作會(huì)議精神，日前，國(guó)家旅游局“全國(guó)導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)”培訓(xùn)班分別在四川成都、福建廈門舉辦。全國(guó)各省區(qū)市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)以及設(shè)區(qū)市級(jí)旅游主管部門及導(dǎo)游行業(yè)組織相關(guān)人員約800人參加培訓(xùn)。
國(guó)家旅游局監(jiān)督管理司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“全國(guó)導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)”具有五大功能：一是申領(lǐng)電子導(dǎo)游證，實(shí)現(xiàn)對(duì)導(dǎo)游證電子化管理，導(dǎo)游可通過(guò)平臺(tái)申請(qǐng)領(lǐng)取基于智能移動(dòng)端的電子導(dǎo)游證，取代原有導(dǎo)游ic卡;二是對(duì)導(dǎo)游日常服務(wù)管理，導(dǎo)游可在平臺(tái)上查詢執(zhí)業(yè)信息、評(píng)價(jià)信息、獎(jiǎng)懲投訴信息等;三是評(píng)價(jià)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量，游客、用人單位等可通過(guò)平臺(tái)或?qū)悠脚_(tái)的商業(yè)網(wǎng)站對(duì)導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià);四是對(duì)導(dǎo)游執(zhí)法管理，執(zhí)法人員通過(guò)平臺(tái)認(rèn)證導(dǎo)游信息、核對(duì)行程單和電子合同等;五是其他延伸拓展功能，未來(lái)將實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游網(wǎng)上培訓(xùn)、星級(jí)評(píng)價(jià)、信息咨詢、應(yīng)急管理等服務(wù)。
培訓(xùn)班上，參訓(xùn)人員圍繞“全國(guó)導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)”操作實(shí)務(wù)尤其是電子導(dǎo)游證的申請(qǐng)操作進(jìn)行了學(xué)習(xí)和演練。電子導(dǎo)游證作為導(dǎo)游執(zhí)業(yè)證，以電子數(shù)據(jù)形式保存于導(dǎo)游個(gè)人的`移動(dòng)電話等移動(dòng)終端設(shè)備中。導(dǎo)游執(zhí)業(yè)使用電子導(dǎo)游證，旅游執(zhí)法檢查等工作依托電子導(dǎo)游證開展。通過(guò)掃描電子導(dǎo)游證上的二維碼，可以獲知導(dǎo)游的身份信息、執(zhí)業(yè)信息、社會(huì)評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲信息等。
記者獲悉，全國(guó)電子導(dǎo)游證申請(qǐng)工作在培訓(xùn)班上正式啟動(dòng)，今年3月1日前，各地將陸續(xù)組織導(dǎo)游登錄平臺(tái)申請(qǐng)電子導(dǎo)游證，6月30日原有ic卡導(dǎo)游證停止使用。
1 導(dǎo)游執(zhí)業(yè)管理
導(dǎo)游通過(guò)平臺(tái)申請(qǐng)領(lǐng)取基于智能移動(dòng)端的電子導(dǎo)游證，取代原有導(dǎo)游ic卡，更加方便導(dǎo)游領(lǐng)證、執(zhí)業(yè)、保管。
2導(dǎo)游執(zhí)業(yè)信息全記錄
平臺(tái)是導(dǎo)游執(zhí)業(yè)的“記錄儀”，歸集了導(dǎo)游執(zhí)業(yè)信息、游客評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲投訴信、帶團(tuán)實(shí)時(shí)位置等，實(shí)現(xiàn)對(duì)導(dǎo)游事中事后監(jiān)管。
3導(dǎo)游服務(wù)評(píng)價(jià)和投訴
游客、用人單位等可通過(guò)平臺(tái)或?qū)悠脚_(tái)的商業(yè)網(wǎng)站，對(duì)導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，使評(píng)價(jià)成為檢驗(yàn)導(dǎo)游服務(wù)好壞的“晴雨表”。
4。旅游部門監(jiān)管執(zhí)法
旅游執(zhí)法人員通過(guò)平臺(tái)實(shí)時(shí)查詢導(dǎo)游位置、認(rèn)證導(dǎo)游信息、核對(duì)行程單和電子合同、在線記錄導(dǎo)游違法信息等，提升執(zhí)法信息化水平。
5 其他公共服務(wù)
隨著平臺(tái)建設(shè)不斷完善，將實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游網(wǎng)上培訓(xùn)、星際評(píng)價(jià)、信息咨詢、突發(fā)事件應(yīng)急管理等公共服務(wù)。
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