在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
面試前臺(tái)文員的注意事項(xiàng)和細(xì)節(jié) 前臺(tái)文員面試技巧篇一
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首先前臺(tái)人員作為公司的一個(gè)形象窗口,不僅僅是要做好自己的本職工作,更重要的是一言一行都代表著公司。前臺(tái)文員面試必須注重基本的職場禮儀,并做好以下注意事項(xiàng)。
文員作為公司的“臉面”,面試選擇職業(yè)裝會(huì)是不錯(cuò)的,顯得穩(wěn)重大方,容易獲得面試官的好感。如果沒有一時(shí)沒有職業(yè)裝,休閑裝面試也可以,不過需要注意的是,衣服不要太時(shí)髦,色彩盡量淡雅一些,否則會(huì)讓面試官認(rèn)為你輕浮,不務(wù)實(shí)。
“請(qǐng)你用2分鐘的時(shí)間做一個(gè)簡單的自我介紹”這是常見的面試提問,并在開場白中提出,面試前臺(tái)文員自我介紹可參考:
很高興能有機(jī)會(huì)來貴公司面試,我叫xxx,今年20歲,我畢業(yè)于徐州師范大學(xué)個(gè)性開朗活潑,辦事沉穩(wěn),團(tuán)結(jié)協(xié)作及責(zé)任心強(qiáng)。在xx證券公司工作過一段時(shí)間,現(xiàn)在正在加強(qiáng)英語水平的提高。自已非常喜歡文員這項(xiàng)工作,我認(rèn)為我有能力勝任它,希望貴公司能給與機(jī)會(huì)。謝謝!
1、前臺(tái)文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?
答:我認(rèn)為前臺(tái)文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干,靈活機(jī)動(dòng),細(xì)致周全,積極上進(jìn)。日常用語有:見面時(shí):“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔??您是初次來這里嗎?路上辛苦了。”“請(qǐng)對(duì)我們的工作提出寶貴意見”“請(qǐng)您稍等,我馬上幫您去辦?!?/p>
2、前臺(tái)文員的具體工作是什么?
答:具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會(huì)議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面。
3、如何對(duì)檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
檔案分類常用的有年度分類法、組織機(jī)構(gòu)分類法、問題分類法,在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。
4、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?
這屬于前臺(tái)工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對(duì)上級(jí):在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),請(qǐng)示或匯報(bào)工作,應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行,不越級(jí)請(qǐng)示,不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說。
對(duì)下級(jí):可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對(duì)方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對(duì)方,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
5、談一談你的個(gè)人工作體會(huì)。
在我從事文員工作過程中,感覺到了這一職位對(duì)外是公司的.形象代表公司給別人以第一印象,對(duì)內(nèi)在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。
6、寫一份通知。
這個(gè)就是基本功了。
面試后的感謝信就是必須要做的工作,不僅是簡單的感謝,還可以再次強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢所在和渴望得到這份工作的熱情。前臺(tái)文員面試后如何寫感謝信?可參考:
尊敬的xx先生:
感謝您昨天為我面試花費(fèi)的時(shí)間和精力。和您談話覺得很愉快,并且了解到許多關(guān)于貴公司的情況,包括公司的歷史,管理形式以及公司宗旨。
正像我已經(jīng)談到過的,我的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和成績對(duì)貴公司是很有用的,尤其是吃苦鉆研能力。我還在公司、您本人和我三者之間發(fā)現(xiàn)了思想方法和管理方法上的許多共同點(diǎn)。我對(duì)貴公司的前途十分有信心,希望有機(jī)會(huì)和你們共同工作,為公司的發(fā)展共同努力。
再一次感謝您。希望有機(jī)會(huì)與您共同為公司的發(fā)展作貢獻(xiàn)。
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