最新實習日記6篇(優(yōu)秀)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-06 14:44:21
最新實習日記6篇(優(yōu)秀)
時間:2023-06-06 14:44:21     小編:zdfb

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

實習日記篇一

今天是我實習的第一天,早上醒的特別早,也有些興奮,因為很早以前就盼著這么一天。公司八點上班,我七點半就到了。我所實習的公司在蜈支洲島。我任職于人事部。帶著些幾許敬畏和幾縷不安,我踏進了公司二樓的辦公室。跟部門經(jīng)理和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個人靜靜地坐著看看經(jīng)理給我的相關資料。

第一天上班,感覺蠻輕松的,所做的事情就是熟悉一些工作章程,人員的一些職責,整理一些人員資料,大致上熟悉工作。

剛走出學校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過后卻感到非常困惑——公司里要用的東西學校里都沒有學過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會,甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力?!拔沂欠衲軌騽偃芜@里的工作,會不會因為太多東西不懂而受到別人的嘲諷”。內(nèi)心充滿了矛盾,然而事實證明我多慮了,這里有和藹的領導和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵,在最初的一個周里通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰(zhàn)。相信自己,我能行的!

我慢慢的熟悉了公司的各種規(guī)章制度和運作流程,更明確了自己的工作內(nèi)容。接下來的時間便開始為正式投入工作進行了大量的準備,通過上網(wǎng)查資料、看書、向同事請教等等多種途徑在一個周的時間內(nèi)我補充了大量實際工作中所需要的知識。然而等真正投入到工作中后發(fā)現(xiàn)自己要準備的東西還遠遠不夠。大學生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結(jié)合,才能更好地為我今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到促進的作用,增強我今后的競爭力,為我能在以后立足增添了一塊基石。

從剛參加工作時的激動和盲目到現(xiàn)在能夠主動合理的安排自己的各項工作進程,感覺自己成長了很多,更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,好比是從一所大學邁進了另外一所更大的大學。人生就是這個樣子,一個人的一生好比是一個求學的過程,從一個學校走向另外一個學校,我們只有努力的學習、虛心求教,到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書,去微笑的面對自己的生活。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!

說實話我以前在學校的時候也這樣做過,不過沒有這么好,因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了,而現(xiàn)在有師傅在旁邊,有不懂的就問,這使我受益非淺。假如在工作的過程中如果使用幾個小技巧,確實可以達到事半功倍的效果。慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對這個行業(yè)認識就更加深了一步。通過這次實習,在人事管理方面我感覺自己有了一定的收獲。

實習日記篇二

實習日記的撰寫有哪些要求呢,本站小編這里有一些金工實習日記范文,歡迎閱讀與參考。

昨天開始,我們進行了為期兩周的金工實習。一開始是興奮,首先兩個星期不用上課,無作業(yè)之負擔,怎一個爽字了得;其次,走進工廠,自己親手做榔頭,頗感新鮮,打算五一帶回家在老爸老媽面前炫耀一下。第一天下來,還不覺得怎么累,傳說中的金工實習也不過如此,晚上還興奮的臥談了一會兒。今天可有點慘,力氣不夠,動作也不嫻熟,從早上到下午下班,一直在銼那個小鐵塊,還不時的向男生求助,可憐我這個小女子開始的雄心壯志,要自己親手做,不需要別人幫忙。今天的進度還是太慢,手上磨了幾個泡,疼死了,而且做出來的東西質(zhì)量還不高,明天只有犧牲點睡眠去趕工,否則,金工實習也得重修了。

今天是實習的第一天,從今天開始,我們期待已久的為期兩周的金工實習就已經(jīng)開始了。

早上八點,我們就到了工業(yè)中心的門前集合(工業(yè)中心是我們這次實習的工作地點),然后聽老師給我們講了一些實習中應該注意的問題,之后,我們就開始上班了。

上午,我們學習的是測量。當然上班也是需要學習的,而且測量在接下來的工作中用處都很大,所以我們都沒有大意,認真的聽著老師講著和幫助我們動手測量。

首先,我們學習使用游標卡尺和螺旋測微器(又叫千分尺),這些在我們高中的時候沒少接觸,尤其對于我們理科生來說,其實不是很難。但是,畢竟是大學,講的就是比高中深奧。高中的時候,我們只要知道怎么去讀數(shù)就可以了,可以說是“只知其然而不知起所以然”,而現(xiàn)在老師就告訴了我們,它的原理是什么,使我們更深一層的認識到了游標卡尺和螺旋測微器,這樣一來,我們對這些的了解就更加透徹了,運用就更隨心應手,容易掌控,而且記得牢固。

然后,我們了解了一下全能角度尺,這對于我們來說就是新玩意兒了,不過它在這次實習中好像用處不大,所以我們只是了解一下就可以了。

最后,老師給我們了一個小零件,讓我們測量它的長度、高度和寬度,我們得心應手,當然不會讓老師失望啦,很快,我們就把答案揭曉。

老師在滿意的笑容中宣布這節(jié)課的結(jié)束,就這樣,我們第一次的實習一上午過去了,給這次的金工實習起了一個很好的開頭!

期待下午的實習!

為了加深對本專業(yè)的了解,提高同學們的實際操作能力,學校特于今年假期安排我們進行金工實習。在實習中,我們熟悉了不同工種的理論知識以及相應的實際操作在所有的工種中,我對銑床工的感觸最深。

銑工的實習時間為兩天半。

第一天的上午先是由王銀萍老師給我們上理論知識課。當時我聽著老師講課就一頭霧水,什么是立銑,什么是臥銑?——基本上聽不明白,但知識總歸知識,實際操作離不開理論指導,只好認真聽課,做好筆記。聽完王老師的課后,休息一會兒,就由徐方林老師給我們演練操作過程。看到龐大的機器,聽著隆隆的機械聲音,同學們心中有點兒發(fā)悚。徐老師似乎看出了這一點,對我們說:只要你們認真聽課,掌握操作方法,遵守操作規(guī)范,是不會出現(xiàn)安全問題的。

徐老師演練完之后,就開始讓我們上“戰(zhàn)場”了,五個人一組。分到工具和零件后,來到指定的機器,五個人輪流對銑床的操作系統(tǒng)熟悉一下,經(jīng)過這樣一練習,發(fā)覺王老師給我們講的理論知識清晰了不少,而且我對銑床的恐懼少了許多。

按下來的兩天時間,我們就開始按照要求的流程加工我們的工件。加工的工件是寬28長187mm的鋼件,我們要把它加工成長方體,寬高均為19.02mm.然后切斷長為19+-0.5mm的兩根。加工第一個工件時,我們小組小心翼翼,生怕少銑或者多銑了一點,第一刀都要精量細測,花費了很長時間,掌握了不少經(jīng)驗。第一個工件得到老師的認可,到了第二個工件的時候,我們就有點驕傲,心浮氣躁,操作也不再謹慎,結(jié)果由于毛刺沒挫凈,影響了加工質(zhì)量。這倒使我們冷靜下來,凡事不能操之過急要按步驟來,要認真對待第一個工件。這對我將來的生活和工作來說都是不變的真理。

有了前兩次的經(jīng)驗,第三個工件的加工相當順利。接下來就是切斷了,切斷比較簡單,時間短,但由于我們的粗心大意,只記了一個保護措施,在操作過程中,鐵屑飛出差點傷了組員。有驚無險,看來老師說得對,安全無小事,一個極小的失誤就有可能造成重大事故。

所有工序都做完了,看著自己加工后的產(chǎn)品,心中很有一番成就感,付出就有回報,我付出了汗水,我就獲得了知識和經(jīng)驗,這可是一生享用不盡的財富。最后的下午是理論考試,題目不是太難,老師都講到了,而且經(jīng)過實際操作之后,思路很清晰,印象比較深,答卷也就容易多了。

很感謝徐方林老師和王銀萍老師對我們的教導和培訓,感謝學校給我們一個煅煉的平臺,讓我明白:天道酬勤,一份耕耘,一份收獲!!!

第二天的實習生活開始了。當我們還帶著惺忪的睡意時,我們又坐上了開往北區(qū)的汽車。外面在飄著小雨,有些冷。

陰霾的天氣似乎預示著今天的不平凡。當我們到達訓練中心時,中心的大門緊閉。大約在八點左右,有一個老師(后來了解,是將來要交我們普通車床的老師)到了這邊,原本以為是來開門的老師,在交流時老師說鑰匙只有領導才有,但往常都是在八點前開門準備,不知今天是怎么回事,可能是下雨了在路上堵車了吧。8:20,我們進入了場地。

今天我們要實習兩個工種,刨削加工和磨削加工。其中磨削加工相對來說比較危險,我們不會親自動手操作,由老師來給我們講解和演示,時間大概一個小時,安排在了午飯后的時間。上午的時間全部安排在了刨削實習上。我們的指導老師姓毛,一上來就告訴我們要認真聽,跟上思路,因為內(nèi)容比較多,再加上還要預留一個小時的操作時間,所以時間會很緊張,整個上午也沒有安排休息時間。刨削是粗加工的一道工序,加工的原材料是毛坯件,所生產(chǎn)出的是半成品工件。刨削用機床有三大類,牛頭刨床、龍門刨床和單臂刨床(立式刨床),龍門刨床又有單立柱龍門刨床、雙立柱龍門刨床。今天我們操作的是牛頭刨床,型號b6034-1。b是刨床漢語拼音的首字母,60是牛頭刨床代號,34是所能加工的最大指標參數(shù)的1/10,后面的1表示技術(shù)革新一次。接著毛老師又從操作環(huán)節(jié)向我們進行了詳細的講解,如何對刀、進刀、退刀等,并一一向我們演示。老師的演示很到位,讓我們對操作掌握的很清楚。但是只說不練、只研究理論而不實踐是不可取的。在隨后我們自己進行操作時就發(fā)現(xiàn)了許多問題,速度和效率提不上來,費時費力。還好有老師及時的指點迷津,幫助我們順利完成了16mm*16mm的工件,誤差控制在了0.1,平行度亦小于0.1。

在磨削的教學中,李老師向我們介紹了不同加工方式、不同加工機床的區(qū)別。刨床、車床、銑床是利用金屬刀具對不同類型的金屬進行半成品加工,而磨床則是將所有半成品工件進行精細打磨,是工件制作的最后一道工序。磨床的計量單位為絲,即0.01mm,每一次打磨深度即為一絲。磨床的砂輪在工作時轉(zhuǎn)速很快,達到每秒30米。隨后李老師向我們展示了萬能內(nèi)、外圓磨床和萬能平面磨床的`操作,同學們對機器構(gòu)造有了進一步了解。李老師的講課語言樸實、親切、有趣、明了,讓我們感到很實際,也很受用。尤其記得李老師在講課時提到:我們國家現(xiàn)在對機械制造不是很重視,而是大力發(fā)展信息技術(shù)產(chǎn)業(yè),使得許多人才只會畫圖紙而不會制造機器,這樣你的圖紙即便畫得再好、再有創(chuàng)意又有何用?因為根本制造不出來,即使培養(yǎng)一些農(nóng)民工來造機器,綜合誤差總會不可避免的產(chǎn)生。我們現(xiàn)在的機器都是這樣,只能叫“湊活著用”,所以我們的工業(yè)根本不可能比得上日本、德國等一些工業(yè)大國。雖然大家現(xiàn)在所學的專業(yè)不是機械類,但我仍然向大家能夠靜下心來,踏踏實實,老老實實學點東西,分數(shù)不重要,重要的是參與其中,學到東西。“老老實實學點東西”,這句話雖然普通,但我想如果把它當作求學的態(tài)度來做,會讓人終身受用。

中午去了趟小吃一條街覓食,可能是由于下雨的原因人并不是很多,飯做得還不錯。明天再去逛逛,我想即便在這吃一年也不一定能吃個遍,這里的小店太多了!

第一天,坐車懷著喜悅的心情來到了北校,迫切的想滿足自己的動手能力,老師把我們所有的人召集道一個不是很大的課室,進行安全知識以及事故的視頻,讓我知道了做什么事都得謹慎,一個小小的失誤都可能導致難于挽回的事故,屏幕上一幕一幕驚心動魄的事故重重的撞擊我的心坎,老師說的對,不管做什么,安全第一,光是視頻教育就花了將近兩個小時,可見安全的重要性,兩個小時后,上午也就為時不多了呀!班長立刻帶我們?nèi)サ焦I(yè)控制工種的機室,之前聽學校這邊老師說什么實習老師很嚴肅,很嚴格,當我們和第一位實習老師接觸會才知道,原來實習老師是這么幽默,是這么和藹,緊接著老師給我們演示了齒輪變速原理和機器人操作過程,讓我們這些初出牛犢同學迫不及待的想上前去自己操作,很順利的我們每個人都如愿以償,但這讓我知道,很多看似簡單的東西如若真正操作起來的話還是會遇到很多阻礙,這就需要我們的耐心以及敏銳的觀察力,就在這樣一個環(huán)境中我們第一天就快接近尾聲,后來老師給我們死命的提問,誰回答對就加分,那個氣氛,太high了呀,同學們都是管知不知道就搶答,真可謂是加分就是王道,第一天快樂的結(jié)束,但相對來這的目的心中還是有點小小的失望,畢竟今天動手的地方不多。

第二天,我們實習的工種是鑄造,一聽這名有點嚇人,后來一走進此工種工廠,眼前看到的全是沙土,心里抱著十分的好奇這是些啥玩意,還沉靜在這種好奇中時,一個滑稽的老師一走了進來,三下兩下就飛出了一大堆粵語,我勒了個去了,讓我聽的云里霧里呀,后續(xù)老師給我們講了今天的任務也就是作業(yè),老師講完后立刻給我們操作演習,讓我見識了什么事人才,什么是以低成本。這個鑄造就是弄出模型出來,老實交代完后,同學們各自找好組員,進行作業(yè),我和另外兩大男生手腳靈活的把沙土灌進木框里,死命的用棒子錘,以及一些其他的,不久我們就做出了一個模型,之后用作了跟看是夾心餅干的東東,哈哈哈,最后我們小組得了a,之后就是全身發(fā)軟,四肢疼痛呀,可見大學生身體是多么脆弱,是多么缺少鍛煉,同時也讓我知道什么是三個臭皮匠賽過諸葛亮,團隊合作謹慎的重要性以及做事要有耐心。

實習日記篇三

在20xx年11月份下旬,我們學校舉行了一個小型的招聘會,現(xiàn)場有100個企業(yè)供我們選擇,不過有一些不是我們專業(yè)的。我和宿舍的人整裝待發(fā),一個個精神爽利地去到籃球場。我們面試了幾間公司找到幾間合適的回去就上網(wǎng)看一下那公司的資料?。“l(fā)展??!之類的。。。畢竟我們是實習生,一開始沒什么經(jīng)驗,只有以勤補拙咯!到最后我和兩個同學決定12月份初去木林森股份有限公司實習。

12月1號我們搬行李到木林森股份有限公司,到了那里之后,人事部的李小姐接待我們,讓我們填資料,到第二天我們才正式上班。去到那里的第一天,組長帶我到車間認識一下新同事,還有了解一下流程。最后安排我到流水線實習。我來到焊線站,一開始啥都不懂,學的東西不知道怎么用,我看著同事怎么操作機器,不懂的就問,把它記下來!我發(fā)現(xiàn)原來學的東西真的很多,在學校學的理論現(xiàn)在終于可以慢慢的實踐了。在這兩個星期里面,基本上懂得如何操作機器,雖然有時候有些問題還是解決不了,不過有同事的幫忙可以很快就掌握了。

數(shù)都有點辣,公司里面有1萬多人,很多都是外省的,平時下班可以在宿舍休息,又或者在圖書館看書,又或者打打乒乓球!夜班的時候主管,科長都不用上的,只有組長在,我沒有去偷懶,不懂得就去問,每天都有去培訓,聽課,懂得很多流程了,現(xiàn)在基本上都掌握操作方法了。這個月有2500工資,還算不錯,請了2天假回去學校辦點事,我覺得第一次實習拿到的工資很開心。。。。。

日復一日,這樣過了一個月,我覺得每天重復做著那些事情有點悶。我現(xiàn)在從四臺機增加到五臺機,那天我腳都起泡了!焊線本來就要上料和下料的!中途花了不少時間,還要去拉料盒!大概半個小時吧,就要下一次料盒,然而上料也要幾分鐘,5臺機下來,手忙腳亂的。。。。。發(fā)現(xiàn)自己完全融入到生產(chǎn)工的角色了,我應聘的是技術(shù)員,竟然變成一個生產(chǎn)工了,如果做一個月生產(chǎn)工,我理解。。因為要對產(chǎn)品的生產(chǎn)流程熟悉嘛!但是現(xiàn)在我都沒有學到技術(shù)員應該學的東西?。∥彝瑢W他說,他在配料房做的事情也是這樣,所以他打算辭工了!我當時還是等一下,看看公司里面怎么安排我的工作咯,唉,工作辛苦?。?/p>

5臺機下來,手忙腳亂的。。。。。發(fā)現(xiàn)自己完全融入到生產(chǎn)工的角色了,我應聘的是技術(shù)員,竟然變成一個生產(chǎn)工了,如果做一個月生產(chǎn)工,我理解。。因為要對產(chǎn)品的生產(chǎn)流程熟悉嘛!現(xiàn)在過了兩個月了,但是現(xiàn)在我都沒有學到技術(shù)員應該學的東西?。∥彝瑢W他說,他在配料房做的事情也是這樣,所以他辭工了!唉,工作辛苦??!又學不到東西,只好辭職了,第一次的實習生涯結(jié)束了。。。。

辭工了,我就先回學校。在網(wǎng)上找工作,應聘了幾間公司,還是沒有找到合適的!這樣過了兩個星期,只好回家回家準備過新年咯!

過了兩天,我在網(wǎng)上看到一家公司招聘電子技術(shù)員,就在我家附近,于是準本投簡歷,等他回復。

理論上的東西操作起來不容易啊。測試包括檢查,數(shù)燈數(shù),焊接,我覺得學的東西真的很多,阿姨都很熱情的教我,我很快就上手了!過了一個星期,我基本上懂得測試的流程,我被老板叫下去說,跟他學auto cad,我很高興,因為這個東西我沒有學過,有人教我,當然愿意學啊!辦公室還有倆個同事,一個是新哥,一個是靜姐,新哥也是auto cad的,不過他的專業(yè)是平面設計,我就跟他學東西。靜姐是倉管和人事,我跟他們很好聊的。。

每天除了跟新哥學auto cad外,自己也要不斷的去練習。開始的粗手粗腳,現(xiàn)在慢慢就適應了!成為新哥的一大幫手,跟他一起去測量箱子,卡燈,外發(fā),學的東西可多了。時間過得很快,我們星期天都是休息的,所以這樣又過了一個月了。。

五月份到來,五一放假幾天,可能工作由我來接受了,新哥的辭職,我的工作量可能增多了,不過我會加油的,因為會拼才會贏嘛。我希望自己可以在這兩個星期習慣獨自一人掌握大局,雖然有點難度,但不是問題,有心就好!

實習日記篇四

昨天來說雖是心情不爽,但不能把昨天的陰霾帶到今天,這是樂觀人生的禁忌!自信與恒心對于銷售人員來講十分重要。所謂自信,就是要相信自己的能力,相信自己的產(chǎn)品。充滿自信是征服客戶的一把利箭。一個充滿自信的人,能夠面對各種各樣的人和各種各樣的問題揮灑自如、鎮(zhèn)定而又灑脫,每征服一個客戶和簽約每一單生意,都不是輕而易舉的事,需要銷售人員的耐心和恒心。水可穿石、繩可斷木就是這個意思。銷售人員接見客戶,要盡量的營造出一種氣氛,盡可能的與客戶拉長交談時間,盡可能的創(chuàng)造機會多接觸,這是有一定道理的。持之以恒可以感動對方,持之以恒是你在創(chuàng)造機會,讓對方了解你。一個缺乏自信的人,總把自己看得低人一等、矮人一頭,遇到困難就后退,最終的結(jié)果會是一事無成。把眼前的浮云看淡,重在于職場知識的積累,為以后打下基礎。遇到不順要學會鼓勵自己。

銷售人員所從事的工作決定了必須與各種各樣的人打交道,熱情好客、廣交朋友是工作的需要,誠實可信、謙虛有禮會受到別人的信賴和喜愛。這些素質(zhì)的提高,有助于客戶的穩(wěn)定的發(fā)展。首先是別人信得過你這個人,覺得你是一個誠實的人,別人才能對你沒有戒備心理,你尊重別人,對人有禮有節(jié),別人和你打交道心里才覺得舒服。這樣不但他可能會成為你的客戶,有可能還會將別的客戶介紹給你。這樣你的客戶會越來越多,你的業(yè)績也隨之會越來越好?,F(xiàn)今的社會,因為市場變化和人們生活質(zhì)素的提高,反而導致人情關系變淡,而我們從事旅游、酒店、餐飲服務就是給人們創(chuàng)造一個能夠彌補人際情感的空間,所以我們要時刻記住————顧客就是我們的朋友。

顧客是朋友”與傳統(tǒng)觀念中的顧客就是上帝”是有本質(zhì)性的區(qū)別,顧客就是上帝”實際上是一個非常模糊的概念。我們都知道現(xiàn)實中的上帝”是一種抽象的、無形的、讓人虔誠地敬拜的神,離我們相當遙遠與陌生。在服務中,如果我們將顧客作為上帝來伺候,實際上讓我們自己永遠以沒有標準的標準來工作,也就是說使自己永遠以下等人的心態(tài)服務于顧客,這樣的服務理念就會使人際關系產(chǎn)生陌生與階級的感覺。試想一下,我們?nèi)粽鞂︻櫩臀ㄎㄖZ諾,那么工作的壓力就會非常大、顧慮也非常多,這樣又怎能有好的工作心情呢?沒有好的心情,又怎能有好的行為?沒有好的行為,那么服務不就是空談?顧客是朋友”的概念就非常真實,我們知道每個人在與朋友(此處指知心朋友)相處時,會非常放松、非常自然,那么在一種平等互助的環(huán)境下工作,我們又怎能覺得累呢?其實長隆集團能夠發(fā)展到今天,靠的就是社會各界朋友的支持、幫助,因此凡到過長隆的顧客或未到長隆但知道長隆的人都是我們的朋友。我們堅持以顧客就是我們的朋友”為我們的服務理念,我們要成為顧客值得信賴的朋友。 要實現(xiàn)我們的服務理念,就要注意我們的服務過程的每一個細節(jié),要在每一個系統(tǒng)性的服務動作完成后認真總結(jié),好的要繼續(xù)發(fā)揚下去,不好的要立即改變。值得提醒大家的是,在我們對客服務時,我們要時刻提醒自己要想方設法使顧客成為你的朋友,要在服務的每一個環(huán)節(jié)做足功夫。

通過實習,我越來越體會到真誠待客,服務之本”,我也是努力這么做的,我的業(yè)績也變得越來越好了。服務要求我們能夠真誠地對待顧客,而真誠待客是服務之本,是前提要素。真誠待客就要我們在對待客人時要發(fā)自內(nèi)心的體貼與幫助他們,同時要讓他們感到我們的關心不是虛偽造作的。比如,當我們見到客人時,若板著面孔接待,那會是什么效果?客人就會認為自己花錢買消費,而當我們笑臉相迎,熱情待客,拉拉家常,他們就會認為自己并不處于一個陌生的環(huán)境,由心底產(chǎn)生一種溫馨的感覺。其實我們自己也感同身受,比如東方大酒店,無論你什么身份,一旦進入他們的酒店,從管理層到員工,他們每天都會從早到晚面帶笑容接待每一位客人,說話語氣適中,談吐不亢不卑,與客人相處如同老友重逢,而且沒有讓人感到生硬。

再比如,當游客到夜間動物園游玩時,恰巧遇到下大雨,我們的小火車就會出現(xiàn)在游客面前,帶游客進行游覽,這就會給游客帶來意外的驚喜,而這些人性化的服務,會為我們創(chuàng)造良好的口碑。憑心而論,當你處在需要幫助的時候,有人給予你幫助,那種感覺會如何呢?而顧客的含義是廣義的,公司與公司之間、部門與部門之間、同事與同事之間,在團隊運作中,實際上也好比對待我們的顧客一樣。當我們對身邊的同事,在團隊合作中要真心的使用禮貌用語,見面時相互禮讓,合作時互道謝謝”,工作中雖然存在上下級,但溝通時多了尊重,那么我們的團隊就會非常團結(jié),我們的企業(yè)就會產(chǎn)生綿綿不斷的朝氣,那么我們的戰(zhàn)斗力就非常強,一個融洽的團隊又怎能不打勝戰(zhàn),又怎能不贏得顧客的信賴?在公司,每一個人對待顧客、上司、同事、屬下都要像對待朋友一樣,我們的集體就會充滿關愛,充滿溫馨,充滿活力。這也可以說是感染力吧。

體會社會人生,一回生,兩回熟,三回要成老朋友”的待客之道要長留心中。當我們在待客時,千萬不要輕視任何一位顧客,我們要能夠超前預見到顧客的需要,這也就是交友之道。我們在對待顧客朋友時,如果你能與人友善,關心他們,能夠與他們投緣,那么我們的潛在顧客就會增多,就會門庭若市,而如何才能讓我們既快又準地與顧客成為朋友呢?那就要我們以交朋友的方式,對待我們顧客,就要我們學習非常多待客知識,并運用到實踐中去。在人際交往時,我們常說一回生、兩回熟、三回要成老朋友”,那就要求我們的管理者們多多培訓下屬掌握待客之道,讓我們所有的人都會待人處事。

在此,要求全體員工記住自已的言行舉止,注意自己的儀容儀表,更要注意自己的內(nèi)在修養(yǎng)的塑造,成為品行兼優(yōu)的人,才能夠廣交天下客。在這幾天,我認識是幾個志同道合的顧客,雖然不在我這買任何東西,只是暫時先了解、了解,有兩個都是在校大學生,非常談得來,都是打算買筆記本電腦,已經(jīng)來我們店4、5次了,每次來我們店都找我,在和他們的交談中,我也學會了不少電腦知識,也了解了他們的需求。其中,還一個還是學習計算機專業(yè)的,說等他們決定配置、型號后就來我這買。其實,對我而言生意是次要的,志同道合”這種知己的感覺才是人生最寶貴的東西。我們在一起聊人生、聊理想、聊創(chuàng)業(yè)、聊社會、聊民生和他們的交流我可以看到我們這一代大學生的激情,有許多共鳴。我們有抱負、有理想,關心國家、關注民生,我們看到國家的希望和自己的前途。

逢客就笑”是一種做人的藝術(shù),更是一種實惠的服務投資。平時,我們可以留意到我們的各個分店,甚至于部門,凡是各級員工總是保持笑容的,那個子公司或部門就一定有市場”。相反,員工面無表情,動作麻木的,就非常容易出現(xiàn)問題,假設客人來到我們的酒店拿預訂的房間時,前臺小姐主動性較差,面部也無表情,這時客人即刻就會產(chǎn)生反感,如果再出現(xiàn)他根據(jù)前臺小姐提供房號進行入住時,發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)住了他人,那么就會產(chǎn)生一宗投訴事件。再假設,若游客到動物園游玩,買票時,若售票員面無表情,動作生硬,游客就會產(chǎn)生陌生感,若再到驗票口,而驗票員面無表情,動作生硬,游客就產(chǎn)生反感,若到乘車區(qū),導游也是面無表情,講解生硬,那么投訴非??赡芫蜁a(chǎn)生,因為我們曾經(jīng)就有過這樣的事例。所以,工作中,我們必須滿懷熱情,笑臉迎客,實際上,笑容是服務中的一個非常好的添加劑,也是經(jīng)營管理中最實惠的投資。

服務不是講出來的,是做出來的!既然我們有顧客是朋友”的服務意識,就要營造顧客就是我們的朋友”式服務需要加強內(nèi)部管理。良好的服務,是做出來的,不是說出來的,我們經(jīng)常強調(diào)執(zhí)行力就是這個道理。要營造顧客就是我們的朋友”式服務,需要我們上下齊心協(xié)力,共同打造我們一流的團隊,一流的團隊是由一流的員工組成的,而這些就要考驗我們各級的管理人員的管理能力與水平。目前,我們離打造顧客就是我們的朋友”式服務還存在一定的差距,因此希望公司內(nèi)各級管理人員要身先士卒,帶頭成為我們這個理念的'執(zhí)行者、推行人,自己要多加學習,再多加培訓,營造一流的學習型的團隊。

在公司內(nèi),不管你是管理人員,還是一般的銷售人員,你都有責任在公司的總體戰(zhàn)略指引下,做好工作策劃,并向自己的下屬分配與落實好每一個環(huán)節(jié),同時加強與協(xié)作部門的協(xié)調(diào)與溝通,認真地貫徹執(zhí)行、跟進指導、帶頭完成。公司在這個理念的指導下,要求所有人員要清楚自己的工作崗位,要向集團多提有建設性意義的可行性建議,因為公司的發(fā)是希望我們的各個環(huán)節(jié)要做正確的工作,而不是做不正確的工作,這是非??膳碌摹T诖?,希望我們的管理者要深刻銘記—————做正確的事情,比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引,就需要我們細化每一個流程,再以明確的書面工作計劃書將工作內(nèi)容、責任人、完成的時間、資源運用等做有效的描述,一定要做到超前策劃、超前管理,做到有效分配,同時營造出我們上下信息暢通的渠道,讓我們執(zhí)行暢通無阻。我們要以管理就是策劃”的思想貫穿服務的始末。

實習日記篇五

今天實習滿一周,由于現(xiàn)在家搬得比較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我多么希望也能像那些事業(yè)單位一周五天的工作日啊,雖然就多那么一天工作日,說長不長說短不短的,但是誰會嫌休息時間長呢?沒法了,領人薪水當然得準時到點給人家辦事了。叫苦叫累是沒資格的。所以我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,想早退就開溜,想摸魚就偷懶,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,不想聽課了就上上網(wǎng),自由許多。難怪那么多已經(jīng)工作的朋友都說還是當學生的日子美好啊!

實習第八天

也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。

實習第九天

人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。

針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!?遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的'挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

實習第十天

畢竟是第一次實習,第一次真正地走入社會,所以在這個過程中,會想的很多,也會有很多猶豫和尷尬,不過都還好,都過去了。實習的過程讓我認識到了工作不相信眼淚和承諾,發(fā)現(xiàn)做的不好,埋怨和哭是沒用的,需要的是把不會的補上,需要的是這次不會的東西下次能學會,這樣才是工作真正需要的。還有就是要用心工作,工作和學習其實是一樣的,沒什么竅門可言,需要的是用心去做好每一件事,哪怕是很小的事情。細心認真地做好自己的工作,在別人注意不到的細節(jié)多用心,這樣才能成為一名稱職的秘書人員。還有一點就是千萬要用嚴肅的態(tài)度對待工作,工作可不是鬧著玩兒的,做錯了造成損失了,也許就無法挽回了。

轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)漸漸熟悉了這樣的工作,很忙碌,很充實。當然也會經(jīng)常犯些不應該的錯,不過每天總結(jié)自己的收獲,反省自己的不足時會覺得自己真的學到了很多,這種感覺真的不錯。所以人還是應該認認真真地做一些事啊!無論事情是大還是小,只要用心去做了,努力了,付出了就好。

實習日記篇六

今天有了昨天的經(jīng)驗,我更加用心的翻看公司的憑證,帳表等,發(fā)現(xiàn)事業(yè)單位和企業(yè)單位會計的確有著很大的不同之處:事業(yè)單位會計核算包括五要素:資產(chǎn)、負債、凈資產(chǎn)、收入和支出。

而我們所學的企業(yè)會計核算時六要素,資產(chǎn)負債,所有者權(quán)益,收入,費用,和利潤,會計核算的基礎也是不同的,事業(yè)單位會計則分別情況處理:事業(yè)活動部分采用收付實現(xiàn)制,經(jīng)營活動部分采用權(quán)責發(fā)生制。企業(yè)會計以權(quán)責發(fā)生制為會計核算基礎。

今天的實習收獲還是蠻多的,學到了以前沒有學過的知識,興奮啊。

借:結(jié)余分配——職工福利基金

貸:專用基金——職工福利基金企業(yè)會計是將職工福利計入應付職工薪酬

借:應付職工薪酬,貸:銀行存款庫存現(xiàn)金

讓我最開心的是在給其他員工發(fā)放年貨的時候,居然還有我一份,這讓我喜出望外,沒想到還會給我這么一個意外的驚喜,雖然不是正式職工,但是依然感受到了社會主義的好處。

今天又學到了一些專業(yè)知識,關于事業(yè)單位對固定資產(chǎn)的.核算:定資產(chǎn)核算(1)除了融資租入固定資產(chǎn)之外,事業(yè)單位固定資產(chǎn)的賬面余額與固定基金的賬面余額應當是一致的:事業(yè)單位在取得固定資產(chǎn)時,應當相應增加固定基金,并視資金來源的不同列作當期支出或者減少專用基金中的修購基金;在處置固定資產(chǎn)時,應當相應減少固定基金。

事業(yè)單位取得融資租入固定資產(chǎn)時,應當同時確認固定資產(chǎn)和其他應付款。在支付租金時,按照實際支付的金額,列作當期支出,增加固定基金,并沖減其他應付款和銀行存款等。(2)事業(yè)單位的固定資產(chǎn)一般不計提折舊。

無形資產(chǎn)核算(1)無形資產(chǎn)取得時計價:事業(yè)單位購入的無形資產(chǎn),應當以實際成本作為入賬價值(2)無形資產(chǎn)攤銷:不實行內(nèi)部成本核算的事業(yè)單位,應當在取得無形資產(chǎn)時,將其成本予以一次性攤銷,減少無形資產(chǎn)的賬面余額并計入當期事業(yè)支出;實行內(nèi)部成本核算的事業(yè)單位,應當在無形資產(chǎn)的受益期內(nèi)平均攤銷,按照攤銷額減少無形資產(chǎn)的賬面余額并計入當期經(jīng)營支出。

(l)會計核算的基礎不同。事業(yè)單位會計根據(jù)單位實際情況,分別采用收付實現(xiàn)制和權(quán)責發(fā)生制為會計核算基礎。企業(yè)會計均以權(quán)責發(fā)生制為會計核算基礎。

(2)會計要素構(gòu)成不同。事業(yè)單位會計要素分為五大類:即資產(chǎn)、負債、凈資產(chǎn)、收入和支出。企業(yè)會計要素分為六大類:即資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益、收入、費用和利潤。即使相同名稱的會計要素,其內(nèi)容在預算會計與企業(yè)會計上也存在較大差異。

(4)會計核算內(nèi)容及方法有其特殊性。事業(yè)單位一般不實行成本核算,即使有成本核算,也是內(nèi)部成本核算;沒有利潤及利潤分配的核算等,而企業(yè)要進行成本核算。

今天裝訂記賬憑證,把打印好的記賬憑證和原始憑證匯總表按照時間順序放好,每一天的記賬憑證下面都放一張當天的原始憑證匯總表,因為記賬憑證式打印出來的,兩張紙剛好一般大,所以放在一起也非常整齊。

裝訂記賬憑證時,可以先用打眼機打三個眼,然后用棉線穿起來。這穿線也是有學問的,用曲別針扭一個穿線針,把線雙著從中間帶過去,再分別從兩邊的眼中穿出來,與中間預留的雙線匯合,打成結(jié),正好可以把結(jié)壓入中間的眼中,從外觀上看,平平的,根本看不出打結(jié)的痕跡。再貼上憑證封面,非常整齊好看。這些都是做會計的基本功,只有親自作了以后才會知道其中的奧妙。

今天我了解到公司主要涉及到的會計科目有應收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其它應收款 固定資產(chǎn)、原材料、 應付工資、 、應付福利費、 財務費用、生產(chǎn)成本、 本年利潤,利潤分配、所得稅、其他應付款等。

今天是實習的第三天,實習并沒有我想象的那么難?;蛟S是我剛?cè)グ?,這幾天一直都沒有做什么很重要的事情,只是幫著李姐粘貼票據(jù)等原始憑證以及整理原始憑證之類。這與在學校里練習時粘貼憑證的方法和情況不太一樣。

在學校里練習時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上,李姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。

沒有實習之前,我一直都以為會計的實際操作會與學校里所教的、我們所見到的一模一樣。實際上,書本上的知識只是其中的一種,現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。

今天李姐安排我了解熟悉憑證及蓋章,再了解各種原始憑證,我很認真地聽著講解,一邊看著憑證一邊用心去記。然后學習記賬憑證最下方蓋章處的注意事項,如出納、主管、審核、制單等。

接下來的時間我就在熟悉剛學到的這些知識,在操作過程中聯(lián)想到在學校里做業(yè)務實習時學到的及李姐剛教會我的,發(fā)現(xiàn)果然有所不同,在不同公司工作會計問題 的具體處理方式還真是不一樣,要具體情況具體對待,但是還不能脫離會計準則的規(guī)定,晚上回家后我又復習了課本的相關知識,今天的實習收獲還是不小的。

4.

2018會計電算化實習日記

5.

2018會計電算化的實習日記

7.

會計實習報告(2018)

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