時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門(mén)工作計(jì)劃部門(mén)工作計(jì)劃書(shū)篇一
一、xx年度綜合部的工作方向:
1、完善職工隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行優(yōu)勝劣汰機(jī)制,下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
2、完善員工薪酬與績(jī)效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制。
3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作有章可循,有規(guī)可依,綱舉目張,最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)執(zhí)行力。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,幫助大家提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
5、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實(shí)起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟的不足,從公司發(fā)展的角度,高瞻遠(yuǎn)矚。
6、努力提高管理水平,改進(jìn)工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力,增強(qiáng)員工向心力和凝聚力。
7、努力營(yíng)造干凈整潔、團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識(shí),樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),以便以后工作順利開(kāi)展。
二、xx年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施:
第一部分、人力資源
1、人員招聘。
①、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這個(gè)機(jī)會(huì),補(bǔ)充一些來(lái)自全國(guó)各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,以便人員更替、培養(yǎng)、儲(chǔ)備。
②、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應(yīng)xx年人才猛增需求。 ③、在xx年績(jī)效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有忠誠(chéng)度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工。
④、實(shí)施方案:
ⅰ、招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,和全國(guó)知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如前程無(wú)憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。 ⅱ、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘:保證與合肥市人才市場(chǎng)、國(guó)際會(huì)展中心等各個(gè)人才市場(chǎng)聯(lián)系,參與大型招聘會(huì)、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)等,這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式。 ⅲ、內(nèi)部提拔:通過(guò)績(jī)效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。
ⅳ、熟人推薦:針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式。
ⅴ、獵頭招聘以及學(xué)?,F(xiàn)場(chǎng)招聘:獵頭招聘主要針對(duì)高層管理崗位,學(xué)?,F(xiàn)場(chǎng)招聘主要針對(duì)基礎(chǔ)崗位。
ⅰ、公司人力資源部與行政部沒(méi)有分離出來(lái),同屬綜合部,可能在專(zhuān)業(yè)性方面有所欠缺,綜合部將會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短把工作做好做細(xì)。
ⅱ、招聘渠道拓展:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。 ⅲ、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)溝通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。
ⅳ、安排面試:面試方法的選定,面試時(shí)間的安排,面試內(nèi)容的準(zhǔn)備,面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門(mén)招聘流程。
ⅴ、盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、員工培訓(xùn)
①、思路分析:
ⅰ、培訓(xùn)計(jì)劃從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)劃性、職業(yè)化的培訓(xùn)。 ⅱ、培訓(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊?,例如課堂式講授、團(tuán)體性討論、座談會(huì)、以及戶外拓展。
ⅲ、建立培訓(xùn)機(jī)制,設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目,對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)操守,職業(yè)規(guī)范,職業(yè)行為,職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。
ⅳ、逐漸健全培訓(xùn)考核機(jī)制,注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。 ⅴ、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)專(zhuān)員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍。
②、實(shí)施方案:
ⅱ、春夏交替時(shí)節(jié),組織員工進(jìn)行一次戶外拓展,可以與拓邦、納新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心,免費(fèi)對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)。
ⅲ、對(duì)部門(mén)管理人員進(jìn)行更高層次的培訓(xùn),需要借助專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)公司來(lái)完成。 ⅳ、培訓(xùn)效果:對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評(píng)估,及時(shí)收集培訓(xùn)對(duì)象的反饋信息。
3、績(jī)效考核
①、思路分析:
績(jī)效考核工作的根本目的為了有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
②、實(shí)施方案:
ⅰ、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此綜合部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。 ⅱ、操作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題,綜合部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
ⅲ、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。注意縱向與橫向的溝通,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
4、員工管理
①、入離職:?jiǎn)T工入職嚴(yán)格按照公司入職流程和相關(guān)制度來(lái)執(zhí)行,對(duì)離職員工進(jìn)行談心,無(wú)論是辭職還是辭退,做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動(dòng)態(tài)、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動(dòng)向并及時(shí)對(duì)其作出反應(yīng)和調(diào)整。 ②、勞動(dòng)紀(jì)律:嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,加強(qiáng)考勤管理,每日考勤見(jiàn)人記錄,外出登記,出差登記和請(qǐng)銷(xiāo)假制度,店面營(yíng)業(yè)員上下班報(bào)點(diǎn),對(duì)違反紀(jì)律的員工按制度進(jìn)行處罰。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建設(shè)、完善與執(zhí)行
①、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,因工作需要根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程,使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進(jìn),并加強(qiáng)制度執(zhí)行力。
②、做好公司制度執(zhí)行過(guò)程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業(yè)文化建設(shè)
xx年,將把公司文化作為員工的精神動(dòng)力,滲透到每個(gè)角落。開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工活動(dòng),進(jìn)行喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng),增強(qiáng)員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力,鼓舞和調(diào)動(dòng)員工積極性、主觀性和創(chuàng)造性,形成同心協(xié)力的文化氛圍。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理
③、拓展活動(dòng),一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。
④、節(jié)日活動(dòng),端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝福。
⑤、春節(jié)聯(lián)歡會(huì),年度工作總結(jié)報(bào)告會(huì),年度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),聚餐及娛樂(lè)活動(dòng) ⑥、知識(shí)共享討論會(huì),公司每周五下午定期舉行知識(shí)共享討論會(huì),共同分享,共同進(jìn)步。
通過(guò)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、開(kāi)展拓展訓(xùn)練等方式,訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力;通過(guò)宣傳、引導(dǎo)、激勵(lì)的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展,就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,每個(gè)部門(mén)每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門(mén)要互相配合,以團(tuán)隊(duì)利益為重,顧全大局,實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
4、信息化建設(shè)
①、圍繞有利于工作效率提高、解決實(shí)際問(wèn)題,分步分期實(shí)施,確保效果達(dá)成。 ②、提倡、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公oa系統(tǒng),公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用qq群等,提高工作效率。
③、信息安全管理系統(tǒng),對(duì)重要數(shù)據(jù)及文件進(jìn)行加密處理,保護(hù)商業(yè)機(jī)密,專(zhuān)人負(fù)責(zé),并和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設(shè)
①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控,專(zhuān)人負(fù)責(zé)。 ②、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。
③、規(guī)范公司行政、人事、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、技術(shù)、合同等各類(lèi)檔案的管理 ④、進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,完成公司證照的年檢工作。 ⑤、勞動(dòng)合同管理 做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
①、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的采購(gòu),做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。 ②、衛(wèi)生管理,做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管。
③、車(chē)輛管理,做好車(chē)輛安排、日常保養(yǎng)、保險(xiǎn)年審等管理工作。
綜上所述,綜合部在xx年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門(mén)特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。
三、xx年綜合部重點(diǎn)工作總結(jié):
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,健全公司管理制度無(wú)疑是xx年綜合部工作中心。
2、優(yōu)化員工隊(duì)伍是保證公司良性發(fā)展的前提,注重做好招聘、儲(chǔ)備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,任用有忠誠(chéng)度、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績(jī)的員工。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
為適應(yīng)公司拓展的需要,目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高,需要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,幫助大家提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)
xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。公司要發(fā)展,就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,每個(gè)部門(mén)每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門(mén)要互相配合,以團(tuán)隊(duì)利益為重,顧全大局,實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
部門(mén)工作計(jì)劃部門(mén)工作計(jì)劃書(shū)篇二
20xx年,管業(yè)公司在集團(tuán)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo),并超額完成了任務(wù),實(shí)現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。
20xx年,將定位為管業(yè)公司“管理升級(jí)”年,要穩(wěn)中求變,穩(wěn)固基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化執(zhí)行力度,力求創(chuàng)新發(fā)展,力爭(zhēng)產(chǎn)值利稅上臺(tái)階,管理水平上層次,做好宇龍管業(yè)公司的市場(chǎng)定位,確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的新各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
20xx年管業(yè)公司各項(xiàng)工作總的指導(dǎo)思想是:
以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機(jī)制為手段,以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ),以安全生產(chǎn)為前提,以增長(zhǎng)效益為目標(biāo),把握機(jī)遇,銳意進(jìn)取,迎難而上,努力把公司建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,積極進(jìn)取,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
20xx年管業(yè)公司總的工作目標(biāo)是:
2、產(chǎn)品質(zhì)量:確保在體系規(guī)定的97%以上;
4、銷(xiāo)售收入:較上年1.849億元增收22%,實(shí)現(xiàn)2.25億元,爭(zhēng)取突破2.3億元。
5、利潤(rùn)指標(biāo):實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)550萬(wàn)元,爭(zhēng)取突破600萬(wàn)元。
6、稅費(fèi):完成400萬(wàn)元。
7、應(yīng)收賬款:至20xx年年底力爭(zhēng)保持在1000萬(wàn)以下。
8、安全指標(biāo):力爭(zhēng)全年零工傷,杜絕重大事故的發(fā)生。
為確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一、確保指標(biāo)落實(shí),強(qiáng)化績(jī)效考核工作。
公司對(duì)各部門(mén)、各科室實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策,在公司總體目標(biāo)確定的前提下,將指標(biāo)分解落實(shí),層層考核和落實(shí)責(zé)任。簽訂責(zé)任合同,分解落實(shí)到基層,使公司員工人人頭上有任務(wù),人人身上有壓力,有壓力才有動(dòng)力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力度,完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)效果,公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
1、強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制,將公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門(mén)、各崗位,實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。
2、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
3、強(qiáng)化全面管理,公司的各項(xiàng)工作都要通過(guò)年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施。各部門(mén)都要通過(guò)各自的工作計(jì)劃去管理、控制、檢查和落實(shí)。
4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過(guò)硬,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,車(chē)間技工進(jìn)行技術(shù)評(píng)比,優(yōu)勝劣汰。
5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的措施,有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作;摒棄固有的聘請(qǐng)模式,主動(dòng)派遣先進(jìn)人員走出廠門(mén),進(jìn)行考察學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才,師夷長(zhǎng)技以自強(qiáng)。
三、進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓工作力度,開(kāi)創(chuàng)經(jīng)營(yíng)工作新局面。
1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,積極調(diào)整思路,適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展,在去年打下的基礎(chǔ)上重點(diǎn)投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項(xiàng)目。
2、認(rèn)真研究市場(chǎng),以市場(chǎng)定策略。
3、加強(qiáng)品牌意識(shí),鞏固市場(chǎng)地位,拉開(kāi)層次差距,塑造企業(yè)形象。(針對(duì)華通和富源)
4、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓輻射的力度,做好自我營(yíng)銷(xiāo)。
5、提高應(yīng)收賬款清收力度,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范和控制。
6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營(yíng)合作,和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,確保合同履約,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
1、提高“市場(chǎng)”和“用戶”意識(shí),轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應(yīng)變能力,確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施。
2、努力提倡科技興企,鼓勵(lì)技術(shù)改造,制定相應(yīng)的激勵(lì)措施。
3、積極利用社會(huì)資源,選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價(jià)格又適中的合作伙伴,來(lái)加速我們的發(fā)展。
4、節(jié)能降耗,興舊利廢,降低消耗和費(fèi)用,努力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
5、強(qiáng)化"6s"管理體系的運(yùn)行,營(yíng)造先進(jìn)的企業(yè)形象,為集團(tuán)公司樹(shù)立形象標(biāo)桿。
6、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量、安全的監(jiān)控,把安全生產(chǎn)放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對(duì)事故責(zé)任實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)、車(chē)間主任、班組長(zhǎng)、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施,逐級(jí)簽訂安全責(zé)任書(shū)。
五、做好成本管理工作,降低成本和費(fèi)用,降低資本風(fēng)險(xiǎn)。
1、去年讓我們看到了成本控制,節(jié)能降耗的明顯效果,今年一定繼續(xù)保持切實(shí)做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。生產(chǎn)部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎(jiǎng)懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持此策略,降低公司運(yùn)營(yíng)成本和人工成本,改進(jìn)績(jī)效,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),對(duì)員工造成一種從業(yè)壓力,促使人們自我提高,努力爭(zhēng)先,提高工作負(fù)荷與效率,優(yōu)勝劣汰,提高公司人力資源質(zhì)量。
3、繼續(xù)注意盤(pán)活庫(kù)存資產(chǎn),減少資金占?jí)?節(jié)約成本。
七、做好員工培訓(xùn),深挖內(nèi)部潛力。
1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度,使其快速發(fā)展,融入團(tuán)隊(duì);增加老員工的自身壓力,激發(fā)其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,做好人員配置和勞動(dòng)管理工作,提高生產(chǎn)效率。3、通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘揚(yáng)企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象。
20xx年公司要通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)工作來(lái)逐步確立和運(yùn)用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價(jià)值取向,以此來(lái)提升企業(yè)形象,使員工自覺(jué)維護(hù)企業(yè)信譽(yù),增強(qiáng)凝聚力。
2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作,做好企業(yè)活動(dòng)的組織和參與工作;
3、大力倡導(dǎo)在職提高,支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實(shí)踐,鼓勵(lì)自學(xué)成才,創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作、生活環(huán)境。
部門(mén)工作計(jì)劃部門(mén)工作計(jì)劃書(shū)篇三
1.顧客關(guān)系:與顧客進(jìn)行各種形式的溝通,包括電話溝通、面對(duì)面溝通、書(shū)面溝通等多種形式,了解顧客以及顧客事務(wù)的具體情況,向顧客傳達(dá)公司及其產(chǎn)品的最新信息,收集并解決顧客的反饋與投訴問(wèn)題,最大限度地達(dá)到顧客的滿意。
每個(gè)員工在自己負(fù)責(zé)的顧客或者區(qū)域內(nèi)至少要解決好所有的關(guān)于顧客的投訴和詢(xún)問(wèn)問(wèn)題,向每個(gè)服務(wù)的顧客通過(guò)溝通使其滿意。及時(shí)向公司反應(yīng)顧客的有關(guān)情況并且作出記錄,建立顧客資料數(shù)據(jù)庫(kù),每個(gè)人負(fù)責(zé)的顧客在沒(méi)有特殊情況下不要作出變動(dòng),也要讓每一個(gè)顧客都能隨到隨溝通隨滿意。
2.供應(yīng)商及其經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系:保持與每個(gè)供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商的聯(lián)絡(luò),向他們了解原料及其產(chǎn)品的信息,向其宣導(dǎo)我公司及其產(chǎn)品的信息,加強(qiáng)與增進(jìn)與其的關(guān)系往來(lái),在重要的節(jié)假日通過(guò)電話、書(shū)信或者是登門(mén)拜訪的形式給予問(wèn)候,在重要的促銷(xiāo)時(shí)期向他們宣傳或者咨詢(xún)有關(guān)情況,及時(shí)解決好供應(yīng)商與經(jīng)銷(xiāo)商之間出現(xiàn)的問(wèn)題。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系:確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的具體情況并且在尊重每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前提下展開(kāi)交流,避免矛盾的發(fā)生與發(fā)展,積極控制矛盾的持續(xù)擴(kuò)大,絕對(duì)不采用不正當(dāng)手段或者是不法目的而展開(kāi)關(guān)系協(xié)調(diào)工作。
4.內(nèi)部關(guān)系:團(tuán)結(jié)是根本,要從根本上保證我們部門(mén)的所有員工在工作中有激情、有團(tuán)隊(duì)合作精神、體現(xiàn)出良好的素質(zhì)和敬業(yè)精神,了解個(gè)部門(mén)以及對(duì)象員工的工作及其個(gè)體情況,對(duì)癥下藥,維護(hù)各部門(mén)的團(tuán)結(jié)與工作的正常開(kāi)展。
5.其他:對(duì)于其他關(guān)系,我們部門(mén)的所有員工都應(yīng)該在維護(hù)我們企業(yè)的公眾形象的基礎(chǔ)上,努力開(kāi)展同其他關(guān)系群體及其個(gè)人的關(guān)系以建立一個(gè)公司好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。
20xx年第一季度,完成對(duì)所有顧客、中間商、經(jīng)銷(xiāo)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其其他關(guān)系方的全面了解并熟悉具體情況,每個(gè)員工都制定一份獨(dú)立的工作計(jì)劃及其制定一個(gè)工作目標(biāo)。
第二、三季度,開(kāi)始逐漸拜訪與詢(xún)問(wèn)各個(gè)關(guān)系方,建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù),與顧客溝通信息并將其轉(zhuǎn)化為文字信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)。按照《美美電子有限公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)部部門(mén)工作方案》的具體實(shí)施細(xì)則開(kāi)展具體的工作。
第三季度,開(kāi)始進(jìn)入重要的節(jié)假日時(shí)期,按照《方案》對(duì)個(gè)關(guān)系方進(jìn)行大面積的書(shū)信或者是當(dāng)面的拜訪活動(dòng),在進(jìn)入第一年的年終總結(jié)期。
部門(mén)工作計(jì)劃部門(mén)工作計(jì)劃書(shū)篇四
1、在本學(xué)期緊密結(jié)合學(xué)生需求進(jìn)行拉贊助行動(dòng),從而更易吸取商家注意,獲得贊助。
2、加強(qiáng)與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系,發(fā)展友好關(guān)系,拓寬渠道,從而在合適的機(jī)會(huì)獲得贊助。
3、制定完整的部門(mén)規(guī)章制度,并要求部門(mén)人員遵守其制度。如:外出聯(lián)系工作應(yīng)先制定工作計(jì)劃,工作結(jié)束歸校后亦及時(shí)作總結(jié)工作,不得私下聯(lián)系任何活動(dòng)。同時(shí)相關(guān)的規(guī)章制度能優(yōu)化對(duì)部員的考核,將考核具體化,更能提升部員的整體素質(zhì),從而提升部門(mén)的素質(zhì)。
4、定期對(duì)本部成員進(jìn)行考核,讓大家定期進(jìn)行工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)存在的不足與問(wèn)題,從而及時(shí)整改。
5、對(duì)本部成員的定期培訓(xùn),鑒于寫(xiě)策劃的重要性,我部門(mén)可對(duì)此進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)或進(jìn)行部門(mén)內(nèi)的小型比賽,或者讓大家定期就一些活動(dòng)寫(xiě)一份自己的策劃進(jìn)行提交。
1、做好校報(bào)內(nèi)部的協(xié)助工作是我們部門(mén)的本分之一,應(yīng)協(xié)助校報(bào)內(nèi)的各個(gè)部門(mén)搞好各種工作,保障校報(bào)內(nèi)部其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)的相關(guān)需求。
2、要加強(qiáng)與校報(bào)內(nèi)部其他部門(mén)的聯(lián)系和交流,爭(zhēng)取與各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人都有一定的聯(lián)系,從而在工作上更好的相互配合。
以上是我對(duì)本部門(mén)的策劃、構(gòu)思,其中有存在很多不足,希望在實(shí)踐中查漏補(bǔ)缺,也希望大家能夠積極指出不足,務(wù)真、求實(shí)的做好部門(mén)工作,以開(kāi)拓進(jìn)取的精神協(xié)助各部門(mén)的工作,推動(dòng)校報(bào)的發(fā)展。秉承敞開(kāi)門(mén)戶與你交往的態(tài)度和尋找商機(jī)共創(chuàng)雙贏的目標(biāo)與各單位交往,爭(zhēng)把外聯(lián)部打造成一個(gè)成功的部門(mén)。
部門(mén)工作計(jì)劃部門(mén)工作計(jì)劃書(shū)篇五
20××年秋我園安全工作將以“三項(xiàng)創(chuàng)建”為抓手,以隱患排查為關(guān)鍵,以日常安全管理為重點(diǎn),強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)安全督查,狠抓工作落實(shí),確保師生生命和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
二、工作目標(biāo)
1.堅(jiān)決杜絕重特大安全事故和責(zé)任事故。
2.強(qiáng)化安全宣傳教育,提高防范技能。
3.加大安全隱患排查力度,建立排查整治臺(tái)帳。
4.將安全培訓(xùn)工作納入議事日程。
三、工作措施
(一)完善制度,明確安全責(zé)任
期初,幼兒園將與班主任、學(xué)生、家長(zhǎng)簽訂安全承諾書(shū),明確各自安全責(zé)任,層層落實(shí)安全責(zé)任制。
(二)加強(qiáng)教育,提高防范意識(shí)
1.重視安全教育。將安全教育課程排入正式課程,實(shí)行間周開(kāi)設(shè),每學(xué)期開(kāi)學(xué)第一周和放寒暑假前一周必須安排一節(jié)課時(shí),結(jié)合本園實(shí)際,廣泛開(kāi)展以珍愛(ài)生命為主題的教育活動(dòng)。
2.上好安全第一課。各班級(jí)根據(jù)幼兒特點(diǎn)精選安全教育內(nèi)容,開(kāi)展生動(dòng)活潑的安全教育,為新學(xué)期安全教育開(kāi)好頭。
3.開(kāi)辟教育專(zhuān)欄。各班家教宣傳欄開(kāi)辟安全知識(shí)專(zhuān)欄,全方位、多層次宣傳安全知識(shí)。幼兒園醒目的位置有固定的防溺水及交通安全警示標(biāo)語(yǔ)。
4.落實(shí)“5分鐘”安全教育。即在每天放學(xué)前的最后一節(jié)課,帶班教師都要騰出最后5分鐘來(lái)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,把它作為一項(xiàng)關(guān)愛(ài)幼兒生命的硬任務(wù)來(lái)完成。
5.繼續(xù)組織幼兒家長(zhǎng)參加福建省中小學(xué)生安全知識(shí)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽。
6.開(kāi)展預(yù)案演練。把應(yīng)急疏散演練作為幼兒園常規(guī)工作來(lái)抓,每學(xué)期進(jìn)行二次的應(yīng)急疏散演練,一次消防應(yīng)急疏散演練,一次地震應(yīng)急疏散演練。進(jìn)一步提高演練的水平,做到快速、有序。
7.嚴(yán)格幼兒考勤制度。帶班教師認(rèn)真落實(shí)點(diǎn)名制度,及時(shí)跟蹤缺席幼兒的去向。
(三)突出重點(diǎn),強(qiáng)化安全管理
1.重視交通安全教育
一是教育幼兒嚴(yán)格遵守交通規(guī)則;二對(duì)幼兒上下學(xué)乘坐的交通工具進(jìn)行一次全面摸底,教育幼兒不要乘座“三無(wú)”車(chē)輛上下學(xué);三是積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步排查幼兒園校門(mén)前交通標(biāo)志、標(biāo)線和警示牌是否完善。
2.加強(qiáng)防溺水安全教育
9、10月份天氣仍然十分炎熱,幼兒園繼續(xù)開(kāi)展以“防溺水、防事故”為主題的安全教育活動(dòng)。加強(qiáng)汛期安全教育,遇到惡劣天氣,要采取措施,確保幼兒安全往返。
4.重視消防安全教育
一加強(qiáng)對(duì)幼兒的消防安全知識(shí)教育;二重視幼兒園的消防器材的配備;三是保證各類(lèi)用電設(shè)備、電氣線路無(wú)老化短路現(xiàn)象;四開(kāi)展疏散逃生演練。
5.加強(qiáng)傳染病的防控工作
一加強(qiáng)防控傳染病常識(shí)的宣傳教育;二做好各種教玩具、生活用品及教室、宿舍等場(chǎng)所的消毒工作;三是嚴(yán)格執(zhí)行隔離和報(bào)告制度。
6.嚴(yán)防擁擠的發(fā)生
一對(duì)教學(xué)樓樓梯、扶手、樓梯間照明設(shè)施進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù)或更換;二從實(shí)際出發(fā),在學(xué)生出操、集合時(shí),由帶班老師組織幼兒在走廊列隊(duì)有序下樓,適當(dāng)錯(cuò)開(kāi)時(shí)間,分年級(jí)、分班級(jí)逐次下樓;三落實(shí)教師值班制度。
7.加大門(mén)衛(wèi)管理力度
加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理。保衛(wèi)人員要切實(shí)履行崗位職責(zé),上課期間,幼兒園一律實(shí)行封閉式管理。落實(shí)門(mén)衛(wèi)值班登記制度,特別要加強(qiáng)上學(xué)、放學(xué)等特別時(shí)間段值班工作,嚴(yán)防社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校園滋擾。并加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的管理,把對(duì)有關(guān)重點(diǎn)人員的掌控納入工作視線,提前布控。
(四)加強(qiáng)排查、整治安全隱患
在近期內(nèi),對(duì)幼兒園教學(xué)和附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次仔細(xì)、全面檢查,登記造冊(cè),分類(lèi)梳理,限期整改,對(duì)一時(shí)難以整改的及時(shí)與村干部聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決,并上報(bào)上級(jí)教育主管部門(mén)。幼兒園對(duì)校園及周邊安全工作建立“每日巡、周小查、月大查”工作制度,建立日查、周查、月查的明細(xì)臺(tái)賬,跟蹤管理,明確責(zé)任人和整改期限,不斷健全完善各類(lèi)安全管理制度。
月份工作安排:
時(shí)間工 作 重 點(diǎn)工 作 措 施
八月份1.安全知識(shí)培訓(xùn)
2.制訂學(xué)期安全工作計(jì)劃1.參加8月28日中心學(xué)校食品衛(wèi)生培訓(xùn)會(huì)
2.參加8月29日期初學(xué)校安全工作會(huì)
九月份1.開(kāi)學(xué)安全工作檢查
2.開(kāi)展交通安全宣傳教育周活動(dòng),上好開(kāi)學(xué)安全教育第一課,繼續(xù)抓好防溺水安全教育。
3.落實(shí)新學(xué)期安全目標(biāo)管理責(zé)任制
4. 安全應(yīng)急預(yù)案演練
2.新生入學(xué)校情、安全教育,完成接種證查驗(yàn)工作
3.層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)
4.組織安全應(yīng)急預(yù)案演練
5.國(guó)慶節(jié)安全出行教育
6.做好食品衛(wèi)生工作,迎接上級(jí)檢查
十月份1.做好國(guó)慶假期學(xué)校安保工作
1.排好國(guó)慶假期值班表交主管部門(mén)
十一月份1.冬季消防安全知識(shí)教育
1.組織開(kāi)展11·9全國(guó)消防日安全教育、開(kāi)展安全用火用電宣傳教育
2.學(xué)校用火用電安全自查整治
十二月份1.總結(jié)一年校園安全工作
2.法制教育宣傳
3.預(yù)防傳染病教育
2.開(kāi)展“12·4全國(guó)法制宣傳日”專(zhuān)題教育活動(dòng)
3.開(kāi)展預(yù)防傳染病教育
一月份1.交通安全隱患排查
2.寒假前安全教育
1.組織對(duì)校園及周邊交通安全隱患進(jìn)行全面排查
2.組織寒假前專(zhuān)題安全教育
3. 發(fā)放告家長(zhǎng)書(shū),強(qiáng)化家長(zhǎng)安全意識(shí)、提醒盡到監(jiān)護(hù)責(zé)任
4.對(duì)照安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)自評(píng),向主管部門(mén)上交年度安全總結(jié)
部門(mén)工作計(jì)劃部門(mén)工作計(jì)劃書(shū)篇六
時(shí)光飛逝,又迎來(lái)了新的學(xué)期,新的挑戰(zhàn),面對(duì)各種繁瑣而復(fù)雜的工作,我們沒(méi)有畏懼,學(xué)生會(huì)辦公室作為一個(gè)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)各部門(mén)工作開(kāi)展的樞紐部門(mén),提高整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作效率,充分發(fā)揮辦公室在學(xué)生會(huì)中的調(diào)配器的作用。為了順利完成部門(mén)的各項(xiàng)工作,且積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,根據(jù)工作職能的同時(shí)結(jié)合本學(xué)期實(shí)際制定本學(xué)期工作計(jì)劃。
一、日常工作的開(kāi)展
2、對(duì)辦公室的重新布置與美化,處理辦公室日常事務(wù)。
3、及時(shí)申請(qǐng)?jiān)簣F(tuán)委學(xué)生會(huì)的辦公用品,并且在最短時(shí)間內(nèi)發(fā)放到各部。
4、對(duì)新一屆學(xué)生會(huì)聯(lián)系表和值班表進(jìn)行調(diào)整。
5、與各院的學(xué)生會(huì)辦公室成員聯(lián)誼,交流其工作經(jīng)驗(yàn)及其它日常事務(wù)。
6、對(duì)我院辦公室所有存檔文件應(yīng)持“嚴(yán)謹(jǐn)、保密、重視”態(tài)度。謹(jǐn)慎對(duì)待每份檔案資料。定期分類(lèi)整理所存檔案, 對(duì)各部門(mén)上交材料需保留紙質(zhì)與電子檔案各一份。
7、做好材料借用登記工作,對(duì)重要文件資料應(yīng)該經(jīng)過(guò)申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可外借。保持檔案資料的完整性。
8、針對(duì)本學(xué)期開(kāi)展的每一項(xiàng)活動(dòng),各部門(mén)在寫(xiě)好活動(dòng)策劃及總結(jié)后,由辦公室及時(shí)收集并存檔。
9、協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展工作,協(xié)調(diào)部門(mén)之間的關(guān)系。做好樞紐作用。
10、在自律的基本前提下,督促其它各部門(mén)做到文明、節(jié)儉、清潔、合理使用辦公室物品用具。
11、做好值班登記工作,對(duì)于值班人員的簽到作詳細(xì)記錄。
12、妥善保管好活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的各項(xiàng)出資憑證并做詳細(xì)登記。
二、修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度
修訂并且完善辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,以及對(duì)院學(xué)生會(huì)各部門(mén)的考核制度的補(bǔ)充和修改。用制度規(guī)范工作,用制度指導(dǎo)工作。
三、會(huì)議記錄與會(huì)務(wù)籌備工作
1、系統(tǒng)安排召開(kāi)日常內(nèi)部例會(huì),協(xié)助主席團(tuán)安排臨時(shí)會(huì)議、主席團(tuán)會(huì)議、團(tuán)委學(xué)生會(huì)例會(huì),方便各部門(mén)工作的順利開(kāi)展, 進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部思想、情感、溝通,始終保持高度的責(zé)任感與使命感。
2、做好相應(yīng)的會(huì)議記錄工作,做到大會(huì)小會(huì)均認(rèn)真對(duì)待的務(wù)實(shí)態(tài)度,及時(shí)整理了會(huì)議紀(jì)要,向各組織、各部門(mén)傳達(dá)了相關(guān)會(huì)議精神。
四、干部培養(yǎng)
學(xué)生會(huì)干部素質(zhì)的高低,直接決定了學(xué)生會(huì)工作的效率,可以說(shuō),加強(qiáng)干部素質(zhì)的高低,是學(xué)生會(huì)工作能否成功的關(guān)鍵依據(jù)工作需要與組織發(fā)展,本學(xué)期將對(duì)我部門(mén)干事進(jìn)行有目的的培養(yǎng),在部門(mén)內(nèi)部營(yíng)造一種積極向上、相互學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍,教導(dǎo)他們用心做事,用心做人;督促他們學(xué)習(xí)工作兩不誤,同時(shí)也鼓勵(lì)他們積極參加各類(lèi)文娛活動(dòng),豐富大學(xué)生活。
五、發(fā)展方向
1、對(duì)內(nèi)方面,繼續(xù)與部門(mén)成員進(jìn)行工作上的互助,交流。著重培養(yǎng)自己做事的具體操作能力,并繼續(xù)加強(qiáng)歸屬感與責(zé)任感。
2、對(duì)外方面,與各院的學(xué)生會(huì)辦公室進(jìn)行交流,完善辦公室的日常工作;在與有合作的學(xué)校方面,定期邀請(qǐng)各個(gè)學(xué)生會(huì)的部長(zhǎng)級(jí)成員進(jìn)行工作心得交流。
部門(mén)工作計(jì)劃部門(mén)工作計(jì)劃書(shū)篇七
為了貫徹“科學(xué)管理,誠(chéng)信守法、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針,加強(qiáng)施工質(zhì)量管理,提高我項(xiàng)目部承擔(dān)的工程質(zhì)量水平,建立健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),明確施工質(zhì)量管理職責(zé),實(shí)現(xiàn)“工程合格率100%,讓業(yè)主滿意?!钡馁|(zhì)量目標(biāo)。
(1)質(zhì)量保證體系。
(3)質(zhì)量管理措施。
(4)質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法。
(5)質(zhì)量管理工藝策劃。
(6)質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則。
1、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)。
(1)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部的一切工作,對(duì)項(xiàng)目部所承擔(dān)的施工質(zhì)量活動(dòng)全權(quán)負(fù)責(zé),為質(zhì)量管理第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系的建立和在本單位的有效運(yùn)行。
(2)負(fù)責(zé)貫徹質(zhì)量方針,確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(3)負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)的審批,并組織實(shí)施。
(4)負(fù)責(zé)配置資源,確保合同順利實(shí)施。
2、工程技術(shù)部質(zhì)量職責(zé)。
(1)協(xié)助內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系正常運(yùn)行,使質(zhì)量方針順利貫徹執(zhí)行。
(2)對(duì)實(shí)施合同內(nèi)容中的技術(shù)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(3)負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)的審核,負(fù)責(zé)施工技術(shù)措施的審核編制。
(4)負(fù)責(zé)選用項(xiàng)目適用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,組織對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的審查及技術(shù)交底工作,對(duì)工程質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(5)對(duì)施工過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量、檢查和試驗(yàn)、進(jìn)場(chǎng)物資和設(shè)備、不合格產(chǎn)品的控制、竣工交付、內(nèi)部驗(yàn)收、質(zhì)量記錄負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(6)負(fù)責(zé)項(xiàng)目新工藝、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用和統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用工作。
(7)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞好質(zhì)量保證體系運(yùn)行工作及人員培訓(xùn)工作。
3、質(zhì)安環(huán)保部質(zhì)量職責(zé)。
(1)貫徹項(xiàng)目部質(zhì)量方針、目標(biāo),負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的總進(jìn)度計(jì)劃控制和技術(shù)工作,就工程技術(shù)問(wèn)題,負(fù)責(zé)同業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理工程師進(jìn)行聯(lián)系。
(2)負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì),施工技術(shù)措施,工藝操作規(guī)程,作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等技術(shù)文件,確保工程順利進(jìn)行。
(3)負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)文件,圖紙進(jìn)行審核和技術(shù)交底,及時(shí)和業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理進(jìn)行工作聯(lián)系,負(fù)責(zé)技術(shù)記錄的控制、監(jiān)督和整理保管。
(4)是實(shí)施質(zhì)量控制的關(guān)鍵部門(mén),是具有單獨(dú)行使質(zhì)量監(jiān)督的機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督,按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn),確保不合格工序在糾正前不能進(jìn)行下一工序的施工。
(5)參與進(jìn)場(chǎng)設(shè)備、材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。對(duì)經(jīng)手的檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)報(bào)告結(jié)果和數(shù)據(jù)負(fù)直接責(zé)任。負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量記錄的控制、監(jiān)督和作好質(zhì)量記錄。
(6)負(fù)責(zé)對(duì)施工過(guò)程中工序和單元工程進(jìn)行監(jiān)督檢查和驗(yàn)收,負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的調(diào)查和處置,以及對(duì)較大不合格品(包括質(zhì)量事故)的上報(bào)工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性的實(shí)施,以及檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)設(shè)備的控制,負(fù)責(zé)不合格品的糾正、預(yù)防,搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和竣工交付工作。
(7)負(fù)責(zé)安裝過(guò)程中施工質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收和竣工資料的收集、整理和保管工作。負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的編制和工程驗(yàn)收程序、質(zhì)量評(píng)定及簽證。
(8)嚴(yán)格執(zhí)行即定的工藝方案和質(zhì)量目標(biāo),落實(shí)“三檢制”的過(guò)程和各級(jí)檢查負(fù)責(zé)人,建立健全質(zhì)量保證體系。
(9)iso9000族質(zhì)量管理模式,制定相應(yīng)的施工質(zhì)量責(zé)任制、獎(jiǎng)懲辦法等規(guī)章制度,帶動(dòng)質(zhì)量體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)質(zhì)量體系內(nèi)審和外審的具體工作。
(10)對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行取證分析,明確責(zé)任,在項(xiàng)目經(jīng)理和總工領(lǐng)導(dǎo)下,按“三不放過(guò)”原則處理。
4、設(shè)備物資部質(zhì)量職責(zé)。
(1)貫徹執(zhí)行項(xiàng)目部的`質(zhì)量方針、目標(biāo),負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目主要物資的采購(gòu)、物料管理等工作,就顧客(業(yè)主)提供產(chǎn)品及合格物資同顧客(業(yè)主)、監(jiān)理聯(lián)系。
(2)負(fù)責(zé)編制工程項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃、設(shè)備配件計(jì)劃,從“我公司合格分承包方名錄”中選擇合格分承包方,負(fù)責(zé)采購(gòu)記錄的整理和保管。
(3)負(fù)責(zé)對(duì)顧客(業(yè)主)提供產(chǎn)品的控制及對(duì)工程項(xiàng)目采用的物資進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施搬運(yùn)、貯存、包裝防護(hù)和交付工作,確保工程項(xiàng)目使用合格物資。
(4)協(xié)助搞好設(shè)備采購(gòu)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性、設(shè)備管理、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備控制、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)、不合格品的控制、糾正和預(yù)防措施、工程服務(wù)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用等工作。
5、施工隊(duì)質(zhì)量職責(zé)。
(1)貫徹執(zhí)行工程局質(zhì)量方針和目標(biāo),對(duì)所施工項(xiàng)目的質(zhì)量具體負(fù)責(zé)。
(2)按質(zhì)量保證體系文件程序和設(shè)計(jì)文件、施工規(guī)程、規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行施工作業(yè),確保工程質(zhì)量滿足合同要求。
(3)對(duì)文件和資料進(jìn)行管理并使用有效版本。
(4)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí),使其具有可追溯性,不使用不合格原材料。
(5)嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、規(guī)格、規(guī)范施工,加強(qiáng)自檢和復(fù)檢,未經(jīng)檢驗(yàn)合格和未經(jīng)驗(yàn)收的工序及單元工程不得轉(zhuǎn)序,隱蔽工程未經(jīng)驗(yàn)收不得隱蔽。
(6)機(jī)械設(shè)備操作人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn),持證上崗,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng),使其滿足施工需要。
(7)精心施工,杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的發(fā)生,如施工過(guò)程發(fā)生不合格品(質(zhì)量事故)應(yīng)立即上報(bào)項(xiàng)目部質(zhì)安環(huán)保部,較大以上不合格品(質(zhì)量事故)應(yīng)停工等候處理,實(shí)施糾正和預(yù)防措施,杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的再發(fā)生。
(8)做好搬運(yùn)、貯存、包裝和防護(hù)、竣工交付、質(zhì)量記錄、統(tǒng)計(jì)技術(shù)等工作。
(9)搞好質(zhì)量體系培訓(xùn)和內(nèi)審工作。
6、質(zhì)量員崗位職責(zé)。
(1)根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)和職責(zé)對(duì)采購(gòu)物資、施工過(guò)程、竣工內(nèi)部驗(yàn)收及交付,獨(dú)立行使檢查驗(yàn)收職權(quán)。
(2)質(zhì)檢人員在自檢、復(fù)檢合格后,進(jìn)行項(xiàng)目部?jī)?nèi)部終檢。在施工或檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格品(質(zhì)量事故)或工序不合格,有權(quán)停止施工,進(jìn)行平處理。發(fā)現(xiàn)較大以上不合格品及時(shí)上報(bào)質(zhì)安環(huán)保部或項(xiàng)目總工程師。
(3)質(zhì)量檢驗(yàn)員有權(quán)代表項(xiàng)目部拒絕使用不合格物資(原材料)。
(4)質(zhì)量檢驗(yàn)員根據(jù)試驗(yàn)報(bào)告填寫(xiě)檢驗(yàn)報(bào)告,按有關(guān)規(guī)定有權(quán)判定產(chǎn)品合格與否。
(5)質(zhì)量檢驗(yàn)員在內(nèi)部終檢合格后,負(fù)責(zé)聯(lián)系監(jiān)理進(jìn)行檢查驗(yàn)收簽證,并做好檢驗(yàn)記錄。
(6)檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)竣工資料的收集、整理和交付。
(1)一個(gè)月開(kāi)一次質(zhì)量總結(jié)會(huì)。
(2)每季度開(kāi)一次質(zhì)量自查自糾報(bào)告學(xué)習(xí)會(huì)。
(3)3月針對(duì)部門(mén)和班組技術(shù)人員電氣安裝技術(shù)學(xué)習(xí)會(huì)。
(4)6月針對(duì)電氣安裝質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范文件進(jìn)行學(xué)習(xí)。
(5)9月針對(duì)施工過(guò)程中需整改的問(wèn)題匯總進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
(6)12月項(xiàng)目部管理人員、技術(shù)人員、班組長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量工作進(jìn)行總結(jié)學(xué)習(xí)。
積極推進(jìn)和實(shí)施qc小組,至少成立2個(gè)qc小組,制定研究課題,開(kāi)展小組活動(dòng)。
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的核心是針對(duì)工程質(zhì)量、安全的全面管理與監(jiān)督,以提高工程質(zhì)量、降低風(fēng)險(xiǎn)、減少損失為工作目標(biāo)。我部為此制定了相應(yīng)的計(jì)劃措施。
(1)加強(qiáng)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)控制。
(2)建立風(fēng)險(xiǎn)控制臺(tái)賬,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)管理。
(3)強(qiáng)化安全教育和施工方案審核,完善安全監(jiān)管體系。
(4)強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源的跟蹤控制和應(yīng)急預(yù)案的可執(zhí)行性進(jìn)行過(guò)程控制,有利于風(fēng)險(xiǎn)事故的減少。
計(jì)量器具的檢定直接關(guān)系到工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性,我部將把計(jì)量器具的定期檢驗(yàn)做好相應(yīng)臺(tái)賬,到期前10天內(nèi)拿到具有檢定資質(zhì)的單位進(jìn)行鑒定。
我部將一如既往建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃,創(chuàng)優(yōu)良工程必須要做到“三高”、“三嚴(yán)”?!叭摺笔歉哔|(zhì)量意識(shí)、高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量目標(biāo)?!叭龂?yán)”是嚴(yán)格管理、嚴(yán)格控制、嚴(yán)格檢驗(yàn)。所以創(chuàng)優(yōu)良工程必須要求我單位每個(gè)員工具備“三高”、“三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn),特別是項(xiàng)目部管理層,在整個(gè)施工過(guò)程中,要在高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上狠下功夫。這為提升我公司*品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。
為增強(qiáng)顧客滿意度,今年將組織對(duì)重點(diǎn)建設(shè)單位進(jìn)行回訪,組織回訪小組,了解、征詢(xún)建設(shè)單位對(duì)我部門(mén)建設(shè)的工程及后期服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)建設(shè)單位的意見(jiàn)和反饋,進(jìn)行認(rèn)真記錄,提出對(duì)自身的改進(jìn)措施。
部門(mén)工作計(jì)劃部門(mén)工作計(jì)劃書(shū)篇八
新的學(xué)期,新的開(kāi)始,新的氣象,我們又開(kāi)始投入到緊張的工作和學(xué)習(xí)中,我們?nèi)ゴ秩【?,預(yù)將取得的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與取得的工作成績(jī)帶入到新的一年里,學(xué)生會(huì)是學(xué)校實(shí)施自我管理的機(jī)構(gòu),同時(shí)又是學(xué)生鍛煉自己、展示自我的舞臺(tái)。然而宣傳部作為學(xué)生會(huì)的喉舌部門(mén),是我院宣傳和輿論的重要陣地,其重要性是不言而喻的。為更好的配合我院搞好宣傳工作,發(fā)揮學(xué)生會(huì)與廣大同學(xué)的橋梁紐帶作用,本人特?cái)M定出一份具體的計(jì)劃,配合部長(zhǎng)使本年度我部的工作有條理正常的進(jìn)行。
踏實(shí),守信,團(tuán)結(jié),高效。
首先,宣傳方面我應(yīng)該做的是盡其"宣傳"的本職工作,當(dāng)學(xué)生會(huì)組織活動(dòng)時(shí)我會(huì)采取各種方法加以宣傳,以吸引更多同學(xué)的參加。
其次,為了讓同學(xué)們更好的了解學(xué)生會(huì)的各種活動(dòng),我準(zhǔn)備配合部長(zhǎng)完善20xx年度通知流程,定期由各部門(mén)定出活動(dòng)安排,由我部門(mén)匯總,制訂出近期的活動(dòng)安排表,寫(xiě)明活動(dòng)名稱(chēng),時(shí)間,地點(diǎn),并附上簡(jiǎn)介,通過(guò)各種途徑通知同學(xué),做到讓每位同學(xué)都了解,這樣就可以盡早安排好自己的事情,以免時(shí)間的沖突。同時(shí)對(duì)于已開(kāi)展的活動(dòng)。
宣傳部的工作任務(wù)在學(xué)生會(huì)各部門(mén)中是相對(duì)比較繁忙的,我將和宣傳部所有成員在指定的時(shí)間內(nèi)完成學(xué)生會(huì)及各部門(mén)委托的任務(wù),做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳工作。配合部長(zhǎng)完善宣傳部的自身建設(shè),把宣傳部建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、積極向上的整體,不斷提高自己。每次的工作我們都要出色的完成,因?yàn)槲覀儾康某蓡T是優(yōu)秀的,堅(jiān)強(qiáng)的意志。工作能力強(qiáng),具有良好的素質(zhì)。當(dāng)然,再出色的成員也需要其他同學(xué)干事們的配合。希望在本部門(mén)的執(zhí)行工作中能夠得到同學(xué)們、干事們的密切配合。
具體工作計(jì)劃如下:
1、4月主要針對(duì)校運(yùn)會(huì)做好宣傳工作。
2、5月配合學(xué)生會(huì)針對(duì)"大學(xué)生藝術(shù)節(jié)",做好及時(shí)宣傳。
3、其余時(shí)間將配合好學(xué)生會(huì)其它部門(mén)完成工作。
我部本學(xué)年的工作難免會(huì)有我們宣傳的沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門(mén)能提前通知我部,以便我部有更充分的時(shí)間去設(shè)計(jì),去創(chuàng)作。
我會(huì)盡力與同學(xué)及干事融合在一起,使宣傳部的工作取得更好的效果,在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到的進(jìn)步,爭(zhēng)做優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)部門(mén),為創(chuàng)建優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)做出我自己應(yīng)有的努力。
部門(mén)工作計(jì)劃部門(mén)工作計(jì)劃書(shū)篇九
一年一度過(guò)去了,轉(zhuǎn)眼間我們?cè)诨九杈皡f(xié)會(huì)已經(jīng)走過(guò)了春夏秋冬。在這一年多里可以說(shuō)我在花木盆景協(xié)會(huì)學(xué)到了很多,學(xué)到了很多我所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)所學(xué)不到的`東西,我也深深感受到花文化的情趣,她的高雅美麗,不斷提高我們的情操。在協(xié)會(huì)里我也認(rèn)識(shí)了很多的朋友、伙伴和同事,他們給了我工作中的很大幫助也是我工作中支點(diǎn),應(yīng)為有他們我的工作更順手、更輕松,是他們讓我感受到零距離的真實(shí)存在。
一、我們要做到內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致,互相幫助,帶動(dòng)大家積極工作。
二、積極協(xié)助我協(xié)會(huì)內(nèi)部的工作,不僅要盡職盡責(zé)的把外聯(lián)部的工作做好,更要隨時(shí)了解各部門(mén)的內(nèi)里,協(xié)助各門(mén)的工作,以便他們更順利的完成工作。我們要做到真正的零距離——你中有我,我中有你。在整個(gè)協(xié)會(huì)里都能看到我們的身影穿梭在各個(gè)地方。
三、積極參加各兄弟社聯(lián)的活動(dòng),禮尚往來(lái),進(jìn)一步增加我們之間彼此的感情,更是要隨時(shí)和校社聯(lián)、社聯(lián)發(fā)展中心及各兄弟社聯(lián)的朋友聯(lián)系。每次參加各兄弟社聯(lián)的活動(dòng)后要及時(shí)把各兄弟社聯(lián)在活動(dòng)中好的意見(jiàn)寫(xiě)在專(zhuān)門(mén)的外訪單上,以便我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中可以采納。當(dāng)然,不足之處也要寫(xiě)上,以便我們?cè)诨顒?dòng)中避免不必要的差錯(cuò)。
四、隨時(shí)和校外的各商家互動(dòng),讓我協(xié)會(huì)的名聲在校外很響動(dòng),讓他們對(duì)我協(xié)會(huì)更進(jìn)一步的了解。在大型的活動(dòng)中拉取更多的贊助,以充足我協(xié)會(huì)的活動(dòng)資金。
在我們即將到來(lái)的大型活動(dòng)郁金香展中,我們要做好充足的準(zhǔn)備,拉取贊助。還要在活動(dòng)中積極的工作,維持活動(dòng)的順利進(jìn)行,保證活動(dòng)中的次序。
部門(mén)工作計(jì)劃部門(mén)工作計(jì)劃書(shū)篇十
一、xx年度綜合部的工作方向:
1、完善職工隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行優(yōu)勝劣汰機(jī)制,下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
2、完善員工薪酬與績(jī)效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制。
3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作有章可循,有規(guī)可依,綱舉目張,最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)執(zhí)行力。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,幫助大家提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
5、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實(shí)起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟的不足,從公司發(fā)展的角度,高瞻遠(yuǎn)矚。
6、努力提高管理水平,改進(jìn)工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力,增強(qiáng)員工向心力和凝聚力。
7、努力營(yíng)造干凈整潔、團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識(shí),樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),以便以后工作順利開(kāi)展。
二、xx年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施:
第一部分、人力資源
1、人員招聘。
①、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這個(gè)機(jī)會(huì),補(bǔ)充一些來(lái)自全國(guó)各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,以便人員更替、培養(yǎng)、儲(chǔ)備。
②、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應(yīng)xx年人才猛增需求。 ③、在xx年績(jī)效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有忠誠(chéng)度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工。
④、實(shí)施方案:
ⅰ、招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,和全國(guó)知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如前程無(wú)憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。 ⅱ、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘:保證與合肥市人才市場(chǎng)、國(guó)際會(huì)展中心等各個(gè)人才市場(chǎng)聯(lián)系,參與大型招聘會(huì)、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)等,這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式。 ⅲ、內(nèi)部提拔:通過(guò)績(jī)效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。
ⅳ、熟人推薦:針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式。
ⅴ、獵頭招聘以及學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)招聘:獵頭招聘主要針對(duì)高層管理崗位,學(xué)?,F(xiàn)場(chǎng)招聘主要針對(duì)基礎(chǔ)崗位。
ⅰ、公司人力資源部與行政部沒(méi)有分離出來(lái),同屬綜合部,可能在專(zhuān)業(yè)性方面有所欠缺,綜合部將會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短把工作做好做細(xì)。
ⅱ、招聘渠道拓展:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。 ⅲ、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)溝通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。
ⅳ、安排面試:面試方法的選定,面試時(shí)間的安排,面試內(nèi)容的準(zhǔn)備,面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門(mén)招聘流程。
ⅴ、盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、員工培訓(xùn)
①、思路分析:
ⅰ、培訓(xùn)計(jì)劃從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)劃性、職業(yè)化的培訓(xùn)。 ⅱ、培訓(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊缯n堂式講授、團(tuán)體性討論、座談會(huì)、以及戶外拓展。
ⅲ、建立培訓(xùn)機(jī)制,設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目,對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)操守,職業(yè)規(guī)范,職業(yè)行為,職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。
ⅳ、逐漸健全培訓(xùn)考核機(jī)制,注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。 ⅴ、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)專(zhuān)員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍。
②、實(shí)施方案:
ⅱ、春夏交替時(shí)節(jié),組織員工進(jìn)行一次戶外拓展,可以與拓邦、納新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心,免費(fèi)對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)。
ⅲ、對(duì)部門(mén)管理人員進(jìn)行更高層次的培訓(xùn),需要借助專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)公司來(lái)完成。 ⅳ、培訓(xùn)效果:對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評(píng)估,及時(shí)收集培訓(xùn)對(duì)象的反饋信息。
3、績(jī)效考核
①、思路分析:
績(jī)效考核工作的根本目的為了有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
②、實(shí)施方案:
ⅰ、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此綜合部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。 ⅱ、操作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題,綜合部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
ⅲ、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。注意縱向與橫向的溝通,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
4、員工管理
①、入離職:?jiǎn)T工入職嚴(yán)格按照公司入職流程和相關(guān)制度來(lái)執(zhí)行,對(duì)離職員工進(jìn)行談心,無(wú)論是辭職還是辭退,做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動(dòng)態(tài)、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動(dòng)向并及時(shí)對(duì)其作出反應(yīng)和調(diào)整。 ②、勞動(dòng)紀(jì)律:嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,加強(qiáng)考勤管理,每日考勤見(jiàn)人記錄,外出登記,出差登記和請(qǐng)銷(xiāo)假制度,店面營(yíng)業(yè)員上下班報(bào)點(diǎn),對(duì)違反紀(jì)律的員工按制度進(jìn)行處罰。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建設(shè)、完善與執(zhí)行
①、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,因工作需要根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程,使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進(jìn),并加強(qiáng)制度執(zhí)行力。
②、做好公司制度執(zhí)行過(guò)程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業(yè)文化建設(shè)
xx年,將把公司文化作為員工的精神動(dòng)力,滲透到每個(gè)角落。開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工活動(dòng),進(jìn)行喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng),增強(qiáng)員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力,鼓舞和調(diào)動(dòng)員工積極性、主觀性和創(chuàng)造性,形成同心協(xié)力的文化氛圍。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理
③、拓展活動(dòng),一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。
④、節(jié)日活動(dòng),端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝福。
⑤、春節(jié)聯(lián)歡會(huì),年度工作總結(jié)報(bào)告會(huì),年度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),聚餐及娛樂(lè)活動(dòng) ⑥、知識(shí)共享討論會(huì),公司每周五下午定期舉行知識(shí)共享討論會(huì),共同分享,共同進(jìn)步。
通過(guò)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、開(kāi)展拓展訓(xùn)練等方式,訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力;通過(guò)宣傳、引導(dǎo)、激勵(lì)的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展,就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,每個(gè)部門(mén)每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門(mén)要互相配合,以團(tuán)隊(duì)利益為重,顧全大局,實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
4、信息化建設(shè)
①、圍繞有利于工作效率提高、解決實(shí)際問(wèn)題,分步分期實(shí)施,確保效果達(dá)成。 ②、提倡、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公oa系統(tǒng),公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用qq群等,提高工作效率。
③、信息安全管理系統(tǒng),對(duì)重要數(shù)據(jù)及文件進(jìn)行加密處理,保護(hù)商業(yè)機(jī)密,專(zhuān)人負(fù)責(zé),并和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設(shè)
①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控,專(zhuān)人負(fù)責(zé)。 ②、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。
③、規(guī)范公司行政、人事、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、技術(shù)、合同等各類(lèi)檔案的管理 ④、進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,完成公司證照的年檢工作。 ⑤、勞動(dòng)合同管理 做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
①、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的采購(gòu),做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。 ②、衛(wèi)生管理,做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管。
③、車(chē)輛管理,做好車(chē)輛安排、日常保養(yǎng)、保險(xiǎn)年審等管理工作。
綜上所述,綜合部在xx年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門(mén)特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。
三、xx年綜合部重點(diǎn)工作總結(jié):
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,健全公司管理制度無(wú)疑是xx年綜合部工作中心。
2、優(yōu)化員工隊(duì)伍是保證公司良性發(fā)展的前提,注重做好招聘、儲(chǔ)備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,任用有忠誠(chéng)度、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績(jī)的員工。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
為適應(yīng)公司拓展的需要,目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高,需要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,幫助大家提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)
xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。公司要發(fā)展,就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,每個(gè)部門(mén)每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門(mén)要互相配合,以團(tuán)隊(duì)利益為重,顧全大局,實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
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