光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人年度工作計劃總結(jié)篇一
大家好!
我是___。時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年了。一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實習(xí)生到現(xiàn)在對各項業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對并服務(wù)于每一個客戶,這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計劃。
我所在的崗位是。。的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
記得剛來時,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作計劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務(wù)每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。
在工作中,也許會有人問:個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。
在今后的工作中,要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
個人年度工作計劃總結(jié)篇二
新學(xué)期開始了,為了進一步深化課堂改革,貫徹新課程理念,提高本教研組教師的課堂教學(xué)能力和水平,促進教師成長,我們教研組將一如既往地開展好數(shù)學(xué)教研活動。
一、指導(dǎo)思想:
以課程改革為核心,以“361課堂模式”教學(xué)為載體,以學(xué)生全面發(fā)展、教師業(yè)務(wù)能力不斷提升為目標,以提高課堂教學(xué)效率、教學(xué)質(zhì)量、減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)為根本,加大教學(xué)研討力度,堅持科學(xué)育人,扎實有序地開展數(shù)學(xué)教科研工作。
二、教研目標:
1、為教師們學(xué)習(xí)、交流、提高創(chuàng)設(shè)一個良好的研討氛圍,提供一個和諧的研討平臺。
2、繼承和發(fā)揚我組教師良好的師德修養(yǎng)、愛崗敬業(yè)的精神、良好的教風(fēng)和教學(xué)研究的熱情。在全組發(fā)揚團隊意識、合作意識和競爭意識,形成濃厚的教研之風(fēng)、互學(xué)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)。
3、在學(xué)習(xí)、實踐、研討中更新教師的教學(xué)觀念,探索,總結(jié)新課程的實踐經(jīng)驗,進一步提升本組教師的教科研能力。
三、教研措施:
1、每月教研組檢查教案、作業(yè)一次,杜絕無視進度備課和上課,先上課后備課現(xiàn)象,要求教案具有實效。要有板書設(shè)計,要有課后反思;作業(yè)方面要求提高作業(yè)練習(xí)的效能,作業(yè)布置精心合理,作業(yè)做到批改準確,反饋糾錯及時,適當批有鼓勵性評語,保持作業(yè)本整潔,書寫規(guī)范,使學(xué)生養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣。
2、對于每月的評優(yōu),我們主要從以下幾方面進行考核:參加研究課的態(tài)度;學(xué)生作業(yè)的情況;教師備課的情況;參加組內(nèi)教研活動的情況;資料提交的完成情況;教學(xué)事故以及教研成果等方面進行考核。
3、教師的育人的整體意識還有待于提高,要變知識育人為文化育人,讓學(xué)生在愉悅的環(huán)境中學(xué)習(xí)。在這方面,教研組要做好三個引領(lǐng):理念引領(lǐng)、思路引領(lǐng)、方法引領(lǐng)。主要措施是教研組牽頭加強理論學(xué)習(xí),聽課,提高認識。
4、教研組每次活動要有內(nèi)容,有主題,每次都要有主講人、記錄人,人人都要參與到活動中來,人人都要當一次主講人,要求教研組長、每次活動要早安排,早策劃,要起到研究促進步的'目的。這是教導(dǎo)處今年作為一個重點,狠抓教研促進有效課堂教學(xué)工作。
5、在學(xué)校的部署安排下,繼續(xù)開展研究課、展示課、評優(yōu)課等活動,突出新課標理念、以主體參與的課堂教學(xué)設(shè)計為研究重點,進行“研、講、評、議”一條龍教研活動,充分體現(xiàn)集體智慧,集思廣益,提高教師的授課質(zhì)量,提高課堂效率,嚴把“有效教學(xué)”關(guān),打造優(yōu)質(zhì)課堂。把教研組建成名師成長的搖籃、教育科研的陣地、學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的保證。
6、教研組將不定期進行隨堂聽課,主要監(jiān)察學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣及課堂效果,每月單元測試由備課組統(tǒng)一安排。這個學(xué)期要求每位教師聽課10節(jié)。
7、繼續(xù)開發(fā)建設(shè)“數(shù)學(xué)教學(xué)資源庫”,有助于教師更好進行教學(xué),取得良好的教學(xué)效果。調(diào)動全數(shù)學(xué)教研組的能力,讓每一位教師奉獻出個人在數(shù)學(xué)教學(xué)媒體,初步形成數(shù)學(xué)教學(xué)資源庫,在這個學(xué)期完成數(shù)學(xué)教學(xué)媒體資源庫的建設(shè)工作,打造優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享,極大的減少教學(xué)媒體產(chǎn)生的問題。
我們數(shù)學(xué)組是一個強大的集體,是其它教研組無法比擬的,我相信在我們大家的共同努力下,一定會取得更輝煌的成績。
具體工作安排:
九月份:
2、學(xué)習(xí)《數(shù)學(xué)課程標準》。
3、進行教案檢查。
十月份:
1、教研組內(nèi)進行聽課、評課活動。
2、作業(yè)檢查。
3、觀看教學(xué)錄相;公開教學(xué)活動。
十一月份:
1、期中考試,質(zhì)量分析。
2、舉行教學(xué)研討。
3、優(yōu)秀作業(yè)展覽。
4、開展課題研討活動,積極撰寫論文;
十二月份:
1、組織數(shù)學(xué)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
2、研討數(shù)學(xué)教學(xué)中存在的問題;
3、進行數(shù)學(xué)實踐活動研究;
4、數(shù)學(xué)教師每人寫一份數(shù)學(xué)實踐活動方案。
一月份:
1、期末復(fù)習(xí)研討活動。
2、期末考試,質(zhì)量分析。
3、教案檢查。
4、案例、課后反思等收集、交流。
5、教研組工作總結(jié)。
個人年度工作計劃總結(jié)篇三
一、業(yè)務(wù)技能一馬當先
1、景點實地帶團不少于40個(至少8次為政務(wù)團隊);
2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務(wù)接待);
3、爭取年內(nèi)被評為“四星級導(dǎo)游員”,向中級導(dǎo)游邁進;
二、工作態(tài)度一絲不茍
1、導(dǎo)游服務(wù)好評率100%;
2、導(dǎo)游工作“0”投訴;
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜又好又快的完成;
三、解放思想一往無前
1、爭先創(chuàng)優(yōu),向組織靠攏,不斷提升個人的政治素養(yǎng);
2、做創(chuàng)新型與應(yīng)用型導(dǎo)游,做到“兩手抓,兩手都要硬”;
四、知識儲備一如既往
1、每個月讀一本好書(佛學(xué)類的書籍不少于3本);
2、外省旅游至少1次,蘇州城內(nèi)的景點至少留下20處足跡;
3、做好“專升本”前的準備工作,確保一切順利;
五、善于練就一技之長
1、鞏固提升已有的才藝的同時,再自學(xué)一門(評書或評彈);
2、年內(nèi)考出駕照;
3、在區(qū)級以上的導(dǎo)游比賽及各項活動中取得優(yōu)異成績;
以上,是我個人的工作計劃,我將付諸全部努力,做好經(jīng)常性工作的同時,確?;就瓿蓚€人的“現(xiàn)代化建設(shè)”,讓自己到達一個嶄新的高度,做出一份新成績!
最后,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多指導(dǎo)和監(jiān)督!
個人年度工作計劃總結(jié)篇四
一、自身發(fā)展。
在工作中,通過多種渠道提高自身專業(yè)素質(zhì)和教育教學(xué)能力。積極參加學(xué)校組織的各項教育活動,積極參加政治業(yè)務(wù)等學(xué)習(xí),按要求記錄學(xué)習(xí)筆記;利用課余時間主動學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論材料,書籍,認真記錄自學(xué)筆記;教學(xué)中虛心向他人請教,學(xué)習(xí),汲取他人的教學(xué)精華為我所用,借以促進提升自我,以便更好地完成教育教學(xué)工作計劃。
二、班級管理工作。
1、衛(wèi)生清掃靠大家。指導(dǎo)學(xué)生認真做值日,不留衛(wèi)生死角。
2、建立有凝聚力、有帶頭作用的班委會,充分發(fā)揮小助手的作用,協(xié)助班主任班級管理工作計劃。
3、精心設(shè)計布置班級墻壁,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個清新、有競爭意識,充滿歡樂的班級環(huán)境。
三、教育教學(xué)。
1、備好課是上好課的前提條件。本學(xué)期,我將合理運用標、增、刪、改、調(diào)的原則。進行二次備課,力爭使教學(xué)設(shè)計更具合理性和時效性,實現(xiàn)預(yù)設(shè)詳細,生成精彩。
2、上課是學(xué)校教育教學(xué)工作的核心環(huán)節(jié)。課堂上用生動、詼諧,富有感染力的語言調(diào)動學(xué)生的積極性,準確把握教材,駕馭課堂,營造愛學(xué)、樂學(xué)的課堂氣氛。注重分層教學(xué),關(guān)注學(xué)生的個體差異,巧設(shè)不同層次問題,讓成功光顧每一個學(xué)生。
3、持之以恒,規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,即課前預(yù)習(xí),課上質(zhì)疑,課后拓展、提高的習(xí)慣。
4、課后及時認真書寫教學(xué)反思,以便在教學(xué)過程中能發(fā)揚亮點,彌補不足。
5、作業(yè)批改及時認真。對學(xué)生的輔導(dǎo)要時時處處。早自習(xí)是一天中的時光,要充分利用,做到有布置,有檢查。
個人年度工作計劃總結(jié)篇五
201*年,石板鎮(zhèn)黨委、政府在市委、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實xx屆三中、四中全會會議精神,在主動適應(yīng)中創(chuàng)新思路,在破解難題中搶抓機遇,在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中加快發(fā)展,以發(fā)展個私經(jīng)濟和新農(nóng)村建設(shè)為突破口,加快工業(yè)化和“強鎮(zhèn)強村”建設(shè)進程,推進鎮(zhèn)域經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展和社會全面進步。
一、著力抓好重點項目建設(shè)
鎮(zhèn)黨委、政府將始終堅持“興工強鎮(zhèn)”戰(zhàn)略,推動工業(yè)發(fā)展,努力實現(xiàn)三個方面新突破。一是對現(xiàn)有寶石工業(yè)區(qū)擴容延伸,規(guī)劃建設(shè)好工業(yè)區(qū)內(nèi)各種配套設(shè)施,優(yōu)化好鎮(zhèn)內(nèi)經(jīng)濟建設(shè)軟環(huán)境;二是扎實推進省道s283線道路工程建設(shè),全鎮(zhèn)上下高度重視,進一步選強配優(yōu)工作力量,建立和完善鎮(zhèn)、村、部門各級聯(lián)動機制,真正形成合力,切實解決問題,進一步營造優(yōu)良的施工環(huán)境,保證工程順利進行,并盡快完工;三是繼續(xù)完善發(fā)展工業(yè)的優(yōu)惠政策,切實解決企業(yè)發(fā)展所遇到的困難,為企業(yè)的發(fā)展鋪路架橋;四是繼續(xù)加大招商引資的力度,不斷拓寬招商引資渠道;主動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境,提高吸引力,大力引進一批范圍大,無污染,耗能低的項目,不斷擴大我鎮(zhèn)工業(yè)產(chǎn)業(yè)的范圍。
二、加強農(nóng)村、農(nóng)業(yè)發(fā)展
加強農(nóng)村、農(nóng)業(yè)的發(fā)展,主動推進新農(nóng)村建設(shè)。大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),堅持運用科學(xué)技術(shù)先進設(shè)備,提高土地產(chǎn)出率、資源利用率。培養(yǎng)和發(fā)展一批農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟合作組織,堅持良種良法,推廣普及標準化生產(chǎn),致力打造農(nóng)產(chǎn)品知名品牌。20xx年,我鎮(zhèn)將繼續(xù)大力推廣該品牌大米,開拓“賀石大米”更廣闊的市場,使其成為家喻戶曉“名牌米”,并著手宣傳、打響我鎮(zhèn)的鳳坡森林公園品牌。創(chuàng)建文明村,加強農(nóng)村環(huán)境的綜合整治,是推進新農(nóng)村建設(shè)的又一重要措施,我們要繼續(xù)打造文化室、藏書樓、文化廣場等文化陣地,讓村民享受到更加多的精神食糧,充實農(nóng)民的業(yè)余生活。主動引領(lǐng)農(nóng)村青年崇尚文明,自覺抵制黃賭毒的侵害,使農(nóng)村社會更加和諧穩(wěn)定。
三、發(fā)展民生促發(fā)展
關(guān)注民生,服務(wù)群眾是我黨執(zhí)政為民的具體體現(xiàn),也是凝聚民心,加快發(fā)展的重要舉措。201*年,鎮(zhèn)政府集中精力財力,重點抓如下幾項工作:一是農(nóng)村安全飲水工作。安飲工程各村已完成測繪、選址、規(guī)劃等工作,部分村已打好出水井,鋪設(shè)了輸水管道。201*年要將安飲工作徹底完成,確保群眾飲上放心水。二是加強水利建設(shè)。力爭上級立項支持,將高雄至石板、燈龍坡至石板的河道進行修治。將高貴高排河灌溉工程進行清淤維修,消除洪澇災(zāi)害隱患,保障群眾生命財產(chǎn)安全,解決生產(chǎn)用水困難。
三是繼續(xù)抓好農(nóng)村道路建設(shè),爭取建成10公里以上自然村組水泥硬底化道路。主動申請上級支持,解決省道283線歷史遺留問題。四是深入推進城鄉(xiāng)清潔工程,遵照大清潔家鄉(xiāng)美的思路,整治村級環(huán)境衛(wèi)生,加大對村級環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費投入,動員群眾自覺參與到清潔工程上來,創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的農(nóng)村新環(huán)境。五是繼續(xù)做好扶貧雙到工作,加大對貧困村的資金投入和技術(shù)支持,選準脫貧項目,確保貧困村在規(guī)定時間內(nèi)脫貧,讓群眾過上幸福富裕的生活。六是繼續(xù)完善社會保障制度,將新型農(nóng)保、城居保、社保擴面工作全鎮(zhèn)深入推進,解決群眾老有所養(yǎng)的難題。
四、加強維穩(wěn)促和諧
201*年,我們要繼續(xù)加強創(chuàng)建平安工作,繼續(xù)深入細致做好維護社會治安和穩(wěn)定的各項工作,對可能引起群眾性事件或不安定因素的事件要即時主動介入并及時采取措施平息解決,全力維護社會穩(wěn)定和治安秩序平穩(wěn),把握社會管理的主動權(quán)。進一步健全我鎮(zhèn)社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)和辦事機構(gòu),不斷加強基層基礎(chǔ)建設(shè),形成群防群治網(wǎng)絡(luò)并發(fā)揮作用,齊抓共管工作格局更加完善,社會治安綜合治理措施在基層全面落實,使我鎮(zhèn)治安形勢持續(xù)穩(wěn)定,重特大刑事案件和多發(fā)性案件,社會丑惡現(xiàn)象減少,社會治安秩序優(yōu)良,人民群眾有安全感,為爭創(chuàng)省、市綜治先進鎮(zhèn)村打下堅實基礎(chǔ)。
五、務(wù)實發(fā)展守底線
進一步加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,常修為政之德,常懷律己之心,純潔自己的社交圈,凈化生活圈、規(guī)范工作圈、管住活動圈,不斷完善政府機構(gòu)內(nèi)務(wù)政務(wù)財務(wù)制度,加強干部管理。堅決落實黨紀、政紀監(jiān)督問責(zé)機制,提高全鎮(zhèn)黨員干部落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的自覺性,確保反腐倡廉工作形勢優(yōu)良,堅持杜絕吃、拿、卡、要、辦事拖拉現(xiàn)象,規(guī)范辦事流程,提高行政服務(wù)水平,提升政府執(zhí)政公信力度,努力建成開創(chuàng)型、服務(wù)型、廉潔型、誠信型的政府。
201*年,石板鎮(zhèn)黨委、政府將在市委、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)堅持實事求是的原則,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,解放思想,轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實干,完善工作措施,狠抓落實,逐步完成各項工作任務(wù),為實現(xiàn)全面建設(shè)小康、構(gòu)建和諧社會的目標而努力奮斗。
個人年度工作計劃總結(jié)篇六
1.班級教師相互配合,做到保教一致并經(jīng)常交流好的教法,共同開展好工作。
2.每周不定期開展班級活動主題,鼓勵孩子積極參加活動,培養(yǎng)小主人翁角色。
3.做好家園的聯(lián)系工作。利用班級宣傳欄、成長的故事、面談、電話聯(lián)系、家訪、等手段與家長積極聯(lián)系,及時向家長匯報幼兒在園的情況;發(fā)現(xiàn)幼兒存在的問題,和家長交換意見并相互配合,共同面對。
二、教育教學(xué)方面
本學(xué)期是我們班非常關(guān)鍵性的一年,所以我們將認真抓好各項教學(xué)工作。
1.認真完成本期大班各科教育教學(xué)目標。能根據(jù)孩子學(xué)習(xí)特點進行活動引申。
2.創(chuàng)設(shè)語言環(huán)境,讓幼兒多聽、多講,通過開設(shè)《蒙氏閱讀》課增加孩子的識字量和閱讀興趣,鼓勵他們盡量用完整語言說話,增強孩子的口語表達能力。
3.加強班級特色教學(xué)。本學(xué)期,我班將以閱讀、科學(xué)主題、民間游戲為班級特色開展教學(xué)活動并根據(jù)本班孩子學(xué)習(xí)特點制定出符合本班幼兒發(fā)展的周計劃和周目標。.提供幼兒有更多的活動空間和活動材料。鼓勵讓每個幼兒能參與班級活動,并積極發(fā)言;讓每個幼兒得到鍛煉的機會。
三、保育工作方面
1.做好班級的各項消毒,以防病毒感染。班級保育員必須要按消毒制度來開展工作,按時消毒幼兒餐具、午睡室和活動室,班級物品要擺放整齊,保持桌面、活動室的四角無雜物,讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。
2.培養(yǎng)好幼兒的各種生活習(xí)慣,以防幼兒病從口入。教育幼兒要注意個人的衛(wèi)生,不要玩水,不要把手指含在嘴里,不要把臟東西放進嘴里,不要隨便把東西塞在鼻子或耳朵里等等。
3.開展多樣的戶外活動。
(1)利用晨間、游戲時間積極開展體能訓(xùn)練活動,要求活動中要保持動靜結(jié)合,讓幼兒有足夠的活動量。
(2)在活動中要注意幼兒的安全,可根據(jù)活動內(nèi)容來進行分組或集體活動,并注意活動場地的選擇。
(3)要多關(guān)注體弱幼兒,適當增加他們的活動量,但要注意循序漸進,并注意及時給他們抹汗和更換衣服。
(4)做好幼兒活動的護理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服,活動前注意提醒幼兒喝水等。
保護的技能。如:跑步時,眼睛要看前面,不要跑的太快。假如不小心摔倒了,要先保護好自己的頭和臉等,然后才能讓幼兒活動。
四、幼兒德育和勞動教育方面
本學(xué)期,我們要繼續(xù)加強孩子品德、習(xí)慣培養(yǎng):
1.要學(xué)會解決小朋友之間的問題,能寬容、謙讓,與同伴友好相處。不打人罵人,不為一些小事吵鬧或報告老師。
2.同伴做錯事時,可以請老師來批評,但不應(yīng)幸災(zāi)樂禍。要有愛心和同情心,不譏笑同伴的缺點和錯誤,更不能譏笑同伴的生理缺陷。
3.自己做錯事,能勇于承認,不強找理由,要誠實,不撒謊。做了錯事,也不必沮喪,改了就好。
4.要借用別人的東西,應(yīng)有禮貌地請求,同時注意愛護。用完后,馬上送還,并向人家道謝。別人向自己借用東西時,應(yīng)樂意地借給他人。
5.自己不小心碰撞了別人,會說“對不起”,別人碰了自己,當別人道歉后,會說“沒關(guān)系”。
6.接受別人幫助時,要學(xué)會道謝。
7.走路時腳步要輕。在集體中行走,要注意不要碰撞小朋友。
8.在集體生活中,能按要求參加集體活動,要常常想到小同伴。集體用的東西,不專撿好的,拿到什么就用什么,從小養(yǎng)成對事物不斤斤計較的好習(xí)慣。
9.在與人交往時,使用禮貌用語。如“您早”、“您好”、“請您”、“謝謝”、“對不起”、“沒關(guān)系”等。
個人年度工作計劃總結(jié)篇七
2、20xx年底合同到期人員續(xù)簽或終止意見收集;
3、繼續(xù)健全人員的基本信息:
借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案:個人資料、學(xué)歷資料、體檢資料、考核結(jié)果、職位變動、獎懲資料等一并存入個人檔案。同時,進一步規(guī)范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內(nèi)部調(diào)入、調(diào)出等手續(xù)。
4、繼續(xù)做好招聘工作:
3)、充分利用實習(xí)期或試用期,對招聘的人員的實際工作能力進行嚴格考察。
5、繼續(xù)強化培訓(xùn)工作:
3)、對部門負責(zé)人,加大面對公司層面的培訓(xùn)要求,列入年中考核;
6、關(guān)注國家及地方相關(guān)勞動政策,避免用工風(fēng)險
加大與勞動各部門的溝通,關(guān)注研究勞動部門的相關(guān)政策,定期對內(nèi)部勞動用進行自查,避免用工風(fēng)險,減少勞動糾紛。
7、分公司工作指導(dǎo)。
個人年度工作計劃總結(jié)篇八
不知不覺間從深圳來到杭州已有半年之久了,在這里的工作當中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,同時也結(jié)識了很多的良師益友,從中活的了很多的經(jīng)驗和教訓(xùn),真的是有失有得啊 !回顧即將過去的一年,現(xiàn)在是時候給自己做個個人的年度總結(jié)了,也希望通過這個的總結(jié)能夠更加的明確自己的目標和發(fā)展方向,不能在盲目的這樣往下走了,希望各位同學(xué)朋友可以給我一些建議。
從學(xué)校出來到現(xiàn)在也有一年了,在這期間也先后也進了幾家公司,做的時間都不是很長,那時候的我們都很盲目,不清楚自己以后的路該怎么走,天天都想著加班賺錢,這樣的生活雖然比較穩(wěn)定,但是天天重復(fù)著一樣的事,人的思想都會麻痹,根本無法成大器,因此不愿做的想法就來了。為了證明自己的價值和能力,我便辭掉了在深圳的工作,來到了上有天堂下有蘇杭的杭州,做了我自己喜歡的銷售行業(yè),我感覺很多老板都是從銷售做起來的。在杭州的這半年雖然掙得錢不算多,但是卻學(xué)到了很多的東西,各方面的能力也得到了一些提高。
(2)對業(yè)務(wù)也不是非常的熟悉,對產(chǎn)品也沒有一個確切的了解和認識;
(1)工作條理不夠清晰,沒有分清主次和輕重緩急;
(2)對工作流程不夠熟悉;
(3)工作不夠細心;
(4)工作方式不是很靈活,沒有找到好的方法;
(5)缺乏工作經(jīng)驗和閱歷;
(6)做事的時候不夠果斷,拘泥細節(jié),有點拖沓的感覺;
(7)人有的時候比較懶惰;
xx年工作的主要發(fā)展方向是:戶外亮化、標書、辦公用品、辦公耗材、電腦等項目。工作壓力可能會不較大,一定要吃苦耐勞,勤勤懇懇、踏踏實實的做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的綜合能力,盡快的成長和進步。
以下是本人xx年重點要提高的地方:
(1)要把工作的主動性提高,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
(2)工作要看實際效果和結(jié)果,一切工作都圍繞目標去完成;
(4)把握一切機會提高自己在銷售上的能力,加強平時的工作總結(jié);
(5)工作方式要精確化,用心去思考和實踐;
工作中多余客戶溝通交流,聽聽他們的一些經(jīng)歷,多學(xué)習(xí)他們好的方面,盡量做到多聽、多看、多想、多做、多溝通,不論在什么樣的環(huán)境下我都相信這樣兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?/p>
以上就是本人對自己年度的一個總結(jié)和下年的發(fā)展方向。歡迎各位給我提建議!
個人年度工作計劃總結(jié)篇九
一、業(yè)務(wù)技能一馬當先
1、景點實地帶團不少于40個(至少8次為政務(wù)團隊);
2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務(wù)接待);
3、爭取年內(nèi)被評為“四星級導(dǎo)游員”,向中級導(dǎo)游邁進;
二、工作態(tài)度一絲不茍
1、導(dǎo)游服務(wù)好評率100%;
2、導(dǎo)游工作“0”投訴;
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜又好又快的完成;
三、解放思想一往無前
1、爭先創(chuàng)優(yōu),向組織靠攏,不斷提升個人的政治素養(yǎng);
2、做創(chuàng)新型與應(yīng)用型導(dǎo)游,做到“兩手抓,兩手都要硬”;
四、知識儲備一如既往
1、每個月讀一本好書(佛學(xué)類的書籍不少于3本);
2、外省旅游至少1次,蘇州城內(nèi)的景點至少留下20處足跡;
3、做好“專升本”前的準備工作,確保一切順利;
五、善于練就一技之長
1、鞏固提升已有的才藝的同時,再自學(xué)一門(評書或評彈);
2、年內(nèi)考出駕照;
3、在區(qū)級以上的導(dǎo)游比賽及各項活動中取得優(yōu)異成績;
以上,是我個人的工作計劃,我將付諸全部努力,做好經(jīng)常性工作的同時,確?;就瓿蓚€人的“現(xiàn)代化建設(shè)”,讓自己到達一個嶄新的高度,做出一份新成績!
最后,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多指導(dǎo)和監(jiān)督!
個人年度工作計劃總結(jié)篇十
1、完善職工隊伍建設(shè),實行優(yōu)勝劣汰機制,下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團隊。
2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。
3、進一步完善公司各項規(guī)章制度,使各項工作有章可循,有規(guī)可依,綱舉目張,最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,加強執(zhí)行力。
4、進一步加強員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
5、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足,從公司發(fā)展的角度,高瞻遠矚。
6、努力提高管理水平,改進工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力,增強員工向心力和凝聚力。
7、努力營造干凈整潔、團結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,及時掌握最新動態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識,樹立良好的服務(wù)意識,以便以后工作順利開展。
二、20xx年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施:
第一部分、人力資源
1、人員招聘。
①、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這個機會,補充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,以便人員更替、培養(yǎng)、儲備。
②、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應(yīng)20xx年人才猛增需求。
③、在20xx年績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有忠誠度、上進心、業(yè)務(wù)強的內(nèi)部員工。
④、實施方案:
ⅰ、招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。
ⅱ、人才市場現(xiàn)場招聘:保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯(lián)系,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
ⅲ、內(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。
ⅳ、熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
ⅴ、獵頭招聘以及學(xué)?,F(xiàn)場招聘:獵頭招聘主要針對高層管理崗位,學(xué)?,F(xiàn)場招聘主要針對基礎(chǔ)崗位。
ⅵ、免費網(wǎng)絡(luò)論壇:在安徽及合肥論壇上免費發(fā)表招聘信息,并抽空多頂貼。
⑤、注意事項:
ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分離出來,同屬綜合部,可能在專業(yè)性方面有所欠缺,綜合部將會揚長避短把工作做好做細。
ⅱ、招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。
ⅲ、做好各項準備工作:與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。
ⅳ、安排面試:面試方法的選定,面試時間的安排,面試內(nèi)容的準備,面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門招聘流程。
ⅴ、盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、員工培訓(xùn)
①、思路分析:
ⅰ、培訓(xùn)計劃從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛媱澬?、職業(yè)化的培訓(xùn)。
ⅱ、培訓(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊?,例如課堂式講授、團體性討論、座談會、以及戶外拓展。
ⅲ、建立培訓(xùn)機制,設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項目,對員工進行職業(yè)操守,職業(yè)規(guī)范,職業(yè)行為,職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。
ⅳ、逐漸健全培訓(xùn)考核機制,注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。
ⅴ、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊伍。
②、實施方案:
ⅱ、春夏交替時節(jié),組織員工進行一次戶外拓展,可以與拓邦、納新或行遠等培訓(xùn)機構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心,免費對員工進行安全知識培訓(xùn)。
ⅲ、對部門管理人員進行更高層次的培訓(xùn),需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來完成。
ⅳ、培訓(xùn)效果:對培訓(xùn)進行跟蹤評估,及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。
3、績效考核
①、思路分析:
績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
②、實施方案:
根據(jù)發(fā)展需要進一步激勵先進,建立更加及時、有效地績效評價體系,完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制,注重過程管理,讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業(yè)績,通過績效考核,確保員工與企業(yè)共同達到雙贏的目的。
③、注意事項:
ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
ⅱ、操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。
ⅲ、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
4、員工管理
①、入離職:員工入職嚴格按照公司入職流程和相關(guān)制度來執(zhí)行,對離職員工進行談心,無論是辭職還是辭退,做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動態(tài)、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動向并及時對其作出反應(yīng)和調(diào)整。
②、勞動紀律:嚴格執(zhí)行考勤制度,加強考勤管理,每日考勤見人記錄,外出登記,出差登記和請銷假制度,店面營業(yè)員上下班報點,對違反紀律的員工按制度進行處罰。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建設(shè)、完善與執(zhí)行
①、進一步完善公司各項規(guī)章制度,因工作需要根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程,使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進,并加強制度執(zhí)行力。
②、做好公司制度執(zhí)行過程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業(yè)文化建設(shè)
20xx年,將把公司文化作為員工的精神動力,滲透到每個角落。開展爭創(chuàng)優(yōu)秀員工活動,進行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動,增強員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力,鼓舞和調(diào)動員工積極性、主觀性和創(chuàng)造性,形成同心協(xié)力的文化氛圍。
3、團隊建設(shè)及管理
①、文體活動,協(xié)調(diào)各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動
②、戶外活動,適當組織員工進行旅游(短線與長線),登山、踏春等
③、拓展活動,一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。
④、節(jié)日活動,端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝福。
⑥、知識共享討論會,公司每周五下午定期舉行知識共享討論會,共同分享,共同進步。
通過組織學(xué)習(xí)活動、開展拓展訓(xùn)練等方式,訓(xùn)練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導(dǎo)、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展,就必須有一個團結(jié)的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實現(xiàn)整體目標。
4、信息化建設(shè)
①、圍繞有利于工作效率提高、解決實際問題,分步分期實施,確保效果達成。
②、提倡、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公oa系統(tǒng),公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用qq群等,提高工作效率。
③、信息安全管理系統(tǒng),對重要數(shù)據(jù)及文件進行加密處理,保護商業(yè)機密,專人負責(zé),并和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設(shè)
①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進行管控,專人負責(zé)。
②、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。
③、規(guī)范公司行政、人事、財務(wù)、會計、技術(shù)、合同等各類檔案的管理
④、進一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,完成公司證照的年檢工作。
⑤、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
①、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的采購,做好辦公設(shè)備的日常維護工作。
②、衛(wèi)生管理,做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管。
③、車輛管理,做好車輛安排、日常保養(yǎng)、保險年審等管理工作。
綜上所述,綜合部在20xx年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強自身素養(yǎng),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。
三、20xx年綜合部重點工作總結(jié):
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,健全公司管理制度無疑是20xx年綜合部工作中心。
2、優(yōu)化員工隊伍是保證公司良性發(fā)展的前提,注重做好招聘、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,任用有忠誠度、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績的員工。
3、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
為適應(yīng)公司拓展的需要,目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)需進一步提高,需要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
4、加強職工隊伍建設(shè)
20xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。公司要發(fā)展,就必須有一個團結(jié)的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實現(xiàn)整體目標。
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