最新年度營(yíng)銷計(jì)劃方案 年度營(yíng)銷計(jì)劃書(模板19篇)

為了確保我們的努力取得實(shí)效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年度營(yíng)銷計(jì)劃方案 年度營(yíng)銷計(jì)劃書篇一

一、時(shí)間：20xx年6月20日—20xx年2月20日

二、20xx年年度目標(biāo)：1、 完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版)。2、完成對(duì)網(wǎng)站診斷、優(yōu)化，增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營(yíng)推廣。3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)、事件進(jìn)行炒作，利用差異化的傳播途徑，避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面，增強(qiáng)品牌的正面形象，為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重。5、完成品牌新聞報(bào)道超過25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇，報(bào)道超過15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇，社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬(wàn)人的15篇，瀏覽量超過5千人的貼子35篇，流覽量超過1千人的貼子100篇。6、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達(dá)到40萬(wàn)人，行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬(wàn)人，品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載400余次.7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼，對(duì)網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人，行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)。

三、20xx年度具體工作安排表：我司網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行(2個(gè)月為一個(gè)階段)

第二階段：8月20日—10月20日 1、重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段)，實(shí)現(xiàn)我司主要關(guān)鍵詞居于搜索引擎前列。2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。3、針對(duì)公司十一促銷活動(dòng)，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。4、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告 5、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。8、完成網(wǎng)站訪問量3萬(wàn)人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)10萬(wàn)人，品牌新聞報(bào)道60篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在70萬(wàn)內(nèi)，pr值保持為3，網(wǎng)站跳出率低于25%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。9、月結(jié)、半年總結(jié)，主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。

第三階段：10月20日—12月20日 1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。2、針對(duì)公司元旦促銷活動(dòng)，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。4、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。7、完成網(wǎng)站訪問量8萬(wàn)人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬(wàn)人，品牌新聞報(bào)道60篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在50萬(wàn)內(nèi)，pr值升級(jí)為5，網(wǎng)站跳出率低于22%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。8、周結(jié)、月結(jié)，主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。

第四階段：12月20日—2月20日 1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。2、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。3、 整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。4、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。5、 執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù). 6、完成對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。7、完成網(wǎng)站訪問量10萬(wàn)人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬(wàn)人，品牌新聞報(bào)道120篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在30萬(wàn)內(nèi)，pr值升級(jí)為4，網(wǎng)站跳出率低于20%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。9、月結(jié)、年結(jié)，并針對(duì)下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。

四、計(jì)劃投入網(wǎng)絡(luò)金額：百度預(yù)計(jì)：1萬(wàn)元google預(yù)計(jì)：5000元搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化：中文站點(diǎn)優(yōu)化3000元，阿里誠(chéng)信通會(huì)員續(xù)費(fèi)：2600元網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用：4000元行業(yè)網(wǎng)vip會(huì)員費(fèi)用：20xx元中文站國(guó)內(nèi)雙線路虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用：600元/年 其它：總共預(yù)計(jì)：2.72萬(wàn)元

年度營(yíng)銷計(jì)劃方案 年度營(yíng)銷計(jì)劃書篇二

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

根據(jù)今年行情總結(jié)出：年后一個(gè)月內(nèi)可以繼續(xù)賣保暖內(nèi)衣

3-4月份是傘具的銷售旺季

同時(shí)3月份開始上架長(zhǎng)袖t恤

4月份上短袖t恤，泳裝

4月中旬或下旬上花花公子t恤及花花公子及其他品牌商品的夏款!

9月份賣秋款商品

10底開始保暖內(nèi)衣的上架及銷售，做好后勤保障工作。

做好四大方面工作

1、產(chǎn)品定位

找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，眾觀各大超級(jí)店鋪或是商城旗艦店，大多數(shù)店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較專一(但不單一)和關(guān)聯(lián)!

2、做好供貨商及快遞公司的溝通關(guān)系

把握好和供貨商的關(guān)系可以有效的取得貨源。量走的大到一定程度可以有效的降低成本! 把握好快遞公司的關(guān)系可以大大減少售后工作量，比如說(shuō)可以及時(shí)發(fā)貨的話則不用受很急的顧客朋友的催促?？梢詼p少快遞成本!

3、做好營(yíng)銷推廣

這是重中之重!產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)，價(jià)格有優(yōu)勢(shì)未必就賣的很火!顧客不知道這里有這類物超所值的商品賣，又如何賣的動(dòng)呢?所以最主要的就是做好營(yíng)銷推廣!個(gè)人認(rèn)為最有效而見效的方式就是：直通車+用心

4、做好客服銷售及售后服務(wù)

提升客服人員銷售技巧!不管能不能賣成不要得罪任何一名顧客，哪怕再刁鉆的顧客。售后服務(wù)應(yīng)做到誠(chéng)信，是自己的失誤導(dǎo)致要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤!承擔(dān)失誤所造成的損失。顧客造成的售后工作則應(yīng)妥善處理。讓顧客覺得理所應(yīng)當(dāng)需要他自身來(lái)承擔(dān)所需費(fèi)用。做到讓顧客覺得我們服務(wù)好!

綜合分析

a、重點(diǎn)在芭莎內(nèi)衣專營(yíng)店商城(重中之重)，消逝的電波，kikiki_1975，nabasha誠(chéng)信通。

b、4朋份開始，天氣開始轉(zhuǎn)熱。尤其要做好商城的準(zhǔn)備和銷售工作。杉杉牛仔，雅蘭芬內(nèi)衣，紳門內(nèi)褲，夏艷泳衣，情趣內(nèi)衣等。

c、做好品牌選擇和定位工作。表面上看公司新增好幾個(gè)品牌，每天似乎很忙，但是實(shí)際想想每個(gè)店鋪有什么品牌?哪些是主打?賣的好的又有哪些?其實(shí)不然，因?yàn)楸Ｅ瘍?nèi)衣要到十一月份才進(jìn)入旺季，而且天堂傘馬上過銷售旺季。那現(xiàn)在有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)還是很單一!當(dāng)然最主要的是沒有主打商品。讓我們一起來(lái)分析一下各店鋪的當(dāng)下能賣的商品結(jié)構(gòu)：《芭莎內(nèi)衣專營(yíng)店》妮爾莉文胸，雅蘭芬吊帶、內(nèi)褲，杉杉牛仔。《消逝的電波》花花公子衣服、鞋子，天堂傘，杉杉牛仔?！秌ikiki_1975》花花公子衣服、鞋子，天堂傘，杉杉牛仔?！渡衬械纳G洲》七波輝衣服、鞋子。綜合觀看，公司現(xiàn)有品牌主要是花花公子，天堂傘，杉杉牛仔，妮爾莉，雅蘭芬，七波輝。而且天堂傘即將走過銷售旺季。那么現(xiàn)有就是花花公子，杉杉牛仔，妮爾莉，雅蘭芬，七波輝。杉杉牛仔在網(wǎng)絡(luò)上推廣少，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)賣的不理想。在我們也沒有推廣的情況下(推廣必定要花較大的資金，而且不能保證百分百有效，很多人都不想成為第一個(gè)吃螃蟹的人)七波輝相對(duì)更新比較慢，可能由于供應(yīng)商的情況，公司這一塊行動(dòng)一直都是拖拖拉拉。再則供應(yīng)商規(guī)定江西市場(chǎng)不能銷售。這么看來(lái)只有花花公子，妮爾莉和雅蘭芬三個(gè)品牌合適推廣。我本人觀點(diǎn)并不主張要上許多個(gè)品牌，我主張找對(duì)品牌。那么在現(xiàn)在的情況下只能把花花公子，妮爾莉，雅蘭芬做好推廣和服務(wù)。打響這幾個(gè)品牌，讓公司在這幾個(gè)品牌上成為數(shù)一數(shù)二并不是不可能。問題在于我們?nèi)绾味ㄎ皇袌?chǎng)和推廣及做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

d、定價(jià)要合理，根據(jù)自身情況和淘寶賣同類產(chǎn)品的行情定出合理的價(jià)格，為以后做營(yíng)銷推廣：促銷活動(dòng)，搭配減價(jià)，滿就送等活動(dòng)做相應(yīng)的工作。

e、九月份做好貓人內(nèi)衣和波斯登羽絨服談判工作。十月份中旬務(wù)必做好這兩個(gè)品牌和現(xiàn)有的南極人保暖內(nèi)衣的上架及推廣工作!

店鋪裝修

a、在每一個(gè)產(chǎn)品鏈接中做好相關(guān)同類產(chǎn)品的相互鏈接，最好是圖片鏈接。不要太多，8-12款熱銷款則可。從而更好的激起消費(fèi)者購(gòu)買欲。促進(jìn)更大銷量。

b、在淘寶店鋪中每一個(gè)產(chǎn)品鏈接里加入附帶產(chǎn)品的鏈接。例：花花公子衣服鏈接里加入手提袋和夏款薄襪(進(jìn)價(jià)在一元以內(nèi)，也就是購(gòu)買了花花公子產(chǎn)品拍下就可以送，從而實(shí)現(xiàn)買一個(gè)商品做三個(gè)信用度的快速增加)(盧壯負(fù)責(zé))

c、在部分熱銷款中加入銷售記錄和顧客好評(píng)貼圖(可以用其他款的評(píng)價(jià))只要讓顧客朋友認(rèn)可。

d、盡量做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，建議在每一個(gè)商品鏈接結(jié)尾處加入該商品的正規(guī)授權(quán)圖片，許可證等圖片。讓消費(fèi)者更確信其可行性。

e、左側(cè)類目多參照優(yōu)秀店鋪?zhàn)龇?，盡量簡(jiǎn)潔明了，讓顧客容易找到所需要商品。

綜合提議

a、工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)必須緊扣(和供應(yīng)商商談拍照事宜，尤其要注意某些品牌的進(jìn)價(jià)。每一次拿回來(lái)后交給固定的某個(gè)人輸入電腦存檔、拍照、處理圖片、上架、客服銷售、拿貨(重點(diǎn)，包括拿貨時(shí)間和數(shù)量，沒有的貨及時(shí)跟客服人員溝通，由客服人員打電話跟顧客溝通，做到誠(chéng)心誠(chéng)信經(jīng)營(yíng))售后等。

b、每個(gè)星期一開一次會(huì)議，凝結(jié)大家力量，多出主意，多出對(duì)策。員工對(duì)本公司運(yùn)行狀況最了解，所以建議多聽聽大家的意見!大家齊心協(xié)力公司一定更快更強(qiáng)的發(fā)展!

年度營(yíng)銷計(jì)劃方案 年度營(yíng)銷計(jì)劃書篇三

(一)基本要求職業(yè)道德要求：以公司整體利益為重，不因個(gè)人目的而損害公司的利益和形象;遵守公司各項(xiàng)規(guī)章軌制;為人誠(chéng)實(shí)、樸重。基本本質(zhì)要求：具備強(qiáng)烈敬業(yè)精神，有團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。禮儀儀表要求：著裝得體，干凈整潔;公司有統(tǒng)一制服時(shí)應(yīng)著制服;儀容端莊，精神豐滿，坐姿端莊。

專業(yè)常識(shí)要求一、了解公司的歷史和項(xiàng)目的特點(diǎn);2、了解當(dāng)城市規(guī)劃、地理、交通、通信、人口分布等;了解當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)的供求狀況，樓宇的分布、特征及其發(fā)展商的歷史、實(shí)在的力量、違景等;掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)開發(fā)各環(huán)節(jié)(設(shè)計(jì)、建造、發(fā)賣和物業(yè)管理)的基本常識(shí);有一定的營(yíng)銷常識(shí)和技巧，懂得市場(chǎng)調(diào)查和闡發(fā)的方法;熟悉國(guó)家和地方房地產(chǎn)的有關(guān)政策和法例;了解一定的財(cái)務(wù)常識(shí)

(三)常識(shí)面要求盡可能開拓常識(shí)面，多了解建筑、歷史、天文、地理、生理、邏輯等方面的常識(shí)。努力培養(yǎng)觀察、闡發(fā)和判斷問題的能力。生理本質(zhì)要求具備信心、恒心和沉著，不畏堅(jiān)苦和挫折。服務(wù)規(guī)范及要求原則：樹立顧客周全服務(wù)的觀念，顧客就是上帝。以誠(chéng)實(shí)、友好和熱情的態(tài)度服務(wù)顧客。培訓(xùn)目的熟悉公司情況，提高售樓員的職業(yè)道德水準(zhǔn)，樹立全新服務(wù)意識(shí)和觀念;培養(yǎng)售樓員獨(dú)立操作能力，增強(qiáng)售樓員對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)常識(shí)的了解;學(xué)會(huì)促銷手段，掌握售樓技巧和禮儀常識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)市場(chǎng)需要;售樓人員工作職責(zé)一、嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》及公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制。

2、遵守作息時(shí)間，嚴(yán)禁遲到、早退、無(wú)故曠工，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理軌制執(zhí)行。

3.上班時(shí)間一絲不茍，不大聲喧嘩、吃零食、看書，不逛街或外出辦其它事，如有違反，按軌制罰款。上班時(shí)間配戴工牌著工裝。注意自己的言談舉止、時(shí)裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度，做好發(fā)賣工作。如有時(shí)會(huì)需請(qǐng)假，按照公司要求寫請(qǐng)假申請(qǐng)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息。使用電話語(yǔ)言簡(jiǎn)練、禮貌，不能永劫間占用電話，或哄騙電話談工作以外的事，影響客戶來(lái)電的接聽。做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護(hù)理工作。熟練掌握本樓盤情況，耐心講解、運(yùn)用專業(yè)常識(shí)和技巧，力爭(zhēng)每個(gè)客戶。認(rèn)真填寫定金單、認(rèn)購(gòu)書、檢查單價(jià)、平面或物體表面的大、總價(jià)、補(bǔ)定日期、付款體式格局有沒有紕繆。主動(dòng)熱情接待客戶，對(duì)客戶的外表、言行舉止，按照自己的判斷力，在心中作出"市場(chǎng)定位"，闡發(fā)客戶來(lái)此的目的、購(gòu)房檔次，然后"有的放矢"的向客戶推薦，主動(dòng)哀求客戶留下電話，增強(qiáng)供需雙方的了解，促進(jìn)發(fā)賣成交。愛護(hù)公物，省電成本，決不做損害公司利益的事情。認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)常識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力和發(fā)賣技巧，把發(fā)賣工作做的更出色。了解項(xiàng)目所有情況，如有不懂的地方，及時(shí)問售樓處賣力人，不能平空想象、誤導(dǎo)客戶，造成糾紛。在施工工地，帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全，到處照顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意。認(rèn)真為新老客戶服務(wù)，提高客戶對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和信任度。同有意向的客戶保持接洽，創(chuàng)造成交機(jī)會(huì)，使心服客戶下定。如客戶對(duì)此盤沒有興趣，可推薦公司的其它項(xiàng)目，避免客源的浪費(fèi)。提醒客戶補(bǔ)定時(shí)間，發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象，及時(shí)做好拯救工作。熱愛本職工作，服從公司的工作安排，盡可能的多了解公司各項(xiàng)目情況，爭(zhēng)奪做公司發(fā)賣主力軍。

21.在發(fā)賣工作中，盡量配合其它發(fā)賣人員，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成每月發(fā)賣工作。于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn)，如有不良舉動(dòng)發(fā)生，應(yīng)及時(shí)制止，并向售樓處賣力人和公司領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，給予新員工業(yè)務(wù)上的幫忙，共同提高專業(yè)本質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。如發(fā)現(xiàn)發(fā)賣中(工程、定位、價(jià)格、廣告、資料、手續(xù)等)出現(xiàn)問題，及時(shí)向售樓處賣力人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出個(gè)人建議。發(fā)賣人員必須以發(fā)賣為主要目的，認(rèn)真出色完成發(fā)賣任務(wù)和售事服務(wù)工作，耐心解答客戶的咨詢和疑問。嚴(yán)格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行，如有時(shí)會(huì)，需經(jīng)銷樓處賣力人上報(bào)，經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實(shí)施。

銷售談判技巧發(fā)賣人員必須具備的推銷能力：

一、使心服能力2、專業(yè)化常識(shí)發(fā)賣人員怎樣才能具備推銷、構(gòu)和技巧：、發(fā)賣人員必備的構(gòu)和技巧：一、能夠激發(fā)客戶的采辦欲望;2、給予客戶好的感覺;

三、激發(fā)客戶的購(gòu)房興趣;4、激發(fā)客戶下定決心采辦。

(二)、使心服能力：

一、自信專業(yè)水平要有自信，自信可磨練推銷構(gòu)和技巧，有自信的說(shuō)話技巧才能抓住客戶的生理;要有專業(yè)水平：專業(yè)水平就是說(shuō)具備豐富的房地產(chǎn)專業(yè)常識(shí)和清晰的表達(dá)能力;對(duì)自身樓盤的結(jié)構(gòu)、單位平面或物體表面的大、朝向、樓層間隔、建材、購(gòu)樓須知、價(jià)格、付款體式格局、發(fā)賣手冊(cè)、周邊環(huán)境、配套設(shè)施及周邊樓盤的了解，同時(shí)應(yīng)熟悉、掌握發(fā)展商名稱、樓盤詳細(xì)地址、銀行帳號(hào)、簽訂認(rèn)購(gòu)書、交款手續(xù)、簽合同、辦按揭、入伙手續(xù)、辦房產(chǎn)證等有關(guān)手續(xù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2、(三意主義)推發(fā)賣術(shù)：①誠(chéng)意(老實(shí)友善)②創(chuàng)意③熱意(熱情、積極)

三、在使心服方面，臉部表情可發(fā)揮很高文用：①按照usa生理學(xué)家梅班恩的研究資料得知，使心服的三大構(gòu)成要素為：臉部表情占55%、聲響占30%、語(yǔ)辭占7%②微笑服務(wù)，笑臉是萬(wàn)國(guó)共通的語(yǔ)言;③臉部表情應(yīng)與語(yǔ)辭語(yǔ)氣相一致。4、使心服時(shí)，要盡量滿足客戶的(三大渴望)由于忽視人性的基來(lái)源根基理，不論在推銷或人際關(guān)系方面都將難以成功;所以對(duì)待客戶必須做到：①接納(希望被接受)②認(rèn)可(希望被認(rèn)同)③重視(希望被重視)提升說(shuō)話技巧、吸引客戶的交談體式格局一、別令對(duì)方委頓、反感的體式格局說(shuō)話：聲響過小、咬字不清，聽不清楚你在說(shuō)什么;羅羅唆唆、單方面敘述的說(shuō)話體式格局;口若懇河的說(shuō)話體式格局;正面反駁、傷人自尊心的說(shuō)話體式格局。注意用字遣詞及語(yǔ)氣①不成用太輕浮的語(yǔ)氣，讓人感覺不慎重、成熟;②過份的敬語(yǔ)、奉承會(huì)給人虛偽的感覺;③介紹商品時(shí)可適當(dāng)使用用手做姿勢(shì)、繪聲繪色、效果會(huì)更佳;要想得到客戶的信賴，要好好活用果斷、反復(fù)、傳染的效果：①果斷--將問題有信心地直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)出;②反復(fù)--將項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)突出介紹;③傳染--將對(duì)項(xiàng)目的自信、自身的熱情傳輸給客戶。1推銷構(gòu)和的組合方法：(一)、有計(jì)劃、有階段性的推銷、構(gòu)和一、接近客戶，套近乎是良好溝通的開始;2、引起對(duì)方足夠的注意力、興趣和采辦欲望;三、哄騙自己豐富的房地產(chǎn)專業(yè)常識(shí)，信心十足地介紹自身項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì);4、打動(dòng)他，令對(duì)方下定決心采辦。(二)、哄騙暗示進(jìn)行推銷、構(gòu)和一、正面暗示日本有(醫(yī)生的正門、律師的客廳)的講法，即是說(shuō)：破爛的正門，不堪入目的沙發(fā)，讓人無(wú)法相信他的本事;相反，華美的正門，華貴的沙發(fā)，則令人心里舒暢。同樣，發(fā)賣員若是穿衣服皺巴巴，表情灰暗，無(wú)精打采，那么就算客戶有滿腔的采辦欲望都可能受到影響。2、小小的動(dòng)作也有暗示的作用：①倒違入用錢的寬緊對(duì)客戶--讓人感覺高高在上，沒有親近感②抱著胳膊--讓客戶產(chǎn)生反感③搓手--沒能信心的表現(xiàn)④眼睛的動(dòng)向--眼神兒不能飄浮不定，眼睛是心靈的窗戶⑤腳的位置--兩腿叉開，顯得吊兒郎當(dāng)。

年度營(yíng)銷計(jì)劃方案 年度營(yíng)銷計(jì)劃書篇四

20xx年，公司要在xx集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，依托集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)，依靠自身地努力，審時(shí)度勢(shì)，求真務(wù)實(shí)，克服困難， 改進(jìn)20xx年工作中存在的不足，抓好一期住宅、x項(xiàng)目的建設(shè)和交付工作;力促x項(xiàng)目按計(jì)劃開工建設(shè);狠抓xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目、 銷售和資金回籠;在取得舊城改造項(xiàng)目和舊城改造項(xiàng)目的前提下，踏踏實(shí)實(shí)做好項(xiàng)目建設(shè)的各項(xiàng)前期工作。在新的一年里，抓住機(jī)遇，完善管理， 確保企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。

一、20xx年要完成的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：

1、工程施工面積萬(wàn)m2，一期住宅、商鋪萬(wàn)m2，萬(wàn)m2，x項(xiàng)目萬(wàn)m2;其中新開工面積萬(wàn)m2。

2計(jì)劃完成投資額萬(wàn)元，其中xx項(xiàng)目工程完成投資萬(wàn)元，完成投資萬(wàn)元，花園完成投資萬(wàn)元;x項(xiàng)目完成投資萬(wàn)元;舊城改造項(xiàng)目完成投資萬(wàn)m2，舊城改造項(xiàng)目完成投資萬(wàn)m2。

3計(jì)劃回籠資金萬(wàn)元，其中xx項(xiàng)目回籠萬(wàn)元，xx項(xiàng)目回籠萬(wàn)元，花園回籠萬(wàn)元，x項(xiàng)目回籠萬(wàn)元;

4爭(zhēng)取新貸萬(wàn)元。

5創(chuàng)利稅前萬(wàn)元，其中花園萬(wàn)元，x項(xiàng)目萬(wàn)元，*萬(wàn)元。

二需要抓好的幾項(xiàng)主要工作

1、以xx項(xiàng)目、x項(xiàng)目尾盤銷售和續(xù)盤銷售工作為重點(diǎn)，保證公司發(fā)展的資金來(lái)源，爭(zhēng)取全年回籠資金萬(wàn)元。

據(jù)分析，20xx年國(guó)家將在前兩年宏觀調(diào)控的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的合理引導(dǎo)和有效控制，未來(lái)一年，房地產(chǎn)市場(chǎng)將總體維持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。全體銷售人 員要堅(jiān)持以飽滿的精神，積極的姿態(tài)，堅(jiān)定的信心來(lái)面對(duì)銷售工作，培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔的意志，鍛煉高效專業(yè)的素質(zhì)，全力以赴完成銷售任務(wù)。在xx項(xiàng)目和xx項(xiàng)目的 尾盤銷售中要堅(jiān)持以下幾點(diǎn)方針：1要一如既往地提高銷售技能，做好售后服務(wù)，讓品牌效應(yīng)不僅停留在建筑上，更體現(xiàn)在銷售人員的專業(yè)素質(zhì)上，把最好的服務(wù)帶 給客戶，讓口碑營(yíng)銷發(fā)揮最大的功能;2仍要積極拓展?fàn)I銷區(qū)域，重視周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的潛在購(gòu)買力，爭(zhēng)取最大的客源;3要多學(xué)習(xí)多借鑒，開拓新穎有效的營(yíng)銷方法，加 快銷售速度，努力實(shí)現(xiàn)xx項(xiàng)目全年回籠資金萬(wàn)元，xx項(xiàng)目萬(wàn)元。

由于地域差異，銷售有其自身的特點(diǎn)，明年的現(xiàn)房銷售是重頭戲， 是能否營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。隨著前期開發(fā)的12幢住宅的竣工交付，小區(qū)綠化和環(huán)境營(yíng)造的跟進(jìn)，我們相信必將引來(lái)一個(gè)良好的銷售年。xx公司銷 售部要注重磨礪內(nèi)功，打造一只過得硬的營(yíng)銷隊(duì)伍，要抓住項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，加強(qiáng)廣告宣傳，深化客戶研究，找準(zhǔn)有效的營(yíng)銷手段，實(shí)現(xiàn)全年銷售資金回籠萬(wàn)元的目 標(biāo)。

2、堅(jiān)持不懈，狠抓落實(shí)，按時(shí)完成、續(xù)建任務(wù)，確保一期12幢住宅按時(shí)交付使用。

可開工期 很短，三月氣溫轉(zhuǎn)暖后，xx公司要立刻投入緊張的工作，抓好續(xù)建項(xiàng)目的復(fù)工建設(shè)工作，抓好一期住宅室外網(wǎng)施工，抓好綠化環(huán)境工程，切實(shí)履行8月16日一期 住宅交付承諾。在完成12幢住宅的竣工工作的同時(shí)要做好計(jì)劃新開工7幢住宅、商鋪及主入口大門的建設(shè)工作，要繼續(xù)協(xié)助酒店公司做好酒店工程的協(xié)調(diào)工作，加 強(qiáng)溝通，抓好酒店工程的外墻裝飾、外墻窗、玻璃幕墻等工程的設(shè)計(jì)、招標(biāo)和施工工作。

3、與各有關(guān)部門積極溝通協(xié)調(diào)，努力解決

環(huán)保問題，確保x項(xiàng)目按計(jì)劃開工建設(shè)。

xx項(xiàng)目原計(jì)劃于20xx年底開工，由于受到神旺酒廠污水處理站環(huán)保問題的困擾，原定開工計(jì)劃受到影響。xx公司須全力以赴和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門積極溝通，努力爭(zhēng)取，力爭(zhēng)在年初得到xx開發(fā)區(qū)委的明確結(jié)論，在此前提下，做好下一步工作。

4、爭(zhēng)取新的項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

發(fā)展是硬道理，除卻資金問題外，土地儲(chǔ)備，項(xiàng)目?jī)?chǔ)備也是關(guān)系公司生存發(fā)展的命脈。公司在抓好已有項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的同時(shí)，必須開拓思路，抓住機(jī)遇，尋求突破，爭(zhēng)取公司的持續(xù)健康發(fā)展。

年底前，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，公司已于物業(yè)集團(tuán)多次接觸，洽談合作事宜，希望通過合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，攜手共進(jìn)，取得“1+1〉2”的共贏效應(yīng)。通 過協(xié)商，我們已就舊城改造項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議，并于12月18日參與了該項(xiàng)目的掛牌競(jìng)投。在取得該項(xiàng)目開發(fā)權(quán)的基礎(chǔ)上，明年的重點(diǎn)工作就是組建項(xiàng)目隊(duì) 伍，扎實(shí)做好地塊拆遷、方案設(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作。此外，公司還將就xx集團(tuán)屬下建設(shè)開發(fā)有限公司的改造項(xiàng)目進(jìn)行前期合作談判，將按照集團(tuán)公司的 指示，做好有關(guān)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的財(cái)務(wù)評(píng)估、法律文書簽訂等工作。公司要在新形勢(shì)下，結(jié)合實(shí)際，求變求通，謀求持續(xù)發(fā)展。

5、順應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，完善企業(yè)制度，規(guī)范工作流程，加強(qiáng)人才開發(fā)和培養(yǎng)，做好內(nèi)部管理工作。

隨著企業(yè)的發(fā)展和變化，部分機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置已不適合新的形勢(shì)，公司要審慎分析，研究對(duì)策，理順機(jī)制，調(diào)整結(jié)構(gòu)，以利于開創(chuàng)新的局面。在未來(lái)的一年中，公 司要進(jìn)一步完善制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，提升管理水平，要注重人才的開發(fā)和培養(yǎng)，加強(qiáng)企業(yè)核心隊(duì)伍的建設(shè)。尤其要向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的企業(yè)文化，制定合理 有效的內(nèi)部培訓(xùn)和交流機(jī)制，提高員工的自我認(rèn)知和學(xué)習(xí)能力，促使員工積極關(guān)心企業(yè)發(fā)展，參與企業(yè)管理，發(fā)揮每一人的潛能，成就一支懂專業(yè)，講紀(jì)律，具活 力，勇創(chuàng)新的房地產(chǎn)專業(yè)隊(duì)伍。

放遠(yuǎn)視線，把握形勢(shì)，雖然未來(lái)幾年住房需求速度將放緩，但居民的住房需求仍將保持較長(zhǎng)時(shí)期的上升，潛力巨大。我 們堅(jiān)信在國(guó)家的宏觀調(diào)控政策逐漸顯效，市場(chǎng)逐步規(guī)范后，中國(guó)的房地產(chǎn)還將有長(zhǎng)期的、廣闊的發(fā)展空間。在新政的影響下，房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將得到調(diào)整，房地 產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部將得到整合。現(xiàn)階段是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的整合期，誰(shuí)在這個(gè)階段穩(wěn)固了自己，取得了生存的資本，誰(shuí)就將贏得未來(lái)。我們面前的道路即是光明的，也是無(wú)比 嚴(yán)峻的。

年度營(yíng)銷計(jì)劃方案 年度營(yíng)銷計(jì)劃書篇五

20__年，公司要在__集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，依托集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)，依靠自身地努力，審時(shí)度勢(shì)，求真務(wù)實(shí)，克服困難， 改進(jìn)20__年工作中存在的不足，抓好______一期住宅、____項(xiàng)目的建設(shè)和交付工作;力促____項(xiàng)目按計(jì)劃開工建設(shè);狠抓__項(xiàng)目、__項(xiàng)目、 __的銷售和資金回籠;在取得__舊城改造項(xiàng)目和___舊城改造項(xiàng)目的前提下，踏踏實(shí)實(shí)做好項(xiàng)目建設(shè)的各項(xiàng)前期工作。在新的一年里，抓住機(jī)遇，完善管理， 確保企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。

一、20__年要完成的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：

1、工程施工面積萬(wàn)m2，______一期住宅、商鋪萬(wàn)m2，______萬(wàn)m2，____項(xiàng)目萬(wàn)m2;其中新開工面積萬(wàn)m2。

2計(jì)劃完成投資額萬(wàn)元，其中__項(xiàng)目工程完成投資萬(wàn)元，______完成投資萬(wàn)元，____花園完成投資萬(wàn)元;____項(xiàng)目完成投資萬(wàn)元;___舊城改造項(xiàng)目完成投資萬(wàn)m2，___舊城改造項(xiàng)目完成投資萬(wàn)m2。

3計(jì)劃回籠資金萬(wàn)元，其中__項(xiàng)目回籠萬(wàn)元，__項(xiàng)目回籠萬(wàn)元，____花園回籠萬(wàn)元，____項(xiàng)目回籠萬(wàn)元;

4爭(zhēng)取新貸萬(wàn)元。

5創(chuàng)利稅前萬(wàn)元，其中___花園萬(wàn)元，____項(xiàng)目萬(wàn)元，______萬(wàn)元。

二需要抓好的幾項(xiàng)主要工作

1、以__項(xiàng)目、____項(xiàng)目尾盤銷售和______續(xù)盤銷售工作為重點(diǎn)，保證公司發(fā)展的資金來(lái)源，爭(zhēng)取全年回籠資金萬(wàn)元。

據(jù)分析，20__年國(guó)家將在前兩年宏觀調(diào)控的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的合理引導(dǎo)和有效控制，未來(lái)一年，房地產(chǎn)市場(chǎng)將總體維持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。全體銷售人 員要堅(jiān)持以飽滿的精神，積極的姿態(tài)，堅(jiān)定的信心來(lái)面對(duì)銷售工作，培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔的意志，鍛煉高效專業(yè)的素質(zhì)，全力以赴完成銷售任務(wù)。在__項(xiàng)目和__項(xiàng)目的 尾盤銷售中要堅(jiān)持以下幾點(diǎn)方針：1要一如既往地提高銷售技能，做好售后服務(wù)，讓品牌效應(yīng)不僅停留在建筑上，更體現(xiàn)在銷售人員的專業(yè)素質(zhì)上，把最好的服務(wù)帶 給客戶，讓口碑營(yíng)銷發(fā)揮最大的功能;2仍要積極拓展?fàn)I銷區(qū)域，重視周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的潛在購(gòu)買力，爭(zhēng)取最大的客源;3要多學(xué)習(xí)多借鑒，開拓新穎有效的營(yíng)銷方法，加 快銷售速度，努力實(shí)現(xiàn)__項(xiàng)目全年回籠資金萬(wàn)元，__項(xiàng)目萬(wàn)元。

由于地域差異，______的銷售有其自身的特點(diǎn)，明年的現(xiàn)房銷售是重頭戲， 是______能否營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。隨著前期開發(fā)的12幢住宅的竣工交付，小區(qū)綠化和環(huán)境營(yíng)造的跟進(jìn)，我們相信_(tái)_必將引來(lái)一個(gè)良好的銷售年。__公司銷 售部要注重磨礪內(nèi)功，打造一只過得硬的營(yíng)銷隊(duì)伍，要抓住項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，加強(qiáng)廣告宣傳，深化客戶研究，找準(zhǔn)有效的營(yíng)銷手段，實(shí)現(xiàn)全年銷售資金回籠萬(wàn)元的目 標(biāo)。

2、堅(jiān)持不懈，狠抓落實(shí)，按時(shí)完成____、______的續(xù)建任務(wù)，確保__一期12幢住宅按時(shí)交付使用。

__的可開工期 很短，三月氣溫轉(zhuǎn)暖后，__公司要立刻投入緊張的工作，抓好續(xù)建項(xiàng)目的復(fù)工建設(shè)工作，抓好一期住宅室外網(wǎng)施工，抓好綠化環(huán)境工程，切實(shí)履行8月16日一期 住宅交付承諾。在完成12幢住宅的竣工工作的同時(shí)要做好計(jì)劃新開工7幢住宅、商鋪及主入口大門的建設(shè)工作，要繼續(xù)協(xié)助酒店公司做好酒店工程的協(xié)調(diào)工作，加 強(qiáng)溝通，抓好酒店工程的外墻裝飾、外墻窗、玻璃幕墻等工程的設(shè)計(jì)、招標(biāo)和施工工作。

3、與__各有關(guān)部門積極溝通協(xié)調(diào)，努力解決

環(huán)保問題，確保____項(xiàng)目按計(jì)劃開工建設(shè)。

__項(xiàng)目原計(jì)劃于20__年底開工，由于受到神旺酒廠污水處理站環(huán)保問題的困擾，原定開工計(jì)劃受到影響。__公司須全力以赴和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門積極溝通，努力爭(zhēng)取，力爭(zhēng)在年初得到__開發(fā)區(qū)委的明確結(jié)論，在此前提下，做好下一步工作。

4、爭(zhēng)取新的項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

發(fā)展是硬道理，除卻資金問題外，土地儲(chǔ)備，項(xiàng)目?jī)?chǔ)備也是關(guān)系公司生存發(fā)展的命脈。公司在抓好已有項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的同時(shí)，必須開拓思路，抓住機(jī)遇，尋求突破，爭(zhēng)取公司的持續(xù)健康發(fā)展。

年底前，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，公司已于____物業(yè)集團(tuán)多次接觸，洽談合作事宜，希望通過合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，攜手共進(jìn)，取得“1+1〉2”的共贏效應(yīng)。通 過協(xié)商，我們已就__舊城改造項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議，并于12月18日參與了該項(xiàng)目的掛牌競(jìng)投。在取得該項(xiàng)目開發(fā)權(quán)的基礎(chǔ)上，明年的重點(diǎn)工作就是組建項(xiàng)目隊(duì) 伍，扎實(shí)做好地塊拆遷、方案設(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作。此外，公司還將就__集團(tuán)屬下__建設(shè)開發(fā)有限公司的___改造項(xiàng)目進(jìn)行前期合作談判，將按照集團(tuán)公司的 指示，做好有關(guān)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的財(cái)務(wù)評(píng)估、法律文書簽訂等工作。公司要在新形勢(shì)下，結(jié)合實(shí)際，求變求通，謀求持續(xù)發(fā)展。

5、順應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，完善企業(yè)制度，規(guī)范工作流程，加強(qiáng)人才開發(fā)和培養(yǎng)，做好內(nèi)部管理工作。

隨著企業(yè)的發(fā)展和變化，部分機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置已不適合新的形勢(shì)，公司要審慎分析，研究對(duì)策，理順機(jī)制，調(diào)整結(jié)構(gòu)，以利于開創(chuàng)新的局面。在未來(lái)的一年中，公 司要進(jìn)一步完善制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，提升管理水平，要注重人才的開發(fā)和培養(yǎng)，加強(qiáng)企業(yè)核心隊(duì)伍的建設(shè)。尤其要向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的企業(yè)文化，制定合理 有效的內(nèi)部培訓(xùn)和交流機(jī)制，提高員工的自我認(rèn)知和學(xué)習(xí)能力，促使員工積極關(guān)心企業(yè)發(fā)展，參與企業(yè)管理，發(fā)揮每一人的潛能，成就一支懂專業(yè)，講紀(jì)律，具活 力，勇創(chuàng)新的房地產(chǎn)專業(yè)隊(duì)伍。

放遠(yuǎn)視線，把握形勢(shì)，雖然未來(lái)幾年住房需求速度將放緩，但居民的住房需求仍將保持較長(zhǎng)時(shí)期的上升，潛力巨大。我 們堅(jiān)信在國(guó)家的宏觀調(diào)控政策逐漸顯效，市場(chǎng)逐步規(guī)范后，中國(guó)的房地產(chǎn)還將有長(zhǎng)期的、廣闊的發(fā)展空間。在新政的影響下，房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將得到調(diào)整，房地 產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部將得到整合。現(xiàn)階段是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的整合期，誰(shuí)在這個(gè)階段穩(wěn)固了自己，取得了生存的資本，誰(shuí)就將贏得未來(lái)。我們面前的道路即是光明的，也是無(wú)比 嚴(yán)峻的。

年度營(yíng)銷計(jì)劃方案 年度營(yíng)銷計(jì)劃書篇六

今年以來(lái)，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開，“”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同?？傮w上說(shuō)，成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。其房地產(chǎn)公司年度工作計(jì)劃如下：

一、 以xx項(xiàng)目建設(shè)為中心，切實(shí)完成營(yíng)銷任務(wù)

xx項(xiàng)目，是省、市重點(diǎn)工程。市委、市政府對(duì)其寄予了殷切的期望。由于項(xiàng)目所蘊(yùn)含的社會(huì)效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益，我們必須把它建成，而不能搞砸;我們只能前進(jìn)，而不能停滯甚或后退。因此，公司計(jì)劃：

(一) 確保一季度工程全面開工，力爭(zhēng)年內(nèi)基本完成第一期建設(shè)任務(wù)。

第一期工程占地面積為60畝，總投資1.6億元，建筑面積12.6萬(wàn)平方米。建筑物為商業(yè)廣場(chǎng)裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉(cāng)庫(kù)。

1、土地征拆工作。

春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調(diào)查，二月份完成征地范圍內(nèi)的無(wú)證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國(guó)土儲(chǔ)備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關(guān)系的協(xié)調(diào)，以總經(jīng)理室為主，顧問室配合，工程部具體操作。工程進(jìn)入實(shí)施階段后，工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系，適時(shí)調(diào)整主攻方向。

2、工程合同及開工。

元月份簽訂招投標(biāo)代理合同，工程進(jìn)入招投標(biāo)階段。二月份確定具有實(shí)力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設(shè)。另外，工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

3、報(bào)建工作。

工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批，跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過程中，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系，不得因報(bào)建拖延而影響工程開工。

4、工程質(zhì)量。

xx項(xiàng)目是省、市重點(diǎn)工程，也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí)，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭(zhēng)將xx項(xiàng)目建成為省優(yōu)工程。

5、預(yù)決算工作。

工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加工程量和無(wú)據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款。

(二) 切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

公司確定的20xx年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務(wù)為1.5億元。該任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好營(yíng)銷這篇大文章。

1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。

20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式，以形成自我營(yíng)銷特色。

2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷

新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“”品牌，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面，應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。

4、拓寬融資渠道，挖掘社會(huì)潛能

擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、國(guó)債融資、集團(tuán)融資等方式，拓寬融資渠道。通過讓股、擴(kuò)股等辦法擴(kuò)大資金流，以保證xx項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。

(三)全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開展工作

招商工作是建成后運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售。因此，在新的一年，招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開展工作。

1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。 為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作

從過去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)

xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。

4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入

醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部，擬制定醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。

二、 以品牌打造為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，逐步完成兩個(gè)建立

“”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一?，F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年，我們將在建立集團(tuán)公司、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫，逐步把公司建成為大型的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。

1、注冊(cè)成立企業(yè)集團(tuán)，不斷擴(kuò)大公司規(guī)模

20xx年，公司在能滿足注冊(cè)資金要求的前提下，將注冊(cè)成立“xx集團(tuán)公司”。同時(shí)，將獨(dú)立注冊(cè)或變更所轄子公司名稱，即：xx有限公司(已成立)有限責(zé)任公司(待更名)物業(yè)管理有限公司(已成立)xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(已成立)xx大酒店管理有限公司(待成立)xx集團(tuán)及所轄子公司籌建人員(均為兼職)和分設(shè)機(jī)構(gòu)情況如下：

① xx集團(tuán)：、x、財(cái)務(wù)總監(jiān)(待定)、xx集團(tuán)公司設(shè)：辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部、企業(yè)管理部、企業(yè)策劃部、工程部

②醫(yī)藥有限公司：、

③醫(yī)藥物流中心：、

④xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司：、

⑤物業(yè)管理有限公司：、

⑥xx大酒店管理有限公司：、其他人員待定

公司的設(shè)想是在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各子公司實(shí)行獨(dú)立核算，獨(dú)立完成年利潤(rùn)指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo)，在整體上提升集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系，推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗

現(xiàn)代企業(yè)的高效運(yùn)行，均來(lái)自于企業(yè)的高效管理。新的一年，公司將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)范、條例等，制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn)，并到人到崗。各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事，減少人為指揮，逐步形成特色的企業(yè)管理體系。同時(shí)，根據(jù)不同的工作崗位，制定崗位職責(zé)和工作流程，強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí)，最大化地提高企業(yè)管理水平，向管理要效益。

三、以發(fā)展為歷史契機(jī)，加快內(nèi)部“三個(gè)調(diào)整”

發(fā)展是歷史的使命，也是市場(chǎng)的要求，我們應(yīng)順應(yīng)這一時(shí)代的需要，不斷完善自我，發(fā)展自我，調(diào)整機(jī)制，集聚“內(nèi)功”，合理發(fā)揮員工動(dòng)能，以使xx集團(tuán)傲立于醫(yī)藥之林。

1、人員調(diào)整

人員調(diào)整工作已經(jīng)鋪開，公司遵循的原則是“人盡其才，才盡其用”。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力，充分肯定員工的務(wù)實(shí)精神。

2、機(jī)構(gòu)調(diào)整

機(jī)構(gòu)調(diào)整目前主要指xx有限公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)的調(diào)整。目前設(shè)立的部門是：總經(jīng)理室、辦公室、工程部、營(yíng)銷部、招商部、財(cái)務(wù)部，即“兩室四部”。隨著xx項(xiàng)目進(jìn)入建設(shè)施工階段，擬增設(shè)人力資源部、物流部、企業(yè)策劃部等部門共同成為集團(tuán)公司的基礎(chǔ)。xx房地產(chǎn)、醫(yī)藥商業(yè)公司、物流中心、物業(yè)管理四個(gè)獨(dú)立法人公司進(jìn)入籌備期，明年正式獨(dú)立營(yíng)運(yùn)。使公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。

3、例會(huì)制調(diào)整

20xx年實(shí)行的例會(huì)制，對(duì)階段性工作總結(jié)提高，對(duì)時(shí)段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例會(huì)制在堅(jiān)持的同時(shí)，作好以下調(diào)整：

一是例會(huì)時(shí)間。在每星期六的上午進(jìn)行。

二是會(huì)議主持。每次例會(huì)除工作小結(jié)及工作布置外，確定一個(gè)工作主題，分別由分管該項(xiàng)工作的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師主持。

三是建立例會(huì)工作布置檢查制度，即前次會(huì)議布置的工作在規(guī)定完成的時(shí)段內(nèi)，落實(shí)部門應(yīng)匯報(bào)執(zhí)行情況，以利總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，完善提高。

四是以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

企業(yè)精神“三生萬(wàn)物，以人為本;和合求實(shí)，科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造，xx集團(tuán)的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。

1、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境

公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。

2、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于各類人才，并相應(yīng)建立專業(yè)人才庫(kù)，以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。

3、充實(shí)企業(yè)文化，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年，策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷策劃的同時(shí)，對(duì)于文化的宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措。對(duì)外是xx品牌的需要，對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，文化的形成、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。

4、充實(shí)綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能

xx集團(tuán)注冊(cè)后，有著不同專業(yè)的子公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來(lái)源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度，辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃，包括工程類、物流類、醫(yī)藥營(yíng)銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實(shí)施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

五、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段，全面推行公司各項(xiàng)制度

現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據(jù)，行之有效。企業(yè)靠制度管人，而不是“老板”管人。為使公司管理有序進(jìn)行，員工自覺成為真正“xx人”，公司將推行績(jī)效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績(jī)效工資制、推行各級(jí)責(zé)任制。通過“五個(gè)推行”，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。

1、推行績(jī)效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容

績(jī)效考核是國(guó)際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》，公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查?？己说燃?jí)的評(píng)定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。

2、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心

責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法，也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等)。強(qiáng)化措施，分明獎(jiǎng)罰。即可以責(zé)任到人，又能避免無(wú)據(jù)推論、“欽定”責(zé)任，使員工樹立榮譽(yù)感，增強(qiáng)責(zé)任心。

3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的生存發(fā)展，除市場(chǎng)客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù)，綜合考評(píng)員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評(píng)等級(jí)，實(shí)行末尾淘汰。

4、推行績(jī)效工資制，充分保障員工權(quán)益

對(duì)績(jī)優(yōu)效高的員工給予增資勵(lì)，對(duì)績(jī)劣效低的員工給予降級(jí)，這是績(jī)效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行績(jī)效工資制。通過績(jī)效考評(píng)考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績(jī)優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對(duì)表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。

5、推行各級(jí)責(zé)任制，有效實(shí)行分工合作

公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立“xx集團(tuán)”。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進(jìn)行各級(jí)負(fù)責(zé)，且分工合作，以防止責(zé)任推諉，辦事拖沓，效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。

公司領(lǐng)導(dǎo)層分工：

董事長(zhǎng)：。負(fù)責(zé)全面工作，主持融資、重大合作。分管xx房地產(chǎn)公司。

總經(jīng)理：。主持公司日常工作，分管財(cái)務(wù)部、醫(yī)藥商業(yè)公司。

副總經(jīng)理：。負(fù)責(zé)公司行政工作、物流策劃，分管辦公室、招商部、物業(yè)管理公司，負(fù)責(zé)策劃代理公司的工作對(duì)接。

副總經(jīng)理：。負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作，分管營(yíng)銷部。負(fù)責(zé)營(yíng)銷廣告，與策劃代理公司、媒體單位的工作對(duì)接。

總工：。負(fù)責(zé)工程的實(shí)施全過程管理。分管工程部。負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對(duì)接。

公司各中層負(fù)責(zé)人，按原定職責(zé)行使管理責(zé)任，新的崗位職責(zé)出臺(tái)后，按新辦法執(zhí)行。以上“五個(gè)”今年必須強(qiáng)力推行的制度，由辦公室負(fù)責(zé)起草，2月底完成。全年工作計(jì)劃，它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件，不可能細(xì)致到部門各細(xì)節(jié)。因此，公司要求所屬各部門，應(yīng)根據(jù)公司的20xx年工作計(jì)劃，在正月十五前相應(yīng)制定出本部門的年度工作計(jì)劃，有的放矢，以利于xx項(xiàng)目的早日建成和投入市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。

年度營(yíng)銷計(jì)劃方案 年度營(yíng)銷計(jì)劃書篇七

20xx年以來(lái)，我公司在佳寶房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面地展開，為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，公司在確保20xx年底方案報(bào)批的前提下其工作計(jì)劃如下：

工程方面

一、以“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)

(一)20xx年底前力爭(zhēng)方案報(bào)批通過

11月份：參與制訂規(guī)劃方案，配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。

12月份：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長(zhǎng)辦公會(huì)議通過，辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作。

(二)、20xx年度工作安排

1月份：組織編制環(huán)境評(píng)估報(bào)告及審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局)，參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)，并完成項(xiàng)目場(chǎng)地的地質(zhì)勘察報(bào)告。

2月份：參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查;編制項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告，辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作，工程監(jiān)理招標(biāo)工作，并組織場(chǎng)地的地下排水工作。

3月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作(報(bào)市規(guī)劃局)，并進(jìn)行場(chǎng)地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工。

4月份：完成工程主體的招投標(biāo)工作，辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。

5月份：辦理工程主體的施工許可工作，確定主體工程的施工隊(duì)伍，至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。

6-9月份：基礎(chǔ)工程完成。

10-12月份：工程主體完成至底六層封頂。

(三)、報(bào)建工作。

工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批，跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過程中，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系，不得因報(bào)建拖延而影響工程開工。另外，工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

(四)、工程質(zhì)量。

“特洛伊城”項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程，也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí)，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭(zhēng)將“特洛伊城”項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程。

(六)、預(yù)決算工作。

工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加工程量和無(wú)據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款，在20xx年工程進(jìn)展的同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作：

1、認(rèn)真編制工程預(yù)算，配合工程部及時(shí)做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更，及時(shí)掌握材料的變動(dòng)情況，配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作，做好工程的兩表對(duì)比，最大限度的節(jié)約使用資金。

2、制定工程資金使用計(jì)劃，“特洛伊城”項(xiàng)目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元，做好工程資金的使用計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用，工程部、預(yù)決算部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

財(cái)務(wù)方面

(一)切實(shí)完成開工前融資工作和招商工作任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

公司確定的20xx年工程啟動(dòng)資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好融資、招商營(yíng)銷這篇大文章。

1、拓寬融資渠道，挖掘社會(huì)潛能

擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、集團(tuán)融資等方式，拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流，以保證“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。

2、采取內(nèi)部認(rèn)購(gòu)房號(hào)的形式，回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流。

為了使工程建設(shè)項(xiàng)目快速回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流，考慮在工程開工同時(shí)在公司內(nèi)部采取認(rèn)購(gòu)房號(hào)銷售計(jì)劃，比列約為公寓面積的10-15﹪。

3、實(shí)行銷售任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。

20xx年公司建設(shè)工程款總需求是4.6億元。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書，招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷售任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式，以形成自我營(yíng)銷特色。

招商方面

(一)、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開展工作

招商工作是“特洛伊城”項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否，也直接影響公司的項(xiàng)目銷售。因此，在新的一年，招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開展工作。

1、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷

新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面，“特洛伊城”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

2、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。

1、結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，“特洛伊城”應(yīng)于20xx年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。

為綜合規(guī)范招商銷售政策，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作

從過去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

行政管理方面

“特洛伊城””品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。現(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年，我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。

(一)、建立完善公司組織結(jié)構(gòu)，不斷擴(kuò)大公司規(guī)模

公司目前設(shè)立的部門是：總經(jīng)理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財(cái)務(wù)部，即“兩室四部”。隨著“特洛伊城”項(xiàng)目進(jìn)入建設(shè)施工階段，擬增設(shè)運(yùn)營(yíng)部、企業(yè)策劃部、預(yù)決算等部門共同成為集團(tuán)公司的基礎(chǔ)。使公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。

公司的設(shè)想是在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，公司實(shí)行獨(dú)立核算，獨(dú)立完成年利潤(rùn)指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo)，在整體上提升集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系，推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗

現(xiàn)代企業(yè)的高效運(yùn)行，均來(lái)自于企業(yè)的高效管理。新的一年，公司將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)范、條例和集團(tuán)公司的要求，制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn)，并到人到崗。各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事，減少人為指揮，逐步形成“特洛伊城”特色的企業(yè)管理體系。同時(shí)，根據(jù)不同的工作崗位，制定崗位職責(zé)和工作流程，強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí)，最大化地提高企業(yè)管理水平，向管理要效益。

(三)、以”特洛伊城”發(fā)展為歷史契機(jī)，加快集團(tuán)公司總體建設(shè)。

“特洛伊城”的發(fā)展是歷史的使命，也是市場(chǎng)的要求，同時(shí)更是集團(tuán)總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機(jī)，我們應(yīng)順應(yīng)這一時(shí)代的需要，不斷完善自我，發(fā)展自我，調(diào)整機(jī)制，集聚“內(nèi)功”，合理發(fā)揮員工動(dòng)能，以使佳寶集團(tuán)傲立于房地產(chǎn)之林。

人力資源方面

以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，“特洛伊城”的企業(yè)精神：“開放式管理，以人為本;實(shí)事求是，科學(xué)求真”決定了“特洛伊城”品牌的打造。公司的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。

(一)、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境

公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督。

(二)、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于“特洛伊城”的各類人才，并相應(yīng)建立“特洛伊城”專業(yè)人才庫(kù)，以滿足公司各崗位的需要。

(三)、充實(shí)企業(yè)文化，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年，“特洛伊城”策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷策劃的同時(shí)，對(duì)于“特洛伊城”文化的宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措。對(duì)外是“特洛伊城”品牌的需要，對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，“特洛伊城”文化的形成、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞“特洛伊城”企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的“特洛伊城”企業(yè)文化。

(四)、充實(shí)綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能

“特洛伊城”開工建設(shè)后，有著不同專業(yè)的合作公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來(lái)源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度，辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括工程類、運(yùn)營(yíng)類、招商營(yíng)銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類等，并逐季度予以實(shí)施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

五、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段，全面推行公司各項(xiàng)制度

現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據(jù)，行之有效。為使公司管理有序進(jìn)行，公司將推行績(jī)效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會(huì)制、推行各級(jí)責(zé)任制。通過“五個(gè)推行”，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。

1、推行績(jī)效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容

績(jī)效考核是國(guó)際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》，公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查?？己说燃?jí)的評(píng)定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。

2、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心

責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法，也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等)。強(qiáng)化措施，分明獎(jiǎng)罰。即可以責(zé)任到人，又能避免無(wú)據(jù)推論，使員工樹立榮譽(yù)感，增強(qiáng)責(zé)任心。

3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的生存發(fā)展，除市場(chǎng)客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù)，綜合考評(píng)員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評(píng)等級(jí)，實(shí)行末尾淘汰。

4、推行例會(huì)制，提高階段性工作總結(jié)工作

20xx年實(shí)行的例會(huì)制，對(duì)階段性工作總結(jié)提高，對(duì)時(shí)段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例會(huì)制在堅(jiān)持的同時(shí)，作好以下調(diào)整：

一是例會(huì)時(shí)間。在每星期二的上午進(jìn)行。

二是會(huì)議主持。每次例會(huì)除工作小結(jié)及工作布置外，確定一個(gè)工作主題，分別由分管該項(xiàng)工作的總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、主管工程師主持。

三是建立例會(huì)工作布置檢查制度，即前次會(huì)議布置的工作在規(guī)定完成的時(shí)段內(nèi)，落實(shí)部門應(yīng)匯報(bào)執(zhí)行情況，以利總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，完善提高。

5、推行各級(jí)責(zé)任制，有效實(shí)行分工合作

公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立科學(xué)高效的公司管理機(jī)制。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進(jìn)行各級(jí)負(fù)責(zé)，且分工合作，以防止責(zé)任推諉，辦事拖沓，效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。

公司領(lǐng)導(dǎo)層分工：

總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全面工作，主持融資、重大合作，主持公司日常工作，分管財(cái)務(wù)部。

項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)工程的實(shí)施全過程管理。分管工程部。負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對(duì)接。

行政副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司行政工作，分管辦公室、招商運(yùn)營(yíng)部、物業(yè)管理部，負(fù)責(zé)各項(xiàng)對(duì)外工作的對(duì)接。

營(yíng)銷副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作，分管營(yíng)銷部、企劃部。負(fù)責(zé)營(yíng)銷廣告策劃，與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對(duì)接。

公司各中層負(fù)責(zé)人，按原定職責(zé)行使管理責(zé)任，新的崗位職責(zé)出臺(tái)后，按新辦法執(zhí)行。

全年工作計(jì)劃，它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件，不可能細(xì)致到部門各細(xì)節(jié)。因此，公司要求所屬各部門，應(yīng)根據(jù)公司的20xx年工作計(jì)劃，在元旦前相應(yīng)制定出本部門的年度工作計(jì)劃，有的放矢，以利于”特洛伊城”項(xiàng)目的早日建成和投入市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。

年度營(yíng)銷計(jì)劃方案 年度營(yíng)銷計(jì)劃書篇八

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在--市場(chǎng)上，--產(chǎn)品品牌眾多，--天星由于比較早的進(jìn)入--市場(chǎng)，--產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶們?cè)L問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶們?cè)L問記錄有--個(gè)，加上沒有記錄的概括為--個(gè)，八個(gè)月--天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶們量--個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶們工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶們溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶們，了解客戶們的真正想法和意圖;對(duì)客戶們提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶們對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

一、市場(chǎng)分析

現(xiàn)在----市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶們，面對(duì)小型的客戶們，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶們對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域，因?yàn)?-市場(chǎng)首先從鄭州開始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在----市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

二、下半年工作計(jì)劃

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶們處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶們突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

年度營(yíng)銷計(jì)劃方案 年度營(yíng)銷計(jì)劃書篇九

回顧xx年第二學(xué)年工作，我部工作取得學(xué)生們的一致好評(píng)，這一學(xué)年我們將再接再厲，圓滿完成學(xué)生會(huì)分配給我部的工作，此外做好我部自己的工作。

院學(xué)生會(huì)權(quán)益保障部是我院學(xué)生與學(xué)院和社會(huì)溝通的橋梁之一，它為維護(hù)學(xué)生權(quán)益而不斷努力, ,堅(jiān)持“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的宗旨,以“敢于為同學(xué)說(shuō)話,甘于為同學(xué)服務(wù)”為工作原則。

此外，院學(xué)生會(huì)權(quán)益保障部還作為院學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的“耳朵”，將傾聽同學(xué)們對(duì)學(xué)生會(huì)的意見，對(duì)好的建議及時(shí)采納。

本學(xué)期的任務(wù)及活動(dòng)主要為以下幾個(gè)方面：

一 新干部的配任：根據(jù)我部的實(shí)際情況，我部將增設(shè)副部長(zhǎng)一名，文秘組，財(cái)務(wù)組，宣傳組組長(zhǎng)各一名。具體干部配任如下：韓丹為副部長(zhǎng)兼宣傳組組長(zhǎng)，錢國(guó)攀、李榮分別為財(cái)務(wù)組、文秘組組長(zhǎng)。各組長(zhǎng)在工作中需做到分中有合、合中有分，相互配合。各組實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。

二 制度完善：為促使我部有更好的發(fā)展，我部將征集部員意見，在原有制度上做出新的修改，以及增加新的內(nèi)容，比如今年我們將對(duì)干事的工作態(tài)度，參加活動(dòng)的積極性以及創(chuàng)新能力的考核等。對(duì)不負(fù)責(zé)任的部員，經(jīng)警告以后還置之不理者，予以開除處分。對(duì)部員的嚴(yán)格考核也有助于學(xué)期末在推薦優(yōu)秀干部時(shí)做到公開、公平、公正。制度完善及干事考核均由文秘組負(fù)責(zé)。

三 納新

四 遺失物品回收處：遺失物品回收處是院學(xué)生會(huì)的一個(gè)形象窗口，也是我部的一個(gè)品牌活動(dòng)，從權(quán)益保障委員會(huì)開始以來(lái)，就受到了全院師生的好評(píng)。遺失物品回收處工作量大，工作時(shí)長(zhǎng)、工作復(fù)雜，但我們將一如既往做好這重中之中的工作。

1我們要嚴(yán)格考勤制度。

2培訓(xùn)組員熟練的業(yè)務(wù)，使之能夠在熱心接待城院師生的時(shí)候能夠真正幫助到城員師生。

3我們將繼續(xù)加強(qiáng)同我院圖書館、物業(yè)辦公室、食堂、宿舍樓、卡務(wù)中心及超市的聯(lián)系。

4提高信息的發(fā)布能力及發(fā)布的及時(shí)性，今年我們將繼續(xù)通過宣傳板的形式發(fā)布信息，今年也將通過學(xué)院論壇發(fā)布遺失物品信息，以期更好的為學(xué)生工作。

遺失物品回收處由財(cái)務(wù)組負(fù)責(zé)，權(quán)益部所有人員應(yīng)認(rèn)真做好此項(xiàng)工作。

五 加強(qiáng)同院學(xué)生會(huì)各部及二級(jí)組織系學(xué)生會(huì)和篤學(xué)書院學(xué)生會(huì)聯(lián)系。為更好的維護(hù)學(xué)生權(quán)益，達(dá)到信息交流，資源共享，和鍛煉組員各種能力，本學(xué)年我們將做好這一項(xiàng)工作。此工作由財(cái)務(wù)組負(fù)責(zé)。

六 意見反饋：學(xué)生會(huì)的宗旨是服務(wù)學(xué)生，想同學(xué)之想，急同學(xué)之需。權(quán)益部就是基于此而建立起來(lái)的，我們有責(zé)任也有義務(wù)做好這一項(xiàng)工作。今年意見反饋將主要從兩方面展開：

1 院領(lǐng)導(dǎo)接待日：每個(gè)月將根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)接待日具體時(shí)間派部?jī)?nèi)優(yōu)秀部員參加此項(xiàng)工作，拿出我們的反饋報(bào)告。

2 學(xué)生會(huì)主席團(tuán)會(huì)議：為了學(xué)生會(huì)更好的發(fā)展，我部將廣開言路，積極反饋同學(xué)們對(duì)學(xué)生會(huì)的建議。

意見反饋調(diào)查初步定于每月一次，調(diào)查方式為發(fā)放意見反饋表，部員走訪調(diào)查。調(diào)查之后拿出我們的可行性建議。此工作由宣傳組負(fù)責(zé)。今年宣傳組小型活動(dòng)如板報(bào)公示、遺失物品公示由自己做，大型活動(dòng)同院學(xué)生會(huì)企劃宣傳部共同宣傳。

七 組織活動(dòng)：1做好院學(xué)生會(huì)分配給我部的各項(xiàng)活動(dòng)，積極配合其它部門的活動(dòng)。2做好“315維權(quán)工作周”的工作。3征集部員意見，組織各項(xiàng)關(guān)于學(xué)生維權(quán)活動(dòng)。4本學(xué)年我們將建立自己的博客。5組織部員聯(lián)誼一次。組織活動(dòng)為鍛煉部?jī)?nèi)人員組織與策劃能力，由部?jī)?nèi)優(yōu)秀干事負(fù)責(zé)。

年度營(yíng)銷計(jì)劃方案 年度營(yíng)銷計(jì)劃書篇十

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。幾乎所有的企業(yè)都曾處在這五個(gè)階段之中：無(wú)計(jì)劃階段;預(yù)算制度階段;年度計(jì)劃制定階段;長(zhǎng)期計(jì)劃制定階段;戰(zhàn)略計(jì)劃制定階段。ab的發(fā)展過程注定是職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng)過程，計(jì)劃意識(shí)和能力是他們的基本標(biāo)志。

200x年，ab公司整體戰(zhàn)略中對(duì)公司的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，通過八大分公司完成全國(guó)范圍內(nèi)的營(yíng)銷工作，此舉對(duì)于各分公司經(jīng)理來(lái)講既是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)，“計(jì)劃、實(shí)施、控制、總結(jié)”是對(duì)他們能力的培養(yǎng)和考察。

摘 要

公司200x年的戰(zhàn)略方針是“六個(gè)滿意”即：消費(fèi)者滿意;員工滿意;經(jīng)銷商滿意;合作者滿意;社會(huì)滿意;股東滿意。本計(jì)劃內(nèi)容將圍繞這六個(gè)方面進(jìn)行。

在進(jìn)入200x年時(shí)，我們必須清醒地看到，我們既面臨巨大的市場(chǎng)機(jī)遇，又面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)。公司整體運(yùn)行機(jī)制面臨的是所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離時(shí)的適應(yīng)期，企業(yè)管理工作面臨盤整期，品牌構(gòu)建工作面臨從銷售導(dǎo)向型向營(yíng)銷導(dǎo)向型轉(zhuǎn)軌的過渡期，銷售機(jī)構(gòu)和通路建設(shè)又面臨巨大的轉(zhuǎn)型期。這一年中要在諸多變化當(dāng)中度過。單從營(yíng)銷工作角度來(lái)講，壓力是非常大的：諸多方面的提升工作，客觀上要求工作精力和成本的大幅增加，勢(shì)必造成銷量和利潤(rùn)的降低;而市場(chǎng)機(jī)遇又要求我們必須“寸土必爭(zhēng)”地抓市場(chǎng)份額;董事會(huì)制定的銷量提高30%、利潤(rùn)x萬(wàn)元的兩項(xiàng)要求更是不應(yīng)動(dòng)搖的硬性指標(biāo)。

無(wú)論怎樣，出于企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)久大計(jì)考慮，我們將200x年的工作重點(diǎn)確定為：在堅(jiān)定不移地抓好各項(xiàng)工作的規(guī)范、ab品牌的構(gòu)建和新產(chǎn)品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時(shí)，保證對(duì)董事會(huì)的要求雙達(dá)標(biāo)。

200x年年度營(yíng)銷計(jì)劃

下達(dá)依據(jù)有兩項(xiàng)基本假設(shè)前提：

● 年初時(shí)，公司董事會(huì)能夠及時(shí)批復(fù)本計(jì)劃和授權(quán);

● 市場(chǎng)不出現(xiàn)替代品使市場(chǎng)發(fā)生巨大變化，同時(shí)公司新品九月如期上市。

200x年計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容：

一、售量和利潤(rùn)指標(biāo)

到200x年12月31日，全公司完成銷售額(含稅)人民幣x億元、利潤(rùn)x萬(wàn)元人民幣。

二、任務(wù)內(nèi)容

200x年內(nèi)公司的工作內(nèi)容分為三大部分，即：

1、公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化。這是公司今后發(fā)展的基礎(chǔ)，也是涉及面最廣、財(cái)力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括：

● 公司人力資源管理基礎(chǔ)工作

● 分公司的建立和各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的調(diào)整

● 公司管理工作程序的規(guī)范

● 代理商的規(guī)范和調(diào)整

● 市場(chǎng)價(jià)格體系的調(diào)整

● 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整

● 企業(yè)文化的構(gòu)建

● 強(qiáng)化公司的信息管理

● 售后服務(wù)體系的建立和規(guī)范

2、ab品牌的構(gòu)建。確定ab品牌的含義和個(gè)性，構(gòu)建一個(gè)鮮活、富有鮮明個(gè)性的ab。為樹立ab的強(qiáng)勢(shì)品牌市場(chǎng)地位打下基礎(chǔ)。

3、新產(chǎn)品的研發(fā)上市。通過8個(gè)新型產(chǎn)品的上市，全面調(diào)整公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價(jià)格體系，使ab具有明晰的產(chǎn)品系列和副品牌。

200x年計(jì)劃實(shí)施的時(shí)間：

由于上述工作均是需要貫穿200x年始終，自春節(jié)之后各項(xiàng)工作均需立即展開。第三項(xiàng)工作是200x年的工作關(guān)鍵，9月份是見分曉的最后時(shí)刻，更是重中之重。從這個(gè)角度來(lái)講，200x年9月是分水嶺，在此之前，僅有7個(gè)月的調(diào)整期。若進(jìn)展順利，董事會(huì)的任務(wù)指標(biāo)將不是非常困難之事，而且從此ab將進(jìn)入高速發(fā)展的道路。

環(huán)境分析和目標(biāo)

200x年面臨的幾個(gè)主要問題：

● ab品牌在全國(guó)市場(chǎng)的全面、規(guī)范推廣時(shí)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理和過大的地區(qū)價(jià)差造成的阻礙。

● 公司從業(yè)人員對(duì)各項(xiàng)相關(guān)政策的設(shè)計(jì)和執(zhí)行能力的欠缺。

● 年內(nèi)各項(xiàng)工作的調(diào)整所需時(shí)間與公司新址搬遷前后波動(dòng)造成的各項(xiàng)工作暫時(shí)性中斷間的矛盾。

● 人員、機(jī)構(gòu)對(duì)于調(diào)整工作的適應(yīng)期、磨合期使工作績(jī)效打折扣。

● 如此之多的調(diào)整帶來(lái)的不適反應(yīng)，甚至個(gè)別失誤可能造成來(lái)自各方面的阻力。

200x年主要的機(jī)構(gòu)職能和人員調(diào)整：

在年末，公司已確定整體組織機(jī)構(gòu)，200x年，公司機(jī)構(gòu)的最重大調(diào)整在營(yíng)銷組織，調(diào)整工作將分層次逐步到位，主要包括：

● 將現(xiàn)銷售部職能界定為銷售管理、控制方面，通過上海、北京等八大分公司完成區(qū)域內(nèi)銷售和實(shí)施?？偛恐回?fù)責(zé)向這八個(gè)分公司供貨。對(duì)這八個(gè)分公司實(shí)施計(jì)劃、監(jiān)督、控制職能。改變總公司銷售人員長(zhǎng)期脫離一線實(shí)際工作、終端管理失控、差旅費(fèi)無(wú)效支出嚴(yán)重現(xiàn)象。

● 將現(xiàn)企劃部更名為市場(chǎng)部，對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的市場(chǎng)維護(hù)和控制，具體實(shí)施由分公司在市場(chǎng)部指導(dǎo)、控制、協(xié)助下運(yùn)作。

● 由分公司完成對(duì)現(xiàn)有代理商進(jìn)行城市級(jí)改造，改變目前省級(jí)代理“圈地”現(xiàn)狀，將市場(chǎng)拓展和維護(hù)工作精細(xì)化。

● 分公司在總部指導(dǎo)下，對(duì)所轄城市按重要程度進(jìn)行分步開發(fā)和深度挖掘，市場(chǎng)開發(fā)的基礎(chǔ)工作講求實(shí)效、扎實(shí)?，F(xiàn)有代理商經(jīng)過篩選，符合要求的成為重點(diǎn)城市的地市代理?，F(xiàn)公司銷售人員進(jìn)駐當(dāng)?shù)?，協(xié)助代理商做好市場(chǎng)基礎(chǔ)工作，必要時(shí)成立辦事處。對(duì)于重點(diǎn)城市無(wú)合格的代理商的情況，公司成立營(yíng)銷中心，自主經(jīng)營(yíng)該地區(qū)市場(chǎng)。辦事處、營(yíng)銷中心由所屬分公司進(jìn)行管理。

● 分公司經(jīng)理、分公司中層人員由總部調(diào)配管理。分公司員工均為公司員工，分公司可按公司確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和編制當(dāng)?shù)卣衅?，公司亦可集中招聘和派遣?/p>

● 對(duì)各分公司的績(jī)效考評(píng)，將以銷售成績(jī)和市場(chǎng)操作過程為雙重依據(jù)。

● 公司將在合適時(shí)候，成立營(yíng)銷稽查管理部門，對(duì)各分公司所屬的銷售終端、廣告發(fā)布、財(cái)務(wù)管理等諸方面工作進(jìn)行暗訪，結(jié)果作為對(duì)分公司的考評(píng)依據(jù)。

● 售后服務(wù)工作是公司品牌戰(zhàn)略的重點(diǎn)部分，代理商的城市級(jí)改造是為售后服務(wù)工作的整體、系統(tǒng)化打基礎(chǔ)的，公司的售后服務(wù)工作將采取總公司規(guī)劃、設(shè)計(jì)和監(jiān)督，分公司設(shè)點(diǎn)執(zhí)行、控制，城市代理商(營(yíng)銷中心)具體實(shí)施。

主要銷售地區(qū)和銷售分配

(200x年全國(guó)市場(chǎng)銷售計(jì)劃表 略)

戰(zhàn)略市場(chǎng)的界定及依據(jù)

200x年，公司營(yíng)銷工作的重點(diǎn)在終端管理，為此公司制定出:通過8大分公司管控地區(qū)的模式，從公司的戰(zhàn)略角度出發(fā)，上海、北京、杭州將成為戰(zhàn)略市場(chǎng)，在這三個(gè)市場(chǎng)中，我們必須牢固樹立ab品牌形象，聲援a(chǎn)b品牌在全國(guó)市場(chǎng)的形象樹立工作。

由于企業(yè)起步階段的代理制的原因，在全國(guó)許多地區(qū)靠代理商開拓市場(chǎng)，由于前期投入和代理商素質(zhì)等原因，使得拓展工作和結(jié)果非常不均衡。200x年，公司將系統(tǒng)、重點(diǎn)開發(fā)一批典型市場(chǎng)，總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場(chǎng)，迅速培養(yǎng)一批年銷售額在250～400萬(wàn)元以上的市場(chǎng)，這些市場(chǎng)將會(huì)輻射影響周邊城市，并為下一年的新市場(chǎng)開拓工作打下基礎(chǔ)。

主要產(chǎn)品

200x年，公司將對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行較大幅度調(diào)整，產(chǎn)品將分為三個(gè)序列：

ab低價(jià)位系列：主要針對(duì)350～400元價(jià)位的競(jìng)品，通過量來(lái)沖擊競(jìng)品，保證市場(chǎng)份額。這部分銷售將占總量的40%。

● 分公司經(jīng)理、分公司中層人員由總部調(diào)配管理。分公司員工均為公司員工，分公司可按公司確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和編制當(dāng)?shù)卣衅?，公司亦可集中招聘和派遣?/p>

● 對(duì)各分公司的績(jī)效考評(píng)，將以銷售成績(jī)和市場(chǎng)操作過程為雙重依據(jù)。

● 公司將在合適時(shí)候，成立營(yíng)銷稽查管理部門，對(duì)各分公司所屬的銷售終端、廣告發(fā)布、財(cái)務(wù)管理等諸方面工作進(jìn)行暗訪，結(jié)果作為對(duì)分公司的考評(píng)依據(jù)。

● 售后服務(wù)工作是公司品牌戰(zhàn)略的重點(diǎn)部分，代理商的城市級(jí)改造是為售后服務(wù)工作的整體、系統(tǒng)化打基礎(chǔ)的，公司的售后服務(wù)工作將采取總公司規(guī)劃、設(shè)計(jì)和監(jiān)督，分公司設(shè)點(diǎn)執(zhí)行、控制，城市代理商(營(yíng)銷中心)具體實(shí)施。

主要銷售地區(qū)和銷售分配

(200x年全國(guó)市場(chǎng)銷售計(jì)劃表 略)

戰(zhàn)略市場(chǎng)的界定及依據(jù)

200x年，公司營(yíng)銷工作的重點(diǎn)在終端管理，為此公司制定出:通過8大分公司管控地區(qū)的模式，從公司的戰(zhàn)略角度出發(fā)，上海、北京、杭州將成為戰(zhàn)略市場(chǎng)，在這三個(gè)市場(chǎng)中，我們必須牢固樹立ab品牌形象，聲援a(chǎn)b品牌在全國(guó)市場(chǎng)的形象樹立工作。

由于企業(yè)起步階段的代理制的原因，在全國(guó)許多地區(qū)靠代理商開拓市場(chǎng)，由于前期投入和代理商素質(zhì)等原因，使得拓展工作和結(jié)果非常不均衡。200x年，公司將系統(tǒng)、重點(diǎn)開發(fā)一批典型市場(chǎng)，總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場(chǎng)，迅速培養(yǎng)一批年銷售額在250～400萬(wàn)元以上的市場(chǎng)，這些市場(chǎng)將會(huì)輻射影響周邊城市，并為下一年的新市場(chǎng)開拓工作打下基礎(chǔ)。

主要產(chǎn)品

200x年，公司將對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行較大幅度調(diào)整，產(chǎn)品將分為三個(gè)序列：

ab低價(jià)位系列：主要針對(duì)350～400元價(jià)位的競(jìng)品，通過量來(lái)沖擊競(jìng)品，保證市場(chǎng)份額。這部分銷售將占總量的40%。

對(duì)于分公司的建立，是本著工作重心下移的原則進(jìn)行。

分公司對(duì)所屬營(yíng)銷中心和辦事處的管理工作，必須符合公司的管理規(guī)定，不得隨意變更。工作分工應(yīng)該按照公司的統(tǒng)一設(shè)定執(zhí)行。

產(chǎn)品策略

在200x年，公司營(yíng)銷工作的調(diào)整，產(chǎn)品策略調(diào)整是關(guān)鍵。

公司將全力整理產(chǎn)品系列，強(qiáng)化配件的通用性和標(biāo)準(zhǔn)性，壓縮產(chǎn)品種類，對(duì)庫(kù)存進(jìn)行徹底清理，保證公司和代理商資金的健康流轉(zhuǎn)。

在可能的情況下，通過對(duì)高質(zhì)量的衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的貼牌，盡快塑造ab的衛(wèi)浴電器品牌形象。

價(jià)格策略

我們必須堅(jiān)定ab公司的高價(jià)策略，高價(jià)不等于暴利，我們應(yīng)該有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和工作指導(dǎo)思想，按照的表述，我們應(yīng)該看到公司原有策略的發(fā)展線路。

公司在產(chǎn)品的初級(jí)階段采用高質(zhì)高價(jià)策略以完成資金的原始積累，在產(chǎn)品市場(chǎng)成熟之后，應(yīng)通過新產(chǎn)品上市來(lái)占領(lǐng)原來(lái)的價(jià)格空間，同時(shí)盡快將老產(chǎn)品列入低價(jià)，這樣不但可以抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成長(zhǎng)，同時(shí)可以最大程度地?cái)U(kuò)大老產(chǎn)品的市場(chǎng)空間。

從理論上講，只要老產(chǎn)品有一定的價(jià)格空間、新產(chǎn)品能夠保持原有價(jià)位，調(diào)整工作即大功告成，考慮200x年的利潤(rùn)指標(biāo)，我們還是要做適當(dāng)?shù)目刂?，但價(jià)格調(diào)整一定要有競(jìng)爭(zhēng)力，預(yù)計(jì)放在比目前競(jìng)品售價(jià)略低的價(jià)位，新產(chǎn)品一定要占領(lǐng)原有在全國(guó)自然形成的高價(jià)位。

價(jià)格調(diào)整工作是非常重要的一步，是一個(gè)系統(tǒng)工程，它要靠一系列的調(diào)整動(dòng)作來(lái)完成，困難是非常大的，但我們必須明確，“調(diào)整可能會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，但不調(diào)整是絕對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)!”

在調(diào)整過程中，困難主要來(lái)自：

● 現(xiàn)通路中的庫(kù)存產(chǎn)品，由于長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)我們新型號(hào)上市都未做庫(kù)存清空，通路中的阻

滯型號(hào)沉淀過重，而且一些代理商為年度返利存有大量庫(kù)存。

● 由于采取不回收、不補(bǔ)差，通過時(shí)間調(diào)整來(lái)完成價(jià)格調(diào)整，勢(shì)必在一定時(shí)期影響銷量，而調(diào)整時(shí)間放在6、7、8三個(gè)月，正是銷售淡季出貨量小，效果不容樂觀。

● 由于老產(chǎn)品新型號(hào)所采用的配件與現(xiàn)產(chǎn)品的不同，勢(shì)必有剩余庫(kù)存，盡管已考慮出處(新疆等新市場(chǎng))但沒有十分把握。

價(jià)格調(diào)整的工作步驟：

1、調(diào)整代理商的返利政策，刺激代理商銷售，盡量使代理商的庫(kù)存降低和合理進(jìn)貨并銷售，適當(dāng)通過非正常途徑發(fā)布信息，模糊政策，最大程度保證銷量。

2、制定統(tǒng)一代理合同，規(guī)范今后的市場(chǎng)操作。對(duì)新加盟的代理商開始實(shí)施新政策。

3、規(guī)范現(xiàn)有型號(hào)的統(tǒng)一性，生產(chǎn)老款新型號(hào)產(chǎn)品。

4、研發(fā)8個(gè)新產(chǎn)品。試生產(chǎn)，正式投產(chǎn)。

5、正式通知降價(jià)，同時(shí)實(shí)行新價(jià)格階段供貨制(即通知之日起3個(gè)月后，全國(guó)新的零售價(jià)正式啟動(dòng)，三個(gè)月為庫(kù)存清空期。在此期間可以按新價(jià)格提貨，但表示老產(chǎn)品已清空，公司協(xié)助部分分公司和代理商向已清空地區(qū)調(diào)貨，最大程度消化庫(kù)存)。

6、啟動(dòng)全國(guó)統(tǒng)一價(jià)格體系運(yùn)行。

公關(guān)、廣告策略

實(shí)際上，像我們這樣的企業(yè)，應(yīng)該是在制造產(chǎn)品的同時(shí)，還在制造名聲，制造的產(chǎn)品讓我們賺錢，而制造的名聲讓我們多賣產(chǎn)品。

制造名聲就是塑造品牌，在塑造品牌的時(shí)候，既要做廣告又要做公關(guān)，廣告讓消費(fèi)者“買”我，公關(guān)是讓消費(fèi)者“愛”我，塑造品牌是讓消費(fèi)者先“愛”我，然后“買”我。

對(duì)于廣告的觀念我們必須明確這樣一個(gè)觀念：廣告是一個(gè)投資過程而絕非是消費(fèi)過程。

廣告是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分，在過去我們?cè)谒枷胍庾R(shí)中多多少少都存在著模糊意識(shí)，這樣，代理商操作廣告，使公司的品牌塑造和產(chǎn)品宣傳的信息非常發(fā)散，同時(shí)，使一些代理商對(duì)廣告費(fèi)用理解為“返利”。

對(duì)ab廣告目前存在的一些問題，我們首先要做的工作是統(tǒng)一對(duì)廣告的認(rèn)識(shí)，說(shuō)服代理商包括我們自己將廣告的使用交給專業(yè)人員，對(duì)廣告的投入講求“三性一度”即：真實(shí)性、有效性、系統(tǒng)性、配合度。

今后ab將全力以赴地塑造強(qiáng)勢(shì)品牌形象，通過整合傳播，勾勒出個(gè)性鮮明、形象記憶深刻的ab品牌形象，品牌對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講，它是高于一切的有效資源，它是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的“通行證”。

在品牌構(gòu)建的工作中，我們必須完成一些基礎(chǔ)工作，這些工作是需要投入大量的資金和成本的。從這些內(nèi)容我們可以看出，在200x年公司在這些方面的投入是巨大的，它們都是基礎(chǔ)之基礎(chǔ)，是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的基石。在費(fèi)用有限的情況下，我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的部分，通過發(fā)揮整合傳播的威力和效果來(lái)“以小博大”。

● 制定ab品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

● 設(shè)計(jì)、實(shí)施ab品牌系統(tǒng)。

● 強(qiáng)化企業(yè)公共關(guān)系的工作。

● 強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研工作。

● 科學(xué)、系統(tǒng)、有效的廣告發(fā)布。

● 調(diào)整公司企劃部的職能和人員結(jié)構(gòu)。

● 實(shí)效促銷(sp)是各市場(chǎng)終端的工作重點(diǎn)，200x年，公司的各項(xiàng)工作將向終端轉(zhuǎn)移。

售后服務(wù)策略

售后服務(wù)是公司品牌形象樹立的工作之一，它是一個(gè)主動(dòng)工作，我們必須改變?cè)瓉?lái)在售后服務(wù)工作方面的“被動(dòng)”思想;售后服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的宣傳、推廣過程，它不是“責(zé)任”這個(gè)觀念范疇，只有我們?cè)谒枷敕矫婷鞔_認(rèn)識(shí)，才能保證在工作方針制定和投入上的正確。

建立和實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)模式是公司提升品牌形象、提高品牌美譽(yù)度的關(guān)鍵。在這個(gè)意義上，售后服務(wù)的投入力度，應(yīng)該高于廣告投入。

目前，公司面臨的主要問題是:沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)模式;現(xiàn)有售后服務(wù)管理人員素質(zhì)低下和后備

人才的匱乏;售后服務(wù)硬件投入不足。

在200x年，在品牌基礎(chǔ)工作完成之后，迅速規(guī)范售后服務(wù)模式，通過設(shè)計(jì)系統(tǒng)的售后服務(wù)軟件，強(qiáng)行將公司的服務(wù)水平拉升至要求高度，整體模式將在200x年全國(guó)戰(zhàn)略重點(diǎn)城市首先推廣實(shí)施。同時(shí)，提高售后服務(wù)管理人員的待遇，引進(jìn)售后服務(wù)專業(yè)人才，強(qiáng)化管理，保證實(shí)施效果。

營(yíng)銷監(jiān)督稽查策略

在各項(xiàng)制度出臺(tái)后，執(zhí)行力度的檢查工作就顯得尤其重要，公司將成立營(yíng)銷稽查組織，采取定期和不定期、明察和暗訪方式對(duì)公司營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的工作進(jìn)行考察，結(jié)果將納入對(duì)分公司經(jīng)理的績(jī)效考評(píng)結(jié)果，與分公司經(jīng)理的薪資和分公司分紅應(yīng)該掛鉤。在今年的考評(píng)重點(diǎn)是終端管理、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)管理三個(gè)方面。

年度營(yíng)銷計(jì)劃方案 年度營(yíng)銷計(jì)劃書篇十一

一、計(jì)劃擬定：

1、年銷售目標(biāo)：

1)：作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬(wàn)元/年。 以每年10%-20%的銷售額遞增。 2)：筆記本年銷售目標(biāo)200萬(wàn)元/年。 以每年10%-60%的銷售額遞增

2、銷售方向：

1、本地市場(chǎng)，以延安市為根基，向周邊縣級(jí)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)：

1)：延安市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷商，每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長(zhǎng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外)其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶。

2)：延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。

3)：延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展，潛力較大。

4)：延安地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā)，若縣城批發(fā)門市無(wú)法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商，必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品，或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。

2、外地市場(chǎng)：

1)：陜西省周圍各省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商，暫時(shí)包括以下地區(qū)：西安、鄭州、洛陽(yáng)、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。

2)：每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商，暫且根據(jù)市場(chǎng)客戶的實(shí)力、信譽(yù)，對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定。

3)：如果各省的一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)，暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內(nèi)二級(jí)(地市級(jí))批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷商，使二級(jí)市場(chǎng)成熟之后包圍一級(jí)市場(chǎng)，但二級(jí)市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷商，從而達(dá)到我們的銷售目的，完成銷售目標(biāo)。

二、客戶回訪：

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)筆記本種類偏多，技術(shù)方面不相上下，為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系：

1)關(guān)系維護(hù)：

為與客戶加強(qiáng)信息交流，增進(jìn)感情，對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間。

2)售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司應(yīng)以：“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與客戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

三、價(jià)格政策：

1、定價(jià)原則：

1)：拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)代理積極性;

2)：結(jié)合批量，鼓勵(lì)大量多批;

3)：以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考，使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力;

4)：順應(yīng)市場(chǎng)變化，及時(shí)靈活調(diào)整。

2、目的

1)：樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象，擴(kuò)大其影響;

2)：作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式，刺激代理商的積極性。

四、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)銷售機(jī)制。

開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源：

銷售部將配合公司整體新的銷售體制，制定完善市場(chǎng)銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高銷售代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性。銷售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員，通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)：

與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與公司其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體銷售活力，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)有關(guān)宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力提高公司知名度。

以上幾點(diǎn)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見，為了公司的宏偉藍(lán)圖，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，使公司走向輝煌的明天，挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩。

年度營(yíng)銷計(jì)劃方案 年度營(yíng)銷計(jì)劃書篇十二

南京辦事處在全體人員的努力下，區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基本順利，全年回款額25。7萬(wàn)元，基中第四季度完成回款額14。5萬(wàn)元，占全年的56。4%，成功開發(fā)了分銷商31家，終端酒店53家，回款情況如下：

1—3月 4—6月7—9月 10—12月

58304元35120元 19000元144961元

銷售回顧：公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次， 系列組合，依托自身商譽(yù)優(yōu)勢(shì)， 在產(chǎn)品定位與市場(chǎng)策略上，近親繁殖、擴(kuò)張道路。從4個(gè)品牌，8類產(chǎn)品，由20xx年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王，果汁，壽司醬油，雞汁，直至后期逐步登陸市場(chǎng)的壽司醋，辣椒油、芥末油等，均在消費(fèi)界取得部分認(rèn)可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費(fèi)者，從而帶動(dòng)產(chǎn)品流通的策略，我們同時(shí)為銷售商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，至上的服務(wù)，直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息，整個(gè)工作是在消費(fèi)以及流通兩個(gè)領(lǐng)域同步開展，使銷售隊(duì)伍——銷售商——消費(fèi)者之間進(jìn)行整合。

經(jīng)營(yíng)分析：

1、經(jīng)銷商的定位，南京現(xiàn)有的兩個(gè)經(jīng)銷商：a(李軍)與b(黃麗春)，a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館，主營(yíng)高檔干貨，餐料配送業(yè)務(wù)。b的客戶群面向流通市場(chǎng)，同時(shí)也兼營(yíng)終端業(yè)務(wù)，a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補(bǔ)性，同時(shí)也缺乏一定的成長(zhǎng)性，他們因其客觀因素限制，業(yè)務(wù)拓展能力不強(qiáng)，短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。

2、產(chǎn)品消化周期差異化，產(chǎn)品消化周期完全取決于消費(fèi)者的使用量，這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋，芥末油消化周期較慢，同比之下，雞汁、果汁、正處于市場(chǎng)成熟增長(zhǎng)階段，我們?cè)跒楣編?lái)增量產(chǎn)品的選擇上， 需要準(zhǔn)確定位。

業(yè)績(jī)來(lái)源：銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險(xiǎn)因素，我們的終端銷售隊(duì)伍在消費(fèi)界的推廣效果， 打消了銷售商對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的顧慮，從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤(rùn)微薄的名牌產(chǎn)品的替代品，雞汁產(chǎn)品在爭(zhēng)奪勁霸的產(chǎn)品份額，果汁替代新的品牌，芥辣則搶占愛思必局部市場(chǎng)，而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外， 公司產(chǎn)品在消費(fèi)界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為：大型餐飲公司或星級(jí)賓館，中檔酒樓，專業(yè)粵菜館，咖啡館等，產(chǎn)品分類全年銷售比例如下：

存在問題：

1.經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨)

南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐，公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥，并拉開了導(dǎo)火索，與南京辦銷售隊(duì)伍為敵，濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價(jià)格一降再降。甚至，不惜重金，余近求遠(yuǎn)，從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價(jià)沖擊南京市場(chǎng)，使我們銷售隊(duì)伍在客戶眼前的信譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來(lái)惡劣的影響。

2.空白市場(chǎng)尚未開發(fā)

前期工作重心在南京，時(shí)間原因，未能及時(shí)將江蘇中部、北部及安徽部分市場(chǎng)開拓，這些區(qū)域市場(chǎng)的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低，在消費(fèi)水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色， 相對(duì)產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)的程度上也明顯的低，從戰(zhàn)略的角度上，這些區(qū)域宜早開發(fā)，作為待機(jī)市場(chǎng)， 先入為主。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，于20xx年12月18日，南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動(dòng)，收益匪淺，利用到場(chǎng)嘉賓的人脈資源，不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度，同時(shí)也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動(dòng)態(tài)信息，以便后期的溝通與合作。

餐飲業(yè)宏觀分析：20xx下半年禽流感帶來(lái)餐飲風(fēng)波，南京市餐飲業(yè)全年零售額78。69億元，下半年零售額僅35。75億元，同比下降27。9%，大中型餐飲上客就餐率同比減少22。3%， 禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。

微觀分析：消費(fèi)者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化，根據(jù)消費(fèi)者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下，將利潤(rùn)最大化，在雙方自利行為的交互作用下，以達(dá)到市場(chǎng)均衡，從現(xiàn)有兩者均衡比例來(lái)看，以下是消費(fèi)者的選擇購(gòu)買行為比例：

現(xiàn)代營(yíng)銷趨勢(shì)更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域，下伸至消費(fèi)領(lǐng)域，而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。

x年工作計(jì)劃

x年預(yù)計(jì)全年回款100萬(wàn)元以上，保持增長(zhǎng)345。9%，預(yù)計(jì)第一季度完成15萬(wàn)元回款，第二季度25萬(wàn)元回款，第三季度回款30萬(wàn)元，第四季度30萬(wàn)元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家，分銷商增到70家。

工作方向：

1.對(duì)經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫(kù)存，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。

2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時(shí)間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。

3.銷售渠道下沉

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，在終端的走訪中，針對(duì)信息的收集，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。

目標(biāo)市場(chǎng)：

將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商， 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實(shí)行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。

重點(diǎn)促銷產(chǎn)品：

雞汁和果汁在x年將被重點(diǎn)推廣，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。

銷售隊(duì)伍人力資源管理：

1.人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng)， 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場(chǎng)。

2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作

每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進(jìn)行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。

3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求

終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高，要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率， 流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道， 通過分銷過程， 最終到達(dá)消費(fèi)者， 流通人員要具備清醒的思維， 長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光， 善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。

4.培訓(xùn)

給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。

年度營(yíng)銷計(jì)劃方案 年度營(yíng)銷計(jì)劃書篇十三

一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理

1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3. 增加人員配置：

(1) 信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

(2) 市場(chǎng)開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。

4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5. 加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場(chǎng)開發(fā)助理管理制度)

7. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

二、 品牌推廣

1、 為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

2、 在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

3、 進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、 加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

三、 客戶接待

客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。

為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。

為此市場(chǎng)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：

1、 督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、 在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。

3、 繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

4、 調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來(lái)訪客戶也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、 內(nèi)部管理

1、 嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

2、 進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。

3、 充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

4、 一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

5、 配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

年度營(yíng)銷計(jì)劃方案 年度營(yíng)銷計(jì)劃書篇十四

作為一個(gè)“特殊”的部門，市場(chǎng)營(yíng)銷部20xx年將發(fā)揮自身的基本職責(zé)，為xx年銷售任務(wù)的完成做出應(yīng)盡的職責(zé)xx年主要工作規(guī)劃：

一、制定市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、計(jì)劃，負(fù)責(zé)實(shí)施、執(zhí)行。

二、建設(shè)*公司營(yíng)銷戰(zhàn)略

基本原則：誠(chéng)信營(yíng)銷及全員營(yíng)銷原則

誠(chéng)信營(yíng)銷是*公司營(yíng)銷活動(dòng)的基本準(zhǔn)則?！罢\(chéng)”是指誠(chéng)實(shí)做人。對(duì)顧客、對(duì)經(jīng)銷商、對(duì)任何與*公司打交道的人，*人都應(yīng)該是誠(chéng)心相待?！靶拧笔侵感庞弥辽?，說(shuō)到做到，絕不做違背承諾的事情，以贏得商務(wù)伙伴的信賴。全員營(yíng)銷原則，在認(rèn)識(shí)上，要求全體*員工對(duì)“營(yíng)銷管理是需要全體*員工共同承擔(dān)的職責(zé)，是與每一項(xiàng)工作和每一個(gè)員工的工作緊密相關(guān)的”的觀念形成共識(shí);在管理實(shí)踐中，實(shí)施整合營(yíng)銷，以產(chǎn)品定位和營(yíng)銷戰(zhàn)略為中心，通過產(chǎn)品策略、服務(wù)策略、價(jià)格策略的有機(jī)配合，在技術(shù)部、工程部、財(cái)務(wù)部、及行政人事部的有效支持下，使*公司成為市場(chǎng)導(dǎo)向型的企業(yè)，確保營(yíng)銷20xx年銷售3000萬(wàn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

在未實(shí)行全面系統(tǒng)的營(yíng)銷管理之前，員工缺乏市場(chǎng)觀念和營(yíng)銷意識(shí)，認(rèn)為營(yíng)銷只是營(yíng)銷部門的事，與其他部門無(wú)關(guān);營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及營(yíng)銷隊(duì)伍跟不上市場(chǎng)的需要，市場(chǎng)開發(fā)受限;研發(fā)、施工跟不上市場(chǎng)營(yíng)銷一線的需要?；诖?，*公司在xx年將實(shí)施“全面系統(tǒng)的營(yíng)銷管理”的戰(zhàn)略決策，要求全體員工必須樹立市場(chǎng)意識(shí)和為營(yíng)銷服務(wù)的思想，各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)員工必須圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷開展工作，從而達(dá)到全面搏擊市場(chǎng)，獲得最佳效益的目的。

“全面系統(tǒng)的營(yíng)銷管理”的基本內(nèi)涵是：要求全體員工牢固樹立市場(chǎng)意識(shí)和營(yíng)銷觀念，企業(yè)的一切工作以營(yíng)銷為中心，建立以營(yíng)銷管理為龍頭、以技術(shù)創(chuàng)新為支撐、各部門協(xié)調(diào)一致、全面系統(tǒng)地參與、服務(wù)于營(yíng)銷管理的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，從而達(dá)到企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和經(jīng)濟(jì)效益提高，社會(huì)、公司、顧客三方滿意。我們要通過實(shí)施全面系統(tǒng)的營(yíng)銷管理，改變公司各部門各自為政的作風(fēng)，以提高工作效率.

全員營(yíng)銷”理念指導(dǎo)一切工作.“全員營(yíng)銷”理念的內(nèi)容是，牢固樹立全體員工的市場(chǎng)意識(shí)和營(yíng)銷觀念，公司的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須以營(yíng)銷為核心，研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、財(cái)務(wù)等都緊緊圍繞營(yíng)銷轉(zhuǎn)。

一是每月按規(guī)定時(shí)間及要求編制營(yíng)銷計(jì)劃，每月召開公司各部門參加的營(yíng)銷計(jì)劃會(huì)和營(yíng)銷調(diào)度會(huì)。研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、財(cái)務(wù)等部門必須根據(jù)營(yíng)銷調(diào)度會(huì)和計(jì)劃會(huì)的安排，編制本系統(tǒng)工作計(jì)劃并確保實(shí)施，保證營(yíng)銷計(jì)劃按質(zhì)、按量、按時(shí)完成。切實(shí)做到圍繞市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷。

二是建立各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入市場(chǎng)調(diào)研、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的制度。要求辦事處經(jīng)理必須做到每年在市場(chǎng)工作的時(shí)間不得少于300天，總公司管理人員每季度到市場(chǎng)蹲點(diǎn)的時(shí)間不得少于15天。

三是規(guī)定各部門必須圍繞營(yíng)銷開展工作，為其提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)，不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)影響營(yíng)銷工作的開展都將受到嚴(yán)厲查處。

四是規(guī)定非營(yíng)銷一線員工要定期進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、質(zhì)量追蹤和客戶訪問等活動(dòng);管理人員要定期對(duì)客戶進(jìn)行訪問和調(diào)查，以了解市場(chǎng)情況及產(chǎn)品的有關(guān)信息，從而加強(qiáng)非營(yíng)銷員工的市場(chǎng)危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)及為營(yíng)銷一線服務(wù)的意識(shí)。

實(shí)施有效的營(yíng)銷策略

1.產(chǎn)品策略。

2.2.價(jià)格策略。制定以中低價(jià)位為主、高價(jià)位作適當(dāng)補(bǔ)充的價(jià)格策略。

3.*公司的營(yíng)銷基準(zhǔn)：超越營(yíng)銷原則

超越營(yíng)銷是指以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為基準(zhǔn)，創(chuàng)造超越基準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，來(lái)獲得在市場(chǎng)中的營(yíng)銷主動(dòng)權(quán)。*公司的超越營(yíng)銷要求：*公司在她向用戶所提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)中，要至少在一個(gè)方面上要超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品和服務(wù)，并努力使這樣超越最大化、有形化(可以明顯地

被感覺到)，成為一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí)，在其他方面要求達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這就要求我們的技術(shù)人員以及市場(chǎng)營(yíng)銷人員，要及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)優(yōu)缺點(diǎn)及行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，積極總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料，以便成為市場(chǎng)營(yíng)銷人員手中的銷售利器。

4. 嘗試建立專家服務(wù)型營(yíng)銷

專家服務(wù)營(yíng)銷是指：營(yíng)銷必須以技術(shù)服務(wù)為主要支撐點(diǎn)和主要特色。*公司是高新技術(shù)型公司，為用戶提供高技術(shù)含量的、高精密的高附加值的電力通信相關(guān)產(chǎn)品。這就要求*公司的營(yíng)銷管理有很強(qiáng)的技術(shù)導(dǎo)向的能力，為用戶提供能增加附加價(jià)值的有效技術(shù)支援服務(wù)。*公司營(yíng)銷部門與人員對(duì)用戶的需求變化、營(yíng)銷環(huán)境變化要有十分敏銳的感知能力，并具有在第一時(shí)間內(nèi)快速反應(yīng)的能力。

專家服務(wù)營(yíng)銷意味著個(gè)性化服務(wù)，以不同的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足每一位顧客的不同需求;專家服務(wù)營(yíng)銷意味著以少取勝、以快取勝、以靈取勝。專家服務(wù)營(yíng)銷要求建立完善的、高質(zhì)量的開放型的營(yíng)銷信息系統(tǒng)，充分應(yīng)用簡(jiǎn)潔、高效的處理機(jī)制，和高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。技術(shù)部及行政人事部將定期對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行我公司產(chǎn)品及行業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，以使*公司的每一個(gè)合格的營(yíng)銷人員都成長(zhǎng)為既是工程師又是營(yíng)銷師的復(fù)合型人才。

5。渠道策略。根據(jù)產(chǎn)品本身的差異、服務(wù)方式、目標(biāo)市場(chǎng)差異以及促銷方式的差異而采取不同的銷售渠道策略。

1)代理公司。*公司提供技術(shù)和產(chǎn)品。

2)合作公司。對(duì)方負(fù)責(zé)市場(chǎng)，*公司負(fù)責(zé)工程和售后服務(wù)。

三、建立健全有效的保障體系

1.以有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品開拓市場(chǎng)

(1)不斷開發(fā)推出市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品

*公司的開發(fā)人員除了研究分析公司提出的研究開發(fā)重點(diǎn)及有關(guān)信息外，還要定期深入市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)，密切追蹤國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息的變化，研究市場(chǎng)需要的特點(diǎn)及其發(fā)展、變化的趨勢(shì)，并掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，以顧客需求為導(dǎo)向，研制有市場(chǎng)需求且適銷對(duì)路的產(chǎn)品并不斷改進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)，最大限度地滿足用戶的需求。

(2)強(qiáng)化技術(shù)攻關(guān)，確保產(chǎn)品品質(zhì)

為及時(shí)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)與質(zhì)量問題，確保營(yíng)銷中的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，*公司在20xx年設(shè)立了技術(shù)部，其主要職責(zé)是針對(duì)公司產(chǎn)品在營(yíng)銷中的相關(guān)反饋信息，有計(jì)劃地進(jìn)行技術(shù)改造，更新?lián)Q代和工藝難題的攻關(guān)。另一任務(wù)是進(jìn)行部分新產(chǎn)品的后期開發(fā)工作。

2.建立滿足市場(chǎng)需要的生產(chǎn)管理系統(tǒng)

(1) 建立以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量保證體系。一是嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)。二是技術(shù)部加強(qiáng)質(zhì)量控

制和管理。三是咽把施工關(guān).四是客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)售后服務(wù)、信息反饋工作，保證客戶的利益。

(2)售前服務(wù)以及工程質(zhì)量上為市場(chǎng)營(yíng)銷提供保證。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，要求*公司

具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和工作效率。對(duì)此，公司將一方面加強(qiáng)銷售計(jì)劃、研發(fā)計(jì)劃和施工計(jì)劃的協(xié)調(diào)管理，通過每月召開一次由采購(gòu)、技術(shù)部、工程部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部等部門參加的協(xié)調(diào)會(huì)，保證各項(xiàng)計(jì)劃、措施的準(zhǔn)確實(shí)施。另一方面，制定技術(shù)部、工程部、采購(gòu)、財(cái)務(wù)部等部門參與協(xié)調(diào)解決的工作程序和時(shí)間要求，針對(duì)設(shè)備采購(gòu)、產(chǎn)品初裝、工程施工等各個(gè)環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的責(zé)任制，對(duì)延誤銷售的行為，不論是什么部門什么人，都要從重從快處理。

(3)實(shí)行下道工序是用戶制度。在業(yè)務(wù)流程中實(shí)行下道工序是用戶的制度，上道工序必須在質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間等方面滿足下道工序需要，從而最終滿足市場(chǎng)用戶的需求。

3.建立安全可靠、快捷準(zhǔn)確的信息網(wǎng)絡(luò)

1)是客服人員及網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)對(duì)公司的信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、指導(dǎo)和技術(shù)支持。

2)是市場(chǎng)部及技術(shù)部及時(shí)搜集相關(guān)行業(yè)信息及產(chǎn)品信息。

四、其他措施

1)在公司網(wǎng)站及相關(guān)行業(yè)站點(diǎn)擴(kuò)大公司宣傳，同時(shí)在媒體上適當(dāng)刊載廣告，提升公司形象。

2)積極參加行業(yè)展會(huì)、舉行各種形式的產(chǎn)品宣傳，結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)做各種形式的產(chǎn)品推介會(huì)。根據(jù)各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)的不同情況進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳、推廣工作;為銷售人員提供強(qiáng)有力的市場(chǎng)策劃、宣傳幫助。

3)適時(shí)安排系列培訓(xùn)，如：產(chǎn)品系列講座、銷售技巧、工作流程培訓(xùn)

4)造就高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍

*公司堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”選人、育人、用人，造就一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍，任何一位員工都必須經(jīng)過嚴(yán)格的選拔方能成為營(yíng)銷人員。為建立對(duì)營(yíng)銷人員的激勵(lì)約束機(jī)制，公司對(duì)選擇上崗的營(yíng)銷人員將采取 “不升即降”的動(dòng)態(tài)管理。

一是作為試用期營(yíng)銷人員見習(xí)期內(nèi)表現(xiàn)不佳者與不適應(yīng)者則離開營(yíng)銷崗位;

二是作為正式營(yíng)銷人員，獨(dú)立承擔(dān)片區(qū)營(yíng)銷工作。如果工作出色業(yè)績(jī)突出，則可升為分管大片區(qū)營(yíng)銷工作的辦事處經(jīng)理，并可作為試用期營(yíng)銷人員的指導(dǎo)老師。

三是在辦事處經(jīng)理崗位表現(xiàn)優(yōu)異者，可升為分管一個(gè)省營(yíng)銷工作的分公司經(jīng)理。

上述每一個(gè)階段都要經(jīng)過嚴(yán)格的考核，合格后才能晉升或保留原級(jí)，不合格或末位者，進(jìn)入*公司的總部待崗培訓(xùn)，培訓(xùn)期間只能享受待崗工資。

年度營(yíng)銷計(jì)劃方案 年度營(yíng)銷計(jì)劃書篇十五

一. 銷售節(jié)奏

(一)銷售節(jié)奏的制定原則：推廣銷售期指從市場(chǎng)導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售，較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)3-4個(gè)月的時(shí)間，因?yàn)?項(xiàng)目一期體量較小，建議以2個(gè)月左右為好，再結(jié)合以實(shí)際客戶儲(chǔ)備情況最終確定;另外，由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整，一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn)，據(jù)此營(yíng)銷策劃部制定銷售計(jì)劃。制定本計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí)，未與工程部跟進(jìn)。故本銷售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后，再最終定稿。

1. 推廣銷售期安排3-4個(gè)大的推廣節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場(chǎng)關(guān)注度，并使銷售保持持續(xù)、連貫。

2. 鑒于年底臨近過年的情況，開盤銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開春節(jié)假期。

3. 開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開放效果。

(二)-銷售節(jié)奏安排：

1. 20xx年10月底—20xx年12月，借大的推廣活動(dòng)推出-項(xiàng)目

2. 20xx年12月底—20xx年1月初，召開產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，正式啟動(dòng)某項(xiàng)目，同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第一次摸底。

3. 20xx年1月中旬，開放樣板房，同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第二次摸底。

4. 20xx年1月下旬，春節(jié)之前，開盤銷售強(qiáng)銷。

二. 銷售準(zhǔn)備(20xx年1月15日前準(zhǔn)備完畢)

1. 戶型統(tǒng)計(jì)：

? 由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷部-共同負(fù)責(zé)，于20xx年12月31日前完成

? 鑒于-項(xiàng)目戶型繁多，因此戶型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對(duì)每一套房型的統(tǒng)計(jì)，包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號(hào)、所在位置。

? 由營(yíng)銷部-、策劃師負(fù)責(zé)，于20xx年12月31日前完成

? -項(xiàng)目銷將資料包括以下幾個(gè)部分：

購(gòu)買-的理由：產(chǎn)品稀缺性銷講

基本數(shù)據(jù)：-的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計(jì)、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì)、交通情況、交房時(shí)間、主要交房配置、物管收費(fèi);涉及到設(shè)計(jì)單位的，由其出具銷講材料。20xx年12月31日前，由-整理后，統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)說(shuō)辭。

建筑工藝及材料：需要在20xx年12月15日前由工程部出具項(xiàng)目采用的新工藝材料，新技術(shù)等基本基本資料。20xx年12月31日前，由-整理后，作為材料工藝說(shuō)辭。

客戶問題集：以答客問形式書寫，針對(duì)英酈莊園的優(yōu)劣勢(shì)，做出銷講解決辦法。

樣板區(qū)銷講：

不利因素公示

3. 置業(yè)顧問培訓(xùn)：

? 由營(yíng)銷部-負(fù)責(zé)，培訓(xùn)時(shí)間從20xx年11月底—20xx年1月

? 培訓(xùn)內(nèi)容包括：

銷講資料培訓(xùn)，時(shí)間：20xx年11月底—20xx年12月初

建筑、景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn)，時(shí)間：20xx年12月初

工程工藝培訓(xùn)，時(shí)間：20xx年12月初

樣板區(qū)、樣板房培訓(xùn)，時(shí)間：20xx年1月9日

銷售培訓(xùn)，時(shí)間：20xx年12月—20xx年1月出

2. 預(yù)售證

由銷售內(nèi)頁(yè)負(fù)責(zé)，于20xx年1月10號(hào)前完成

3. 面積測(cè)算

由銷售內(nèi)頁(yè)負(fù)責(zé)，于20xx年1月10號(hào)前完成

4. 戶型公示

由于-項(xiàng)目戶型種類繁多，戶戶均不同，所以在銷售前應(yīng)準(zhǔn)備戶型的公示，方便客戶選房，避免置業(yè)顧問出錯(cuò)。

由策劃師負(fù)責(zé)，于20xx年1月10號(hào)前完成

5. 交房配置

由工程設(shè)計(jì)線蔣總負(fù)責(zé)，于20xx年1月10號(hào)前完成

6. 一公里外不利因素

由策劃師負(fù)責(zé)，具體調(diào)研后，與銷售經(jīng)理-會(huì)商后，于20xx年1月10號(hào)前完成，分析總結(jié)后，作為銷售時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的抗性，專門進(jìn)行培訓(xùn)。

三. 樣板區(qū)及樣板房

(一)樣板區(qū)

1. 樣板區(qū)范圍：考慮到-項(xiàng)目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛，因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個(gè)大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管，保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進(jìn)行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長(zhǎng)廊、疊水噴泉、及10#的臨時(shí)景觀區(qū)域。(注：從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路，以下暫定為y區(qū))

2. 樣板區(qū)作用：最大限度的展現(xiàn)溫江宜居，城在林中氛圍、家居水畔的氛圍，體現(xiàn)國(guó)色天香大社區(qū)遠(yuǎn)見、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念，體現(xiàn)獨(dú)具特色的建筑風(fēng)格。

3. 樣板區(qū)展示安排：

? 確定對(duì)y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求;

? 確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案，燈具選型要求和效果交底;

? 明確樣板區(qū)工程施工、營(yíng)銷包裝整體和分步實(shí)施節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分解;

? 具體見附后(參觀園線說(shuō)明)

(二)樣板房

1. 樣板房選擇：樣板樓選定為1#樓，1#樓一方面靠近售樓部，由于樣板間前10#修建時(shí)間較晚，樣板間會(huì)有較好的景觀視線，另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠(yuǎn)，不會(huì)影響后期其他樓幢施工，同時(shí)也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1# 樓平層、底躍各一套。

2. 樣板房作用：考慮到-項(xiàng)目戶型面積偏大，通過樣板房精裝修設(shè)計(jì)可以引導(dǎo)客戶更好的理解戶型設(shè)計(jì)，同時(shí)也是對(duì)推廣所倡導(dǎo)的享樂主義生活的一種實(shí)體詮釋。

3. 樣板房展示安排：

前期設(shè)計(jì)，包裝由項(xiàng)目部同事負(fù)責(zé)，-跟進(jìn)協(xié)調(diào)。樣板房應(yīng)于20xx年12月底前完成，以便于先期推廣時(shí)，到訪客戶時(shí)參觀。樣板房的日常管理工作由營(yíng)銷部-負(fù)責(zé)，。

四. 展示道具

包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作：

1. 沙盤模型：-和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

2. 戶型模型：-和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

3. 戶型圖：-和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

五. 價(jià)格策略

均價(jià)確定：包括銷售均價(jià)及贈(zèng)送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù)，策劃員協(xié)同-寫出定價(jià)報(bào)告，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。價(jià)格按建筑面積計(jì)算，不包括贈(zèng)送面積。價(jià)格策略包括：銷售均價(jià)，銷售起價(jià)，銷售實(shí)得單價(jià)，套內(nèi)單價(jià)。價(jià)格走勢(shì)分析，節(jié)點(diǎn)價(jià)格初步預(yù)計(jì)，職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限，銷售主管優(yōu)惠權(quán)限，銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限，內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限，公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限，一旦確定優(yōu)惠權(quán)限，堅(jiān)決執(zhí)行，防止權(quán)限不明，私放優(yōu)惠，擾亂現(xiàn)場(chǎng)銷售。

時(shí)間安排：營(yíng)銷策劃部于20xx年1月10日提出銷售價(jià)格表和銷售政策。

六. 推廣：

20xx年10月底前確定廣告推廣公司，20xx年11月低前出具具體的推廣方案。

年度營(yíng)銷計(jì)劃方案 年度營(yíng)銷計(jì)劃書篇十六

網(wǎng)絡(luò)推廣，尤其是網(wǎng)絡(luò)品牌推廣，不能僅局限于企業(yè)網(wǎng)站的高訪問量，還要保證各門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等等網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)品牌頻繁的曝光率，利用主流網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)企業(yè)品牌的正面報(bào)道，引導(dǎo)其它網(wǎng)絡(luò)媒體的大量轉(zhuǎn)載，以傳播企業(yè)品牌的核心信息，增強(qiáng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)口啤及美譽(yù)度，提升企業(yè)品牌在目標(biāo)客戶群中的知名度和號(hào)召力，最終影響網(wǎng)絡(luò)用戶的合作意向。根據(jù)防水建材行業(yè)特性、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和我司的實(shí)際情況，結(jié)合20xx年我司年度戰(zhàn)略方向，制定此網(wǎng)絡(luò)推廣策劃方案。

一、時(shí)間：20xx年6月20日—20xx年2月20日

二、20xx年年度目標(biāo)：1、 完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版)。2、完成對(duì)網(wǎng)站診斷、優(yōu)化，增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營(yíng)推廣。3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)、事件進(jìn)行炒作，利用差異化的傳播途徑，避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面，增強(qiáng)品牌的正面形象，為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重。5、完成品牌新聞報(bào)道超過25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇，報(bào)道超過15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇，社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬(wàn)人的15篇，瀏覽量超過5千人的貼子35篇，流覽量超過1千人的貼子100篇。6、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達(dá)到40萬(wàn)人，行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬(wàn)人，品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載400余次.7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼，對(duì)網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人，行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)。

三、20xx年度具體工作安排表：我司網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行(2個(gè)月為一個(gè)階段)

第二階段：8月20日—10月20日 1、重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段)，實(shí)現(xiàn)我司主要關(guān)鍵詞居于搜索引擎前列。2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。3、針對(duì)公司十一促銷活動(dòng)，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。4、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告 5、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。8、完成網(wǎng)站訪問量3萬(wàn)人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)10萬(wàn)人，品牌新聞報(bào)道60篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在70萬(wàn)內(nèi)，pr值保持為3，網(wǎng)站跳出率低于25%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。9、月結(jié)、半年總結(jié)，主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。

第三階段：10月20日—12月20日 1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。2、針對(duì)公司元旦促銷活動(dòng)，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。4、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。7、完成網(wǎng)站訪問量8萬(wàn)人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬(wàn)人，品牌新聞報(bào)道60篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在50萬(wàn)內(nèi)，pr值升級(jí)為5，網(wǎng)站跳出率低于22%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。8、周結(jié)、月結(jié)，主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。

第四階段：12月20日—2月20日 1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。2、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。3、 整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。4、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。5、 執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù). 6、完成對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)?！?、完成網(wǎng)站訪問量10萬(wàn)人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬(wàn)人，品牌新聞報(bào)道120篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在30萬(wàn)內(nèi)，pr值升級(jí)為4，網(wǎng)站跳出率低于20%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。9、月結(jié)、年結(jié)，并針對(duì)下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。

四、計(jì)劃投入網(wǎng)絡(luò)金額：百度預(yù)計(jì)：1萬(wàn)元　google預(yù)計(jì)：5000元　搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化：中文站點(diǎn)優(yōu)化3000元，阿里誠(chéng)信通會(huì)員續(xù)費(fèi)：2600元　網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用：4000元行業(yè)網(wǎng)vip會(huì)員費(fèi)用：20xx元中文站國(guó)內(nèi)雙線路虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用：600元/年 其它：總共預(yù)計(jì)：2.72萬(wàn)元

年度營(yíng)銷計(jì)劃方案 年度營(yíng)銷計(jì)劃書篇十七

1、國(guó)內(nèi)潤(rùn)滑油市場(chǎng)現(xiàn)狀與分析

一、市場(chǎng)概述

潤(rùn)滑油產(chǎn)業(yè)是我國(guó)開放較早的行業(yè)之一，市場(chǎng)透明度較高，經(jīng)歷了混亂—整合—逐步規(guī)范的發(fā)展歷程，主要體現(xiàn)在：品牌整合、資源壟斷、價(jià)格上漲、營(yíng)銷理念轉(zhuǎn)變、國(guó)際品牌加快中國(guó)布局等方面。近幾年我國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)持續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭，20__年我國(guó)潤(rùn)滑油消耗量約為680萬(wàn)噸，增長(zhǎng)達(dá)5%。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深入及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的巨大消費(fèi)潛力，將給潤(rùn)滑油產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更多機(jī)會(huì)，這是潤(rùn)滑油產(chǎn)業(yè)近幾年來(lái)，遇到的難得機(jī)遇!

二、內(nèi)燃機(jī)潤(rùn)滑油市場(chǎng)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)

1、從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)看，車用潤(rùn)滑油較工業(yè)用潤(rùn)滑油呈現(xiàn)出更加快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

2、車用潤(rùn)滑油市場(chǎng)呈現(xiàn)出從低檔向中高檔升級(jí)的趨勢(shì)，符合國(guó)ⅲ、國(guó)ⅳ排放標(biāo)準(zhǔn)的中高端產(chǎn)品成為廠家產(chǎn)品升級(jí)的對(duì)象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

3、在產(chǎn)品供應(yīng)方面，供應(yīng)主體日益集中在大型廠商之間，從而將原有的分散競(jìng)爭(zhēng)改變?yōu)榧懈?jìng)爭(zhēng)。

4、中高端產(chǎn)品銷售勢(shì)頭強(qiáng)勁，從整體發(fā)展趨勢(shì)上看，sj、ch-4級(jí)及其以上級(jí)別油品的銷售將會(huì)大幅度提升。

5、殼牌、美孚、嘉實(shí)多等國(guó)外品牌依舊在高端汽油機(jī)油產(chǎn)品市場(chǎng)占主導(dǎo)地位，國(guó)產(chǎn)一線品牌如：長(zhǎng)城、昆侖等正積極向該市場(chǎng)邁進(jìn)。

6、在柴油機(jī)油市場(chǎng)主機(jī)廠潤(rùn)滑油品牌成為快速發(fā)展的新生勢(shì)力，如：玉柴、濰柴、東風(fēng)、康明斯等。

7、渠道模式由長(zhǎng)線渠道向短而平的渠道模式轉(zhuǎn)變。

8、無(wú)論廠家還是渠道商更加重視終端及消費(fèi)者的宣傳推廣及終端的品牌認(rèn)知度 三、內(nèi)燃機(jī)油市場(chǎng)現(xiàn)有品牌及特點(diǎn)

1 、隨著內(nèi)燃機(jī)油市場(chǎng)的不斷整合與淘汰，現(xiàn)已形成潤(rùn)滑油品牌三大陣營(yíng)，以美孚、殼牌為主的國(guó)際品牌陣營(yíng)，其幾乎壟斷了我國(guó)高端潤(rùn)滑油市場(chǎng)，該陣營(yíng)中還有嘉實(shí)多、bp、sk、道達(dá)爾、福斯、埃爾夫、加德士、日本新石油等國(guó)際二線品牌。

以長(zhǎng)城、昆侖為首的國(guó)字號(hào)陣營(yíng)，其是中國(guó)市場(chǎng)最具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌，憑借其自有的資源優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)大的渠道優(yōu)勢(shì)正在加大對(duì)中高端市場(chǎng)的進(jìn)軍的步伐。

以龍?bào)?、康普頓、萊克為首的民營(yíng)品牌，該陣營(yíng)發(fā)展環(huán)境較為苛刻，上有“國(guó)字號(hào)陣營(yíng)”，左有“進(jìn)口品牌陣營(yíng)”，右有“山寨進(jìn)口版陣營(yíng)”，但其憑借自身的不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展，突破發(fā)展瓶頸，在地域化和專業(yè)化方面取得了消費(fèi)者的認(rèn)可，成為我國(guó)最具生命力和活力的競(jìng)爭(zhēng)者。

2、 主要品牌的渠道推廣策略

3、終端的定義

服務(wù)類終端：修理廠、換油中心、4s店、特約維修站、美容保養(yǎng)連鎖店、快修店等，服務(wù)類終端的特點(diǎn)是以服務(wù)帶來(lái)的附加值為利潤(rùn)體現(xiàn)，銷售價(jià)格均高于銷售類終端。

銷售類終端：汽配店、潤(rùn)滑油超市、路邊店、加油站等，銷售類終端的特點(diǎn)是“薄利多銷，快進(jìn)快出，只作銷售，不規(guī)范經(jīng)營(yíng)”。 4、國(guó)內(nèi)中高端品牌銷售模式

國(guó)內(nèi)外主要潤(rùn)滑油品牌參與高檔車用油在初級(jí)階段的競(jìng)爭(zhēng)著力點(diǎn)都是通過銷售網(wǎng)絡(luò)布局—“抓住經(jīng)銷商”;以及展開各自的終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)—“抓住服務(wù)、銷售型門店”這兩大方面來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

美孚在高檔汽機(jī)油上只推頂級(jí)產(chǎn)品—美孚1號(hào)合成油，渠道模式也另辟蹊徑—“指定經(jīng)銷商-特約維修站/大型修理廠-消費(fèi)者”，力圖樹立“服務(wù)于高檔車輛、產(chǎn)品品質(zhì)高”的品牌形象、達(dá)到高利潤(rùn)、豎專業(yè)形象的目的。

殼牌的高檔汽機(jī)油其著力點(diǎn)除了抓住服務(wù)、銷售型門店，同時(shí)逐漸與輪胎、保險(xiǎn)、配件

等汽車相關(guān)行業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)合作，對(duì)終端制作門頭、pop宣傳、店內(nèi)裝修、營(yíng)建喜力換油中心等方式進(jìn)行宣傳，從而抓住“消費(fèi)者”，達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)需求。

國(guó)際陣營(yíng)中還有一些品牌如嘉實(shí)多、埃索、道達(dá)爾、sk、bp、福斯、加德士、埃爾夫、康菲、馬石油等品牌，其中有部分品牌在一些特殊領(lǐng)域還做的不錯(cuò)，擁有自己專業(yè)的拓展團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，有些品牌可能已經(jīng)退出中國(guó)市場(chǎng)，從總體上來(lái)看，國(guó)際品牌中的二線、三線品牌在中國(guó)市場(chǎng)并沒有形成太大影響力，在中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)作中也并沒有建立值得稱道的驕人業(yè)績(jī)。

2、 市場(chǎng)規(guī)劃 按地區(qū)劃分

1.華北地區(qū)：北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古(5個(gè)省、市、區(qū))。

2.東北地區(qū)：遼寧、吉林、黑龍江、大連(4個(gè)省、市)。

3.華東地區(qū)：上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、寧波、夏門、青島(10個(gè)省、市)。

4.中南地區(qū)：河南、湖北、湖南、廣東、廣西、海南、深圳(7個(gè)省、市)。

5.西南地區(qū)：重慶、四川、貴州、云南、西藏(5個(gè)省、市)。

6.西北地區(qū)：陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆(5個(gè)省、區(qū))。 3、渠道策略：省會(huì)—地級(jí)市—縣城 3.1、目標(biāo)渠道模式

3.2、渠道建立

20__年最主要的工作空白地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，主要開發(fā)市場(chǎng)為湖北、湖南市場(chǎng)地處京九線物流發(fā)貨便利，潤(rùn)滑油市場(chǎng)需求大

3.3、終端開發(fā)

① 公司的終端開發(fā)前期先以湖北為重點(diǎn)，配備相應(yīng)的人員，主要以地級(jí)市汽配城、汽配修理集中地街道為開發(fā)地區(qū)。

②終端開發(fā)是拉動(dòng)式銷售的主要方式之一，是解決銷售渠道不暢的主要手段。服務(wù)用油的終端客戶主要有修理廠、修理點(diǎn)、小型配件專賣店、小型車隊(duì)、小型潤(rùn)滑油專賣店、個(gè)體車主。

③終端客戶開發(fā)模式：

銷售(服務(wù))類終端：關(guān)心價(jià)格、促銷、宣傳品。因此要求業(yè)務(wù)經(jīng)理攜帶工具包(產(chǎn)品資料、各類海報(bào)、折頁(yè)等)對(duì)其拜訪、溝通，幫助店長(zhǎng)碼放油品，給用戶主動(dòng)推介;通知 潤(rùn)滑油促銷信息，了解用油需求，競(jìng)品情況;協(xié)調(diào)經(jīng)銷商和終端的協(xié)作;根據(jù)終端數(shù)量開展產(chǎn)品銷售技巧交流會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)促銷會(huì)等。

直接使用類終端：關(guān)心有品質(zhì)量、售后服務(wù)、喜歡帶 潤(rùn)滑油的小禮品。因此，除了有規(guī)律的拜訪、用油感受詢問外，聯(lián)合經(jīng)銷商有針對(duì)性的開展技術(shù)交流會(huì)，為其車輛保養(yǎng)維護(hù)提供更好的指導(dǎo)，保持對(duì) 潤(rùn)滑油品牌的忠誠(chéng)度。

④ 協(xié)助經(jīng)銷商對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行終端客戶的分類，并根據(jù)客戶類型的需求展開開發(fā)

3.4、經(jīng)銷商管理

① 經(jīng)銷商管理的框架

② 對(duì)經(jīng)銷商的管理與合作

4、促銷策略

4.1、促銷活動(dòng)開展的原則

年度促銷活動(dòng)的原則是實(shí)施“推動(dòng)式”促銷，活動(dòng)對(duì)象向渠道傾斜，以實(shí)現(xiàn)將產(chǎn)品快速推進(jìn)到終端。

4.3、促銷的形式

①贈(zèng)油促銷

②小禮品發(fā)放、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、事件禮品促銷、 ③產(chǎn)品推介會(huì) ④上門推銷 ⑤返利促銷

4.4、渠道促銷

促銷對(duì)象:一級(jí)經(jīng)銷商,

銷售目的：提高經(jīng)銷商產(chǎn)品分銷的的積極性，鞏固與一級(jí)經(jīng)銷商的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品快速推進(jìn)到終端,增強(qiáng)其經(jīng)銷產(chǎn)品的信心。

促銷方式： 年底返利促銷、贈(zèng)油促銷

促銷時(shí)間：年底返利促銷-，換季油品促銷

年度營(yíng)銷計(jì)劃方案 年度營(yíng)銷計(jì)劃書篇十八

今年更是第二季度的營(yíng)銷狀況相比去年同期沒有業(yè)績(jī)上的提升，甚至在個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)了業(yè)績(jī)上的下滑，在公司分析以后，發(fā)現(xiàn)絕大部分原因是受到金融危機(jī)影響，居民的購(gòu)買力沒有得到上漲，所以告訴第二季度的營(yíng)銷狀況沒有得到預(yù)期的效果。

雖然我們的第二季度營(yíng)銷狀況不是很好，但是馬上迎來(lái)的第三季度將是我們業(yè)績(jī)上漲的最佳時(shí)期，這是我們?cè)诜治隽耸袌?chǎng)的銷售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計(jì)劃，希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)績(jī)的大提升：

一、總體目標(biāo)

1、在基礎(chǔ)材料方面進(jìn)行適當(dāng)升級(jí)。

2、重新整合品牌資源，適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

3、定位高端，打造與之相適應(yīng)的資源配置，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

1、 上半年競(jìng)爭(zhēng)烈度明顯減弱，金融危機(jī)產(chǎn)生兩極分化，受金融危機(jī)的影響，上半年與對(duì)手間的競(jìng)烈度相對(duì)較小。各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均在想方設(shè)法應(yīng)對(duì) 疲軟的市場(chǎng)，開始顯現(xiàn)兩極分化跡象，以拜占庭，東易、好易居三家公司較為穩(wěn)定。策略得當(dāng)、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因。

拜占庭是同行業(yè)里面最強(qiáng)勁的對(duì)手。其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)為：

品牌美譽(yù)較高，口碑較好;

定位高端，口號(hào)鮮明

材料使用有鮮明的賣點(diǎn)

工程一直保持高質(zhì)量

工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)

設(shè)計(jì)師善于將自身鮮明的賣點(diǎn)與對(duì)手比較

2、新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

與往年不同的是，新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機(jī)影響的上半年市場(chǎng)更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬(wàn)

年度營(yíng)銷計(jì)劃方案 年度營(yíng)銷計(jì)劃書篇十九

本人在20xx年度，業(yè)績(jī)不是太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標(biāo)，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下:

一;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.

三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

四;今年對(duì)自己有以下要求

1：每周要拜服4個(gè)以上的新客戶，還要有1到2個(gè)潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。

4：對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

7：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

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