為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案屬于計劃類文書的一種。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
診所開發(fā)工作匯報 診所開發(fā)方案篇一
(2012年7月9日)
上午各位對扶貧攻堅工作進行了參觀視察,下面,我就全縣扶貧攻堅工作開展情況作一簡要匯報。
一、貧困狀況
總?cè)丝?0萬人,其中農(nóng)業(yè)人口43萬人。2001年至2011年連續(xù)被列為國家扶貧開發(fā)工作重點縣,扶貧攻堅任務(wù)艱巨。一是貧困人口多,按照國家新的扶貧標(biāo)準(zhǔn),**現(xiàn)有貧困人口13.16萬人,占全縣農(nóng)業(yè)人口的31.3%,其中,扶貧對象10.5萬人,低保對象4.2萬人,五保對象2188人。貧困人口比例占60%以上的村有203個,占全縣行政村的36.2%。二是分布面廣,貧困村面積1957平方公里,占全縣總面積的61.2%。重點貧困村遍布21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。三是致貧原因復(fù)雜,自然條件差,土地貧瘠,降雨少,無霜期短;產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)帶動能力弱,結(jié)構(gòu)單一;群眾素質(zhì)低,農(nóng)民因循守舊的傳統(tǒng)觀念根深蒂固;改革開放晚,與省內(nèi)其他縣相比晚了近20年。
二、發(fā)展思路和戰(zhàn)略定位
全省環(huán)首都扶貧攻堅示范區(qū)工作會議將我縣列為9個示范縣之一,我縣搶抓這一重大歷史性機遇,全面迅速地展開各項工作。
一是定思路。通過全面審視山區(qū)、老區(qū)、礦區(qū)的實際 1
縣情,深入分析縣域貧困人口多、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)弱、群眾觀念保守等致貧原因,堅持“普惠性、全面性、持續(xù)性、示范性”原則,確定了總體思路,即按照“一年示范、兩年擴面、三年突破、十年常態(tài)”的方針,統(tǒng)籌城鄉(xiāng),三化互動,集中資源,整村推進。通過三年努力,確保89個貧困村3萬戶8.5萬貧困人口實現(xiàn)基本脫貧,打造扶貧攻堅示范縣。
二是定規(guī)劃。聘請農(nóng)林科學(xué)院編制了《扶貧開發(fā)總體規(guī)劃》、《扶貧攻堅示范區(qū)建設(shè)規(guī)劃》等規(guī)劃,組織相關(guān)單位完成了《22線扶貧開發(fā)示范區(qū)規(guī)劃》、21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和125個村的扶貧開發(fā)規(guī)劃,初步形成戶有頁、村有冊、鄉(xiāng)有簿、縣錄入的檔案體系。
三是定步驟。以扶、搬、養(yǎng)、培、轉(zhuǎn)為路徑,確定了三步走戰(zhàn)略。第一步,三年求突破(一年示范帶動,實現(xiàn)60個村脫貧,培樹10個示范村。一年擴面連片,實現(xiàn)65個村脫貧。一年決戰(zhàn)決勝,實現(xiàn)78個村脫貧)。第二步,三年補短板、抓提升。第三步,三年抓長效,形成可持續(xù)發(fā)展能力。
四是定戰(zhàn)區(qū)。礦區(qū)實施恢復(fù)生態(tài)、移民搬遷、勞動力轉(zhuǎn)移,發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)。丘陵區(qū)發(fā)展旱作農(nóng)業(yè),培強特色產(chǎn)業(yè)。河川區(qū)發(fā)展現(xiàn)代設(shè)施農(nóng)業(yè)、城郊觀光農(nóng)業(yè)。山區(qū)發(fā)展特色種養(yǎng)、生態(tài)旅游。
五是定政策。出臺《2012年扶貧攻堅扶持政策》,鼓勵發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)和舍飼養(yǎng)殖。財政專門安排5000萬元啟動
資金,并擬整合各類資金10億元,成立了擔(dān)保公司,計劃注入擔(dān)保資金1億元。
六是定機制。建立幫扶機制,30名縣級領(lǐng)導(dǎo)、1024名干部包扶98個貧困村,與省市28支駐村工作組進村入戶結(jié)對子。推行“五個一”項目機制,縣級領(lǐng)導(dǎo)幫扶一個創(chuàng)稅企業(yè)、包抓一個在建項目、爭跑一個前期項目、謀劃一個后備項目、聯(lián)系一個富民項目。同時,完善督導(dǎo)機制,堅持不斷進行調(diào)度、拉練和總結(jié)。
三、推進措施與重點工作
一是抓設(shè)施,強基礎(chǔ)。水利設(shè)施。計劃投資3500萬元,新打、配套機井107眼,新增水澆地3萬多畝?,F(xiàn)已投資1000萬元,開工32眼,完工20眼,新增水澆地5300畝。電力配套。計劃投資1915萬元,實施61個村的電網(wǎng)改造、項目區(qū)配電工程,現(xiàn)已投資200萬元,安裝變壓器25套。道路硬化。計劃投資613萬元,建設(shè)9條連村公路,總里程25.5公里,目前完成投資300萬元,建設(shè)道路15公里。衛(wèi)生醫(yī)療。計劃投資366萬元,改善61個村的衛(wèi)生所條件,已投資96萬元,開工28個村,完成16個村。農(nóng)田改造。計劃投資8000萬元,整理農(nóng)田7萬畝,已投資3200萬元,開工3萬畝,完成2萬畝。農(nóng)村通訊。計劃投資6000萬元,解決126個村的通訊難問題,已投資410萬元,開工21個村,完成13個村。
二是扶產(chǎn)業(yè),建園區(qū)。圍繞“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)抓提升、特色
產(chǎn)業(yè)上水平、新型產(chǎn)業(yè)壯規(guī)?!?,深入實施“十百千”示范工程(建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)10個、特色產(chǎn)業(yè)示范園100個、特色產(chǎn)業(yè)示范戶1000個),全面帶動“六大產(chǎn)業(yè)”規(guī)?;⒓s化、現(xiàn)代化園區(qū)建設(shè),推廣企業(yè)+基地+農(nóng)戶模式,發(fā)展園區(qū),培強產(chǎn)業(yè)支撐。重點打造百萬只蛋雞養(yǎng)殖園、萬畝設(shè)施蔬菜示范園,打造萬畝現(xiàn)代煙草示范園,萬畝出口果蔬示范園,無公害中藥材示范園。今年計劃發(fā)展設(shè)施蔬菜1萬畝,已完成投資1.4億元,建春秋棚2300個、冬暖棚1200個、日光溫室大棚100個、小拱棚2700個。投資
1.5億元,建成舍飼養(yǎng)殖小區(qū)126個,在建58個。
三是引龍頭,攻項目。積極對接國內(nèi)外知名大企業(yè)、大集團,與北京等國內(nèi)外知名企業(yè)建立合作關(guān)系。
四是強投入,惠鄉(xiāng)村。扎實促進“幸福鄉(xiāng)村”建設(shè),按照“水電路訊房、山水林田村、科教文衛(wèi)?!笨傮w要求,大力提升農(nóng)村公共服務(wù)水平,規(guī)劃實施60個村的基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)濟發(fā)展、社會事業(yè)、生態(tài)建設(shè)等四大類項目,總投資4.6億元,覆蓋1.3萬戶、3.7萬人。一是中心村建設(shè)集中化。本著“本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))消化、分散搬遷、集中安臵”的原則,對需要搬遷的78個山區(qū)村,規(guī)劃三年完成1萬人移民,全力打造深山區(qū)易地移民搬遷示范帶。今年,計劃投資3.2億元二是村容村貌整潔化。深入開展“四清四化”活動,累計投入勞力近3萬人次,鏟車1.3萬輛次,清理垃圾、雜物6.6萬余噸,清殘垣斷壁和路障1098處,粉刷
墻壁8.4萬平米。下大力實施張石高速廊道、旅游線路、村莊等生態(tài)綠化工程,計劃總投資1億元,綠化總里程85公里,綠化村莊60個。目前完成投資6500萬元,栽植油松、杜松、楊樹等苗木87萬株。
五是強組織,促管理。新發(fā)展農(nóng)村專業(yè)合作組織47個,擴大覆蓋面104個村。發(fā)揮組織作用,與開灤集團、北京朝來萬通蔬菜批發(fā)市場進行了業(yè)務(wù)聯(lián)系,積極拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。按照“四個一”要求,選派了大學(xué)生村官和科技特派員,配備了規(guī)劃人員和大學(xué)生村醫(yī)。強化農(nóng)民技能培訓(xùn),成立了勞務(wù)輸出協(xié)會,就地轉(zhuǎn)移1.5萬人,目前已輸出5.2萬人、就地轉(zhuǎn)移1.1萬人。
六是抓統(tǒng)籌,促發(fā)展。堅持把扶貧攻堅與縣域經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合,在省市的堅強領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我縣扶貧攻堅實現(xiàn)了良好起步。達到了認(rèn)識高、起點高、規(guī)模大、效果好。二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度大。設(shè)施農(nóng)業(yè)由2011年底的0.1萬畝,今年底將發(fā)展到1萬畝,增幅達10倍;舍飼養(yǎng)殖小區(qū)由2011年底的25個發(fā)展到184個,生豬、蛋雞成為縣域農(nóng)民增收的又一支柱產(chǎn)業(yè);高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)由2011年底的1萬畝,發(fā)展到3萬畝,煙葉、油菜制種、萬壽菊等高效農(nóng)業(yè)由2011年底的5萬畝發(fā)展到10萬畝,林藥、林糧間作由3萬畝發(fā)展到5萬畝。三是文化旅游投入力度大、效益好。今年以來,文化旅游累計投入近億元,實施新建工
程等項目,新增就業(yè)崗位4500個,年人均務(wù)工年收入達
1.5萬元,1-5月份全縣接待國內(nèi)外游客61.2萬人次,旅游總收入達3.1億元。
診所開發(fā)工作匯報 診所開發(fā)方案篇二
會---醫(yī)院。2、線路安排:1、物料準(zhǔn)備1.6.時令季節(jié)禮品1.1醫(yī)院介紹彩頁一、轉(zhuǎn)診開發(fā)方案:辛店----胡集—里則—醫(yī)院。1.3醫(yī)院專家介紹彩頁。1.4康復(fù)患者現(xiàn)身說法彩頁1.5醫(yī)院公益性義診宣傳活動1.7醫(yī)院檢查項目介紹,特檢套餐項目介紹1.2醫(yī)院特色療法以及治療疾病康復(fù)案例。
高中資料試卷調(diào)整試驗;通電檢查所有設(shè)備高中資料試卷電相力互保作護用裝與置相通調(diào)互試關(guān)過技系管術(shù),線,根不電據(jù)僅力生保產(chǎn)護工可高藝以中高解資中決料資吊試料頂卷試層配卷配置要置技求不術(shù),規(guī)是對范指電高機氣中組設(shè)資在備料進進試行行卷繼空問電載題保與護帶,高負(fù)而中荷且資下可料高保試中障卷資總料體試各配卷類置調(diào)管時控路,試習(xí)需驗題要;到在對位最設(shè)。大備在限進管度行路內(nèi)調(diào)敷來整設(shè)確使過保其程機在組正中高常,中工要資況加料下強試與看卷過安度全工,作護并下關(guān)且都于盡可管可以路能正高地常中縮工資小作料故;試障對卷高于連中繼接資電管料保口試護處卷進理破行高壞整中范核資圍對料,定試或值卷者,彎對審扁某核度些與固異校定常對盒高圖位中紙置資,料編保試寫護卷復(fù)層工雜防況設(shè)腐進備跨行與接自裝地動置線處高彎理中曲,資半尤料徑其試標(biāo)要卷避調(diào)等免試,錯方要誤案求高,技中編術(shù)資寫交料重底、試要。電卷設(shè)管氣保備線、設(shè)護高敷電備、裝中設(shè)氣調(diào)管置資技課試路動料術(shù)件高敷作試中中中設(shè),卷包調(diào)資技并試含試料術(shù)且驗線試拒方槽卷絕案、技動以管術(shù)作及架,系等來統(tǒng)多避啟項免動方不方式必案,要;為高對解中整決資套高料啟中試動語卷過文突程電然中氣停高課機中件。資中因料管此試壁,卷薄電電、力氣接高設(shè)口中備不資進嚴(yán)料行等試調(diào)問卷試題保工,護作合裝并理置且利調(diào)進用試行管技過線術(shù)關(guān)敷,運設(shè)要行技求高術(shù)電中。力資線保料纜護試敷裝卷設(shè)置技原做術(shù)則到指:準(zhǔn)導(dǎo)在確。分靈對線活于盒。調(diào)處對試,于過當(dāng)差程不動中同保高電護中壓裝資回置料路高試交中卷叉資技時料術(shù),試問應(yīng)卷題采調(diào),用試作金技為屬術(shù)調(diào)隔是試板指人進發(fā)員行電,隔機需開一要處變在理壓事;器前同組掌一在握線發(fā)圖槽生紙內(nèi)內(nèi)資部料強故、電障設(shè)回時備路,制須需造同要廠時進家切行出斷外具習(xí)部高題電中電源資源高料,中試線資卷纜料試敷試驗設(shè)卷報完切告畢除與,從相要而關(guān)進采技行用術(shù)檢高資查中料和資,檢料并測試且處卷了理主解。要現(xiàn)備高中資料試卷布置情況與有關(guān)高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線保場護設(shè)裝置。等情況,然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定,制定設(shè)備調(diào)試高中資料試卷方案。診所開發(fā)維護方案利津,東營墾利,東營河口,德州,淄博,濰坊等附近區(qū)域。以惠線路保證隔天一趟,方便病號來醫(yī)院有規(guī)律可尋。第一條醫(yī)院---里則----魏集—清河鎮(zhèn)---李莊---大年陳姜樓----濱城,開發(fā)區(qū),沾化,惠民,陽信,無棣,博信,鄒平,東營1.8不定期診所人員聚餐,參觀醫(yī)院,醫(yī)療課題講座等互動式集第二條 醫(yī)院—---北外環(huán)---陳集----麻店---胡集---楊柳雪----西外環(huán)
對全部高中資料試卷電氣設(shè)備,在安裝過程中以及安裝結(jié)束后進行民縣為例,可以分兩條線路:一名行
(一)前期規(guī)劃準(zhǔn)備:
高中資料試卷調(diào)整試驗;通電檢查所有設(shè)備高中資料試卷電相力互保作護用裝與置相通調(diào)互試關(guān)過技系管術(shù),線,根不電據(jù)僅力生保產(chǎn)護工可高藝以中高解資中決料資吊試料頂卷試層配卷配置要置技求不術(shù),規(guī)是對范指電高機氣中組設(shè)資在備料進進試行行卷繼空問電載題保與護帶,高負(fù)而中荷且資下可料高保試中障卷資總料體試各配卷類置調(diào)管時控路,試習(xí)需驗題要;到在對位最設(shè)。大備在限進管度行路內(nèi)調(diào)敷來整設(shè)確使過保其程機在組正中高常,中工要資況加料下強試與看卷過安度全工,作護并下關(guān)且都于盡可管可以路能正高地常中縮工資小作料故;試障對卷高于連中繼接資電管料保口試護處卷進理破行高壞整中范核資圍對料,定試或值卷者,彎對審扁某核度些與固異校定常對盒高圖位中紙置資,料編保試寫護卷復(fù)層工雜防況設(shè)腐進備跨行與接自裝地動置線處高彎理中曲,資半尤料徑其試標(biāo)要卷避調(diào)等免試,錯方要誤案求高,技中編術(shù)資寫交料重底、試要。電卷設(shè)管氣保備線、設(shè)護高敷電備、裝中設(shè)氣調(diào)管置資技課試路動料術(shù)件高敷作試中中中設(shè),卷包調(diào)資技并試含試料術(shù)且驗線試拒方槽卷絕案、技動以管術(shù)作及架,系等來統(tǒng)多避啟項免動方不方式必案,要;為高對解中整決資套高料啟中試動語卷過文突程電然中氣停高課機中件。資中因料管此試壁,卷薄電電、力氣接高設(shè)口中備不資進嚴(yán)料行等試調(diào)問卷試題保工,護作合裝并理置且利調(diào)進用試行管技過線術(shù)關(guān)敷,運設(shè)要行技求高術(shù)電中。力資線保料纜護試敷裝卷設(shè)置技原做術(shù)則到指:準(zhǔn)導(dǎo)在確。分靈對線活于盒。調(diào)處對試,于過當(dāng)差程不動中同保高電護中壓裝資回置料路高試交中卷叉資技時料術(shù),試問應(yīng)卷題采調(diào),用試作金技為屬術(shù)調(diào)隔是試板指人進發(fā)員行電,隔機需開一要處變在理壓事;器前同組掌一在握線發(fā)圖槽生紙內(nèi)內(nèi)資部料強故、電障設(shè)回時備路,制須需造同要廠時進家切行出斷外具習(xí)部高題電中電源資源高料,中試線資卷纜料試敷試驗設(shè)卷報完切告畢除與,從相要而關(guān)進采技行用術(shù)檢高資查中料和資,檢料并測試且處卷了理主解。要現(xiàn)備高中資料試卷布置情況與有關(guān)高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線保場護設(shè)裝置。等情況,然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定,制定設(shè)備調(diào)試高中資料試卷方案。三、轉(zhuǎn)診程序:開發(fā)市場流程合理分配業(yè)務(wù)員各自負(fù)責(zé)開拓的區(qū)域 管理,周、月報表的匯總,轉(zhuǎn)診醫(yī)生提成,業(yè)務(wù)獎懲標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控執(zhí)
二、轉(zhuǎn)診工作步驟:人員指責(zé)
附有醫(yī)院廣告畫冊臺歷、筆筒、廣告?zhèn)愕取K緳C為主,早晨直接當(dāng)?shù)匕l(fā)車,下午返回?zé)o需回院)設(shè)備、治療手段、價格、舉辦的優(yōu)惠活動都要爛熟于心消除該區(qū)域醫(yī)療網(wǎng)點對醫(yī)院的誤解,以及售后的關(guān)系維護。
設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)、專家方面的優(yōu)勢,以及對轉(zhuǎn)診病種的基本醫(yī)學(xué)科室,可開展的診療項目,以及醫(yī)院的優(yōu)勢,轉(zhuǎn)診病種的基本醫(yī)學(xué)時間暫定早八點出發(fā),下午三點返程(路程較遠(yuǎn)的以招聘當(dāng)?shù)?1、市場部主管根據(jù)市場業(yè)務(wù)員對區(qū)域的熟悉程度和社會資源有機 2、帶車業(yè)務(wù)員職責(zé):職業(yè)要求:業(yè)務(wù)員對本院的企業(yè)文化,開展 3、轉(zhuǎn)診宣傳工具:個人名片、轉(zhuǎn)診單、醫(yī)院宣傳三折頁、贈送的(一)轉(zhuǎn)診人員組建:市場人員1名,帶車業(yè)務(wù)員若干,專職導(dǎo)醫(yī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容: 本院的企業(yè)文化,開展科室,可開展的診療項目,1、市場人員工作職責(zé): 市場人員做好對帶車業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)、日常常識必須非常了解職責(zé):負(fù)責(zé)醫(yī)療網(wǎng)點的開拓,與轉(zhuǎn)診醫(yī)療的溝通,常識(可請科室醫(yī)生上課)。轉(zhuǎn)診市場人員必須對醫(yī)院轉(zhuǎn)診科室醫(yī)生、對全部高中資料試卷電氣設(shè)備,在安裝過程中以及安裝結(jié)束后進行
執(zhí)行 2、初次拜訪:
高中資料試卷調(diào)整試驗;通電檢查所有設(shè)備高中資料試卷電相力互保作護用裝與置相通調(diào)互試關(guān)過技系管術(shù),線,根不電據(jù)僅力生保產(chǎn)護工可高藝以中高解資中決料資吊試料頂卷試層配卷配置要置技求不術(shù),規(guī)是對范指電高機氣中組設(shè)資在備料進進試行行卷繼空問電載題保與護帶,高負(fù)而中荷且資下可料高保試中障卷資總料體試各配卷類置調(diào)管時控路,試習(xí)需驗題要;到在對位最設(shè)。大備在限進管度行路內(nèi)調(diào)敷來整設(shè)確使過保其程機在組正中高常,中工要資況加料下強試與看卷過安度全工,作護并下關(guān)且都于盡可管可以路能正高地常中縮工資小作料故;試障對卷高于連中繼接資電管料??谠囎o處卷進理破行高壞整中范核資圍對料,定試或值卷者,彎對審扁某核度些與固異校定常對盒高圖位中紙置資,料編保試寫護卷復(fù)層工雜防況設(shè)腐進備跨行與接自裝地動置線處高彎理中曲,資半尤料徑其試標(biāo)要卷避調(diào)等免試,錯方要誤案求高,技中編術(shù)資寫交料重底、試要。電卷設(shè)管氣保備線、設(shè)護高敷電備、裝中設(shè)氣調(diào)管置資技課試路動料術(shù)件高敷作試中中中設(shè),卷包調(diào)資技并試含試料術(shù)且驗線試拒方槽卷絕案、技動以管術(shù)作及架,系等來統(tǒng)多避啟項免動方不方式必案,要;為高對解中整決資套高料啟中試動語卷過文突程電然中氣停高課機中件。資中因料管此試壁,卷薄電電、力氣接高設(shè)口中備不資進嚴(yán)料行等試調(diào)問卷試題保工,護作合裝并理置且利調(diào)進用試行管技過線術(shù)關(guān)敷,運設(shè)要行技求高術(shù)電中。力資線保料纜護試敷裝卷設(shè)置技原做術(shù)則到指:準(zhǔn)導(dǎo)在確。分靈對線活于盒。調(diào)處對試,于過當(dāng)差程不動中同保高電護中壓裝資回置料路高試交中卷叉資技時料術(shù),試問應(yīng)卷題采調(diào),用試作金技為屬術(shù)調(diào)隔是試板指人進發(fā)員行電,隔機需開一要處變在理壓事;器前同組掌一在握線發(fā)圖槽生紙內(nèi)內(nèi)資部料強故、電障設(shè)回時備路,制須需造同要廠時進家切行出斷外具習(xí)部高題電中電源資源高料,中試線資卷纜料試敷試驗設(shè)卷報完切告畢除與,從相要而關(guān)進采技行用術(shù)檢高資查中料和資,檢料并測試且處卷了理主解。要現(xiàn)備高中資料試卷布置情況與有關(guān)高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線保場護設(shè)裝置。等情況,然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定,制定設(shè)備調(diào)試高中資料試卷方案。(二)正式開發(fā)市場階段;劃準(zhǔn)備成果:《市場轉(zhuǎn)診工作開展計劃書》《區(qū)域內(nèi)預(yù)計可開展合作我怎樣,我身上絕對不會少半根毫毛” 前期規(guī)劃準(zhǔn)備階段約1-2周,且每個業(yè)務(wù)員必須拿出各自的規(guī)有保證,也有利于業(yè)務(wù)員樹立市場信心。
及解決方法的探討,向文員錄入拜訪的客戶名單。院內(nèi)需要配合的事宜,由專職導(dǎo)醫(yī)做好記錄;下午將名片放在最易拿到的地方,最好是放在挎包的最外面的口袋里
昂首挺胸的進去。這就夠了,還不行的話。對自己說:“沒什么,的醫(yī)療單位清單》《區(qū)域拜訪路線》,營銷主管把關(guān)審核后上報通過量、口碑、病人來源,也可上門試探,這樣有的放矢,成功率就會進行摸查,特別是診所,可以從周邊小攤業(yè)主或居民打探其病人數(shù)源較好、地理位置較近的地段開始著手,確定范圍后,對診所藥店出了解分析,清楚區(qū)域內(nèi)分布有哪些診所,藥房及衛(wèi)生室。選擇?。?)精神身體調(diào)節(jié):做個深呼吸、擺擺頭、露出六顆牙齒笑一下(1)進入診室前先仔細(xì)檢查和理清好要傳遞給醫(yī)生的醫(yī)院資料,2、市場摸查踩點:業(yè)務(wù)員須先對各自醫(yī)院附近范圍地段內(nèi)情況作16:30――17:00業(yè)務(wù)小會:匯報拜訪具體情況,面臨問題進去玩玩”“怕什么?他(醫(yī)生)最多是拒絕我,不理睬,他還能把 1、每天8:00――8:30業(yè)務(wù)員報告計劃拜訪的客戶,交待
對全部高中資料試卷電氣設(shè)備,在安裝過程中以及安裝結(jié)束后進行開場白:(利益誘惑)是××醫(yī)院的”的簡短講解,邊說邊觀察醫(yī)生的反映)
“我介紹病人來的話,怎樣?(問返點政策)”(交談過程)……
高中資料試卷調(diào)整試驗;通電檢查所有設(shè)備高中資料試卷電相力互保作護用裝與置相通調(diào)互試關(guān)過技系管術(shù),線,根不電據(jù)僅力生保產(chǎn)護工可高藝以中高解資中決料資吊試料頂卷試層配卷配置要置技求不術(shù),規(guī)是對范指電高機氣中組設(shè)資在備料進進試行行卷繼空問電載題保與護帶,高負(fù)而中荷且資下可料高保試中障卷資總料體試各配卷類置調(diào)管時控路,試習(xí)需驗題要;到在對位最設(shè)。大備在限進管度行路內(nèi)調(diào)敷來整設(shè)確使過保其程機在組正中高常,中工要資況加料下強試與看卷過安度全工,作護并下關(guān)且都于盡可管可以路能正高地常中縮工資小作料故;試障對卷高于連中繼接資電管料保口試護處卷進理破行高壞整中范核資圍對料,定試或值卷者,彎對審扁某核度些與固異校定常對盒高圖位中紙置資,料編保試寫護卷復(fù)層工雜防況設(shè)腐進備跨行與接自裝地動置線處高彎理中曲,資半尤料徑其試標(biāo)要卷避調(diào)等免試,錯方要誤案求高,技中編術(shù)資寫交料重底、試要。電卷設(shè)管氣保備線、設(shè)護高敷電備、裝中設(shè)氣調(diào)管置資技課試路動料術(shù)件高敷作試中中中設(shè),卷包調(diào)資技并試含試料術(shù)且驗線試拒方槽卷絕案、技動以管術(shù)作及架,系等來統(tǒng)多避啟項免動方不方式必案,要;為高對解中整決資套高料啟中試動語卷過文突程電然中氣停高課機中件。資中因料管此試壁,卷薄電電、力氣接高設(shè)口中備不資進嚴(yán)料行等試調(diào)問卷試題保工,護作合裝并理置且利調(diào)進用試行管技過線術(shù)關(guān)敷,運設(shè)要行技求高術(shù)電中。力資線保料纜護試敷裝卷設(shè)置技原做術(shù)則到指:準(zhǔn)導(dǎo)在確。分靈對線活于盒。調(diào)處對試,于過當(dāng)差程不動中同保高電護中壓裝資回置料路高試交中卷叉資技時料術(shù),試問應(yīng)卷題采調(diào),用試作金技為屬術(shù)調(diào)隔是試板指人進發(fā)員行電,隔機需開一要處變在理壓事;器前同組掌一在握線發(fā)圖槽生紙內(nèi)內(nèi)資部料強故、電障設(shè)回時備路,制須需造同要廠時進家切行出斷外具習(xí)部高題電中電源資源高料,中試線資卷纜料試敷試驗設(shè)卷報完切告畢除與,從相要而關(guān)進采技行用術(shù)檢高資查中料和資,檢料并測試且處卷了理主解。要現(xiàn)備高中資料試卷布置情況與有關(guān)高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線保場護設(shè)裝置。等情況源很穩(wěn)定且醫(yī)生轉(zhuǎn)診的忠誠度很高分析: 業(yè)務(wù)員:“您好!”“你好,請問你是×醫(yī)生吧,我,然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定,制定設(shè)備調(diào)試高中資料試卷方案。①理想情況下:
還得提防說不定是個老油條!好的方面是這類醫(yī)生很會合作,不用這類醫(yī)生因為基本上與其他民營醫(yī)院合作過,如果能開發(fā)出來,病大一個過程,主張在這類診所上不能浪費太多時間,半個月或一個轉(zhuǎn)診不屑一顧。對這類醫(yī)生工作較難做,要從思想上讓他接受有很電視的,這類醫(yī)生大部分可能從公立醫(yī)院出來單干不久對民營醫(yī)院不耐煩的,一邊跟你說話一邊抹著桌子、把玩筆的、盯著門外或者業(yè)務(wù)員:“對,××醫(yī)院,應(yīng)該有病人提起過我們醫(yī)院吧?您看,這是我們醫(yī)院的一個 資料介紹”(遞過資料,開始有重點、選擇性↓(接下來會發(fā)生下面情況)
注意:在主動打招呼月去一次,適當(dāng)灌輸,通過人與人的情感交往最終達成業(yè)務(wù)的往來,時要注意觀察醫(yī)生的表情和動作,是不置可否一言不發(fā)的、懶散的,(4)拜訪醫(yī)生情景一:醫(yī)生正好有空,恰好旁邊也沒什么病人
若醫(yī)生反應(yīng)是:“你好,××醫(yī)院?”(3)拜訪原則:不卑不亢、有理(說服有理由有根據(jù))有節(jié)有利你教;不足的是跟他合作的不只一家,答應(yīng)你越痛快你應(yīng)該越?jīng)]底,醫(yī)生:“嗯!你們這個手術(shù)怎么做的?”恭喜你!你終于碰到知己了,別得意,還說不準(zhǔn)咯,對全部高中資料試卷電氣設(shè)備,在安裝過程中以及安裝結(jié)束后進行要做的事:
分析: 對策:
對策:
會接觸的,告辭!” 不是早點打發(fā)你走就是忽悠你
②不理想情況:
在我沒空,有時間我會看的” 策、手術(shù)價格等的情報,以供認(rèn)真總結(jié)尋找對策
呢?好的,那我××?xí)r間再來討擾,你看行嗎? ” 要隨時找我”(遞上名片,索取對方聯(lián)系方式)“你可以給我能夠聯(lián)轉(zhuǎn)診沒有,跟哪家醫(yī)院合作的,在交談中探聽出競爭同行的轉(zhuǎn)診政深醫(yī)生對業(yè)務(wù)員的印象;另一方面對這類醫(yī)生還不好把握名片不能的,那我在資料上留下我聯(lián)系方式(在資料上留下聯(lián)系方式可以加亂發(fā)這也是對醫(yī)院和業(yè)務(wù)員本身的一種保護),您有什么不明白的地排斥這種轉(zhuǎn)診操作;另一種可能是醫(yī)生對初次拜訪者有戒備心理 系上你的電話嗎,以便我們醫(yī)院一旦有新的信息可以及時告訴你”
方可以跟我聯(lián)系,或者您做好記號我過兩天再過來……那你慢忙”
分析:
高中資料試卷調(diào)整試驗;通電檢查所有設(shè)備高中資料試卷電相力互保作護用裝與置相通調(diào)互試關(guān)過技系管術(shù),線,根不電據(jù)僅力生保產(chǎn)護工可高藝以中高解資中決料資吊試料頂卷試層配卷配置要置技求不術(shù),規(guī)是對范指電高機氣中組設(shè)資在備料進進試行行卷繼空問電載題保與護帶,高負(fù)而中荷且資下可料高保試中障卷資總料體試各配卷類置調(diào)管時控路,試習(xí)需驗題要;到在對位最設(shè)。大備在限進管度行路內(nèi)調(diào)敷來整設(shè)確使過保其程機在組正中高常,中工要資況加料下強試與看卷過安度全工,作護并下關(guān)且都于盡可管可以路能正高地常中縮工資小作料故;試障對卷高于連中繼接資電管料保口試護處卷進理破行高壞整中范核資圍對料,定試或值卷者,彎對審扁某核度些與固異校定常對盒高圖位中紙置資,料編保試寫護卷復(fù)層工雜防況設(shè)腐進備跨行與接自裝地動置線處高彎理中曲,資半尤料徑其試標(biāo)要卷避調(diào)等免試,錯方要誤案求高,技中編術(shù)資寫交料重底、試要。電卷設(shè)管氣保備線、設(shè)護高敷電備、裝中設(shè)氣調(diào)管置資技課試路動料術(shù)件高敷作試中中中設(shè),卷包調(diào)資技并試含試料術(shù)且驗線試拒方槽卷絕案、技動以管術(shù)作及架,系等來統(tǒng)多避啟項免動方不方式必案,要;為高對解中整決資套高料啟中試動語卷過文突程電然中氣停高課機中件。資中因料管此試壁,卷薄電電、力氣接高設(shè)口中備不資進嚴(yán)料行等試調(diào)問卷試題保工,護作合裝并理置且利調(diào)進用試行管技過線術(shù)關(guān)敷,運設(shè)要行技求高術(shù)電中。力資線保料纜護試敷裝卷設(shè)置技原做術(shù)則到指:準(zhǔn)導(dǎo)在確。分靈對線活于盒。調(diào)處對試,于過當(dāng)差程不動中同保高電護中壓裝資回置料路高試交中卷叉資技時料術(shù),試問應(yīng)卷題采調(diào),用試作金技為屬術(shù)調(diào)隔是試板指人進發(fā)員行電,隔機需開一要處變在理壓事;器前同組掌一在握線發(fā)圖槽生紙內(nèi)內(nèi)資部料強故、電障設(shè)回時備路,制須需造同要廠時進家切行出斷外具習(xí)部高題電中電源資源高料,中試線資卷纜料試敷試驗設(shè)卷報完切告畢除與,從相要而關(guān)進采技行用術(shù)檢高資查中料和資,檢料并測試且處卷了理主解。要現(xiàn)備高中資料試卷布置情況與有關(guān)高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線保場護設(shè)裝置。等情況,然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定,制定設(shè)備調(diào)試高中資料試卷方案。c.惡語相向
應(yīng)對: 業(yè)務(wù)員:“這是我聯(lián)系方式,請您保管好!有什么需出現(xiàn)這樣的回答有兩種可能:一是醫(yī)生比較清高,a.醫(yī)生:“資料你先放這里吧,現(xiàn)
業(yè)務(wù)員:“行,好
最后是告別,b.醫(yī)生:“不感興趣” 或者面帶微笑的說:“行,你這邊一般什么時候比較方便
具體詳情可參考上面“注意”自己發(fā)揮 對這類醫(yī)生應(yīng)該詳細(xì)交談,詢問他操作過這方面的業(yè)務(wù)員:“噢,那沒關(guān)系,反正今后經(jīng)常會有機
這類醫(yī)生也是比較清高,但一般不致于出現(xiàn)惡
對全部高中資料試卷電氣設(shè)備,在安裝過程中以及安裝結(jié)束后進行式如喜歡爭執(zhí);
對全部高中資料試卷電氣設(shè)備,在安裝過程中以及安裝結(jié)束后進行務(wù)員不建議去!
高中資料試卷調(diào)整試驗;通電檢查所有設(shè)備高中資料試卷電相力互保作護用裝與置相通調(diào)互試關(guān)過技系管術(shù),線,根不電據(jù)僅力生保產(chǎn)護工可高藝以中高解資中決料資吊試料頂卷試層配卷配置要置技求不術(shù),規(guī)是對范指電高機氣中組設(shè)資在備料進進試行行卷繼空問電載題保與護帶,高負(fù)而中荷且資下可料高保試中障卷資總料體試各配卷類置調(diào)管時控路,試習(xí)需驗題要;到在對位最設(shè)。大備在限進管度行路內(nèi)調(diào)敷來整設(shè)確使過保其程機在組正中高常,中工要資況加料下強試與看卷過安度全工,作護并下關(guān)且都于盡可管可以路能正高地常中縮工資小作料故;試障對卷高于連中繼接資電管料??谠囎o處卷進理破行高壞整中范核資圍對料,定試或值卷者,彎對審扁某核度些與固異校定常對盒高圖位中紙置資,料編保試寫護卷復(fù)層工雜防況設(shè)腐進備跨行與接自裝地動置線處高彎理中曲,資半尤料徑其試標(biāo)要卷避調(diào)等免試,錯方要誤案求高,技中編術(shù)資寫交料重底、試要。電卷設(shè)管氣保備線、設(shè)護高敷電備、裝中設(shè)氣調(diào)管置資技課試路動料術(shù)件高敷作試中中中設(shè),卷包調(diào)資技并試含試料術(shù)且驗線試拒方槽卷絕案、技動以管術(shù)作及架,系等來統(tǒng)多避啟項免動方不方式必案,要;為高對解中整決資套高料啟中試動語卷過文突程電然中氣停高課機中件。資中因料管此試壁,卷薄電電、力氣接高設(shè)口中備不資進嚴(yán)料行等試調(diào)問卷試題保工,護作合裝并理置且利調(diào)進用試行管技過線術(shù)關(guān)敷,運設(shè)要行技求高術(shù)電中。力資線保料纜護試敷裝卷設(shè)置技原做術(shù)則到指:準(zhǔn)導(dǎo)在確。分靈對線活于盒。調(diào)處對試,于過當(dāng)差程不動中同保高電護中壓裝資回置料路高試交中卷叉資技時料術(shù),試問應(yīng)卷題采調(diào),用試作金技為屬術(shù)調(diào)隔是試板指人進發(fā)員行電,隔機需開一要處變在理壓事;器前同組掌一在握線發(fā)圖槽生紙內(nèi)內(nèi)資部料強故、電障設(shè)回時備路,制須需造同要廠時進家切行出斷外具習(xí)部高題電中電源資源高料,中試線資卷纜料試敷試驗設(shè)卷報完切告畢除與,從相要而關(guān)進采技行用術(shù)檢高資查中料和資,檢料并測試且處卷了理主解。要現(xiàn)備高中資料試卷布置情況與有關(guān)高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線保場護設(shè)裝置。等情況,然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定,制定設(shè)備調(diào)試高中資料試卷方案。溝通,很遺憾!”
怎么舒服怎么罵)家都是混口吃的!”
是你必須在心情好的時候和有空的時候。如果對方仍是不依不饒,也不能示弱,如:
一是不排除他最終被你的堅韌和性格折服;
在轉(zhuǎn)診說服中要側(cè)重于醫(yī)院服務(wù)的特色、技術(shù)優(yōu)勢;遺憾!即使你有什么成見你也完全沒有必要這樣表現(xiàn)。” 氣到他一見到你就發(fā)虛。提示:自我調(diào)節(jié)能力不強及個性顯弱的業(yè)如果你是個有仇必報的人,那更要去,并且要經(jīng)常去,當(dāng)然,前提或者你是心胸很開闊的人我建議你下次挑個心情好的時候繼續(xù)去;么,并不妨開始在心里大罵特罵這個醫(yī)生(罵的內(nèi)容就略去,反正“××醫(yī)生,今天看來無論我怎么嘗試都不能換來我們彼此真誠的二是當(dāng)時醫(yī)生心情不好,委婉謝絕后業(yè)務(wù)員仍喋
“醫(yī)生,我感到很
“××醫(yī)生,你老這樣就很不夠意思了,大當(dāng)然咯,如果你是一名富有挑戰(zhàn)精神的人立即快步走去,不要理會他在背后說什
仍然去的目的有: 二是單純的氣他,有其他醫(yī)生或病人或有別人進來而口不擇言,甚至是業(yè)務(wù)員說話方喋不休; 三是該醫(yī)生素質(zhì)差,好顯擺,逞威風(fēng) 對策:不要爭執(zhí),不講究的可側(cè)重于轉(zhuǎn)診回扣信用和額度方面的承諾有些診所醫(yī)生經(jīng)察對后面與醫(yī)生交談采取什么策略提供參考,一般環(huán)境講究的診所觀察下診室環(huán)境布置,設(shè)備、執(zhí)照是否齊備干凈還是灰黑黑的,觀語訓(xùn)斥的情況。原因大致有三: 一可能是業(yè)務(wù)員沒留意診室內(nèi)還情景二:診室里有病人進去跟醫(yī)生對一眼后,找個位置坐下,巧
次拜訪在開發(fā)市場是非常重要的 邊的人提醒:“×醫(yī)生,請問這位是?”……
向其提供特定的化驗檢查優(yōu)惠券或醫(yī)療卡,可由其向患者群體遞送步拜訪后,根據(jù)初次拜訪的合作意向的試探地理因素及病源數(shù)量的還沒反應(yīng)過來,還是窮追問“誰呢,有什么事呢?”你可以指著旁現(xiàn)在不大方便吧?沒關(guān)系,您先忙”這時,有經(jīng)驗的醫(yī)生會說“那人要我過來找你有點私事”,這樣醫(yī)生會留出單獨的空間的如果醫(yī)生你先坐一會”,或者直接把你領(lǐng)到另外單獨房間也可直接說“我是別多少,將客戶按等級分類,確定重點轉(zhuǎn)診合作對象,資源向其傾斜,三、轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)后期維護:初次拜訪結(jié)束小結(jié):業(yè)務(wù)員拜訪出來后,建議立即掏出小本子,記下拜訪過程 3、篩選排查,客戶分類:在完成第一輪的區(qū)域地毯式初
高中資料試卷調(diào)整試驗;通電檢查所有設(shè)備高中資料試卷電相力互保作護用裝與置相通調(diào)互試關(guān)過技系管術(shù),線,根不電據(jù)僅力生保產(chǎn)護工可高藝以中高解資中決料資吊試料頂卷試層配卷配置要置技求不術(shù),規(guī)是對范指電高機氣中組設(shè)資在備料進進試行行卷繼空問電載題保與護帶,高負(fù)而中荷且資下可料高保試中障卷資總料體試各配卷類置調(diào)管時控路,試習(xí)需驗題要;到在對位最設(shè)。大備在限進管度行路內(nèi)調(diào)敷來整設(shè)確使過保其程機在組正中高常,中工要資況加料下強試與看卷過安度全工,作護并下關(guān)且都于盡可管可以路能正高地常中縮工資小作料故;試障對卷高于連中繼接資電管料??谠囎o處卷進理破行高壞整中范核資圍對料,定試或值卷者,彎對審扁某核度些與固異校定常對盒高圖位中紙置資,料編保試寫護卷復(fù)層工雜防況設(shè)腐進備跨行與接自裝地動置線處高彎理中曲,資半尤料徑其試標(biāo)要卷避調(diào)等免試,錯方要誤案求高,技中編術(shù)資寫交料重底、試要。電卷設(shè)管氣保備線、設(shè)護高敷電備、裝中設(shè)氣調(diào)管置資技課試路動料術(shù)件高敷作試中中中設(shè),卷包調(diào)資技并試含試料術(shù)且驗線試拒方槽卷絕案、技動以管術(shù)作及架,系等來統(tǒng)多避啟項免動方不方式必案,要;為高對解中整決資套高料啟中試動語卷過文突程電然中氣停高課機中件。資中因料管此試壁,卷薄電電、力氣接高設(shè)口中備不資進嚴(yán)料行等試調(diào)問卷試題保工,護作合裝并理置且利調(diào)進用試行管技過線術(shù)關(guān)敷,運設(shè)要行技求高術(shù)電中。力資線保料纜護試敷裝卷設(shè)置技原做術(shù)則到指:準(zhǔn)導(dǎo)在確。分靈對線活于盒。調(diào)處對試,于過當(dāng)差程不動中同保高電護中壓裝資回置料路高試交中卷叉資技時料術(shù),試問應(yīng)卷題采調(diào),用試作金技為屬術(shù)調(diào)隔是試板指人進發(fā)員行電,隔機需開一要處變在理壓事;器前同組掌一在握線發(fā)圖槽生紙內(nèi)內(nèi)資部料強故、電障設(shè)回時備路,制須需造同要廠時進家切行出斷外具習(xí)部高題電中電源資源高料,中試線資卷纜料試敷試驗設(shè)卷報完切告畢除與,從相要而關(guān)進采技行用術(shù)檢高資查中料和資,檢料并測試且處卷了理主解。要現(xiàn)備高中資料試卷布置情況與有關(guān)高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線保場護設(shè)裝置。等情況,然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定,制定設(shè)備調(diào)試高中資料試卷方案。初次拜訪者:“你有什么事?”“看病的嗎?”
簽紙上,一天工作完后匯總所有拜訪過的診所,并總結(jié)提高拜訪技特別布置,當(dāng)時還有什么人等等,以便加深印象)簡略記錄在在便風(fēng)險;并將醫(yī)生印象、第一次拜訪情形(如當(dāng)時天氣,診室有什么中了解到該診所病人來源及主要疾病,各自的治療特點和治療隱患驗不足或者對轉(zhuǎn)診不熟悉,可能不管有沒有病人在場,會貿(mào)然的問 4、多次拜訪→加深印象、消除顧慮→建立感情反復(fù)性多
對全部高中資料試卷電氣設(shè)備,在安裝過程中以及安裝結(jié)束后進行業(yè)務(wù)員:“您了
高中資料試卷調(diào)整試驗;通電檢查所有設(shè)備高中資料試卷電相力互保作護用裝與置相通調(diào)互試關(guān)過技系管術(shù),線,根不電據(jù)僅力生保產(chǎn)護工可高藝以中高解資中決料資吊試料頂卷試層配卷配置要置技求不術(shù),規(guī)是對范指電高機氣中組設(shè)資在備料進進試行行卷繼空問電載題保與護帶,高負(fù)而中荷且資下可料高保試中障卷資總料體試各配卷類置調(diào)管時控路,試習(xí)需驗題要;到在對位最設(shè)。大備在限進管度行路內(nèi)調(diào)敷來整設(shè)確使過保其程機在組正中高常,中工要資況加料下強試與看卷過安度全工,作護并下關(guān)且都于盡可管可以路能正高地常中縮工資小作料故;試障對卷高于連中繼接資電管料保口試護處卷進理破行高壞整中范核資圍對料,定試或值卷者,彎對審扁某核度些與固異校定常對盒高圖位中紙置資,料編保試寫護卷復(fù)層工雜防況設(shè)腐進備跨行與接自裝地動置線處高彎理中曲,資半尤料徑其試標(biāo)要卷避調(diào)等免試,錯方要誤案求高,技中編術(shù)資寫交料重底、試要。電卷設(shè)管氣保備線、設(shè)護高敷電備、裝中設(shè)氣調(diào)管置資技課試路動料術(shù)件高敷作試中中中設(shè),卷包調(diào)資技并試含試料術(shù)且驗線試拒方槽卷絕案、技動以管術(shù)作及架,系等來統(tǒng)多避啟項免動方不方式必案,要;為高對解中整決資套高料啟中試動語卷過文突程電然中氣停高課機中件。資中因料管此試壁,卷薄電電、力氣接高設(shè)口中備不資進嚴(yán)料行等試調(diào)問卷試題保工,護作合裝并理置且利調(diào)進用試行管技過線術(shù)關(guān)敷,運設(shè)要行技求高術(shù)電中。力資線保料纜護試敷裝卷設(shè)置技原做術(shù)則到指:準(zhǔn)導(dǎo)在確。分靈對線活于盒。調(diào)處對試,于過當(dāng)差程不動中同保高電護中壓裝資回置料路高試交中卷叉資技時料術(shù),試問應(yīng)卷題采調(diào),用試作金技為屬術(shù)調(diào)隔是試板指人進發(fā)員行電,隔機需開一要處變在理壓事;器前同組掌一在握線發(fā)圖槽生紙內(nèi)內(nèi)資部料強故、電障設(shè)回時備路,制須需造同要廠時進家切行出斷外具習(xí)部高題電中電源資源高料,中試線資卷纜料試敷試驗設(shè)卷報完切告畢除與,從相要而關(guān)進采技行用術(shù)檢高資查中料和資,檢料并測試且處卷了理主解。要現(xiàn)備高中資料試卷布置情況與有關(guān)高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線保場護設(shè)裝置。等情況,然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定,制定設(shè)備調(diào)試高中資料試卷方案。好登記,此時,市場業(yè)務(wù)人員一般不能面見患者,由專門醫(yī)護人員證每次話題不一樣,這樣人家才有跟你談話的興趣,也會建立業(yè)務(wù)聊天,業(yè)務(wù)員盡量每天都看看新聞、趣事,了解醫(yī)生喜好,盡量保認(rèn)得你的時候,每次去只是到他診室去看望一下他,合適的時候聊不能老是一去就喋喋不休的談轉(zhuǎn)診的事,開頭三四次可以,當(dāng)醫(yī)生外感情,感情有了,業(yè)務(wù)自然而然來了。(4)適當(dāng)?shù)臅r候贈送些溫醫(yī)用器械,逐步建立感情,如果能把他邀請到醫(yī)院來參觀那就成功度計、熱水袋、特質(zhì)的醫(yī)院廣告宣傳筆筒、甚至提供一些一次性的或者到吃飯時間甚至過了吃飯時間你還在饑腸轆轆的跑市場,醫(yī)生著和努力感動,有時,業(yè)務(wù)員甚至挑在最惡劣的天氣上門拜訪客戶生。人非草木孰能無情!業(yè)務(wù)員拜訪次數(shù)多了,醫(yī)生總會被你的執(zhí)如果在診室看到醫(yī)生的小孩或在醫(yī)生那兒打針哭鬧的小孩,塞給他香糖或其他糖果:一是給男女醫(yī)生敬顆口香糖比香煙更適合;二是多少會有點觸動(3)不主動談到轉(zhuǎn)診目的,只聊天 反復(fù)拜訪客戶,一顆,醫(yī)生會迅速改變對你的看法(2)利用人的同情心,感動醫(yī)務(wù)員,由業(yè)務(wù)員告知市場主管協(xié)調(diào)好院內(nèi)接待工作,告知導(dǎo)診臺做接過來,醫(yī)院最好有車負(fù)責(zé)接送病人,轉(zhuǎn)診醫(yī)生應(yīng)提前電話告知業(yè)或醫(yī)療卡(可作為轉(zhuǎn)診憑證),轉(zhuǎn)診醫(yī)生可親自陪同,也可讓病人直一、后期門診維護期間 :(1)手提袋里須常放幾顆口(1)轉(zhuǎn)診醫(yī)生給需轉(zhuǎn)診病人發(fā)放醫(yī)院的化驗檢查優(yōu)惠券
對全部高中資料試卷電氣設(shè)備,在安裝過程中以及安裝結(jié)束后進行 二、轉(zhuǎn)診的具體協(xié)調(diào)配合: 薦過來 看病非常方便之感
三、關(guān)系鞏固提高階段
下轉(zhuǎn)康復(fù)病人到醫(yī)院時,提供詳細(xì)的康復(fù)計劃指導(dǎo) 協(xié)助其處理疑難病癥;免費為醫(yī)生提供進修機會和技術(shù)支持;醫(yī)院簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議:對社區(qū)醫(yī)院上轉(zhuǎn)來的患者實行綠色通道、不做每個醫(yī)生身上也花不了一兩百元,比單純請醫(yī)生吃飯塞紅包要經(jīng)濟不必要的重復(fù)檢查、極大優(yōu)惠;定期派出專家到協(xié)議診所進行義診,也省事效果可能更好 3、對關(guān)系較好的社區(qū)診所重點運作雙向轉(zhuǎn)診,院聯(lián)系醫(yī)生電話地址備注(3)對轉(zhuǎn)診來的在醫(yī)院消費額大的病人,注重照顧。甚(2)病人到來時,由導(dǎo)診人員引領(lǐng)至相關(guān)科室就診,醫(yī)(4)病人出院結(jié)算后,醫(yī)院相關(guān)人員結(jié)算轉(zhuǎn)診支付費用,高中資料試卷調(diào)整試驗;通電檢查所有設(shè)備高中資料試卷電相力互保作護用裝與置相通調(diào)互試關(guān)過技系管術(shù),線,根不電據(jù)僅力生保產(chǎn)護工可高藝以中高解資中決料資吊試料頂卷試層配卷配置要置技求不術(shù),規(guī)是對范指電高機氣中組設(shè)資在備料進進試行行卷繼空問電載題保與護帶,高負(fù)而中荷且資下可料高保試中障卷資總料體試各配卷類置調(diào)管時控路,試習(xí)需驗題要;到在對位最設(shè)。大備在限進管度行路內(nèi)調(diào)敷來整設(shè)確使過保其程機在組正中高常,中工要資況加料下強試與看卷過安度全工,作護并下關(guān)且都于盡可管可以路能正高地常中縮工資小作料故;試障對卷高于連中繼接資電管料??谠囎o處卷進理破行高壞整中范核資圍對料,定試或值卷者,彎對審扁某核度些與固異校定常對盒高圖位中紙置資,料編保試寫護卷復(fù)層工雜防況設(shè)腐進備跨行與接自裝地動置線處高彎理中曲,資半尤料徑其試標(biāo)要卷避調(diào)等免試,錯方要誤案求高,技中編術(shù)資寫交料重底、試要。電卷設(shè)管氣保備線、設(shè)護高敷電備、裝中設(shè)氣調(diào)管置資技課試路動料術(shù)件高敷作試中中中設(shè),卷包調(diào)資技并試含試料術(shù)且驗線試拒方槽卷絕案、技動以管術(shù)作及架,系等來統(tǒng)多避啟項免動方不方式必案,要;為高對解中整決資套高料啟中試動語卷過文突程電然中氣停高課機中件。資中因料管此試壁,卷薄電電、力氣接高設(shè)口中備不資進嚴(yán)料行等試調(diào)問卷試題保工,護作合裝并理置且利調(diào)進用試行管技過線術(shù)關(guān)敷,運設(shè)要行技求高術(shù)電中。力資線保料纜護試敷裝卷設(shè)置技原做術(shù)則到指:準(zhǔn)導(dǎo)在確。分靈對線活于盒。調(diào)處對試,于過當(dāng)差程不動中同保高電護中壓裝資回置料路高試交中卷叉資技時料術(shù),試問應(yīng)卷題采調(diào),用試作金技為屬術(shù)調(diào)隔是試板指人進發(fā)員行電,隔機需開一要處變在理壓事;器前同組掌一在握線發(fā)圖槽生紙內(nèi)內(nèi)資部料強故、電障設(shè)回時備路,制須需造同要廠時進家切行出斷外具習(xí)部高題電中電源資源高料,中試線資卷纜料試敷試驗設(shè)卷報完切告畢除與,從相要而關(guān)進采技行用術(shù)檢高資查中料和資,檢料并測試且處卷了理主解。要現(xiàn)備高中資料試卷布置情況與有關(guān)高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線保場護設(shè)裝置。等情況,然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定,制定設(shè)備調(diào)試高中資料試卷方案。四、市場轉(zhuǎn)診工作中的表格: 由市場業(yè)務(wù)員及時返給轉(zhuǎn)診醫(yī)生 向轉(zhuǎn)診醫(yī)生傳遞反饋病人治療進程新信息
至送些水果、鮮花祝福。感動患者,下面醫(yī)生也會更放心將病人引護人員要更熱心,盡量縮短其就醫(yī)過程,讓其感覺到有熟人在醫(yī)院醫(yī)生告知病人當(dāng)時的診治情況,并且病人在住院期間業(yè)務(wù)員要主動負(fù)責(zé)具體接待。一旦確定病人已經(jīng)來醫(yī)院后,業(yè)務(wù)員要及時向轉(zhuǎn)診 1、節(jié)假日送些小禮品,年終時舉辦聯(lián)誼會 2、組織短線旅游,在(一)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)診醫(yī)療網(wǎng)點日登記表,業(yè)務(wù)員:月 日區(qū)域拜訪醫(yī)
對全部高中資料試卷電氣設(shè)備,在安裝過程中以及安裝結(jié)束后進行(二)轉(zhuǎn)診醫(yī)療網(wǎng)點月登記匯總表 贈品 客戶類別
藥費等
對全部高中資料試卷電氣設(shè)備,在安裝過程中以及安裝結(jié)束后進行業(yè)務(wù)員各執(zhí)一份)區(qū)域醫(yī)院名稱轉(zhuǎn)診醫(yī)生患者姓名性別年齡住址電-邪惡的分割線----姓名 醫(yī)院 名稱 地址 電話 轉(zhuǎn)診人數(shù) 轉(zhuǎn)診金額 返點金額 話接診醫(yī)生病情及治療結(jié)果消費額度返 點 金 額檢查費手術(shù)費醫(yī)
(三)轉(zhuǎn)診統(tǒng)計單據(jù)(一式三份市場部、財務(wù)、,然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定,制定設(shè)備調(diào)試高中資料試卷方案。(業(yè)務(wù)員用,月底匯總報部門主管)月份: 業(yè)務(wù)員: 區(qū)域 醫(yī)生
高中資料試卷調(diào)整試驗;通電檢查所有設(shè)備高中資料試卷電相力互保作護用裝與置相通調(diào)互試關(guān)過技系管術(shù),線,根不電據(jù)僅力生保產(chǎn)護工可高藝以中高解資中決料資吊試料頂卷試層配卷配置要置技求不術(shù),規(guī)是對范指電高機氣中組設(shè)資在備料進進試行行卷繼空問電載題保與護帶,高負(fù)而中荷且資下可料高保試中障卷資總料體試各配卷類置調(diào)管時控路,試習(xí)需驗題要;到在對位最設(shè)。大備在限進管度行路內(nèi)調(diào)敷來整設(shè)確使過保其程機在組正中高常,中工要資況加料下強試與看卷過安度全工,作護并下關(guān)且都于盡可管可以路能正高地常中縮工資小作料故;試障對卷高于連中繼接資電管料??谠囎o處卷進理破行高壞整中范核資圍對料,定試或值卷者,彎對審扁某核度些與固異校定常對盒高圖位中紙置資,料編保試寫護卷復(fù)層工雜防況設(shè)腐進備跨行與接自裝地動置線處高彎理中曲,資半尤料徑其試標(biāo)要卷避調(diào)等免試,錯方要誤案求高,技中編術(shù)資寫交料重底、試要。電卷設(shè)管氣保備線、設(shè)護高敷電備、裝中設(shè)氣調(diào)管置資技課試路動料術(shù)件高敷作試中中中設(shè),卷包調(diào)資技并試含試料術(shù)且驗線試拒方槽卷絕案、技動以管術(shù)作及架,系等來統(tǒng)多避啟項免動方不方式必案,要;為高對解中整決資套高料啟中試動語卷過文突程電然中氣停高課機中件。資中因料管此試壁,卷薄電電、力氣接高設(shè)口中備不資進嚴(yán)料行等試調(diào)問卷試題保工,護作合裝并理置且利調(diào)進用試行管技過線術(shù)關(guān)敷,運設(shè)要行技求高術(shù)電中。力資線保料纜護試敷裝卷設(shè)置技原做術(shù)則到指:準(zhǔn)導(dǎo)在確。分靈對線活于盒。調(diào)處對試,于過當(dāng)差程不動中同保高電護中壓裝資回置料路高試交中卷叉資技時料術(shù),試問應(yīng)卷題采調(diào),用試作金技為屬術(shù)調(diào)隔是試板指人進發(fā)員行電,隔機需開一要處變在理壓事;器前同組掌一在握線發(fā)圖槽生紙內(nèi)內(nèi)資部料強故、電障設(shè)回時備路,制須需造同要廠時進家切行出斷外具習(xí)部高題電中電源資源高料,中試線資卷纜料試敷試驗設(shè)卷報完切告畢除與,從相要而關(guān)進采技行用術(shù)檢高資查中料和資,檢料并測試且處卷了理主解。要現(xiàn)備高中資料試卷布置情況與有關(guān)高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線保場護設(shè)裝置。等情況
診所開發(fā)工作匯報 診所開發(fā)方案篇三
xxx診所2012年衛(wèi)生工作自查報告匯報材料
2012年我診所的衛(wèi)生工作是根據(jù)州、縣衛(wèi)生局,縣疾控中心、縣衛(wèi)生監(jiān)督局、縣藥監(jiān)局和鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的衛(wèi)生工作責(zé)任目標(biāo),結(jié)合興街開發(fā)區(qū)的實際情況,在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在衛(wèi)生局、疾控中心,衛(wèi)生監(jiān)督局和藥監(jiān)局和鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的親臨指導(dǎo)下、以鄧小平理論和“三個代表”作為衛(wèi)生工作的指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹執(zhí)行十七屆全會精神,以解放思想大討論活動及州縣衛(wèi)生局下發(fā)(文衛(wèi)發(fā)[2010]149號文件為指導(dǎo)思想,緊緊圍繞當(dāng)前群眾反映強烈的“看病難、看病貴”的熱點問題,積極開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行業(yè)作風(fēng)建設(shè),解放思想、更新觀念、深化改革、加強內(nèi)部管理,通過我診所工作人員的努力,為涉及遍區(qū)的人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生保健得到了更好的補充服務(wù),我遍區(qū)衛(wèi)生事業(yè)艱苦穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將今年的自查整改報告工作總結(jié)如下:
一、我診所位于興街開發(fā)區(qū)東南方最靠近老街心位置,是自己建蓋的房子,使用面積xxxm2,涉及遍區(qū)農(nóng)戶多,人口密聚,為社區(qū)開展中西醫(yī)結(jié)合科,方便社區(qū)有病近醫(yī),購藥近買之利。
二、我診所醫(yī)務(wù)人員x名,主治醫(yī)師一名,護士x名,注冊資金到位,基本設(shè)備有血壓計,體溫計,紫外線消毒燈等。設(shè)有綜合治療室一間,注射室一間、觀察治療室一間、藥房一間、床位一張,系營利性醫(yī)療結(jié)構(gòu)。依法積極在規(guī)定范圍內(nèi)開展中西醫(yī)醫(yī)療服務(wù),并按規(guī)章制度開展工作。我診所于2011年度變更主要負(fù)責(zé)人,已按時到衛(wèi)生主管部門依法辦理變更登記手續(xù)。其它名稱、地址、所有制形式,、服務(wù)對象、服務(wù)方式、診療科目等均為變更,近年來未發(fā)現(xiàn)傳染病例及醫(yī)療事故糾紛,基本符合州、縣衛(wèi)生局要求的相應(yīng)基本標(biāo)準(zhǔn)。
三、為確保創(chuàng)建我診所為“放心藥房”藥品正規(guī)渠道采購,杜絕假劣藥品,定期或不定期自查過期和變質(zhì)藥品,保證藥品質(zhì)量和用藥安全。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家收費,杜絕亂收費,公開粘貼服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn),接受群眾監(jiān)督,讓病人享受到即便宜,又保證質(zhì)量的合格藥品。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
加強思想政治工作,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),是社會主義事業(yè)取得成功的根本保證。衛(wèi)生改革工作越深入越要加強思想政治工作。2012年我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),努力提高醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的十七大會議精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,樹立正確的理想和信念。深入學(xué)習(xí)中央及省、州、縣衛(wèi)生改革的方針、政策,增強衛(wèi)生改革的緊迫感和責(zé)任感,積極投身衛(wèi)生改革中,保證各項改革工作的順利進行。
五、存在問題
1、醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)有待于學(xué)習(xí)提高。
2、醫(yī)療設(shè)備滿足不了病人的需求。
3、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,落實不到個體診所,營利性醫(yī)療機構(gòu)。
六、解決問題的方法
1、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,糾正行業(yè)不正之風(fēng),提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
2、加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
3、考慮增加必要設(shè)備。
xxx診所
二0一二年x月x日
診所開發(fā)工作匯報 診所開發(fā)方案篇四
診所開發(fā)維護方案
一、轉(zhuǎn)診開發(fā)方案:
1、物料準(zhǔn)備 1.1醫(yī)院介紹彩頁
1.2醫(yī)院特色療法以及治療疾病康復(fù)案例。 1.3醫(yī)院專家介紹彩頁。1.4康復(fù)患者現(xiàn)身說法彩頁 1.5醫(yī)院公益性義診宣傳活動 1.6.時令季節(jié)禮品
1.7醫(yī)院檢查項目介紹,特檢套餐項目介紹
1.8不定期診所人員聚餐,參觀醫(yī)院,醫(yī)療課題講座等互動式集會
2、線路安排:
濱城,開發(fā)區(qū),沾化,惠民,陽信,無棣,博信,鄒平,東營利津,東營墾利,東營河口,德州,淄博,濰坊等附近區(qū)域。以惠民縣為例,可以分兩條線路: 第一條醫(yī)院---里則----魏集—清河鎮(zhèn)---李莊---大年陳姜樓----辛店----胡集—里則—醫(yī)院。
第二條醫(yī)院—---北外環(huán)---陳集----麻店---胡集---楊柳雪----西外環(huán)---醫(yī)院。
線路保證隔天一趟,方便病號來醫(yī)院有規(guī)律可尋。時間暫定早八點出發(fā),下午三點返程(路程較遠(yuǎn)的以招聘當(dāng)?shù)厮緳C為主,早晨直接當(dāng)?shù)匕l(fā)車,下午返回?zé)o需回院)
二、轉(zhuǎn)診工作步驟:人員指責(zé)
(一)轉(zhuǎn)診人員組建:市場人員1名,帶車業(yè)務(wù)員若干,專職導(dǎo)醫(yī)一名
1、市場人員工作職責(zé):市場人員做好對帶車業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)、日常管理,周、月報表的匯總,轉(zhuǎn)診醫(yī)生提成,業(yè)務(wù)獎懲標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控執(zhí)行
2、帶車業(yè)務(wù)員職責(zé):職業(yè)要求:業(yè)務(wù)員對本院的企業(yè)文化,開展科室,可開展的診療項目,以及醫(yī)院的優(yōu)勢,轉(zhuǎn)診病種的基本醫(yī)學(xué)常識必須非常了解職責(zé):負(fù)責(zé)醫(yī)療網(wǎng)點的開拓,與轉(zhuǎn)診醫(yī)療的溝通,消除該區(qū)域醫(yī)療網(wǎng)點對醫(yī)院的誤解,以及售后的關(guān)系維護。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容:本院的企業(yè)文化,開展科室,可開展的診療項目,設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)、專家方面的優(yōu)勢,以及對轉(zhuǎn)診病種的基本醫(yī)學(xué)常識(可請科室醫(yī)生上課)。轉(zhuǎn)診市場人員必須對醫(yī)院轉(zhuǎn)診科室醫(yī)生、設(shè)備、治療手段、價格、舉辦的優(yōu)惠活動都要爛熟于心
3、轉(zhuǎn)診宣傳工具:個人名片、轉(zhuǎn)診單、醫(yī)院宣傳三折頁、贈送的附有醫(yī)院廣告畫冊臺歷、筆筒、廣告?zhèn)愕取?三、轉(zhuǎn)診程序:開發(fā)市場流程(一)前期規(guī)劃準(zhǔn)備:
1、市場部主管根據(jù)市場業(yè)務(wù)員對區(qū)域的熟悉程度和社會資源有機合理分配業(yè)務(wù)員各自負(fù)責(zé)開拓的區(qū)域
2、市場摸查踩點:業(yè)務(wù)員須先對各自醫(yī)院附近范圍地段內(nèi)情況作出了解分析,清楚區(qū)域內(nèi)分布有哪些診所,藥房及衛(wèi)生室。選擇病源較好、地理位置較近的地段開始著手,確定范圍后,對診所藥店進行摸查,特別是診所,可以從周邊小攤業(yè)主或居民打探其病人數(shù)量、口碑、病人來源,也可上門試探,這樣有的放矢,成功率就會有保證,也有利于業(yè)務(wù)員樹立市場信心。
前期規(guī)劃準(zhǔn)備階段約1-2周,且每個業(yè)務(wù)員必須拿出各自的規(guī)劃準(zhǔn)備成果:《市場轉(zhuǎn)診工作開展計劃書》《區(qū)域內(nèi)預(yù)計可開展合作的醫(yī)療單位清單》《區(qū)域拜訪路線》,營銷主管把關(guān)審核后上報通過執(zhí)行(二)正式開發(fā)市場階段;
1、每天8:00――8:30業(yè)務(wù)員報告計劃拜訪的客戶,交待院內(nèi)需要配合的事宜,由專職導(dǎo)醫(yī)做好記錄;下午16:30――17:00業(yè)務(wù)小會:匯報拜訪具體情況,面臨問題及解決方法的探討,向文員錄入拜訪的客戶名單。
2、初次拜訪:
(1)進入診室前先仔細(xì)檢查和理清好要傳遞給醫(yī)生的醫(yī)院資料,將名片放在最易拿到的地方,最好是放在挎包的最外面的口袋里(2)精神身體調(diào)節(jié):做個深呼吸、擺擺頭、露出六顆牙齒笑一下昂首挺胸的進去。這就夠了,還不行的話。對自己說:“沒什么,進去玩玩”“怕什么?他(醫(yī)生)最多是拒絕我,不理睬,他還能把我怎樣,我身上絕對不會少半根毫毛”
(3)拜訪原則:不卑不亢、有理(說服有理由有根據(jù))有節(jié)有利(利益誘惑)(4)拜訪醫(yī)生情景一:醫(yī)生正好有空,恰好旁邊也沒什么病人開場白:業(yè)務(wù)員:“您好!”“你好,請問你是×醫(yī)生吧,我是××醫(yī)院的”若醫(yī)生反應(yīng)是:“你好,××醫(yī)院?”業(yè)務(wù)員:“對,××醫(yī)院,應(yīng)該有病人提起過我們醫(yī)院吧?您看,這是我們醫(yī)院的一個資料介紹”(遞過資料,開始有重點、選擇性的簡短講解,邊說邊觀察醫(yī)生的反映)注意:在主動打招呼時要注意觀察醫(yī)生的表情和動作,是不置可否一言不發(fā)的、懶散的,不耐煩的,一邊跟你說話一邊抹著桌子、把玩筆的、盯著門外或者電視的,這類醫(yī)生大部分可能從公立醫(yī)院出來單干不久對民營醫(yī)院轉(zhuǎn)診不屑一顧。對這類醫(yī)生工作較難做,要從思想上讓他接受有很大一個過程,主張在這類診所上不能浪費太多時間,半個月或一個月去一次,適當(dāng)灌輸,通過人與人的情感交往最終達成業(yè)務(wù)的往來,這類醫(yī)生因為基本上與其他民營醫(yī)院合作過,如果能開發(fā)出來,病源很穩(wěn)定且醫(yī)生轉(zhuǎn)診的忠誠度很高 ↓(接下來會發(fā)生下面情況)
①理想情況下:醫(yī)生:“嗯!你們這個手術(shù)怎么做的?”“我介紹病人來的話,怎樣?(問返點政策)”(交談過程)??
分析:恭喜你!你終于碰到知己了,別得意,還說不準(zhǔn)咯,還得提防說不定是個老油條!好的方面是這類醫(yī)生很會合作,不用你教;不足的是跟他合作的不只一家,答應(yīng)你越痛快你應(yīng)該越?jīng)]底,不是早點打發(fā)你走就是忽悠你
對策:對這類醫(yī)生應(yīng)該詳細(xì)交談,詢問他操作過這方面的轉(zhuǎn)診沒有,跟哪家醫(yī)院合作的,在交談中探聽出競爭同行的轉(zhuǎn)診政策、手術(shù)價格等的情報,以供認(rèn)真總結(jié)尋找對策最后是告別,要做的事:業(yè)務(wù)員:“這是我聯(lián)系方式,請您保管好!有什么需要隨時找我”(遞上名片,索取對方聯(lián)系方式)“你可以給我能夠聯(lián)系上你的電話嗎,以便我們醫(yī)院一旦有新的信息可以及時告訴你”
②不理想情況:a.醫(yī)生:“資料你先放這里吧,現(xiàn)在我沒空,有時間我會看的”應(yīng)對:業(yè)務(wù)員:“行,好的,那我在資料上留下我聯(lián)系方式(在資料上留下聯(lián)系方式可以加深醫(yī)生對業(yè)務(wù)員的印象;另一方面對這類醫(yī)生還不好把握名片不能亂發(fā)這也是對醫(yī)院和業(yè)務(wù)員本身的一種保護),您有什么不明白的地方可以跟我聯(lián)系,或者您做好記號我過兩天再過來??那你慢忙”
或者面帶微笑的說:“行,你這邊一般什么時候比較方便呢?好的,那我××?xí)r間再來討擾,你看行嗎?”
b.醫(yī)生:“不感興趣”
分析:出現(xiàn)這樣的回答有兩種可能:一是醫(yī)生比較清高,排斥這種轉(zhuǎn)診操作;另一種可能是醫(yī)生對初次拜訪者有戒備心理
對策:業(yè)務(wù)員:“噢,那沒關(guān)系,反正今后經(jīng)常會有機會接觸的,告辭!”具體詳情可參考上面“注意”自己發(fā)揮
c.惡語相向
分析:這類醫(yī)生也是比較清高,但一般不致于出現(xiàn)惡語訓(xùn)斥的情況。原因大致有三:一可能是業(yè)務(wù)員沒留意診室內(nèi)還有其他醫(yī)生或病人或有別人進來而口不擇言,甚至是業(yè)務(wù)員說話方式如喜歡爭執(zhí);二是當(dāng)時醫(yī)生心情不好,委婉謝絕后業(yè)務(wù)員仍喋喋不休;三是該醫(yī)生素質(zhì)差,好顯擺,逞威風(fēng)對策:不要爭執(zhí),如果對方仍是不依不饒,也不能示弱,如:“醫(yī)生,我感到很遺憾!即使你有什么成見你也完全沒有必要這樣表現(xiàn)。”“××醫(yī)生,今天看來無論我怎么嘗試都不能換來我們彼此真誠的溝通,很遺憾!”“××醫(yī)生,你老這樣就很不夠意思了,大家都是混口吃的!”立即快步走去,不要理會他在背后說什么,并不妨開始在心里大罵特罵這個醫(yī)生(罵的內(nèi)容就略去,反正怎么舒服怎么罵)當(dāng)然咯,如果你是一名富有挑戰(zhàn)精神的人或者你是心胸很開闊的人我建議你下次挑個心情好的時候繼續(xù)去;如果你是個有仇必報的人,那更要去,并且要經(jīng)常去,當(dāng)然,前提是你必須在心情好的時候和有空的時候。仍然去的目的有:一是不排除他最終被你的堅韌和性格折服;二是單純的氣他,氣到他一見到你就發(fā)虛。提示:自我調(diào)節(jié)能力不強及個性顯弱的業(yè)務(wù)員不建議去!
情景二:診室里有病人進去跟醫(yī)生對一眼后,找個位置坐下,觀察下診室環(huán)境布置,設(shè)備、執(zhí)照是否齊備干凈還是灰黑黑的,觀察對后面與醫(yī)生交談采取什么策略提供參考,一般環(huán)境講究的診所在轉(zhuǎn)診說服中要側(cè)重于醫(yī)院服務(wù)的特色、技術(shù)優(yōu)勢;
不講究的可側(cè)重于轉(zhuǎn)診回扣信用和額度方面的承諾有些診所醫(yī)生經(jīng)驗不足或者對轉(zhuǎn)診不熟悉,可能不管有沒有病人在場,會貿(mào)然的問初次拜訪者:“你有什么事?”“看病的嗎?”業(yè)務(wù)員:“您現(xiàn)在不大方便吧?沒關(guān)系,您先忙”這時,有經(jīng)驗的醫(yī)生會說“那你先坐一會”,或者直接把你領(lǐng)到另外單獨房間也可直接說“我是別人要我過來找你有點私事”,這樣醫(yī)生會留出單獨的空間的如果醫(yī)生還沒反應(yīng)過來,還是窮追問“誰呢,有什么事呢?”你可以指著旁邊的人提醒:“×醫(yī)生,請問這位是?”??
初次拜訪結(jié)束小結(jié):
業(yè)務(wù)員拜訪出來后,建議立即掏出小本子,記下拜訪過程中了解到該診所病人來源及主要疾病,各自的治療特點和治療隱患風(fēng)險;并將醫(yī)生印象、第一次拜訪情形(如當(dāng)時天氣,診室有什么特別布置,當(dāng)時還有什么人等等,以便加深印象)簡略記錄在在便簽紙上,一天工作完后匯總所有拜訪過的診所,并總結(jié)提高拜訪技巧
3、篩選排查,客戶分類:在完成第一輪的區(qū)域地毯式初步拜訪后,根據(jù)初次拜訪的合作意向的試探地理因素及病源數(shù)量的多少,將客戶按等級分類,確定重點轉(zhuǎn)診合作對象,資源向其傾斜,向其提供特定的化驗檢查優(yōu)惠券或醫(yī)療卡,可由其向患者群體遞送
4、多次拜訪→加深印象、消除顧慮→建立感情反復(fù)性多次拜訪在開發(fā)市場是非常重要的三、轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)后期維護:
一、后期門診維護期間:(1)手提袋里須常放幾顆口香糖或其他糖果:一是給男女醫(yī)生敬顆口香糖比香煙更適合;二是如果在診室看到醫(yī)生的小孩或在醫(yī)生那兒打針哭鬧的小孩,塞給他一顆,醫(yī)生會迅速改變對你的看法(2)利用人的同情心,感動醫(yī)生。人非草木孰能無情!業(yè)務(wù)員拜訪次數(shù)多了,醫(yī)生總會被你的執(zhí)著和努力感動,有時,業(yè)務(wù)員甚至挑在最惡劣的天氣上門拜訪客戶或者到吃飯時間甚至過了吃飯時間你還在饑腸轆轆的跑市場,醫(yī)生多少會有點觸動
(3)不主動談到轉(zhuǎn)診目的,只聊天反復(fù)拜訪客戶,不能老是一去就喋喋不休的談轉(zhuǎn)診的事,開頭三四次可以,當(dāng)醫(yī)生認(rèn)得你的時候,每次去只是到他診室去看望一下他,合適的時候聊聊天,業(yè)務(wù)員盡量每天都看看新聞、趣事,了解醫(yī)生喜好,盡量保證每次話題不一樣,這樣人家才有跟你談話的興趣,也會建立業(yè)務(wù)外感情,感情有了,業(yè)務(wù)自然而然來了。(4)適當(dāng)?shù)臅r候贈送些溫度計、熱水袋、特質(zhì)的醫(yī)院廣告宣傳筆筒、甚至提供一些一次性的醫(yī)用器械,逐步建立感情,如果能把他邀請到醫(yī)院來參觀那就成功了 二、轉(zhuǎn)診的具體協(xié)調(diào)配合:
(1)轉(zhuǎn)診醫(yī)生給需轉(zhuǎn)診病人發(fā)放醫(yī)院的化驗檢查優(yōu)惠券或醫(yī)療卡(可作為轉(zhuǎn)診憑證),轉(zhuǎn)診醫(yī)生可親自陪同,也可讓病人直接過來,醫(yī)院最好有車負(fù)責(zé)接送病人,轉(zhuǎn)診醫(yī)生應(yīng)提前電話告知業(yè)務(wù)員,由業(yè)務(wù)員告知市場主管協(xié)調(diào)好院內(nèi)接待工作,告知導(dǎo)診臺做好登記,此時,市場業(yè)務(wù)人員一般不能面見患者,由專門醫(yī)護人員負(fù)責(zé)具體接待。一旦確定病人已經(jīng)來醫(yī)院后,業(yè)務(wù)員要及時向轉(zhuǎn)診醫(yī)生告知病人當(dāng)時的診治情況,并且病人在住院期間業(yè)務(wù)員要主動向轉(zhuǎn)診醫(yī)生傳遞反饋病人治療進程新信息
(2)病人到來時,由導(dǎo)診人員引領(lǐng)至相關(guān)科室就診,醫(yī)護人員要更熱心,盡量縮短其就醫(yī)過程,讓其感覺到有熟人在醫(yī)院看病非常方便之感
(3)對轉(zhuǎn)診來的在醫(yī)院消費額大的病人,注重照顧。甚至送些水果、鮮花祝福。感動患者,下面醫(yī)生也會更放心將病人引薦過來
(4)病人出院結(jié)算后,醫(yī)院相關(guān)人員結(jié)算轉(zhuǎn)診支付費用,由市場業(yè)務(wù)員及時返給轉(zhuǎn)診醫(yī)生 三、關(guān)系鞏固提高階段
1、節(jié)假日送些小禮品,年終時舉辦聯(lián)誼會
2、組織短線旅游,在每個醫(yī)生身上也花不了一兩百元,比單純請醫(yī)生吃飯塞紅包要經(jīng)濟也省事效果可能更好
3、對關(guān)系較好的社區(qū)診所重點運作雙向轉(zhuǎn)診,簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議:對社區(qū)醫(yī)院上轉(zhuǎn)來的患者實行綠色通道、不做不必要的重復(fù)檢查、極大優(yōu)惠;定期派出專家到協(xié)議診所進行義診,協(xié)助其處理疑難病癥;免費為醫(yī)生提供進修機會和技術(shù)支持;醫(yī)院下轉(zhuǎn)康復(fù)病人到醫(yī)院時,提供詳細(xì)的康復(fù)計劃指導(dǎo) 四、市場轉(zhuǎn)診工作中的表格:
(一)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)診醫(yī)療網(wǎng)點日登記表,業(yè)務(wù)員:月日區(qū)域拜訪醫(yī)院聯(lián)系醫(yī)生電話地址備注(二)轉(zhuǎn)診醫(yī)療網(wǎng)點月登記匯總表
(業(yè)務(wù)員用,月底匯總報部門主管)月份:業(yè)務(wù)員:區(qū)域醫(yī)生姓名醫(yī)院名稱地址電話轉(zhuǎn)診人數(shù)轉(zhuǎn)診金額返點金額贈品客戶類別(三)轉(zhuǎn)診統(tǒng)計單據(jù)(一式三份市場部、財務(wù)、業(yè)務(wù)員各執(zhí)一份)區(qū)域醫(yī)院名稱轉(zhuǎn)診醫(yī)生患者姓名性別年齡住址電話接診醫(yī)生病情及治療結(jié)果消費額度返點金額檢查費手術(shù)費醫(yī)藥費等
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