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交通運營安全專職督查員篇一
職位名稱：督察專員
所屬部門：總經(jīng)辦督察管理部
主要崗位職責：
1、公正廉明、不徇私情，具備高度責任心和端正務實的工作態(tài)度開展工作；
2、協(xié)助部門經(jīng)理做好督查的具體事務性工作，包括收集和匯總督查資料、巡檢、考核、反饋、建議、整理、歸檔等情況；
3、協(xié)助部門經(jīng)理按照部門督查工作計劃（每周、每月、重點工作）和工作總結（每月）的出臺；組織實施日常工作。
4、負責對各部門，各項目進行日常工作的監(jiān)督；做好公司審查考核工作，處理員工獎懲事宜。
5、負責周匯報、專項匯報和反饋匯報的起草打?。?/p>
6、負責督察報告及建議的起草、打?。?/p>
7、具體負責月度經(jīng)理會、員工大會當月工作檢核結果的匯總、分析、整理工作。
8、參與公司各部門相關方案或工作計劃等需要督辦、考核環(huán)節(jié)制定的討論記錄工作。
9、負責督查事項的總結、整理、匯報及資料的歸檔工作。
10、做好日工作總結，做到工作日清日結，每天下班前發(fā)至經(jīng)理郵箱。
11、周六審核各部門所遞交工作總結以及制作本周巡查情況匯總表。
12、每月月底前統(tǒng)計當月各部門工作遵章守紀、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關考核、建議、整改、反饋等資料的匯總，重大事項予以公示通報。
13、愛崗敬業(yè)、堅決服從部門經(jīng)理以及上級領導工作安排，保質保量完成任務。
14、不講任何借口，提升部門執(zhí)行力，不推諉、認真積極完成工作。
15、負責本部門和相關部門工作協(xié)調、溝通工作。
16、完成上級領導交辦的其他工作。 直屬上級：督察管理部經(jīng)理
任職資格：
1、工商管理、行政管理、人力資源管理等相關專業(yè)，大專以上學歷；
2、兩年以上人力資源、行政管理、品質管理等工作經(jīng)驗；
3、具有較強的溝通協(xié)調能力；
4、團隊意識較強，具有較強的責任感及執(zhí)行力，具備較強的學習能力、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力；
5、積極主動，能夠承受較大壓力，吃苦耐勞，能適應出差。
6、熟練使用相關辦公軟件。
工作條件: 工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
本人已認真閱讀以上內容，并積極開展工作，如有違背，自愿接受處罰。
任職人簽字：
審核人：
生效日期：篇2：督察部門工作職責
督察部門工作職責
一、總則
為適應公司現(xiàn)實發(fā)展階段的管控需要，強化內部監(jiān)督、檢查和雙向溝通；促進團隊協(xié)作，不斷提升工作人員的執(zhí)行力和忠誠度；保護能績平衡，查處違規(guī)行為，保障公司規(guī)范、高效、穩(wěn)健、安全運營；通過關注管理者的短期行為，實現(xiàn)公司長期整體利益；根據(jù)公司考核有關要求，特制訂本辦法。
二、督查內容
內部督查分為工作督查和違規(guī)問題查處兩部分。
工作督查內容包括：工作計劃（周期性經(jīng)營計劃和本周期經(jīng)營分解保障計劃）執(zhí)行情況、管理制度落實及工作紀律情況、團隊協(xié)作及工作效率情況等。
違規(guī)問題查處內容包括：以職謀私，嚴重工作失職，被舉報、投訴事件等。
三、時間周期
1、周督查導；
2、月督查考核；
3、年終督查。
四、工作職責
1、公司成立由全體高層為成員、總經(jīng)理任總督察的考核督察領導小組，負責對內部督查工作的行政領導和業(yè)務指導，對日常督查結果應用和涉及重點督查事項、人員適任性督查、重大工作缺陷督查及
惡性投訴案件查處等比較復雜的督查項目進行研究處理。
2、公司考核督察領導小組下設督察室，負責考核督察工作的執(zhí)行，暫由辦公室主任兼任督察室主任。
3、督查室的主要職責：
3〃1 監(jiān)督、檢查公司各部門計劃的執(zhí)行情況； 3〃2 監(jiān)督、檢查公司管理制度的貫徹落實情況； 3〃3 監(jiān)督、檢查公司工作紀律的日常遵守情況； 3〃4監(jiān)督、檢查經(jīng)營管理活動中的異常情況，提出整改建議和防范措施； 3〃5向總督察提交督查計劃，報告交辦督查任務的完成情況； 3〃6建立內部督查檔案。篇3：督察部崗位職責
督察部經(jīng)理崗位職責 篇4：監(jiān)察部崗位職責
監(jiān)察部崗位職責 1 部門職能
1.1 對營銷中心各職能部門的日常工作監(jiān)督監(jiān)察。1.2 監(jiān)督監(jiān)察全國市場的銷售秩序。1.3 監(jiān)督監(jiān)察各區(qū)域經(jīng)理與公司的往來賬目。1.4 協(xié)調本部門與公司各部門之間的業(yè)務關系。2 監(jiān)察部經(jīng)理
2.1 直接上級 公司營銷總監(jiān) 2.2 直接下屬 省級經(jīng)理
2.3 本職工作 負責監(jiān)察部的管理工作 2.4 崗位職責
2.4.1 負責對下屬人員崗位職責的制定、業(yè)務培訓及工作情況的監(jiān)督和考評。2.4.2 掌握營銷中心制定的各項規(guī)章制度，并以此作為監(jiān)察工作的基本依據(jù)。2.4.3 監(jiān)督檢查營銷中心各級經(jīng)理的市場工作及目標落實情況。2.4.4 監(jiān)督檢查各區(qū)域經(jīng)理的往來帳款、工作紀律等，如發(fā)現(xiàn)問題及時上報及
時處理。
2.4.5 負責巡查各地級辦事處的產(chǎn)品銷售狀況，產(chǎn)品的鋪貨流向、庫存情況等。2.4.7 對銷售人員的經(jīng)濟行為進行監(jiān)督和考評，作為市場部經(jīng)理考評業(yè)務員業(yè)
績的依據(jù)之一。
2.4.8 認真執(zhí)行和落實公司的gmp認證方針，保證gmp體系目標的實現(xiàn)和有效
運行。
2.4.9 完成上級領導交辦的其他工作。2.5 領導責任
2.5.1 對處理市場出現(xiàn)的違紀行為的結果負責。2.5.2 對反饋市場信息的真實性負責。2.5.3 對處理市場問題的及時性負責。2.6 主要權利
2.6.1 有對下屬的人事推薦權和考核、評價權。2.6.2 有隨時調用營銷中心各部門的所有資料權，各部門必須無條件配合。2.6.3 有市場銷售竄貨現(xiàn)象的處理權。2.6.4 有對各級銷售人員違紀的處罰權。2.6.5 根據(jù)《監(jiān)察管理條例》對營銷中心經(jīng)理級以下（含部門經(jīng)理）人員的考
評有參與評審權。2.7 管轄范圍
營銷涉及的工作區(qū)域。篇5：督察部崗位職責及組織架構
管理部—督察課
組織架構及職責（草案）
一、部門組織架構及編制：
注）督察課目前編制1人（督察部專員），其他人員崗位為草案，具體根據(jù)公司業(yè)務的拓展需經(jīng)公司正式批準后，再逐步配置。
二、部門職能說明書：
三、督察課各崗位職責說明書： 1）督察課主管（課長）崗
督察工作制度及流程實施細則
為進一步提高公司的工作效率，減少內耗。確保公司相關管理制度及流程部署和全局性重要工作的貫徹落實，根據(jù)相關規(guī)定，制定本制度。
一．督察體系
公司根據(jù)運營的發(fā)展，逐步形成三級督導體系，即綜合管理督察、督察課日常督察、各部門日常檢查。
二．督察工作任務：
1、總經(jīng)理安排決策部署的相應的事項的貫徹落實情況。
2、公司領導每周工作例會工作安排的貫徹落實情況。
3、公司領導重要批示的貫徹落實情況。
4、公司各項已經(jīng)頒布的規(guī)章制度及流程的實施運作情況 5：集團公司各分公司日常營運中浮現(xiàn)出來的不合理，不規(guī)范之處的情況。6：集團公司及各分公司相關人員的重大違紀違規(guī)現(xiàn)象。7：針對以上提出合理化建議。
8、公司領導交辦的其他督察任務。
三．督察工作原則：
1、力求落實.通過督促檢查，促使立項事項件件落到實處。
2、實事求是.全面準確反饋落實情況，有喜報喜，有憂報憂。
3、突出重點.圍繞公司領導的關注點進行立項督察。
4、講求時效.對督察事項及時立項、及時通知、及時督辦、及時報告。
四．工作職責：
1、全面盤點公司下屬單位正在實施的制度、流程、標準及運作表格。
2、對公司下屬單位正在實施的制度、流程、標準進行督察，盤出有哪些沒有實施，實施力
度如何，還有哪些不合適的條款。
3、經(jīng)常檢查公司下屬單位制度執(zhí)行情況，并及時通報上級領導。
5、督促公司下屬單位重要事項的完成情況。
6、在檢查巡視時記錄某些員工的行為，及時向經(jīng)理匯報（挖掘提煉好的員工行為，及時發(fā)
現(xiàn)員工不好的行為傾向）。
7、負責配合集團管理部對下屬單位的績效考核，并全程跟蹤考核，確?？己私Y果的公正公平。
8．完成上級臨時交辦的其他事宜。及時搜集員工的意見和合理化建議。五．督察督導/檢查依據(jù)及工作程序：
1、督察督導/檢查依據(jù)：
①各部門工作程序及標準。
②各分公司各項規(guī)章制度，崗位職責及各類獎懲條例》。
2、督察督導工作的基本程序：
①督察課針對督察出的問題，根據(jù)檢查內容，分部門、分項填寫《督察報告》。（遇重要、緊急問題當即通知部門整改，督察課當場復查）。
②督察課下發(fā)《督察報告》。需求相關部門及時整改，不能立即整改的三天內整改完畢，以待復查。
③督察部將依據(jù)部門送達的《督察報告》對問題整改情況進行逐一復查。
④督察部每周周會前，將前周督察工作情況匯總呈管理部部長并抄送總經(jīng)理。
七．督察督導/檢查實施方法：
1、綜合大檢查，由管理部部長主持的全面大檢查，由督察課記錄整理。全公司內通報督
察情況，對發(fā)現(xiàn)問題開具督察通知單，并跟催整改。
2、集團公司督察課, 每周根據(jù)督察項目巡查各部門（選擇一個側重點），工作情況匯總至上級領導后按指示進行跟蹤整改，并跟蹤各部門在限期內進行整改，催交《質量整改反饋單》。
3、平常巡視，督察員每周不定時在集團公司各部門各崗位巡視，對所發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細記錄，交由管理部部長進行處理。
4、各部門內部檢查,每周由各部門檢查負責人按各部門崗位職責、程序標準等進行自查，作出相應處理和記錄。將相關自查情況在每周周會通報。
八．日常督察項目：
1、儀容儀表：【涉及：著裝、發(fā)型、妝面、站、行、坐、立、走等】
2、衛(wèi)生：【涉及：食品衛(wèi)生、服務人員個人衛(wèi)生、設備的清潔維護、公司部門內部及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生等】
3、設施設備：【涉及：各公司建筑物，各公司內部裝修，及各種配套的設備；計算機管理系統(tǒng)、中央空調系統(tǒng)、消防監(jiān)控系統(tǒng)、給排水處理系統(tǒng)、電力設備系統(tǒng)、通訊設備、音響系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)等】
4、節(jié)能降耗：【涉及：集團公司各分公司所有設備的節(jié)能降耗】
5、工作紀律： 【涉及：集團公司各項制度、規(guī)定要求的工作紀律】
6、安全，消防：【涉及：設備設施的運行是否存在安全隱患；服務項目及程序邏輯是否違反安全規(guī)定，防火設施的設置和保養(yǎng)情況；破壞及盜竊事件的發(fā)生情況及處理措施是否得當。】
7、服務質量：【涉及：微笑服務、有親和力的語氣和動作以及服務主動性、服務積極性、服務效率、服務的技巧和技術?！?/p>
8、會所培訓：【涉及：培訓實施時間準時、培訓內容與培訓計劃是否相符、培訓的實用性、員工掌握程度】
9、工作程序：【涉及：公布的各類工作程序執(zhí)行情況】
10、賓客投訴：【涉及：酒店向客人提供的服務內是否滿足客人在酒店中的需求。了解并跟
蹤投訴全過程，做案例分析。必要時協(xié)同部門處理賓客投訴】
11、員工自律：【涉及：考勤、用餐等一切集團公司及分公司的員工紀律制度的行為要求。
通過對員工的行為舉止的約束，保障整個集團公司日常管理工作的正常運行。
12、制度、流程健全與督導:【涉及：對集團公司及各分公司現(xiàn)行制度的執(zhí)行力及規(guī)范化操
作進行日常督導，對于不完善的制度/流程建議相關部門重新擬定，形成系統(tǒng)文件并以此執(zhí)行?！?/p>
十．專項督察項目
1、會議督察: 對各種周、月度例會進行專項督察，確保各個環(huán)節(jié)無問題產(chǎn)生。
2、重大接待督察: 對重大接待進行專項督察，確保各個環(huán)節(jié)無任何問題發(fā)生。
3、專項問題督察: 對重大、重要的問題進行專項督察，找出原因、分清責任、形成結論、督促整改。
4、部門工作督察: 指各部門周工作完成情況及上級領導重點安排、緊急辦理工作，進行跟蹤督察，確保工作及時完成。
十一.責任人:
1、服務質量問題責任人原則上應為該項服務的具體實施人；
2、共同實施的質量問題責任人為全體實施者；
3、無法確立服務實施人的服務質量問題責任人為各部門分管此項工作的負責人；
4、以上三項，部門領導將承擔不同比例的連帶責任。
交通運營安全專職督查員篇二
督察部經(jīng)理崗位職責
1、公正廉明，不徇私情，具備高度責任心和端正務實的工作
態(tài)度開展工作；
2、做好督查的具體事務性工作，包括收集和匯總督查資料、巡檢、考核、反饋、建議、整理、歸檔等情況；
3、按照督查工作計劃（每周、每月、重點工作）和工作總結
（每月）的出臺，實施日常工作；
4、負責對各個部門進行日常工作的監(jiān)督，做好班級審查考核
工作；
5、對班級實訓進行現(xiàn)場質檢、安檢及工具管理等等，發(fā)現(xiàn)問
題及時制止。
6、對督查工作中存在的紕漏提出合理化建議，并梳理各體系
存在的問題
7、對班級工作的進度進行不定期抽查、核實。
8、負責各部門的專項檢查，促進并檢查決定的落實情況。
9、做好各監(jiān)察工作的運營管理，逐步完善班級機制。
10、完成上級領導安排的臨時性工作。
交通運營安全專職督查員篇三
督察組崗位職責
一、負責員工日常行為規(guī)范的監(jiān)督和糾錯。
二、負責員工考勤的督查。
三、負責副總經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理（主任）、主管、班長的工作作風督查。
四、負責各項規(guī)章制度落實的督查。
五、負責各項工作流程規(guī)范化的督查。
六、負責產(chǎn)品質量的督查。
七、不定時隨機稽查、監(jiān)督，落實、處罰在安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的有令不行、有禁不止、違章不糾、制度不嚴、紀律松弛等現(xiàn)象。
八、認真做好常規(guī)督查與突擊督查，全面檢查與專項檢查，超前預防與排查隱患，剛性處罰與柔性教育，督查別人與自律自省等工作。
九、認真完成總經(jīng)理室安排的各項工作。
02
交通運營安全專職督查員篇四
總經(jīng)辦督察專員崗位職責說明書
職位名稱：督察專員 所屬部門：總經(jīng)辦督察管理部 主要崗位職責：
1、公正廉明、不徇私情，具備高度責任心和端正務實的工作態(tài)度開展工作；
2、協(xié)助部門經(jīng)理做好督查的具體事務性工作，包括收集和匯總督查資料、巡檢、考核、反饋、建議、整理、歸檔等情況；
3、協(xié)助部門經(jīng)理按照部門督查工作計劃（每周、每月、重點工作）和工作總結（每月）的出臺；組織實施日常工作。
4、負責對各部門，各項目進行日常工作的監(jiān)督；做好公司審查考核工作，處理員工獎懲事宜。
5、負責周匯報、專項匯報和反饋匯報的起草打?。?/p>
6、負責督察報告及建議的起草、打??；
7、具體負責月度經(jīng)理會、員工大會當月工作檢核結果的匯總、分析、整理工作。
8、參與公司各部門相關方案或工作計劃等需要督辦、考核環(huán)節(jié)制定的討論記錄工作。
9、負責督查事項的總結、整理、匯報及資料的歸檔工作。
10、做好日工作總結，做到工作日清日結，每天下班前發(fā)至經(jīng)理郵箱。
11、周六審核各部門所遞交工作總結以及制作本周巡查情況匯總表。
12、每月月底前統(tǒng)計當月各部門工作遵章守紀、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關考核、建議、整改、反饋等資料的匯總，重大事項予以公示通報。
13、愛崗敬業(yè)、堅決服從部門經(jīng)理以及上級領導工作安排，保質保量完成任務。
14、不講任何借口，提升部門執(zhí)行力，不推諉、認真積極完成工作。
15、負責本部門和相關部門工作協(xié)調、溝通工作。
16、完成上級領導交辦的其他工作。 直屬上級：督察管理部經(jīng)理 任職資格：
1、工商管理、行政管理、人力資源管理等相關專業(yè)，大專以上學歷；
2、兩年以上人力資源、行政管理、品質管理等工作經(jīng)驗；
3、具有較強的溝通協(xié)調能力；
4、團隊意識較強，具有較強的責任感及執(zhí)行力，具備較強的學習能力、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力；
5、積極主動，能夠承受較大壓力，吃苦耐勞，能適應出差。
6、熟練使用相關辦公軟件。 工作條件: 工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
本人已認真閱讀以上內容，并積極開展工作，如有違背，自愿接受處罰。任職人簽字：
審核人：
生效日期：
交通運營安全專職督查員篇五
督察員崗位職責
一、充分發(fā)揮工作職責，全面加強對保安隊伍、守押隊伍的安全和管理工作的監(jiān)督、檢查，當好領導的助手。
二、在公司授權的范圍內行使獨立督察權，對任何違紀及時糾正與跟進。
三、檢查并監(jiān)督各個保安執(zhí)勤點的工作，包括：著裝是否規(guī)范、標志是否齊全，以及內務衛(wèi)生，文明用語、制度落實、交接班手續(xù)是否完備等。
四、協(xié)助公司嚴肅處理各種違紀行為，糾正各種不正之風。
五、認真做好日常工作記錄，及時向公司領導反饋督察工作情況，并提出合理化建議。
六、加強對基層隊伍的防火、防盜、防煤氣、防觸電、防交通事故等各種安全隱患的檢查，杜絕各類安全事故發(fā)生。
七、實行對押鈔車24小時不間斷監(jiān)控，配合gps衛(wèi)星定位及時對違規(guī)車輛進行查處。
八、對大型會議和臨時派遣的各種大型活動的安全保衛(wèi)，以及公司組織的大型活動進行現(xiàn)場督察。
九、對公司機關各部室的考勤、衛(wèi)生、紀律、安全等進行督察，對查出的問題進行通報批評，情節(jié)嚴重的交公司處理。
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督察安全部主任職責
督察安全部主任對本部門工作負責。
1、了解和掌握本部門情況，適時對部門工作進行布置和要求。
2、負責本部門開展督察安全工作，按時、圓滿地完成督察、安全任務，做好工作記錄。
3、制定本部門工作計劃，組織本部門各種業(yè)務的學習工作。
4、教育和帶領本部門人員貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格行政管理。
5、加強設備維護、保養(yǎng)管理，做好設備運行、養(yǎng)維記錄，制定可行措施，預防各種事故。
6、積極開展并負責與其他部門的協(xié)作、和相關業(yè)務單位的協(xié)調。
7、經(jīng)常向公司領導報告工作。
8、帶領本部門完成公司交辦的其他任務
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內勤工作職責
一、負責處理各種文件通知等的收發(fā)登記并及時歸檔管理。
二、負責督察安全部檔案管理，做到及時、準確、規(guī)范。。
三、負責的考勤記錄，并做好辦公室的衛(wèi)生工作。
四、負責本部門各種津貼的領取和發(fā)放、預算及報帳等工作。
五、協(xié)助部門領導開展對目標責任制落實情況的督促、檢查。
六、落實《保密法》有關規(guī)定，按規(guī)定做好保密工作。
七、作好政治學習、部門會議記錄。
八、負責向有關部門報送有關的數(shù)據(jù)、材料。
九、負責本部門固定資產(chǎn)、辦公用品的領取、發(fā)放、管理工作
十、完成公司領導安排的其它工作
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督察員工作要求
1、督察人員應形象良好，在各方面能起到模范帶頭作用。且了解、熟悉公司的各項規(guī)章制度，并有相當?shù)膮f(xié)調能力和管理經(jīng)驗。
2、督察人員履行督察職責時，必須穿戴整齊，配戴相應的標志，整理好儀容儀表等個人形象、衛(wèi)生。
3、督察人員在督察工作中，必須實事求是，嚴格依法及公司規(guī)章制度辦事，接受監(jiān)督。
4、督察人員在督察過程中，必須嚴格堅持原則，忠于職守、清正廉潔、不循私情、嚴守紀律，就堅持做到合法合理、客觀、公平公正的原則。
5、執(zhí)行督察任務時，督察人員不得少于兩人，根據(jù)工作需要可采取著裝督察或便衣督查。
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督察工作職責
為加強嚴肅我公司保安隊員的崗位紀律及形象，提高我公司保安員隊伍的綜合素質。
1、熟悉、了解公司的各項規(guī)章制度，協(xié)助保安部、押運大隊做好隊伍的管理工作。
2、加強對保安隊員的工作指導、監(jiān)督和管理，提高隊伍整體綜合素質。
3、依照公司規(guī)定對保安人員進行監(jiān)督管理，促進保安隊員嚴格遵守公司的規(guī)章制度及其不同崗位的相關制度要求。
4、巡視公司所管轄的所有保安執(zhí)勤點，有權對保安隊員的形象、禮節(jié)禮貌及不符合公司要求的行為進行糾正且作好記錄。
5、保安隊員依照我公司印發(fā)的《保安手冊》所印制的內容進行認真地學習，嚴格履行崗位職責及相關要求，對違反規(guī)定的隊員有權進行糾正、處理。
6、督察人員采取現(xiàn)場督察和專項或突擊檢查相結合的方式進行巡視。
7、對有以下情況違規(guī)者，督察人員有權直接匯報公司，對其嚴肅處理：
a、拒絕督察，違紀情節(jié)嚴重，態(tài)度惡劣且拒不改正的。b、拒絕、阻礙督察人員執(zhí)行現(xiàn)場督察工作任務的。c、辱罵、恐嚇、威脅、打擊、報復督察人員的。d、其他妨礙督察工作進行的。
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