演講稿要求內(nèi)容充實(shí)，條理清楚，重點(diǎn)突出。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高。好的演講稿對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇演講稿下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇一
大家好，我與在座的諸位同場(chǎng)競(jìng)技交流、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。我叫，x年8月出生，高中文化，x年12月參加工作，先后在過(guò)安裝班、所、變電站工作，現(xiàn)任電力服務(wù)公司業(yè)務(wù)員。今天來(lái)參加服務(wù)公司業(yè)務(wù)副經(jīng)理競(jìng)聘，主要理由是想通過(guò)這次競(jìng)聘組建新的服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子，把服務(wù)公司做大做強(qiáng)。
我以為首先就是要保持清醒的頭腦，嚴(yán)以自律，努力奮斗，在當(dāng)今時(shí)代，發(fā)展才是硬道理。如何發(fā)展就是擺在我們目前的主要任務(wù)。要使我們的企業(yè)能夠在當(dāng)今的時(shí)代有所發(fā)展，我們必須要從以下幾個(gè)方面進(jìn)手。
一、狠抓治理從治理中要效益
“三分技術(shù)，七分治理”，首先就是要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思想，建立新的治理制度。系統(tǒng)的建立一套適應(yīng)公司實(shí)際需要的，行之有效的治理制度，對(duì)各部分、各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化的治理。做到有制度可依，有標(biāo)準(zhǔn)可照，行為有準(zhǔn)則。只有規(guī)范化的治理，我們才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中立足，只有站穩(wěn)腳跟才談得到效益。
二、抓好安全生產(chǎn)工作
表現(xiàn)出我們的誠(chéng)心,用熱情的服務(wù)，作為企業(yè)，安全生產(chǎn)工作的好壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展，夸大安全生產(chǎn)的重要性，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。把安全生產(chǎn)責(zé)任制落到個(gè)人，使員工做到各負(fù)其責(zé)。
三、以人為本抓好員工的思想教育
再好的治理制度，離開(kāi)了人也就毫無(wú)意義。精通業(yè)務(wù)，善于創(chuàng)新，治理能力強(qiáng)。因此，抓好員工的思想教育就顯得尤為重要。作為一個(gè)治理者，做好員工的思想工作是一門(mén)基本功，要學(xué)會(huì)與人交流與人勾通，了解每個(gè)員工的思想動(dòng)態(tài)，找出有代表性的題目及時(shí)加以解決。讓大家同一熟悉，心往一處想勁往一處使。
四、抓好員工的培訓(xùn)
進(jìn)步員工的素質(zhì)，是企業(yè)能否在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立足的根本。沒(méi)有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)，文章中心愚蠢的軍隊(duì)是打不勝仗的。下大力氣抓好員工的文化培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)，將是我們下一步的重點(diǎn)工作。我們現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)再也不能向過(guò)往那樣一錘子一錘子的往干了，我們也要學(xué)會(huì)搞多種經(jīng)營(yíng)，擴(kuò)大擴(kuò)寬我們的經(jīng)營(yíng)范圍，到社會(huì)上往找效益，終極達(dá)到做大做強(qiáng)我們企業(yè)的目的。
感謝大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在這里把我的經(jīng)營(yíng)思路說(shuō)出來(lái)。對(duì)于這次競(jìng)聘，我的觀點(diǎn)是重在參與，只要我參與了，我努力了，我就無(wú)愧于信任我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。至于是否能夠競(jìng)聘上顯得不是很重要，假如能夠競(jìng)聘上往，我將把我的全部精力投進(jìn)到治理工作中往，實(shí)踐自己的競(jìng)崗若言;假如競(jìng)爭(zhēng)不上，我也一樣服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。公司就是我強(qiáng)大的后盾,有了它,我就有了發(fā)揮才能的空間!公司也是一個(gè)整體,一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇二
__廠系一五計(jì)劃期間建成的重點(diǎn)企業(yè)，80年代中期以來(lái)，經(jīng)擴(kuò)建和持續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)改造，現(xiàn)今形成了120萬(wàn)噸水泥的年產(chǎn)規(guī)模，整體裝備和技術(shù)工藝居全國(guó)同行業(yè)濕法生產(chǎn)先進(jìn)水平。四十余年來(lái)，企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為_(kāi)_的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，尤其是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點(diǎn)工程和重大建設(shè)項(xiàng)目作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在，隨著中央政府與東盟國(guó)家建立更緊密關(guān)系，__毗鄰東盟三國(guó)的地域優(yōu)勢(shì)日益突出，多項(xiàng)重大基建項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中為_(kāi)_水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好機(jī)遇，這也對(duì)昆明水泥能否繼續(xù)保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。
根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)，我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)部營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)在國(guó)資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷職權(quán)，逐步培育昆明分公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)新業(yè)績(jī)，獲得長(zhǎng)足發(fā)展:
一、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場(chǎng)情況，整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，逐步構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)的營(yíng)銷體系。
__水泥市場(chǎng)是以低標(biāo)號(hào)為主，水泥客戶主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司，大部分建筑企業(yè)末實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu)，故此水泥需求相對(duì)分散，絕大多數(shù)水泥客戶在選購(gòu)水泥產(chǎn)品時(shí)的首選標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)格，我廠生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為_(kāi)_名牌產(chǎn)品，但低標(biāo)號(hào)水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降，因此在市場(chǎng)中不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但一些大型基建項(xiàng)目的客戶對(duì)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求，價(jià)格卻不是首選要素，所以我們進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)應(yīng)發(fā)揮高強(qiáng)度等級(jí)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸概念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市暢因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以優(yōu)取勝作為經(jīng)營(yíng)方針，建立重點(diǎn)用戶檔案，成立專門(mén)的大客戶服務(wù)隊(duì)伍。在營(yíng)銷過(guò)程中，不斷完善市場(chǎng)服務(wù)措施，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)工作質(zhì)量和效率，主動(dòng)為客戶提供技術(shù)咨詢和服務(wù)，切實(shí)解決用戶提出的實(shí)際問(wèn)題，以增強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度。另外，應(yīng)在部門(mén)內(nèi)建立良好的營(yíng)銷反饋機(jī)制，有效收集市場(chǎng)信息并反饋給技術(shù)及生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)需求研究生產(chǎn)不可替代性新產(chǎn)品或進(jìn)行工藝改進(jìn)，有效降低生產(chǎn)成本，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，爭(zhēng)取更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、逐步優(yōu)化銷售流程，建立良好的內(nèi)部管理機(jī)制。
公司當(dāng)前賦予經(jīng)營(yíng)部產(chǎn)品銷售、營(yíng)銷渠道建設(shè)、合同管理、貨款回收、物資采購(gòu)、客戶管理等主要職能。營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程，制訂科學(xué)的銷售計(jì)劃，進(jìn)行合理的銷售分工，并制定《用戶服務(wù)管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務(wù)控制程序》、《顧客投訴意見(jiàn)處理辦法》等必要的規(guī)章制度對(duì)各銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。
三、充分調(diào)動(dòng)人力資源優(yōu)勢(shì)，建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)文化。
人是組織的靈魂，人是管理的第一要素已成為人們的共識(shí)。企業(yè)的人力資源將是持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。一個(gè)好的銷售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在能力，而不是簡(jiǎn)單的控制銷售員的行動(dòng)。銷售員工的技能、知識(shí)專長(zhǎng)和各種關(guān)系是銷售部門(mén)最為寶貴的資源。我將應(yīng)用5w1h方法來(lái)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。即我們是誰(shuí)(who)即團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí)，明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過(guò)這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
我們?cè)谀睦?where)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì)，通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
競(jìng)聘銷售經(jīng)理演講稿5篇競(jìng)聘銷售經(jīng)理演講稿5篇
我們成為什么(what)以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情，應(yīng)樹(shù)立階段性里程碑，使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見(jiàn)、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
我們什么時(shí)候采取行動(dòng)(when)合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng);團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來(lái)進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢(shì)利導(dǎo)。
我們?cè)鯓有袆?dòng)(how)怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問(wèn)題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。
我們?yōu)槭裁?why)對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作，必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對(duì)他們帶來(lái)的正面和負(fù)面影響是什么以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
四、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。
基礎(chǔ)管理的好壞決定了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，也決定了企業(yè)持續(xù)發(fā)展是否有堅(jiān)實(shí)的繁殖內(nèi)核。一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)必須以非常堅(jiān)實(shí)的、非?？煽康?、非常完善的基礎(chǔ)管理工作為支撐。
基礎(chǔ)管理要做到四個(gè)凡事凡事有據(jù)可查，凡事有章可循，凡事有人監(jiān)督，凡事有人負(fù)責(zé)。因此建立部門(mén)內(nèi)部管理制度，形成完善內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制是基礎(chǔ)管理的核心內(nèi)容。
比爾蓋茨說(shuō):您眼前的一點(diǎn)小毛病隨著企業(yè)的發(fā)展也能成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的主要原因。企業(yè)的順利發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營(yíng)在于您的企業(yè)是否有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)，在于企業(yè)各方面因素的協(xié)調(diào)。因此我們一定要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，克服薄弱環(huán)節(jié)。
不容置疑，花各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;憑心而論，參加競(jìng)爭(zhēng)，我一無(wú)成績(jī)，二無(wú)資歷，三無(wú)根基，優(yōu)勢(shì)更無(wú)從談起。倒是拿破侖的那句不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵在激勵(lì)著我斗膽一試，響應(yīng)組織號(hào)召，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，我深信，通過(guò)這樣科學(xué)的形式，推選出來(lái)的中層管理者一定是公司里最優(yōu)秀的人才，真正德才兼?zhèn)涞娜恕?/p>
在我演講即將結(jié)束的時(shí)候，我最想說(shuō)的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)申不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。最后以一首對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講，上聯(lián)是?！皠俟炭上?，寵辱不驚看花開(kāi)”，下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔，去留無(wú)意隨云卷”，橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇三
大家好!我非常高興能有機(jī)會(huì)站在這里做一次很特別的演講。為什么說(shuō)特別呢?原因有兩個(gè)：第一，就我自己來(lái)說(shuō)，這是我平生第二次擁有聽(tīng)眾最多的演講。第二，演講題目的特殊性，這是一個(gè)很大膽也很有意義的演講題目。
大家知道，總經(jīng)理是把握企業(yè)的方向、制訂公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵人物，肩頭擔(dān)負(fù)著振興與發(fā)展企業(yè)的重任。作為總經(jīng)理，要考慮的問(wèn)題數(shù)不勝數(shù)，要做的事情更是多如牛毛。但是，今天的演講中，我想談?wù)勛约旱目捶?，那就是，作為總?jīng)理如何下工夫提高企業(yè)的凝聚力。
企業(yè)的凝聚力是一個(gè)企業(yè)的靈魂所在。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有凝聚力，那就會(huì)變成一盤(pán)散沙。反之，一個(gè)具有凝聚力的企業(yè)，全體員工的心才會(huì)緊緊的團(tuán)結(jié)在一起，整個(gè)企業(yè)才能以更快的步伐在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，一步凱旋、一路高歌?？偨?jīng)理就是打造企業(yè)凝聚力的核心和關(guān)鍵。相信大家還記得一首歌曲吧?歌名叫“眾人劃槳開(kāi)大船”，如果那艘大船是我們搜盈公司，我們就是船上的水手，那舵手就是我們的總經(jīng)理，是他凝聚了每位搜盈人的心，控制著大船的行使方向。那么如何提高企業(yè)的凝聚力呢?首先，要確立企業(yè)的共同遠(yuǎn)景。從短期看一個(gè)企業(yè)要有自己的目標(biāo);從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，企業(yè)要有一個(gè)全體員工共同為之奮斗的藍(lán)圖。無(wú)論短期目標(biāo)還是長(zhǎng)期目標(biāo)，企業(yè)是必須做到與員工充分溝通，要讓員工在搜盈公司看到希望。從某個(gè)方面講，企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有利于增強(qiáng)員工的信心，企業(yè)在長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)規(guī)劃中，也要考慮到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后員工得到的利益，在企業(yè)內(nèi)部建立起企業(yè)與員工共同發(fā)展的利益共同體。
其次，要重視人，換句話就是要學(xué)會(huì)尊重企業(yè)的每一位員工，我們的公司是一個(gè)整體，任何一位都是我們公司整體的組成部分，都擔(dān)負(fù)著公司發(fā)展中必不可少的工作任務(wù)。因此，重視每一位員工，尊重每一個(gè)人，無(wú)論哪個(gè)部門(mén)，哪個(gè)員工都不能忽視，給予他們適當(dāng)?shù)年P(guān)心，有的時(shí)候哪怕是一個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng)都會(huì)帶來(lái)意想不到的效果。除了較好的福利待遇外，企業(yè)還要讓員工擁有培訓(xùn)和發(fā)展的空間，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì)等等。更重要的是要讓員工在自己的崗位上進(jìn)行實(shí)踐和鍛煉，讓我們的員工真正感覺(jué)到在工作中超越自我，在工作中享受快樂(lè)。重視員工才能得人心，也只有這樣，我們公司的員工才能真正的團(tuán)結(jié)在一起。
第三，要打造人性化、規(guī)范化和制度化并重的管理制度。一個(gè)管理混亂的企業(yè)對(duì)員工是缺乏凝聚力的。有不少企業(yè)也制訂了不少制度，但并不能得到執(zhí)行，結(jié)果仍是我行我素，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)隨意性太大，“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。制度化管理就必須從嚴(yán)處理，所以員工必須共同遵守制度，一視同仁，不能隨意搞“特殊化”。人性化管理注重對(duì)每位員工的關(guān)愛(ài)，強(qiáng)調(diào)與員工互相交流，創(chuàng)造員工滿意。比如員工生日，我們大家可以送上一份禮品或祝福，用真誠(chéng)體現(xiàn)對(duì)員工的關(guān)心。作為公司的領(lǐng)導(dǎo)，如果能像對(duì)待客戶那樣關(guān)注員工的內(nèi)心需求就一定能夠促進(jìn)人性化管理的發(fā)展與創(chuàng)新?？偨?jīng)理也是公司的一員，只有經(jīng)常與員工交流才能發(fā)現(xiàn)公司存在的問(wèn)題，也才能了解員工的想法與困難，這樣才能從員工的嘴中從中得到企業(yè)發(fā)展的真實(shí)建議。當(dāng)然，與員工拉近距離也要把握好尺度。工作中嚴(yán)格要求和溝通中的平易近人是完全不一樣的，所以，作為一名管理者要?jiǎng)側(cè)岵?jì)，軟硬兼施。所謂硬的部分是制度，軟的部分就是企業(yè)文化。
最后，要致力于營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。這不僅僅是樹(shù)立公司形象的需要，由于公司注重員工并為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。所以，也在一定程度上會(huì)自然的增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
假如我是總經(jīng)理，需要做的還有很多很?說(shuō)一千道一萬(wàn)，兩橫一豎就靠干。只要立足本職扎實(shí)干，明天一定更燦爛。作為一名管理人員，將來(lái)的路還很長(zhǎng)，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)也很多。但拿破侖說(shuō)過(guò)：一名不想當(dāng)將軍的士兵不是一名好士兵。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇四
我競(jìng)聘的崗位是___事業(yè)部副經(jīng)理一職。首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)心，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任給了我這次競(jìng)崗演講和展示自我的機(jī)會(huì)。今天我演講的內(nèi)容是：愛(ài)崗敬業(yè)，履行職責(zé)，爭(zhēng)當(dāng)一名合格的事業(yè)部副經(jīng)理。
我是20__年7月應(yīng)聘到___物業(yè)公司，在這5年時(shí)間里，我從最初的一名保安員到后來(lái)?yè)?dān)任保安中隊(duì)長(zhǎng)、裝修管理員、維修維護(hù)巡視員、___駐洪江市行政中心物業(yè)主管、___管理處代理主任等職務(wù)。
我競(jìng)聘___主任的優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn)：
1、我熱愛(ài)物業(yè)管理這項(xiàng)工作，用不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神滲透到工作中去;
2、我是從最基層一步一步干起的，熟悉物業(yè)操作程序，幾年來(lái)積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn);
3、20__年在___管理處兼職一年的代理主任，熟悉整個(gè)管理處的全盤(pán)工作，能夠合理的安排管理處工作;
4、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，積極有效的認(rèn)真完成，
5、和公司員工象親兄弟、姐妹一樣相處的很融恰;
6、和金華家園業(yè)主委員會(huì)、順天花園業(yè)主委員會(huì)、懷化三中校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成員建立了良好的關(guān)系;
___事業(yè)部管轄范圍有___、銀河電腦城、懷化市三中、金華家園、順天花園五個(gè)點(diǎn)，存在點(diǎn)多范圍廣的特點(diǎn)，有居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、學(xué)校物業(yè)，物業(yè)類型較多，其中三個(gè)點(diǎn)是對(duì)外物業(yè)，對(duì)管理要求一定要全面，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系至關(guān)重要。
如果我競(jìng)聘上___副經(jīng)理，對(duì)今后的工作將采取以下措施：
1、根據(jù)各點(diǎn)的情況、合理安排各項(xiàng)工作、做好常規(guī)性服務(wù)。
2、建立業(yè)主訴求信息平臺(tái)，使各點(diǎn)信息反饋及時(shí)，服務(wù)及時(shí)到位。
3、采取各種方式降低管理成本、確保收支平衡。延伸副業(yè)、強(qiáng)抓經(jīng)濟(jì)收入、確保完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
4、加強(qiáng)員工制度學(xué)習(xí)、掌握員工思想動(dòng)態(tài)、規(guī)范管理工作。
5、挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量。
6、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。
我相信通過(guò)公司全體員工的努力、不斷開(kāi)拓進(jìn)取，通過(guò)更嶄新的姿態(tài)、更全面的工作、更先進(jìn)的管理、更優(yōu)良的服務(wù)，___的發(fā)展會(huì)跟加壯大，武陵城的事業(yè)將更加輝煌。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
下午好。今天，我演講的題目是《假如我是總經(jīng)理，我會(huì)這樣開(kāi)展工作》
假如我是總經(jīng)理，那么威信是我的招牌，魅力是我手中的魔杖，常言道：“無(wú)威而令不行?！币虼?，樹(shù)立威信，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)魅力是我作為總經(jīng)理的首要目標(biāo)。
如果說(shuō)是一艘航行在大海中的航空母艦的話，那總經(jīng)理無(wú)疑是這艘航母的艦長(zhǎng)，他是一名負(fù)責(zé)把握企業(yè)發(fā)展方向、制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵人物。假如我是總經(jīng)理，我將主要從以下三個(gè)主要方面著手開(kāi)展工作：
第一、人力資源方面
在這個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代，“優(yōu)勝劣汰，適者生存”的競(jìng)爭(zhēng)必將成為新世紀(jì)的主旋律，而競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是人才。一位成功的總經(jīng)理，不單單是使企業(yè)的效益得以提高，更重要的是使全體員工的心緊緊凝聚，擰成一根繩。
用人是企業(yè)工作的核心，假如我是總經(jīng)理，我要逐步把人力資源部從日常的事物管理中解放出來(lái)。充分發(fā)揮人力資源部的戰(zhàn)略作用，人力資源管理不是“管人”，而是愛(ài)人、善待人、尊重人、理解人、發(fā)現(xiàn)人，充分調(diào)動(dòng)人的勞動(dòng)積極性。
公司用人先要了解他的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，然后再安排他到適當(dāng)?shù)膷徫簧先?，這樣才能實(shí)現(xiàn)人與事的最佳結(jié)合，達(dá)到知人而善任。公司需要全方面實(shí)行轉(zhuǎn)崗輪崗制度，不但是各專業(yè)之間相互輪崗，前端部門(mén)與后端部門(mén)之間也要進(jìn)行自由輪崗，實(shí)現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人員一專多能，前后端人員彼此密切配合。
同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，提高員工整體素質(zhì)，開(kāi)展各種野外拓展訓(xùn)練，加強(qiáng)部門(mén)之間的聯(lián)系與溝通，解決部門(mén)之間溝通困難，部門(mén)本位主義思想嚴(yán)重的現(xiàn)象，提高工作效率。
只有滿意的員工才能提供滿意的服務(wù)，公司在關(guān)注客戶滿意度的同時(shí)，必須進(jìn)一步關(guān)注員工的滿意度狀況。
第二、市場(chǎng)營(yíng)銷方面
假如我是總經(jīng)理，我將在以下幾個(gè)小的方面進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
1.市場(chǎng)人員必須深入到市場(chǎng)中去，廣泛收集市場(chǎng)與客戶信息，研究和分析客戶需求的變化，認(rèn)真研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并在細(xì)分客戶和需求特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，滿足客戶需求的變化，制定富有競(jìng)爭(zhēng)力和滿足客戶利益的市場(chǎng)政策和計(jì)劃。各種營(yíng)銷政策制定前必須進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查、論證，同時(shí)要與各渠道部門(mén)之間進(jìn)行良好的溝通和協(xié)商，廣泛征求客戶、內(nèi)部人員的意見(jiàn)和建議。
2、進(jìn)一步加大營(yíng)維社區(qū)的建設(shè)，提升營(yíng)維社區(qū)的整體形象。現(xiàn)有的營(yíng)維社區(qū)位置過(guò)于偏僻，裝修設(shè)施太過(guò)簡(jiǎn)單，整體形象欠佳，未能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3、加大對(duì)新建小區(qū)，商店門(mén)面的關(guān)注力度，成立各種營(yíng)銷的小分隊(duì)，由專人負(fù)責(zé)，對(duì)以上市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷。一直以來(lái)，公司對(duì)以上市場(chǎng)關(guān)注不夠，仍然在等客上門(mén)，未能很好的作到主動(dòng)營(yíng)銷，導(dǎo)致丟掉了很大的一塊市場(chǎng)。而我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，網(wǎng)通、鐵通對(duì)此異常關(guān)注。他們?cè)诰植康貐^(qū)的成功不僅僅只是因?yàn)閮r(jià)格，其中還有更深層次的原因需要我們進(jìn)行冷靜的思考和借鑒。
4、將信息港建設(shè)成公司的門(mén)戶網(wǎng)站，重點(diǎn)對(duì)此進(jìn)行開(kāi)發(fā)，制作，加大廣告宣傳的力度，進(jìn)一步豐富內(nèi)容，增加信息量，提高網(wǎng)站知名度和點(diǎn)擊率，還可以將此做為公司信息發(fā)布、業(yè)務(wù)推廣的平臺(tái)。
5、加快電信業(yè)務(wù)展示廳的建設(shè)，當(dāng)前正是中國(guó)電信轉(zhuǎn)型重要階段，各種新業(yè)務(wù)層出不窮，公司必須建立展示大廳來(lái)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)的演示推廣，讓客戶實(shí)實(shí)在在的感受到各種電信新業(yè)務(wù)給他們帶來(lái)的利益和方便。同時(shí)公司還要盡快提供良好的客戶接待室和客戶洽談室。
第三、管理方面
假如我是總經(jīng)理，我要在現(xiàn)有的規(guī)章制度上進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范管理，實(shí)行剛性的管理。俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，無(wú)以成方圓”，這句話用在公司的企業(yè)管理中，仍然非常適合。
由于公司沒(méi)有經(jīng)過(guò)良好的科學(xué)管理的洗禮，員工在現(xiàn)階段不能很好的規(guī)范自己的行為，盲目實(shí)行先進(jìn)的人本管理無(wú)異于拔苗助長(zhǎng)，只會(huì)使企業(yè)成為一盤(pán)散沙，毫無(wú)凝聚力。因此，公司必須進(jìn)一步加強(qiáng)日常的管理工作，統(tǒng)一著裝，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律、保持辦公場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的整潔衛(wèi)生，加強(qiáng)各項(xiàng)考核制度，從這樣一些看似小事的方面著手，提高公司的執(zhí)行力，使每個(gè)員工都能做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為電信公司創(chuàng)造更加良好的企業(yè)形象，使我公司成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
在實(shí)行剛性管理的同時(shí)，我也會(huì)采取柔性領(lǐng)導(dǎo)的策略，因?yàn)橐幻玫目偨?jīng)理只靠發(fā)號(hào)施令是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在現(xiàn)代企業(yè)中，需要以人為本，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能用真情感召下屬，以己之愛(ài)換人之心，勇于為下屬承擔(dān)責(zé)任，以包容贏得下屬的心，憑借親和力贏得下屬的信賴，這樣才能以柔克剛，使企業(yè)員工極大地增加凝聚力，從根本上穩(wěn)定人才隊(duì)伍，解決工作中員工出工不出力的現(xiàn)象，提高工作效率。
同時(shí)，我會(huì)在管理中重點(diǎn)提倡“三現(xiàn)主義”，要求所有干部到現(xiàn)場(chǎng)，查現(xiàn)務(wù)，提現(xiàn)策，到現(xiàn)場(chǎng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
假如我是總經(jīng)理，我將駕駛這艘航空母艦，與各位同仁，在波濤洶涌的競(jìng)爭(zhēng)大海中，乘風(fēng)破浪，共建電信的美好明天。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
我叫，畢業(yè)于xx學(xué)院專業(yè)，經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士，師。20xx年9月入行，先后在、等單位工作，現(xiàn)任分理處坐班主任。入行5年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我在會(huì)計(jì)工作崗位上不斷成長(zhǎng)，從經(jīng)辦到計(jì)財(cái)部會(huì)計(jì)管理崗位，再到基層會(huì)計(jì)主管，一路走來(lái)，認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也提高了管理水平，逐步成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)骨干。我愿意把所學(xué)所有發(fā)揮在現(xiàn)有崗位上，更愿意在一個(gè)嶄新的崗位上發(fā)揮所長(zhǎng)，并通過(guò)繼續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，為支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。所以我再一次站在了這里，競(jìng)聘支行計(jì)財(cái)部副經(jīng)理的崗位。
競(jìng)聘理由有以下三點(diǎn)：
一、具有專業(yè)知識(shí)背景。
我畢業(yè)于財(cái)院會(huì)計(jì)系會(huì)計(jì)專業(yè)，四年來(lái)對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)科的基礎(chǔ)課程和各種會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí)，參加工作后堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，目前正在為取得注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格證書(shū)做準(zhǔn)備。學(xué)校的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和工作后的自學(xué)，使我熟知各種會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)處理方法，能夠?qū)Ω鞣N財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析，并具有一定的財(cái)務(wù)管理能力。從知識(shí)儲(chǔ)備來(lái)看，已基本具備了計(jì)財(cái)部經(jīng)理所必需專業(yè)水平。
二、具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
自入行以來(lái)，我先后做過(guò)以下工作：對(duì)公經(jīng)辦、聯(lián)行、清算、清算中心記帳(復(fù)核)、支行統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、出納及坐班主任等，編制過(guò)各種會(huì)計(jì)報(bào)表及稅表，撰寫(xiě)過(guò)支行《財(cái)務(wù)暨信貸計(jì)劃執(zhí)行情況分析》，對(duì)我行的經(jīng)營(yíng)狀況及財(cái)務(wù)情況比較熟悉，有利于幫助支行把握財(cái)務(wù)大局;對(duì)我行各個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作也較熟悉，有利于監(jiān)管工作的開(kāi)展。
三、具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
擔(dān)任我行分理處坐班主任已有兩年時(shí)間，管理水平逐步提高，由于工作措施得當(dāng)，被評(píng)為支行20xx年度會(huì)計(jì)專業(yè)先進(jìn)。
如果能夠竟聘上崗，我擬采取以下幾點(diǎn)措施，做好計(jì)財(cái)部的各項(xiàng)工作。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇七
各位評(píng)委：
今天在這里，我以自己的實(shí)際行動(dòng)，積極參加崗位競(jìng)聘，擁護(hù)支行的改革與發(fā)展。
我競(jìng)聘的崗位是支行風(fēng)險(xiǎn)管理部副經(jīng)理。下面我就參加工作以來(lái)的工作經(jīng)歷以及對(duì)以后工作的打算，向大家做個(gè)匯報(bào)：
我是20xx年從x學(xué)校畢業(yè)后，參加到了支行這個(gè)火熱的集體當(dāng)中，至今有15個(gè)年頭。其中六年的會(huì)計(jì)工作，我從同事身上學(xué)會(huì)了銀行的三鐵”，知道了做個(gè)好會(huì)計(jì)首先要做個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人。4年的信貸工作使我懂得了放貸款是責(zé)任不是權(quán)利。5年的基層負(fù)責(zé)人的工作使我懂得了怎樣愛(ài)護(hù)、尊重、理解你的員工。
20xx年，支行實(shí)行競(jìng)聘上崗，我懷著對(duì)基層工作的一腔熱情，又一次站在了演講臺(tái)上。帶著全體員工對(duì)我的信任，走上了分理處主任的崗位?；鶎泳W(wǎng)點(diǎn)的辛苦，干過(guò)基層工作的同事們都知道，但是基層工作的快樂(lè)，每個(gè)人的感觸是不一樣的，我和分理處的同事們，最大的快樂(lè)就是完成任務(wù)后的喜悅，還有同事之間朝夕相處的關(guān)心與愛(ài)護(hù)。隨后由于分行政策的原因，分理處在一片叫好聲中被撤消了。但當(dāng)時(shí)分理處提供給當(dāng)?shù)厝嗣竦膬?yōu)質(zhì)服務(wù)和對(duì)電廠項(xiàng)目的支持是誰(shuí)都不能抹殺的。每位員工對(duì)分理處幸福的回憶是誰(shuí)都不能抹去的。
在隨后的日子里，我個(gè)人的主要工作也變成了為穩(wěn)定存款疲于奔命。工作的結(jié)果大家能知道：出師未捷身先死，常使英雄淚滿襟。
今年5月，行里安排我到風(fēng)險(xiǎn)管理部工作，我深深的知道，這是行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我極大的信任，又給了我一次從頭再來(lái)的機(jī)會(huì)。以前的信貸工作中學(xué)到的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)，在實(shí)際工作中已顯得力不從心。在同事的幫助下，經(jīng)過(guò)6個(gè)月的努力工作，對(duì)xx銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理工作有了一個(gè)基本的了解。能保質(zhì)保量的完成行領(lǐng)導(dǎo)以及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。能做好日常風(fēng)險(xiǎn)管理工作，仔細(xì)審查信貸材料，發(fā)表和記錄對(duì)審批項(xiàng)目的意見(jiàn)。
宋代范仲淹有句名言：“不以物喜，不以己悲。居廟堂之高而憂其民，居江湖之遠(yuǎn)而憂其君”。行就是我賴以生存的土壤，行事業(yè)就是我的君，就是我的民。為行事業(yè)奉獻(xiàn)自己，是我時(shí)刻不能忘記的責(zé)任。這種責(zé)任促使我又走上了競(jìng)聘演講臺(tái)。
如果我能得到大家的支持，競(jìng)聘成功，我將按照以下想法開(kāi)展工作：
1、配合部門(mén)正職及行內(nèi)其他同事，為提高我行經(jīng)營(yíng)管理水平，降低風(fēng)險(xiǎn)努力工作。
2、嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)，做一個(gè)干干凈凈的行風(fēng)險(xiǎn)管理人員。
銀行風(fēng)險(xiǎn)管理崗位之所以重要，是因?yàn)榉潘晒芾砭蜁?huì)給行帶來(lái)?yè)p失，給鉆空子的人帶來(lái)好處。還因?yàn)闀r(shí)時(shí)刻刻都面臨著各種誘惑，這些誘惑有別人擺給你的，也有自己思想上產(chǎn)生的。加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)行鐵的規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，就能夠過(guò)好金錢(qián)關(guān)、親朋關(guān)。在以后的工作中，我將嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把控制、降低風(fēng)險(xiǎn)做為工作的首要目標(biāo)。在生活方面遵章守法，不參與黃，賭，毒。爭(zhēng)取做到生活上堂堂正正，工作中干干凈凈。
3，積極主動(dòng)完成行領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人安排的各項(xiàng)工作，干好自己職責(zé)內(nèi)的工作。具體講就是：嚴(yán)密關(guān)注我行的各項(xiàng)工作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，積極預(yù)警。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理檢查，嚴(yán)格審查信貸資料的合規(guī)合法性、謹(jǐn)慎進(jìn)行信貸審批工作。改掉平時(shí)在工作中出現(xiàn)的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不敏感、對(duì)審批項(xiàng)目不能發(fā)表自己觀點(diǎn)的不足。
以上是我競(jìng)聘風(fēng)險(xiǎn)管理部副經(jīng)理這個(gè)崗位的幾點(diǎn)工作想法。說(shuō)真心話，我想得到大家的支持。我想把自己在風(fēng)險(xiǎn)管理崗位上的不足，繼續(xù)加以改正;想把自己工作中好的方法，得以推廣，更想把自己的努力留在風(fēng)險(xiǎn)管理這個(gè)崗位上。如果競(jìng)聘不成功，我也會(huì)拍拍身上跌到的塵土，和全體同事一起，昂首挺胸的走向行輝煌的大路上。
我衷心祝愿，我為之努力的，深愛(ài)著的行，事業(yè)蒸蒸日上。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇八
尊敬的各位來(lái)賓、各位朋友：
大家 晚上好!
走上這個(gè)講臺(tái)我很激動(dòng)，很榮幸能獲得20xx年年度優(yōu)秀部門(mén)和經(jīng)理的稱號(hào)，首先感謝酒店各部門(mén)對(duì)客房工作的認(rèn)可，感謝客房部全體員工的共同努力，感謝一年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們部門(mén)的關(guān)注和對(duì)我們部門(mén)全體員工悉心的栽培和提攜，工作的進(jìn)步離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，
今天我們獲此殊榮，但是在我們的工作中仍然存在著不足的地方，這也將成為我們今后的工作的側(cè)重點(diǎn)，希望來(lái)年我們能改正工作中不足的地方，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，攜手把客房部的工作做的更精、更細(xì);在新的一年里我們將用更加細(xì)心、熱情、周到的服務(wù)留住更多的客人;在到20xx年度評(píng)選的時(shí)候，我們部門(mén)全體員工希望客房部還能繼續(xù)成為酒店最優(yōu)秀的部門(mén)。
在新年來(lái)臨之際，客房部全體員工祝愿在場(chǎng)的朋友新年好!身體好!心情好!
謝謝!
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：
大家好!
公開(kāi)、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的人事制度給予我們每個(gè)人一個(gè)展現(xiàn)自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì);當(dāng)前，不斷發(fā)展的社會(huì)體制既給我們帶來(lái)了壓力，也帶來(lái)了動(dòng)力。參加這次競(jìng)聘，我的心情是異常激動(dòng)的，因?yàn)檫@是對(duì)我多年來(lái)工作態(tài)度與工作業(yè)績(jī)的充分肯定!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，讓我有機(jī)會(huì)在這里競(jìng)聘演講。積極參與、正確理解、挑戰(zhàn)自我、抓住機(jī)遇是我參加這次競(jìng)聘的目的。我要競(jìng)聘的是總經(jīng)理一職。
我叫___，今年__歲。于20__年_月進(jìn)入____集體企業(yè)，開(kāi)始了我從事____的職業(yè)生涯。光陰似箭，在____集體企業(yè)工作的__個(gè)年頭，我把青春與熱情全部投入到自己從事的這個(gè)平凡的崗位上，盡職盡責(zé)，一絲不茍，從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的業(yè)務(wù)骨干。
一、對(duì)總經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)
總經(jīng)理即受公司委托，帶領(lǐng)全體管理人員，全面實(shí)施和餞行公司的各項(xiàng)管理制度和服務(wù)理念，按照公司的實(shí)際情況，組織指定和實(shí)施各項(xiàng)物業(yè)管理方案，全心全意做好公司的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)目標(biāo)。這就要求作為總經(jīng)理首先應(yīng)該具有良好的政治素質(zhì)以及強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，同時(shí)要有勤奮工作，遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信，開(kāi)拓進(jìn)取的思想品德和扎實(shí)熟練的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，這些年的學(xué)習(xí)充電與工作歷練，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，我已具備充分自信，并做好充分準(zhǔn)備擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，堅(jiān)信自己能做好相關(guān)工作。
二、競(jìng)聘該職務(wù)我的優(yōu)勢(shì)
首先，具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能，熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度。我多年來(lái)一直從事物業(yè)管理工作，能夠熟練掌握公司的各項(xiàng)物業(yè)管理工作服務(wù)流程以及街道資產(chǎn)的租賃流程，街道下屬企業(yè)的幾宗土地遺留問(wèn)題也十分清楚，了解熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)。并且這些年我不斷充實(shí)自己，堅(jiān)持工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作，不斷自我提高、自我完善。多年以來(lái)的崗位磨練，無(wú)論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又或是新興業(yè)務(wù)，我都力求做到守制度，懂原理，會(huì)操作。
其次，具有良好的政治素養(yǎng)，熱情與冷靜并存。作為公司的一員，在工作中我不僅有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，而且有較高的思想政治覺(jué)悟，對(duì)于自己肩負(fù)的責(zé)任，我能清楚的認(rèn)識(shí)，在工作中從未在原則問(wèn)題上越雷池一步。能力不足，道德可補(bǔ)，責(zé)任可補(bǔ);道德缺損，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，能力卻不可補(bǔ)。良好的政治素養(yǎng)使我工作事半功倍。
最后，具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，以業(yè)主為中心，扎實(shí)勤懇。我一直將強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感應(yīng)用到工作中，能遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、以身作則。在崗位工作中，自己牢固樹(shù)立“為民服務(wù)、客戶至上”的服務(wù)理念，工作積極主動(dòng)，不斷改變服務(wù)理念、提升管理服務(wù)水平，取得業(yè)主對(duì)公司的信任和信心，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、對(duì)經(jīng)理的工作設(shè)想
成績(jī)屬于過(guò)往，激情來(lái)自未來(lái)。回憶往昔，我所走過(guò)的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，都夾雜著同事的奉獻(xiàn)?？偨?jīng)理不僅是一個(gè)具有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，我將從以下幾個(gè)方面努力工作，為公司的發(fā)展鞠躬盡瘁。
首先，擺正位置、消除顧慮，換位思考。我要擺正自己的位置，多站在業(yè)主的角度，來(lái)審視和監(jiān)督工作質(zhì)量，做好業(yè)主的代言人。當(dāng)前，物業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，物業(yè)企業(yè)能否在市場(chǎng)立足、生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素就是服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣同時(shí)直接關(guān)系到公司的效益。我要提前做好準(zhǔn)備，積極主動(dòng)的介入工作，做好服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，并定期檢查發(fā)現(xiàn)和反饋潛在的服務(wù)問(wèn)題，換位思考，以主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題替代以往的接受業(yè)主的投訴。工作中，加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)，要用真誠(chéng)的態(tài)度，提出意見(jiàn)建議，而不能求全責(zé)備，產(chǎn)生反感。
其次，轉(zhuǎn)變理念，樹(shù)立“業(yè)主至上”的服務(wù)理念
我不能將自己定位在“管理者”的角色中，而應(yīng)該把自己切實(shí)的擺在“服務(wù)者”的位置上，提高服務(wù)質(zhì)量，妥善處理好和業(yè)主之間的關(guān)系。為此，我首先要樹(shù)立超前服務(wù)的意識(shí)。換位思考，設(shè)身處地的為業(yè)主著想，多了解業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)等各方面的意見(jiàn)，積極主動(dòng)的把控制工作做在事前。其次，我要以真誠(chéng)的心和業(yè)主交朋友，具體了解部分業(yè)主的實(shí)際困難，給予幫主和關(guān)心。“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”，我要真誠(chéng)的付出，贏得業(yè)主對(duì)我工作的理解和支持，建立良好關(guān)系。
最后，開(kāi)拓創(chuàng)新，充實(shí)過(guò)程，提升執(zhí)行力。在開(kāi)拓服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平的同時(shí)，要以各項(xiàng)成本控制為中心，為公司各項(xiàng)管理制度為依托，大膽創(chuàng)新管理方法和手段，在建立健全崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，要重視各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)管理，從日常的小事抓起，真正實(shí)現(xiàn)從細(xì)節(jié)抓管理，從管理創(chuàng)效益的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)于公司指定的各項(xiàng)管理制度要從緊從嚴(yán)，對(duì)執(zhí)行力的建設(shè)做到一絲不茍，管理即是各種行為的集合，要讓全體員工熟悉掌握公司的管理制度，扎實(shí)落實(shí)執(zhí)行，才能發(fā)揮管理制度的真正作用。
“給我一根棍子，我能撬起整個(gè)地球?！薄敖o我一個(gè)機(jī)會(huì)，我能做出我的光彩?！泵鎸?duì)各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同事信任和期待的目光，我不僅看到了希望所在，也意識(shí)到了壓力所在，同時(shí)也是我的動(dòng)力所在。此次競(jìng)聘，無(wú)論成功失敗，我都能以平常心對(duì)待，并將以此作為新的起點(diǎn)，更加努力工作，迎難而上!
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：
大家好!
首先，感謝酒店和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫___，199_年__工程專業(yè)(……工作經(jīng)驗(yàn))。今天競(jìng)聘的崗位是副總經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分：一是我競(jìng)聘副總經(jīng)理的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勛龊酶笨偨?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來(lái)的工作情況，可以總結(jié)為三個(gè)方面。
第一、盡職盡責(zé)為酒店的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
1996年酒店組建初期百業(yè)待興，針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了酒店的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實(shí)際出發(fā)，力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期，重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作，一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第二、盡心盡力為酒店的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知，酒店經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工作符合要求外，還為主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為酒店管理從無(wú)到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
第三、全心全意為酒店的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了酒店有一個(gè)更好的未來(lái)，我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字，(……工作成績(jī))。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。今天，我參加副總經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng)，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：
一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，我事必躬親，到過(guò)大廈的每個(gè)地方，摸過(guò)大廈的每個(gè)部件，工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。參加過(guò)__省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語(yǔ)言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后，又針對(duì)所管工種需要，參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入酒店工作，我又應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和實(shí)際需要，我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程，掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來(lái)我不唯書(shū)、只唯用，不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體，既有廣博的理論基礎(chǔ)，又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì)貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想，雖然我不是最專業(yè)，但我確實(shí)很全面，這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō)，非常重要。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇十一
我叫王宇，是中國(guó)煙草總公司深圳市公司的一名普通客戶經(jīng)理。自從當(dāng)上這個(gè)“經(jīng)理”，我就經(jīng)常成為朋友們打趣的對(duì)象，他們說(shuō)“世界上最小的主任是學(xué)校的班主任，世界上最小的經(jīng)理就是你們客戶經(jīng)理了”，戲稱我為“世界上最小的官兒”。
實(shí)際上，稱我為“小官兒”實(shí)在是恭維了，就職務(wù)上講，客戶經(jīng)理根本就算不上官，統(tǒng)共只有自己?jiǎn)伪粋€(gè)，名副其實(shí)的光桿兒“經(jīng)理”。雖說(shuō)是小官兒，咱也肩負(fù)著重要的職責(zé)。天天和零售戶、消費(fèi)者打交道，一言一行代表著煙草行業(yè)的形象，國(guó)家利益要靠我們的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)，消費(fèi)者需求要靠我們的汗水來(lái)滿足。
今年4月起，根據(jù)國(guó)家局的統(tǒng)一部署，深圳作為第一批三個(gè)試點(diǎn)城市之一，開(kāi)展按客戶訂單組織貨源的試點(diǎn)工作。通過(guò)這五個(gè)多月的工作實(shí)踐，我深深體會(huì)到了自身工作和兩個(gè)維護(hù)的緊密聯(lián)系，更加意識(shí)到作為一名客戶經(jīng)理，職責(zé)和意義的重大：
官兒小責(zé)任重?？蛻艚?jīng)理，顧名思義，就是幫助客戶經(jīng)手辦理各項(xiàng)事務(wù)的人。分析市場(chǎng)，預(yù)測(cè)訂單，為滿足消費(fèi)者需求盡心;宣傳品牌，引導(dǎo)消費(fèi)，為國(guó)有資產(chǎn)保值增值盡力。
上個(gè)月何澤華副局長(zhǎng)來(lái)深圳市場(chǎng)調(diào)研，在和客戶經(jīng)理座談時(shí)，他形象地把我們比作戰(zhàn)場(chǎng)上的偵察兵——上級(jí)的決策要靠我們來(lái)實(shí)現(xiàn)，市場(chǎng)的情況要靠我們來(lái)了解，而一旦我們的工作有所松懈，收集的情況有所偏差，就會(huì)直接影響到公司的決策，影響到消費(fèi)者需求的滿足，最終影響到國(guó)家利益的實(shí)現(xiàn)。
官兒小要求高。《國(guó)家局關(guān)于“按客戶訂單組織貨源”試點(diǎn)工作的意見(jiàn)》中明確要求，訂單識(shí)別和需求預(yù)測(cè)要突出以客戶經(jīng)理為中心。試點(diǎn)工作開(kāi)展之初，我曾認(rèn)為，訂單預(yù)測(cè)好辦，按客戶要的訂就是了。可實(shí)際上遠(yuǎn)不是這么簡(jiǎn)單。作為經(jīng)營(yíng)主體，客戶具有趨利性的一面，如果我們一味滿足，而不加以引導(dǎo)，那消費(fèi)者對(duì)低價(jià)低檔和批零差價(jià)小的卷煙需求就無(wú)法得到滿足，久而久之，形成消費(fèi)空檔，市場(chǎng)就會(huì)遭到假煙、走私煙的侵蝕，最終損害國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。
因此，如何更加準(zhǔn)確、及時(shí)地幫助客戶預(yù)測(cè)出下個(gè)月的需求，就成了擺在我們面前的重要科題。為此，我們深入片區(qū)，走訪調(diào)研，幫助客戶摸清周遭消費(fèi)者的需求層次和消費(fèi)能力，再結(jié)合去年同期及前幾個(gè)月的歷史訂單，一家家、一戶戶、一步步、一個(gè)品牌一個(gè)品牌地幫助客戶進(jìn)行分析。通過(guò)不斷的總結(jié)、提高，預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確率有了明顯提升。賺到了該賺的錢(qián)，零售戶笑了，買到了想要的煙，消費(fèi)者笑了，我們的工作也就取得了成果，得到了的肯定。
事兒小意義大。說(shuō)起我們客戶經(jīng)理，平時(shí)做的都是些小事，從事的也都是些具體工作。其實(shí)啊，維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益這樣的大道理往往是通過(guò)一件件小事體現(xiàn)的，并不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的煙草人像我們客戶經(jīng)理一樣都是平凡人，做的都是簡(jiǎn)單事。我想，只要持之以恒，把平凡人做好了就不平凡，把簡(jiǎn)單事做好了就不簡(jiǎn)單。
就在來(lái)咱們鄭州參加比賽之前，在我身上還發(fā)生了這樣一件小事：那天我像往常一樣到片區(qū)的煙店走訪，遇到一位老先生想買兩條本地的“好日子”香煙郵寄回家。但當(dāng)時(shí)中秋已過(guò)，廠家和郵局聯(lián)合舉辦的香煙免費(fèi)郵遞活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，煙店老板正在為難之際，看到我來(lái)了，就忙向他推薦：“這個(gè)小伙子是煙草公司的，你找他吧?！碑?dāng)時(shí)，我也猶豫了一下，免費(fèi)速遞期已經(jīng)過(guò)了，跟老先生解釋清楚也就沒(méi)事了。可看到他期待的眼神，和手里的香煙，我意識(shí)到此時(shí)此刻擺在我面前的正是消費(fèi)者的切實(shí)需求，而此時(shí)此刻的我代表的正是煙草公司的形象。我二話沒(méi)說(shuō)，爽快地答應(yīng)下來(lái)，記下郵編地址，當(dāng)天替他辦理了郵政快遞手續(xù)。這只是一件再簡(jiǎn)單不過(guò)的小事，但就是這么件小事卻讓老先生和煙店老板對(duì)我的工作刮目相看，感謝的話說(shuō)了一大堆。
貼心的服務(wù)，就是切實(shí)的維護(hù)。我們多做一件小事，就是給煙草行業(yè)添一份光彩，就會(huì)讓兩個(gè)維護(hù)多一分體現(xiàn)。我們又何樂(lè)而不為呢?
各位朋友，如果把一個(gè)行業(yè)的和-諧發(fā)展比作康莊大道的話，“中國(guó)煙草”號(hào)列車就正在這條大道上飛速地行進(jìn)。列車下面有兩條堅(jiān)實(shí)的鐵軌，一條叫做——國(guó)家利益，另一條叫做——消費(fèi)者利益，正是這兩條堅(jiān)實(shí)的鐵軌，保證了“中國(guó)煙草”號(hào)列車持續(xù)穩(wěn)定健康協(xié)調(diào)的不斷向前!
而我們，在座的每一位煙草人，正是那鐵軌上一顆顆小小的道釘，崗位雖小，責(zé)任重大。因?yàn)槊恳活w道釘?shù)男傅《加锌赡茉斐设F軌的松動(dòng)，從而影響列車的運(yùn)行。
就讓我們每一顆小道釘都立足本職，決不放松。從我做起，當(dāng)好服務(wù)客戶的小經(jīng)理，干好“兩個(gè)維護(hù)”的大事業(yè)，讓“中國(guó)煙草”號(hào)快車沿著和-諧發(fā)展的康莊大道駛向世界，駛向未來(lái)。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好!首先感謝你們給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我競(jìng)聘的職務(wù)是生產(chǎn)部經(jīng)理一職。
我叫薛華勇，目前在公司從事倉(cāng)儲(chǔ)主管工作，主要的工作范圍，就是從原材料的申購(gòu)、入庫(kù)、車間根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行備料、成品的入庫(kù)、成品的出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、做到賬賬相符、賬實(shí)相符、以及成品區(qū)6s的規(guī)劃等工作，由于工作的原因，使我對(duì)供應(yīng)鏈的流程有所了解，也十分清楚流程的重要性，所以我這次演講主要針對(duì)的就是我們工作的流程問(wèn)題,具體對(duì)工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化向大家做一下報(bào)告,其實(shí)流程在我們生活當(dāng)中無(wú)處不在,無(wú)論干什么事，無(wú)論在生活、休閑還是工作中，都有一個(gè)“先做什么、接著做什么、最后做什么”的先后順序，這就是我們生活中的流程，只是我們沒(méi)有用“流程”這個(gè)詞匯來(lái)表達(dá)而已。
任何流程都比沒(méi)有流程強(qiáng),好的流程比壞流程強(qiáng),但是,即便是好的流程也需要改善。在企業(yè)的發(fā)展,生產(chǎn)都是需要一個(gè)完善的流程去運(yùn)作.。
舉例說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)化流程的重要性：
首先請(qǐng)?jiān)试S我借助一些資料來(lái)說(shuō)明業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵
只有標(biāo)準(zhǔn)化的東西才有可能得到快速的復(fù)制和推廣，舉幾個(gè)例子：像麥當(dāng)勞，肯德基這樣的跨國(guó)連鎖巨頭的成功一定程度上都益于此，高度統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理加上其先進(jìn)的信息技術(shù)的應(yīng)用，為其標(biāo)準(zhǔn)化提供了強(qiáng)有力的支持，大大加快了其擴(kuò)張速度，降低了運(yùn)營(yíng)成本，占據(jù)了市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)管理就是企業(yè)管理中，針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)崗位，制定細(xì)而又細(xì)的科學(xué)化、量化的標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。更重要的是標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)與管理能使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式在擴(kuò)張中不走樣，不變味，使企業(yè)以最少的投入獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展，僅憑手工方式和人腦不可能做到，而且標(biāo)準(zhǔn)化的目的之一就是最大限度地排除人為因素和不確定因素的干擾，這些都是必須通過(guò)信息技術(shù)手段的應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)。在一定程度上，標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)際上就是一種基于信息技術(shù)的規(guī)范化的現(xiàn)代化管理。
管理的標(biāo)準(zhǔn)化是為了便于進(jìn)行自身發(fā)展過(guò)程中快速?gòu)?fù)制，而這需要一個(gè)過(guò)程，但是，即便是好流程也需要隨著企業(yè)的發(fā)展而進(jìn)行改善。
一套科學(xué)完善的管理流程，可以使企業(yè)更加高效順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)，可以使企業(yè)各職能部門(mén)分工明確、職責(zé)清晰、監(jiān)控有利、處置及時(shí)，可以充分的調(diào)動(dòng)全體企業(yè)人的積極性和創(chuàng)造力，可以使企業(yè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、目標(biāo)明確、鼓勵(lì)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)高效、可以引導(dǎo)企業(yè)走向新的輝煌。
企業(yè)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化是衡量一個(gè)企業(yè)管理水平的重要標(biāo)志，是保證企業(yè)各項(xiàng)作業(yè)順利進(jìn)行的前提，也是企業(yè)做大做強(qiáng)的必由之路。
由此可見(jiàn)，我們工作的流程對(duì)企業(yè)的發(fā)展，對(duì)我們工作的效率，對(duì)我們工作的準(zhǔn)確性是顯而易見(jiàn)的。
工作設(shè)想：
下面具體談?wù)勎覍?duì)以后工作的設(shè)想：
1.加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)流程的正規(guī)性，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定修改嚴(yán)格的出入庫(kù)流程，出入庫(kù)流程強(qiáng)制嚴(yán)格執(zhí)行，并針對(duì)實(shí)際情況作為績(jī)效考核的重要組成部分。
2.提高發(fā)貨的準(zhǔn)確性，驗(yàn)貨的效率性與正規(guī)性，在每捆板子右上角加入該捆明細(xì)，這樣不僅可以使我們的保管員、客戶核對(duì)產(chǎn)品發(fā)貨數(shù)量，也可以提高我們發(fā)貨的準(zhǔn)確性。(最好是兩聯(lián)據(jù)便于存檔，這樣等于拼車方案，并在出庫(kù)單表明捆數(shù)，方便日后核查。)
3.組建庫(kù)存帳，制定庫(kù)存出入流程，庫(kù)存裁切流程：庫(kù)存出庫(kù)，出到車間，車間加工完成辦理成品入庫(kù)手續(xù)，以及裁切剩下的庫(kù)存入庫(kù)。
4.制定與第三物流公司的交接流程，與驗(yàn)收工作。
5.對(duì)于來(lái)提貨的客戶、第三方物流司機(jī)，開(kāi)提貨單的時(shí)候是不是可以給他們一份我們出庫(kù)的流程，涉及到的人員，及他們的辦公地點(diǎn)，這樣可以提高我們的發(fā)貨速度。(可以附帶一聯(lián)據(jù)，或者是做成卡片式)
6.制定一些出庫(kù)單據(jù)的傳輸流程，有些時(shí)候我們工作做的很好，不過(guò)在出庫(kù)單據(jù)傳輸方面出現(xiàn)失誤，會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存與其他部門(mén)庫(kù)存數(shù)據(jù)不一致等問(wèn)題。
7.協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理對(duì)二期廠房?jī)?nèi)部的規(guī)劃，把基礎(chǔ)打好。
其實(shí)一個(gè)企業(yè)的流程正規(guī)化之后，無(wú)論開(kāi)了多少個(gè)分店、加盟店，都要有一個(gè)一系列的流程，從員工的培訓(xùn)開(kāi)始，都是需要總結(jié)、記錄的，隨著規(guī)模的擴(kuò)大流程的復(fù)制就可以做到，相信在座的領(lǐng)導(dǎo)都看過(guò)<亮劍>這一電視連續(xù)劇，這部電視劇被當(dāng)做教材被很多世界500強(qiáng)單位當(dāng)做學(xué)習(xí)的資料，就像李云龍說(shuō)的一樣，企業(yè)與軍隊(duì)是一樣的，一個(gè)企業(yè)也是有他的魂魄的，當(dāng)一個(gè)企業(yè)的流程正規(guī)化運(yùn)作之后，員工們養(yǎng)成習(xí)慣，無(wú)論換過(guò)多少員工，這個(gè)部門(mén)的流程仍在，骨干仍在,不孝有三無(wú)后為大，我的設(shè)想是，將來(lái)不管是誰(shuí)接替了這個(gè)工作，都可以很容易的拿起來(lái)，一個(gè)好的流程是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵，我的演講結(jié)束了，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!
在我的匯報(bào)即將結(jié)束的時(shí)候，我最想說(shuō)的就是：如果我在競(jìng)聘中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為公司的蓬勃發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄之力。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁：
大家午好!
首先，真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我展示、檢驗(yàn)自已的機(jī)會(huì)。能站在這個(gè)競(jìng)聘的平臺(tái)上，我的心情非常激動(dòng)，因?yàn)檫@是對(duì)我年來(lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定，我感到十分欣慰!今天，我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動(dòng)我酒店事業(yè)發(fā)展的目的，我要競(jìng)聘的職位是酒店總經(jīng)理。下面，我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹。
(個(gè)人基本情況)回首過(guò)去的年，在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下，我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名酒店總經(jīng)理，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
我認(rèn)為酒店總經(jīng)理的工作是：
1.全面負(fù)責(zé)處理酒店的總體事務(wù)，和酒店全體員工共同努力，及時(shí)完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)。
2.制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推銷。制定酒店一系列價(jià)目，如房?jī)r(jià)、餐飲毛利等。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的完成情況，并采取對(duì)策，保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)河。
3.建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化。高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會(huì)。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào)，并針對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)政府或總經(jīng)理室的有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。
4.健全酒店的財(cái)務(wù)制度。閱讀的分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表，檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況，督促財(cái)務(wù)部門(mén)做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作，檢查收支情況、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。
5.定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
6.培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門(mén)的”作，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
7.加強(qiáng)酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。
8.選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門(mén)經(jīng)理等，決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革。負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升等。
9.與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。
10.關(guān)心員工，以身作則，使酒店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。
競(jìng)聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢(shì)：
一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。要干好一項(xiàng)工作，首先必須熱愛(ài)這項(xiàng)工作。今天，我能鼓足勇氣參加這次競(jìng)爭(zhēng)，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，而是自己熱愛(ài)這項(xiàng)工作，珍惜這次機(jī)會(huì)，渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現(xiàn)。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我具備系統(tǒng)的酒店管理知識(shí)、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。知識(shí)方面，這些年我始終不忘充實(shí)自己，堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干，完善自我，提高自我，各項(xiàng)工作都是憑著扎實(shí)的知識(shí)做好的。業(yè)務(wù)技能方面，年以來(lái)的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力。特別是我先后擔(dān)任、工作，積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)。這些都有助于以后工作的開(kāi)展。
三是具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，堅(jiān)持做到識(shí)大體顧大局，能夠堅(jiān)持原則而又不失靈活，處理問(wèn)題思路清晰，頭緒分明。特別是經(jīng)過(guò)多年來(lái)崗位學(xué)習(xí)和鍛煉，使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了較大的提高，使自己一步一步走向成熟。
四是具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真的工作態(tài)度。酒店總經(jīng)理的工作關(guān)系到的是酒店經(jīng)濟(jì)利益和酒店發(fā)展，也是一項(xiàng)要求非常嚴(yán)格的工作。來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對(duì)一個(gè)從事酒店工作人員的最基本的要求。我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度同等重要，尤其對(duì)于我們酒店工作，更是如此。
成績(jī)屬于過(guò)去，激情成就未來(lái)。回首過(guò)去，我所走過(guò)的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想，酒店總經(jīng)理不只是一個(gè)有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，我將從以下幾個(gè)方面努力工作，為我們酒店的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
(一)抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。酒店總經(jīng)理工作，責(zé)任重大，任務(wù)繁重，我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的酒店總經(jīng)理，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
(二)嚴(yán)格成本控制，加強(qiáng)細(xì)化核算。控制各項(xiàng)成本支出，就是增收創(chuàng)收。嚴(yán)格細(xì)化可控成本的管理、做到同質(zhì)比價(jià)、同價(jià)比質(zhì)，選用優(yōu)質(zhì)的原料，開(kāi)發(fā)低價(jià)實(shí)用的原料。因此，我將加強(qiáng)成本控制力度，對(duì)各部門(mén)的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理，由原來(lái)的每月進(jìn)行的盤(pán)點(diǎn)物資改為每周一次，對(duì)各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí)，真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
(三)加強(qiáng)廚房管理，嚴(yán)格把好食品安全關(guān)。民以食為天，食以潔為本，衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項(xiàng)經(jīng)常性的非抓不可的工作，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和提高企業(yè)的信譽(yù)、知名度，有著不可低估的作用。我們?cè)诠芾砩蠂?yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān)，從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴(yán)格檢查，防止食物污染。嚴(yán)格按操作程序工作，對(duì)刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問(wèn)題，對(duì)廚師進(jìn)行編號(hào)，署名制度，進(jìn)行跟蹤服務(wù)，促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)加工原料堅(jiān)持先進(jìn)、先出的原則，對(duì)原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認(rèn)真細(xì)致，分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開(kāi)，每天進(jìn)行整理，防止食品變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售，應(yīng)報(bào)廚師長(zhǎng)處理。堅(jiān)持飯菜不合質(zhì)量不上，不合數(shù)量不上，盛器不潔不上，不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜，火功菜認(rèn)真對(duì)待，不任意改變風(fēng)味特點(diǎn)，嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化和顧客對(duì)菜品提出的要求，對(duì)菜品進(jìn)行局部的修整和完善，提高菜品的質(zhì)量，使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。對(duì)餐飲經(jīng)營(yíng)要善于及時(shí)地分析不同層次的需求欲望，才能開(kāi)發(fā)出多種多樣的適應(yīng)各種不同層次需求的新產(chǎn)品，滿足人們需求的產(chǎn)品才能為顧客所接受。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對(duì)一個(gè)企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。員工培訓(xùn)將是以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步酒店各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，穩(wěn)固酒店在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此，將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。全方位加大管理力度，按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開(kāi)檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。
(五)健立完善客戶檔案，著力培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。完善客戶檔案，對(duì)賓客按：簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等。建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。
(六)以經(jīng)濟(jì)效益為中心，建立目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們要準(zhǔn)確定位，確定目標(biāo)消費(fèi)群體，轉(zhuǎn)變觀念，加大營(yíng)銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營(yíng)銷計(jì)劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，重新整合營(yíng)銷隊(duì)伍，建立起以專業(yè)營(yíng)銷人員為主、動(dòng)員全體員工進(jìn)行營(yíng)銷的大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，富都上下，人人都是服務(wù)員，個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員，營(yíng)銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營(yíng)銷，并建立起相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性，內(nèi)挖潛力，外拓客源。
(七)堅(jiān)持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī)，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂(lè)趣，在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，在新的市場(chǎng)形勢(shì)下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí)，加大創(chuàng)新舉措，對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)營(yíng)銷方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新，再進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展。
成功是得到所愛(ài)的，幸福是愛(ài)所得到的!各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同事，面對(duì)著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時(shí)也意識(shí)到壓力和責(zé)任的所在，但都必將成為我們工作的動(dòng)力。假如組織選擇了我，我堅(jiān)信自己有能力在酒店總經(jīng)理的崗位上做出更大的成績(jī)。古人云：不可以一時(shí)之得意而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。不論這次競(jìng)聘結(jié)果如何，我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐，不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感，盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作，為我酒店事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
謝謝大家!
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