報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經驗以及問題的報告，怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
跟單實訓總結報告篇一
實訓基地包括兩個方面：校內實訓基地和校外實訓基地。心得體會很重要，怎樣寫實訓總結報告?下面小編給大家?guī)?實訓總結報告,僅供參考,希望大家喜歡!
1、在會計實訓的一個月的學習中，讓我對其有了更深的認識和見解。
為期一個月的模擬實訓結束了，通過本次實訓，讓我對會計整個流程的操作有了較好的認識，我學會了會計中各個環(huán)節(jié)的操作，以及更加懂得了細心、謹慎和責任對于一個會計來說是那么的重要。在這些會計模擬實訓中，對于在課堂上老師講授的通過這一次實訓讓我們系統(tǒng)地進行了一番實踐。通過這次的模擬實驗使我加強了對基礎會計各方面知識的記憶也讓我發(fā)現(xiàn)了自己在哪些方面的不足，發(fā)現(xiàn)問題及時補救是這一次實訓一大收獲。在實驗我學習到了許多在書本上不能學到的知識。這次是通過自己對企業(yè)發(fā)生的業(yè)務審核并親自填寫記賬憑證，登記明細賬、編制科目匯總表、登總賬等一系統(tǒng)的操作。在實訓的過程中遇到問題除了問老師自己也意識到只有把書本上學到的會計理論知識應用于實際的會計實務操作中去，才能夠真正掌握這門知識，我想這也是這次實訓的真正目的吧。
2、在這一次的實訓中我除了對會計工作有了進一步的認識，在取得實效的同時在實習過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠細心，經常抄錯數(shù)字或借貸寫反，導致核算結果出錯，引起不必要的麻煩;在編制分錄方面還不夠熟練，今后還得加強練習，熟悉課本知識?？偠灾@次的會計實訓讓我學到了許多在課堂上所學不到的經驗，在實踐中鞏固了知識，也為我們以后走向社會奠定了堅實的基礎。還有，基礎的知識非常的重要，其實這一次實訓我清楚的了解到自己還有很多基礎知識不牢固特別是一些計算問題，基礎、中級財務會計的知識模糊不清楚。在實際操作的過程中，在發(fā)現(xiàn)有很多問題自己不知如何下手，沒有辦法解決問題。只有通過學習和實訓功過了，在課堂上認真的學習理論知識，在實踐的過程中把學到的理論知識應用到實踐中，才能夠更好更快地解決問題。
3、在記帳過程中，由于種種原因遇到了很多問題，但是通過對癥下藥，采用錯帳更正方法，一般有劃線更正法、補充登記法、紅字更正法三種，而不是填補、挖改。這是我在作帳時要注意的一點。在實訓中我也學會了原始憑證與證帳憑證、各明細帳與總帳核對等。這是非常繁瑣，也是非常重要的，否則會功虧一簣，徒勞無功。在實訓中最能體會的是累、煩!不過最終我還是堅持下來了，我為自己感到驕傲，我想這也是我負責、用心表現(xiàn)吧!
我們就迎來了金工實習。為期兩周的金工實訓讓我們學到了很多東西，特別是實踐的一些心得，我個人感覺真是終身受益，但隨著金屬的摩擦聲，同學們實習后的歡笑聲，金工實訓也就即將結束。最讓我佩服的就是數(shù)控和鉗工!
我們的第一個工種就是數(shù)控車床的操作。就是通過編程來控制車床進行加工。通過數(shù)控車床的操作及編程，我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準確、快捷，只要輸入正確的程序，車床就會執(zhí)行相應的操作。數(shù)車編程要求非常高的，編錯一個符號就可能導致數(shù)車運行不了。編程對我來說并不是非常的難，由于我自己就是學習網絡編程的，自己心里一開始就覺得沒什么障礙，不一會我就拿出了一個可行的方案。雖然沒能將方案實施，但是在電腦的仿真過程中，我還是能充分的感受到科技與實際生產過程相結合產生的偉大的創(chuàng)造力。
在鉗工實習中，我們知道了鉗工的主要內容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續(xù)推進銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準，但卻是我們汗水的結晶，是我們兩天來奮斗的結果鉗工的實習說實話是很枯燥的，可能干一個上午卻都是在反反復復著一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，銼到中午時，整個人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時，卻能看見老師在一旁指導，并且親自示范，他也是滿頭的汗水，氣喘呼呼的，看到這每每給我以動力。幾天之后，看著自己的加工成果，我們最想說的就是感謝指導我們的老師了。
現(xiàn)在想想過去的這段難忘時光，其中滋味，只有親身經歷的人才能體會得到。通過學習各種工種，我們了解了許多金工操作的原理和過程，大致掌握了一些操作工藝與方法，還有以前的那些陌生的專業(yè)名詞現(xiàn)在聽來都是那么熟悉親切!雖然我們中的大多數(shù)人將來不會從事這些工作，甚至連接觸它們的可能性都沒有，但是金工給我們帶來的那些經驗與感想，卻是對我們每一個人的工作學習生活來說都是一筆價值連城的財富。金工實習的作用與影響，就象《美國麗人》里男主人公最后說的話那樣“有些東西你可能現(xiàn)在沒有感覺到它的價值，但最后還是會的，每個人都有這樣一個過程。一起實習的同學也讓我受益匪淺。毫無私心的幫助，真誠的相互鼓勵加油，一切分擔工作的壓力，更一起分享成功帶來的喜悅，金工實習更象是一個集體活動，拉近我們彼此的距離，填補了曾經存在的隔閡，集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)!大學里連同班同學相處的機會都很少，感謝金工實習給了我們這樣一個機會。
在實訓即將完結的時候，回想過去幾個月的實訓經歷，雖然很辛苦，但是其中也有很多歡樂。大家一起在實驗室辛苦地排版，但是從中也學到很多東西，對飛騰以及版面的認識有了更多的了解，與大家之間的關系也更加貼近，對于很多以前不怎么講話的同學，這次我也有了一個更深的了解。大家在一起討論選題、一起去采訪、一起討論版面等等，都是一個很好的經歷和回憶。
由于我曾經在校內有做過報紙副主編，所以大家都很信任我，一致推薦我做了新聞版的負責人。其實最初，我很害怕，害怕自己搞砸整個新聞板塊。因為我知道，雖然以前有過經驗，但是那比起這次實訓來說只能算是小兒科，那時的很多東西都是既定的，而且也比現(xiàn)在簡單，所以對于大家的推薦，我還是很沒有信心的。等到后來，我想，既然接下來了，那么就盡我自己最大的努力去做好的，只要盡力，相信一定會做好的。
報社人數(shù)有限，選擇新聞版的人也不是特別多，總結了一下，發(fā)現(xiàn)基本上每個人需要同時隸屬于兩個版，那么記者才能夠滿足每版的采寫任務，所以新聞的每個人都屬于兩個版，這樣每個版的責編在負責自己版的同時，也屬于其他某個版的記者，很辛苦。
在最終決定好后，我同時屬于經濟版和本地版。這兩個版都是屬于自采比較多的版面，需要我們自己去找選題，自己去采寫。
在確定選題的時候，我們查了很多新聞，盡量去預測，硬是找了很多，結果最終其實沒有用多少，用的也都是沒有時效性的新聞選題。其實也就是因為這樣，所以本地版的新聞時效性不是很強，導致本地版的新聞選擇范圍比較小，不論是在時間上還是在新聞所報道的行業(yè)分布上來看都是如此，這也是本地版的一個致命的弱點。對于最初的選題策劃，其實說沒有抱怨是假的，畢竟我們那時候都很認真，甚至有點鉆牛角尖地去想選題，最終卻發(fā)現(xiàn)，其實大部分的選題都是沒用的，心里就總覺得我們有點做無用功。不過，后來想想其實這也算是一種鍛煉和積累，鍛煉了我們從細微中找出選題的能力，也為接下來的新聞采寫做了提前的準備吧。
我們的新聞時間段最開始定為5月15至5月25日，后來考慮到新聞的時效性以及報紙的初版時間，我們把時間改為5月25日至6月5日。在5月25日左右的時候，本地版和經濟版開始進行新聞的采寫。這兩個版的記者在這段時間內基本上都很辛苦，很多時候都在外面跑，進行采訪，然后回學校就寫新聞。大家心里都知道，也許自己寫的新聞就不會被用，但是為了版面內容的豐富性，大家都還是很積極地進行采寫，然后不斷替換自己和他人的新聞。在這點上，新聞版的記者就很辛苦了，因為不僅要時時關注新聞，同時總要出去進行采訪，很多時候由于身份的限制，并不能采訪到我們想要的內容。在這之余，我們自己心里也很清楚，也許自己千辛萬苦采訪回的新聞，最后就會因為時效性的原因而被撤下，這是最初我們就已經認識到的問題，所以最后新聞上版的時候，很少有人因自己的新聞被撤下而抱怨。
在進行排版的時候，每個版的責編都很辛苦，基本上每個人都天天泡在實驗室，進行版面的策劃以及編排。由于大家都沒有什么經驗，所以我們基本上都是以摸索的步伐進行的，沒有別人的指導，只有自己每天在實驗室不斷地排，然后與其他版的責編或者是主編進行討論，在別人建議的基礎上進行進一步地修改，真的是一步一個腳印。
在實訓匯報上，看到單號組的排版，以及聽取了老師對我們的修改意見后，我們新聞版的組員都很郁悶，而這更加刺激了組員對于版面的要求，所以第二天，新聞組所有的人都在實驗室進行改版，幾乎所有的版都進行了版式的更改。
其實，在實訓匯報結束后，我去找老師商量新聞版時間的時候，我心里也很忐忑，因為我也知道，如果是按照報紙的出版時間來定新聞的話，我們新聞版所有的稿件幾乎都沒有時效性了，所以似乎改新聞時間段很有必要。只是如果自己單方面這樣決定的話，那么每個版責編的工作量都要增加，而且很多版都是需要在一天之內，不僅改變版式，更要改變內容，這樣的工作量是很巨大的，同時，這一做法也算是讓責編否掉自己前期所有的工作。找老師商量過后，聽過老師的建議，我很堅決地接下了改時間段的決定，因為自己心中本就有這樣的想法，也因為我必須對新聞版負責，畢竟我們都做了這么久了，那么要做就一定要真正做好。既然如此，那么只要不改自采稿件，只改組稿的內容，工作量就會輕了很多。后來與各位責編進行溝通后，大家雖然有怨言，但也只是抱怨而已，大家都很自然地接受了這樣的改變，而第二天，所有的人都很認真地在實驗室對自己的版面進行相應的修改。
由于經濟版的一位責編在那段時間正好有一個考試，所以我就接下了他的活，幫他進行版面的一些編排以及內容的組織等。最開始的時候，我沒有負責版面，每天在實驗室就是與每版責編商量下各版的問題等，后來自己開始負責一個版面以后，工作量有了些許增加，但是這也鍛煉了自己，讓自己更能理解責編的辛苦，同時也能學到更多東西，不論是排版還是組稿方面。
整個排版期間，基本上每個版都有排過很多個版本，從最初的稚嫩到逐步成型，再到經過老師點評后修改到自己看起來也很舒服的版面，大家也在這個過程中對版面的掌握逐漸清晰和熟練。從最初的抱怨到最后熟練地操作，組員們都有了很大進步，而在這個過程中，我們之間的友誼和默契也更加和諧。
在對待與組員溝通的問題上，最初自己還是很害怕，害怕自己的建議大家不聽，后來才發(fā)現(xiàn)這只是自己杞人憂天而已。說實話，我自己覺得新聞版很多人的能力都比自己強，最初還有想過，完了，這樣我更覺得自己似乎沒有什么優(yōu)勢，那么怎么去服眾，怎么去讓別人聽從自己的建議，而別人又為什么一定要聽自己的建議。后來，才覺得做小組長，最重要的就是與組員的溝通。很多問題只有經過溝通才能夠得到合理的解決，這樣才能使事情有效迅速地進行，不至于做很多無用功。
在本地版采寫接近尾聲的時候，兩個版的責編有找我商量過，她們想要做一個交通版，因為交通稿件很多，多到足夠做出一個版了。而我與主編商量的結果是，我們都覺得在一份報紙上出現(xiàn)一個交通版似乎是一件很奇怪的事情，所以我們費了很多口舌說服了她們，讓她們放棄了做交通版的想法。可是，在實訓匯報后，我又與老師進行溝通，而老師也提議說，既然交通稿這么多，那么就做一個交通版吧。當時，我覺得似乎我做錯了，因為她們原本就想做交通版，只是被我否決了，而現(xiàn)在又讓她們撤掉原來的版面，重新回到了她們最初的想法上。這樣的結果，我想，如果是我的話，似乎我也會生氣抱怨的吧。在這樣的問題上，我覺得有點對不起她們呢。
其實，覺得我很幸運，因為我們組的組員都很厲害啊。大部分人都很認真，也很細心，也有很有主見的，有很讓人放心的，有默默無聞，但又很認真做事的…總之，我覺得新聞版的人給我的感覺是大家都很認真地做事，雖然我們在匯報的時候似乎是最慘的，但是我想能夠很好地聽取老師的意見并進行及時修改，這也是一個優(yōu)點。從改版后的版面明顯好于匯報前的版面這一點就可以看出來了。
這次實訓，我有很多收獲。有知識上的，我對新聞的整體把握更加熟練，對排版有了更多心得體會。有處理人際關系上的，我認識到了溝通的重要性，相信這對于我以后的人生會有很好的啟發(fā)。有同學關系上的，這次實訓，讓原本不是很熟悉的同學有了更深的接觸，大家相互之間有了一定的了解，同學關系也更加融洽了。
這次實訓，說不累，那是假的。所有的人都很辛苦，特別是進行負責自采的記者們和排版的責編們?？墒牵覀冇X得這樣的辛苦是值得的，特別是看到最終的成果的時候，我看著它，心里想著：這就是我們這幾個月來的成果，這里傾注了我們這段時間的所有心血。這一刻，我的心里是自豪的，畢竟我們的努力終于化為了這樣的成果。這一刻，我們不去計較每天看著新聞從中尋找選題時心里的焦躁;不去計較在烈日下我們在外辛苦奔波時，內心的抱怨;不去計較一遍遍修改版面時的不安;不去計較在得知幾乎所有的版面都要重新編排時內心的郁悶。這一刻，我們終于知道，我們在我們的實訓成果上成功地留下了我們努力的足跡。
現(xiàn)在，終于明白最終老師說，這樣的實訓的確很辛苦，但是最后你們所得到的將是你們人生的一筆財富。對，這樣的財富，不經過這樣的努力是無法得到的。鳳凰不經過涅盤，我們永遠無法知道她真正的美麗，只有經過烈焰的炙烤，鳳凰華麗的美麗中才會帶上烙印了生命的堅強。同樣，經過我們辛苦努力后得到的財富才能成為我們以后人生中永不退色的精神烙印。
一、實訓目的
畢業(yè)實訓是?？茖W生在大學學習階段重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一，通過實訓，學生將進一步掌握和強化對本專業(yè)理論知識的理解，了解社會需求，增強專業(yè)責任感、使命感，使理論與實踐相結合，為實際工作打下良好基礎。
二、實訓說明
(一)實訓時間：20__年x月x日至20__年x月x日
(二)實訓單位：__審計局
(三)實訓形式：畢業(yè)實訓
三、實訓環(huán)境
實訓地點在__，__縣審計局位于__。
四、實訓主要內容
十月下旬，我進入了__審計局，進行審計助理的實訓。雖然我學的是會計與審計專業(yè)，但是審計方面的知識很淺，而進入審計局學習也對我將來的就業(yè)大有幫助。審計局從每年的十一二月份直到來年的三四月份，都是其業(yè)務的高峰期，對工作人員的需求十分急切，因而這時候他們通常都愿意接納較大量的應屆畢業(yè)生作為實訓生來補充原本所內編制工作人員的不足。這樣我們應屆畢業(yè)生與審計機關各取所需，達到雙贏的效果。而我正是在這個時候來到審計局學習，增加工作經驗的同時更為自己未來的就業(yè)打上基墊。因為審計師的工作流程通常都是根據被審計單位提供的資料里面取證，然后再根據取證單出報告，所以，出外勤是經常的事。常常復印原始憑證，錯賬調整，數(shù)目大的科目還要抽查進行詢證。
(一)業(yè)務范圍：
1、縣級財政預算執(zhí)行情況和其他財政收支。
2、縣級各部門、事業(yè)單位及下屬單位的財政財務收支。
3、縣國有及國有控股企業(yè)的財務收支、縣級重點建設項目的工程預算執(zhí)行情況和決算。
4、縣人民政府各部門管理的受縣人民政府委托由社會團體管理的社會保障基金、環(huán)境保護資金、社會捐贈資金以及其他有關基金、資金的財政財務收支。
5、國際組織和外國援助、貸款、贈款項目的財務收支。
6、其他法律法規(guī)規(guī)定應由審計局進行審計的事項。
(二)實訓內容：
我主要是參閱審計工作底稿，從中學習審計知識;而后整理工作底稿，更深入的了解審計工作以及各個科目之間，以及底稿本身系統(tǒng)的平衡和鉤稽關系;在對審計工作有了一定的了解之后，我實際的接觸了審計工作，參與了幾個單位的實際審計工作。以下是我在工作中對審計的認識。
1、對審計業(yè)務的初步認識
審計是指對企業(yè)財務報表的審計，屬于鑒證業(yè)務。審計局和項目負責人根據審計證據形成審計意見，并根據具體情況出具審計報告。審計師的審計意見旨在提高財務報表的可信賴程度。
進行審計的基礎是被審計單位的年度報表、總賬、明細賬、以及必要的憑證等。審計師通過對以上信息的審計形成審計意見，并根據具體情況出具審計報告。審計的內容主要是報表數(shù)與總賬，總賬與明細賬，總賬、明細賬與憑證的一致，以及賬實的一致，還包括對會計政策和各項稅收政策的執(zhí)行情況。
2、對審計報告的初步認識
審計報告是審計師根據《中華人民共和國審計法》的規(guī)定，在實行審計工作的基礎上對被審計單位財務報表發(fā)表審計意見的書面文件。
審計報告包括以下內容：標題;收件人;引言段;管理層對財務報表的責任段;審計師責任段;審計意見段;審計師的簽名和蓋章;審計機關的名稱、地址及蓋章;報告日期等九項。
3、審計工作底稿的構成和填制
工作底稿是我在工作中接觸到的最多的資料，是出具審計報告的基礎審計，也是審計機關重要的檔案資料。
審計工作底稿作為審計報告的基礎為審計報告提供充分、適當?shù)挠涗洠C明審計師按照審計法的規(guī)定執(zhí)行了審計工作。審計工作底稿是審計師對制定的審計計劃、實施的審計程序、獲取的相關審計證據，以及得出的審計結論作出的記錄，是重要的審計檔案。審計工作底稿通常包括總體審計策略、具體審計計劃、分析表、問題備忘錄、重要事項概要、詢證函回函、管理層聲明書、核對表、有關重大事項的往來信件(包括電子郵件)以及對被審計單位文件記錄的摘要或復印件。
資產類工作底稿、負債類工作底稿、所有者權益類工作底稿，損益類工作底稿主要是對資產、負債、所有者權益、當期損益類科目的審定，是報表可信的保證，是出具審計報告的基礎。主要對資產、負債、所有者權益、當期損益類科目的審定，包括報表和總賬、總賬與明細賬、明細賬與憑證的核對。根據報表和總賬、總賬與明細賬的核對填制科目的審定表，根據總賬與明細賬、明細賬與憑證的核對填制科目抽測表。
在實訓期間，我所參與的審計報告基本都是比較規(guī)范的單位，審計工作不是很復雜，做底稿一般比較順利，出具報告及審計過的報表和報表附注按照模版都很好出，但在審計工作中，一定要仔細認真。
五、實訓心得
在工作中，不僅為單位創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，我剛從學校畢業(yè)，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現(xiàn)在實訓工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。
個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。
進行了為期兩個月的實訓，我基本上掌握在整理資料的同時發(fā)現(xiàn)問題并歸集。這次實訓為日后審計更好的鋪了一條平坦的道路，希望我能在這條路上越走越好。
一、實訓目的
學習了理論知識，我們了解到倉儲與配送整個物流活動中的重要性，倉儲與配送的好壞很大程度上影響到整個物流企業(yè)的整體利益，通過此實訓意在了解倉儲配送在現(xiàn)實中的運作狀況，深化理解書本知識，將倉儲配送知識運用的連鎖經營管理里面，加深對連鎖經營中的倉儲問題的解決，為以后踏入社會提供一定的知識基礎與操作經驗。
二、實訓的主要內容
本次實訓主要內容是物流的倉儲與配送
倉儲配送需要一個完整的系統(tǒng)基礎資料，在物流系統(tǒng)的支持下，將企業(yè)的相關產品設備等信息傳入系統(tǒng)內部，為物流倉儲與配送提供了基礎。
本次實訓主要進行了物品入庫、出庫、移庫、運輸、配送等業(yè)務流程的操作。
三、內容分析：
1、入庫、出庫與移庫操作管理
物流業(yè)物流成主要有入庫、出庫、移庫、運輸、配送物的環(huán)節(jié)，其中入庫、出庫這倆個業(yè)務流程是后面運輸和配送的基礎，如果這其中任意一環(huán)節(jié)出問題，后面的業(yè)務流程都無法完成
①、入庫作業(yè)主要流程
新增入庫單→生成入庫計劃→入庫調度→入庫反饋(入庫單操作圖)
無論是入庫還是出庫，首先，它都需要訂單信息的錄入，然后才能進行作業(yè)進化的生成的作業(yè)操作。此次操作中最容易出現(xiàn)錯誤的是在入庫調度這一段上，在這一段操作容易出現(xiàn)，入庫單打印不出來。
②、出庫作業(yè)
出庫作業(yè)的主要流程為出庫單的錄入、生成作業(yè)計劃、出庫調度、出庫反饋四個操作流程。
出庫作業(yè)和入庫作業(yè)大同小異，其最容易出現(xiàn)的問題的地方是出庫調度的出庫預處理，揀貨是一個最值得注意的的方面，也可以說是整個出庫作業(yè)最難的部分。
③、移庫作業(yè)
在和入庫和出庫作業(yè)相比，移庫作業(yè)唯一不需要的是生成作業(yè)計劃，其他方面基本上差不多，操作起來難度相對較低。其主要流程為：移庫單錄入→移庫調度→移庫反饋。
2、運輸作業(yè)
運輸作業(yè)可謂是本操作的重點作業(yè)，運輸操作量相對較多，難度相對較大的作業(yè)操作流程。
運輸作業(yè)主要有以下15個操作流程，即運輸訂單錄入、
分單、待取運單調度、取貨、待發(fā)運單調度、發(fā)運、到達通知、貨品到達、簽單、待派運單調度、送貨、反單、接受反單、補單和運單復核。其中自己要做的流程是從運輸訂單錄入到發(fā)運，其余的由你的客戶做了，及你的本次實訓的合作伙伴。
關于運輸作業(yè)方面，我自己遇到困難最多的地方就是分單、待取運單調度和待發(fā)運單調度這三方面。
在分單方面，主要的錯誤之處在確定運力的那一點，如果此次沒有你要運送的客戶的那段路由，你必須進行路由維護，在維護后，也要確立運輸方式，否則下面在確立運力的時候也不會出現(xiàn)那段運輸路段的。很多同學在這點絆住了，原因都是沒有確定運輸方式。
待取運單調度是整個運輸操作中，最令人頭疼的地方了，尤其是填待取/派運單，運單相對較復雜，有一點小錯誤就會出現(xiàn)全局錯誤，而且后面的派取費用表框不容易彈出。在待發(fā)運單調度方面同樣如此，出現(xiàn)錯誤最多的是不出現(xiàn)運輸費用審核的表框。
3、配送作業(yè)
配送作業(yè)操作不是怎么難，只要前面的操作正確，在按部就班的操作，配送作業(yè)就不會什么錯誤，此次操作，給我的感覺就是配送是整個操作中最簡單的操作，它不僅工作量少，而且操作步驟少。
配送的主要操作流程為：配送訂單錄入→生成作業(yè)計劃→配送調配→送貨→簽單→補單→運單復核。
四、總結
本次實訓旨在使我們通過參與物流軟件系統(tǒng)在電腦上的操作，加深對物流流程的了解和掌握。通過理論與實踐相結合，培養(yǎng)我們的創(chuàng)新能力，實際操作能力，為步入社會和工作打下良好的基礎。
此次通過學習北京絡捷斯特科技發(fā)展有限公司開發(fā)的第三方物流軟件，再結合理論知識，我們了解了產品從客戶發(fā)出訂貨單到客戶的到貨簽收的一個商業(yè)流通過程，尤其是倉儲配送工作，我們都知道我們以后面對的顧客各式各樣，滿足顧客要求是一個專業(yè)物流公司必須無條件的做到的，我們在完善客服等業(yè)務的同時，尤其是如何更有條理更經濟的送到顧客手里，利己利人。但是倉儲量的多少更是一個需要謹慎計算得出的，多了，會提高庫存成本，少了，滿足不了顧客的需求，由此可見倉儲配送的重要性不容忽視。同時還加深對課本理論知識的認識!收獲巨大!
跟單實訓總結報告篇二
工作人員在實習期間，需要撰寫關于實習期工作學習經歷的實習總結報告，它是應用寫作的重要文體之一，下面是本站小編為大家?guī)淼母鷨螌嵙暱偨Y報告范文，歡迎大家閱讀，更多精彩范文請關注本站。
當十一月的考試結束后，我們就迫不及待的離開了學校，憧憬著，開始工作的日子。簡單的收拾了一下行李，就來到了這個陌生的城市——深圳。剛剛出校門的學生，選擇的余地不會那么多，只要能學到東西，接觸到很多的知識，那么這份工作就是值得的。經過半個月的尋找，最終進入了現(xiàn)在的實習的廠當跟單助理。
實習的這家廠是一家制衣廠，它的主要業(yè)務是滑雪服、羽絨服和登山服，有時候也做一下其他類型的服裝!我進入的是業(yè)務部，業(yè)務部一共有四個組，每個組也只有組長和助理兩個人，雖然業(yè)務部的人很少，但是卻是十分重要的部門，整個工廠的運行都與業(yè)務部的工作密切相關!我們組是做fob業(yè)務的，簡單點說就是直接面對外國客戶的，這樣對我來說就十分有壓力了，因為這對英語的要求也相對比較高，而英語能力一向平平的我就有點擔憂了!
剛進入廠的時候，很多東西都很陌生，不論是對人還是對事。都不了解，首先我接觸的就是對衣服物料的了解，雖然很多東西我們在日常生活中都經常看到，甚至自己穿的衣服上面就有，但是對于有些東西的傳統(tǒng)認識，一時很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱，組長給了一本物料本我，讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱，沒有人會很認真的教你，很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后，就開始接觸英文制單，當初此看到那些密密麻麻的英語的時候，頭都大了，組長不會一個詞一個詞的教你那是什么意思，只是給了一堆帶有翻譯的英語制單，讓我自己去熟悉了解!
我只有硬著頭皮看下去，剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂，但是一段時間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實并不是很難，很多東西都是相通的，變來變去也就只有那幾個名稱，那幾個語句!一些前期的準備工作完成后，我就開始正式接觸跟單這個工作的流程。
其實跟單總的來說就是對產品出生到最后大批量生產這一整個過程的跟進。我們的工作沒有分得那么的細致，所有的東西都必須我們親自跟進，從接單開始，做制單，做初辦、pp辦、再到產前辦、產量。這是整個跟單的大致流程，不過對于整個流程來說，大體上都是一樣的!
跟單的第一步是接單，客人會把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們，而我們會根據客戶提供的粗略信息，通過自己的整理提取，做出一個規(guī)范的格式，這一步是至關重要的，因為各個部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來參照，因此許多的工作只能依靠這個制單來完成。因此我們必須很好的去了解這些產品的知識。因為制單僅僅是一種書面的東西，而且有些時候書面與實際還是有一定距離的，在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情，而在實際操作當中卻會出現(xiàn)各種意想不到的問題，在作為一個跟單，是處理所有問題的最關鍵者，所以必須得很好地去把握，盡量避免出現(xiàn)錯誤，這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作，因為所有的工作都是相當于是一個流水線，前面的工作有問題，沒有處理好，必然會影響到后續(xù)的工作，如果沒有及時發(fā)現(xiàn)前面工作當中出現(xiàn)的錯誤，那么在等到在后續(xù)的工作當中才意識到這些問題時，就會有亡羊補牢之嫌，且所有的工作都是白費，必須得重新返工。這其中不僅僅需要經驗，還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā)，這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布，如果公司沒有，就得去尋找供貨商幫忙開發(fā)。
在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房，紙樣房會根據制單上的信息進行后續(xù)的工作，而在這個過程中我們要不斷地跟進其開發(fā)進度。同時紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會遇到有疑問的地方，我們就必須幫助他們解決問題，跟他們解釋清楚，如果連我們也不懂得問題，就要直接跟客戶進行溝通，，通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少，因為初辦只是一個雛形，只是大略地護板去做一個模子出來。在紙樣打出來以后，會有專門的裁床去裁，我必須得跟進他們工作的進度，裁好后我必須得把這些裁片給到針車，如果有轉印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產。在這整個過程當中，我必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的，清楚地明白應該怎么做，要達到什么效果，什么是合格，什么是不合格，哪些地方沒做好，要重新做，我都必須得要清楚，雖然不是要我親自去做，但我必須得知道。因為所有的原始數(shù)據和信息都是從我這里出去的，所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程，有的時候會因為不確定性，沒有經驗，可能要做好幾次才能做到正確的。
初辦做完后，我們就要開始第二輪的跟進，首先把初辦寄給客人看，客人會給出評語，我們要根據客人的評語重新做制單，這時候相對于第一輪的制單就簡單多了，因為這時候有初辦可以加以對照，哪些地方需要修改，哪些地方需要添加新的東西等等，這些都隨著客人的要求進行更改，很多東西我么沒有做過，我么就要試著去開發(fā)，去聯(lián)系一些輔料廠就行生產，這樣以求更好的達到客人的要求!當準備工作就緒后，就重新交給紙樣師傅進行改樣，然后樣板房的進行制pp辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了，作!而這一輪做出來的就是pp辦，它直接決定著你是否要做下一次pp辦，而重做不僅浪費時間，而且直接影響客戶對我們的印象，但是有時候是讓客人要求有所更改，這樣我們就必須再做一次pp辦，直到客人滿意為止!
第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產，在這個過程中，我們要不斷地跟進其進度和質量，保證產品按時按質的完成!以求讓客人滿意!當批量生產完成后就等著出貨，這也就接近了整個跟單流程的`尾聲，當活走完時，一次完整的跟單就結束了!
(一)學會如何更好地與人溝通.
跟單的工作比較繁雜，瑣碎，它需要接觸的部門最多，基本它跟每個部門都會有接觸，從業(yè)務，物控，倉庫，二次加工，針車生產車間這整個一系列的部門都有聯(lián)系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層，就像一個夾心餅一樣，它處在最中間，所以這其中需要很好地學會與人溝通。這是我實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往，學會做人，在工作當中還是在生活當中，它都起到了至關重要的作用。在學校里的時候，在家里的時候，可能我們從來都是姣姣者，可工作了，就不一樣，每個人都一樣，做錯了事，做不好事情，那么你就得接受批評。
(二)其次，我覺得方法很重要，最開始做事的時候，沒有計劃性，也沒有正確的方法，對整個流程和細節(jié)不熟悉，做事總是會事倍功半，后來慢慢碰了幾次壁，摔了幾次跤，綞于體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好，用心去做，用心去想，如果我要把它做好，我應該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。
(三)再次，學會學習,專業(yè)知識與實際結合，提高素質能力。
在工作當中總是會有很多的問題出現(xiàn)，很多東西都是自己從嚴沒有接觸過的，這就需要向同事們多學習，多問，共同探討，共同學習，有時候祂們的一句話，一些指引，會讓你少走很多的彎路。
在學校學習的時候，也學過外貿跟單的知識，可那時僅僅只是一個理論的了解，在現(xiàn)實當中會比書上講的更復雜很多。有了實際操作的經驗，對于以前的知識有了更好的理解，也對外貿跟單有了更深的認識，對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解。
(四)學會怎么去面對壓力以及突發(fā)事件.
實踐總是能讓人成長得更快，了解得更多，這讓我對一個公司的外貿流程，各工作環(huán)節(jié)，公司運作，各部門管理都有了一個更深的認識，受益非淺。
我實習的公司是青島孚海家居用品有限公司，職位是外貿跟單員。
在師父的幫助下，我開始做一些與跟單相關的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情。我接觸的第一件事情就是擦樣品。因為我所實習的公司主營家居裝飾用品，大部分產品都是玻璃的，所以對待每一件產品都要格外的小心和細心，每一件玻璃產品都要先用抹布搽干凈，然后擦干。隨后，師父教我怎樣判定樣品的品質。首先要將樣品放到光線好的地方，然后觀察它的材質和噴涂效果，看看玻璃中是否有氣泡，玻璃中是否存在噴涂不均勻的地方。
緊接著就是清點樣品數(shù)量，看看與樣品單中數(shù)量是否一致，顏色是否相符，一切都符合后，就要對樣品進行拍照留底。最后，師父教了我在給客人寄樣品前，怎樣將產品安全包裝?？紤]到產品的易碎性，每一件產品都要用汽泡紙多層包裝，然后在紙箱中放入保麗龍，將產品豎向排列好。這樣，由樣品寄到公司到最終給客人寄走前，所有的步驟都齊全了。第一個周我學會了很多工作常用的知識，比如，怎樣使用打印機，怎樣使用復印機，怎樣掃描文件，怎樣合理的記錄工作內容等。經過一個禮拜的學習，我對公司產品的名稱、簡稱、尺寸都有了初步的了解。
第一個禮拜的實習，我可以簡單地總結為幾個字：多看，多問，多觀察，多思考。
作為一個實習生，我對布類產品的規(guī)格和成分是一無所知，而且對我們產品的加工企業(yè)染廠也只是有個大概的印象而已， 并不清楚我們產品具體是怎樣做的。所以第一個星期我的主要任務就是弄清楚我們公司主要生產的產品的具體規(guī)格和成分。其次，我就跟著師傅在染廠里跑，他就叫我在一邊看著他做。通過一段時間的學習，目前我已經認識了車間的所有的流程，并就對產品其最重要的定型等幾個流程進行察看。一般情況下，白配經過前處理后，影響其質量的工藝就是定型了。定型就是利用高溫和張力把布匹做成客戶所要求的克重，門幅。還有布 的紋理等。由于每個客戶都有不一樣的要求，就算是同一種產品用在不同的地方就會有不同的要求，有些質量要求高一點比如是用在衣服的外面，用作衣服里襯的布料要求就要低很多。而定型工藝有很多的不確定性，操作人員素質，白配的張力不同都會不同程度的影響產品的克重，門幅。所以白配定型后一般情況下都要經過跟單員看過好才決定是否可以使用。而我實習期間主要做的也就是這個工作。
三個月的跟單員實習生活與我想象中的有些差距。因為我們紹興地區(qū)的輕紡業(yè)是很發(fā)達的。所以在我們那邊從事輕紡業(yè)的人員占了很高比例。跟單員在我們那也是一種很常見的職業(yè)，一直以來，我都覺得跟單員是一種非常輕松的職業(yè)，而且是非常自由的。但是到我從。事這份工作后才發(fā)現(xiàn)原來想的都錯了，根本是一點也不輕松。每天都有很多的新訂單要下來的，每天也有很多的電話來催產品的進度，所以基本上一天下來有十幾個小時都在染廠或者是在白配廠里。而有時候產品在染廠出現(xiàn)問題地時候就可能幾天幾夜都不睡覺，而要一天到晚在染廠待著也就談不上什么自由了。作為跟單員的責任也是很重的。 每下一個訂單，都要仔細的檢查和審單。在下單時要注意各方面的問題，比如顏色數(shù)量等。每張訂單都是用不同的色號，不同的面料，不同的工藝，一定要在工藝單上寫清楚，在整個生產過程中，如有意外情況不能滿足客戶需要，要及時與公司反應。找到合適的解決方法。如果你不小心寫錯了訂單，又或者是由于質量沒有把關，就發(fā)回了公司的話，可能就連飯碗都保不住了。
其次，跟單員的主要工作其實一句話就可以概括：保證質量，按時交貨，這就需要跟單員不斷的溝通各個部門，從白配廠到染廠，從染廠到的各個環(huán)節(jié)，跟單員都要去聯(lián)系去溝通。及時了解產品的生產進度，及時地跟進產品，這就需要跟單員的溝通能力訂單。作為剛進去的實習生，當前我的工作還只是局限于定型后的產品的質量的檢查和成品的調度，這一些基本的范圍。不過，就算是這樣也要v溝通，但是我在這方面的能力卻一直是我的弱項?，F(xiàn)在我已經認識到溝通能力對于我的工作的重要性，希望我在這一方面能有提高吧!
工作中我發(fā)現(xiàn)公司的自創(chuàng)業(yè)凝聚力不夠，即職工對企業(yè)的歸宿感不夠。沒有歸宿感就沒有對企業(yè)文化的認同，沒有企業(yè)文化的認同就會導致企業(yè)結構的松散，缺乏協(xié)作的精神。有時候就出現(xiàn)了問題，我們公司經常由于這樣那樣的事情導致產品的生產，延遲交貨，這給我們公司帶來了很多不必要的損失。
三個月的實習生活所經歷的事情，應該比大學在學校里所經歷的事情還要多，我希望和我一樣即將步入社會的大學生們勇于踏出自己的第一步，我們缺乏的不是吃苦耐勞的能力，也許大多的時候不自信，也希望能有更多的公司能給我們機會。相信我們80后也可以擔起社會責任的擔子。希望我們能珍惜大學時光，在大學生活里盡力的去做一個大學生的本職工作，努力學好知識，積極主動的參與社會實踐，適應社會生活，為以后的步入社會打下基礎。實習開始到現(xiàn)在，我慢慢的學著自己的成長和成熟，在學校的時候，我的身份是一名學生，思考的問題和行為舉止也是以學生方式，思想和行為流露著太多的稚嫩，社會責任感也不強。但實習末，通過了公司的培訓，以及自己的努力，思想和行為上有了提高，比如怎樣與公司同事份的相處，如何處理上下級關系，以及怎樣做好自己的本職工作等等。無論是言語還是行為舉止方面都有了更大的提高，社會責任感也增強，對自身的要求更加嚴格了。
除了在實習期間理論聯(lián)系實際外，更重要的是社會中的學習，每個人所觸的工作領域都是不一樣的，所面對的事物也是各不相同。雖然我學的是模具設計與制造，但進的確實外貿公司，與我的專業(yè)完全不相關，但是在大學里學的知識是有限的，有些知識只能在課本中學到，但有些卻要自己從生活中學習得到，要想自己不斷的提高就要不斷的加強自身的學習，不斷的從生活中學習。通過在公司的實踐，我的社會能力也提高了不少。
我覺得在工作中應做好一下幾點：
1. 細心，學習也好，工作也好，一定要細心，細心是成功的基礎。
2. 耐心，剛剛踏觸大學，步入社會這大家庭，我們不能一時擺脫調大學生的疏影，做事缺乏耐心，心浮氣躁，但是同樣意識到沒有耐心怎能做好大事。
3. 責任心，這似乎是一個恒古不變的話題，從小學到大學，父母老師總是教育我們要有責任心工作也是如此，我們應該充分的認識到我們背后除了自己還有一個大的公司，也許幾十萬，幾百萬甚至更多，所以無論什么時候，不要忘記責任感。
4. 勤學，無論到了怎樣的環(huán)境，怎樣的場合都應該積極主動的去學習，我們剛剛步入社會，還有好多東西不懂，這就要我們不斷的去學習，不斷的去了解它。
5. 實心干，老老實實的干事，無論吩咐的工作一定要盡心盡力的完成，不懂的可以問，有困難可以提出來，但是不要抱怨，抱怨沒什么好處。
實習以來雖然感覺自己一天天的成長，感覺著自己的進步，也明顯看到了自己與以往的差距，業(yè)績能力不強，與客戶溝通能力不夠等等問題也一一暴露，這都需要我在平常的工作中不斷的改善自己，充實自己。
最后我要對所有幫助我的同事和老師表示感謝，三個月的實習很快結束了，這一短短的經歷卻耐人尋味，最后的半年中，我會好好的學習，提高自己的能力爭取早日適應社會，做一個合格的社會人士。
跟單實訓總結報告篇三
一、在實習中學會要與同學們互幫互助
一直以來我們都在為同一個問題而煩勞問什么我的學習、工作效率這么的低呢。其實我們大家的工作能力都是差不多的，重要的是因為我們沒有學會團結，怎樣和同學們打交道。在實訓中，大家經常進行交流，關于焊接，檢查和調試各個方面，所以大家都多了一份經驗。這種合作精神我想也是日后我們進入社會工作和進一步深造學習所需要的，因為沒有好的團隊就談不上什么工作，學會互幫互助才能為我們以后的路添加更加堅固的堡壘、不管走到了那兒都是充滿了信心。
二、通過這次的實習讓我對本專業(yè)有了一個更深更系統(tǒng)的了解
現(xiàn)在想想之前的學習只能是叫做井底之蛙，以為學到了很多，其實不然。學習其實就是一個逐漸完善的過程我們從來就沒有資格說我們學好了，更不能說比誰學得好。在這次的實習中我們做了五個項目，每個項目側重了不同的方面，從不同方面對所學專業(yè)有所了解。在此前的理論學習中，我掌握了很好的理論知識，一開始以為自己學得好實訓也沒有什么問題，在這次實習中我體會到沒有什么天才，也沒有什么基礎，在這里就只有動手。只有動手你才有可能很好的完成每個項目，從電路設計，焊接，到檢查，調試。通過這次實習對電路的焊接技巧，調試方法，設計流程和方法有了一個系統(tǒng)的了解。這次的實習讓我對這些知識從感性到理性的認識。理解這些東西無疑在以后的學習生活對我們會有很多的幫助。
三、從實習中感受生活
或疏忽而導致結果無法出來。但有時他又會給你一個驚喜比如做到一點也沒有興趣的時候結果卻出來了。也又可能結果明明就是出來了但是你沒有注意他，或者結果出來了但是你卻不知道他就是結果。實習讓我認識到在以后的工作和科研中需要我們耐心細致，保持冷靜，遇到問題時不急不躁，理智分析問題產生的原因和解決辦法。生活中我們要踏踏實實，誰也沒有捷徑，誰也別想走捷徑，只有努力的背影。生活得靠我們的努力慢慢的朝自己的目標前進，我們都得相信積累的力量。
這次實習讓我更一步感受到理論與實踐聯(lián)系的重要性，也讓我認識到未來的社會需要的不僅是具有高素質專業(yè)知識的人才，更需要能將理論知識與實際相結合，具有較強的實踐動手能力，能分析問題和解決問題的高素質人才。這次實習為我以后進入社會工作和進一步深造學習做了很好的準備。
跟單實訓總結報告篇四
首先，先介紹一下我公司的概況。我們公司是一家大型電子商務購物集團，以網上商城、目錄郵購、電視購物為規(guī)模的空中銷售王國。有自己的拍攝基地，全國38個衛(wèi)購媒體合作；有屬于自己的網購平臺，主要經營生活用品，服飾，箱包，鞋，美容產品等。銷于福建、北京、河北、新疆等地區(qū)。
所謂冊子產品就是我們打在冊子上的產品，有些批發(fā)客戶在訂貨時偶爾會訂一些冊子一起打包走。它的訂貨是不用下訂單的，一般是打電話來詢問產品的情況，告訴我們發(fā)什么發(fā)到哪里發(fā)給誰，我們就向倉庫確定是否有貨，有的話就告知客戶，讓客戶打款，款到了就得告訴財務查賬，確認賬到了就告知倉庫給客戶發(fā)貨，發(fā)完貨還得問倉庫的同事要單號發(fā)給客戶跟蹤。等到了一定時間就詢問客戶是否已經收到貨。
家購一般都是送貨上門的，都是訂一種送一種的，一般家購的貨都是鞋子和富達拖把。家購的客戶有些款是全款的，有些是月結的，有些是打30%的。有些是福婷配太空一號的，有些是ifg配太空一號的，有些是富達配真神掃的，而且每一家的價格是不一樣的，入庫要求也是有所區(qū)別的，入庫日期也有所限制的，超過了一定時間沒入庫是得罰錢的。
這些客戶是針對所有產品都有可能訂購的，雖然說很多客戶都是已經固定的，但是給那么多客戶的相同產品的價格是不同的，不同產品的包裝規(guī)格也是有差別的，一般以件為單位，客戶訂貨時一般都說幾件而不說具體數(shù)量，這時必須對產品的包裝規(guī)格熟悉，才能核對款數(shù)。而且這些客戶很多都是因為廣告來訂購的，所以作為跟單的我們不僅要知道產品名，還得對產品的內容有所了解，好答復客戶的疑問。
樣品一般都是銷售要的，有時是他們自己寄給客戶，有時是要我們安排倉庫或廠家寄出去，樣品的質量要求很高，稍微不小心就會少一個新的客戶，所以安排樣品時一定得跟倉庫或廠家強調質量，有時也會有合格、吊牌等的要求，而且樣品必須當天寄出。在每天下班都要詢問發(fā)貨的物流樣品是否發(fā)出。另外，樣品的安排是以王總的簽字傳單為準的，沒看到王總的簽名傳單是不能給銷售部安排樣品的。
接到客戶退貨明細單，給客戶回函他們就會給我們把貨退回來維修，所謂回函，就是在退貨明細上注上退貨的地址和聯(lián)系人電話號碼，然后給財務部的人蓋上公司的印章傳真過去給她們。他們才會辦理退貨返回，到時我們就得提前告知提貨人退貨的明細和客戶，到時倉庫收到貨就會統(tǒng)計明細是否跟客戶給的一致，然后退回工廠，這時我們就得告知廠家負責人退貨情況，同時告訴廠家的人到時維修好返回記得給我們發(fā)貨單，到時就把發(fā)貨單發(fā)給客戶跟蹤貨物。
都要開訂單，等財務查賬備注后，我們才能開出倉單，倉庫才能出貨，而且兩種開單系統(tǒng)都有固定的客戶名、地址、產品、出倉點。作為該系統(tǒng)的操作員，會有一個自己的用戶名和口令，我們都是利用遠程連接，用自己的戶名和口令登錄系統(tǒng)工作，系統(tǒng)里面有八個子系統(tǒng)：進貨、銷售、倉庫管理，賬務系統(tǒng)，固定工資等。作為跟單的我們只有權限使用銷售系統(tǒng)，還可以查看備忘錄，所謂備忘錄就是上面所說的財務備賬，點擊那里我們可以看到那個客戶的貨是否可以發(fā)，可以根據這個來開出倉單，一般我們一登上系統(tǒng)它都會彈出一個窗口，就是備忘錄。
另外，我們跟單要根據系統(tǒng)里面所開的單每天寫日報、每周寫周報，日報是發(fā)給我們公司總裁的，周報是用來給財務做賬，日報寫的是統(tǒng)計我們每天發(fā)了什么產品發(fā)了多少發(fā)給了哪些客戶；周報是把我們這周的訂單打印出來和對應的打款底單釘在一起，以及附上整周的表格統(tǒng)計。遇到客戶多，訂貨也多時，我們可能會記不準哪些貨已發(fā)那些貨還沒發(fā)的，這時，我們可以利用系統(tǒng)的訂單來翻看查詢。因為只要是發(fā)貨了開了出倉單，訂單的上面會顯示紅色字體叫執(zhí)行完成，我們可以根據這個來判斷，這時就可以知道貨有沒發(fā)。
除了依附系統(tǒng)工作，我們跟單的工作對于利用excel軟件、瀏覽器、u盤、計算器也是必不可少的。
根據訂單明細，不同客戶相同產品的不同價格，在開訂單時，是得把單價輸進去的，系統(tǒng)會自己計算出總的，可我們?yōu)榱祟A防輸入錯誤，在按確定之前必須用計算器計算一遍，看是否一致，對于鞋子一般是用總數(shù)量乘計步器的數(shù)量得出總數(shù)。有時有的客戶不是打全款的，記得在總數(shù)那乘百分數(shù)，在備注那里注好。還有就是看單一定的看清楚才能按確定，按多了或是少了一個數(shù)就會造成很多數(shù)目的不平衡，所以一定得核算好。
客戶下單就會有發(fā)貨明細，客戶打款就會有匯款底單截圖，貨物發(fā)出就會有發(fā)運單，為了方便查看，我們都會把它分類放在一定的文件夾里，以防搞混，因為我們跟單的工作對客戶的資料和產品的價格等相關數(shù)據都得對不相干人員保密的，所以我們每人都會有一個u盤，而且防止電腦中毒數(shù)據不見，一般是不儲存一些工作相關的文件在電腦的。對于一些客戶定的貨比較多，會分成幾次給她們發(fā)，這時要為他們專門建一個文件夾和一個excel表格，在excel里注上訂貨明細，打一個表格，利用軟件性質為表格設上求和公式，把哪一天發(fā)的，發(fā)了多少輸進表格，它就會自己統(tǒng)計出已發(fā)了多少和還剩多少沒發(fā)，有時會打多了，或者發(fā)漏了，用這個表格就可以一目了然。
另外，冊子產品的訂購，不用開單，但必須得用excel表格對每次的訂貨做統(tǒng)計，到了月末要發(fā)給財務對賬的。對于有一些家購的訂貨，一般都是發(fā)德邦物流，德邦的物流一般三五天就可以到達，所以到了一定的天數(shù)，得根據單號在瀏覽器里面找對應的物流查詢貨物是否已經到達了。安排廠家發(fā)的貨不是走德邦就是走佳坤物流，佳坤物流在網上查不到，一般是打服務電話去詢問。
實習讓我懂得了責任。作為一個跟單員，當從接到客戶訂單那一刻開始就要全權負責那一單貨物的發(fā)出及簽收。每一個環(huán)節(jié)都必須追緊，多發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。每天上下班時都必須上系統(tǒng)查看訂單，看是否財務備賬了而自己還沒開出倉單的，一定得及時開，要不然客戶要貨很急，我們又沒開出倉單，這時倉庫就不知道發(fā)貨，我們就會挨罵了；實習也讓我變得更加細心。想做好一名跟單，細心是必須的，因為跟單的工作大多都是跟數(shù)據拉鉤的，數(shù)據的10和100是差了十倍的，所以我們必須得仔細，特別是開單時，還有就是讓財務查冊子產品賬時，231.5和2315一定得看好是否有小數(shù)點。對于發(fā)出的貨，倉庫或廠家的人會給我們單號貨發(fā)運單，遇到看不明白的，一定得詢問清楚。實習也讓我養(yǎng)成了做筆記的習慣，想做好跟單的工作，就必須做好登記，最好寫清楚日期和簡單的情況。
其次，跟單的主要工作其實一句話就可以概括：保證質量，按時交貨，這就需要跟單員不斷的溝通相關部門，作為實習生，當前我的工作還只是局限于上面說的那些工作，這一些基本的范圍。不過，就算是這樣也要溝通，但是我在這方面的能力卻一直是我的弱項?，F(xiàn)在我已經認識到溝通能力對于我的工作的重要性，希望我在這一方面能有所提高。
工作中我發(fā)現(xiàn)公司的氣氛很融洽，大家都很和藹，記得剛來的時候，她們都很熱情的接待我。我們公司每個周一都得開例會，我很喜歡每周的這個開會，因為大家都在把這周的問題說出來一起解決，我喜歡這樣的工作氛圍，每次開會都學會很多東西。記得有一次例會，王總把我們把一個客戶的貨發(fā)錯的問題拿出來問大家錯在哪，其實他不是責怪哪個人，真的，從中我覺得一個人犯錯不要緊，重要的是知道自己錯在哪，敢于承認，而且還說，人不是完人，不管多認真總會有疏忽的時候，并不是責怪誰，每個人都在做事，做事難免會犯錯，只有不做事的人才不會犯錯?；蛟S在這次會議中沒人覺得什么，可我卻懂得了一些做人處事的道理。
在這三個月的實習生活里，除了在實習期間理論聯(lián)系實際外，更重要的是社會中的學習，每個人所觸的工作領域都是不一樣的，所面對的事物也是各不相同。雖然我學的是應用電子技術，但實習的卻是跟單員，與我的專業(yè)相關地方不多，但是在大學里學的知識是有限的，有些知識只能在課本中學到，但有些卻要自己從生活中學習得到，要想自己不斷的提高就要不斷的加強自身的學習，不斷的從生活中學習。從實習開始到現(xiàn)在，我慢慢的學著自己的成長和成熟，在學校的時候，我的身份是一名學生，思考的問題和行為舉止也是以學生方式，思想和行為流露著太多的稚嫩，社會責任感也不強。
但實習末，通過了公司的培訓，以及自己的努力，思想和行為上有了提高，比如怎樣與公司同事份的相處，如何處理上下級關系，以及怎樣做好自己的本職工作等等。無論是言語還是行為舉止方面都有了更大的提高，社會責任感也增強，對自身的要求更加嚴格了。我希望和我一樣步入社會的大學生們勇于踏出自己的第一步，我們缺乏的不是吃苦耐勞的能力，也許大多的時候不自信，也希望能有更多的公司能給我們機會。相信我們90后也可以擔起社會責任的擔子。希望我們能能運用自己學過的知識，積極主動的參與社會實踐，適應社會生活。
可以說這是我生平第一次比較正式的工作經歷，我一直希望以后能從事會計方面的工作，可是會計是要有工作經驗的，專業(yè)不對口的我很難找到，可是剛好我現(xiàn)在的工作和會計的人一起辦公的，雖然說跟單的工作跟會計工作不一樣，但是它們是有很多共同點的，而且跟她們一起辦公，平時聊天也可以知道它們的工作大概流程，我現(xiàn)在也在準備著資格證的考試，對于剛剛出來的我，主要是在工作中慢慢積累經驗，以后才能找更好的工作。所以我相信這段實習帶給我的經驗將對我以后的人生起很大的幫助作用，將會為我以后的人生道路鋪出一條路子的。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/2543102.html】
