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質(zhì)量保證期的法律規(guī)定 質(zhì)量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇一
售后服務
對于貴公司（廠）水處理系統(tǒng)工程，我廠在售后服務方面作如下：
一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包，即：包質(zhì)、包換、保修；
二、合同簽訂后，保證保質(zhì)、保量，按時交貨；
三、本公司確保所提供的設備調(diào)試達到合同指標，如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格，我廠將及時整改直至合格為止，期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。
四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，并能獨立操作；
五、對于需方的技術(shù)咨詢，隨時給予解答；
六、在交付設備時，本廠向需方交付以下資料：發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料；當接到用戶反應質(zhì)量問題的信函或電話后，保證24小時內(nèi)作出答復，并于2個工作日內(nèi)派出服務人員，以最快的速度到達現(xiàn)場，解決問題。
xxxxxxxxxxxxx
日期：
質(zhì)量保證期的法律規(guī)定 質(zhì)量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇二
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！華為技術(shù)有限公司自成立以來，一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關(guān)，所有物料必須符合歐盟rohs標準，選用國內(nèi)外最具影響力的供應商，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關(guān)系。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度，講解質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，做到產(chǎn)品72小時老化實驗，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
華為質(zhì)量方針：積極傾聽客戶需求；精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量；真誠提供滿意服務；時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，在電信網(wǎng)絡、終端和云計算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務，持續(xù)提升客戶體驗，為客戶創(chuàng)造最大價值。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個國家，服務全球1/3的人口。
xx公司
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量保證期的法律規(guī)定 質(zhì)量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇三
為保障全省乳制品質(zhì)量安全，進一步規(guī)范乳制品生產(chǎn)管理，加強乳制品行業(yè)自律，促進乳制品行業(yè)健康有序發(fā)展，更好滿足廣大消費者對我省乳制品的安全放心消費需求，在此，我們向社會做出以下承諾：
一、嚴格遵守
《食品安全法》及其《實施條例》、《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理條例》、《關(guān)于進一步加強嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全工作的意見》等法律法規(guī)，落實各項質(zhì)量安全管理制度和質(zhì)量安全責任追究制度，建立完善乳制品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)，承擔質(zhì)量安全主體責任。誠實守信，嚴格自律，遵規(guī)守法，保證出廠乳制品質(zhì)量合格，安全可靠。
二、自建自控奶源。
以生鮮牛、羊乳為原料的，企業(yè)保證自建自控奶源基地，確保生鮮乳質(zhì)量合格;以原料乳粉為原料的，企業(yè)保證原料乳粉質(zhì)量安全可控，并嚴格執(zhí)行原料乳粉、乳清粉批批檢驗等措施，確保原料乳質(zhì)量安全。
三、杜絕攙雜使假、以次充好、以假充真的做法。
從原奶收購、原輔材料采購、生產(chǎn)加工、出廠檢驗、銷售運輸全過程實施嚴格管理，原奶和乳制品批批嚴格檢驗，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。企業(yè)嚴格生產(chǎn)過程控制，嚴格執(zhí)行生產(chǎn)過程記錄和銷售記錄，完善電子信息記錄系統(tǒng)，建立產(chǎn)品追溯制度。
四、嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)企業(yè)承諾嚴格執(zhí)行
“五不”規(guī)定：不接受委托加工，不搞貼牌生產(chǎn)，不進行分裝生產(chǎn)，不用同一配方生產(chǎn)不同品牌的嬰幼兒配方乳粉，不使用牛、羊乳(粉)以外的原料乳(粉)生產(chǎn)嬰幼兒配方乳粉。
五、生產(chǎn)羊奶粉企業(yè)承諾，嚴格收奶制度，不收摻有牛奶的羊奶，不以牛奶冒充羊奶，不收購散奶，羊奶制品保證做到純真，質(zhì)量優(yōu)良。
六、乳制品標識真實，不欺詐，不銷售過期變質(zhì)產(chǎn)品，價格合理，誠信守法，自覺承擔社會責任，提升從業(yè)人員素質(zhì)，增強質(zhì)量意識，強化管理制度，加強檢驗檢測，切實落實主體責任，維護市場良好秩序。
七、傾聽消費者意見，接受政府監(jiān)管部門和社會各方面監(jiān)督。認真做好售后服務，發(fā)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品及時下架召回，并依法賠償相應損失和承擔相應責任。
確保乳制品的質(zhì)量安全，保證消費者的飲食安全，振興陜西乳品產(chǎn)業(yè)是我們義不容辭的責任和義務，乳制品質(zhì)量安全是我們企業(yè)的生命和必須堅守的底線，我們鄭重承諾：將嚴格自覺遵守以上承諾，歡迎廣大消費者和社會各界共同監(jiān)督。
承諾日期:：20xx年xx月xx日
承諾公司：xxx
質(zhì)量保證期的法律規(guī)定 質(zhì)量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇四
為確保xxx最佳的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務，提高寶格萊品牌家具在客戶心中的信任度，本公司向廣大客戶鄭重承諾：
一、xxx產(chǎn)品嚴格執(zhí)行"三包"規(guī)定，"三包"期為一年。因產(chǎn)品自身引起的質(zhì)量問題，本公司將提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務，及時維修、更換已損壞的零配件。
二、xxx產(chǎn)品在"三包"期內(nèi)因家具本身質(zhì)量問題引起的毀損（但臺風、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外），本公司將積極負責提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，以維護廣大客戶的消費權(quán)益，但客戶務必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情_____。
三、產(chǎn)品質(zhì)量保證是指整件成套家具產(chǎn)品架構(gòu)耐用，不含產(chǎn)品的外觀及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然損耗等；維修服務是指通過圣奧售后服務將產(chǎn)品修繕至正常使用狀態(tài)。
四、申請維修的客戶須出示購銷合同和品質(zhì)保證書，并提供維修所需的條件和環(huán)境。
五、非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的毀損或不在有效"三包"范圍內(nèi)，本公司仍將提供維修、更換配件等服務，相應材料費由消費者承擔。
六、以下內(nèi)容不屬于保修范圍：
1、任何特殊定制的家具產(chǎn)品只適用修理，不負責更改和退貨；
2、因家具產(chǎn)品表面的自然損耗、包布泡棉和其他套布、真皮裝飾等易變形易損耗的材料；
3、因家具產(chǎn)品物料包括石材、木皮等天然紋理和色澤在正常使用后所造成的偏差；
4、因家具產(chǎn)品經(jīng)非圣奧專業(yè)技術(shù)人員組裝、重組或特殊改動所造成毀損的；
5、因家具產(chǎn)品放置環(huán)境惡劣而導致家具變形或霉變等影響產(chǎn)品質(zhì)量造成毀損的；
6、因生產(chǎn)批次不同而產(chǎn)生的在合理范圍內(nèi)的物料色澤、紋理、質(zhì)地等差異；
7、因自行提貨在運輸過程中造成家具產(chǎn)品毀損的；
8、消費者無法出示有效購買憑證，且又無法證明所購產(chǎn)品仍在"三包"有效期內(nèi)；
9、削價處理品只適用修理，不負責換貨和退貨。
七、玻璃、鏡子等易碎品不享有三包，以現(xiàn)場驗收合格為準。
八、寶格萊家具產(chǎn)品中配備的電器產(chǎn)品實行"三包"，"三包"期一年(包括電器插頭等附屬物)。
九、xxx家具品質(zhì)保證書只適用于最終使用消費者。
十、xxx家具制造有限公司對本保證書享有最終解釋權(quán)。
保證人：
日期：
質(zhì)量保證期的法律規(guī)定 質(zhì)量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇五
甲方（供貨方）：運城市_________公司
乙方（購貨方）：寧_________公司
為了保證甲乙雙方平等互利、真誠合作、互守信譽的原則，遵守藥品管理法等有關(guān)法規(guī)，符合《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，對所供包裝材料作出如下承諾：
一、甲方負責向乙方提供本企業(yè)合法的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《印刷經(jīng)營許可證》（印刷品廠家必須提供）、《質(zhì)量管理體系認證證書》、《稅務登記證》、《中華人民共和國組織機構(gòu)代碼證》、《商品條形碼印刷許可證》、《i類包材注冊證》（內(nèi)包材廠家必須提供）等相關(guān)資料的復印件并加蓋紅章。
二、甲方提供該企業(yè)法人授權(quán)委托書并有法人簽名蓋章及加蓋企業(yè)公章的原件、從事業(yè)務的聯(lián)系人上崗證復印件及身份證復印件。
三、甲方所加工的包裝材料必須符合以下要求：
1、所供包裝材料必須符合法定的行業(yè)質(zhì)量標準要求。
2、所供每批包裝材料包裝上必須有產(chǎn)品標簽，標簽內(nèi)容應包括品名、規(guī)格、數(shù)量、加工日期，其內(nèi)容必須符合gmp要求。
3、內(nèi)包裝材料隨貨附甲方檢驗報告單；
四、乙方在貯藏、使用過程中如發(fā)現(xiàn)甲方包裝材料存在質(zhì)量問題，甲方應無條件退換貨或沖賬。
五、乙方應按照gmp規(guī)范要求對包裝材料進行保管，由于乙方保管不善造成的質(zhì)量問題，乙方承擔。
六、甲、乙雙方有義務及時向?qū)Ψ教峁┗蚍答佡|(zhì)量問題，提出意見和建議。
七、甲、乙雙方共同遵守本承諾，若有未盡事宜，另行協(xié)商達成共識。
八、本承諾書一式兩份，共具法律效力，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字蓋章后生效。
九、本承諾書有效期一年，________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方：運城市_________公司乙方：寧_________公司
負責人簽字：_________負責人簽字：_________
日期：_________年_________月_________日日期：_________年_________月_________日
質(zhì)量保證期的法律規(guī)定 質(zhì)量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇六
尊敬的客戶：
首先，感謝您選擇我們的產(chǎn)品！
華為技術(shù)有限公司自成立以來，一直把產(chǎn)品質(zhì)量作為公司參與市場競爭的核心。正是這種成功的定位和所有華為員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使華為成為全球領(lǐng)先的信息和通信解決方案供應商。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求建立了嚴格的質(zhì)量檢驗體系。公司嚴格控制和管理與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各個環(huán)節(jié)，建立科學的檢驗標準，量化檢驗指標，責任到人，確保合格產(chǎn)品的持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)。
公司嚴格控制原材料。所有材料必須符合歐盟rohs標準，選擇國內(nèi)外最具影響力的供應商，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，與材料供應商建立良好的供需關(guān)系。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓體系，講解質(zhì)量管理的新知識和新信息，樹立每位員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己的行為。從電阻、電容到整機，華為一絲不茍，精益求精。質(zhì)檢部建立了標準化的檢驗程序，配備了先進完善的檢測設備和手段，嚴格按照程序進行檢驗，實現(xiàn)產(chǎn)品72小時老化試驗，防止一件不合格產(chǎn)品出廠。
華為的質(zhì)量方針：
積極傾聽客戶需求，精心打造產(chǎn)品質(zhì)量，真誠提供滿意的服務
始終牢記服務客戶是我們存在的唯一理由。
我們繼續(xù)圍繞客戶需求創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，在電信網(wǎng)絡、終端和云計算領(lǐng)域打造端到端解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者提供具有競爭力的綜合解決方案和服務，不斷改善客戶體驗，為客戶創(chuàng)造最大價值。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已應用于140多個國家，服務全球13人。
質(zhì)量保證期的法律規(guī)定 質(zhì)量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇七
xxxxxxx(單位或公司)：
我方作為貴公司xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的。保證我方保證向貴公司供給的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關(guān)于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，貼合國家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于xxx天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未經(jīng)過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時光內(nèi)補充合格的貨物。
6、對經(jīng)過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時光內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律職責。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。
供應商：xxxxxxx公司
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量保證期的法律規(guī)定 質(zhì)量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇八
本公司對您購買的西安市xxxxx區(qū)(縣)xxxxx路xxxxx號xxxxx小區(qū)xxxxx棟xxxxx單元室，建筑面積xxxxx平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
一、該房屋于xxxxx年xxxxx月xxxxx日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為：xxxxx建設工程規(guī)劃許可證編號為xxxxx;建筑工程施工許可證編號為xxxxx;竣工驗收備案登記編號為：xxxxx預售許可證號為：
二、該住宅工程由xxxxx行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設計要求行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時行處理。
六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。
質(zhì)量保證期的法律規(guī)定 質(zhì)量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇九
致：xxxxxxxxxx
由我公司承建的貴公司xxxxx工程，現(xiàn)已竣工投入運行。對該項工程我公司給予如下質(zhì)量保證：
保修范圍：
主銀線：xxxxxxx個
散點：xxxxx個
辦公點：xxxxx個
共計：xxxxx個信息點
保修期3年，竣工交驗后三年內(nèi)，如出現(xiàn)線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現(xiàn)場的更換服務。
網(wǎng)絡設備：無
主銀線：xxxxxxxxxx個
ap點：xxxxx個
散點：xxxxx個
機柜點：xxxxx個
共計：點
保修期3年，在竣工交驗后3年內(nèi)，如出現(xiàn)線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現(xiàn)場的更換服務。
如因貴公司使用不當，不正規(guī)操作造成損壞，我司可協(xié)助聯(lián)系廠家進行修復或更換，但由此而產(chǎn)生的所有費用(材料加工、設備、差旅等)由貴司自行承擔;如因不可抗力及人為因素的原因，如地震、水災、火災、戰(zhàn)爭及非我司人員所為等造成之損壞，不在保證范圍內(nèi)。
xxxxxxxxxx公司
日期：xxxxxxxxxx
質(zhì)量保證期的法律規(guī)定 質(zhì)量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇十
xx市市級機關(guān)事務管理局政府采購辦：
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任：
1、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標準、中國有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(或合格證明)的產(chǎn)品;
2、提供的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;
3、保證"報價產(chǎn)品服務承諾"全部內(nèi)容的滿足;
4、若我方成交，保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準，若有不符，則放棄成交，并承擔相應的責任。
本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關(guān)事務管理局政府采購辦日起30日內(nèi)有效，如我方成交則至產(chǎn)品保質(zhì)期滿為止有效。
保證人：
日期：
質(zhì)量保證期的法律規(guī)定 質(zhì)量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇十一
房產(chǎn)交接驗收表
戶內(nèi)配電、電氣管線、配件、電話、有線電視線路及配件、燈具、電氣開關(guān)
業(yè)主/使用人意見：
您居住的“xx項目”住宅已經(jīng)有關(guān)部門檢查驗收，達到竣工驗收標準。市工程質(zhì)量監(jiān)督站核驗的質(zhì)量等級為優(yōu)良。在正常使用情況下，在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，將會得到免費維修。在保修期內(nèi)，因您使用不當或二次裝修造成的質(zhì)量問題，以及用戶自己添置，改動的設施、設備由您自己負責維修。保修期內(nèi)，若您的住房經(jīng)有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定屬于危險房屋將予以退還。
1、以上保修范圍及期限為國家標準，在正常使用情況下，在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題將得到免費維修。
2、工程在規(guī)定的保修期內(nèi)，因勘察設計、施工、監(jiān)理、檢測等原因造成質(zhì)量問題的，由責任方承擔質(zhì)量責任，負擔維修費用；由于地地震、洪水、臺風不可抗力造成質(zhì)量問題的，不屬于質(zhì)量保修范圍。
3、保修期內(nèi)，在正常使用情況下因工程質(zhì)量問題給您造成的損失，由建設開發(fā)單位負責賠償，因使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)，造成房屋質(zhì)量受損或其它業(yè)戶損失，由您承擔相應責任。
4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付您簽字驗收使用之日起計算。
5、此證書不準外借、轉(zhuǎn)讓，否則您將失去質(zhì)量保證服務，該證一旦丟失，請及時通知房地產(chǎn)開發(fā)公司補辦。
住宅工程保修由建設開發(fā)單位最終負責制，并由其委托有關(guān)單位報修項目進行維修(詳見保修責任單位一覽表)。
您報修的質(zhì)量問題，將在3小時內(nèi)得到確切答復，如屬于保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問題，將在24小時內(nèi)得到維修。
延伸閱讀：什么是住宅質(zhì)量保證書，住宅保證書有什么用?
1、定義：住宅質(zhì)量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質(zhì)量向購買者做出保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權(quán)益，國家對住宅質(zhì)量進行了專項規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任。
通常房屋保修的事項應該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權(quán)益獲得實際保護。
3、主要內(nèi)容：
(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收后確定的質(zhì)量等級；
(2)注明房屋基礎構(gòu)造的使用期限和保修責任；房屋基礎構(gòu)造指房屋的地基基礎和房屋主體結(jié)構(gòu)。
(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時間；國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有：屋面防水5年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；門窗翹裂、五金部件損壞1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期；衛(wèi)生潔具1年；燈具、電器開關(guān)6個月。
(4)房屋發(fā)生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。
質(zhì)量保證期的法律規(guī)定 質(zhì)量保證書和房屋使用說明書是不是給業(yè)主篇十二
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，特作如下保證：
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標準時，我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行，并向購貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
五、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
六、質(zhì)量爭議（問題）的處理：
1、購貨方應嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
2、對確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負責。
3、對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決（退貨或降價）。
七、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務終止時同時終止。
八、本保證書一式兩份，雙方各保存一份。
xxxx公司
xxxx年xx月xx日
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