總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y了。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓年終工作總結篇一
20xx年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓),培訓的數(shù)量已超過年度課時要求。
下面對各項培訓具體情況進行總結及分析:
一、新員工培訓,本年度工組織新員工培訓11期,參訓855人次。新員工培訓的課時已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識》、《職業(yè)認知》等。從7月開始,新員工培訓的周期由以往的每月一次,每次參訓百余人,改為每月兩次,每次五十人以內(nèi)的小班培訓,新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓的課程也在內(nèi)訓師團隊建設后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內(nèi)訓師,增加《忠誠、責任、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓考試不合格率為9.8%,小班培訓不合格率為7.1%,下降兩個百分點。
今年在新員工培訓上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓,幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓,對于留住新員工是遠遠不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施,新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓。
全年新員工培訓49課時,參訓855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團風基地員工,不參加新員工培訓,新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓,均有員工借工作任務多而請假,而其單位負責人也是直接批準請假,但是作為新進員工,入職一個月內(nèi)工作任務并不飽滿,通過頻繁請假,不參加新員工培訓及考評,同時,人力資源部在這方面也沒有出臺相關規(guī)范制度,以致有漏洞可鉆,故,新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革,更要完善新員工培訓的制度,20xx年的新員工培訓必須更規(guī)范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個以上課時的培訓課程,且修滿課程后需要通過考評,達60分以上,如以上兩條未達到,不允許其轉正,將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一。
二、公開課培訓方面,本年度共組織了15場公共課培訓,培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內(nèi)訓師、基層員工,培訓形式以課堂教學為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓,一場學習交流黨的“十八大”精神宣講培訓,一場內(nèi)訓師拓展培訓,全年參訓1653人次,涵蓋面廣,多針對心態(tài)及管理知識等通用技能,公開課培訓不同于各部門的專業(yè)性培訓,培訓對象和培訓需求較為統(tǒng)一,作為集團公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓需求,為員工提供多元化的培訓。全年公開課的培訓場次并不少,但質(zhì)量仍是一直以來的問題,員工沒有學習的積極性,培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾,目前已通過內(nèi)訓師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內(nèi)訓師,但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。20xx年公開課培訓更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學,多開展技術研討型的培訓,將專業(yè)關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓,由課題教學的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
三、部門培訓方面,20xx年度全年部門培訓計劃388場,實際完成了378場,完成率為97.2%,已超過了年度目標任務,部門培訓是最貼近員工的培訓,也是更最好的幫助員工進入工作狀態(tài),提升專業(yè)技能的培訓,在對各單位部門培訓的監(jiān)管上,年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個小組,相互旁聽,此舉規(guī)范了部門培訓的流程,便于人力資源部對于各單位部門培訓的進展進行把控,但各單位的部門培訓質(zhì)量如何提高,是所有培訓負責人都在摸索的,盲目的提報培訓計劃,員工沒有學習積極性,內(nèi)訓師的授課能力,都是部門培訓的攔路虎,且目前僅技術單位、工程單位多做到培訓后有考評,有獎罰。各單位的部門培訓過于依賴集團公司,但真正切實了解并操作部門培訓的是本單位的人員,因此20xx年部門培訓需從培訓負責人抓起,提高部門培訓負責人的培訓管理技能,掌握專業(yè)的培訓需求調(diào)查、計劃制定、培訓考評、培訓記錄的能力,由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務,人力資源部作為服務部門,起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
四、建造師培訓,20xx年度,二級建造師培訓報名70人,到10月底考試時,在職56人,二建培訓班本年度共計教授培訓10課時,由人力資源部組織的模擬考試3場,組織晚間自習及視頻學習33場。十月底進行了考試,目前成績還未公布。二建培訓從報名至考試,全程由公司安排,但從學員日常表現(xiàn)及模擬考試成績來看,學員的學習成果并不優(yōu)秀,3場考試,達到合格線的人不足5人。一級建造師培訓班今年在報名人數(shù)上有所突破,共報名140人,由于人數(shù)較多,今年一建采取“分班管理、集中培訓”的模式,對學員的管理也十分嚴格,無故不參加培訓者,一律視為曠工,并采取每場培訓后將各班級的到課情況、違紀情況進行排名公布的方式,讓每個班級有所比較,以提高學員到課率,考前一周組織40余名學員前往木蘭古門風景區(qū)進行封閉集訓,公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班,但一建成績卻不盡人意,110名學員參考,通過全科3人,通過3科3人,通過兩科6人,通過一科17人,全部通過率僅2.7%,究其原因,與學員學習積極性普遍不高有密切關系,具體表現(xiàn)為:培訓平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數(shù)不足5人。而其原因有三點:1.部分學員并非自愿報名參加 2.學員自身基礎底,對專業(yè)知識無法理解 3.學員未付出學習成本,不珍惜學習機會。但本年度有一名一建學員一次性通過了4科,這給20xx年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用,因此,20xx年度二建報名于日前啟動時,報名人數(shù)達160余人,但20xx年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報名員工才有學習積極性,并且20xx年度將建造師學員的考試成績、日常表現(xiàn)均納入績效考核中,甚至是個人年度考評中,以激發(fā)員工學習激情。
五、內(nèi)訓師團隊建設,培訓講師是培訓工作中一個重要環(huán)節(jié),講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力,本年度,通過發(fā)布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場內(nèi)訓師培訓,2場試講考評,有16人受聘為集團公司內(nèi)訓師,為明年的校企合作、公開課培訓、部門培訓儲備好師資力量,目前持證內(nèi)訓師已達21人,內(nèi)訓師掌握的課題涵蓋公共課、專業(yè)技能、專項課題,但內(nèi)訓師的培養(yǎng)和選拔是長期工作,因此,20xx年內(nèi)訓師團隊建設將繼續(xù)進行,內(nèi)訓師選拔常態(tài)化,每月進行一次(視報名人數(shù)靈活調(diào)整)。
同時制定并完善內(nèi)訓師管理辦法,規(guī)范內(nèi)訓師管理制度,每月對已持證內(nèi)訓師進行至少一場提升培訓,將內(nèi)訓師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化,分為以下層次:1、內(nèi)訓師的素養(yǎng)修煉(內(nèi)訓師的使命、內(nèi)訓師之職業(yè)素養(yǎng))2、內(nèi)訓師表達能力訓練(克服怯場的方法、如何導入和收結課堂、語言魅力強化)3、課程組織和教學能力訓練(案例教學法、游戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則)
4、培訓課程設計和開發(fā)能力訓練(課程設計流程、課題精彩元素的運用)
本年度的工作已接近尾聲,20xx年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。員工培訓是一項全員性的工作,在人力資源部發(fā)揮主導作用的同時,還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負責人的支持。20xx年將培訓工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鉤,激勵全員主動、自發(fā)學習,為保證20xx年員工培訓工作的順利開展打下基礎。
培訓年終工作總結篇二
為了建設一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務精湛的教師隊伍,**幼兒園始終以《綱要》和《指南》為指導思想,積極開展師訓工作。堅持培訓從實際出發(fā),使教師更新觀念,提高教育教學能力、教育創(chuàng)新能力和教育科研能力,促進教師專業(yè)化發(fā)展,以適應教育改革與發(fā)展需要,使不同層次教師的素質(zhì)在原有的基礎上都能得到較大提高?,F(xiàn)將20xx學年園本培訓的工作總結如下:
(一)成立教師專業(yè)發(fā)展培訓管理小組。
為了加強園本培訓的管理,幼兒園成立了以園長為第一負責人的教師專業(yè)發(fā)展管理領導小組。由園長、園長助理、保教主任、教研組長、各年級段段長組成,擔任幼兒園園本培訓管理和培訓任務,明確職責,有效落實培訓任務。
(二)建立培訓考勤制度。
為了確保每次培訓的實效性,幼兒園建立了嚴格的培訓考勤制度,實行教師培訓簽到制。每次集中培訓都簽到,不許代簽并由專人負責管理。
幼兒園針對師德、教育理論和專業(yè)知識、教育教學技能、教育科研等方面開展專題培訓活動,內(nèi)容豐富,針對性強。
(一)開展師德學習活動,加強思想道德建設。
(二)組織專業(yè)知識學習,提高教師專業(yè)素養(yǎng)。
(三)開展專業(yè)技能培訓,提高教師專業(yè)水平。
(四)開展教育科研培訓,提升教師教科研能力。
1。開展一課多研,提升教師教學水平。
幼兒園一直關注課堂教學的有效性,每學期的園內(nèi)公開課是教師互相交流、探討的平臺,以實踐常態(tài)課為切入點,開展了系列專題研討,做到教研目標明確,突出中心議題,以提高教育教學質(zhì)量,促進幼兒的各方面發(fā)展。采用一課三研的形式組織教研活動,提高教師教育教學能力的有效途徑之一。
2。開展課題研究,提高教師的科研能力。
幼兒園注重以課題為載體,將教研與科研有機結合,把課題特色教育滲透到各個領域和一日活動之中,提高保教質(zhì)量,同時使教師的科研能力也得到進一步的提高,各教研組積極參與課題實施,有序開展各項活動。
(一)教師培訓的結構層次不夠明確、均衡。本園教師的師資力量比較懸殊,近年來,培訓的內(nèi)容、方式更傾向于年輕一批教師。在下學年工作中,可以建立梯隊培訓模式,滿足不同層次教師的成長需求,以提高教師的專業(yè)水平。
(二)園本培訓內(nèi)容可以更豐富。近幾年,園內(nèi)培訓的內(nèi)容基本上以教師的基本功為主,而且又是內(nèi)部資源共享,有信息獲取疲勞感的現(xiàn)象。下學年,針對內(nèi)容的選擇、培訓的師資方面還有待更深的探討。
通過開展一系列的培訓活動,有效促進了教師的專業(yè)發(fā)展。但還需不斷努力,在今后的園本培訓工作中尋求更有效的方法與策略,并加以改進與提升。
培訓年終工作總結篇三
隨著新年腳步的臨近,xx年年的各項工作即將結束。xx年年初,市場部根據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷售市場情況的變化,制定了較為系統(tǒng)全面的銷售培訓計劃,以“xx年年是壽力培訓年”為行動指南,精心組織,積極協(xié)調(diào),通過一年的探索實踐,順利地完成了銷售培訓計劃,有力地支持了我公司的銷售工作,達到了年初制定的銷售培訓工作目標。代理商銷售人員整體素質(zhì)和業(yè)務水平有了較大提高,“技術行銷”深入人心,初步實現(xiàn)了“關系型”銷售向“專家型”銷售的轉變。
值此歲末,現(xiàn)將市場部一年的銷售培訓工作總結如下:
對xx年年的銷售培訓工作,市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法,始終把握"技術行銷"的宗旨,采用集中脫產(chǎn)培訓形式進行,并與銷售實踐相結合,力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。
一、銷售培訓工作內(nèi)容
根據(jù)銷售培訓過程中的實際需求,市場部特擬定了開卷考試題,以鞏固培訓效果,具體見下表:
壽力固定式空壓機系統(tǒng)銷售培訓考試題
1. 什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機?
2. 請簡述壽力“十年保固“的含義。
3. 請以圖示形式給出空壓機系統(tǒng)的典型配置,并簡要說明使用場合。
4. 請簡要說明24kt的產(chǎn)品特點及對客戶的益處。
5. 哪些環(huán)境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。
6. 空壓機排氣管和供氣母管連接方式。
7. 進氣量質(zhì)量較差,會對空壓機產(chǎn)生哪些影響?
8. 計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?
9. 用戶要求供氣管網(wǎng)最低供氣壓力為7bar,應該選用多大的空壓機聯(lián)網(wǎng)?
10.容灰量與使用壽命的計算。
11.過濾精度的表示方法。
12.簡述壽力油氣分離器的特點。
二、銷售培訓工作管理
市場部承擔了銷售培訓所有組織工作,包括培訓通知的下發(fā),學員的召集,培訓地點的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓效果調(diào)查等,銷售部對我們的工作給予了大力協(xié)助,在此表示感謝。在具體培訓過程中,我們積極主動地與培訓學員溝通,對代理商、代理商學員提出的合理要求及時滿足,對培訓過程中出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)解決。
培訓年終工作總結篇四
作為中外合作辦學機構,中心自成立以來始終堅持國際化辦學模式,所有主干課程全部聘請外籍專家和教師授課并全部采用小班化、互動式、全英語教學,讓學生充分享受不出國門相似在國外的學習環(huán)境。學校經(jīng)過多年的教學實踐和廣泛的國際合作,已經(jīng)建立起完整的國際化高等專業(yè)課程教學體系,良好的教學質(zhì)量及優(yōu)質(zhì)的管理服務已經(jīng)得到廣大學生和家長的認可和歡迎,社會聲譽逐年提高。學院外籍教務長分別于20xx年榮獲上海市政府頒發(fā)的 “白玉蘭紀念獎” 。
一、積極引進國外先進教學模式,嚴格保證教學質(zhì)量和學術水平
積極引進國外先進教學模式,嚴格保證教學質(zhì)量和學術水平始終是中心教學管理工作的重要原則。為了培養(yǎng)學生掌握國際化專業(yè)知識和技能,學校根據(jù)人才培養(yǎng)目標,積極引進國外先進的專業(yè)課程,目前引進外方提供的課程占總課程80%以上,同時引進國外最新原版或?qū)嵱眯越滩?,占教材總量?0%以上。
為了保障學生在校期間的學習目標得到有效執(zhí)行,學校制定了各項嚴格的管理制度,重視過程管理、完善學術標準已經(jīng)成為中心教學管理最基本的工作理念。學校成立學術組,由外籍教務長負責聘請教學經(jīng)驗豐富、學術水平高的中外教師組成,同時聘請教務管理部和學生代表共同參與。學術組成員定期進班級聽課并做評價記錄,每周舉行工作會議,交流各班級教學檢查情況,對于教學過程中出現(xiàn)的問題及時提供幫助和解決。同時,積極做好外籍教師隊伍的建設和培養(yǎng),對每一位新任外教在走上講臺之前都必須經(jīng)過教學培訓和課程指導,使外教充分明確了自己所承擔的教學任務,同時做好完整的教學計劃經(jīng)課程主管審查符合教學要求后才能走上講臺。為了發(fā)揮學生參與教學的民主權利,每一課程結束前教務管理部都要向所有聽課學生發(fā)放“教師評估表”,讓學生對任課教師進行不記名評分。對于評分沒有達到要求的教師,課程主管即要求其及時整改,如果整改還達不到要求的,中心將會提前解除工作合同。這不僅是對教學質(zhì)量起到嚴格的監(jiān)督管理作用,更重要的是保障了學生的學習權益。
二、重視內(nèi)涵建設提升辦學實力、規(guī)范辦學制度促進健康發(fā)展
隨著近幾年生源逐年減少,教育市場競爭不斷加劇。中心的發(fā)展同樣面臨嚴峻的考驗和生源危機。為了體現(xiàn)學校國際教學特色和綜合辦學能力,學校積極引進優(yōu)秀的外籍教師,所有外籍教師都嚴格按國家有關規(guī)定及時申辦文教專家資格證,同時按照國家外事制度派專人負責做好每一項外事管理及服務工作,外教對學校工作環(huán)境總體滿意度較高,目前在職外籍教師70%都是工作滿2年以上,最長的在我校工作已滿6年。公安外事主管部門曾來我校突擊檢查,因沒有任何違規(guī)現(xiàn)象而受到檢查部門的認可和好評。同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進和培養(yǎng),中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴格按國家勞動法有關規(guī)定簽訂勞動合同并提供相應的待遇。中心重視企業(yè)文化建設,努力為在職人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和勞動福利,不斷促進和提升了員工的企業(yè)歸屬感和職業(yè)自豪感。
三、重視理事會管理決策機構作用,積極發(fā)揮中外合作辦學優(yōu)勢
20xx年,由中外雙方學院領導組成的中心理事會共舉行二次理事會會議,雙方就延長合作期限續(xù)簽了協(xié)議書,同時就中心法人變更、加強財務監(jiān)管以及學校發(fā)展等相關事宜做出決議。中心上報申請已得到市教委“xxx號文批復,同意上海泰爾弗國際商務培訓中心延長合作期限,目前正在辦理許可證正本換發(fā)和副本簽注手續(xù)。
面對20xx年,中外辦學合作雙方理事會成員一致表示:堅持中方學院的主導地位,堅持理事會決策管理機構,秉承規(guī)范辦學合法辦學的一貫原則不會變。同時要不斷完善各項管理制度,不斷提
高教學質(zhì)量和學術水平,不斷加強教師隊伍建設,努力為學生提供優(yōu)質(zhì)完善的教學管理和服務。在專業(yè)設置和課程構建上將時刻根據(jù)中國經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)對人才綜合能力的要求和標準進行不斷提高和完善,充分發(fā)揮泰爾弗良好的國際教學資源,為高速發(fā)展的中國經(jīng)濟培養(yǎng)合格的國際化應用型人才做出積極的貢獻。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/2494055.html】