企業(yè)員工工作總結(jié)(匯總8篇)

總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

企業(yè)員工工作總結(jié)篇一

（一）嚴(yán)于律己，真誠(chéng)待人

本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠(chéng)相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。

（二）立足本職，做好工作

目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。

1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)xx塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問題100次。

2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平；另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫(kù)相符，賬庫(kù)相實(shí)；在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。

（一）學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高

在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。

（二）專業(yè)技術(shù)能力仍需提高

在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。

（三）工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)

在工作中，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。

（一）抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。

在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí)，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

（二）重統(tǒng)籌，提效率。

不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提高工作的效率；同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。

（三）積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

在未來工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。

企業(yè)員工工作總結(jié)篇二

這期間的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的水平。我決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。 xxxx年就要過去了，我們會(huì)懷念它。學(xué)業(yè)雖重，但監(jiān)督員的工作并沒有因?yàn)榫o張的期末復(fù)習(xí)有所耽擱。相反，大家知道越是在這個(gè)特殊的時(shí)期，越要保證工作的質(zhì)量，以便給同學(xué)提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。在本月中，監(jiān)督員堅(jiān)守崗位，繼續(xù)實(shí)踐著為食堂和就餐師生架起溝通橋梁的宗旨，解決和答復(fù)同學(xué)對(duì)于食堂菜品質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生等大小問題58個(gè)。此外，監(jiān)督員還主動(dòng)發(fā)現(xiàn)食堂存在的不足，向經(jīng)理匯報(bào)并督促改正。

1. 農(nóng)園二樓素菜檔口增添新菜品同學(xué)滿意，撤除了性價(jià)比不高的香干雞蛋

2. 農(nóng)園二樓的燒烤檔口因?yàn)槿藛T調(diào)休導(dǎo)致同學(xué)等菜太久

3. 答復(fù)同學(xué)農(nóng)園的山城辣子雞雞塊硬的意見

4. 答復(fù)同學(xué)關(guān)于不賣松花蛋的疑問

5. 解答了同學(xué)關(guān)于收飯卡管理費(fèi)的原因

6. 應(yīng)同學(xué)提出的意見，懲罰了家園2號(hào)窗口糖醋里脊肉太少的行為

7. 解決了同學(xué)提出的勺子洗得不干凈的問題

8. 應(yīng)同學(xué)的投訴，懲罰了沙縣小吃燙嘴豆腐的缺斤少兩的行為

9. 解決了同學(xué)對(duì)111號(hào)師傅在給同學(xué)加熱菜品的時(shí)候態(tài)度不好的投訴

10. 同學(xué)反映麻辣燙的辣椒調(diào)料碗里油太少

11. 藝園再次強(qiáng)調(diào)了素食窗口不能用肉食窗口的鏟子的規(guī)定

12. 同學(xué)在藝園小白房子里的麻辣燙里吃到了一條青蟲子

13. 解決了藝園的鐵板羊肉炒飯咸淡的問題。

14. 解決了同學(xué)投訴學(xué)五的雞肝味道不好的問題

15. 學(xué)五在麻辣燙窗口放有辣椒，可以解決同學(xué)對(duì)于辣味的不同口味

16. 燕南增加了公用的糖和鹽等調(diào)料

17. 同學(xué)反映康博思中餐和松林的餐具消毒水味太重

18. 解決了同學(xué)在藝園吃出塑料制品的事情，

19. 答復(fù)了同學(xué)對(duì)于農(nóng)園二層石鍋拌飯都是全熟的雞蛋的意見

20. 答復(fù)同學(xué)希望食堂增添物美價(jià)廉的南方湯品的建議

21. 答復(fù)同學(xué)希望農(nóng)園清真檔口半碗米飯的價(jià)格與其他檔口統(tǒng)一的建議

22. 向同學(xué)解釋了學(xué)一烤紅薯的烤法

23. 解決了同學(xué)在學(xué)五排骨里吃出異物(經(jīng)調(diào)查是豬血管)的事件

24. 反映了同學(xué)對(duì)于學(xué)五小炒味道變化的疑問，已讓有關(guān)人員注意

25. 釋清了同學(xué)對(duì)家園米飯自行購(gòu)買或隔夜出售的疑問

26. 懲罰了家園5號(hào)窗口隔夜出售青椒雞蛋的違規(guī)行為

27. 解答了同學(xué)為什么家園沙縣小吃不賣熟食的原因

28. 同學(xué)在家園7號(hào)的米飯里吃出了石子，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了罰款

29. 解答了同學(xué)關(guān)于桂林米粉烤串的出售時(shí)間和不在中午出售的原因

30. 在桂林意見本上回答了如何打包的問題

31. 同學(xué)未吃完的飯菜被服務(wù)員收走，家園重新賠償了其一份并道歉

32. 回復(fù)了同學(xué)家園“鴿蛋油豆腐”和“蘑菇青菜”的成本及每份的數(shù)量

33. 同學(xué)反映家園有的菜過咸，經(jīng)理口頭批評(píng)了相關(guān)人員，并更換菜品

34. 萬柳完成意見本、展板的懸掛。

35. 答復(fù)同學(xué)提出的有關(guān)北大本部飯卡如何在萬柳使用及加卡時(shí)間的問題。

36. 答復(fù)了同學(xué)對(duì)于醬肘子新?lián)Q的師傅的意見，要求師傅勤加訓(xùn)練刀功

37. 答復(fù)了同學(xué)關(guān)于學(xué)一咕咾肉中面粉太多的意見

38. 從12月20日起，出示北大有效證件的教職員工和學(xué)生，在繳納現(xiàn)金時(shí)免收15%手續(xù)費(fèi)

39. 解決了康博斯中餐服務(wù)員態(tài)度惡劣給同學(xué)帶來極大不快的事件

40. 懲罰了家園荊楚風(fēng)味的鳳茹仔雞鍋全是雞皮的行為

41. 解決了家園桂林米粉收款的員工態(tài)度不好的問題

42. 回復(fù)了同學(xué)對(duì)桂林 “雞絲河粉”的肉絲太少的意見

43. 解決了燕南白菜豆腐因員工操作錯(cuò)誤帶來的誤解

44. 農(nóng)園的滾動(dòng)提示液晶屏幕更換了新的提示語

45. 答復(fù)同學(xué)關(guān)于吧臺(tái)提供川貝雪梨湯、姜糖水的建議

46. 了解農(nóng)園烤紅薯比學(xué)一貴的原因

47. 關(guān)注一同學(xué)在萬柳吃晚飯后不舒服的情況，排除了食堂的問題

48. 向經(jīng)理反映學(xué)一托盤里有米飯粒、不衛(wèi)生的情況

49. 盡量避免同學(xué)買紅薯時(shí)隨意捏的不衛(wèi)生情況

50. 答復(fù)同學(xué)關(guān)于學(xué)一咕咾肉里面團(tuán)太多的意見

51. 反映了藝園辣子雞配料多、不新鮮的等問題

52. 同學(xué)反映藝園早餐賣煎餅的師傅態(tài)度不好，已經(jīng)讓經(jīng)理進(jìn)行了批評(píng)

53. 答復(fù)了同學(xué)對(duì)于藝園涼菜里都加糖的疑問

54. 反映了同學(xué)對(duì)藝園白菜中肉多油大的意見

55. 家園一保潔員工擅自花光同學(xué)在家園丟失的飯卡里的錢，已將其開除

56. 同學(xué)在家園湖南風(fēng)味中吃出了蟲子，并批評(píng)雪菜雞肉中肉太少，已處罰了該窗口

57. 向同學(xué)解釋了家園北京風(fēng)味的辣子雞被撤走的原因

58. 答復(fù)同學(xué)關(guān)于桂林米粉中雞肉河粉雞肉太少的意見

企業(yè)員工工作總結(jié)篇三

****集團(tuán)公司的子公司，財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一，內(nèi)部財(cái)務(wù)管理水平應(yīng)該有所改善，外國(guó)處理稅務(wù)、審計(jì)和金融機(jī)構(gòu)等檢查，20xx年企業(yè)財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)范文掌握稅收政策和合理的應(yīng)用程序。一年的所有財(cái)務(wù)人員努力工作，共同努力，把所有的工作。財(cái)務(wù)部的全面工作能力比20xx年又近了一步。

回顧過去，今年公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們的工作重點(diǎn)是公司的管理政策，目標(biāo)和利益目標(biāo)，緊密圍繞關(guān)鍵工作，遵守公司各項(xiàng)工作部署。會(huì)計(jì)、管理責(zé)任。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，將20xx年的工作做如下工作總結(jié)。

今年的工作可以分為以下三個(gè)方面：

1、庫(kù)存材料的規(guī)范會(huì)計(jì)管理，嚴(yán)格控制材料合理的庫(kù)存儲(chǔ)備，減少資金占用。建立了材料接收系統(tǒng)，改變了原來無論你是否需要，無論使用，部門也不管購(gòu)買的數(shù)量，所有的購(gòu)買日期攤銷部門計(jì)算的模糊成本。

2、原來的基礎(chǔ)上細(xì)抓成本管理，加強(qiáng)項(xiàng)目的運(yùn)輸成本管理、分類的計(jì)算每輛車的實(shí)際消費(fèi)項(xiàng)目的成本，反映每輛車在當(dāng)前的運(yùn)輸成本。運(yùn)輸車輛績(jī)效管理提供參考依據(jù)。

（1）認(rèn)真落實(shí)“會(huì)計(jì)法”，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的財(cái)務(wù)人員，指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的記賬憑證，嚴(yán)格核實(shí)原始文件的合理性，加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理，等所有部門的成本，項(xiàng)目的分類收集，將成本分?jǐn)偣餐七M(jìn)的部門利益。

（2）國(guó)家財(cái)政部門公司的財(cái)務(wù)評(píng)級(jí)是第一次。我們沒有準(zhǔn)備的前提下，突然檢查，但仍長(zhǎng)寧區(qū)局公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作。公司的財(cái)務(wù)評(píng)級(jí)評(píng)分評(píng)價(jià)集，評(píng)價(jià)最高的公司。

（3）準(zhǔn)備的公司和集團(tuán)公司設(shè)定的期限內(nèi)需要各類財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)報(bào)道的各種稅收。在集團(tuán)公司和財(cái)政部和稅務(wù)審計(jì)、年終聽力檢查，積極配合相關(guān)工作人員。

（1）根據(jù)公司的要求分支機(jī)構(gòu)和營(yíng)業(yè)收入，成本，監(jiān)督審核，制定相應(yīng)的金融體系。統(tǒng)一核算口徑，日常工作，及時(shí)溝通，密切聯(lián)系，關(guān)注他們的工作提出了指導(dǎo)意見，與分公司，操作的會(huì)計(jì)部門建立了良好的合作關(guān)系。

（2）正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅和個(gè)人所得稅，及時(shí)、20xx年企業(yè)財(cái)務(wù)人員 足額納稅，并積極配合新稅的稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以改正違反稅收法律法規(guī)，與稅務(wù)部門保持溝通和聯(lián)系，得到他們的支持和指導(dǎo)。

（3）在緊張的工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立一個(gè)全面的業(yè)務(wù)，工作熱情的團(tuán)隊(duì)。作為一名經(jīng)理，下屬完全成功”的長(zhǎng)，采用長(zhǎng)，長(zhǎng)，長(zhǎng)展覽”，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，建立部門開拓、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效的新形象。

（4）作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到，他是一個(gè)經(jīng)理，而是一個(gè)演員。如果你想要一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作和業(yè)務(wù)，首先要以身作則，以確保人員緊張的情況下，每個(gè)人都能主動(dòng)承擔(dān)工作。

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將3月財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，優(yōu)良的財(cái)務(wù)管理需要確保順暢營(yíng)運(yùn)資本，“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以公司的財(cái)務(wù)管理做的很好?！昂芎谩睘槠瘘c(diǎn)，做細(xì)致，對(duì)于每一個(gè)位置，部門，每個(gè)特定的業(yè)務(wù)，建立了一個(gè)相應(yīng)的收集成本。20xx年企業(yè)財(cái)務(wù) 練習(xí)和財(cái)務(wù)管理在公司的各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，發(fā)展財(cái)務(wù)管理和服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。

不過，優(yōu)良的財(cái)務(wù)管理是一個(gè)非常復(fù)雜的事情，實(shí)際上是所謂的“困難容易，開始發(fā)生全世界”。

企業(yè)員工工作總結(jié)篇四

xxxx年，在_領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將xxxx年柜面工作總結(jié)如下：

在工作中，我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。

堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責(zé)的能力，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己，真誠(chéng)的對(duì)待她人，認(rèn)真的對(duì)待工作，公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個(gè)一”服務(wù)：一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼]有，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識(shí)，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，面對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我們不能有任何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營(yíng)銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷工作;另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動(dòng)更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營(yíng)業(yè)額。

在平時(shí)的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會(huì)工作中，仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。

“學(xué)無止境”，只有通過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng)，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。

_各項(xiàng)工作的順利開展，離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，對(duì)客戶進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。

在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

上半年，是忙碌的半年，更是收獲的半年。雖然在即將過去半年取得了一些成績(jī)，但是時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。

企業(yè)員工工作總結(jié)篇五

新一年的到來為上一年的工作落下了帷幕。因?yàn)樵诠ぷ髦泻煤玫呐^并取得了較好的成績(jī)，所以對(duì)這一年來的情況我還是比較滿意的。當(dāng)然，工作中還是有不少小問題，這對(duì)工作造成了不少的影響。但同時(shí)也為我這一年的工作帶來了不少動(dòng)力和改進(jìn)的方向，讓我在工作上有了更多的動(dòng)力。

20xx年，盡管一轉(zhuǎn)眼就的過去了，但這一年里，我在工作中努力奮斗，也產(chǎn)生了不少成績(jī)和收獲在，為此，我要在這里好好的分析這一年來的得失！以下是我20xx年的工作情況：

在自己的工作崗位上，我積極發(fā)揮自身所學(xué)和能力，努力做好工作中的任務(wù)和職責(zé)，憑借自身基礎(chǔ)完成了工作的基本任務(wù)。

但這也不過是工作最基本的要求，真正的困難在于在基本的任務(wù)之后，為能在這一年的時(shí)間去取得發(fā)展和進(jìn)步，公司擴(kuò)展的各種業(yè)務(wù)和工作！面對(duì)工作中的新的難題，我緊跟著公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的指揮，在工作中積極吸收了培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，提升了自己在這些工作上的能力，還更加提高了自我要求，提高了個(gè)人素質(zhì)。

學(xué)習(xí)上，我這一年來的進(jìn)步主要是來自公司績(jī)效的督促，以及部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)和管理。

在工作中，我積極吸取了領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)和指點(diǎn)，提高了自身在應(yīng)對(duì)新工作任務(wù)上的能力。同時(shí)，公司為我們定下的新目標(biāo)、新計(jì)劃也給我?guī)砹说母嗟膭?dòng)力！

因此，我在工作時(shí)間后，也在自己的時(shí)間里努力的擴(kuò)展了從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)會(huì)的知識(shí)，不僅加深了自己的理解，在工作空閑中我還與其他同事積極討論，提高了對(duì)工作的認(rèn)識(shí)，也幫助團(tuán)隊(duì)中的同事們解決了不少的事情。

就這一年的我來說，因?yàn)楣ぷ鞯母淖兾沂艿搅撕芏嗟挠绊?，工作也一開始有很多不能理解的地方，也沒搞清楚自己的工作重點(diǎn)應(yīng)該放在那里。雖然通過后的學(xué)習(xí)解決了喝多的問題，但其實(shí)，也讓人考慮到了更多的問題。

怎么去提高自己的效率、怎么在業(yè)務(wù)上提高自己的質(zhì)量、工作的完成度、客戶的滿意度等等。很多的問題都還沒有解決。

為此，在今后的工作上，我會(huì)以“給公司帶來更多價(jià)值”這個(gè)目標(biāo)去改進(jìn)自己的不足，提高個(gè)人的價(jià)值，提高我的工作效益，在下一年取得更好的成績(jī)！

企業(yè)員工工作總結(jié)篇六

盡管有些跌宕起伏，但經(jīng)過我們各部門的努力和調(diào)整，8月的工作終于還是順利的結(jié)束了。

從結(jié)果上來看，8月中我的工作順利的.達(dá)到了上個(gè)月給自己預(yù)計(jì)的目標(biāo)。但從整個(gè)8月的情況來看，我在工作中的表現(xiàn)卻非常的不順利！如果能更進(jìn)一步的改進(jìn)自己的問題的話，我相信能取得更大的收獲。

為此，我

總結(jié)了自身問題，并在此對(duì)整個(gè)8月的情況做自我工作

總結(jié)如下：

反思月初，在當(dāng)時(shí)，面對(duì)8月的

工作計(jì)劃和要求，我竟因?yàn)樽陨砉ぷ鞯男傅『头潘?，?dǎo)致在月初的時(shí)候成績(jī)有所下滑，并一度出現(xiàn)工作方面的問題。這真的令我非常的慚愧。但如今會(huì)議這次的情況，也正是我對(duì)自身進(jìn)行改進(jìn)的契機(jī)。

領(lǐng)導(dǎo)的注意。但在經(jīng)過了

領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指點(diǎn)，以及同事們?cè)诠ぷ髦械膸椭?，我重新的認(rèn)識(shí)到了自身的不足以及工作中的改變。并通過逐步的調(diào)整

工作計(jì)劃，慢慢讓工作走上正軌。

思想建設(shè)，明確并穩(wěn)固自身的工作目標(biāo)，讓自己能順利的完成工作的計(jì)劃。

首先，在

思想上我還需要繼續(xù)嚴(yán)格的要求自己，提升自我管理能力。

最后，要準(zhǔn)守紀(jì)律，對(duì)公司的要求要嚴(yán)格的遵守并完成。

反思了這個(gè)月的情況，我也要在今后繼續(xù)做好工作的計(jì)劃：

考慮到自身的情況，我決定在下個(gè)月的工作中重點(diǎn)還是要放在加強(qiáng)自身的管理上，讓自己能在工作中形成習(xí)慣。并且，還要通過在工作中的學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自己現(xiàn)在在工作中的不足，穩(wěn)固自身的工作成績(jī)。

企業(yè)員工工作總結(jié)篇七

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了zz人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了zz人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為zzzz的一份子而感動(dòng)高興。

記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)，公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：

zzzz是從事zzzz、zz、zzzz經(jīng)營(yíng)的專業(yè)公司，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌，經(jīng)營(yíng)規(guī)模居zz省第一。zzzz以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團(tuán)隊(duì)，成為行業(yè)的佼佼者。

1、與zz一起主持員工聯(lián)歡會(huì)，得到大家的認(rèn)可。

2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期zz公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。

3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。

4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合管理科科長(zhǎng)整理車輛管理辦法，并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。

5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達(dá)工作。

6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。

7、通過在zz科的兩天實(shí)習(xí)中，初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。

8、能做好其它的行政后勤工作。

由于在原公司從事的是機(jī)要秘書工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實(shí)質(zhì)理解，概念十分模糊，故對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然，我并不能以此為理由，我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教，勤問、勤練，用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。

雖然只有短短的三個(gè)月，但對(duì)于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，不辜負(fù)公司經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培。

企業(yè)員工工作總結(jié)篇八

“質(zhì)量月”活動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體工作人員的配合下圓滿的結(jié)束了。這個(gè)活動(dòng)的開展大大提高了全員的安全意識(shí)，從小事做起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，促進(jìn)和保障了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階?，F(xiàn)把質(zhì)量月活動(dòng)做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)：

回顧一月以來的活動(dòng)開展，我們?nèi)wkf工作人員嚴(yán)格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達(dá)到了理想的目的。通過認(rèn)真分析問題的癥結(jié)，提出合理的建議，拿出整改的方案，采取過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣。

1、質(zhì)量月活動(dòng)期間kf積極開展了崗位大練兵活動(dòng)，在同事中間組織了“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)，使職工的干勁十足，開展你追我趕“爭(zhēng)做標(biāo)兵”的喜人局面，涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手，質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵，他們是我們?nèi)wkf工作人員的學(xué)習(xí)榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。

2、利用班前班后會(huì)議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動(dòng)，讓廣大職工結(jié)合自身工作，紛紛表達(dá)了對(duì)質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識(shí)，大家一致認(rèn)識(shí)到：質(zhì)量就是生命，沒有質(zhì)量企業(yè)就會(huì)失去市場(chǎng)，更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏得用戶的信任，才能爭(zhēng)取更多的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天！

3、通過粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語和板報(bào)的形式，大大加強(qiáng)了廣大職工對(duì)質(zhì)量的深切認(rèn)識(shí)。并且做好安全與質(zhì)量教育管理，嚴(yán)格落實(shí)互聯(lián)保對(duì)子安全職責(zé)，堅(jiān)決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生，使kf工作人員做到人人愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具，以及在崗工作期間保持個(gè)人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。

4、通過推進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理，從庫(kù)房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。對(duì)于外來裝貨的車輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實(shí)落實(shí)好《安全管理入庫(kù)須知及現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》，大大提高了kf工作人員的服務(wù)質(zhì)量。

以上成績(jī)的取得，是在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體kf工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指示：讓此次活動(dòng)不只是流入形式化，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)kf管理工作的奮斗目標(biāo)。

這次活動(dòng)的開展，有效的提升了職工們的品質(zhì)意識(shí)。我們會(huì)長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢(shì)，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌，在市場(chǎng)中立于不敗之地。

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