“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
個(gè)人年終述職報(bào)告 個(gè)人年終述職報(bào)告自我評(píng)價(jià)篇一
我深知來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境,走上新的崗位,一切都要從頭做起,要熟知自己的崗位職責(zé),了解自己所在公司的企業(yè)文化。在主管的關(guān)切、同事的幫助以及公司的培訓(xùn)中,我了解到了自己作為一名最基層的員工,在維護(hù)好顧客利益的同時(shí),也要樹(shù)立公司的正面形象。
在各位同事的關(guān)切愛(ài)惜、主管的支持幫助下,我較快的融入到了這個(gè)新的環(huán)境,進(jìn)入了自己的新角色總臺(tái)與播音客服人員。4個(gè)多月后任部門(mén)支配從總服務(wù)臺(tái)調(diào)往貴賓廳任職。貴賓廳與播音室的主要工作:
1、vip會(huì)員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。
2、接待客戶(hù)投訴(前臺(tái)投訴和電話(huà)投訴)。
3、會(huì)員積分兌換。
4、辦理免單。
5、協(xié)作企劃部完成每一期的贈(zèng)禮活動(dòng)。
6、播音室日常工作
1,注意部門(mén)禮儀禮貌,供應(yīng)公司良好的外部形象
2,維持良好的服務(wù)秩序,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)
3:做好顧客投訴與接待工作
4,協(xié)作公司完成每一次的活動(dòng)任務(wù)
1,早晚班交接還是會(huì)發(fā)覺(jué)不到位
2,樓層電話(huà)簿品牌登記不完善
3,客服人員對(duì)于商場(chǎng)學(xué)問(wèn)偏薄弱,例如接待簡(jiǎn)潔客訴時(shí)候都要依靠樓層主管
4,總服務(wù)臺(tái)和貴賓廳學(xué)問(wèn)本內(nèi)部員工都了解的不夠透徹
5,員工依靠性強(qiáng),小問(wèn)題都要依靠主管出面處理。例如電腦故障
6,個(gè)別員工自律實(shí)力差
1,嚴(yán)格管理員工在崗紀(jì)律,整頓部門(mén)工作紀(jì)律。
2,加強(qiáng)各部門(mén)的溝通協(xié)作,以保證柜臺(tái)進(jìn),撤柜能夠剛好更改品牌電話(huà)簿
3,對(duì)員工進(jìn)行小型部門(mén)內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn),如接待投訴流程,退換貨流程等等(包括播音室)
1、自身要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)作為主管的各項(xiàng)工作事務(wù),并把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培育,盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理事務(wù),成為全方面人員。
2、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),提升工作實(shí)力,以便于以后對(duì)員工的培訓(xùn)工作可以更加完善,幫助員工成為優(yōu)秀的客服人員,也使自己成為高素養(yǎng)人員。
3、加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)作。部門(mén)與部門(mén)的協(xié)作是很重要的,不僅僅是我希望部門(mén)員工也要加強(qiáng)這方面的意識(shí)。
4、微笑服務(wù)。只要是服務(wù)行業(yè)微笑都是最重要的,尤其是我們客服部門(mén)。希望將來(lái)我可以以身作則,帶動(dòng)周邊同事,主動(dòng)做好微笑服務(wù),把微笑服務(wù)深化人心。
以上是我任職以來(lái)的述職報(bào)告,不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。
個(gè)人年終述職報(bào)告 個(gè)人年終述職報(bào)告自我評(píng)價(jià)篇二
20xx年,在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹黨的精神和“ ”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為契機(jī),扎實(shí)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè),全面貫徹落實(shí)學(xué)院年初的各項(xiàng)工作部署,緊緊圍繞學(xué)院中心工作,認(rèn)真履行職責(zé),努力做好所分管各項(xiàng)工作,比較圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作、思想情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。
按照上級(jí)黨委要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神,組織黨員干部集中收看黨的開(kāi)幕式,原原本本學(xué)習(xí)報(bào)告。積極參加xx市委舉辦的專(zhuān)題培訓(xùn)班,制定學(xué)院學(xué)習(xí)宣傳貫徹精神方案,帶頭講黨課,宣講精神。制定《精神“進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)學(xué)生頭腦”實(shí)施工作方案》,利用微信、網(wǎng)站和會(huì)議等方式嚴(yán)格督導(dǎo)落實(shí),確保精神在學(xué)院落地生根。統(tǒng)籌部署各支部、各部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》和《條例》,全面落實(shí)從嚴(yán)治黨。堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,與各黨支部、各部門(mén)簽訂廉政風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任狀,建立完善風(fēng)險(xiǎn)防控體系,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),制定學(xué)院負(fù)面清單,執(zhí)鏡上墻,督導(dǎo)各部門(mén)執(zhí)行。
按照市委部署,積極開(kāi)展“ ”學(xué)習(xí)教育工作,認(rèn)真排查黨員組織關(guān)系,全體黨員全部足額補(bǔ)繳黨費(fèi)。加強(qiáng)黨員教育,組織全體黨員參加廉政考試和黨史知識(shí)考試,到膠東紅色教育基地參觀學(xué)習(xí),與蜊江社區(qū)建立駐區(qū)單位合作關(guān)系,定期組織黨員到社區(qū)參加服務(wù)活動(dòng),與社區(qū)聯(lián)合開(kāi)展黨員運(yùn)動(dòng)會(huì)和元旦聯(lián)歡會(huì);組織黨員到xx雙島灣科技城考察學(xué)習(xí)。建立學(xué)院志愿服務(wù)隊(duì),定期組織黨員開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。建立學(xué)院工作群、黨員學(xué)習(xí)群、班子工作群三個(gè)微信群,利用燈塔黨建在線(xiàn)等現(xiàn)代通訊手段提高學(xué)習(xí)效率,黨員黨性意識(shí)顯著提高。認(rèn)真貫徹xx省高校黨建工作會(huì)議精神,積極推進(jìn)黨建工作改革創(chuàng)新,順利完成基層黨組織換屆工作,圓滿(mǎn)完成黨委換屆工作,明確了學(xué)院未來(lái)發(fā)展方向和未來(lái)五年的具體工作思路。結(jié)合學(xué)習(xí)教育工作,制訂學(xué)習(xí)方案,指導(dǎo)基層支部加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)研。各黨支部利用微信群、微課等形式積極開(kāi)展黨課活動(dòng),深入基層支部講授黨課,扎實(shí)推進(jìn)工作作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持班子成員聯(lián)系一線(xiàn)教學(xué)單位制度和每周xxxx小時(shí)值班督查制度,密切黨群干群關(guān)系,為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。積極參與“兩個(gè)全覆蓋”走訪(fǎng)活動(dòng),為幫扶村提供7萬(wàn)元幫扶款。積極參加全國(guó)文明城市創(chuàng)建活動(dòng),不斷完善社會(huì)征信體系。積極開(kāi)展校園文化活動(dòng),不斷強(qiáng)化安全意識(shí),努力建設(shè)文明、和諧、平安校園。
在日常工作中努力做好參謀、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和服務(wù)工作,促進(jìn)全校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。黨委辦公室積極開(kāi)展 常態(tài)化、制度化建設(shè),每月初在提前做好黨委中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí)及時(shí)指導(dǎo)督促各黨支部制定學(xué)習(xí)配檔,通過(guò)建立黨委微信學(xué)習(xí)群、黨支部微信學(xué)習(xí)群,檢查督導(dǎo)各黨支部開(kāi)展 學(xué)習(xí)情況,堅(jiān)持每周集體學(xué)習(xí),定期檢查學(xué)習(xí)筆記。認(rèn)真組織開(kāi)展文明榮成志愿者活動(dòng),參加走訪(fǎng)榮成知名企業(yè)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。抓好各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)展好各項(xiàng)活動(dòng),利用三八婦女節(jié)結(jié)合市委市政府開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),在市婦聯(lián)組織評(píng)選最美女兒活動(dòng)中,我院xx老師被評(píng)為全市最美女兒;在開(kāi)展社會(huì)媽媽活動(dòng)中,十幾位女職工踴躍參與共捐款xxxx0多元;評(píng)選書(shū)香家庭、組織女職工查體等等。利用五一勞動(dòng)節(jié)、五四青年節(jié)開(kāi)展青年志愿節(jié)活動(dòng),積極參加爭(zhēng)創(chuàng)文明榮成活動(dòng),到社區(qū)、市圖書(shū)館、市烈士陵園參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。利用七一黨的生日走訪(fǎng)慰問(wèn)老黨員,了解家庭情況,解決實(shí)際困難。組織教職工“慈心一日捐”共捐善款一萬(wàn)多元,為身患白血病的職工家屬捐款十萬(wàn)元。積極認(rèn)真組織師生員工參加各項(xiàng)文體活動(dòng),在全市職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我院取得總成績(jī)第二名好成績(jī);在xx市第五屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上一舉奪得了高校組金牌榜、獎(jiǎng)牌榜及總成績(jī)第一名的優(yōu)異成績(jī)。在網(wǎng)絡(luò)、文字、宣傳工作方面完善了學(xué)院網(wǎng)站建設(shè),對(duì)網(wǎng)站欄目進(jìn)行補(bǔ)充完善,充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容。進(jìn)一步提高網(wǎng)站使用率,利用網(wǎng)站下發(fā)通知等,改變了傳統(tǒng)辦公模式,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)辦公,提高工作效率。完善了信息公開(kāi)項(xiàng)目,與xx市政府和高校工委積極溝通,按照要求制定學(xué)院信息公開(kāi)方案和信息公開(kāi)目錄,完善各類(lèi)信息7xx條。加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)宣傳,充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳學(xué)院建設(shè),對(duì)學(xué)院重大事項(xiàng)進(jìn)行宣傳報(bào)道,共撰寫(xiě)發(fā)布信息80多條。上報(bào)信息xx0多條,在xx晚報(bào)、榮成時(shí)訊、榮成電視臺(tái)等媒體均有信息報(bào)道。定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行跟蹤,發(fā)現(xiàn)不良信息及時(shí)跟蹤處理。完成了大量的文字工作,招生宣傳材料、上報(bào)xx市級(jí)以上的材料、黨委落實(shí)主體責(zé)任報(bào)告等各類(lèi)報(bào)告xx0多份。辦公室工作注重上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、督導(dǎo)檢查落實(shí),不斷提高工作效率。完成了20xx年人員招聘工作、教師職稱(chēng)繼續(xù)教育管理、人事管理、工資管理、教師職稱(chēng)推薦評(píng)審、文書(shū)檔案管理等常規(guī)工作,并在省級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)示范群項(xiàng)目建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、千分考核等項(xiàng)工作中積極組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。為了配合學(xué)院學(xué)習(xí)宣傳黨的精神,弘揚(yáng)正能量,精心組織了教職工、學(xué)生元旦聯(lián)歡會(huì)。財(cái)務(wù)工作強(qiáng)化了預(yù)決算管理和財(cái)務(wù)分析工作,把財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到事前預(yù)測(cè)防范,事中監(jiān)督控制,事后分析評(píng)估,增強(qiáng)了自我發(fā)展、自我約束能力;積極實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算、財(cái)務(wù)零余額賬戶(hù)管理和票據(jù)統(tǒng)一網(wǎng)上管理等規(guī)范化管理。利用寒署假期間對(duì)專(zhuān)項(xiàng)資金、預(yù)算執(zhí)行情況、工程建設(shè)、招投標(biāo)管理等進(jìn)行了一一梳理,進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)防控體系,按規(guī)矩辦事意識(shí)顯著增強(qiáng)。
一年來(lái),雖然取得了一些成績(jī),但在工作中還存在一些不足,工作標(biāo)準(zhǔn)不高,工作效率有待進(jìn)一步提高,在今后的工作中,加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好各項(xiàng)工作。
個(gè)人年終述職報(bào)告 個(gè)人年終述職報(bào)告自我評(píng)價(jià)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
你們好!光陰似箭日月如梭,忙碌但充實(shí)的xx年即將過(guò)去?;厥走@一年感慨萬(wàn)千,在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和引領(lǐng)下議定勤奮做事,在廣大同事的支持配合下,一年來(lái)我圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),以此提高自己的政治覺(jué)悟和工作水平。我以嚴(yán)要求自己省自律為準(zhǔn)繩把場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作作為我的重心。
回首這一年的工作,從德,能,績(jī),勤,廉,方面對(duì)自己進(jìn)行總結(jié),既是對(duì)我工作檢討,也是對(duì)自己今后工作的促進(jìn)。
德
反映了一個(gè)人的思想覺(jué)悟工作作風(fēng)和道德品質(zhì),我努力從本職工作做起,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)有較強(qiáng)的責(zé)任心盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)任務(wù)。堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真工作上有新進(jìn)步,在堂堂做人有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上有新成效,”無(wú)論做什么工作都能擺正自己的位置,搞好同事的關(guān)系,把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)調(diào)統(tǒng)一,把不斷振興鹽場(chǎng)與工作實(shí)效相結(jié)合,在工作和事業(yè)面前顧全大局,利益與成就共享,不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)個(gè)人得失,努力踐行我個(gè)人的崇高理想。
能
一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低工作能力的強(qiáng)弱,決定著他能否履行好工作崗位賦予的職責(zé)和上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。業(yè)務(wù)上我堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)技能素質(zhì),親自動(dòng)手,深入維修和保養(yǎng)各種機(jī)械設(shè)備,做到一絲不茍,精益求精,把不合格的設(shè)備及時(shí)更換維修。遇事時(shí)及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)同事們溝通,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),完善自己的工作思路,以推動(dòng)鹽業(yè)生產(chǎn)的大進(jìn)步。
勤
反映一個(gè)人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自配崗以來(lái),我始終兢兢業(yè)業(yè)的保持良好的精神狀態(tài),決心把領(lǐng)導(dǎo)的重托同事們的厚望化作動(dòng)力,滿(mǎn)腔熱情的投入工作之中,充分體現(xiàn)工作中勤奮認(rèn)真,勤勞奮進(jìn),以身作則養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,堅(jiān)持早到崗,勤觀察,常自檢的原則努力履行自己的崗位職責(zé)。
績(jī)
全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)工作指標(biāo),履行自己的職責(zé),在我工作中盡量節(jié)約各種零部件,保質(zhì)保量,為生產(chǎn)設(shè)備少出事故下力量,我始終堅(jiān)持以場(chǎng)為家,多做対鹽場(chǎng)有益的事情,與同事們相互學(xué)習(xí),精誠(chéng)團(tuán)結(jié),及時(shí)幫助同事們排憂(yōu)解難,為鹽場(chǎng)多產(chǎn)鹽高利潤(rùn)發(fā)揮自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
廉
在廉潔自律方面,堅(jiān)持做到自重,自省自警自勵(lì),珍重自己的言行人格和名譽(yù),絕不干那些自輕自賤與領(lǐng)導(dǎo)同事不相符的事情。經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益,時(shí)刻用法律法規(guī)約束自己,始終保持旺盛的工作斗志振奮精神狀態(tài),嚴(yán)格要求自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治思想覺(jué)悟和道德修養(yǎng)。做到吃苦在前,享受在后,以身作則廉潔自律,保持清醒的頭腦抵制腐朽思想侵蝕,努力工作不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
回首過(guò)去,總結(jié)至今即能取長(zhǎng)補(bǔ)短,又能挖掘潛力,既是對(duì)自己一年的自省參照,又是對(duì)自己鞭策,我雖有很多缺點(diǎn)不是,工作中還存在一些不足,但是我唯有滿(mǎn)腔決心信心,在意味新的挑戰(zhàn)的明天。在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而奮斗!定愿為我熱衷的鹽場(chǎng)事業(yè)做出我最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終述職報(bào)告 個(gè)人年終述職報(bào)告自我評(píng)價(jià)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的'責(zé)任。
我今年工作調(diào)動(dòng)后,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格,積極向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn),深入領(lǐng)會(huì),真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。
今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)。一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。我始終堅(jiān)持:做事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜?,帶?dòng)周?chē)娜诉@是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動(dòng)多干,少說(shuō)多做,說(shuō)到做到,對(duì)顧客熱情積極,對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間,積極參加知識(shí)競(jìng)賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng),并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。
20xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作,更好的完成本職工作:
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿(mǎn),站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守的管理制度,積極努力工作。
工作中能夠服從店長(zhǎng)、組長(zhǎng)的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問(wèn)題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志,樂(lè)于助人,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,扎實(shí)工作。
進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教,力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階,更好的干好本職工作。
我始終堅(jiān)持,做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,超市是個(gè)大家庭,我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜?,帶?dòng)周?chē)娜耍煌e極做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人年終述職報(bào)告 個(gè)人年終述職報(bào)告自我評(píng)價(jià)篇五
尊敬的xx銀行領(lǐng)導(dǎo)、各位親愛(ài)的同仁們:
我自20xx年x月份到銀行上班,x月底被分配到xx銀行擔(dān)任委派財(cái)務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有一年的時(shí)間,這期間在銀行各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)?!?】
下面我將20xx年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
自到銀行上班以來(lái),我能?chē)?yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班;
同時(shí)我也能?chē)?yán)格遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向銀行提出不合理的要求;
對(duì)銀行的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)。
我在xx銀行主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制xx銀行現(xiàn)金支出。
嚴(yán)格按銀行發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷(xiāo)憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo),將xx銀行發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷(xiāo)備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。
費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員原因,對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開(kāi)據(jù)或者拒絕報(bào)銷(xiāo)。
3、按時(shí)結(jié)算。
按時(shí)與xx公司核對(duì)配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請(qǐng)開(kāi)票,開(kāi)票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間xx部結(jié)算費(fèi)用。
4、正確計(jì)算工資薪酬。
根據(jù)銀行規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問(wèn),對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。
根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,反應(yīng)該月xx辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。
如及時(shí)完成對(duì)20xx年xx銀行收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成20xx年銀行財(cái)務(wù)決算工作,為銀行的正常工作當(dāng)好助手。
半年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與銀行的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)銀行時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)部分銀行規(guī)定還沒(méi)有吃透,另外xx銀行正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響,對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為銀行發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說(shuō)三點(diǎn):
一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理李靜及財(cái)務(wù)部對(duì)口會(huì)計(jì)薛春燕,她們對(duì)我的工作給予許多幫助和配合。
同時(shí),我還要感謝銀行其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī)。
三是希望大家在20xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為銀行獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人年終述職報(bào)告 個(gè)人年終述職報(bào)告自我評(píng)價(jià)篇六
流年似水,我來(lái)到我們物業(yè)管理處差不多有三年的時(shí)間了,而這一年又過(guò)去了不短的時(shí)間了,我覺(jué)得有必要對(duì)自己最近的工作好好的回顧一番,這是我工作的需要,更加是對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)辦公樓里所有人員負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。我們整個(gè)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)是一個(gè)大的集體,在我們這團(tuán)隊(duì)所有成員的努力之下,為辦公樓的管理工作完成的很不錯(cuò),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這一切都是離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人員的辛苦付出的?;仡欁约涸谶@個(gè)團(tuán)隊(duì)里面的表現(xiàn),又優(yōu)秀的地方,也有欠缺的地方,具體總結(jié)如下。
因?yàn)檗k公樓是對(duì)外的場(chǎng)所,所以一個(gè)好的環(huán)境肯定能夠給外來(lái)人員一個(gè)好的印象,再加上如果辦公樓里面所有人如果在一個(gè)衛(wèi)生臟亂差的環(huán)境工作的話(huà),肯定會(huì)影響心情從而影響到他們的工作,還會(huì)因?yàn)樾l(wèi)生不過(guò)關(guān)影響到他們的健康,所以我們物業(yè)管理處特別重視衛(wèi)生工作,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我結(jié)合物業(yè)員工的具體情況做好每天的員工排查值班表,每天下午的時(shí)候帶領(lǐng)值班的人員去辦公樓各個(gè)地方做好衛(wèi)生工作的排查,一旦有不好的地方就督促物業(yè)保潔部那邊打掃好。
我們物業(yè)要對(duì)辦公樓所有人的安全負(fù)責(zé),所以在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我立刻做好了保潔殺菌工作的方案,督促物業(yè)負(fù)責(zé)采購(gòu)的同事采購(gòu)了大量的殺菌消毒用品,安排保潔部的同時(shí)對(duì)辦公樓各個(gè)地方做好消毒工作,特別是大家接觸最多的洗手間以及電梯這些地方,每天必須要做兩次消毒工作,早上辦公樓上班之前一次,下午三點(diǎn)鐘一次。我也跟物業(yè)的保安人員在辦公樓門(mén)口做好體溫檢測(cè)工作,所有人必須要出示物業(yè)發(fā)的出入證并且體溫合格之后才能進(jìn)入辦公樓,沒(méi)有證的人需要檢測(cè)合格并且登記信息以后才能進(jìn)去。雖然這些工作比較繁瑣,但是這是我們物業(yè)管理人員的責(zé)任,也是對(duì)大家安全負(fù)責(zé)的表現(xiàn),我們責(zé)無(wú)旁貸!
現(xiàn)在看我這段時(shí)間在物業(yè)管理工作中的表現(xiàn),雖然勉強(qiáng)完成了領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,但是仍舊有許多沒(méi)有做好的地方:自己工作上面還存在考慮問(wèn)題不夠周全的地方,導(dǎo)致后面需要改進(jìn);再比如自己工作責(zé)任意識(shí)還不夠強(qiáng),還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)才行。后面的工作我必須要格外重視這些問(wèn)題,堅(jiān)決要將這些問(wèn)題做好并且轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱膬?yōu)勢(shì)!
個(gè)人年終述職報(bào)告 個(gè)人年終述職報(bào)告自我評(píng)價(jià)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!
今天,按照醫(yī)院年度履職考核工作的安排,我在這里向大家匯報(bào)一年來(lái)個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想、工作和廉潔自律情況,請(qǐng)組織考核、請(qǐng)同志們?cè)u(píng)議和指正。
一年來(lái),在黨政班子的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,結(jié)合開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“四亮四評(píng)”活動(dòng)、中心組學(xué)習(xí)、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極注重自身學(xué)習(xí)和思想政治建設(shè),在思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與醫(yī)院黨政班子保持高度一致,始終把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、講黨性、講原則、做好服務(wù)工作放在首位。工作中,加班加點(diǎn)、不計(jì)得失,始終保持了認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)辦事的精神狀態(tài),使自己的政治理論素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力有了進(jìn)一步提高,增強(qiáng)了辦公室的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。
(一)認(rèn)真做好組織協(xié)調(diào)工作。為確保醫(yī)院各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn),主動(dòng)與各職能部門(mén)、臨床和醫(yī)技科室加強(qiáng)溝通聯(lián)系,認(rèn)真梳理各種工作關(guān)系,擺正位置,認(rèn)真思考相關(guān)問(wèn)題,充分發(fā)揮院辦公室應(yīng)有的橋梁和紐帶作用。
(二)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好全院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文稿材料的起草和審核工作;認(rèn)真做好院長(zhǎng)辦公會(huì)、院務(wù)會(huì)、院領(lǐng)導(dǎo)行政查房的安排和組織服務(wù)工作;認(rèn)真安排醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)活動(dòng),提前準(zhǔn)備有關(guān)材料;認(rèn)真落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)批示和廳辦等上級(jí)部門(mén)交辦任務(wù),按時(shí)反饋落實(shí)情況。
(三)加強(qiáng)院辦公室的制度建設(shè)和內(nèi)部管理。進(jìn)一步明確了工作人員分工,加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)了制度建設(shè),加強(qiáng)了對(duì)新同志的傳、幫、帶工作,通過(guò)加強(qiáng)日常管理,強(qiáng)化工作落實(shí),使院辦公室的工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
(四)加強(qiáng)公文的審核把關(guān)。截止12月5日,院辦公室按行文規(guī)范處理上級(jí)下發(fā)和院內(nèi)制發(fā)的各類(lèi)行政文件共973份,均認(rèn)真按要求和規(guī)范對(duì)所有收、發(fā)文進(jìn)行分類(lèi)管理。對(duì)上級(jí)發(fā)文及時(shí)呈批、及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)處理;對(duì)各科室草擬的發(fā)文認(rèn)真審核,及時(shí)送簽;對(duì)一些內(nèi)容模糊的文稿,主動(dòng)找有關(guān)科室商討,力爭(zhēng)做到審核的文稿及時(shí)、準(zhǔn)確;對(duì)涉密文件嚴(yán)格管理、按時(shí)清退。通過(guò)努力,醫(yī)院整體行文質(zhì)量有了更進(jìn)一步的提高。
(五)加強(qiáng)了行政印章的日常使用和管理工作,做到專(zhuān)人嚴(yán)格管理;日常工作中,對(duì)來(lái)院辦公室蓋章、辦事的院內(nèi)外人員熱情接待,應(yīng)辦的事盡快辦,不能辦的講明政策和原因,加強(qiáng)溝通理解,積極樹(shù)立院辦公室工作人員的良好形象。
(六)圓滿(mǎn)完成國(guó)內(nèi)、國(guó)際及日常會(huì)務(wù)接待工作。全年先后接待美國(guó)艾滋病健康基金會(huì),衛(wèi)生部疾控司精神衛(wèi)生處領(lǐng)導(dǎo),xx省監(jiān)獄系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家等國(guó)際國(guó)內(nèi)同行來(lái)院參觀、指導(dǎo)的接待工作,提高了我院對(duì)外宣傳力度、加強(qiáng)了國(guó)內(nèi)外交流合作。
(七)加強(qiáng)醫(yī)院新聞宣傳報(bào)道工作。院辦全年向廳辦等處室上報(bào)簡(jiǎn)訊20余條,在世界精神衛(wèi)生日、世界艾滋病日之際,積極做好新聞媒體對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室采訪(fǎng)報(bào)道的安排和服務(wù)。并加強(qiáng)與《xx電視臺(tái)》、《xx日?qǐng)?bào)》、《春城晚報(bào)》等我省主要新聞媒體的溝通聯(lián)系,加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作,向社會(huì)和上級(jí)較好地反映了醫(yī)院主要工作動(dòng)態(tài)。
(八)主動(dòng)與各科室加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),完成醫(yī)院年度重點(diǎn)任務(wù)。一年來(lái),積極配合人事科、黨辦、工會(huì)辦、艾辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,科教科,以及其他科室較好地完成了醫(yī)院年度重點(diǎn)工作任務(wù)。如:xx省艾滋病臨床專(zhuān)家委員會(huì)和云南省感染病醫(yī)師分會(huì)團(tuán)拜會(huì),廳領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)慰問(wèn),醫(yī)院專(zhuān)題職代會(huì),院務(wù)公開(kāi)檢查,醫(yī)院年度公開(kāi)招聘人員面試考核,醫(yī)院有關(guān)醫(yī)療糾紛調(diào)處、用工糾紛調(diào)處,醫(yī)院開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意活動(dòng)”,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程考核督導(dǎo),全省艾滋病臨床工作會(huì)議,艾滋病單陽(yáng)家庭抗病毒治療會(huì)議,艾滋病母嬰阻斷傳播國(guó)際研討會(huì),黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),紀(jì)念建黨90周年“紅色之旅”考察,紅歌賽、演講比賽等系列活動(dòng),“12.1”世界艾滋病日省領(lǐng)導(dǎo)到院視察慰問(wèn)活動(dòng)、艾滋病培訓(xùn)班的工作等等,在完成各項(xiàng)任務(wù)中,院辦公室始終與各科室保持了良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。
一年來(lái),盡管工作難度大、協(xié)調(diào)難度大、工作壓力大,但我個(gè)人還是盡最大努力去平衡和協(xié)調(diào)把握好醫(yī)院各個(gè)層面的工作關(guān)系,辦公室全體同志也較好地發(fā)揮了工作主動(dòng)性和能動(dòng)性,大家始終做到自覺(jué)遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,只要是工作需要,大家都是加班加點(diǎn)、不計(jì)得失、愉快接受,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以實(shí)際行動(dòng)保證了醫(yī)院整體工作和辦公室工作的順利開(kāi)展,較好地完成了衛(wèi)生廳及院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一年來(lái),認(rèn)真按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制和醫(yī)院黨委、紀(jì)委的廉政要求管好自己,做到了思想上重視、行動(dòng)上嚴(yán)謹(jǐn)、落實(shí)上到位,遵守保密紀(jì)律,堅(jiān)持黨性原則,正確行使權(quán)力,慎重對(duì)待辦公室必須的業(yè)務(wù)往來(lái),切實(shí)做到自警、自律、自重。個(gè)人沒(méi)有違反黨紀(jì)、政紀(jì)行為。
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助、支持下,我認(rèn)真履行了自己的崗位職責(zé),努力團(tuán)結(jié)醫(yī)院各科室、各個(gè)層面的同事,以發(fā)揮大家的整體合力。盡管如此,工作中也還存在著許多不足:一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的參謀取助手作用發(fā)揮不夠,工作中解決問(wèn)題的辦法不多,還有顧此失彼的現(xiàn)象;二是由于更多時(shí)間忙于繁雜的事務(wù)性工作中,到臨床一線(xiàn)了解實(shí)際工作情況不夠,了解職工的思想狀況也不夠;三是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子決定事項(xiàng)落實(shí)情況的監(jiān)督不夠大膽,對(duì)有的科室反映的問(wèn)題,協(xié)調(diào)解決還不夠及時(shí)有力;四是工作忙起來(lái)就性情急躁、有時(shí)對(duì)同事開(kāi)展同志式的批評(píng)過(guò)于嚴(yán)厲、有存在調(diào)查研究不深入就批評(píng)人的現(xiàn)象,方式方法還欠科學(xué)、容易得罪人。
今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持成績(jī),改正缺點(diǎn),克服急躁情緒,正視存在問(wèn)題,進(jìn)一步提高管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和服務(wù)能力,為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
在此,衷心地感謝院辦公室全體同事的積極努力和辛勤勞動(dòng),感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各科室一年來(lái)對(duì)院辦公室工作、對(duì)我本人工作的理解和大力支持,也誠(chéng)懇地希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對(duì)我工作中的不足之處給予批評(píng)幫助,我將虛心吸取大家的意見(jiàn)和建議,更加嚴(yán)格地要求自己,一如既往地努力工作。
個(gè)人年終述職報(bào)告 個(gè)人年終述職報(bào)告自我評(píng)價(jià)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20xx年xx月服從組織安排,擔(dān)任xx社區(qū)主任。任職近一年來(lái),我在區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心、支持和街道班子的集體領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分管線(xiàn)干部職工,認(rèn)真履行職責(zé),務(wù)實(shí)進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新,很快適應(yīng)街道基層工作并取得了一定的成效。現(xiàn)將20xx年一年的工作情況匯報(bào)如下:
我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,以做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。平時(shí)注重加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到邊工作邊學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感,在其位謀其政,履其職盡其責(zé)。堅(jiān)持把群眾的利益放在首位。做到經(jīng)常深入群眾開(kāi)展調(diào)查研究,善于傾聽(tīng)群眾呼聲,把維護(hù)群眾的正當(dāng)利益與自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái),著力為群眾排憂(yōu)解難,辦實(shí)事、辦好事。
任職以來(lái),我堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),以?xún)?yōu)質(zhì)、便民、親為的工作態(tài)度,精心謀劃,強(qiáng)化執(zhí)行,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分管線(xiàn)干部職工扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作,贏得了機(jī)關(guān)干部和村(居)干部的信任和支持,并取得較好成效。主要表現(xiàn)在:一是農(nóng)林水利工作較好全面實(shí)施,街道農(nóng)業(yè)工作每年獲區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議獎(jiǎng)勵(lì)。加強(qiáng)水環(huán)境整治工作,在全區(qū)率先完成市區(qū)禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)畜牧養(yǎng)殖場(chǎng)搬遷、關(guān)停和整治任務(wù)。深入開(kāi)展森林綠化示范創(chuàng)建活動(dòng),創(chuàng)建省級(jí)森林街道通過(guò)省級(jí)初審,創(chuàng)建區(qū)級(jí)以上綠化示范村6個(gè)。強(qiáng)化轄區(qū)森林防火設(shè)施和能力建設(shè),森林防火態(tài)勢(shì)連續(xù)保持平穩(wěn)。
在工作中,我注重工作方式方法,既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意,又善于團(tuán)結(jié)和依靠下屬干部職工大膽創(chuàng)新地開(kāi)展工作。一是在試點(diǎn)工作中探索創(chuàng)新。20xx年底,街道確定為全區(qū)村級(jí)組織換屆選舉的唯一試點(diǎn),作為分管民政和農(nóng)經(jīng)的我,擔(dān)負(fù)著指導(dǎo)街道各村村民委員會(huì)和村經(jīng)濟(jì)合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)換屆選舉的重任,同時(shí)受新《村民委員會(huì)組織法》施行后新規(guī)定增多,省、市委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)村經(jīng)濟(jì)合作社班子建設(shè)提出的新要求等因素影響,給選舉試點(diǎn)工作增加了難度和復(fù)雜性。
我堅(jiān)持邊請(qǐng)示邊學(xué)習(xí),提出了排解各類(lèi)復(fù)雜問(wèn)題的對(duì)策與措施,并將村民委員會(huì)選舉與村經(jīng)濟(jì)合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)選舉有機(jī)結(jié)合起來(lái),為順利完成村級(jí)組織換屆試點(diǎn)提供了保障。二是在調(diào)查研究中促進(jìn)創(chuàng)新。緊緊圍繞工作重點(diǎn)和難點(diǎn),開(kāi)展了城市社區(qū)科普、城市防洪、城區(qū)山林消防安全和社會(huì)化養(yǎng)老等課題的調(diào)查研究,既摸清了現(xiàn)狀、分析了問(wèn)題,又對(duì)促進(jìn)工作進(jìn)行了創(chuàng)新探索。
我常思量自己工作崗位的來(lái)之不易,常掂量自己肩負(fù)的責(zé)任之重,以此增強(qiáng)榮譽(yù)感和責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),不斷強(qiáng)化宗旨觀念和服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹反腐倡廉述,認(rèn)真研讀區(qū)紀(jì)委寄發(fā)的廉政文章,并開(kāi)展讀文思廉活動(dòng),著力提高拒腐防變能力。
始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),從群眾中來(lái),到群眾中去。牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,真正認(rèn)識(shí)到手中的權(quán)力是人民的,只能用來(lái)為人民造福,不能用來(lái)為個(gè)人謀利,做到想群眾之所想,急群眾之所急,謀群眾之所利。時(shí)刻保持自重、自省、自警、自厲,養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣和生活方式,堅(jiān)決反對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義,做到言談舉止文明端莊,作風(fēng)正派,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,樹(shù)立和維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人年終述職報(bào)告 個(gè)人年終述職報(bào)告自我評(píng)價(jià)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年的工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在環(huán)保局全體干部職工的共同努力下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在本年度的工作當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)班子與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,本著干凈、干事、干成事的原則,努力塑造廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的良好形象。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況述職報(bào)告如下:
為保證思想政治上的清醒和堅(jiān)定,環(huán)保業(yè)務(wù)管理工作的精湛和高效,我結(jié)合日常工作,刻苦鉆研政治理論和環(huán)保業(yè)務(wù)知識(shí)。堅(jiān)持每周半天的理論學(xué)習(xí)制度,通過(guò)集體和自學(xué)相結(jié)合的辦法,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),用實(shí)際行動(dòng)不斷提高自己的政治修養(yǎng)和理論水平。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)干部職工參加本科和專(zhuān)科學(xué)歷教育,努力培養(yǎng)專(zhuān)家型、復(fù)合型人才。每一個(gè)專(zhuān)題學(xué)習(xí)后,我都要反反復(fù)復(fù)體會(huì),詳細(xì)筆記,深入思考。集中學(xué)習(xí)時(shí)帶頭談感想,積極探討如何結(jié)合環(huán)保實(shí)際貫徹落實(shí)。采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,多次聘請(qǐng)有關(guān)法律專(zhuān)家給干部職工講課,更新知識(shí),積極參加各級(jí)環(huán)保專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班,努力提高業(yè)務(wù)水平。
一年來(lái),環(huán)保工作一直堅(jiān)持污染防治與生態(tài)保護(hù)并重,生態(tài)保護(hù)與生態(tài)建設(shè)并舉,實(shí)事求是和分類(lèi)指導(dǎo),經(jīng)濟(jì)社會(huì)與環(huán)境發(fā)展綜合決策以及強(qiáng)化行政監(jiān)督、技術(shù)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督等五項(xiàng)原則,積極推進(jìn)環(huán)保事業(yè)向前發(fā)展。
完善目標(biāo)管理,落實(shí)環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書(shū)工作。經(jīng)多次研究和廣泛征求意見(jiàn),分解下達(dá)了每年度環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書(shū),加強(qiáng)工作進(jìn)展情況的跟蹤督促檢查,確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。嚴(yán)把項(xiàng)目審批關(guān),強(qiáng)化源頭防治。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)評(píng)制度,分類(lèi)管理,分類(lèi)審批。及時(shí)審批項(xiàng)目,辦理及審核發(fā)放排污許可證。
加強(qiáng)重點(diǎn)污染源監(jiān)管,確保環(huán)境安全。結(jié)合實(shí)際,對(duì)污染源實(shí)行分類(lèi)管理。逐步建立重點(diǎn)污染源綜合檔案,對(duì)重點(diǎn)污染源從項(xiàng)目審批、竣工驗(yàn)收、排污申報(bào)、排污許可、監(jiān)測(cè)報(bào)告、日常監(jiān)察、執(zhí)法情況等方面進(jìn)行全面收集、整理,實(shí)現(xiàn)“一廠(chǎng)一檔”管理。
精心運(yùn)作機(jī)構(gòu)改革。嚴(yán)格按照公開(kāi)、公平、公正、平等、競(jìng)爭(zhēng)的原則,精心組織,嚴(yán)格操作,穩(wěn)步推進(jìn)。經(jīng)過(guò)筆試、面試、考核等程序,實(shí)行競(jìng)聘上崗。規(guī)范機(jī)關(guān)管理,確保政令暢通。近年來(lái),通過(guò)開(kāi)源節(jié)流,嚴(yán)格控制通訊費(fèi)、小車(chē)費(fèi)、辦公費(fèi)、接待費(fèi)。定期將“四費(fèi)”支出情況進(jìn)行公開(kāi),接受群眾監(jiān)督。工作人員因公外出、就餐,辦公用品購(gòu)買(mǎi)、小車(chē)修理、加油等一律實(shí)行一支筆審批制,定期實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi),嚴(yán)格控制辦公開(kāi)支。
加快機(jī)關(guān)職能轉(zhuǎn)變,大力推進(jìn)依法行政。在行政審批改革中,我局對(duì)該清理、該削減的行政審批項(xiàng)目全部清減到位,對(duì)需保留的行政審批項(xiàng)目,建立了包括行政審批責(zé)任追究制度在內(nèi)的行政審批管理制度,并向社會(huì)予以公示。做到了政令暢通、廉潔奉公、高效務(wù)實(shí),方便群眾。
現(xiàn)階段學(xué)習(xí)需進(jìn)一步加強(qiáng),不斷提高自己理論水平、業(yè)務(wù)水平。工作開(kāi)展上存在深入基層不夠,對(duì)大家的想法和建議掌握不夠。今后會(huì)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己政治理論水平。扎實(shí)開(kāi)展好環(huán)保工作,創(chuàng)新工作機(jī)制。
此致
敬禮!
個(gè)人年終述職報(bào)告 個(gè)人年終述職報(bào)告自我評(píng)價(jià)篇十
時(shí)間如梭,不知不覺(jué)中來(lái)xx電信工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及駕馭的工作技巧與專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),時(shí)間已經(jīng)消逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),對(duì)客服工作也由生疏變成了熟識(shí)。
許多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)潔、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),駕馭肯定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一起先就相識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)驗(yàn)了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容:
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)潔的事做好就是不簡(jiǎn)潔”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是主動(dòng)、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難須要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作安排,堅(jiān)決聽(tīng)從公司的支配,全身心的投入工作。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維實(shí)力,注意用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)熬煉自己。
細(xì)微環(huán)節(jié)因其“小”,也經(jīng)常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。對(duì)工作耐性度,更加注意細(xì)微環(huán)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培育工作主動(dòng)性;對(duì)工作耐性度,更加注意細(xì)微環(huán)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培育工作主動(dòng)性。
很幸運(yùn)可以加入xx電信客服部這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),電信的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
個(gè)人年終述職報(bào)告 個(gè)人年終述職報(bào)告自我評(píng)價(jià)篇十一
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各職能部門(mén)和基層單位的支持和配合下,在相關(guān)工作人員的共同努力下,相關(guān)工作開(kāi)展比較順利,在此一并表示衷心的感謝。
xx年1-5月份,xx電力局各項(xiàng)工作開(kāi)展平穩(wěn):安全保持了持續(xù)長(zhǎng)周期記錄,截止到離任的xx年5月28日,全局實(shí)現(xiàn)人身安全紀(jì)錄達(dá)xxx天、設(shè)備安全記錄達(dá)xx天。沒(méi)有發(fā)生電網(wǎng)、設(shè)備安全事件,1-6月安全績(jī)效累計(jì)排名第二;營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)基本達(dá)到進(jìn)度計(jì)劃,1-5月完成售電量xxxx億千瓦時(shí)、售電收入xxx萬(wàn)元、均價(jià)xxx.56元/千千瓦時(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)有序展開(kāi);電網(wǎng)建設(shè)積極推進(jìn);員工隊(duì)伍比較穩(wěn)定。澧縣電力局1-2季度績(jī)效評(píng)價(jià)得分均居縣公司前列。xx年10月10日—25日,公司組織對(duì)本人在澧縣電力局任職期間的情況包括xx年1-5月的情況進(jìn)行了任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),目前審計(jì)結(jié)論已經(jīng)出來(lái),在任職期內(nèi),未發(fā)現(xiàn)重大經(jīng)營(yíng)失誤。
1.迅速轉(zhuǎn)變角色?;氐奖静抗ぷ髦?,本人能擺正位置、調(diào)整心態(tài),服從安排,較快地適應(yīng)了公司本部的管理要求和工作模式,較好地完成了角色的轉(zhuǎn)換。
2.努力搞好提升。新的崗位對(duì)工作提出了新的要求,為適應(yīng)工作需要,本人通過(guò)多種途徑和方式學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快熟悉相關(guān)工作要求,努力做好業(yè)務(wù)能力和管理素質(zhì)的提升。同時(shí),重視時(shí)政、理論、政策、法規(guī)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治素養(yǎng)、品德修養(yǎng)。
3.遵守規(guī)章制度。本人自我要求比較嚴(yán)格,能遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,始終將制度、法規(guī)根植于心中,不做損害企業(yè)利益、違反制度法規(guī)的事情,時(shí)刻注意維護(hù)“國(guó)家電網(wǎng)”的形象。
4.堅(jiān)持務(wù)實(shí)工作。本人牽頭負(fù)責(zé)的兩項(xiàng)工作,均是不好抓、難得管、見(jiàn)效慢、得罪人的活。為此,本人遵循嚴(yán)格要求、規(guī)范管理、公平公正的原則,緊緊依靠公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持,緊緊依靠相關(guān)部門(mén)的密切配合,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮具體工作人員的責(zé)任心和積極性,根據(jù)工作需要,深入相關(guān)單位督導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決具體困難和問(wèn)題,加強(qiáng)過(guò)工作落實(shí)的考核通報(bào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),到本部工作之后,圍繞兩項(xiàng)工作下基層督導(dǎo)就有30多次,年內(nèi)兩個(gè)方面的工作均取得了一定的效果。
在集抄建設(shè)方面,一是初步建立了集抄工程建設(shè)制度管理體系,出臺(tái)了一系列規(guī)范性的制度文件,為規(guī)范集抄建設(shè)全過(guò)程管理打下了基礎(chǔ);二是全面完成了xx-xx年集抄建設(shè)項(xiàng)目的掃尾工作,并一次性、高質(zhì)量、高評(píng)價(jià)通過(guò)了省公司驗(yàn)收檢查;三是安全、規(guī)范地推進(jìn)了xx年集抄項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目全過(guò)程管理、實(shí)用化工作進(jìn)展順利。公司xx年農(nóng)電集抄建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)在省公司層面評(píng)價(jià)較高。
在供電服務(wù)方面,面對(duì)持續(xù)高溫惡劣天氣、“三改四化”等因素的影響,在國(guó)網(wǎng)公司xx五項(xiàng)業(yè)務(wù)上收,優(yōu)質(zhì)服務(wù)面臨更大內(nèi)外壓力的情況下,通過(guò)狠抓各項(xiàng)具體工作、措施的落實(shí),狠抓服務(wù)指標(biāo)分析與管控,狠抓供電服務(wù)考核兌現(xiàn),狠抓輿情管控,到目前為止,公司沒(méi)有發(fā)生有嚴(yán)重影響的供電服務(wù)事件。1-11月,包括同業(yè)對(duì)標(biāo)、省市公司重點(diǎn)管控、企業(yè)負(fù)責(zé)人年度業(yè)績(jī)等4個(gè)方面涉及的16項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)有13項(xiàng)達(dá)標(biāo),企業(yè)形象得到較好維護(hù)。
5.注重廉潔自律。本人深知“公生明、廉生威”的道理,注意個(gè)人思想修養(yǎng),時(shí)刻保持自我警醒的狀態(tài),做到公私分明,堅(jiān)持不越雷池、不踩紅線(xiàn)。無(wú)論是在澧縣電力局工作,還是在本部任職,都堅(jiān)持“要員工做到的,自己率先做到,要員工遵守的,自己帶頭遵守”。沒(méi)有做與公司廉政建設(shè)要求相違背的事,沒(méi)有發(fā)生與中央“八項(xiàng)規(guī)定”相違背的行為。
6.積極搞好協(xié)調(diào)。副總經(jīng)濟(jì)師的主要工作其實(shí)就是協(xié)調(diào)。任職的幾個(gè)月中,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,本人重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的協(xié)調(diào):一是協(xié)調(diào)計(jì)劃?rùn)z修及故障搶修專(zhuān)項(xiàng)治理工作。在相關(guān)部門(mén)重視下,堅(jiān)持每月組織一次分析、考核,并在服務(wù)月度例會(huì)上通報(bào)情況,取得了一定的成效;二是環(huán)城區(qū)迎峰度夏搶修服務(wù)協(xié)調(diào)。在相關(guān)部門(mén)的支持下,通過(guò)幾次協(xié)調(diào),環(huán)城區(qū)搶修流程得到理順,服務(wù)質(zhì)量、搶修效率、社會(huì)反響都得到提升;三是大修基建工程計(jì)量管理協(xié)調(diào)。在相關(guān)部門(mén)的支持下,召開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì),形成了規(guī)范的可操作的會(huì)議紀(jì)要,并且在實(shí)際工作中得到較好執(zhí)行;四是農(nóng)電隊(duì)伍穩(wěn)定協(xié)調(diào)。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,重點(diǎn)做好澧縣農(nóng)電隊(duì)伍穩(wěn)定的協(xié)調(diào)。在公司領(lǐng)導(dǎo)親自領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)共同努力下,目前澧縣農(nóng)電隊(duì)伍趨向穩(wěn)定,相關(guān)問(wèn)題逐步得到妥善處理;五是涉及營(yíng)銷(xiāo)具體問(wèn)題的協(xié)調(diào)。主要是做好跨部門(mén)、跨專(zhuān)業(yè)、跨單位的一些具體問(wèn)題的調(diào)處。
副總經(jīng)濟(jì)師是一個(gè)比較尷尬的角色,做什么、做多少、怎么做、做到什么程度,拿捏比較難,因此,實(shí)際工作中,雖也敢于堅(jiān)持原則、開(kāi)展批評(píng)考核,但仍不免有些瞻前顧后、畏手畏腳,有時(shí)面對(duì)一些明顯的問(wèn)題,充滿(mǎn)糾結(jié)。同時(shí),由于副總經(jīng)濟(jì)師也是一個(gè)相對(duì)比較自由的崗位,難免對(duì)自己的要求有放松的趨勢(shì).這些,都需要在今后的工作中,多琢磨、多修煉、多改進(jìn)。
以上是本人述職報(bào)告,敬請(qǐng)同志們不吝批評(píng)指正!
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